電信職代會行政工作報告
四是全面開展合理化建議征集活動。去年,在業(yè)務(wù)發(fā)展的艱難時期,我們開展了全市性的征集合理化建議的活動,共收集合理化建議353條,采納20條,有些正在醞釀之中,這些合理化建議對于業(yè)務(wù)的發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量的提高以及創(chuàng)新創(chuàng)效起到了很好的作用。
。ň牛槁毠まk實事情況
去年,分公司黨委、行政堅持“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的宗旨,努力為員工辦實事、辦好事,據(jù)不完全統(tǒng)計,全年為員工辦實事主要有九件:
一是規(guī)范實施了“送溫暖”工程。完善了“送溫暖”工程管理辦法,規(guī)范了職工困難補助的條件和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了職工因病住院、死亡及職工直系親屬死亡的慰問標(biāo)準(zhǔn),新出臺了職工生日的慰問標(biāo)準(zhǔn)、職工做出突出貢獻的獎勵標(biāo)準(zhǔn),新制定了職工子女上大學(xué)的獎勵標(biāo)準(zhǔn)等等。去年共發(fā)放職工生日費13.77萬元;職工困難補助及職工互助補充金29.61萬元;春節(jié)、中秋等節(jié)日發(fā)放的物資及慰問金50.12萬元;
二是給全市電信員工辦理了醫(yī)療保險。全年職工醫(yī)療保險支出119.58萬元。
三是給全市電信所有女職工辦理了平安團體女性防癌保險。共計4250元。
四是加強了職工俱樂部建設(shè)。投資10多萬元購置了一副籃球架、建好了一個棋類室、1個乒乓球室、1個女職工夜校、2個羽毛球場。
五是創(chuàng)建了工會網(wǎng)站。去年分公司在資金十分緊張的時候,撥出13萬元資金給全市各基層工會統(tǒng)一配置了微機,工會率先實現(xiàn)了辦公自動化,建立了工會網(wǎng)站,大大提高了工作效率。
六是花4.2萬元給每個職工購買了1本《清華之路》,引導(dǎo)員工正確教育子女成才。
七是給全體員工進行了一次全面身體檢查。
八是實業(yè)公司給外勤人員辦理了人身意外傷害保險。
九是給全市電信員工統(tǒng)一制作了服裝。
(十)支持工會開展活動情況
分公司黨委、行政積極支持工會開展各項活動:
一是開展了各項勞動競賽活動。去年開展了“新春杯”、寬帶極速之旅、5.17業(yè)務(wù)促銷、“效益杯”、“拼搏杯”等一系列勞動競賽,對業(yè)務(wù)發(fā)展的全能標(biāo)兵和單項業(yè)務(wù)標(biāo)兵進行了表彰獎勵。
二是開展了形式多樣的文化體育活動。有效開展了元霄燈會活動和女職工風(fēng)采比賽活動,積極參加省公司組織的籃球賽、省總工會組織的“安康杯”活動,組織參加了“中油杯羽毛球賽”、全市女職工風(fēng)彩賽、“拼搏杯”勝利拔河賽等,這些比賽都取得了較好的成效,活躍了員工的思想,增強了員工的體質(zhì),開闊了員工的視野,陶冶了員工的情操。
。ㄊ唬┢渌黜椆ぷ鬟M展情況
一是狠抓了目標(biāo)管理。XX年,全市電信各級各部門始終抓住目標(biāo)管理這根主線,緊緊圍繞目標(biāo)管理這個中心,在機構(gòu)健全、制度完善、檢查督導(dǎo)、嚴(yán)格考核、總結(jié)提高等方面做了大量工作,取得了可喜的成績,使目標(biāo)管理成為我市電信統(tǒng)籌工作、指導(dǎo)工作、推動工作的最重要、最有效、最權(quán)威的指揮棒。目標(biāo)管理在省公司得滿分102分,按照收入絕對值排名列全省第二位。
二是狠抓了運維管理。繼續(xù)圍繞和深
化“維護就是服務(wù)、維護就是質(zhì)量、維護就是經(jīng)營”的基本理念,全面提高運行維護對市場和客戶服務(wù)的支撐力度,全面提升網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和運行效率,全市電信網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量穩(wěn)步提高。主要kpi指標(biāo)均達到和超出省公司考核要求,其中電路調(diào)度及時率達到100%,網(wǎng)絡(luò)接通率達到99.26%,163接通率達到99.65%,中繼電路可用率達到99.99%。