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民政愛崗敬業(yè)演講稿

民政愛崗敬業(yè)演講稿

  愛崗敬業(yè)開拓創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)高效

  ­­各位領(lǐng)導(dǎo),各位同行:

  大家好!

  我是江干區(qū)采荷街道潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站工作人員,在民政戰(zhàn)線上工作已經(jīng)一年多了。我時(shí)常記得,市民政局領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)社區(qū)幫扶救助工作人員進(jìn)行上崗動(dòng)員大會(huì)上講話時(shí),所提出的希望和要求:要有奉獻(xiàn)精神,保持不為名,不為利的平常心;要樹立愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)高效的良好形象。在這一年里,我始終在朝這個(gè)方向努力。特別是~年上半年,在江干區(qū)民政局開展的“滿意在民政”暨幫扶救助規(guī)范化建設(shè)工作中,被選為試點(diǎn)單位。在區(qū)民政局的關(guān)心指導(dǎo)下,在采荷街道幫扶救助所的共同參與下,在社區(qū)居委會(huì)的支持幫助下,無論是在硬件設(shè)施配置上,還是在管理軟件上,都摸索出一套更為人性化和分類清晰,統(tǒng)計(jì)方便,資料齊全的硬件和軟件,為加強(qiáng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的管理和為困難群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打下堅(jiān)實(shí)的基矗

  一、轉(zhuǎn)變觀念,愛崗敬業(yè)

  我原來在一家合資企業(yè)從事iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證工作,與幫扶救助工作相比,在服務(wù)對(duì)象上,工作思路、方法上截然不同。我想:既然選擇了這項(xiàng)工作,那就得轉(zhuǎn)變、更新觀念。潔蓮社區(qū)是省級(jí)示范社區(qū),各項(xiàng)工作都名列前茅。能在這里工作是幸運(yùn)的,但我也感到了一種無形的壓力。做:“老年人的兒女;青少年的父母;失足者的知音;殘疾人的拐杖;失業(yè)者的朋友!边@社區(qū)工作的座右銘始終貫穿整個(gè)社區(qū)工作,社區(qū)主任更是身體力行,影響著社工們,同時(shí)也感化著我。在很短的時(shí)間內(nèi),通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)困難弱勢(shì)群眾的第一手材料:潔蓮社區(qū)是個(gè)老社區(qū),有住戶2550戶,常住人口8000多人;殘疾、精衛(wèi)人員60人;低困家庭共17戶,32人;失業(yè)人員近1000人,其中夫妻雙失業(yè)65戶;其它弱勢(shì)困難家庭如:優(yōu)扶對(duì)象、單親家庭、重癥病人、三無人員、特殊老人等共200戶。心想:要方便快捷地為如多的困難弱勢(shì)群眾服務(wù),就要建立信息化的服務(wù)臺(tái)帳。于是我就把以前在單位里搞iso9000的那套東西應(yīng)用到幫扶工作規(guī)范化上來。建立、健全幫扶救助組織機(jī)構(gòu),繪制了組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖;編制了各級(jí)人員崗位責(zé)任制;設(shè)計(jì)制作了各種不同類型的表格;一套分類清楚,查找方便的電腦臺(tái)帳初步形成。另外,我還通過黑板報(bào)、櫥窗、公告欄等平臺(tái),大力宣傳黨和政府對(duì)困難群體的幫扶救助政策;在社區(qū)單元組長(zhǎng)會(huì)議上,又不失時(shí)機(jī)地介紹幫扶救助站的工作職責(zé)和服務(wù)項(xiàng)目。現(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)黨員、單元長(zhǎng)、熱心群眾經(jīng)常來救助站咨詢幫扶救助的相關(guān)政策。持證困難家庭更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,子女戶口遷入,離婚家庭子女撫養(yǎng)費(fèi)的催討等都經(jīng)常打電話或直接到救助站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位癱瘓?jiān)诖惨荒甑睦щy戶有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看;還有一位兒子在讀大學(xué)的困難戶,由于自己忘領(lǐng)了XX元助學(xué)金,而且已過了最后期限,我就主動(dòng)與總工會(huì)聯(lián)系,當(dāng)她領(lǐng)到助學(xué)金后,眼含熱淚激動(dòng)地拿著鮮花、水果來社區(qū)感謝。

  每當(dāng)看到為困難群眾做了一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的事,而得到他們發(fā)自內(nèi)心的感激時(shí),我想:這是黨和政府賦予的一份責(zé)任,他們是多么的需要我們!

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