讓青春在奉獻(xiàn)中閃光
漫游長江，才知道什么是壯麗!登上昆侖，才知道什么是雄偉!走上工作崗位，才知道什么是奉獻(xiàn)!
每天早上，當(dāng)我穿上整潔的工作服，面帶微笑，來到秭歸支行城東分理處時，我的心情就顯得格外舒暢，這是因為“城東”友好的環(huán)境，團(tuán)結(jié)的氛圍，就象是一個溫馨的大家庭！我在這里快樂并感動著，更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)！
我剛進(jìn)行的時候，主任語重心長地告訴我：“中國銀行是一塊金字招牌，我們要象愛惜自己的眼睛一樣愛惜它，我們要用自己的行動使它更加閃亮！”當(dāng)時我似懂非懂地點了點頭�？珊髞戆l(fā)生的一件讓我終生難忘的事使我對這句話有了更深的認(rèn)識！
那是一個星期六的下午快下班的時候，一位儲戶來取一筆到期的教育儲蓄存款，為了不影響軋帳的時間，我刷刷刷飛快地辦完了業(yè)務(wù)，也沒有聽從同事的提醒對利息進(jìn)行手工復(fù)核，就付款讓客戶走了。見此情形，一向工作認(rèn)真仔細(xì)的宋大姐默默地拿過憑證重新復(fù)核利息，算完后，她說：“電腦少給客戶算了2角錢利息，應(yīng)該給客戶補上�！蔽也辉诤醯卣f：“2角錢就算了吧！”但她說：“不行！這可關(guān)系到信譽問題。”下班后，宋大姐沒顧得上回家照看生病的女兒，而是陪我東問西找，費了兩個多小時，終于找到了那位儲戶，當(dāng)我們說明事情的原委，那位儲戶握住我的手，連連說到：“謝謝你們！中行真是不錯！”那一刻，讓我感慨萬千！我為自己浮躁的工作作風(fēng)而慚愧，同時為自己有這么好的同事而慶幸！更重要的是我終于明白了：中行這塊金字招牌的背后就是敬業(yè)和奉獻(xiàn)！
大家也許不知道，我所在的城東分理處營業(yè)場所并不算大，僅有四十多平方米，人員配備并不算多，只有五位員工�？删驮谶@狹小的天地里，在這艱苦的環(huán)境中，“城東”卻打造出了一片廣闊的天空，它先后獲得了“三峽分行先進(jìn)單位”、“湖北省分行青年文明號” 、“總行青年文明號”，這里先后誕生了“三峽分行先進(jìn)工作者”、“湖北省分行青年崗位能手”、“總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪，它激勵我在自己的崗位上努力工作，開創(chuàng)“城東”更加美好的未來！
現(xiàn)在，每當(dāng)我坐在柜臺前，我就告誡自己：我的工作是多么重要，我的一言一行代表了中行的形象！面對著形形色色的客戶、枯燥無味的數(shù)字、五顏六色的鈔票，我一點都不敢馬虎。我竭盡全力讓我的每一次微笑都是真誠的，每一次交流都是溫馨的，每一次計算和清點都是準(zhǔn)確的，每一個行為都是合規(guī)的。
每當(dāng)身心疲憊的時候，我就想起了主任說的那句話，我就想起了前面那個故事，渾身馬上就鼓足了干勁兒！去年冬天的一個早晨，寒風(fēng)凜冽，大雪紛飛，我因為打球扭傷了腳，正在家休息，忽然一個客戶打電話來讓我去收營業(yè)款，我當(dāng)時真的有些猶豫，但一想起我們“隨叫隨到”的承諾，一想起客戶對中行的信任和期待，我就什么也顧不上了，咬緊牙關(guān)出去完成了收款工作。看到客戶滿意的表情，聽著客戶對中行贊賞的話語，我在在心里暗暗地說：“我終于也能為中行這塊金字招牌增色添彩了！”我當(dāng)時真的很自豪！