有關(guān)年終總結(jié)的發(fā)言稿合集(通用17篇)
有關(guān)年終總結(jié)的發(fā)言稿合集 篇1
尊敬的各位經(jīng)銷商、各位來賓:
大家好!在這辭舊迎新的日子里,我們舉行20xx年年終總結(jié)會議,邀請各位經(jīng)銷商、各位來賓一同聚會,共商工作,感到十分高興。首先,我代表水管湘潭總代理部,向光臨今天年終總結(jié)會議的各位經(jīng)銷商、各位來賓,表示熱烈的歡迎,并致以崇高的敬意!
20xx年,我們水管湘潭總代理部在實業(yè)有限公司的正確領(lǐng)導下,在各位經(jīng)銷商和各位來賓的大力關(guān)心支持下,加大天力水管的宣傳力度,使天力水管成為湘潭知名度較高的一項產(chǎn)品,有效擴大了天力水管的社會影響力。我們組建了業(yè)務(wù)團隊,開辟了銷售渠道,為客戶提供良好的售后服務(wù),進一步擴大了天力水管的市場銷售份額,取得了良好的銷售業(yè)績。與此同時,企業(yè)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)也上了一個新的臺階,在外界樹立了良好的水管社會形象。所有這些成績的取得,為我們水管湘潭總代理部日后的發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ),我們水管湘潭總代理部的明天一定會更美好。這些成績來之不易,來自于實業(yè)有限公司的正確領(lǐng)導,來自于水管湘潭總代理部每位員工的辛勤工作,是全體經(jīng)銷商、各位來賓大力關(guān)心支持的結(jié)果。沒有你們就沒有水管湘潭總代理部的今天,沒有你們就沒有水管湘潭總代理部的發(fā)展,沒有你們就沒有水管湘潭總代理部美好的未來。為此,我再次代表水管湘潭總代理部,向關(guān)心、支持水管湘潭總代理部發(fā)展的各位經(jīng)銷商、各位來賓,表示最衷心的感謝和崇高的敬意!
展望新的一年,我們水管湘潭總代理部本著“誠實守信,對經(jīng)銷商負責,為經(jīng)銷商創(chuàng)造價值”的理念,以自己豐富的水管產(chǎn)品、優(yōu)秀的特色文化、高效的經(jīng)營手段,竭誠為每位經(jīng)銷商服務(wù)。期望通過我們熱情、真誠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),能夠助推每一位經(jīng)銷商實現(xiàn)經(jīng)營目標,創(chuàng)造更好效益,邁向興旺發(fā)達的征程。我們水管湘潭總代理部也希望每位經(jīng)銷商在已經(jīng)與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上,增進感情關(guān)系,進一步擴大業(yè)務(wù)合作,共創(chuàng)美好未來。我們水管湘潭總代理部是值得信賴的,能夠為每位經(jīng)銷商提供業(yè)務(wù)合作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓每位經(jīng)銷商實現(xiàn)理想抱負,奔向光輝燦爛的明天。
農(nóng)歷新春佳節(jié)即將到來,我代表水管湘潭總代理部向在座的各位經(jīng)銷商、各位來賓并通過你們向你們家庭每個成員拜個早年,祝大家在新的一年里事業(yè)有成、身體健康,闔家幸福。
謝謝大家!
有關(guān)年終總結(jié)的發(fā)言稿合集 篇2
各位朋友、將士們:
大家晚上好!
今天我們在這歡聚一堂、敘友情、談事業(yè)、感到格外高興,我代表xx公司董事會向今天到會的各位客戶朋友、供應(yīng)商朋友、金融界的朋友、廣州生產(chǎn)基地的朋友、xx公司的全體將士,表示衷心的感謝和深深的祝福!
剛剛過去的XX年,是我們xx公司高速發(fā)展的一年。全體同仁堅決落實董事會的各項決策,使我們的產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等各項kpi指標全面達成。我們的團隊和員工隊伍在發(fā)展中不斷壯大,公司生產(chǎn)總值在XX年基礎(chǔ)上翻番,超越了我們年初預(yù)定的目標。
XX年,是xx公司發(fā)展里程上極其重要的一年,我們定位“管理年”。我們?nèi)w員工始終以“滿足客戶的需求為第一宗旨”,不斷提升我們的管理水平、努力拼搏,實現(xiàn)年產(chǎn)值在XX年的基礎(chǔ)上翻番的目標,產(chǎn)量達到萬pcs。大家有沒有信心?
要實現(xiàn)這個目標,我們需要客戶、供應(yīng)商、全體員工的大力支持和配合,更加需要我們居安思危、苦練內(nèi)功、狠抓管理,發(fā)揚我們快速執(zhí)行的能力、認識到不足之處。深化變革、持續(xù)推進精益生產(chǎn)、6singa、qpa改善、,提高供應(yīng)鏈管理能力,加強制程保障能力,產(chǎn)品合格率穩(wěn)步提升;推行“以人為本”的企業(yè)文化理念,為員工沒有天花板的發(fā)展舞臺,激勵員工積極向上、不斷實現(xiàn)自我超越,實現(xiàn)“我為企業(yè)做貢獻、企業(yè)伴我共成長”的雙贏新發(fā)展,使公司不斷向著“更高、更快、更強”的現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展。
新的一年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我們?nèi)匀幻媾R著全球經(jīng)濟復(fù)蘇不明朗,珠三角用工成本增加,電子行業(yè)利潤下滑的外部挑戰(zhàn),但我相信在各位朋友的支持下,在全體員工的努力下,我們一定能夠排除萬難、抓住機遇、逆市而上,完成我們年產(chǎn)值1.5億的目標。
朋友們、將士們,讓我們團結(jié)起來,勵精圖治、銳意進取、為締造世界一流生產(chǎn)商而努力奮斗!
最后,我邀請公司董事會全體成員上臺,有請董事會成員(董事會成員上臺、一起舉杯),祝大家:新年快樂、身體健康、合家歡樂、萬事如意。
有關(guān)年終總結(jié)的發(fā)言稿合集 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導及同事們:
您們好!
首先在這里我非常感謝20xx年為辛勤付出的每一個員工,每一個日日夜夜,每一里路程,每一個家人,每一個用戶,每一個客戶;20xx對于我們,對于,對于行業(yè)都是很艱難很困難的時光,感謝大家和一起度過這一特殊的一年,我以最恭敬的敬意感謝你們,謝謝!謝謝!
一年又過去了,翻過20xx年的一篇,有很多事情需要總結(jié)和思考的,同時也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃,我總結(jié)了六個字:思過、思變、出發(fā)。
一、思過
在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的道路上,尤其是在20xx年,我們所犯過的錯誤和失敗的經(jīng)驗比成功和正確的事情要多很多,所以我們要直面失敗和錯誤,敢于開展批評和自我批評;把這些東西總結(jié)起來,歸納起來,防止以后在去犯這些低級的錯誤,失敗乃成功之母;同志們,我們再想一想,捫心自問,在去年我們每一個人有進步嗎?進步了多少?學習了多少新的知識?增加了多少能力?提高了多少境界?我們的管理水平提高了嗎?我們的技術(shù)水平提高了嗎?我們的點擊量和用戶使用度提高了嗎?我們的服務(wù)水平提高了嗎?我們的客戶滿意度提高了嗎?我們的推廣形象提高了嗎?我們的效率提高了嗎?我們的執(zhí)行力提高了嗎?我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎?我們的精氣神、正能量又提高了多少?社會和行業(yè)都在高速發(fā)展,我們前進和發(fā)展了多少?我們每個人又在工作中犯過多少錯誤?同志們,勝敗乃兵家常事;我們不害怕失敗,就害怕繼續(xù)犯低級錯誤,就害怕不總結(jié),不提高;我們也不怕你們離開,就害怕你們沒有學到真本事、半途而廢,沒有把自己練成真正的優(yōu)秀人才就放棄;我們應(yīng)該思考過去,開創(chuàng)未來;我經(jīng)常和大家一起談夢想、理想、目標,人生最大的價值和意義,要么去實現(xiàn)自己的理想,要么就是走在夢想的路上!
二、思變
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,猝不及防;行業(yè)的變化,防不勝防;在現(xiàn)在這個快節(jié)奏的社會,落后不僅僅是挨打,跟不上就會被淘汰,不領(lǐng)先就沒有發(fā)展;不變革,不創(chuàng)新就沒有競爭力,就很容易崩潰;逆水行舟,不進則退;時代逼著我們向前快跑,所以思過以后就要思變,刻不容緩;怎么變,我想還是先淘汰我們的小農(nóng)思想、小資思想、小市民思想;把我們置身于大潮中,全面地接受洗禮;總結(jié)過去,思考未來;認識自己很難,否定自己更痛苦,但是要發(fā)展,取得更大的成績,就必須要面對自己面對未來,淘汰陳舊的思想和方法,吸收新的、先進的發(fā)展思想理念,學習和開創(chuàng)新的方法;甚至是推倒重來,磨刀不費砍柴功;把我們變成一個真正的強者,一個行業(yè)的領(lǐng)頭羊,打造一個所向披靡的超級團隊,我更加希望我們每一個人要從草根變成白領(lǐng),從白領(lǐng)錘煉成金領(lǐng)和精領(lǐng);新年新貌新,思過思變思未來!同志們,讓暴風雨來的更猛烈一些吧,我堅信我們能夠改變自己,改變未來,創(chuàng)造新的佳績!唱出新的青春之歌!
三、新我們一起出發(fā)!
同志們,既然我們都有夢想,我們已經(jīng)設(shè)計好新的發(fā)展大計,我們就一起出發(fā),風雨無阻,堅定、堅強、堅持我們的夢想;夢想是用來實現(xiàn)的,成績是干出來的,用我們的行動完成我們的諾言,腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干,平臺永遠屬于干事人的平臺;姐妹齊心,兄弟同力,信心、用心、耐心,用我們的熱血,用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章;有夢想就有未來,有行動就會更精彩!自強不息xx人,全力以赴創(chuàng)奇跡!
有關(guān)年終總結(jié)的發(fā)言稿合集 篇4
我的成績在班里還不錯,與上學期相比有了很大的進步。老師讓我把我學習上的一些體會講給大家聽聽,回家后我仔細地回顧了這段時間的學習心得,下面我就坦誠地向大家說說,希望給同學帶來幫助,同時也更希望大家對我學習上的一些不足提出意見和建議,使大家共同進步。
首先,我要講講學習的態(tài)度問題,因為“態(tài)度決定一切”。以前,我曾經(jīng)把學習當成爸爸媽媽交給我的任務(wù),每天總要父母催著才去完成,這時,我身心也特別的累,作業(yè)做起來沒有積極性,沒到晚上8—9點鐘就打哈欠,腦子里一片糊涂,功課自然做得較差。這樣的狀況又使自己的學習自信心受到傷害,造成惡性循環(huán)。當我慢慢明白了學習是要靠自己的,未來競爭也很激烈時,我的學習態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變。我們大多數(shù)同學早上6點起床,晚上10點睡覺,而在這每天3分之2的時間里,都做了些什么呢?是在認真學習,還是在做一天和尚撞一天鐘?請千萬不要浪費這些時間,因為浪費時間就是浪費生命,生命只有一次。
其次,我要講講學習的方法。首先,請不要放棄對學習的熱情,不要因為目前自己成績不理想而喪失信心。因為其實你和其他同學一樣有同樣的智商、同樣的時間、同樣的學習環(huán)境,只是他用在學習上的心思和時間比你更多而已。從現(xiàn)在開始,認真對待每一節(jié)課,認真記錄每一次筆記,認真完成每一次作業(yè),對不懂的題目要積極地搞懂它,這樣,作業(yè)的正確率會慢慢地提高,自信心會增強,學習的積極性會提高。
還有一點就是行動和勤奮。要去做一件事情決不能紙上談兵,一定要付諸實施!靶袆邮浅晒Φ拈_始”,著名教育家陶行知先生說:“行動是老子,知識是兒子,創(chuàng)造是孫子”。一切事情有行動才有結(jié)果。誰都知道“天才是百分之一的靈感和百分之九十九的汗水”。學習是有些苦,但不要怕苦,一分耕耘一分收獲,如果你愿意把你玩的時間和腦子用在學習上,你一定會有收獲的,一點一滴匯成知識的海洋,希望你早日在知識的海洋里翱翔,豐收知識的果實。
先苦后甜欣慰的,先甜后苦是可憐的。希望大家共同努力,從現(xiàn)在開始,端正學習態(tài)度,振奮精神,不怕困難,找準方法,在學習中找到自己的一片天地。
年終總結(jié)優(yōu)秀學生代表發(fā)言稿,小編就給大家介紹到這里,希望對大家有所幫助
有關(guān)年終總結(jié)的發(fā)言稿合集 篇5
同志們:
大家好!
幾年來,工商銀行支行狠抓兩個文明建設(shè),多管齊下抓經(jīng)營管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓工作業(yè)績、抓隊伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育,致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè),在兼顧社會效益、經(jīng)濟效益、企業(yè)效益和自身效益的同時,拓寬了生存發(fā)展空間,營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍。工行從"四個一流"入手,以創(chuàng)建青年文明號為動力,開辟了符合自身特點的改革和創(chuàng)新的道路,實現(xiàn)了經(jīng)營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展。年創(chuàng)建以來,在各級黨政領(lǐng)導的重視和支持下,在團組織和廣大團員青年的積極參與下,創(chuàng)建工作不斷深入,創(chuàng)建范圍不斷拓展,創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富,創(chuàng)建綜合效益日益突出,創(chuàng)建青年文明號已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團組織參與兩個文明建設(shè)的主要途徑。 近年來,支行被評為國家級金融系統(tǒng)先進單位一次,連續(xù)年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位年次,被評為總行級先進集體次,獲市級先進集體榮譽次,獲得縣級榮譽次。十個服務(wù)窗口被評為"巾幗建崗示范窗口"。年,分理處獲得市級文明單位稱號,支行現(xiàn)有省級青年文明號個,市級青年文明號個,市級青年文明號個,獲青年文明號單位在分理處以上機構(gòu)中占%。
(一)加強組織領(lǐng)導,始終保持青年文明號高水平運行
支行領(lǐng)導十分重視團的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號工作,始終把它擺上重要的工作日程,高度重視基層團組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng),以團組織實行垂直領(lǐng)導成立工行支行團委為契機,對團組織機構(gòu)進行更切合實際的設(shè)計構(gòu)建,形成了以工行團委為中心,輻射下屬十個團支部的組織框架,由分管副行長親自擔任團委書記,加強了黨團、政團之間的縱向聯(lián)系,不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉,補充新鮮血液,為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺,團組織充滿了活力,加強了推力,提高了動力,凝聚了合力。每一年度各團支部在團委工作計劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計劃并上報支行團委,由團委負責監(jiān)督落實,做到年有計劃、月有重點、季有反饋、半年小結(jié)、全年總結(jié),再由團委向黨政兩級匯報。近年來,工行支行團委共下發(fā)各種文件通知份次,對創(chuàng)建青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優(yōu)工作等進行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。
在加強團委組織建設(shè)的同時,抓住機遇,加強對"青年文明號"創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導,根據(jù)工作需要不斷地充實調(diào)整青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導小組成員,每年度下達創(chuàng)建青年文明號工作規(guī)劃,指導創(chuàng)建工作。年我們對全轄各機構(gòu)提出了"兩個實現(xiàn)"的要求,即沒有青年文明號的要實現(xiàn)授牌,已有青年文明號的要實現(xiàn)升級,將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導小組注重青年文明號標準的不斷提高,其考核標準和細則每隔一定時期都要修定補充一次,以提高"標桿"作用,激勵進取,進一步深化青年文明號創(chuàng)建工作。目前支行個縣級青年文明號有望升級,省級青年文明號--營業(yè)科也以瞄準目標,充實條件,準備向更高的層次邁進。
(二)黨政建設(shè)帶動團建,圍繞行處中心任務(wù)開展工作
支行在加強基層黨組織建設(shè)的同時,非常重視共青團的配套建設(shè),堅持配套抓、抓配套,為新時期加強團的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件,形成黨建帶團建,團建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個代表"、"金融職業(yè)道德教育"納入團的學習活動范疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學習討論,組織研討,撰寫心得。注重黨團聯(lián)動,在黨的活動中邀請團干與優(yōu)秀團員參加,先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢教育"講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來,工行團委先后向黨組織推薦了名優(yōu)秀團員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才,另一方面提高了團委的威信,營造了進取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動下,支行團組織的作用得到了更好的發(fā)揮:第一、充分發(fā)揮了團組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團組織的后備軍的作用;
第三、充分發(fā)揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下,黨有號召,團有行動,把占員工總數(shù)近%的團員青年緊緊團結(jié)帶動起來,積極投身行處兩個文明建設(shè),圍繞行處中心任務(wù)開展工作,行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高,經(jīng)濟效益連年增長,充分體現(xiàn)了支行在工行系統(tǒng)的支柱作用。
(三)全面加強學習,建設(shè)一支高素質(zhì)的青年隊伍
首先,狠抓教育學習。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的發(fā)展要求,走提高素質(zhì)多出人才的可持續(xù)發(fā)展之路,我們注重抓好六大教育:抓好形勢教育;抓好價值理念教育;抓好職業(yè)道德教育;抓好商業(yè)銀行風險管理知識普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規(guī)行紀教育。為了提高學習效果,我們先后聘請了學院老師舉辦了"三觀教育"、"形勢教育"、"會計法"、"保密法"、"三個代表"、"加入世貿(mào),迎接挑戰(zhàn)"、"警示教育"等十場專題講座。還穿插組織了"認清形勢,感受危機"和"職業(yè)道德教育"兩場以實話實說、暢所欲言為形式的青年論壇活動。 其次,狠抓培訓練兵。我們在會計、出納、儲蓄三個專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競賽,繼續(xù)塑造工商銀行"三鐵"形象。選拔業(yè)務(wù)尖子參加總行、省、地、市各級業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識比賽,人次獲得總行級技術(shù)能手稱號,人次在省行級業(yè)務(wù)比賽中名列前三甲,在全行掀起了"比、學、趕、幫、超"熱潮,涌現(xiàn)出總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵"當好一名新型的市場營銷員"同志、總行級"三·八"紅旗手同志和省級公司先進工作者"精誠所至,金石為開"所主任同志等一批先進人物。崗位競賽活動推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入展開,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,增強了同業(yè)競爭實力。年、月份開展以愛崗敬業(yè)、遵紀守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動,力圖通過創(chuàng)建青年文明號活動與不間斷地教育學習活動,建設(shè)一支"政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明"的員工隊伍,塑造良好的社會形象。
第三、創(chuàng)造學習機會。工行團委通過各種渠道與有關(guān)大專院校聯(lián)系,將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業(yè)、信息等打印成清單下發(fā)給團支部,組織了"認清形勢,感受危機"的青年論談活動并印發(fā)了倡議書,加大了對自學成才的嘉獎力度,鼓勵自學成才,營造了良好的學習氛圍。年,我行參加了各種大專、本科學習者人,參加中、初級職稱考試者達人,紀錄前所未有,青年人才工程蓬勃發(fā)展。
(四)加大創(chuàng)新力度,優(yōu)質(zhì)服務(wù)推陳出新上層次
當前,同業(yè)競爭日趨激烈,入世在即。我們面臨著新的機遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實行統(tǒng)一標識統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一貫徹落實各項優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)措施,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,注重服務(wù)的創(chuàng)新和升級:
1?二線為一線服務(wù),每個二線科室掛號一個一線處所,推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務(wù)措施。2?開展"比作風、比貢獻、比技能"的三比勞動競賽,掛鉤福利。實行分理處綜合考核末位淘汰制,加大獎罰力度,鼓勵先進,鞭策后進。3?實現(xiàn)柜面窗口服務(wù)的兩個轉(zhuǎn)變,改變普遍的柜臺服務(wù)為綜合型服務(wù)乃至升級為增值型服務(wù)。4?創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,推出消費信貸、理財咨詢、信息咨詢、教育儲蓄、教育信貸等各種新的業(yè)務(wù),拓展牡丹卡應(yīng)用空間和效率,提出銀行超市新理念及付諸實施。5?實行客戶經(jīng)理制。一個客戶經(jīng)理專門為一個或多個優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務(wù)服務(wù),涉及全班業(yè)務(wù)領(lǐng)域為優(yōu)秀客戶提供高效、快速、準確、綜合性的綠色通道服務(wù)。6?實行信貸營銷戰(zhàn)略,支持經(jīng)濟支柱行業(yè)支柱企業(yè),發(fā)展支持了集團、服飾、集團、郵電、電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶,取得了銀企雙贏,增強了服務(wù)經(jīng)濟的實力。盯緊水電路等民生民心工程,先后投入信貸資金?億元,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。7?加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)督和專項性監(jiān)督相結(jié)合,定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結(jié)合,動態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結(jié)合,領(lǐng)導性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結(jié)合,實行快速反饋整改。如:零售科扣罰元,人事科扣罰元,幾年來對十多名違紀同志進行行政處分。
(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績,青年文明工程聲勢浩大
作為工行系統(tǒng)的支柱行處之一,工行在抓好精神文明建設(shè)的同時,把創(chuàng)建青年文明號活動與我行處的物質(zhì)文明建設(shè)有機地結(jié)合起來,促進了經(jīng)濟效益高速發(fā)展。1?存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經(jīng)濟新增長點,注重抓源頭,實行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯(lián)動。對公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了深化調(diào)整,培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2?中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。外幣結(jié)算量翻番,牡丹卡應(yīng)用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點。3?壓縮費用措施得力,增收節(jié)支促進效益增長。4?剝離不良資產(chǎn)及核銷呆帳貸款工作成績顯著,夯實了我行的經(jīng)營基礎(chǔ)和發(fā)展競爭實力。工商銀行支行本外幣存款逾億,各項貸款余額超億,三項貸款占比低于%,年利潤比年翻兩番有余,兩個文明建設(shè)碩果累累成績驕人。
我們在取得社會效益、經(jīng)濟效益和人才效益三豐收的同時,我們還積極開展"青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)促假日經(jīng)濟"和"青年文明號創(chuàng)新創(chuàng)效"等特色活動,受到社會的廣泛好評。 1?號戶結(jié)對活動深入展開,好人好事層出不窮。幾年來,工行與一中,中學,星村等近十所學校貧困村建立了扶貧幫困關(guān)系,人次參與了希望工程長期捐助失學兒童活動,在"閩北水災(zāi)"、"保護母親河"、"支授西北雪災(zāi)難民"、"九八特大洪災(zāi)"、"中國臺灣、大地震"等系列賑災(zāi)捐助活動中捐款達余元。支行連續(xù)四年參加無償獻血逾人次。團委每年都與一個貧困村或?qū)W校結(jié)對幫扶,每個青年文明號集體都有幫扶對象,并與貧困地區(qū)建立幫扶關(guān)系。年月日,晚報刊登我行所員工識破一詐騙案的新聞報道;又如月份,民警女兒墜樓,搶救期間員工發(fā)揚團結(jié)互助、扶危助困的友愛精神,捐款萬千多元幫助燃眉之急;見義勇為,勇擒小偷,受到公安機關(guān)的表揚;出納柜退回欠款筆金額元。
2?共青活動有聲有色,綜合效益日益突顯。支行團委一直是直機關(guān)組織中的一支活躍力量。年,我們提出了共青團活動的新思路,即團的活動要力爭擴大社會影響面,要有一定的社會效益和宣傳效應(yīng),要體現(xiàn)工行企業(yè)文化的特質(zhì)、營造工行企業(yè)文化氛圍,團的活動要寓教于樂,促進團結(jié),催人向上,豐富青年人的業(yè)余文化生活。圍繞"四要"思路,年工行團活動豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導全行唱好一首歌《團結(jié)就是力量》。(2)在全轄名團員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級攝協(xié)會員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(曾榮獲合唱一等獎)。組建工行文娛小組(其中等幾位同志巳成為了、各種晚會的主角),成立了讀書興趣小組(團委組建流動書庫并特設(shè)心得交流園地,一些支部的小圖書庫也已初具規(guī)模),支部的羽毛球隊活動頻繁,支行籃球隊成為了加深友誼促進青年交流的橋梁,書法興趣小組展覽不斷,隊伍日益壯大。(3)由工行出資與團市委等單位合辦的"工行杯"少兒樂器比賽及頒獎晚會取得了良好的效果,社會影響強烈,體現(xiàn)了工行關(guān)注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團委組織的毛澤東同志故地行、古田會議舊址行,安業(yè)民烈士墓宣誓,清明祭掃革命烈士墓等活動起到了生動的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動實話實說,不避鋒芒,注重交流,關(guān)注焦點,成為了我行團委的名牌活動。(6)參加團市委的五四青年金融綜藝大擂臺,"愛我"自行車環(huán)市等活動報名涌躍,成為全市的一支活躍力量。(7)以"環(huán)保、愛鄉(xiāng)、護綠"為主題的登山、飄流比賽群情激昂,寓教于樂。(8)直屬一支部發(fā)起的"讀好一本書,寫好一篇心得"活動在全轄掀起讀書熱。(9)"愛我工行,述我觀點"的主題征文活動獲得成功,多篇文章被各級刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高,作品增加,視角開闊,受到好評。
面向新世紀,我們將繼續(xù)以"四個一流"和"三個效益"為目標,以更高的標準來嚴格要求自己,不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗,不斷深化創(chuàng)建活動,不斷創(chuàng)新青年文明號活動內(nèi)容,在僑鄉(xiāng)的經(jīng)濟大潮中揚起青春的風帆。
有關(guān)年終總結(jié)的發(fā)言稿合集 篇6
尊敬的各位老師:
上午好!
今天,能參加臨沂二小的20xx學年度教育教學工作總結(jié)表彰大會,我感到非常榮幸。大會組織新穎,既隆重熱烈,又輕松活潑,既對過去一年的工作進行了總結(jié)、回顧,又對新學年的工作提出了殷切希望?吹竭@么多老師在各自的工作崗位上取得優(yōu)異的成績,獲得同事的認可,學校的獎勵,很為他們高興。在此,請允許我對這些敬業(yè)愛崗、無私奉獻、成績卓著的老師們致以崇高的敬意和熱烈的祝賀!
對臨沂二小來,20xx是困難重重、意義非凡的一年。校舍的改建,促使近5000名師生實現(xiàn)浩浩蕩蕩的大搬遷。在全體教干教師的努力下,三分天下的二小師生以平安、健康、有條不紊的狀態(tài),實現(xiàn)了穩(wěn)定的.過渡。所以,當我看到所有嶄新的教學樓拔地而起,看到校園如此整潔美麗,看到朝氣蓬勃的師生平安歸來的時候,也欣慰地看到了臨沂二小團結(jié)、務(wù)實、勇于擔當、能打硬仗的領(lǐng)導班子和教師隊伍,正是有了他們,二小才會在面對風浪時冷靜,從容,自信,果敢,才會在如此短暫的時刻里完成校舍改造這樣規(guī)模宏大的工程,實現(xiàn)歷史性的跨越式的大發(fā)展。
對臨沂二小來說,20xx年,更是收獲頗豐的一年。市區(qū)各項重大檢查三個第一、一個第二的驕人成績再次書寫了二小教育的輝煌。這成績的取得無可辯駁地證明我們的教干團隊、教師隊伍,不僅工作踏實務(wù)實,還積極進取,銳意改革。我們相信,這樣的教育團隊,一定會把臨沂二小的教育教學工作帶入又一個明媚的春天。
磨礪與精彩已成為過去,嶄新的學期已在我們面前悄然鋪開。我相信,乘著本次表彰大會的激勵之風,我們?nèi)w教職員工定會堅守在自己摯愛的崗位上,俯下身子,耐住性子,以自己對教育的忠誠之心,仁愛之心,精心打造課堂,凸顯育人特色,以期從我們手中走出的孩子都帶有明晰的二小烙印---自信,豁達,陽光、出色。
最后,請允許我代表教體局的全體同志祝福臨沂二小的教干老師在新的一年里輕松愉悅地工作,享受幸福愜意的教育生活!祝福臨沂二小在20xx年勇立潮頭,以飽滿昂揚的熱情,以力拔山兮的氣勢,以獨具匠心的韜略,提升辦學特色,打造二小品牌,實現(xiàn)教育的新發(fā)展,新突破!讓我們共同祝愿臨沂二小在新的一年里再創(chuàng)佳績,再續(xù)輝煌,再譜壯美豪邁的絢麗樂章!
謝謝大家!
有關(guān)年終總結(jié)的發(fā)言稿合集 篇7
尊敬的各位老師
大家好!
匆匆忙忙,又是一學期過去了。本學期,我們經(jīng)歷了大半個冬季,至今,我們?nèi)詻]見雪花飛舞的曼妙,也未見銀裝素裹的亮麗,但我們卻實實在在的欣賞到了教育教學工作中一道道亮麗的風景。兩個多月來,由于時間緊,任務(wù)重,沒有更多更細的準備,各項工作都略顯匆忙,但由于我們各位老師的全力支持和鼎力相助,我們一路走來,還是那樣的從容,享受著和諧、快樂與成功!
回顧本學期的工作,展望未來,我想到這么五個關(guān)鍵詞:感動、激情、驚喜、提升、憧憬
一、感動
只有懂得感動,才能感受得到人間真情。在過去的短短的兩個多月的時間里,我覺得每個老師都有讓我感動的故事——
李秀英老師在就要上公開課的時候,家里有事很讓她心情難以平靜,她本想推遲上課的時間,但怕給學校工作帶來不便,還是堅持著按時上了公開課,并且上了一堂很精彩的、受到大家好評的公開課。李老師的“體諒”讓我感動。
葛秀華老師和學生家長發(fā)生了一些沖突,我說如果有什么問題不好解決就告訴學校。她說,我這么大年紀了,不能給學校添麻煩。一句樸素的話語,蘊含著一種責任、一種擔當。她還經(jīng)常說,教到老學到老。葛老師的“擔當”感動著我。
劉云航老師和王艷搭班,可能是出于對年輕人的一種愛護與幫助,我經(jīng)?吹剿谡n間操時幫著整隊,解散時,幫著送隊。體育課上,他那響亮的口令讓我們感受到一種青春與活力的噴發(fā)。劉老師的這種“示范”感動著我。
常淑霞、許顧兩位漂亮的年輕女教師,經(jīng)常和學生一起,拖動著拖把,打掃廁所,給大家?guī)砹饲鍧嵟c衛(wèi)生,同時,也給大家留下了一份感動。常淑霞已是中教高級,但她絲毫沒有“船到碼頭車到站”的感覺,依然那么盡心盡力的、樂此不疲的工作著、奉獻著,同時也快樂著。她們的“自覺自愿”感動著我。
張群芳老師已經(jīng)辦好了調(diào)動手續(xù),但她一如既往,散發(fā)著她的熱情與激情,絲毫沒有就要離開這所學校的感覺。張群芳對學校的這份“深情”感動著我。
葛文芳、徐彩云兩位老師在教育教學領(lǐng)域都實現(xiàn)了一次美麗的轉(zhuǎn)身,徐彩云由語文改教英語,葛文芳則由英語改到學前教育,她們在各自新的領(lǐng)域辛勤的耕耘著,不說辛苦不說難。她們的這種“服從”感動著我。
徐啟廣除了干好教學工作、處理好電子政務(wù)外,換燈、布線、修水電全得他干,他的“任勞任怨”讓我感動。
王鳳翔作為一位年輕的后勤主任,沒有干活的習慣和經(jīng)驗,現(xiàn)在肩上有了擔子,他也開始由不干到干,由不會到會,他的“改變”在感動著我。
鄧琴、劉紅平老師算是一對黃金搭檔,她們配合默契,把剛進入一年級的孩子帶得興趣盎然,她們的這種“合作”感動著我。特別是劉紅平老師,第一次帶一年級,但她不怕困難,敢于嘗試,把自己擺在一個很低的位置,她這種“低就位、高要求”的心態(tài)感動著我。
陳曉嵐老師和劉紅平老師鄰班,她聽到劉老師在教學中出現(xiàn)了問題,她就及時地告訴劉老師,她的這種“嚴謹”感動著我。
王艷第一年帶三年級,三年級是小學階段很重要的過渡階段,一切都在改變,教學內(nèi)容的改變,教學目標的改變,教學重難點的改變。面對全新的一切,學生她一個一個地盯,作文她一遍一遍地改,每天走得很晚,直到弄好為止。她的“執(zhí)著”感動著我。
張峰老師積極配合學校做好許多臨時工作,并且說需要干啥你就說,不計較分內(nèi)分外,他的這種“配合”感動著我。
當然,感人的故事還有很多很多……
聽到這兒,我想,所有這些,不僅感動著我,也一定會感動著我們的每一位老師,我們每個人都一定會生活在感動當中、溫馨當中、思考當中、奮進當中……
二、激情
充滿激情的教育,才是健康的教育,才是有效的教育。
本學期,在短短兩個多月的時間里,我們開展了幾次大的活動——“安全文明伴我行”“逃生演練”增強了學生的安全意識和文明意識;“淮北日報小記者采訪團與我校留守兒童一對一采訪活動”讓我校留守兒童增長了見識、開闊了視野、感受到了溫暖;“慶元旦教師歌會”“慶元旦趣味運動會”讓我們的學校成了歡樂的海洋。此次活動豐富了師生的校園生活,培養(yǎng)了學生的合作意識、競爭意識、拼搏精神,提高了師生的幸福指數(shù),增強了師生的凝聚力。
三、驚喜
談到令人驚喜的事還真不少,首先令人驚喜的是“課堂教學”。我校中老年教師的課穩(wěn)中有升,劉云行、王月秋、葛秀華、縱榮美、石秀文幾位老師的課得到聽課老師的一致好評。劉云行老師對教材老道的理解與把握,大膽的拓展與嘗試;王月秋老師充滿樂趣的課堂導入和充滿智慧的規(guī)律發(fā)現(xiàn);葛秀華老師清晰的教學層次和清楚準確的文意理解;縱榮美老師有聲有色的學生朗讀;石秀文老師生活中的乘法。他們除了堅持自己多年形成的教學風格,還在新的教學理念下有所突破。幼兒園老師的課繼上學期的改版之后,依然是清新宜人,給聽課者一種美好的享受。
其次,令人驚喜的是“師生相愛的情感在傳遞”。聽劉宏平老師說,她已經(jīng)離不開一年級的孩子,如果說現(xiàn)在讓她不教一年級,還真舍不得。葛文芳老師講了很多她和孩子之間發(fā)生的溫暖的故事,就是這些不諳世事的孩子深深地感動著她。她說一天課上下來一點覺不著累,但一到家就感到非常疲勞,這就是一種精神、一種情感的力量的支持,就是為了孩子這份純真的情感,不善運用肢體語言的葛老師硬是在忙碌之余,專門為孩子學了一套兒童操。
第三個驚喜我們安裝了空調(diào),改善了辦公條件,在寒冷的冬季,我們再不用忍著寒冷寫備課、改作業(yè)。
最后一個驚喜是許承俠老師在工作中雖然遇到了一些困難,比如說身體不是太好,但我們看到的還是她那張笑得燦爛的臉。
四、提升
第四個關(guān)鍵詞該是“提升”了,談到提升,我覺得應(yīng)該有以下兩個方面:一是人格魅力的提升,我提倡我們每個人都要本著嚴以律己、寬以待人的原則,捧著一顆真誠的心去做人、做事,只為大局著想,不為小利動心。第二是業(yè)務(wù)能力的提升,在本學期的業(yè)務(wù)檢查中,我們還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如說學生基礎(chǔ)知識現(xiàn)狀分析不深不透、教材重難點把握不準、采取措施可操作性不強、教學反思沒有針對性、作業(yè)設(shè)計隨意錯批漏批、書寫潦草不規(guī)范等現(xiàn)象還有或多或少的存在;音、體、美的.課堂教學還不夠規(guī)范;學生良好行為習慣還沒有形成等。所有這些和我們的成績相比,雖然是瑕不掩瑜,但也在告訴我們,我們的業(yè)務(wù)能力還需“百尺竿頭,更進一步!
五、憧憬
最后一個關(guān)鍵詞是“憧憬”。面對未來,我們憧憬什么?我們應(yīng)該憧憬一種全新的教育,憧憬一種舒心的生活,憧憬一種事業(yè)的成功。面對這些,我想談一談下學期的打算——下學期,對我們老師而言,我想讓大家學一種舞、唱幾首歌、讀一本書、研幾節(jié)課。也就是說“舞跳起來、歌唱起來、書讀起來、課研起來!苯虩o止境、學無止境,只要我們能正確的認識自己、足夠的相信自己、不斷的提升自己,以滿腔的熱情投身于我們的教育教學事業(yè),我們的校園生活一定會充實幸福、絢爛多彩!
最后送給每位老師一棵新年吉祥樹,樹上結(jié)滿了和諧、溫馨、快樂、幸福、成功……碩果累累,足夠我們一年享用。
祝大家新年快樂、合家幸福!吃餃子噴噴香,吃糖果蜜蜜甜!
有關(guān)年終總結(jié)的發(fā)言稿合集 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事們:
大家上午好:
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。
記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:
負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:
制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月x號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月x號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:
每月的x號報員工新增,x號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:
將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作:
協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:
辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:
不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:
抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作;
、苷J真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:
①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;
、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信__的明天會更好。
有關(guān)年終總結(jié)的發(fā)言稿合集 篇9
各位同事、各位朋友:
在元旦、春節(jié)“兩節(jié)”即將來臨之際,我們歡聚一堂,同劃發(fā)展,共迎新春,我謹代表凱迪公司,向在座的各位致以節(jié)日的問候!20xx年是凱迪公司成立以來最不平凡的的一年,在宏觀經(jīng)濟形勢趨緊,建筑行業(yè)普遍不景氣的大環(huán)境下,我們緊抓“專做園區(qū)項目的建筑企業(yè)”這一經(jīng)營方針不動搖,在全體員工的努力拼搏下,積極適新應(yīng)變,化危為機,逆勢突圍,取得了年建設(shè)規(guī)模17萬多平方米優(yōu)異成績,圓滿完成20xx年度的經(jīng)營指標。在此,我想衷心的說一聲:感謝我們的家人,在工作上給予的理解和支持;感謝所有的客戶,給予凱迪鍛煉和提升的機會;感謝各位同事,與凱迪一路同行,共同成長;感謝各位班組長,一如既往的為凱迪辛勤勞動;感謝所有與凱迪合作的伙伴,為凱迪的發(fā)展和壯大提供的支持和幫助。針對今年公司怎么樣,明年怎么看,具體怎么干,下面,我結(jié)合一年來的工作,談一下我的感受及公司明年的規(guī)劃:
一、打造高水平的員工隊伍,是凱迪實現(xiàn)跨越發(fā)展的重要保障
經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人,人在企存,人去企止,企業(yè)的生存與發(fā)展最關(guān)鍵、最核心的就是人的因素。得人才者得天下,選“好”人,用“對”人,是企業(yè)實現(xiàn)領(lǐng)導力的關(guān)鍵!叭恕弊旨丛⒁馊伺c人之間要相互配合、相互支持,人旺企業(yè)旺,人衰企業(yè)衰。因此,一年來我們在“引進人才、培養(yǎng)人才、留住人才”這三方面下了大力氣。在引進人才方面:20xx年,我們通過多種渠道嘗試、吸納、挖掘人才,如到高等院校人才對接會上招聘、在人才網(wǎng)上長期招聘以及通過社會各界朋友推介等等。目前公司的行政管理人員已發(fā)展到59人,而且明年還會繼續(xù)不間斷的挖掘儲備人才,我們大家可以清晰的看到凱迪公司的員工數(shù)量在不斷增加,員工的質(zhì)量也在不斷的優(yōu)化。流水不腐,戶樞不蠹,企業(yè)只有不斷的`吐故納新,加入新的成員,汲取新的思想,涌現(xiàn)新的氣象,才能充滿激情和煥發(fā)活力。這里,我想再強調(diào)一點,我們挑選提拔重用員工,不唯書、不唯上,只為實,我們看重的不僅僅是學歷資歷,更重要的是具有良好的品行,具備敢于吃苦、勇于擔當、負責、敬業(yè)的,簡而言之,只要是能看到問題并解決問題的人,就能干到更高的崗位,拿更高的薪水。因此,只要我們堅持不間斷的吸納儲備人才,不拘一格的選拔人才,就會建立起一個有統(tǒng)一價值觀、有戰(zhàn)斗力的凱迪團隊。在培養(yǎng)人才方面:20xx年,凱迪組織了多場專項培訓講座,積極參加主管部門組織的各類崗位培訓,不定期的以我們自己承建的項目中的一些好的做法及經(jīng)驗教訓作為真實案例進行剖析,組織學習討論,提升專業(yè)技能和掌握實際操作運用方法,引導員工勤奮好學,資助員工考取注冊證書等,20xx年,公司將會加大投入,計劃聘請專業(yè)水平高,管理經(jīng)驗豐富的專家做為凱迪的培訓顧問,每月組織專項培訓。在留住人才方面:凱迪公司是個成長型的企業(yè),沒有成熟的模式和機制,這些都要靠我們在實際工作中不斷的探索。嘗試、改進、再嘗試、再改進,最終建立一套實用、有效的“出人才機制”,20xx年我們這方面做了一部分嘗試和努力,但還很不夠,通過兩年來的經(jīng)驗積累和思考,計劃在20xx年從以下幾方面做進一步的嘗試:1、在組織架構(gòu)模塊,進一步建立健全公司運行的組織架構(gòu),明確崗位職責,做到崗上有人,人盡其責,使公司的運行流程更加順暢、高效;2、在成本控制模塊,設(shè)定一個成本基數(shù),降低部分,拿出一定的比例進行分配,以鼓勵員工節(jié)約意識,提高施工現(xiàn)場的文明程度和外界口碑;3、在項目管理人員配置模塊,根據(jù)項目的大小特點設(shè)定管理人員基數(shù),讓其內(nèi)部優(yōu)勝劣汰,省下的管理人員底薪,拿出一部分,分配給留下的管理人員,鼓勵員工多勞多得,營造凱迪能者上,庸者平,劣者汰的這種好的團隊氛圍;
4、在創(chuàng)新模塊,設(shè)立金點子獎,只要在工藝流程,施工方法上,能夠優(yōu)于當前常規(guī)的,達到降低成本,提高工效的,一經(jīng)公司采納和推廣,從節(jié)約的部分拿出一塊來,用于獎勵提議人,以此來鼓勵凱迪員工發(fā)揚工匠精神,器物精神,把凱迪做成熟練企業(yè),專業(yè)企業(yè),精致企業(yè),品牌企業(yè);
5、在績效模塊,從項目部管理人員的月薪中抽出一部分,公司另外拿出一部分作為月績效獎,在質(zhì)量、文明施工、成本控制、進度把控四大模塊上,每周進行專項檢查,每月績效考核,獎罰分明每月兌現(xiàn);
6、在企業(yè)文化模塊,公司計劃從行政部中抽出專人,專門負責員工的學習、工作、生活的組織與溝通,使我們的所有員工都能夠甩開膀子的干,放開包袱的玩,干工作的時候要較真拼命,玩的時候要放開盡興!逐步改善員工的生活工作狀態(tài),傳播正能量,積極引導員工有個正確的思想心態(tài),這樣,利于自己,利于家庭,利于企業(yè),利于社會。
二、確立符合公司實際的、正確的經(jīng)營理念,是實現(xiàn)凱迪跨越發(fā)展的重要途徑
企業(yè)會存在這樣那樣的問題,但企業(yè)的目標不是解決問題,而是產(chǎn)生成果,實現(xiàn)盈利。問題是永遠存在的,而成果的產(chǎn)生只有來源于發(fā)現(xiàn)機會并抓住機會才行。所謂經(jīng)營就是做正確的事。未來的競爭,從過去的以粗獷型為主,逐步轉(zhuǎn)向質(zhì)量型、差異化為主的競爭,這是大勢所趨,作為企業(yè)必須要順勢而為,我們要率先認識新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài),我們要做的不是觀望和等待,而是融合和行動,只有及時感知經(jīng)濟形勢的新變化,比同行業(yè)早一點的進行思考并行動起來,凱迪才能得以生存和發(fā)展,凱迪才有未來。自凱迪轉(zhuǎn)型以來,經(jīng)過多年的實踐來看,我們經(jīng)營的方向是正確的。專注承建園區(qū)企業(yè),堅持做項目、交朋友、樹口碑,不斷提升客戶的滿意度,提高工程品質(zhì)這一經(jīng)營理念,融入了移動互聯(lián)網(wǎng)思維,符合企業(yè)發(fā)展的總體趨勢,所以凱迪在今后的幾年里都要按此方向和理念堅定不移的走下去。
三、建立高效能的管理制度,是實現(xiàn)凱迪跨越發(fā)展的重要手段
清晰“經(jīng)營第一,管理第二”的邏輯先后關(guān)系,管理永遠服務(wù)于經(jīng)營,沒有經(jīng)營,根本談不上管理,經(jīng)營是做正確的事,管理是把事情做正確。所以,管理的方向和方法取決于經(jīng)營的方向,方向大于方法,有了明確的方向就不怕路遠,凱迪經(jīng)營的方向是專注承建園區(qū)企業(yè),交朋友,樹口碑,這就決定著凱迪必須要一手抓市場份額,一手抓工程品質(zhì),通過品質(zhì)提升來贏得客戶好的口碑,通過好的口碑來爭取更多的客戶,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長,產(chǎn)生盈利,從而讓員工能力得到提升,生活得到改善,價值得于體現(xiàn),使我們的凱迪和員工贏得社會的尊重。這就是凱迪今后的管理方向和目標,有了明確的管理方向,管理方法、管理制度自然就有了清晰的范圍。制定管理制度的具體思路是拿來主義+創(chuàng)新主義,比如要把質(zhì)量做好,施工現(xiàn)場標準化形成常態(tài)而非走形式,逐步打造工程分部亮點,形成凱迪特色招牌,提升凱迪工程品質(zhì)等。而要想實現(xiàn)上述目標,一方面要學習別人一些好的成功經(jīng)驗,另一方面要結(jié)合凱迪實際,進行改良和創(chuàng)新,20xx年的管理模式計劃從工程部及項目部作試點,進行管理變革,成熟有效后進行各部門推廣。計劃借鑒柳傳志聯(lián)想集團的“發(fā)動機文化”的管理理念,把公司管理層視為大發(fā)動機,各項目部視為小發(fā)動機,形成相互咬合,各自迸發(fā)動力。具體措施就是控制好:一管一放,管——管源頭、管節(jié)點、管結(jié)果;放——敢于授權(quán)、敢于放權(quán)、敢于用權(quán),讓各個部門有自由發(fā)揮的空間,做到管放適度,收放自如,20xx年管理的目標是:努力把我們的施工管理提升到一個新的臺階。而需要制定什么樣具體的管理機制、管理制度,在前面的“留住人才”方面已經(jīng)做了一些探討,具體細則需在春節(jié)后的年度研討會上逐一討論確定,努力做到知行合一,知,很容易,行,很困難,因此,在管理上抓的重點是行動落實和注重實效!不管理念多么高大上,制度多么嚴謹,最終都要落實于行動,用行動來檢驗一切,用結(jié)果來說明一切。總之一句話:有效的,就是好的!
各位同事、各位朋友,20xx年我們雖然取得了一定的成績,理應(yīng)為之歡心鼓舞,但也要清醒的看到,公司現(xiàn)階段仍存在大量的問題亟需解決。如:公司資質(zhì)升級沒完成年度計劃目標,各類證件證書保管混亂、升級再教育不及時,對員工培訓和生活關(guān)心不夠,項目部和營銷部管理不到位,工程部管理缺失,績效考核機制不健全等等。但是我想,不要怕出問題,因為任何企業(yè)都會存在問題,老問題剛解決,新問題又出現(xiàn),問題既是麻煩也是機遇,我們存在問題,日子不好過,別人也同樣存在問題,甚至日子更不好過,這樣就會縮短當下大小企業(yè)之間的差距,新常態(tài)下把我們拉到了同一起跑線上,因此,我們能否抓住這一機遇,使得凱迪活的下,活得久,擺在我們面前的只能是先行動起來,主動去改變自己,完成蛻變,早日提升,只要我們堅持找準解決問題的切入點,并建立起一套行之有效的管理體制機制,就可以在不斷解決問題的過程中實現(xiàn)進一步的成長和發(fā)展!
一分耕耘,一分收獲。20xx年的成績有目共睹,也來之不易,這得益于凱迪全體員工共同努力,歸功于凱迪合作伙伴的鼎力支持。在此,我再次代表凱迪公司向在座的各位表示感謝!新的一年,新的起點,新的征程,凱迪與在座的各位繼續(xù)一同攜手同行,希望大家繼續(xù)努力,一如既往的支持凱迪,確保凱迪20xx年的年度計劃得與實現(xiàn),讓凱迪活的更加健康,走的更加長遠!同時,也提前向在座的各位拜年,祝愿各位及家人身體健康,家庭幸?鞓罚
有關(guān)年終總結(jié)的發(fā)言稿合集 篇10
各位同事:
帶著昨日的汗水和成績,懷著對明天的希望與憧憬,我們滿懷激情的迎來了20xx年,在這辭舊迎新的時刻,我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠摯的感謝和美好的祝愿!
歲月不居,天道酬勤,在過去的一年里,我中心在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導和各相關(guān)部門的大力支持下,秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神,以讓新區(qū)“一年一個樣、三年大變樣”為己任,團結(jié)一致,攻堅克難。以創(chuàng)新工程管理機制,提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè),增強規(guī)范化精細化管理;重視團隊建設(shè),打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念,強化安全文明施工,積極落實工程質(zhì)量管理,抓緊推行工程信息化、工程檔案標準化管理。
20xx年期間,達到了在建項目109項,已完工57項,共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份,總標的額約21.37億元;工程付款審核720份,支付工程款約億元;合計開展前期項目xx8項的好成績。完成了坪山體育中心(大運籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個亮點工程的建設(shè)。
一元復(fù)始,氣象萬千,新的成績催生新的起點,新的希望承載新的使命。20xx年我中心將繼續(xù)借鑒20xx年工作中取得的有益經(jīng)驗,進一步創(chuàng)新工作機制,采取多項有力舉措,實現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細化管理,確保20xx年工作目標順利完成。20xx年,中心繼續(xù)推動新區(qū)的重點工程建設(shè),穩(wěn)扎穩(wěn)打,以工程建設(shè)為重點,以專業(yè)管理為抓手,以技術(shù)創(chuàng)新為突破口,以質(zhì)量建設(shè)為切入點,以隊伍建設(shè)為保證,實現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進度、團隊建設(shè)五大目標,精心構(gòu)筑建筑業(yè)“法制、誠信、健康、和諧”的發(fā)展架構(gòu),推動工程建設(shè)管理水平再上新臺階,確保全年無一起質(zhì)量安全事故,以促和諧、保民生為根本,落實好民生工程建設(shè),更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù),為新區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展做出積極貢獻!
東風浩蕩滿眼春,萬里征程催人急!新的一年,機遇與挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在。面對前所未有的發(fā)展良機和跨越振新的宏偉藍圖,我中心全體職工一定會團結(jié)一心,務(wù)實重干,勇往直前,再鑄輝煌!
有關(guān)年終總結(jié)的發(fā)言稿合集 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好!
馬躍豐稔歲,羊迎吉慶年。又是一年一度的年終總結(jié)大會,我很榮幸可以代表全體員工上臺發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導的厚愛,感謝所有同事對我的信任與支持!俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!我依然記得,從學校步入社會的那一刻,從走進xx公司的第一天起,公司的領(lǐng)導和同事讓我逐漸熟悉這個大家,讓我漸漸的融入了工作氛圍,讓我知曉了發(fā)展的歷程,讓我感受到了飛速發(fā)展的勃勃生機。從此,我們將進入新的角色,適應(yīng)新的崗位,在這個精彩的舞臺開啟新的征程,放飛新的夢想!
為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司的各位領(lǐng)導、各位經(jīng)驗豐富的同事,無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗,讓我們在較短的時間里,熟悉崗位的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨擋一面、熟練處理各種工作問題,而且對公司的發(fā)展方向、未來規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開展等各方面有了進一步的了解。我們逐漸融入這個大家庭,沐浴著勤勉細致和愛崗敬業(yè)的工作作風,學習著誠實謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。這個過程中,我們也從最初的激動和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態(tài),定位自我目標,發(fā)揮個人才能。
作為xx人,我們對未來充滿信心!今后,除了踏實做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學習專業(yè)知識,提高個人綜合素質(zhì),在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長,與公司攜手并進!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我們隨時可能遇到種種困難,但我相信,有公司領(lǐng)導的正確指導,有全體員工同心同德、扎實工作,我們一定能夠乘風破浪順利到達理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有領(lǐng)導、同事在新的一年里:工作順利,身體健康,合家幸福!謝謝!
有關(guān)年終總結(jié)的發(fā)言稿合集 篇12
各位、各位同仁:
下午好!我代表配送中心,就參加公司數(shù)控機床月產(chǎn)超百臺,生產(chǎn)大會戰(zhàn)的有關(guān)工作,向各位和同仁做一個匯報。
公司進入新廠區(qū)后,在管理上最大的變化之一,就是實行物資配送制度,這項全新的管理制度的誕生,公司經(jīng)營層可謂高屋建瓴,一方面提高了一線工人的工作效率,另一方面解決了部分員工的崗位安置;但對于在這個崗位上的每一個工作者,無論是干部還是普通員工,這個崗位對于大家來說都是陌生的,實事求是地說我們的壓力非常大。
隨著公司產(chǎn)能的提高,外圍市場的復(fù)蘇,我們沒有任何緩沖和懈怠的余地。在公司的關(guān)心、部門的帶領(lǐng)下,邊工作邊探索,大家齊心協(xié)力克服了許多困難,從開始時的忙作一團,到如今的有條不紊,一切按照規(guī)矩辦,進步是比較明顯的。特別是五月份的物資配送對我們來說是嚴峻的考驗,整機入庫116臺,要116臺的配套件毫無差錯地配送到位,需要配送崗位上的員工要有很強的責任心和無私奉獻的。
可喜的是在的指揮下,在各工廠、部門的配合下,及時順利地完成了116臺套物資的配送任務(wù),為整機工廠五月份整機入庫111臺做了一定的工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將我們在工作中的一些具體做法,和針對整機入庫數(shù)量的突然飆升,采取的應(yīng)對措施向大家做簡要匯報。
一、牽頭、縝密籌劃、力求配送與生產(chǎn)節(jié)奏吻合
公司實施物資配送制度以來,針對實際運作中出現(xiàn)的配送與生產(chǎn)不合拍,配送的物資不齊套,配送中出現(xiàn)配送物資未準確送達裝配工位等問題,深入生產(chǎn)一線,現(xiàn)場指導物資配送工作,及時發(fā)現(xiàn)并解決配送過程中出現(xiàn)的各種問題。根據(jù)數(shù)控機床的裝配特點,采取多品種、少批量、多批次的即時配送,即按照裝配工步,單臺配送到指定工位,完善所有機型配送物資的配送明細,使配送工作有章可循,在的帶動指揮下,在全體配送人員的共同努力下,制約配送工作的瓶頸一一疏通,物資配送工作上了一個臺階。
5月份重點對拷件庫進行了梳理,由班組長帶隊對庫存物資進行全面盤點,及時補充配送過程中的缺件,充實配送人員,在短時間內(nèi)迅速理順了拷件的收、發(fā)、送的程序,使拷件庫的日常工作逐步走上正軌,圓滿完成了5月份116臺套拷件的配送任務(wù)。
五月份緊緊圍繞整機入庫116臺開展工作,對配套物資,要求業(yè)務(wù)員及時采購到位,對采購中的難點逐一分析,提出解決。每晚6點的碰頭會,匯總整機工廠當天整機入庫情況,對未配送到位的物資及時采取措施,想方設(shè)法積極組織貨源,同時布置配送人員在物資到達后第一時間送到現(xiàn)場,盡可能使裝配現(xiàn)場不脫節(jié);結(jié)合訂單和裝配進度,對下一個工作日需要入庫和配送的物資進行梳理,每一個環(huán)節(jié)都不放過,詳細到最后的包裝箱均有人落實,物資的采購到物資的配送,整個工作流程清晰明確。
二、緊密跟蹤現(xiàn)場實時進度,積極組織物資分揀,提前做好進場準備
以數(shù)控周裝配計劃為主線,緊密跟蹤現(xiàn)場實時進度,縝密安排分揀作業(yè)批次,持續(xù)加強與現(xiàn)場溝通,重點關(guān)注過程控制,積極協(xié)調(diào)進場次序;把每月的配送總量、進度要求、工廠進度,制作成綜合看板放在聯(lián)合一庫房,用于指導配料作業(yè);使各作業(yè)點配料進度,與生產(chǎn)節(jié)拍均衡匹配;在多批、少量、及訂單配置多變的生產(chǎn)形態(tài)下,克服分揀期短的困難,嚴格實施均衡的物料配送,確,F(xiàn)場生產(chǎn)均衡有序;分解每份訂單的特殊要求,落實特殊物資配送計劃,在生產(chǎn)安排與進度控制上,嚴格按現(xiàn)場進度要求,各個配送點分別按時間段,分數(shù)量進行配送,使生產(chǎn)裝配現(xiàn)場不脫節(jié)同時又保持良好的作業(yè)環(huán)境。
三、加強信息溝通,協(xié)助生產(chǎn)做好前期準備
根據(jù)月度生產(chǎn)大綱及時統(tǒng)計物資配套需求數(shù),結(jié)合庫存,突出整體批次配套概念,嚴格臺套配套率;做好各類物資的缺件平衡,確保主機裝配配套,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。通過配送統(tǒng)計日報表的形式,將當前物資配送完成情況及時反饋給整機工廠、涂裝工廠、生產(chǎn)部等單位,以便于生產(chǎn)部門組織安排,努力使生產(chǎn)連續(xù)性不受影響;與采購員保持信息互通,及時跟蹤實時動態(tài),有針對性進行調(diào)整,建立整體聯(lián)動;使整個物資鏈的工作過程有條不紊;結(jié)合材料定額管理,合理細化組織配送,使物流管理更加合理化、程序化,使相互之間物流運轉(zhuǎn)更加明確,更加流暢;
四、突出重點、合理調(diào)配,保證物資進出順暢
進入5月來,大量的入庫物資的卸貨、分類碼放、清點、分包等重體力活任務(wù)繁重,平均日卸貨量達6車次,其中5月4日~11日平均每天卸貨量達11車次。配送的物資按5s要求,需去除包裝物,分包到單臺定量,實施配送;配送班長不斷根據(jù)現(xiàn)場巡視情況,積極組織人手進行突擊作業(yè),努力克服男工緊缺,年齡偏大的困難,調(diào)動全體人員積極配合,努力做到物資進庫、現(xiàn)場配送兩不誤,同時注意采取積極安全措施,杜絕安全事故的發(fā)生。根據(jù)現(xiàn)場管理的要求,加強文明生產(chǎn)作業(yè),著實解決“雜、亂、臟”的現(xiàn)象,不斷梳理作業(yè)環(huán)境,督促落實各項文明生產(chǎn)保障措施。
五、加強團隊意識,積極服務(wù)于生產(chǎn)一線
在公司開展五月入庫會戰(zhàn)以來,配送中心內(nèi)部積極動員,把公司目標和完成要求進行分解,把現(xiàn)場每天的實時進度和整機工廠完成情況,在看板上向全體員工通報,來促進我們的配送進度,引導員工產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認同感;在繁重的工作中,注意員工的動態(tài),樹立新觀念、適應(yīng)新要求、完成新任務(wù)。增強服務(wù)意識,使員工齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個目標努力,對單個員工來說,整機工廠的要求即是自己所努力的方向,整體的目標順勢分解成各個小目標,在每個員工身上得到落實。
在這過程中,許多員工都顯示出閃亮一面,拷件庫是實施配送制以來與原來的管理辦法改變最大的,僅一套大罩大小件在150樣左右,大罩品種包括新品超過10種,保管員奚吉英自實施配送制以來,可以說是最忙碌的一個,每天是分揀配料,配送紅件進涂裝,配送外協(xié)件進生產(chǎn)現(xiàn)場,及收貨同步進行,幾乎是每次回去最晚的一個。
配送中心唯一的鏟車工,擔負著整個配送大件現(xiàn)場轉(zhuǎn)運工作和主要的卸貨任務(wù),駕駛員陸德泉任勞任怨,每天在聯(lián)合一現(xiàn)場、聯(lián)合二庫房之間不停奔波,幾乎沒有休息時間,往往還要承擔晚間卸貨任務(wù),有幾次晚上加班回去,接到臨時任務(wù)又返回繼續(xù)工作;電器配送人員毛瓊,為了不使電器配送拖后腿,克服體弱多病,硬是帶病堅持工作,為滿足銷售臨時特殊配置調(diào)單要求,多次連續(xù)中午、晚上加班配料,以滿足生產(chǎn)需求。
承擔配送工作的其他同志,工作量工作負荷也是很大的,平均每臺機床要送21—23次,管理員韓逸,為確保每臺的各類配送單及時出單,兩臺針式打印機每天分類打印近千張的單具,并發(fā)放到每位配送員手中;錢國棟、李勇芬兩位老同志,考慮到其他同志的路程關(guān)系,多次主動承擔了晚間卸貨工作;衛(wèi)建平、夏佩秋克服困難,晚上主動帶隊值班……這樣的事情數(shù)不勝數(shù)。這次大會戰(zhàn),是協(xié)作和服務(wù)的集中體現(xiàn),增強了服務(wù)的意識,激發(fā)起員工在服務(wù)過程中的主觀能動性,增強了工作的緊迫感,責任感,使命感。
謝謝大家!
有關(guān)年終總結(jié)的發(fā)言稿合集 篇13
各位親愛的同仁:
大家晚上好!
首先,我向為公司辛勤工作、頑強拼搏的全體員工致以衷心的感謝,大家辛苦了!春回大地,萬象更新!在這新春佳節(jié)即將到來之際,我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福!當然,我也希望我幸福,但你們幸福我就開心。
新的一年開始,又到了我們過去,展望未來的時候。過去的20xx年里,檳豪公司經(jīng)歷了具有歷史意義的一個重要階段。在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了滿意的成效,各部門整合更新,相互協(xié)作,使得各項既定經(jīng)營指標基本得以實現(xiàn),這對一個在波折中整頓的公司來說,實屬不易。同時,經(jīng)過總經(jīng)辦的適時調(diào)整,各部門嚴格管理,明晰責任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍,為檳豪公司致力于打造高端汽車品牌、創(chuàng)高端一流服務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻,我們的這些努力都將在檳豪的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!在此,我要真誠的深深感謝總經(jīng)辦的傾力奉獻和各位同事們?yōu)闄壓赖陌l(fā)展壯大無怨無悔所付出的心血和汗水。謝謝大家!
盤點過去、展望未來,總經(jīng)辦適時對20xx年的市場做出了正確而準確的分析,為我們企業(yè)來年的發(fā)展方向指明了奮斗的方向。在新的一年里,我們將面臨更多的困難與風險,當然,這也是更大的挑戰(zhàn)與機遇。我們要繼續(xù)圍繞總經(jīng)辦的經(jīng)營決策,抓住機遇,把握當前汽車行業(yè)發(fā)展的良好勢頭,利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘整合資源,爭取在經(jīng)營業(yè)績上取得更大的突破,以市場為導向,強力推進我們現(xiàn)有四個品牌店的運作,集中精力打造檳豪汽車品牌形象,全力以赴抓好品牌建設(shè)工作,練好內(nèi)功、迎接挑戰(zhàn),使檳豪品牌及公司形象在新的一年里得到質(zhì)的飛躍。
在成績和肯定經(jīng)驗的同時,我們也要清醒的認識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方,作為一家正在向集團化模式發(fā)展的公司,未來的20xx年,我們要進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)公司發(fā)展的需要及時調(diào)整經(jīng)營思路,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進一步加強公司內(nèi)部管理,加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序。同時,也要強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓,切實提高員工的意識和業(yè)務(wù)技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,挖掘出每一個員工最大的潛能,集中力量實現(xiàn)檳豪20xx年的新高目標。
20xx年,檳豪的首要任務(wù)是鞏固穩(wěn)定現(xiàn)有品牌,練好內(nèi)功;20xx年,同仁上下一心,迎接挑戰(zhàn);20xx年,全體戰(zhàn)友們?nèi)蔽溲b已做好準備,蓄勢待發(fā),開創(chuàng)新局面!最后,再次在這里給各位同仁拜個早年,祝賀大家在新的一年里:一帆風順,二龍騰飛,三羊開泰,四季平安,五福臨門,六六大順,七星高照,八方來財,九九同心,十全十美!
有關(guān)年終總結(jié)的發(fā)言稿合集 篇14
今天,我們源化全體員工歡聚一堂,召開20xx年度工作總結(jié)暨先進員工表彰大會。在這辭舊迎新之際,我謹向在座的全體職員致以最崇高的敬意和衷心的感謝!
向你們說一聲:“謝謝你們!辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
20xx年對于我們源化公司來說,是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在過去的一年里,公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,全年共生產(chǎn)銷售各類油漆3533噸,實現(xiàn)銷售收入3485萬元。其中調(diào)和漆2851噸,占總銷售噸位的80%,防腐漆682噸,占總銷售噸位的20%,均未完成公司年初下達的各項經(jīng)濟指標。下面我就從安全生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、質(zhì)量技術(shù)和管理水平幾方面對我們20xx年度工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年的主要工作
安全生產(chǎn)方面:
20xx年,我們公司在董事會的正確領(lǐng)導下,立足“安全就是企業(yè)的生命線”這一安全宗旨,始終貫穿“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立安全責任重于泰山的意識,層層落實,年初分別與各部門簽訂安全責任書,全年實行領(lǐng)導值班制度,在全公司范圍內(nèi)創(chuàng)造了一個良好的安全生產(chǎn)氛圍,時刻繃緊安全這根弦。全年不定期地組織員工進行安全知識學習和安全技能培訓,上半年,我們還邀請縣上具有消防資質(zhì)單位現(xiàn)場對員工進行滅火器使用培訓,11月份配合縣環(huán)境部門成功組織環(huán)境應(yīng)急事故演練,進一步增強員工的安全意識。特別是在安全生產(chǎn)三同時驗收工作中,雖然驗收還沒有通過,沒有達到國家規(guī)定的標準要求,但比起我們原來的設(shè)備設(shè)施,那是天壤之別,就沒有可比性,這一次,我們投入了大量的人力物力和財力,嚴格按照標準規(guī)范進行安全設(shè)施建設(shè)投入,為我們今后的安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ),排除了一切安全隱患。
產(chǎn)品銷售方面:
正如銷售部總結(jié)里面說的,20xx年對于涂料行業(yè)是個多事之秋,我們公司也不例外,從產(chǎn)能上說,我們的產(chǎn)能加大了,年產(chǎn)3萬噸,從資源上講,我們有省級著名商標和省級名牌產(chǎn)品等多個品牌支撐,加之我們和西安輝望公司順利合作,資源整合,大大降低西安附近周邊地區(qū)的銷售成本;在前不久的涂料行業(yè)會議上,我們公司二十年的付出和堅持,終于得到業(yè)內(nèi)人士的認可和贊賞,包攬全場最具品牌價值企業(yè)等5項獎項,成為本屆會議的熱點新聞;元月6日,再次在古城西安成功舉辦主題為“共筑源化夢,同心譜新篇”的聚源油漆20xx年度峰會,邀請知名學者教授為大會講述了市場營銷中遇到問題的處理辦法和經(jīng)驗,感恩回饋奮斗在營銷戰(zhàn)線上的各地經(jīng)銷商,與他們共話源化發(fā)展,商討來年銷售策略,分析市場銷售趨勢和增長點。
質(zhì)量技術(shù)方面:
公司為了徹底改善產(chǎn)品質(zhì)量,提升聚源品牌形象,我們特聘請涂料行業(yè)經(jīng)驗較為豐富的工程師專家來我廠工作,主要從事新產(chǎn)品的開發(fā)和替代產(chǎn)品的研究,成功研發(fā)了核桃油醇酸樹脂和丙苯改性醇酸樹脂,為我公司產(chǎn)品的提檔升級提供了技術(shù)保障。通過幾個月的努力,我們今天的產(chǎn)品品質(zhì)得到了客戶的信任,提升了企業(yè)的核心競爭力,為我們聚源油漆今后的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時,我們還添置了大量的必備的檢驗、試驗儀器和設(shè)備,使我們具備油漆出廠的必備檢驗手段,為我公司向省級企業(yè)技術(shù)中心、標準化實驗室邁進了一大步,特別是為銷售商能放心地銷售聚源產(chǎn)品,使聚源油漆產(chǎn)品在市場中能良好運行吃了一顆定心丸。
管理水平方面:
今年的主要工作是為了公司生產(chǎn)運行能夠正;⒁(guī)范化、合法化,順利完成了營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記、組織機構(gòu)的地址變更;取得了中石化全球供應(yīng)商資格和中石油準入資質(zhì);全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的換證實地核查判定合格,待抽樣檢查合格后我們就可以取得新的生產(chǎn)許可證;安全項目三同時方面,試生產(chǎn)階段已經(jīng)到期,資料的整理準備全面完成,消防現(xiàn)場整改接近尾聲,目前正在為下一步的全面竣工驗收、延期換證做準備;環(huán)境建設(shè)三同時方面,環(huán)評燃油改造和污水處理方案已經(jīng)得到批復(fù),下一步監(jiān)理合格后即可申請試生產(chǎn);在這里還要告訴大家的是我們的“西涂國際”商標也被評為陜西省著名商標。
以上就是我們20xx年所做的工作,做出了一定的成績,也涌現(xiàn)出了一部分先進典型。大家都能看到,公司董事會在甘井廠區(qū)的投資有目共睹,據(jù)業(yè)內(nèi)人士講,我們的建設(shè)規(guī)模、生產(chǎn)能力及超前規(guī)劃在西北地區(qū)都是屈指可數(shù),我們之所以花費這么大的精力和財力,主要就是為了讓源化公司能夠長遠的發(fā)展下去,能夠讓營銷人員在外放心銷售,讓生產(chǎn)人員能長期的在公司有一份工作。
二、存在問題
在我們看到成績的同時,也要看到存在不足,常言說“知恥而后勇”,要揚長還要避短,今后我們還要在以下幾方面下功夫,希望在新的一年里能夠重點改善。
生產(chǎn)技術(shù)方面:
1、生產(chǎn)技術(shù)水平亟待提高。我們是生產(chǎn)型企業(yè),雖然整體技術(shù)要求不很高,但相對要求技術(shù)含量高的崗位,比如技術(shù)檢驗部還是顯得力不從心,主要是人員不穩(wěn)定,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)過低,知識陳舊,技術(shù)單一。個人技術(shù)與整體技術(shù)不過硬,我們在新的一年里必須要改善,要加強學習,提高專業(yè)知識水平,并要求取得大幅度的整體提升。
2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強,我們購置的檢驗設(shè)備是為產(chǎn)品質(zhì)量做保證的,不是用來為上級檢查驗收做擺設(shè)的。20xx年要遵循質(zhì)量體系文件堅持按制度、按流程辦事,加大原材料的進廠檢驗和過程檢驗控制力度,一次性把產(chǎn)品做好。
3、生產(chǎn)效率不高,員工潛能需進一步挖掘?陀^講,我們的員工隊伍整體素質(zhì)普遍偏低,紀律性差,主人翁意識淡薄,生產(chǎn)拖拖拉拉,主要表現(xiàn)在遲到早退現(xiàn)象嚴重,不管大小計劃都不能及時的出貨。所以,合理布局、適當調(diào)整、科學安排生產(chǎn)計劃,加強物料消耗控制,提高生產(chǎn)效率,確保出入庫數(shù)據(jù)系統(tǒng)的準確率、產(chǎn)品的合格率,密切與市場銷售部門的緊密配合是我們下一階段工作的整改重點。
4、目前,公司缺員較為嚴重,面臨青黃不接,不能滿足我們未來發(fā)展的需要,因此,總結(jié)過去的教訓,要認真細致的選擇好的招聘渠道,加大招聘力度,要大力發(fā)動員工介紹人員進廠,同時還要做好留人工作。大家要知道,待遇留人只是短期留人的方法,要以感情留人、事業(yè)留人、培訓留人、環(huán)境留人等多方面的留人工作,要千方百計保證20xx年的用工需要。
銷售方面:
1、銷售隊伍普遍素質(zhì)較差,沒有團隊精神,自由散漫,不發(fā)貨就不會來廠里的,大多數(shù)業(yè)務(wù)人員不能以廠為家,缺乏主人翁意識,小富即安意識太強,更加讓人不能容忍的是,明明在家,還要耍小聰明寫個出差單糊弄單位。
2、銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),造成工作局面混亂等不良惡習,不能做好市場預(yù)測與分析,解決好“多種少量”的生產(chǎn)問題。
3、公司內(nèi)部服務(wù)滯后,特別是報計劃難、簽計劃難、發(fā)貨慢,質(zhì)量不穩(wěn)定,出現(xiàn)質(zhì)量問題后,相互推諉,還不能及時做好售后服務(wù),只有在老板的過問下才會溝通處理,這樣不但影響了市場的持續(xù)性,同時也影響了經(jīng)銷商和各片區(qū)銷售經(jīng)理對產(chǎn)品的信心。管理方面:
部門之間配合不到位,跨部門溝通協(xié)調(diào)有待進一步加強。部門與部門之間存在配合不到位甚至沒有配合的現(xiàn)象,這樣的關(guān)系不利于企業(yè)信息的橫向傳遞,不利于團隊建設(shè),這樣的團隊是不能打硬仗、打大仗、打勝仗的。所以全體管理人員,特別是領(lǐng)導同志要加強個人品德修養(yǎng),學會包容與大度,各負其責,真誠合作,勇于承擔責任,提升溝通技巧,充分發(fā)揮團隊的力量。一定要把我們打造成一支有素質(zhì)、有激情、有戰(zhàn)斗力的團隊,謹記只有成功的團隊,沒有成功的個人。
以上是結(jié)合20xx年企業(yè)的各項工作運行情況,總結(jié)出來的具體問題,希望20xx年我們能趨利避害,在市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、生產(chǎn)效率、人員素質(zhì)、部門協(xié)作等方面得以徹底解決。
三、20xx年工作思路
20xx年必定是源源化工突飛猛進的一年,也是全體員工大展宏圖的一年,因此我們在新的一年里,要萬眾一心,眾志成城,群策群力,共謀發(fā)展。
1、塑造“高質(zhì)量”的一流品牌。首先全員要有憂患意識和品牌意識,加強品牌教育;重視產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新,且開發(fā)的新品要迎合變化的品味,不斷用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)計的產(chǎn)品形象增加產(chǎn)品新的元素,增加品牌的時尚感,重視產(chǎn)品質(zhì)量,在客戶心目中建立起聚源產(chǎn)品“高質(zhì)量”的印象,同時,還要重視廣告宣傳力度。
2、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。20xx年是塑造聚源品牌的一年,要使客戶和經(jīng)銷商認可,我們必須在生產(chǎn)方面保質(zhì)保量,物流配送方面及時到位,銷售管理和廣告宣傳方面科學合理,客戶服務(wù)方面做到熱情、周到。
要做好這些工作,首先就是要求全體員工提高自己的工作質(zhì)量,具體來說就是要求各部門、各位員工端正態(tài)度,認真落實公司的方針政策及各項計劃安排工作,把握重點,分解目標,細致規(guī)劃,及時檢討糾正偏差,注重每一個細節(jié),互相學習,取長補短,力求完美,精益求精。
3、全面推行質(zhì)量體系運行,實施績效管理制度,充分調(diào)動勞動積極性,提高生產(chǎn)效率。質(zhì)量管理體系在我公司運行已近16個年頭,但一直是流于形式,不能引起足夠的重視,績效管理考核有文件不實施,20xx年各級管理人員必須全面學習體系文件,完善績效考核制度,把具體工作落到實處,杜絕走形式,做老好人,把體系文件貫穿到我們的生產(chǎn)經(jīng)營始終。充分利用績效管理這一現(xiàn)代管理工具,調(diào)動全員勞動積極性,鞭策落后,開發(fā)每一個人的潛力,實現(xiàn)勞動效率的大幅度提高。
4、全員培訓,鼓勵創(chuàng)新,打造學習型組織。今天是知識經(jīng)濟時代,是創(chuàng)新的時代,是快魚吃慢魚的時代,誰落后,誰就被淘汰,企業(yè)也是一樣。20xx年,辦公室要制定出詳細的培訓計劃,充分組織好今年的培訓學習,特別是今年節(jié)后的集中脫產(chǎn)培訓,各部門一定要合理的、科學的安排好。系統(tǒng)的進行業(yè)務(wù)知識、安全生產(chǎn)、營銷技巧、職業(yè)道德等方面的培訓,舉辦各種技能競賽、知識競賽等活動,建立起全員比、學、趕、幫、超的學習氛圍,打造學習型的源化,創(chuàng)新型的源化。
以上是我對20xx年各部門工作的基本要求,要求大家要認真落實到位。同時還有很多細節(jié)需要大家去做,希望大家深入探討,在執(zhí)行中學習,在學習中提高,各負其責,確保20xx年實現(xiàn)各項預(yù)定目標。
大家通過今天這個會議,希望我們在座的每一位員工能進一步解放思想,提高員工素質(zhì)隊伍,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。希望我們管理崗位的同志能加強學習先進的管理方式,先進的管理模式,先進的管理理念,在工作中能以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,把企業(yè)管理工作推上一個新臺階。
在短短的篇幅中我不可能都總結(jié)在內(nèi),但我要強調(diào)的一點是,取得工作成績的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力,在此,我要對辛勤工作的全體員工再次表示衷心的感謝。由大家推選出來的“20xx年優(yōu)秀員工”是全體員工中的佼佼者,我們要號召全體員工向他們學習,學習優(yōu)秀員工們愛廠如家、愛崗敬業(yè)的奉獻精神,學習他們勤肯努力、默默無聞的工作態(tài)度。
各位同事,我們只要精誠團結(jié)、頑強拼搏、群策群力,我們有能力使源化在20xx年管理必定更加規(guī)范、制度更加健全,環(huán)境更加美好,質(zhì)量更加優(yōu)良,明天會更美好。
20xx年春節(jié)即將來臨,在此向大家拜一個早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、兔年大發(fā)。
謝謝大家!
有關(guān)年終總結(jié)的發(fā)言稿合集 篇15
今天,我們在這里舉行20xx年年終工作會議。其主要目的是總結(jié)和回顧過去,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年,我們的業(yè)務(wù)有新的突破,在銷售持續(xù)穩(wěn)步增長,較20xx年的生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量提高了50%,并遠遠超過其競爭對手,越來越多的工作人員隊伍,產(chǎn)品設(shè)計,營銷戰(zhàn)略在不斷創(chuàng)新,后在不斷改進銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),回頭客越來越多。
20xx年快要過去,在這辭舊迎新之際,回首電器這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和電器一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
我公司自成立以來,我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,為社會、為國家創(chuàng)造利稅,為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中,電器將一如既往地踐行這一價值觀,將自己融入到社會發(fā)展的潮流中,為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品,倡導和弘揚先進的企業(yè)文化,最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益,在把企業(yè)做大做強中,為社會創(chuàng)造更大的財富。
大家知道,我們的網(wǎng)站上寫了一句話:“,為您構(gòu)造健康的購物空間,讓品質(zhì)寫出xx人的尊嚴,讓服務(wù)感動客戶…”這也是我們企業(yè)文化的一部分,大家看到這句話想到了什么,表達了我的一個心愿,就是要把xx辦成一個受人尊敬的企業(yè),這是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶,你的家人、你的朋友“我在電器工作”的時候,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為,一個有理想,有追求的人,一定會十分愿意來電器工作。因為,我的夢想不僅僅是我一個人的夢想,而是我們所有xx人共同的夢想,并以這個夢想為榮。這里,我想特別說明一下,在工作并不等于你就是一名真正的xx人,這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的xx人呢?舉個例子:你看見辦公室的地下有一個煙頭,不是你扔的,你會不會主動彎下腰,把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的車間里電扇呼呼地開著,你會不會主動走上去把它關(guān)掉?你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為,你會不會主動去制止?
所以說,進入電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入這個大家庭,把這個公司當成你自己的公司,把電器的榮辱看作你自己的榮辱,把這個夢想當成你自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的xx人。需要的是真正的xx人,如果不能成為一個真正的xx人,必將會被所淘汰。
我們,將一如既往的重視人才,員工是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅定不移的方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,實現(xiàn)員工價值是電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺;構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
電器是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。電器的興衰關(guān)系每個人的切身利益,可以說,興則員工興,衰則員工困。所以,電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠。一切言行都服從于利益,都要與利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下,要以xx大局為重,精誠團結(jié),密切協(xié)作;要以事業(yè)為先,忠誠奉獻,拼搏實干;要以發(fā)展為本,恪盡職守,不負使命。
我們遠大目標就是:世紀,世界
“世紀,世界”是一個戰(zhàn)略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
“世紀,世界”體現(xiàn)了電器崇高的理想追求,符合我們xx人發(fā)展的期望值。電器成立以來,經(jīng)過數(shù)年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓,成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn),xx人志存高遠,用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年,縱橫世界的輝煌。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。(掌聲)
20xx年,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài),比競爭對手領(lǐng)先一步,我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光!疤魬(zhàn)未來”,我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實干,把目標落實于行動中;需要高效,快速反應(yīng),抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結(jié),全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了輝煌燦爛的明天,讓我們和競爭對手不一樣,讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出,讓我們不怕困難,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,讓我們不到成功,誓不罷休!
謝謝大家!
有關(guān)年終總結(jié)的發(fā)言稿合集 篇16
20xx年對于天健物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年,是成功的一年,更是發(fā)展壯大的一年。一年來,我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實驗樓,同時通過管理處全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員,同時形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來,我們以目標策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。
一、目標策略
制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場、以品牌鞏固市場的目標。
天健物業(yè)前湖管理處進駐昌大前湖已近一年之余,管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米,規(guī)模的擴大至使我們對目標進行戰(zhàn)略性的分析,為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場,以規(guī)模出效益目標策略。
鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我處制定了零缺陷的目標,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷,在此基礎(chǔ)上,建立了實現(xiàn)工作零缺陷的9步驟:
1、要求明確:業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。
2、預(yù)防在先:充分做好達到要求的各種準備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
3、一次做對:實施中要第一次做對,不能把工作過程當試驗場。
4、責任到位:把服務(wù)質(zhì)量目標分解,并落實到各部門、各崗位直至個人,按計劃分步實施。
5、強化培訓:對員工進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。
6、嚴格檢查:實行個人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果,以明確問題、原因、責任。
7、 循環(huán)檢討:定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織:在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,以客戶滿意為中心,完善“第一責任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作:進一步完善操作規(guī)范。
“ 物業(yè)零缺陷”的實施將進一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象,鞏固物業(yè)市場。
二、內(nèi)部建設(shè)
物業(yè)堅持以內(nèi)涵為立足之本,完善操作規(guī)程,不斷強化內(nèi)部建設(shè)。
一、 人力資源,人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力,公司積極開展培訓,承擔起職工“后教育”的使命,使員工“一專多能”,圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術(shù)人員;知識面寬、擅長協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。
二、法規(guī)遵守,公司今年積極與各方合作,進一步滿足運營的法規(guī)符合性要求。
1 、嚴格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來進行管理,進一步來約束個體生活中影響群體利益的行為,減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生,作為師生生活的準則。
2 、完善環(huán)保法規(guī)體系,公司今年對涉及的法律法規(guī)重新進行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務(wù)、活動完全滿足法規(guī)的要求,避免了違法帶來的環(huán)境風險。
三、管理創(chuàng)新,公司一直人為:創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動力,是公司超越自我的必然選擇。
1 、員工的管理,通過員工資料的登記與更新,了解每位員工的年齡、個性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟收入差異所形成的品位趨向,針對不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。
3 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè),涉及面廣,影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多,質(zhì)量保證的實施較困難,尤其特殊的是,業(yè)主對物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的`檢查和評價。對此,品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上,建立可行的業(yè)主滿意評價方法,通過識別顧客、確定評價指標、設(shè)計調(diào)查、調(diào)查實施、統(tǒng)計分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對公司服務(wù)質(zhì)量進行了客觀的評價。業(yè)主滿意評價的開展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4 、改變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新,今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬。理念上作了進一步的提高。公司認為:在服務(wù)業(yè),沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介,公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工,不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層,而是將其放在組織架構(gòu)的最頂端。另外,為了控制服務(wù)傳遞過程,公司在利用規(guī)程和制度控制員工,建立一系列嚴格的操作規(guī)程使服務(wù)質(zhì)量體系標準化的基礎(chǔ)上,適度放權(quán),使每一個員工都成為一部中央服務(wù)器,不限制與業(yè)主接觸的員工服務(wù)的自主權(quán)和判斷,保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡,提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。
四、維修部
今年我技術(shù)維修部共計有七位維修人員,對維修人員實行區(qū)域制,實行一人負責一棟的管理手法。同時每天晚上安排2人值班,實行全天候的維修服務(wù)。今年我處維修部總共收到師生報修單7000多份。其中98%以上已全部修好;為學生免費從下水道中掏手機20多次;為學生義務(wù)維修、更換零配件3000余次;目前,我處已做到了“小修不過夜,大修不過三”維修承諾,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。
五、保安部
1、我處目前共有保安78人,20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,不斷的淘汰工作責任心不強,不認真負責的保安。其次,增強骨干的力量,能過自薦和他薦的方式先出了保安副隊長二人,保安班長9人,大大加強了保安部的行政力量。
2、保安工作始終貫徹封閉式、嚴要求的管理方式。因?qū)W校處地偏僻、混雜人員眾多。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員80000多人次,確保了所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。
3、加強自我建設(shè),我公處保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓。今年共進行了六次專業(yè)知識培訓,四次消防知識學習、二次消防演習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學生公寓環(huán)境。
六、保潔部
1、我處保潔部目前共有員工99人,今年下半年,我部通過為期半月的努力,了新接物業(yè)(綜合樓、基礎(chǔ)實驗樓)的順利交付,得到了校領(lǐng)導和公司領(lǐng)導的一致好評。同時,明確規(guī)定保潔工作規(guī)程,實行制度管理,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
七、質(zhì)檢部
質(zhì)檢部在我處成立不足半年,但總計給管理處提出了有效意見100多條,多次糾正了各部門在日常工作中所出現(xiàn)的缺陷。使各部門管理水平,服務(wù)質(zhì)量得到了提高。
八、其它方面
今年,我處共撿到手機兩部,錢包25個,現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服、鞋子和書本。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務(wù),提供打氣筒,免費讓學生打氣,免費開鎖,8次送生病的學生去醫(yī)院看病,10余次為學生爬窗戶開門等。
有關(guān)年終總結(jié)的發(fā)言稿合集 篇17
同志們:
根據(jù)院黨組的工作安排,從今天開始進行為期2天的20xx年度工作總結(jié),F(xiàn)在,我就搞好年終總結(jié)提幾點要求。 同志們,剛才過去的20xx年,是我院各項工作取得佳績的一年。全院干警在上級院及區(qū)委正確領(lǐng)導下、在區(qū)人大及其會的監(jiān)督下,以“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”為主題,各項工作都取得了新的成績。但我們的工作也還存在一些缺點和不足,所以這次年終總結(jié),既要總結(jié)出成績,又要找出差距,更要理清思路,制定好措施,創(chuàng)造性地開展好今年的各項工作。
第一,提高認識,端正態(tài)度,自覺克服模糊認識,真正把思想統(tǒng)一到院黨組的工作部署上來。切實提高對總結(jié)重要性和必要性的認識,年終總結(jié)是院黨組了解把握本院情況,計劃未來,提高領(lǐng)導水平、決策能力的需要,是推進全院整體工作上臺階的重要手段;是院黨組了解把握干警思想狀況,密切同志關(guān)系,加強隊伍建設(shè)的有效途徑;也是各部門、干警本人自我認識自我解剖,進行批評和自我批評,不斷完美自我的有效方式。
在總結(jié)中,我們要自覺克服“年終總結(jié)年年搞,年年都是老一套”、“形式主義走過場”、“搞不搞無所謂”等錯誤思想和厭倦情緒。要切實端正態(tài)度,增強搞好總結(jié)的自覺性。
第二,認真總結(jié),突出重點,切實把總結(jié)中的各項工作落到實處。一是各部門要認真負責地組織好對上級院關(guān)于“四化建設(shè)”考核及業(yè)務(wù)考評標準的學習。因為這是上級院考核我們基層院的依據(jù)和標準,今年各項工作將緊緊圍繞這個考核考評標準進行,請各部門負責人務(wù)必引起高度重視。二是要認真總結(jié)出成績和經(jīng)驗,找出存在的問題,研究制定出解決問題的措施辦法。要本著一分為二、實事求是地態(tài)度搞好個人和部門總結(jié),把總結(jié)作為承先啟后的加油站,切切實實把成績總結(jié)出來,把經(jīng)驗總結(jié)出來,把問題找準了,把解決問題的辦法定實在了。個人總結(jié)、部門總結(jié),要實事求是、簡明扼要,切忌空談。院黨組成員按各自分管的工作組織好各部門的總結(jié)。
第三,各部門認真組織,加強領(lǐng)導,確?偨Y(jié)不走過場。一是正確處理好日常工作與年終總結(jié)的關(guān)系,切實安排好時間,調(diào)整好工作,確保本部門參加總結(jié)的人員、時間、內(nèi)容、效果四落實,年終總結(jié)期間,原則上不能請假,有特別需要請假的,報分管副檢察長批準。二是認真組織,各部門負責人切實承擔起“一崗雙責”,負起責任,做好表率,保證年終總結(jié)的順利進行,各項內(nèi)容全部完成,切實總結(jié)出成績,找準不足,定好措施。三是嚴肅紀律,堅決杜絕評先中的不正之風,正確對待總結(jié)和評比,既要嚴肅認真,又要發(fā)揚風格,積極開展批評與自我批評,切實把成績突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的人和間接評選出來。
總之,要通過年終總結(jié),總結(jié)出干勁、總結(jié)出士氣,總結(jié)出新思想、新舉措,提高工作水平,努力開創(chuàng)我院工作新局面。