物業(yè)員工代表發(fā)言稿范文（通用4篇）
物業(yè)員工代表發(fā)言稿范文 篇1
親愛的同志們：
今天，我們在這里召開后勤服務(wù)達標(biāo)工作全體員工動員大會，根據(jù)后勤中心的要求，從現(xiàn)在開始一直到今年年底，分四個階段開展后勤服務(wù)達標(biāo)工作。通過此項工作，將進一步提升本公司物業(yè)服務(wù)的水平和能力，進一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的需求，加快本公司的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。再次，我就此項工作講四點意見。
一、“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達標(biāo)工作”的目的及意義
1、近年來，各有關(guān)方面不斷深化高校后勤社會化改革，圍繞建立“市場提供服務(wù)、學(xué)校自主選擇、政府宏觀調(diào)控、行業(yè)自律管理、職能部門監(jiān)督”的新型高校后勤保障體系積極開展工作，取得了很大成績。市場在后勤資源配置中的基礎(chǔ)性作用逐步增強，后勤保障能力、運行效率、服務(wù)質(zhì)量顯著提高，同時也大大減輕了學(xué)校的負擔(dān)，實踐證明，高校后勤社會化改革的方向是正確的。
2、高校后勤社會化改革是一項復(fù)雜、龐大的系統(tǒng)工程，新型高校后勤保障體系目前還不完善，后勤工作中依然存在著諸多矛盾和問題，特別是改革和運行中不規(guī)范的問題十分突出。這一問題嚴(yán)重制約著改革的發(fā)展。全面推進行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)以成為深化改革完善新型高校后勤保障體系的重要任務(wù)。后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的出臺，給我們提供了一個非常必要和重要的服務(wù)目標(biāo)。
3、通過物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達標(biāo)工作的開展，加強物業(yè)服務(wù)的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，提高全體員工的服務(wù)意識，不斷提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和水平是我們今年的重點工作。為確保物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面執(zhí)行，進一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的要求，公司全體員工行動起來，按照后勤中心和公司的部署，投入到后勤服務(wù)達標(biāo)工作中來，力爭取得較好的效果。
二、“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達標(biāo)工作”的原因分析
1、公司的資質(zhì)提升后，服務(wù)質(zhì)量提高的要求
20xx年12月，經(jīng)過我公司上下不懈的努力，領(lǐng)導(dǎo)的重視和精心組織，終于通過了江蘇省建設(shè)廳“關(guān)于國家二級物業(yè)管理資質(zhì)”的評審核準(zhǔn)，獲得了物業(yè)管理企業(yè)二級資質(zhì)證書，目前江蘇省高校物業(yè)管理二級資質(zhì)以上的僅有三所。二級紙質(zhì)證書的取得非常的不易，這滲透著我們幾年來位置的辛勤付出、努力爭取和堅持不懈。資質(zhì)我們是取得了，但怎樣以此為契機，充實資質(zhì)內(nèi)涵，怎樣進一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的需求，怎樣進一步提升本公司物業(yè)服務(wù)的水平和能力。那首先必須深入落實行業(yè)的“四化建設(shè)”。
2、今年“四化建設(shè)”工作作為后勤中心和我公司的重點工作在層層推進落實�！凹訌姾笄诜⻊�(wù)的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，依據(jù)《南京理工工大學(xué)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，通過強化管理、規(guī)范培訓(xùn)、改進技術(shù)等手段，全面開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達標(biāo)工作，不斷提升后勤管理服務(wù)的質(zhì)量和水平�！边@是后勤中心20xx年度工作計劃中重點工作的相關(guān)要求。
三、“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達標(biāo)工作”的重點內(nèi)容
1、怎樣去落實，首先必須先全員培訓(xùn)，讓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)深入人心。
2、進行考核檢查，檢查員工對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的熟悉程度，提高我們員工對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力。
3、對照我公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)項目日�？己�，以確�！八幕ㄔO(shè)”工作的進一步推進。
四、“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達標(biāo)工作”的基本要求
1、各部門及全體員工要充分認識“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達標(biāo)工作”的重要意義、目的和要求。扎實推進“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達標(biāo)工作”的各項任務(wù)。
2、認真畫好后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)宣傳及執(zhí)行，為此，我公司制作了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)卡片，發(fā)放到每一位員工手中，這種卡片便于保存和攜帶，交付和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需要持續(xù)、反復(fù)學(xué)習(xí)的特點，希望大家對照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，找出自身的差距，不斷改進，切實提高我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、開展監(jiān)督檢查。確保后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落到實處。5月19日，我公司舉行了公司管理元以上人員參加的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，將我公司對應(yīng)的六項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行了詳細的解讀。公司管理層的員工必須了解和熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，才能在日常的服務(wù)工作中對基層的員工進行要求和檢查。
同志們，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達標(biāo)工作將掀起一個高潮，我們將認真貫徹與落實上級領(lǐng)導(dǎo)的知識和文件精神。以本次達標(biāo)為契機，為實現(xiàn)我們的服務(wù)目標(biāo)，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作。不斷加強四化建設(shè)，充實資質(zhì)內(nèi)涵，迎接新的挑戰(zhàn)，為學(xué)校后勤改革發(fā)展和保障提供良好的服務(wù)。
謝謝大家。
物業(yè)員工代表發(fā)言稿范文 篇2
為構(gòu)筑良好服務(wù)平臺，全面提升物業(yè)管理服務(wù)檔次，將高質(zhì)素的物管服務(wù)逐步滲透到各優(yōu)質(zhì)的生活空間，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、統(tǒng)一化的經(jīng)營管理模式在發(fā)展所有樓盤中高度的體現(xiàn)，使廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù)，促進xx社區(qū)“兩個文明”的建設(shè)和健康發(fā)展，發(fā)展公司董事公司領(lǐng)導(dǎo)把產(chǎn)品的開發(fā)和營銷同等重視，今年金秋，在公司發(fā)展戰(zhàn)略上作出了新的決策，將“中山市居物業(yè)管理有限公司”改為“中山市物業(yè)管理服務(wù)有限公司”，20xx年8月9日，我司通過合法手續(xù)進行了正式的核準(zhǔn)變更（在變更后，原與“中山市居物業(yè)管理有限公司”簽署的各種業(yè)務(wù)文件，包括各種合同、協(xié)議及相關(guān)法律文書等同樣生效，在有效期內(nèi)，無需變更）。這新的舉措，標(biāo)志著xx企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展和提升。
在今后發(fā)展中，物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全面運作，將以華庭為服務(wù)的示范基地，對各管理項目的人力和資源需求上，作培訓(xùn)、再造和輸出的重要基地。在縱橫向協(xié)調(diào)上，抓好各管理項目的業(yè)務(wù)工作，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的同時，不斷地提高管理隊伍的能力和綜合素質(zhì)，在日常操作上，認真聽取廣大為業(yè)主各種合理和寶貴建議，誠懇接受廣大業(yè)主的服務(wù)監(jiān)督，以創(chuàng)建國家級示范小區(qū)為目標(biāo)，以ISO國標(biāo)化質(zhì)量體系管理為先導(dǎo)，以和諧、溫馨和貼心的服務(wù)為基調(diào)，在我們良好的服務(wù)平臺和優(yōu)質(zhì)生活空間上，開展全方位的物業(yè)管理服務(wù)。
物業(yè)員工代表發(fā)言稿范文 篇3
大家好！值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表某某物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。過去的20xx年是我們公司承前啟后，繼往開來的一年，也是公司非凡的一年，一年來，我們某某物業(yè)在集團公司的關(guān)懷與支持下，在公司全體員工的共同努力下，取得了良好的成績。
首先是在20__年的基礎(chǔ)上，全公司范圍內(nèi)開展樓盤經(jīng)理責(zé)任制，并取得良好成績，圓滿完成了集團公司交給我們的任務(wù)，實現(xiàn)了各種效益的雙豐收，其次是公司的質(zhì)量體系更加完善，實行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態(tài)，同時在今年讓我感到欣慰，讓所有某某物業(yè)人感到驕傲的是，通過某某物業(yè)人不懈的努力和堅持，某某物業(yè)公司獲得了國家x級企業(yè)資質(zhì)，成為某某市第x家國家x級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。x級資質(zhì)的獲得，標(biāo)志著某某物業(yè)公司今后步入了新的起點，提出了更高的要求，更大的發(fā)展，也為我們實現(xiàn)共同的愿望和目標(biāo)，把某某物業(yè)打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅實的基礎(chǔ)，另外三個樓盤獲得“某某市示范小區(qū)”稱號，三個樓盤獲得“某某市綠色社區(qū)”稱號。
某某物業(yè)在過去一年所取得的成績是可喜可賀的，這些成績的取得離不開集團公司的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷與支持，離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合，更加離不開所有某某物業(yè)人的辛勤勞動與付出的汗水，所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果。總之一句話，所有的成績都是靠大家共同創(chuàng)造的，都離不開在座各位的共同努力，所以，在這里我代表某某物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，向獲得先進集體、先進個人和所有某某物業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意，衷心感謝您們，感謝您們家人的支持，為某某物業(yè)的發(fā)展作出貢獻，再一次向您們說一聲：您們辛苦了，謝謝您們！
但是，一個公司的發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進取，某某物業(yè)雖然在過去取得了一些成績和榮譽，但這使我們的擔(dān)子更加重，因我國宏觀經(jīng)濟和金融政策的調(diào)整，給我們公司這樣粗放、低端、以勞動密集型為主體特征的服務(wù)行業(yè)帶來了很大沖擊，政府出臺的相關(guān)政策，客戶的要求不斷提。
物業(yè)員工代表發(fā)言稿范文 篇4
大家好！值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表武漢金田物業(yè)管理有限公司、代表物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。
過去的20xx年是我們公司我們接手小區(qū)的第二年，也是公司不平凡的一年，一年來，我們物業(yè)服務(wù)中心在公司、社區(qū)以及各業(yè)主的關(guān)懷與支持下，在中心全體員工的共同努力下，取得了良好的成績。
首先是在20xx年，本服務(wù)中心加強了對物業(yè)服務(wù)各個環(huán)節(jié)的工作規(guī)范、細化，使服務(wù)做到日趨完善；其次，本服務(wù)中心在公司的指導(dǎo)下，服務(wù)質(zhì)量體系不斷完善，實行每天、每周、每月、每季度不定期開展綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態(tài)；讓我感到欣慰的是，通過七里晴川物業(yè)服務(wù)中心全體員工的不懈努力和堅持，我們的努力付出沒有白費，物業(yè)這一品牌得到了廣大業(yè)主的認可和支持。這將對我們的工作提出了更高的要求，更大的發(fā)展空間，也為我們實現(xiàn)共同的愿望和目標(biāo)，把物業(yè)打造成為知名品牌奠定了堅實的基礎(chǔ)，也給予了我們莫大的信心和鼓勵。
20xx年，物業(yè)服務(wù)中心在過去一年所取得的成績是可喜可賀的，這些成績的取得離不開公司的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷，離不開街道辦、社區(qū)等各部門的支持與配合，離不開所有全體員工的辛勤勞動與付出的汗水，更加離不開全體的理解和支持，所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果�？傊痪湓�，所有的成績都是靠大家共同創(chuàng)造的，都離不開在座各位的共同努力，所以，在這里我代表物業(yè)服務(wù)中心向全體員工、全體業(yè)主朋友、所有關(guān)心單位和部門表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意，衷心感謝你們，感謝你們家人的支持：你們辛苦了，謝謝你們！
但是，一個美好物業(yè)環(huán)境的維護，不僅需要物業(yè)公司的付出，還需要我們?nèi)w業(yè)主每個人都精心呵護，來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。物業(yè)服務(wù)中心雖然在過去取得了一些成績和榮譽，但成績越好，責(zé)任也就越大，20__年我們肩上的擔(dān)子更重，國家政策法規(guī)等大環(huán)境的轉(zhuǎn)變、業(yè)主客戶要求的不斷提高，也給我們物業(yè)的工作帶來巨大壓力，對日后的物業(yè)管理服務(wù)工作提出了更高的要求。不過，只要我們物業(yè)服務(wù)中心和全體業(yè)主都有同一個信念，目標(biāo)一致，抱著同一個目標(biāo)，我相信X小區(qū)的明天會更好！