旅游演講稿
尊敬的各位領導、來賓朋友們：
大家好！我演講的題目是。
在深入主題前,我想先和大家分享一個小故事。很久以前，古老的尼泊爾喜馬拉雅山南麓還是個無人問津的地方，但為什么后來會成為知名旅游勝地呢？據說這是源于一位少年的誠信。某年某月的某一天，幾位日本記者請當地一位少年代買啤酒，這位少年二話沒說，跑了3個多小時才把酒買回來。之后，記者給了少年更多的錢買酒。但直到第三天那個少年還沒回來。正當晚上記者們議論紛紛，都以為少年把錢騙走了的時候，門被敲開了，只見那個少年氣喘噓噓，滿臉淚水，懷里還緊緊地揣著啤酒，在場的人都驚呆了。原來，少年在離村子最近的地方只買到4瓶啤酒，于是又翻了一座山，趟過一條河，用剩余的錢買了另外幾瓶，不幸的是，回來的途中竟摔碎了一半兒。當他將多余的零錢交還給記者時，在場的所有人都為之動容。后來，這個故事傳開了，到這兒的游客也越來越多......
故事說到這里，且不論它的真假性，單就人們描述這故事本身，都體現出人們對誠信的一種堅持和渴望，同時也揭示著誠信能帶來意想不到的收獲。故事中的少年正是因為有個誠實守信這一純樸的道德素質，給當地帶來了巨大的旅游經濟效益。這無形中也告訴我們，在旅游飛速發(fā)展，知名度日漸提高的今天，我們更應該建立誠信，不僅要在硬件上花大力氣，更要在建立旅游市場軟環(huán)境中下功夫。
在座的都知道，云南西雙版納因它發(fā)達的旅游業(yè)而聞名于世，但在XX年間，因為當地過于追求經濟增長效益，而忽視了誠信旅游服務，出現當地旅行社降低服務質量，增加游客購物次數等情況，于是旅游投訴增多，導致西雙版納旅游業(yè)一度低迷。而同年，同在云南省的麗江市，則因其旅游行業(yè)牢牢遵守誠信原則，時時為游客著想，使得其旅游業(yè)蒸蒸日上。
那么，在旅游業(yè)日益成熟，優(yōu)秀旅游城市良好形象日漸深入人心的今天，我們要怎樣才能不重蹈XX年西雙版納旅游業(yè)的覆轍，解決旅游發(fā)展中出現的旅行社欺詐游客、收取回扣等一系列問題呢？
我記得，中國臺灣著名學者南懷瑾老先生曾經說過：用自己的良知與處世標準進行自我約束與管理，才能減少自己的過失，無愧于心，自我約束是減少錯誤最有力的道德力量。那么，在講求法德兼?zhèn)涞慕裉�，建立誠信旅游體系，宣揚誠信道德，讓誠信成為約束與管理旅游業(yè)的處世標準，無疑是建立旅游企業(yè)與游客之間和諧的一劑良藥，更是整頓旅游市場，創(chuàng)造良好旅游軟環(huán)境的最好約束機制。
XX年10月28日，中國四十七個著名旅游城市代表們齊集昆明，并向全國旅游業(yè)界倡議：共建“誠實守信，合法經營，公平競爭，行業(yè)自律，優(yōu)質服務，游客至上”的旅游誠信體系。至此，誠信旅游活動在全國展開。
近年來，我市也在全市范圍內開展了“誠信旅游”活動，規(guī)范和整頓旅游市場。比如我們?yōu)槁糜纹髽I(yè)及其工作人員建立誠信檔案，開展旅游誠信評比活動，將其所得榮譽和不誠信情況都記錄在案，并定期向社會公布；為了加大旅游市場檢查力度，我們會同工商、物價等部門定期不定期的進行專項檢查，對違規(guī)旅游企業(yè)進行相應處罰，并向社會通報；為了防范和治理“零負團費”，鼓勵市民舉報以低于成本價銷售旅游產品的旅行社，并以不正當競爭對其立案處理。全市各旅游企業(yè)也積極響應“誠信旅游”活動，因為他們也深知誠信在一個企業(yè)甚至在一個行業(yè)里的重要性。