精神科護士關于優(yōu)質服務的演講
精神心理衛(wèi)生科也并不是象別人想象中的是個充滿鐵鏈、鐵鎖和鐵籠的監(jiān)獄和牢房。您去過嗎？那我告訴您，用病人的話說“很舒適、很溫馨、很愜意、很家庭化、很有人情味”。因為我們突出的是人性化服務，科學的人文關懷融入在工作的方方面面。我們有包括乒乓球臺、cd、vcd機的多功能室，設施齊備的健身房。病房的裝飾處處體現(xiàn)了人性化的特點。先進的治療、人性化及個性化的護理、優(yōu)質的服務、良好的管理、舒適的環(huán)境，病人和醫(yī)護人員其樂融融。
最具特色的是我們推出了“森田療法”，這是一項源自日本的精神療法，內容涉及相當寬泛。在森田班，許多學員經(jīng)歷了人生的第一次，他們涉及了以前自己從沒接觸到的領域，象沙畫、毛筆字、拼圖競技比賽、美術、音樂等等。這些活動充分地挖掘了病人的潛能，讓他們對生活充滿了興趣，覺的生活是多姿多彩的。通過治療，使他們獲得了許多體驗性的認識，因而逐漸擺脫了抑郁和焦慮情緒。我經(jīng)常同大家一道積極參加森田治療活動中，同病人一起學習和勞動，就如同一個大家庭一樣。該項療法受到病人熱烈歡迎，也是我們的特色治療方法，使我們的治療效果和服務水平得到了提升。
有人說，你們精神科的醫(yī)護人員就是幼兒園老師，只要脾氣好就行了。我的內心感受是，長期從事精神心理衛(wèi)生工作，沒有壓力是不現(xiàn)實的。但我們充分利用所掌握的專業(yè)特長應用于自身工作、生活和成長過程中。面對壓力和緊張，學會減緩壓力，放松緊張情緒。以飽滿的熱情、旺盛的斗志為病人服務。這就需要我們有一個團結互助和學習的集體，我們的學習方式包括每年組織醫(yī)護人員到北京精研所培訓、定期的技術考評，還有就是我們科每年制定精神心理衛(wèi)生專業(yè)學習（護理）計劃。每周由一位醫(yī)護人員作為授課人為大家講述比如常見的精神癥狀，保護性地束縛病人的護理常規(guī)，各位授課人員必須提前備課�；剡^頭來看，從事精神衛(wèi)生護理工作對我自身心態(tài)的穩(wěn)定和人格成長是非常有益處的。我決心，盡心竭力地做好本職工作，讓我的青春、人生過得更充實，更有價值！
小時侯，我的理想是當一位教師。因為它能把知識傳授給學生，正所謂“十年育樹，百年育人。”但我現(xiàn)在可以自豪地說：我找到了比教師更適合我的職業(yè)。那就是通過我的工作，醫(yī)治患者解除精神的痛苦，撫平患者心靈的瘡傷。這同樣也是一項崇高而偉大的事業(yè)，所以，我要告訴大家，我的職業(yè)也是陽光下最燦爛的事業(yè)！
我愿將我的青春貢獻給精神心理衛(wèi)生工作！
謝謝大家！