優(yōu)秀員工發(fā)言稿三分鐘(精選3篇)
優(yōu)秀員工發(fā)言稿三分鐘 篇1
公司年會優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿
這天在那里能代表優(yōu)秀員工發(fā)言,著實(shí)有點(diǎn)激動,很多年都沒這么激動過了,激動中又夾帶了些欣喜和壓力。就這兩天評選的結(jié)果還沒最終宣布,就有人調(diào)侃的不稱呼我名字了,直接叫我“先進(jìn)”,弄得我在這新年的伊始就覺得這20__給人倍感壓力。當(dāng)然了,有壓力就是動力,有動力就有更多的潛力提升空間,也就能更快的成長起來。
雖然今年的優(yōu)秀員工只評選了六位,但是,我們肯定不能簡單的說這六位就比其他人要優(yōu)秀什么,或者多做了什么,可能只是他在專心的做一件正確的事情的時候,正好被領(lǐng)導(dǎo)們看見了,加深了很好的印象,而這樣的次數(shù)多了,自然也就優(yōu)秀了。又或者僅僅是一種處事態(tài)度和方式得到了廣泛的肯定。所以那些低調(diào)勤勞,埋頭苦干,把公司當(dāng)家的同事們,在那里更需要我們向他們看齊,就比如高工從早上一上班就開始奮筆疾書,不知疲倦一向?qū)懙较掳,有時候還會因?yàn)楣ぷ鞫鄣?我們潘總把車間當(dāng)辦公室,每一天督戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線,遇到重點(diǎn)難點(diǎn)問題都是親自指揮戰(zhàn)斗;我們強(qiáng)哥每一天都是忙里忙外的,把車子當(dāng)床鋪,把泡面做三餐,不管大事小事,事事親力親為;我們計(jì)工也是忙上忙下,保質(zhì)保量,嚴(yán)把著公司質(zhì)量關(guān);還有我們車間主任張師傅,技術(shù)部唐工,朱工,各班班長等等,都是為工作殫精竭慮。當(dāng)然如果這些中層領(lǐng)導(dǎo)不在優(yōu)秀員工的評選之列,那么來年是不是就應(yīng)增加一項(xiàng)優(yōu)秀干部的評選?領(lǐng)導(dǎo)中也有競爭,那樣會有一個更好的良性循環(huán)。
我們部門被評選為“先進(jìn)群眾”,確實(shí)是讓人有點(diǎn)受寵若驚,其實(shí)質(zhì)檢部,各個班組都就應(yīng)比我們有資格,因?yàn)槲覀兦宄拿靼自谶^去一年里我們有過多少錯誤和種.種不足之處。上次去升華拜克的路上,計(jì)工說我們技術(shù)部下發(fā)的十套圖紙,九套有問題,還有一套也不能說是沒問題,只是他還沒找到,沒看過也就不明白有沒有問題。雖然我們明白計(jì)工是在開玩笑,但是我們可不能就認(rèn)為這是在開玩笑,比如事情一旦太多太雜就不仔細(xì),不嚴(yán)謹(jǐn),上補(bǔ)下漏;整個部門年輕化,有速度沒質(zhì)量;缺少足夠的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。所以這就要求我們在新的一年里在我們唐工的領(lǐng)導(dǎo)下努力的去克服困難,解決問題,多向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅去請教,個性是像計(jì)工這樣有豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷的老資格,去取長補(bǔ)短,自我提升,逐漸的充實(shí)自身。
時間就如白駒過隙般沖沖而過,來公司都有三個年頭,對于自身的成長,和對公司發(fā)展也有了自己的理解,為了不影響同事們用餐時間,就把這些理解留到明年發(fā)言時再說吧。
總之,總結(jié)為一句話就是:在新的一年里,我們公司上下要緊密的團(tuán)結(jié)在周總和曾總周圍,高舉著我們思創(chuàng)那實(shí)干、創(chuàng)新的精神,努力為公司的發(fā)展抒寫新的篇章。
最后給同事們拜個早年,祝愿大伙都平平安安快快樂樂的過一個祥和的春節(jié)!
優(yōu)秀員工發(fā)言稿三分鐘 篇2
首先,我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問,你們辛苦了!下面,我就酒店創(chuàng)建三旅游飯店發(fā)表幾點(diǎn)意見:
一、存在的主要問題:
1、管理人員的綜合素質(zhì)不高,突出表現(xiàn):一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差,工作標(biāo)準(zhǔn)低,只求過得去,不求過的硬,大事做不來,小事天天頌;工作隨便,能推則推,能拖則拖,極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦,實(shí)在不行就應(yīng)付了事。二是工作不深入、不扎實(shí),愿意做表面文章,以身作責(zé)差,工作靠不上去,遇到問題繞道走,所轄部門、班組工作效率低,存在問題多,只練唱功,不練做功。三是自由主義嚴(yán)重,會上不說,會后亂說,不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事,陽奉陰違、耍兩面派,只研究人不研究事。四是紀(jì)律觀念淡薄,遲到早退,外出不請假、不報(bào)告,自由散漫。五是學(xué)習(xí)松懈,對行業(yè)知識不研究、不學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識缺乏,對所分管的工作一問三不知,自以為事,處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎(chǔ)差,不關(guān)心、不依靠員工,為人處事不公正,愛擺架子,正如員工所說的“官不大、僚不斜。
2、服務(wù)意識差。上至管理人員,下至員工,標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一,沒有真正形成一個以服務(wù)為核心,用心做了的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,甚至有些人員的本位主義嚴(yán)重,大大阻礙了服務(wù)水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見,無問候語或微笑,對客服務(wù)效率較低,服務(wù)意識淡薄,語言生硬,表情呆板,態(tài)度一般,在服務(wù)過程中不能做到表情自然、親切,熱情適度;二是言行舉止不雅,缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求,缺少職業(yè)風(fēng)范,伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天,穿行于賓客之間,甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神趨于表面化,一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動性,養(yǎng)成依賴別人、怕承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣;二是推諉,不愿多做一點(diǎn)點(diǎn);三是個人主義冒頭,不愿為別人當(dāng)綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛心,沒有“店興我榮,店衰我恥”的思想,見壞人壞事不制止,不舉報(bào)。
5、全員節(jié)約意識仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,管理上有很多漏洞,使酒店財(cái)物流失和浪費(fèi),向節(jié)約要效益的意識不強(qiáng)。
6、安全意識薄弱。處理緊急事情應(yīng)變能力差,個別部門屢出問題,從根本上講還是人的問題,還是管理問題。
7、業(yè)務(wù)技能不熟,專業(yè)培訓(xùn)不夠
客房服務(wù)員在開啟客房門時,不先叩門或提示,直接用門卡開啟,客房輔設(shè)效果一般,物品不定位?头糠⻊(wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上,污染了車上一次性用品。餐廳服務(wù)員上菜不報(bào)菜名,不能及時撤換骨碟,添加茶水、餐巾紙等。
8、中層力量薄弱,管理力度不夠
酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識,缺乏應(yīng)有的管理水平和能力,對旅游飯店的認(rèn)識不夠,自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化,與員工一起扎堆聊天,不僅沒有盡到管理者的責(zé)任,而且損壞了酒店的形象。
9、制度落實(shí)不夠,人員擅離崗位
酒店大堂副理虛設(shè),脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清。多數(shù)時間均未見到大堂副理、行李員上崗。
10、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)極差
酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位,設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)意識不到位,與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)有一定的距離,需制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位。
以上問題,都需要我們在以后的工作中高度重視、認(rèn)真研究、徹底解決。
(更多精彩文章來自“秘書不求人”)新的《旅游飯店劃分與評定》即將出臺實(shí)施,新標(biāo)準(zhǔn)對軟件服務(wù)提出了更高、更細(xì)、更嚴(yán)的要求,各部門應(yīng)引起高度重視,認(rèn)真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服務(wù)水平,創(chuàng)建酒店特色,提升酒店形象。為此,就酒店創(chuàng)建三旅游飯店做出以下規(guī)劃:
1、加強(qiáng)中層管理人員的培養(yǎng),提高管理人員的綜合素質(zhì)。
中層管理人員是飯店的重要骨干,涉及到酒店的各個部門,中層管理人員的綜合素質(zhì),直接關(guān)系到酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,管理人員要做到知識化、專業(yè)化。因此,飯店一方面要加強(qiáng)對在職中層管理人員的培訓(xùn)和管理,采勸走出去,請進(jìn)來”的辦法,開拓視野,與時俱進(jìn),接受新的管理思維和方式,摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強(qiáng)對后備骨干力量和人才的培養(yǎng),保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進(jìn)競爭機(jī)制,實(shí)行競爭上崗,能者上、庸者下,打破傳統(tǒng)的管理模式和用人機(jī)制。
2、酒店在實(shí)際工作中,把“創(chuàng)星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互補(bǔ),互相促進(jìn),也提高了服務(wù)質(zhì)量,為東方羅馬創(chuàng)建三旅游飯店起到了促進(jìn)的作用。20__年4月至6月,酒店為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建三旅游飯店這一目標(biāo),將開展樹立酒店形象“東方羅馬是?家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,規(guī)范服務(wù)用語,做到統(tǒng)一著裝持證上崗。
3、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)
酒店在創(chuàng)建三旅游飯店過程中,要始終堅(jiān)持物質(zhì)文明、精神文明建設(shè),爭取取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,同安排、同布置、同檢查、同落實(shí),“堅(jiān)持兩手都要抓,兩手都要硬”的方針,加大精神文明建設(shè)的投入酒店將建立黨支部、團(tuán)支部、工會席。酒店圍繞“創(chuàng)星”目標(biāo),我們在硬件設(shè)施上將進(jìn)一步完善,對酒店各部門不規(guī)范的地方進(jìn)行督導(dǎo)整改,同時圍繞“創(chuàng)星”目標(biāo),認(rèn)真開展軟件服務(wù)工程的建設(shè)工作:
(1)、按照國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店劃分評定》的規(guī)定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高,組織各級人員進(jìn)行自查、整改,符合國家三標(biāo)準(zhǔn)。對全體員工進(jìn)行《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌強(qiáng)化培訓(xùn),組織全體員工開展業(yè)務(wù)技能大賽。另外,還組織員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度、法紀(jì)法規(guī)、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等,從而進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平,實(shí)行每月考核一次,評選出業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰和獎勵,并針對《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》存在的問題及時進(jìn)行整改,同時對考核不合格的進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
(2)、酒店確定每周星期六為星評質(zhì)檢日,對所查出的問題進(jìn)行通報(bào),并嚴(yán)格要求各部門對照整改。
(3)、健全酒店各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格按照規(guī)定上框上墻。
(4)、在創(chuàng)建三旅游飯店期間,將邀請市、縣旅游局對我店進(jìn)行檢查,并對市、縣旅游局提出整改的問題及時進(jìn)行整改。
對創(chuàng)建三旅游飯店工作的認(rèn)識今年,我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程,緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強(qiáng)力營銷、爭創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針,以市場需求為中心,樹立“三種意識”(即全員銷售意識、全方位成本意識、全過程質(zhì)量意識),運(yùn)行實(shí)行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表格化)管理。把創(chuàng)建工作當(dāng)成對酒店員工的一次全面培訓(xùn)、當(dāng)成對設(shè)施設(shè)備的一次全面維護(hù)保養(yǎng)、當(dāng)成對酒店產(chǎn)品的一次營銷,努力把酒店建成客人溫暖的家。
4、健全組織機(jī)構(gòu),實(shí)行分工負(fù)責(zé),確保創(chuàng)建各項(xiàng)工作得以順利開展。酒店成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,酒店常務(wù)副總經(jīng)理吳金源任組長、各部門經(jīng)理為組員,并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個小組,分別負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)教育、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)等工作。對創(chuàng)建的各項(xiàng)工作公開進(jìn)程,創(chuàng)辦黑板報(bào)、和?ㄆ诠纪▓(bào)創(chuàng)建情況。建立獎懲制度。時間實(shí)行倒計(jì)時,使創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)的進(jìn)行。
優(yōu)秀員工發(fā)言稿三分鐘 篇3
敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!我是初三(17)班的_,很榮幸在這次初三動員大會上發(fā)言,我想和大家一起分享一下我在學(xué)習(xí)中的心得。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間兩年過去了,從稚氣未脫的初一走來,經(jīng)過漸漸成熟的初二,來到了初三。初三是充滿緊張的一年,也是耕耘收獲的一年。同學(xué)們既要學(xué)習(xí)新的知識,也要不斷強(qiáng)化與鞏固以往的知識。而且我們還面臨著每天課時增長、作業(yè)增多的煩惱,更面臨著中考到來的壓力。那么,我們應(yīng)該怎么做呢?
首先,我認(rèn)為學(xué)習(xí)是我們的首要任務(wù),我們必須心無旁騖的去履行。在即將來臨的中考大關(guān),更應(yīng)加倍的去努力。要盡量拋棄心中的雜念,認(rèn)真的聽每一堂課;要保持良好的心態(tài),不因一時考好而自滿,也不因一時考砸而喪失信心,所謂“勝不驕,敗不餒”就是這個道理,因此我們要樹立良好的信念與意志。虛心學(xué)習(xí),切忌浮躁,千萬不能對學(xué)習(xí)喪失信心,更是我們要做到的。對于學(xué)習(xí)來說,再沒有什么比信心更為重要的了。有了信心只是根本,我們還需要目標(biāo)的鼓舞。有了目標(biāo),學(xué)習(xí)才會有動力與方向。再一個就是要勤。光說不練是假把式,學(xué)習(xí)亦是如此。有目標(biāo)而不勤懇,好比人只有腦子,卻沒有身子,想得再多、再好,也無法將它呈現(xiàn)出來,終是白費(fèi)。
其次,生活方面也要注意幾點(diǎn),一是要管理好時間,對于這短短的初三一年,繼續(xù)浪費(fèi)時間,虛度光陰的行為再可恥不過了;二是要保持良好的作息習(xí)慣,讓身體能適應(yīng)緊促、快節(jié)奏的初三生活。如果我們養(yǎng)成了不良的作息習(xí)慣,無疑會產(chǎn)生更大的負(fù)擔(dān),直接影響白天的學(xué)習(xí)效率;三是要處理好同學(xué)關(guān)系,初三的學(xué)業(yè)早已忙得焦頭爛額,若再與同學(xué)發(fā)生矛盾,勢必對雙方都是不利的。我們是三年同窗,不必對一些小事起爭執(zhí),要懂得謙讓與包容,這是最妙的為人處事之道。
再次,我認(rèn)為成績優(yōu)異的同學(xué)不僅要保持成績,更要敢于拼搏。不把每次的勝利當(dāng)作必然,而要想到自己為了勝利所付出的汗水,不沉溺于一次兩次的成功的喜悅,目光總是要看向更遠(yuǎn)、更美好的前方,這樣才能愈戰(zhàn)愈勇。你們同樣要承擔(dān)起榜樣的重任,因?yàn)槟銈兪悄切┏煽冚^差的同學(xué)努力的方向,他們在看著你們,你們是他們的領(lǐng)頭羊,領(lǐng)頭之人決定著一個團(tuán)隊(duì)的士氣,所以你們一定要更加努力。
部分同學(xué)成績不是很理想,原因有很多:有些因?yàn)橛X得學(xué)習(xí)枯燥乏味,感到厭煩;有些因?yàn)楹ε鲁袚?dān)學(xué)習(xí)壓力;有些則是因?yàn)樽⒁饬υ谂蕴,無心學(xué)習(xí);還有些是因?yàn)閷δ稠?xiàng)科目常常失利,無法突破而喪失信心。我對于以上問題的建議是:對于哪些有厭學(xué)心理的同學(xué),我們應(yīng)該去培養(yǎng)他的興趣;害怕壓力的同學(xué),要讓他們樹立良好的心態(tài);對于注意力分散的同學(xué)則要深化學(xué)習(xí)的印象;而對喪失信心的同學(xué)則要幫助他們疏導(dǎo)情緒,并加強(qiáng)薄弱科目的練習(xí)。學(xué)習(xí)是沒有捷徑的,學(xué)習(xí)方法也是因人而異的。我希望同學(xué)們在學(xué)習(xí)中也要多加積累、探索,尋找到一套適合自己的學(xué)習(xí)方法。
親愛的同學(xué)們,我們不是還有一年嗎?讓夢想的力量點(diǎn)燃生命,讓自己的靈魂浸潤信仰!相信自己,將不可能的一切都變成可能。沸騰的斗志刷新了我們的世界,不要放棄,勇往直前!不管結(jié)局如何,我們不再后悔。因?yàn)槲乙延帽M全力拼搏!用這一年去創(chuàng)造奇跡!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!