消費(fèi)者權(quán)益日主題發(fā)言稿(精選5篇)
消費(fèi)者權(quán)益日主題發(fā)言稿 篇1
同志們:
在舉國上下深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和全國“兩會(huì)”隆重召開的大好形勢下,我們又迎來了每年一度的“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,值此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表縣政府向全縣廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的祝賀,向工作在維權(quán)一線的全體工作人員致以誠摯的問候,向關(guān)心和支持消費(fèi)維權(quán)工作的社會(huì)各界人士表示衷心的感謝。
在過去的一年里,縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門及社會(huì)各界的大力支持下,圍繞《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的七大職能,積極開展“消費(fèi)和諧”年主題活動(dòng),取得了良好的成效。據(jù)統(tǒng)計(jì),x年縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)共接待消費(fèi)者20__人次,受理投訴169件,解決169件,投訴解決率達(dá)100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失51。75萬元。
目前,我縣消費(fèi)環(huán)境雖然有了明顯的好轉(zhuǎn),但是侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,一些公共服務(wù)行業(yè)利用市場壟斷地位侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益、假冒偽劣食品、農(nóng)資坑害農(nóng)民等行為仍然存在,消費(fèi)生活中一些不健康、不文明、消費(fèi)資源浪費(fèi)、破壞環(huán)境等問題也比較突出。因此,進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán),改善我縣消費(fèi)環(huán)境,意義重大。
x年,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)黨的十八大會(huì)議精神,結(jié)合近年來消費(fèi)維權(quán)工作的實(shí)際狀況,把年主題確定為“攜手共治暢享消費(fèi)”,其涵義在于:保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任,社會(huì)各界應(yīng)共同努力,做好消費(fèi)維權(quán)工作,改善消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展。其內(nèi)容是:企業(yè)是市場的。經(jīng)營主體,是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人,應(yīng)誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營,承擔(dān)起《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營者義務(wù)與責(zé)任,在創(chuàng)造企業(yè)利潤的同時(shí),要自覺維護(hù)好消費(fèi)者的利益。
政府及有關(guān)部門是市場監(jiān)管的主體,應(yīng)認(rèn)真履行市場監(jiān)管的職責(zé),加大監(jiān)管力度,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)者是市場消費(fèi)的主要主體,要依法維護(hù)自身的合法權(quán)益,積極參與對商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,同時(shí)要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念與消費(fèi)方式,科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
黨的十八大報(bào)告指出:實(shí)現(xiàn)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),關(guān)鍵要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需特別是消費(fèi)需求的方針,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)主要由依靠投資和出口推動(dòng),向依靠消費(fèi)、投資、出口拉動(dòng)轉(zhuǎn)變,必須在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,更加注重社會(huì)建設(shè),著力保障和改善民生。組織開展“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題活動(dòng)正是為了進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)消費(fèi)信心、拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)、改善民生,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。與往年不同的是今年把“責(zé)任”放在首位,不但要經(jīng)營者履行好責(zé)任,也要各職能部門認(rèn)真履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所賦予的責(zé)任,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到有效保護(hù)。
同志們,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任,直接關(guān)系到全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。我們要以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo),以“攜手共治暢享消費(fèi)”為主題,深入開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》宣傳,逐步提高廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的自我保護(hù)意識和識假辨假能力,進(jìn)一步加大查處各類違法違規(guī)行為力度,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,努力創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境、市場環(huán)境和投資環(huán)境。
謝謝大家!
消費(fèi)者權(quán)益日主題發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,同志們、朋友們:
“作為來自農(nóng)村消費(fèi)者代表,我給職能部門提點(diǎn)建議,種子、農(nóng)藥,事關(guān)農(nóng)民一年的收成,希望職能部門加大對種子農(nóng)藥的執(zhí)法力度,切實(shí)杜絕假種子、假農(nóng)藥在市場的流通!3月10日,在湖南懷化市中方縣召開的“紀(jì)念‘3.15’國際消費(fèi)者權(quán)益日座談會(huì)”上,一位來自中方縣銅鑼村的消費(fèi)者代表的發(fā)言拉開了座談會(huì)的序幕。
當(dāng)日,在座談會(huì)現(xiàn)場,40余名成員單位、企業(yè)個(gè)體戶、消費(fèi)者志愿者以及消費(fèi)者代表參加了座談會(huì)。
“我作為一名消費(fèi)者,一張移動(dòng)電話消費(fèi)發(fā)票,我自己到現(xiàn)在都看不懂,要是農(nóng)村消費(fèi)者,更是看不懂。一些消費(fèi)項(xiàng)目,比如來電提示、彩鈴費(fèi),自己沒定制,不知道是怎么就生成了……”中方縣副縣長李闖一席發(fā)言,立即引來大家的共鳴。圍繞手機(jī)消費(fèi),與會(huì)代表不斷就話費(fèi)消費(fèi)、購機(jī)充話費(fèi)等問題進(jìn)行了提問,在消費(fèi)者與運(yùn)營商代表一問一答中,會(huì)場氣氛立即熱鬧起來。
“作為食品生產(chǎn)行業(yè)代表,我們重要的是要嚴(yán)格國家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),我不想過多糾纏于道德層面,關(guān)鍵是產(chǎn)品關(guān)乎民生,做良心產(chǎn)品,即是規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)的良方,也是企業(yè)生存的必須遵守的規(guī)則!眮碜浴敖鹋催洹笔称酚邢薰敬?xiàng)钯t龍發(fā)言。華漢茶葉有限公司湯朝輝,給大家詳細(xì)介紹了公司近幾年探索“有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品”發(fā)展的一些體會(huì)。其他生產(chǎn)企業(yè)代表也紛紛結(jié)過話題,鄭重作出了承諾:“做合格產(chǎn)品,做放心產(chǎn)品!”就這這個(gè)話題,“春方購物廣場”的曾老板表示:“你們能夠生產(chǎn)放心產(chǎn)品,我們零售商保證能夠買放心產(chǎn)品,不斷加強(qiáng)銷售行業(yè)自律,絕不讓假冒偽劣商品流入市場!眻(zhí)法部門代表表示,要加強(qiáng)日常巡查檢查和集中執(zhí)法,尤其在打假過程中,要把觸角延伸,力求把隱蔽在幕后的制假售假的黑手?jǐn)財(cái)啵市場純凈。
“產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量同等重要,服務(wù)好消費(fèi)者,怎么去做,怎么讓消費(fèi)者滿意,只有消費(fèi)者有發(fā)言權(quán),也是衡量我們服務(wù)好壞的標(biāo)尺!敝惺痛?xiàng)蠲芬幌挘汛蠹乙肓嗽趺醋龊梅⻊?wù)的話題,大家暢所欲言交流起這個(gè)話題。縣消委秘書長金虎表示,作為消委就是要不斷喚醒消費(fèi)者維權(quán)意識,完善“一會(huì)兩站”維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過全社會(huì)參與,把維權(quán)做到群眾的家門口,做到農(nóng)民的田間地頭。尤其是在服務(wù)農(nóng)村消費(fèi)者上,實(shí)現(xiàn)“維權(quán)不出村,投訴在家門”的目標(biāo)。
代表們在鋼材市場監(jiān)管、行業(yè)反壟斷、紅盾護(hù)農(nóng)等一系列話題熱議中,將座談會(huì)推向高潮,李闖副縣長圍繞每個(gè)話題,談了自己的看法。四個(gè)小時(shí)的座談,使原本專門為他準(zhǔn)備的發(fā)言稿變?yōu)榱恕按蠹易约嚎纯!”他在最后的發(fā)言中說:“每個(gè)人,每一天都在參與消費(fèi),消費(fèi)維權(quán)只有全社會(huì)參與進(jìn)來,才能真正實(shí)現(xiàn)健康消費(fèi)、天天都是‘3.15’,才能推動(dòng)中方縣和諧社會(huì)全面發(fā)展!
消費(fèi)者權(quán)益日主題發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,同志們、朋友們:
在一年一度的“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,我謹(jǐn)代表中共安順市委、安順市人民政府向全市廣大消費(fèi)者,向辛勤工作在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益一線的全體工作人員,向廣大生產(chǎn)經(jīng)營者和所有關(guān)心支持消費(fèi)維權(quán)的各界人士表示親切的問候和衷心的感謝!
20xx年,全市各級消協(xié)組織在加強(qiáng)監(jiān)督,處理消費(fèi)糾紛、引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、改善和優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境等方面做了大量的工作,有力地促進(jìn)了全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧。20xx年,是“十二五”規(guī)劃的開局之年。希望全市各級消協(xié)組織認(rèn)真按照中消協(xié)提出的“消費(fèi)與民生”的年主題,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,始終把加強(qiáng)黨和政府同消費(fèi)者的聯(lián)系作為基本職責(zé)、把竭誠為消費(fèi)者服務(wù)作為根本任務(wù)、把消費(fèi)者是否滿意作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn),大力培育和擴(kuò)大消費(fèi)需求,努力優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,全面提振消費(fèi)信心,為促進(jìn)安順市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快、更好更快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
要?jiǎng)?chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作方式,著力做好消費(fèi)教育和引導(dǎo)工作。要拓寬維權(quán)領(lǐng)域,提高維權(quán)能力。要暢通維權(quán)渠道,創(chuàng)新維權(quán)服務(wù)手段。要加強(qiáng)協(xié)作,努力形成維權(quán)工作的合力。
各級政府及相關(guān)部門要進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀調(diào)控,積極擴(kuò)大消費(fèi)需求,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)節(jié),確保價(jià)格水平基本穩(wěn)定,著力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行;要加大城鄉(xiāng)統(tǒng)籌力度,推動(dòng)農(nóng)村全面發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收,凈化農(nóng)村消費(fèi)市場,切實(shí)保障農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益;繼續(xù)深化改革開放,著力破解制約擴(kuò)大內(nèi)需的體制機(jī)制障礙,把擴(kuò)大消費(fèi)需求作為擴(kuò)大內(nèi)需的戰(zhàn)略重點(diǎn),營造更加注重民生、注重消費(fèi)維權(quán)的市場環(huán)境;處理好發(fā)展經(jīng)濟(jì)與改善民生的關(guān)系,不斷提高城鄉(xiāng)居民收入,提高消費(fèi)者的實(shí)際購買能力,切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,著力提升消費(fèi)者滿意指數(shù)。
經(jīng)營者要進(jìn)一步遵循良好的商業(yè)倫理,履行必要的社會(huì)責(zé)任,積極轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā),更加重視質(zhì)量、服務(wù)和信譽(yù),提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù),滿足廣大消費(fèi)者的需求。要堅(jiān)持誠實(shí)信用的商業(yè)道德,向消費(fèi)者披露真實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,不搞虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者,并向消費(fèi)者提供熱情、可靠的咨詢和信息服務(wù),幫助消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi),以實(shí)際行動(dòng)贏得消費(fèi)者的尊重和青睞,與消費(fèi)者共同努力改善消費(fèi)環(huán)境,激發(fā)城鄉(xiāng)消費(fèi)潛能。
行業(yè)組織要進(jìn)一步樹立服務(wù)保障和改善消費(fèi)領(lǐng)域民生的工作理念,不斷加強(qiáng)行業(yè)自律,督促企業(yè)在提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平的同時(shí),重視培育行業(yè)內(nèi)珍視商譽(yù)、重視民意的發(fā)展理念,自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí),還要加強(qiáng)與消費(fèi)者組織的溝通協(xié)調(diào),完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),消除不利于擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)的不合理行規(guī),引導(dǎo)業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)營造便于消費(fèi)、利于消費(fèi)、擴(kuò)大消費(fèi)的市場環(huán)境,妥善處理消費(fèi)糾紛,培育和保護(hù)好消費(fèi)市場增長點(diǎn)。
新聞媒體要積極通過各種途徑和方式,宣傳黨和政府有關(guān)國計(jì)民生的路線、方針、政策,向全社會(huì)大力傳播消費(fèi)與民生的有關(guān)知識,反映廣大消費(fèi)者的意見和愿望。同時(shí),要從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā),切實(shí)履行輿論監(jiān)督的職責(zé),深入到消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)踐中去,反映各級黨委和政府關(guān)心、廣大消費(fèi)者反映強(qiáng)烈、社會(huì)各方面關(guān)注的消費(fèi)領(lǐng)域的民生問題,充分發(fā)揮好輿論監(jiān)督的積極作用。
希望廣大消費(fèi)者進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)信心,增強(qiáng)責(zé)任意識,將自身消費(fèi)行為與推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、監(jiān)督促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會(huì)責(zé)任緊密聯(lián)系起來,通過有鮮明價(jià)值導(dǎo)向的“選擇消費(fèi)”和“貨幣選票”,支持和鼓勵(lì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)業(yè)政策的行業(yè)企業(yè)快速發(fā)展。同時(shí),還要依法維護(hù)自身合法權(quán)益,理性表達(dá)維權(quán)訴求,在和諧穩(wěn)定的社會(huì)管理和法律框架體系內(nèi)共同推動(dòng)建立保障和改善民生的消費(fèi)環(huán)境。
消費(fèi)者權(quán)益日主題發(fā)言稿 篇4
在一年一度的“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,我謹(jǐn)代表中共安順市委、安順市人民政府向全市廣大消費(fèi)者,向辛勤工作在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益一線的全體工作人員,向廣大生產(chǎn)經(jīng)營者和所有關(guān)心支持消費(fèi)維權(quán)的各界人士表示親切的問候和衷心的感謝!
20xx年,全市各級消協(xié)組織在加強(qiáng)監(jiān)督,處理消費(fèi)糾紛、引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、改善和優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境等方面做了大量的工作,有力地促進(jìn)了全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧。20xx年,是“十二五”規(guī)劃的開局之年。希望全市各級消協(xié)組織認(rèn)真按照中消協(xié)提出的“消費(fèi)與民生”的年主題,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,始終把加強(qiáng)黨和政府同消費(fèi)者的聯(lián)系作為基本職責(zé)、把竭誠為消費(fèi)者服務(wù)作為根本任務(wù)、把消費(fèi)者是否滿意作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn),大力培育和擴(kuò)大消費(fèi)需求,努力優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,全面提振消費(fèi)信心,為促進(jìn)安順市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快、更好更快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
要?jiǎng)?chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作方式,著力做好消費(fèi)教育和引導(dǎo)工作。要拓寬維權(quán)領(lǐng)域,提高維權(quán)能力。要暢通維權(quán)渠道,創(chuàng)新維權(quán)服務(wù)手段。要加強(qiáng)協(xié)作,努力形成維權(quán)工作的合力。
各級政府及相關(guān)部門要進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀調(diào)控,積極擴(kuò)大消費(fèi)需求,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)節(jié),確保價(jià)格水平基本穩(wěn)定,著力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行;要加大城鄉(xiāng)統(tǒng)籌力度,推動(dòng)農(nóng)村全面發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收,凈化農(nóng)村消費(fèi)市場,切實(shí)保障農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益;繼續(xù)深化改革開放,著力破解制約擴(kuò)大內(nèi)需的體制機(jī)制障礙,把擴(kuò)大消費(fèi)需求作為擴(kuò)大內(nèi)需的戰(zhàn)略重點(diǎn),營造更加注重民生、注重消費(fèi)維權(quán)的市場環(huán)境;處理好發(fā)展經(jīng)濟(jì)與改善民生的關(guān)系,不斷提高城鄉(xiāng)居民收入,提高消費(fèi)者的實(shí)際購買能力,切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,著力提升消費(fèi)者滿意指數(shù)。
經(jīng)營者要進(jìn)一步遵循良好的商業(yè)倫理,履行必要的社會(huì)責(zé)任,積極轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā),更加重視質(zhì)量、服務(wù)和信譽(yù),提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù),滿足廣大消費(fèi)者的需求。要堅(jiān)持誠實(shí)信用的商業(yè)道德,向消費(fèi)者披露真實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,不搞虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者,并向消費(fèi)者提供熱情、可靠的咨詢和信息服務(wù),幫助消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi),以實(shí)際行動(dòng)贏得消費(fèi)者的尊重和青睞,與消費(fèi)者共同努力改善消費(fèi)環(huán)境,激發(fā)城鄉(xiāng)消費(fèi)潛能。
行業(yè)組織要進(jìn)一步樹立服務(wù)保障和改善消費(fèi)領(lǐng)域民生的工作理念,不斷加強(qiáng)行業(yè)自律,督促企業(yè)在提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平的同時(shí),重視培育行業(yè)內(nèi)珍視商譽(yù)、重視民意的發(fā)展理念,自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí),還要加強(qiáng)與消費(fèi)者組織的溝通協(xié)調(diào),完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),消除不利于擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)的不合理行規(guī),引導(dǎo)業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)營造便于消費(fèi)、利于消費(fèi)、擴(kuò)大消費(fèi)的市場環(huán)境,妥善處理消費(fèi)糾紛,培育和保護(hù)好消費(fèi)市場增長點(diǎn)。
新聞媒體要積極通過各種途徑和方式,宣傳黨和政府有關(guān)國計(jì)民生的路線、方針、政策,向全社會(huì)大力傳播消費(fèi)與民生的有關(guān)知識,反映廣大消費(fèi)者的意見和愿望。同時(shí),要從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā),切實(shí)履行輿論監(jiān)督的職責(zé),深入到消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)踐中去,反映各級黨委和政府關(guān)心、廣大消費(fèi)者反映強(qiáng)烈、社會(huì)各方面關(guān)注的消費(fèi)領(lǐng)域的民生問題,充分發(fā)揮好輿論監(jiān)督的積極作用。
希望廣大消費(fèi)者進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)信心,增強(qiáng)責(zé)任意識,將自身消費(fèi)行為與推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、監(jiān)督促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會(huì)責(zé)任緊密聯(lián)系起來,通過有鮮明價(jià)值導(dǎo)向的“選擇消費(fèi)”和“貨幣選票”,支持和鼓勵(lì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)業(yè)政策的行業(yè)企業(yè)快速發(fā)展。同時(shí),還要依法維護(hù)自身合法權(quán)益,理性表達(dá)維權(quán)訴求,在和諧穩(wěn)定的社會(huì)管理和法律框架體系內(nèi)共同推動(dòng)建立保障和改善民生的消費(fèi)環(huán)境。
消費(fèi)者權(quán)益日主題發(fā)言稿 篇5
翻開日歷,今天是3月15日,是消費(fèi)者的節(jié)日。說到節(jié)日,人們首先想到的是祥和、歡樂,即便是清明節(jié)祭奠先人,也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨,然而3月15日對于我們來說更像是一天德補(bǔ)習(xí)。
自從有了3.15,似乎教會(huì)了消費(fèi)者如何維權(quán),說白了,是本來就該用法律來維護(hù)消費(fèi)者自己權(quán)益的一堂補(bǔ)習(xí)課。同樣不否認(rèn)有消費(fèi)者的不懂法,但更大程度上,不光是法律制度的不健全,產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的強(qiáng)勢地位和對利益的追逐,就不能不說是消費(fèi)者的無奈了,所以才有了后來的遍及各地的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)構(gòu)出現(xiàn)。
今年,國際消費(fèi)者權(quán)益日的主題是“消費(fèi)與服務(wù)”。這一年主題主要強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)維權(quán)工作要緊密圍繞拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需,做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”,主要包含三方面涵義:一是服務(wù)廣大消費(fèi)者;二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;三是服務(wù)社會(huì)和諧。
然而這里的每一條都與我們密切相關(guān)。保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的。社會(huì)主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。這種需要,從某種意義上講,就是消費(fèi)者的消費(fèi)需要。消費(fèi)需要不斷滿足的過程,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步的過程。服務(wù)廣大消費(fèi)者,首先要求我們采取各種措施,擴(kuò)大消費(fèi),滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的.變化,消費(fèi)品種極大豐富,消費(fèi)領(lǐng)域日益擴(kuò)大,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級,人們的生活水平顯著提高,生活質(zhì)量明顯改善。但是,與此同時(shí),消費(fèi)領(lǐng)域還存在著一些制約消費(fèi)增長的因素,如:假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,直接影響著居民的消費(fèi)信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費(fèi)政策不銜接,抑制了居民的消費(fèi)欲望;有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,保護(hù)力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負(fù)擔(dān)過重,影響了其他消費(fèi)的支出等。這些問題的存在,不利于拉動(dòng)內(nèi)需,促進(jìn)消費(fèi)需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價(jià)格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各個(gè)方面為消費(fèi)者著想,為消費(fèi)者解憂,為消費(fèi)者服務(wù)。服務(wù)廣大消費(fèi)者,還要求我們不僅要關(guān)注消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)利益,更要關(guān)注消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益。要注意節(jié)能、環(huán)保,在生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)減少對環(huán)境的污染和破壞,保證人類的永續(xù)發(fā)展。