物業(yè)的年終總結發(fā)言稿(通用15篇)
物業(yè)的年終總結發(fā)言稿 篇1
20xx年對于天健物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年,是成功的一年,更是發(fā)展壯大的一年。一年來,我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎實驗樓,同時通過管理處全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員,同時形成了服務門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來,我們以目標策略、內(nèi)部建設、外部協(xié)調(diào)、服務宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。
一、目標策略
制定了以規(guī)模占領市場、以品牌鞏固市場的目標。
天健物業(yè)前湖管理處進駐昌大前湖已近一年之余,管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米,規(guī)模的擴大至使我們對目標進行戰(zhàn)略性的分析,為此制定出了以規(guī)模占領市場,以規(guī)模出效益目標策略。
鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎,以形象為武器,為此,我處制定了零缺陷的目標,即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷,在此基礎上,建立了實現(xiàn)工作零缺陷的9步驟:
1、要求明確:業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。
2、預防在先:充分做好達到要求的各種準備,積極預防可能發(fā)生的問題。
3、一次做對:實施中要第一次做對,不能把工作過程當試驗場。
4、責任到位:把服務質(zhì)量目標分解,并落實到各部門、各崗位直至個人,按計劃分步實施。
5、強化培訓:對員工進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。
6、嚴格檢查:實行個人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結果,以明確問題、原因、責任。
7、 循環(huán)檢討:定期對服務中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正,并制定相應的預防措施。
8、整合組織:在直線型組織架構的基礎上,以客戶滿意為中心,完善“第一責任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作:進一步完善操作規(guī)范。
“ 物業(yè)零缺陷”的實施將進一步提高服務質(zhì)量、提升公司的品牌形象,鞏固物業(yè)市場。
二、內(nèi)部建設
物業(yè)堅持以內(nèi)涵為立足之本,完善操作規(guī)程,不斷強化內(nèi)部建設。
一、 人力資源,人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力,公司積極開展培訓,承擔起職工“后教育”的使命,使員工“一專多能”,圓滿的完成了公司今年的任務。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術人員;知識面寬、擅長協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設為公司的長足發(fā)展提供了保證。
二、法規(guī)遵守,公司今年積極與各方合作,進一步滿足運營的法規(guī)符合性要求。
1 、嚴格按照校有關規(guī)章制度和條例來進行管理,進一步來約束個體生活中影響群體利益的行為,減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生,作為師生生活的準則。
2 、完善環(huán)保法規(guī)體系,公司今年對涉及的法律法規(guī)重新進行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務、活動完全滿足法規(guī)的要求,避免了違法帶來的環(huán)境風險。
三、管理創(chuàng)新,公司一直人為:創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動力,是公司超越自我的必然選擇。
1 、員工的管理,通過員工資料的登記與更新,了解每位員工的年齡、個性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟收入差異所形成的品位趨向,針對不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。
3 、量化服務體系物業(yè)管理屬于服務業(yè),涉及面廣,影響服務質(zhì)量的因素較多,質(zhì)量保證的實施較困難,尤其特殊的是,業(yè)主對物管服務質(zhì)量很難全面、客觀的`檢查和評價。對此,品質(zhì)管理部在充分交流的基礎上,建立可行的業(yè)主滿意評價方法,通過識別顧客、確定評價指標、設計調(diào)查、調(diào)查實施、統(tǒng)計分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對公司服務質(zhì)量進行了客觀的評價。業(yè)主滿意評價的開展為公司服務質(zhì)量的持續(xù)改進提供了大量的基礎數(shù)據(jù)。
4 、改變組織架構的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新,今年將管理處轉變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬。理念上作了進一步的提高。公司認為:在服務業(yè),沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介,公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工,不是將他們放在組織架構的最底層,而是將其放在組織架構的最頂端。另外,為了控制服務傳遞過程,公司在利用規(guī)程和制度控制員工,建立一系列嚴格的操作規(guī)程使服務質(zhì)量體系標準化的基礎上,適度放權,使每一個員工都成為一部中央服務器,不限制與業(yè)主接觸的員工服務的自主權和判斷,保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡,提高了服務的效率和質(zhì)量。
四、維修部
今年我技術維修部共計有七位維修人員,對維修人員實行區(qū)域制,實行一人負責一棟的管理手法。同時每天晚上安排2人值班,實行全天候的維修服務。今年我處維修部總共收到師生報修單7000多份。其中98%以上已全部修好;為學生免費從下水道中掏手機20多次;為學生義務維修、更換零配件3000余次;目前,我處已做到了“小修不過夜,大修不過三”維修承諾,使公寓內(nèi)的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
五、保安部
1、我處目前共有保安78人,20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,不斷的淘汰工作責任心不強,不認真負責的保安。其次,增強骨干的力量,能過自薦和他薦的方式先出了保安副隊長二人,保安班長9人,大大加強了保安部的行政力量。
2、保安工作始終貫徹封閉式、嚴要求的管理方式。因學校處地偏僻、混雜人員眾多。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員80000多人次,確保了所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。
3、加強自我建設,我公處保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓。今年共進行了六次專業(yè)知識培訓,四次消防知識學習、二次消防演習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學生公寓環(huán)境。
六、保潔部
1、我處保潔部目前共有員工99人,今年下半年,我部通過為期半月的努力,了新接物業(yè)(綜合樓、基礎實驗樓)的順利交付,得到了校領導和公司領導的一致好評。同時,明確規(guī)定保潔工作規(guī)程,實行制度管理,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
七、質(zhì)檢部
質(zhì)檢部在我處成立不足半年,但總計給管理處提出了有效意見100多條,多次糾正了各部門在日常工作中所出現(xiàn)的缺陷。使各部門管理水平,服務質(zhì)量得到了提高。
八、其它方面
今年,我處共撿到手機兩部,錢包25個,現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服、鞋子和書本。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務,提供打氣筒,免費讓學生打氣,免費開鎖,8次送生病的學生去醫(yī)院看病,10余次為學生爬窗戶開門等。
物業(yè)的年終總結發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
首先請允許自我介紹一下,我叫馬超,現(xiàn)工作于海天集團糧食部,我是一名一線工人,今天能夠作為一名優(yōu)秀員工在講臺上進行發(fā)言,著實有點激動與欣喜,但同時也伴隨著壓力,優(yōu)秀員工的稱呼是一個榮譽的化身,是在工作中積累出來的成績匯總,面對在座的各位,我不敢說自己的工作能力有多突出,相比之下我更應該向其他員工學習,海天集團的員工都能把企業(yè)當家,埋頭苦干,在公司大的方向上做著微小的貢獻,在一些繁重與瑣碎的工作上沒有怨言,這是一種企業(yè)凝聚力的表現(xiàn),對于一個企業(yè)來說凝聚力是主要的,海天集團的凝聚力就非常雄厚,員工從上到下都緊緊環(huán)繞于董事長的前進方針及其各領導的指導思想,指哪打哪,我想只有這樣的企業(yè)在未來面對各種挑戰(zhàn)時,才會勇往直前,乘風破浪,而我們也會在挑戰(zhàn)與歷練中更快地成長。
員工的優(yōu)秀與否完全可以在工作與生活中體現(xiàn)出來,首先就要多工作,多學習。
例如:我們糧食部,從部長到主任、化驗員,在收糧旺季,忘記時間,忘記回家,勤懇地工作,遇到問題都是親自指揮工作;嚴把著公司的糧食水分、烘干及價格的控制;員工更是戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,每天都忙里忙外,不管大事小事,都細心的做到最好;在收糧期間沒有出過一次人員與機器事故。
古人云:路漫漫其修遠兮,唔知上下而求索。在以后的工作中、我一定會努力的完成領導交辦的各項任務,遇見問題,解決問題,多向有經(jīng)驗的同事去請教,特別是像辛勤工作有豐富經(jīng)驗的人,去取長補短,自我提升,逐漸的充實自己。
時光飛逝五年光景沖沖而過,在海天的工作不斷的變化,但對海天的感情卻在不斷的加深,今年恰逢公司喜迎建企十周年,十年間海天的迅速飛躍是有目共睹的,海天的蓬勃發(fā)展也使我們每位員工都感到自豪,身為海天的一員能伴隨著海天的發(fā)展而行則感到無上榮耀。
還有幾天20xx年即將離我們遠去,而我們則要把之前的成就看作起點,我相信企業(yè)在董事長及其各位領導的帶領下,上下同心同德,本著實干、創(chuàng)新的精神,定會為公司的發(fā)展抒寫新的篇章,我相信海天集團在下一個十年定可以再創(chuàng)新的輝煌。
最后祝大家在新的一年里工作順心,愿大家都平安快樂,夢想成真。
物業(yè)的年終總結發(fā)言稿 篇3
各位朋友、將士們:
大家晚上好!
今天我們在這歡聚一堂、敘友情、談事業(yè)、感到格外高興,我代表xx公司董事會向今天到會的各位客戶朋友、供應商朋友、金融界的朋友、廣州生產(chǎn)基地的朋友、xx公司的全體將士,表示衷心的感謝和深深的祝福!
剛剛過去的XX年,是我們xx公司高速發(fā)展的一年。全體同仁堅決落實董事會的各項決策,使我們的產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等各項kpi指標全面達成。我們的團隊和員工隊伍在發(fā)展中不斷壯大,公司生產(chǎn)總值在XX年基礎上翻番,超越了我們年初預定的目標。
XX年,是xx公司發(fā)展里程上極其重要的一年,我們定位“管理年”。我們?nèi)w員工始終以“滿足客戶的需求為第一宗旨”,不斷提升我們的管理水平、努力拼搏,實現(xiàn)年產(chǎn)值在XX年的基礎上翻番的目標,產(chǎn)量達到萬pcs。大家有沒有信心?
要實現(xiàn)這個目標,我們需要客戶、供應商、全體員工的大力支持和配合,更加需要我們居安思危、苦練內(nèi)功、狠抓管理,發(fā)揚我們快速執(zhí)行的能力、認識到不足之處。深化變革、持續(xù)推進精益生產(chǎn)、6singa、qpa改善、,提高供應鏈管理能力,加強制程保障能力,產(chǎn)品合格率穩(wěn)步提升;推行“以人為本”的企業(yè)文化理念,為員工沒有天花板的發(fā)展舞臺,激勵員工積極向上、不斷實現(xiàn)自我超越,實現(xiàn)“我為企業(yè)做貢獻、企業(yè)伴我共成長”的雙贏新發(fā)展,使公司不斷向著“更高、更快、更強”的現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展。
新的一年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我們?nèi)匀幻媾R著全球經(jīng)濟復蘇不明朗,珠三角用工成本增加,電子行業(yè)利潤下滑的外部挑戰(zhàn),但我相信在各位朋友的支持下,在全體員工的努力下,我們一定能夠排除萬難、抓住機遇、逆市而上,完成我們年產(chǎn)值1.5億的目標。
朋友們、將士們,讓我們團結起來,勵精圖治、銳意進取、為締造世界一流生產(chǎn)商而努力奮斗!
最后,我邀請公司董事會全體成員上臺,有請董事會成員(董事會成員上臺、一起舉杯),祝大家:新年快樂、身體健康、合家歡樂、萬事如意。
物業(yè)的年終總結發(fā)言稿 篇4
各位親愛的同仁:
今天,我們源化全體員工歡聚一堂,召開20xx年度工作暨先進員工表彰大會。在這辭舊迎新之際,我謹向在座的全體職員致以最崇高的敬意和衷心的感謝!
向你們說一聲:“謝謝你們!辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
20xx年對于我們源化公司來說,是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,全年共生產(chǎn)銷售各類油漆3533噸,實現(xiàn)銷售收入3485萬元。其中調(diào)和漆2851噸,占總銷售噸位的80%,防腐漆682噸,占總銷售噸位的20%,均未完成公司年初下達的各項經(jīng)濟指標。下面我就從安全生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、質(zhì)量技術和管理水平幾方面對我們20xx年度工作情況如下:
一、20xx年的主要工作
安全生產(chǎn)方面:
20xx年,我們公司在董事會的正確下,立足“安全就是企業(yè)的生命線”這一安全宗旨,始終貫穿“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立安全責任重于泰山的意識,層層落實,年初分別與各部門簽訂安全責任書,全年實行值班制度,在全公司范圍內(nèi)創(chuàng)造了一個良好的安全生產(chǎn)氛圍,時刻繃緊安全這根弦。全年不定期地組織員工進行安全知識學習和安全技能培訓,上半年,我們還邀請縣上具有消防資質(zhì)單位現(xiàn)場對員工進行滅火器使用培訓,11月份配合縣環(huán)境部門成功組織環(huán)境應急事故演練,進一步增強員工的安全意識。特別是在安全生產(chǎn)三同時驗收工作中,雖然驗收還沒有通過,沒有達到國家規(guī)定的標準要求,但比起我們原來的設備設施,那是天壤之別,就沒有可比性,這一次,我們投入了大量的人力物力和財力,嚴格按照標準規(guī)范進行安全設施建設投入,為我們今后的安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎,排除了一切安全隱患。
產(chǎn)品銷售方面:
正如銷售部里面說的,20xx年對于涂料行業(yè)是個多事之秋,我們公司也不例外,從產(chǎn)能上說,我們的產(chǎn)能加大了,年產(chǎn)3萬噸,從資源上講,我們有省級著名商標和省級名牌產(chǎn)品等多個品牌支撐,加之我們和西安輝望公司順利合作,資源整合,大大降低西安附近周邊地區(qū)的銷售成本;在前不久的涂料行業(yè)會議上,我們公司二十年的付出和堅持,終于得到業(yè)內(nèi)人士的認可和贊賞,包攬全場最具品牌價值企業(yè)等5項獎項,成為本屆會議的熱點新聞;元月6日,再次在古城西安成功舉辦主題為“共筑源化夢,同心譜新”的聚源油漆20xx年度峰會,邀請知名學者教授為大會講述了市場營銷中遇到問題的處理辦法和經(jīng)驗,感恩回饋奮斗在營銷戰(zhàn)線上的各地經(jīng)銷商,與他們共話源化發(fā)展,商討來年銷售策略,分析市場銷售趨勢和增長點。
質(zhì)量技術方面:
公司為了徹底改善產(chǎn)品質(zhì)量,提升聚源品牌形象,我們特聘請涂料行業(yè)經(jīng)驗較為豐富的工程師來我廠工作,主要從事新產(chǎn)品的開發(fā)和替代產(chǎn)品的研究,成功研發(fā)了核桃油醇酸樹脂和丙苯改性醇酸樹脂,為我公司產(chǎn)品的提檔升級了技術保障。通過幾個月的努力,我們今天的產(chǎn)品品質(zhì)得到了客戶的信任,提升了企業(yè)的核心競爭力,為我們聚源油漆今后的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。同時,我們還添置了大量的必備的檢驗、試驗儀器和設備,使我們具備油漆出廠的必備檢驗手段,為我公司向省級企業(yè)技術中心、標準化實驗室邁進了一大步,特別是為銷售商能放心地銷售聚源產(chǎn)品,使聚源油漆產(chǎn)品在市場中能良好運行吃了一顆定心丸。
管理水平方面:
今年的主要工作是為了公司生產(chǎn)運行能夠正;⒁(guī)范化、合法化,順利完成了營業(yè)執(zhí)照,稅務登記、組織機構的地址變更;取得了中石化全球供應商資格和中石油準入資質(zhì);全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的換證實地核查判定合格,待抽樣檢查合格后我們就可以取得新的生產(chǎn)許可證;安全項目三同時方面,試生產(chǎn)階段已經(jīng)到期,資料的準備全面完成,消防現(xiàn)場整改接近尾聲,目前正在為下一步的全面竣工驗收、延期換證做準備;環(huán)境建設三同時方面,環(huán)評燃油改造和污水處理已經(jīng)得到批復,下一步監(jiān)理合格后即可申請試生產(chǎn);在這里還要告訴大家的是我們的“西涂國際”商標也被評為陜西省著名商標。
是我們20xx年所做的工作,做出了一定的成績,也涌現(xiàn)出了一部分先進典型。大家都能看到,公司董事會在甘井廠區(qū)的投資有目共睹,據(jù)業(yè)內(nèi)人士講,我們的建設規(guī)模、生產(chǎn)能力及超前規(guī)劃在西北地區(qū)都是屈指可數(shù),我們之所以花費這么大的精力和財力,主要就是為了讓源化公司能夠長遠的發(fā)展下去,能夠讓營銷人員在外放心銷售,讓生產(chǎn)人員能長期的在公司有一份工作。
二、存在問題
在我們看到成績的同時,也要看到存在不足,常言說“知恥而后勇”,要揚長還要避短,今后我們還要在以下幾方面下功夫,希望在新的一年里能夠重點改善。
生產(chǎn)技術方面:
1、生產(chǎn)技術水平亟待提高。我們是生產(chǎn)型企業(yè),雖然整體技術要求不很高,但相對要求技術含量高的崗位,比如技術檢驗部還是顯得力不從心,主要是人員不穩(wěn)定,人員業(yè)務素質(zhì)過低,知識陳舊,技術單一。個人技術與整體技術不過硬,我們在新的一年里必須要改善,要加強學習,提高專業(yè)知識水平,并要求取得大幅度的整體提升。
2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強,我們購置的檢驗設備是為產(chǎn)品質(zhì)量做保證的,不是用來為上級檢查驗收做擺設的。20xx年要遵循質(zhì)量體系文件堅持按制度、按流程辦事,加大原材料的進廠檢驗和過程檢驗控制力度,一次性把產(chǎn)品做好。
3、生產(chǎn)效率不高,員工潛能需進一步挖掘?陀^講,我們的員工隊伍整體素質(zhì)普遍偏低,紀律性差,主人翁意識淡薄,生產(chǎn)拖拖拉拉,主要表現(xiàn)在遲到早退現(xiàn)象嚴重,不管大小計劃都不能及時的出貨。所以,合理布局、適當調(diào)整、科學安排生產(chǎn)計劃,加強物料消耗控制,提高生產(chǎn)效率,確保出入庫數(shù)據(jù)系統(tǒng)的準確率、產(chǎn)品的合格率,密切與市場銷售部門的緊密配合是我們下一階段工作的整改重點。
4、目前,公司缺員較為嚴重,面臨青黃不接,不能滿足我們未來發(fā)展的需要,因此,過去的教訓,要認真細致的選擇好的招聘渠道,加大招聘力度,要大力發(fā)動員工介紹人員進廠,同時還要做好留人工作。大家要知道,待遇留人只是短期留人的方法,要以感情留人、事業(yè)留人、培訓留人、環(huán)境留人等多方面的留人工作,要千方百計保證20xx年的用工需要。
銷售方面:
1、銷售隊伍普遍素質(zhì)較差,沒有團隊,自由散漫,不發(fā)貨就不會來廠里的,大多數(shù)業(yè)務人員不能以廠為家,缺乏主人翁意識,小富即安意識太強,更加讓人不能容忍的是,明明在家,還要耍小聰明寫個出差單糊弄單位。
2、銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),造成工作局面混亂等不良惡習,不能做好市場預測與分析,解決好“多種少量”的生產(chǎn)問題。
3、公司內(nèi)部服務滯后,特別是報計劃難、簽計劃難、發(fā)貨慢,質(zhì)量不穩(wěn)定,出現(xiàn)質(zhì)量問題后,相互推諉,還不能及時做好售后服務,只有在老板的過問下才會溝通處理,這樣不但影響了市場的持續(xù)性,同時也影響了經(jīng)銷商和各片區(qū)銷售經(jīng)理對產(chǎn)品的信心。
管理方面:
部門之間配合不到位,跨部門溝通協(xié)調(diào)有待進一步加強。部門與部門之間存在配合不到位甚至沒有配合的現(xiàn)象,這樣的關系不利于企業(yè)信息的橫向傳遞,不利于團隊建設,這樣的團隊是不能打硬仗、打大仗、打勝仗的。所以全體管理人員,特別是同志要加強個人品德修養(yǎng),學會包容與大度,各負其責,真誠合作,勇于承擔責任,提升溝通技巧,充分發(fā)揮團隊的力量。一定要把我們打造成一支有素質(zhì)、有激情、有戰(zhàn)斗力的團隊,謹記只有成功的團隊,沒有成功的個人。
以上是結合20xx年企業(yè)的各項工作運行情況,出來的具體問題,希望20xx年我們能趨利避害,在市場營銷、生產(chǎn)技術、質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、生產(chǎn)效率、人員素質(zhì)、部門協(xié)作等方面得以徹底解決。
三、20xx年工作思路
20xx年必定是源源化工突飛猛進的一年,也是全體員工大展宏圖的一年,因此我們在新的一年里,要萬眾一心,眾志成城,群策群力,共謀發(fā)展。
1、塑造“高質(zhì)量”的一流品牌。首先全員要有憂患意識和品牌意識,加強品牌教育;重視產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新,且開發(fā)的新品要迎合變化的品味,不斷用新技術、新工藝、新設計的產(chǎn)品形象增加產(chǎn)品新的元素,增加品牌的時尚感,重視產(chǎn)品質(zhì)量,在客戶心目中建立起聚源產(chǎn)品“高質(zhì)量”的印象,同時,還要重視廣告宣傳力度。
2、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量。20xx年是塑造聚源品牌的一年,要使客戶和經(jīng)銷商認可,我們必須在生產(chǎn)方面保質(zhì)保量,物流配送方面及時到位,銷售管理和廣告宣傳方面科學合理,客戶服務方面做到熱情、周到。
要做好這些工作,首先就是要求全體員工提高自己的工作質(zhì)量,具體來說就是要求各部門、各位員工端正態(tài)度,認真落實公司的方針政策及各項計劃安排工作,把握重點,分解目標,細致規(guī)劃,及時檢討糾正偏差,注重每一個細節(jié),互相學習,取長補短,力求完美,精益求精。
3、全面推行質(zhì)量體系運行,實施績效管理制度,充分調(diào)動勞動積極性,提高生產(chǎn)效率。質(zhì)量管理體系在我公司運行已近16個年頭,但一直是流于形式,不能引起足夠的重視,績效管理考核有文件不實施,20xx年各級管理人員必須全面學習體系文件,完善績效考核制度,把具體工作落到實處,杜絕走形式,做老好人,把體系文件貫穿到我們的生產(chǎn)經(jīng)營始終。充分利用績效管理這一現(xiàn)代管理工具,調(diào)動全員勞動積極性,鞭策落后,開發(fā)每一個人的潛力,實現(xiàn)勞動效率的大幅度提高。
4、全員培訓,鼓勵創(chuàng)新,打造學習型組織。今天是知識經(jīng)濟時代,是創(chuàng)新的時代,是快魚吃慢魚的時代,誰落后,誰就被淘汰,企業(yè)也是一樣。20xx年,辦公室要制定出詳細的培訓計劃,充分組織好今年的培訓學習,特別是今年節(jié)后的集中脫產(chǎn)培訓,各部門一定要合理的、科學的安排好。系統(tǒng)的進行業(yè)務知識、安全生產(chǎn)、營銷技巧、職業(yè)道德等方面的培訓,舉辦各種技能競賽、知識競賽等活動,建立起全員比、學、趕、幫、超的學習氛圍,打造學習型的源化,創(chuàng)新型的源化。
以上是我對20xx年各部門工作的基本要求,要求大家要認真落實到位。同時還有很多細節(jié)需要大家去做,希深入探討,在執(zhí)行中學習,在學習中提高,各負其責,確保20xx年實現(xiàn)各項預定目標。
大家通過今天這個會議,希望我們在座的每一位員工能進一步解放,提高員工素質(zhì)隊伍,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。希望我們管理崗位的同志能加強學習先進的管理方式,先進的管理模式,先進的管理理念,在工作中能以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,把企業(yè)管理工作推上一個新臺階。
在短短的幅中我不可能都在內(nèi),但我要強調(diào)的一點是,取得工作成績的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力,在此,我要對辛勤工作的全體員工再次表示衷心的感謝。由大家推選出來的“20xx年優(yōu)秀員工”是全體員工中的佼佼者,我們要號召全體員工向他們學習,學習優(yōu)秀員工們愛廠如家、愛崗敬業(yè)的奉獻,學習他們勤肯努力、默默無聞的工作態(tài)度。
各位同事,我們只要精誠團結、頑強拼搏、群策群力,我們有能力使源化在20xx年管理必定更加規(guī)范、制度更加健全,環(huán)境更加美好,質(zhì)量更加優(yōu)良,明天會更美好。
20xx年春節(jié)即將來臨,在此向大家拜一個早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、兔年大發(fā)。
謝謝大家!
物業(yè)的年終總結發(fā)言稿 篇5
各位老師、同學們:
你們好!
在初秋碩果累累的季節(jié)里,在老師們的關懷下,環(huán)保協(xié)會、計算機協(xié)會、讀書協(xié)會、記者協(xié)會、青年志愿者協(xié)會 幾個社團召開第一次全體成員工作會議,我作為社團會長,深感榮幸,也倍感責任重大,因為這幾支隊伍肩負著論壇宣傳和推動校園文化建設的主力軍。在大家暢談“中國夢”之際,我也來與各位匯報一下我的“社團夢”。
一、起步
以上社團成立于20xx年,社團每年組織一次納新,實現(xiàn)人員新老交替,確保隊伍穩(wěn)定且充滿活力。去年秋季以來,幾個團成員齊心協(xié)力地開展社團納新宣傳、報名登記、系部面試、演講比賽等選拔環(huán)節(jié),眾多學子脫穎而出,環(huán)保協(xié)會招納了28名、計算機協(xié)會招納了18名、讀書協(xié)會招納了33名、記者協(xié)會招納28名、青年志愿者協(xié)會招納了21名思想素質(zhì)好、工作熱情高的新成員。在納新過程中,我們堅持公開、公正、開放、擇優(yōu)的原則,在全校范圍內(nèi)精選有志學子加入社團隊伍。尤其是在選拔負責人的工作中,社團堅持開放、擇優(yōu)的原則,強調(diào)選拔有責任心、有實干精神、能吃苦的 “統(tǒng)帥”。舉辦社團納新活動就成為學生展露才華、贏得自信的舞臺,幾個社團納新過程不僅為社團補充了后備力量,傳幫帶的培養(yǎng)模式更是為社團成員凝聚人心、增強友誼的奠定了基礎。
二、發(fā)展
1.組織健全
電視臺、記者團新老成員來自我校各系,大致均衡分配名額,確保宣傳視角能夠觸及學生生活的每個角落。成立伊始,社團就制定了詳細的規(guī)章制度,劃分了各司其責的職能部門,選舉了各部門的負責人,尤其是向指導老師申請了圖書館作為社團的活動辦公室,從而使社團真正擁有了屬于自己的“家”,并配備了相應的辦公設備,社團成員齊心協(xié)力布置裝飾了自己的活動場所,規(guī)范了每周日到周五的值班制度,充分發(fā)揮了宣傳活動上傳下達的溝通聯(lián)系的'橋梁價值。
2.活動豐富
記者協(xié)會一切從零起步,從去年暑假期間參加為期三天的培訓,學員們分為四組協(xié)作完成了校園風光等節(jié)目的試探性制作,從新聞素材拍攝到剪輯視頻,從主持試鏡到配音錄制,從文稿的取舍剪裁到節(jié)目定型,每一步、每一個環(huán)節(jié)都滲透著我校第一代人“電視人”的汗
水與歡歌。到于今,我們堅持每周加班加點地獨立編輯、播映一期節(jié)目,共只做了9期高質(zhì)量的校園新聞節(jié)目,并且及時上傳到優(yōu)酷、貼吧、論壇等網(wǎng)頁,將我校的新聞全方位輻射到不同的空間。同時電視臺積極協(xié)助于學校各系部舉辦各類大型活動的拍攝,為學校的發(fā)展歷上程留下了不同場合、不同瞬間的精彩剪影。
記者團傳承了我校自強不息的奮斗精神,弘揚主旋律,服務學校各系部,主動開展了一系列有聲有色的活動。20xx年組織了大型的論壇一周年的慶;顒樱20xx年舉辦了百科知識競賽,20xx年記者團前往衛(wèi)生職業(yè)技術學院與該校《亦恒報社》就報紙的排版和制作等經(jīng)驗進行交流。20xx年各社團組織了攝影展覽活動。踴躍向學!督逃c創(chuàng)新》刊物投稿,截至目前共計5余人在?约笆袌罂习l(fā)表過文章,我為記者團12級新成員發(fā)放了通訊員證,有力地調(diào)動了大家的積極性。記者團成員上下團結一致,工作熱情度較高,為學校各系部的編輯和發(fā)放起到了不可或缺的作用。
幾個社團成員互有參與,部門之間通力合作,即將在五月份舉辦主持人大賽等活動。大家充分調(diào)動新聞敏銳的意識,不斷地發(fā)掘發(fā)生在身邊熱點話題、事件,主動與宣傳部老師溝通,共同把社團活動開展的風生水起。
回顧社團的發(fā)展,包含了學校領導的大力關懷,更離不開各位成員的辛勤付出,在大學這段青春激情燃燒的歲月里,我們曾經(jīng)在這里相聚,在這里出發(fā),在這里夢想成真。曾是我們曾經(jīng)一起奮斗過的舞臺,等我們回首這段歲月時候,我們不會因為青春逝去而嘆息,相反,會銘記、會感恩、會珍惜一起合作奮斗過的那些人和事。
謝謝大家。
物業(yè)的年終總結發(fā)言稿 篇6
20xx年,支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路,以建設銀行的戰(zhàn)略愿景和市場定位為指引,堅持科學發(fā)展觀,落實“ZZZZ”的發(fā)展要求,落實“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,在確保安全的前提下,提高市場份額,完善機構,優(yōu)化結構,加快轉型,各項業(yè)務取得了突破性發(fā)展。
一、各項業(yè)務指標完成情況
----風險控制得到加強。全年無案件、無重大責任事故,全面實現(xiàn)“安全年”目標。
----經(jīng)營效益顯著提高。實現(xiàn)年度考核利潤8256萬元,完成計劃的130.25%,經(jīng)濟增加值4063.88萬元,完成計劃的144.18%。
----負責業(yè)務穩(wěn)步增長。一般性存款余額37.14億元,市場占比28.71%,在當?shù)厮拇笮兄信琶诙,比年初新?.98億元。其中:企業(yè)存款15.58億元,比年新增3.31億元,在當?shù)厮拇笮信琶谝,完成確保任務的165.30%,力爭任務的147.22%;個人存款余額21.56億元,,比年初基數(shù)新增2.67億元,完成確保任務的153.07%,力爭任務的104.05%;
----信貸資產(chǎn)業(yè)務持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元,比年初增加3.82億元,新增占比在當?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中:對公信貸余額11.97億元,比年初新增1.6億元,個人住房貸款新發(fā)放2.28億元,完成計劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元,完成全年任務的393.93%。
----戰(zhàn)略性業(yè)務跳躍發(fā)展。
中間業(yè)務:實現(xiàn)中間業(yè)務收入2931.68萬元,同比增長1963.62萬元,增幅202.84%,完成計劃的207.48%。其中,國際結算收入19
2.35萬元,結算量14069.94萬美元,貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬元;代理保險收入147.45萬元,基金銷售收入1620.32萬元。
銀行卡業(yè)務:貸記卡新增發(fā)卡6021張,完成計劃的112.04%;儲蓄卡新增發(fā)卡40867張,完成計劃的117.56%;理財卡客戶新增1909人,完成計劃的132.11%。銀行支行工作總結電子銀行業(yè)務:新增電子銀行標準戶6076.60戶,完成計劃的105.28%;電銀交易替代率40%。
其他戰(zhàn)略性業(yè)務:公積金、補助金歸集額19089萬元,完成計劃的109.25% ;CTS新增簽約客戶10076戶,完成計劃的209.92%。
二、主要工作情況
20xx年,主要抓了以下幾方面的工作:
(一)、強化內(nèi)控管理,夯實發(fā)展基礎,確保實現(xiàn)“安全年”目標。
1、注重實效,扎實推進“安全年”各項工作。
一是認真開展“安全年”活動。支行制定實施方案,定期召開“安全年”工作會議,加強員工思想教育,抓好排查工作,嚴格執(zhí)行崗位輪換制度、強制休假制度,積極開展各項業(yè)務檢查、敦促問題整改,層層推進,確保安全年的各項工作落到實處。
二是切實抓好案件防控及整改方案工作。加強組織管理、落實各項檢查、嚴格責任追究、積極維護穩(wěn)定,認真落實《中國建設銀行案件防控及整改方案》,通過落實案件防控與整改,強化“三基”管理,提高制度執(zhí)行力,努力建立案件防控與整改的長效機制,較好地維護了全分行安全穩(wěn)定的局面。
三是認真落實銀監(jiān)要求和總行“九項嚴禁”規(guī)定。積極響應上級行的要求認真組織開展員工排查工作,開展監(jiān)控檢查基層機構關鍵風險點工作,查深查細查透,充分揭露問題,不留任何風險隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風險投資行為,以個人名義擅自接受客戶委托代客理財?shù)刃袨。增強?nèi)控管理能力,嚴防各類案件發(fā)生。
四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對反洗錢工作的認識,加強反洗錢業(yè)務培訓,加強各方溝通聯(lián)系,定期組織反洗錢工作的專項檢查,強調(diào)標準要求,狠抓客戶身份識別工作,及時上報大額可疑交易報告。
2、加強內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力。年初制訂《支行20xx年綜合管理考核辦法》,建立支行安全保衛(wèi)、會計綜合管理、優(yōu)質(zhì)服務建設、日常行務工作、計算機設備管理等方面的支行綜合管理體系文件,強化內(nèi)部管理,加強信息溝通匯報機制,有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組,每月對各個單位進行綜合檢查,監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況,定期通報,加大獎勵和扣罰力度。對支行機關部室重新整合,對部室員工進行業(yè)務技能考核,促進部門辦事效率,有效提高全行執(zhí)行力。
3、努力構建會計管理的堅實基礎。
一是加強會計基礎管理。針對支行會計管理水平的現(xiàn)狀,今年支行堅持不懈抓落實,促規(guī)范,加強員工的風險防范意識育,強化業(yè)務技能練和業(yè)務知識學習。重點加強支行會計部、會計主管等會計管理人員的業(yè)務素質(zhì)的提高,梳理業(yè)務流程,加大考核激勵力度,將網(wǎng)點的風險控制水平,業(yè)務的差錯率,個人的業(yè)務能力與員工的收入掛鉤,敦促員工養(yǎng)成主動學習、按流程操作的良好習慣。會計管理水平得到了加強。
二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級,省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網(wǎng)點轉型的契機,加大人民幣銀行結算帳戶清理工作,進上步提高了賬戶的合規(guī)性,清除無效益賬戶和不動戶。加大對賬回收業(yè)務管理力度,制定《支行對賬回收管理工作操作規(guī)程》,一戶一策,使支行對賬單回收率大幅提高,各月回收率均在市分行排前五名,有效控制賬戶管理風險。
三是開展“會計技能大練兵”活動。實行全員大練兵,組織全行網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、會計主管、柜員,通過以考代練、以考促練提高技能水平,有重點地對后進員工進行輔導、練習、考核。通過大練兵活動,有效提高了員工的業(yè)務技能水平和業(yè)務知識水平。在參加市分行的考核中,支行的綜合成績排第三名,合格率排第五名,比20xx年有了較大的進步,員工的業(yè)務水平得到明顯提高。
(二)爭客戶,強儲備,加速發(fā)展公司業(yè)務。
1、方案推動,整合存量資源,提升客戶綜合貢獻度。
根據(jù)市分行“ZZZZZ”的工作要求,支行在不同時期適時推出方案,包括:《首季“開門紅”營銷方案》、《“ZZZ行動”》、《“爭客戶、增賬戶、創(chuàng)新高”對公業(yè)務營銷活動》、《“AAA》、《“ZZZZZ”四季度營銷活動》、《公積金營銷活動》等。在方案的推動下,加大營銷,成功爭取了等重點結算賬戶。對存量客戶進行重新分類,實行差別化管理,提升服務效率,進一步提高VIP客戶對建行的忠誠度和
美譽度,提升重要公司客戶的維護和服務層次,有效挖掘客戶資源。另一方面,重點抓住等房地產(chǎn)信貸項目,加強信貸項目的流程控制,強儲備,早審核,早申報,早發(fā)放,落實貸后跟蹤,實現(xiàn)對公貸款的良性發(fā)展,進一步確立和提升了行在當?shù)劂y行的領頭地位。
2、加大外匯業(yè)務營銷,提升外匯市場占比。
隨著當?shù)卣猩桃Y力度的加大,外資企業(yè)的不斷增加,支行積極響應上級行提出“加大外匯業(yè)務營銷,提高市場份額”的業(yè)務指引,不斷推出新業(yè)務品種,加大營銷力度,并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了MMM有限公司在我行的結算業(yè)務;成功爭取了增資業(yè)務;爭取了等一批新公司的資本金帳戶。在國際保理業(yè)務,以貿(mào)易融資業(yè)務帶動,和為客戶提供出口議付等多種服務渠道,不斷提升了外匯市場占比。
(三)加強營銷,拓寬渠道,穩(wěn)步發(fā)展個人業(yè)務
1、階段營銷,穩(wěn)定個人存款業(yè)務。
今年以來,證券市場迎來了歷史性的火爆行情,個人存款不斷流失,資金大量流入股市。面對泄洪般的巨大沖擊,支行在年初推出《首季創(chuàng)優(yōu)爭佳開門紅實施方案》、年末開展“”營銷活動,通過組織階段性的吸存營銷活動,全行上下迎難而上,一方面穩(wěn)住儲戶,加強保證金的控制和調(diào)撥,有效防止存款的不斷流失。另一方面加大營
銷,制定“一點一策”措施,從營業(yè)網(wǎng)點一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手,挖掘更多的新客戶。同時加強同業(yè)對比分析,向同行爭存款。通過多方拓寬渠道,穩(wěn)定存款。
2、搶占先機,擴大個人貸款業(yè)務。
年初支行緊緊抓住等幾個高尚住宅樓盤,派駐客戶經(jīng)理,加強營銷力度,進一步擴大個人住房貸款市場的份額。年中面對逐步收縮投放的個貸政策,支行重組個貸流程,將個貸前端業(yè)務下沉到網(wǎng)點,提高每筆個貸業(yè)務的辦理速度,集中人力加班加點,贏得先機,搶占放款額度。并堅持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作,優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。
(四)把握形勢,全員營銷,推動戰(zhàn)略性業(yè)務超常發(fā)展
1、抓住契機,大力營銷基金業(yè)務。上半年股市火爆,客戶認購基金熱情高漲,各網(wǎng)點抓住此契機,設立基金銷售專窗,柜員加班加點銷售基金;支行設立產(chǎn)品經(jīng)理崗,并及時將基金銷售信息以短信等形式發(fā)送給目標客戶,加深客戶對基金的認識,全行員工利用基金賺錢效應引導客戶轉變投資理財觀念。下半年在證券市場調(diào)整期間,大力推出“,利用四季度黃金發(fā)展時期,全員出動,全力以赴,將基金銷售推向歷史高峰。同時,根據(jù)客戶需求,適時舉辦各種類型的講座。請來客戶,舉辦多期《投資理財分析講座》;走進企業(yè),到大型企業(yè)員工中開辦“MMM”講座,通過專家的講解,提高了客戶的投資理財水平,加強了客戶在風云變幻的資本市場中的風險意識,增加
了客戶的忠誠度和對我行理財產(chǎn)品的向心力。在全行員工努力下,全年基金銷售9.78億元,創(chuàng)歷史新高。
2、加強引導,實行業(yè)務指標消“零”行動。為促進中間業(yè)務的發(fā)展,支行制定了各種個人產(chǎn)品和中間業(yè)務的營銷獎勵辦法,網(wǎng)點利用班前會時機,強化客戶經(jīng)理和柜員保險、基金知識和營銷技巧的培訓,轉變營銷觀念,加大營銷力度。同時,實行業(yè)務指標消“零”行動,重點抓住保險營銷,在全行上下的共同努力下,實現(xiàn)了支行15個網(wǎng)點均每月成功出單,首次消滅零出單網(wǎng)點; 全年保險銷售額5486萬元,創(chuàng)支行歷史新高。
3、努力攻堅,快速發(fā)展電銀業(yè)務。網(wǎng)點因地制宜,積極拓展電銀業(yè)務,尤其在電銀業(yè)務替代率方面,重點抓住月均代扣量等代收代發(fā)項目,與市分行合作努力攻克技術難關,加大對企業(yè)營銷力度,使支行電銀業(yè)務替代率取得了突破性的發(fā)展。
4、銀企聯(lián)動,大力營銷信用卡。
支行抓住大型企事業(yè)單位,利用等特色卡推出的有利時機,實行銀企聯(lián)動促銷信用卡。分別與XX集團等大型企業(yè)聯(lián)手,上門設攤,向其員工營銷信用卡;多次到講解信用卡業(yè)務知識并營銷卡,并組織“卡杯”籃球賽,提高卡的知名度。組織到分行信用卡中心進行電話營銷,多種途徑,廣撒網(wǎng),多收獲。
(五)注重實效,加快轉型步伐,零售網(wǎng)點建設初見成效
1、有所則重,重塑網(wǎng)點功能。以此為契機,重新分配資源,優(yōu)化客戶結構,網(wǎng)點功能有所則重,重新規(guī)劃,進一步提高支行的整體競爭能力。
2、加大投入,著力打造零售網(wǎng)點。今年年初,,通過多次組織員工到外地參觀學習,轉變觀念,提高營銷水平,加大投入,改造網(wǎng)點環(huán)境設施,開展轉型PK大賽,營造集體精神,提高團隊戰(zhàn)斗力,轉型后網(wǎng)點營銷業(yè)績大幅提高,員工精神面貌、營銷水平有所進步,轉型工作初見成效。
(六)講團結,創(chuàng)和諧,大力加強員工隊伍的建設。
1、加強黨建工作,提高黨員干部的綜合素質(zhì)。積極創(chuàng)建“四好班子”,加強支行班子的建設,支行黨總支認真制定學習計劃,以身作則,堅持每月理論學習,發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的長效機制。組織開展民主生活會,深入開展批評和自我批評活動,將黨的xx大精神深入貫徹到員工中。
2、加強員工隊伍建設。狠抓員工的教育培訓工作,分別有信用卡、基金業(yè)務的全員培訓,柜員的會計業(yè)務大練兵,營銷技巧、業(yè)務上線的定期培訓,網(wǎng)點轉型的外出學習等,共舉辦培訓班84期,參加人員達2883人次。同時加強機關與網(wǎng)點之間、各網(wǎng)點之間和網(wǎng)點內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗,進一步提高員工的綜合能力。
(七)、積極推進工會和企業(yè)文化建設工作,創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。
一是設立專欄,為員工傳播身邊的好人好事,弘揚積極向上的企業(yè)文化提供了平臺。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動,通過“活力周一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運動,增強員工身體素質(zhì),參加X行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個獎項。三是關心和體貼員工的生活,重開支行飯?zhí)迷绮凸⿷,改善正餐伙食質(zhì)量。四是實施員工子女學業(yè)成績優(yōu)異獎勵,增強企業(yè)凝聚力。五是實施人文關懷,組織看望慰問生病、住院員工,為生活困難的員工申請互助基金,員工生日繼續(xù)送上慰問金和慰問卡,每月組織老干活動等等,為員工多辦實事,營銷良好的家園文化。
(八)
三、經(jīng)營管理主要存在問題
1、經(jīng)營管理工作仍需持之而恒。今年雖然實施了《支行綜合考核辦法》,但個別制度未落到實處,信息溝通機制未有效形成,執(zhí)行力仍需進一步提高。
2、業(yè)務穩(wěn)定性不足。受到資本市場的影響,我行存款余額出現(xiàn)了大幅波動,對工作開展帶來了一定的沖擊。如何保持穩(wěn)定性是新的課題。
3、網(wǎng)點間業(yè)務發(fā)展不平衡。今年出現(xiàn)產(chǎn)品亮點型網(wǎng)點比較多,如個人存款,企業(yè)存款,基金銷售,保險銷售,貸記卡營銷。但也有個別網(wǎng)點指標在分行排名后十名內(nèi)。
4、會計基礎較為薄弱。與市分行整體的會計管理水平存在差距。網(wǎng)點的會計稽核差錯率仍然偏高,柜臺結算屢查屢犯現(xiàn)象未能得到根本上的杜絕,員工規(guī)范操作的良好習慣未能形成。
5、個貸流程有待優(yōu)化。個貸業(yè)務下沉到網(wǎng)點直接經(jīng)營的改革,總體上是比較成功的,個貸客戶的捆綁營銷得到有效的體現(xiàn),但整個流程仍存在不少問題,放款時間過長,導致市場競爭力不斷下降。
6服務水平有待提高。服務的硬件設施有待完善,員工的服務水平仍雖提高,“以客戶為中心”的服務文化建設仍要花大力氣抓好。 四、20xx年主要工作設想
(一)繼續(xù)加強內(nèi)控管理,確保安全運行。
1、以提高執(zhí)行力為重點,加強內(nèi)部管理。嚴格慣徹執(zhí)行《支行綜合管理考核辦法》,加強安全檢查,提高員工風險防范意識,促進員工逐步養(yǎng)成按遵章守法,按流程辦事良好的習慣,確保全年安全運行。
2、注重實效,強化會計基礎管理。重點抓好賬戶管理、現(xiàn)金及重要單證管理、稽核質(zhì)量、流程優(yōu)化等,通過分類培訓、輪崗交流、考核引導等措施,結合“業(yè)務技能大練兵”等活動,提高會計人員的綜合業(yè)務素質(zhì)。
(二) 保持公司業(yè)務競爭優(yōu)勢。公司業(yè)務以效益、安全為中心,立足于存量維護及挖潛,戰(zhàn)略性地對新項目進行培植和儲備。繼續(xù)加強信貸基礎管理,建設良好的信貸文化,真正實現(xiàn)“公私聯(lián)動”、本外幣一體化營銷。
(三)搶占個人業(yè)務市場份額。“向同業(yè)要客戶,向市場爭份額”,充分調(diào)動員工營銷的積極性,全行聯(lián)動,交叉營銷,實現(xiàn)個人業(yè)務健康、快速發(fā)展。
(四)大力發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務。把握證券市場高速發(fā)展的契機與及客戶理財觀念的初步形成,利用“CTS”業(yè)務的良好平臺,不斷挖掘中間業(yè)務的潛力,積極尋找對象,大力發(fā)展電銀業(yè)務。
(五)建立健全一系列科學有效的激勵約束機制。以經(jīng)濟增加值為核心,強化價值創(chuàng)造,充分發(fā)揮資源導向作用,促進各項業(yè)務的快速發(fā)展。
(六)加強人力資源調(diào)配和管理。不斷充實營銷隊伍,進一步提升網(wǎng)點負責人的管理水平,增強部門的綜合服務職能,充分調(diào)動全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
(七)完善網(wǎng)點建設。進一步優(yōu)化網(wǎng)點布局,加快網(wǎng)點裝修改造建設。繼續(xù)抓好零售網(wǎng)點轉型工作,“以客戶為中心”,深入推進網(wǎng)點服務基礎工作,再造服務、業(yè)務流程,真正實現(xiàn)每個環(huán)節(jié)規(guī)范化、標準化,提升服務水平,提高客戶滿意度。
(八)加強企業(yè)文化建設。充分發(fā)揮黨支部、工會、團委組織的作用,增強團隊的凝聚力和向心力,努力營造團結向上、健康和諧的企業(yè)文化氛圍。
物業(yè)的年終總結發(fā)言稿 篇7
尊敬的公司領導、各位同事:
下午好!
光陰似箭,歲月如梭,20xx年已即將離去,新春的`步伐已經(jīng)向我們走來,在此辭舊迎新之際,請讓我懷著一顆感恩的心,向過去的一年在工作崗位上辛勤耕耘的全體干部員工致以誠摯的問候和忠心感謝!感謝你們的辛勤勞動,感謝你們的付出,更加感謝一直在身后默默無聞支持你們的家人和親人。
回顧過去的20xx年,思緒萬千,感觸頗深,20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,也注定會成為公司發(fā)展歷程中具有里程碑意義的一年。公司上下干部員工上下齊心,奮力拼搏,積極應對市場的各種困難影響,順利實現(xiàn)了快速平穩(wěn)發(fā)展。
20xx是收獲的也是困難的:
一、為了實現(xiàn)增產(chǎn)的同時保證安全技術,公司先后投入
幾十萬新增了幾臺新設備,采用新設備投產(chǎn)后,進一步確保安全生產(chǎn)年度計劃的順利完成。
二、20xx年打造“中國食品安全事業(yè)”全國加大加強保
健食品生產(chǎn)企業(yè)的檢查,經(jīng)過檢查通過整改后,QS生產(chǎn)許可,GMP質(zhì)量認證,我們都已經(jīng)審核正式通過。
三、為了讓廠房有充足的空間,已經(jīng)申請修建臨時廠房,
現(xiàn)正在整改之中,確保明年廠房有更多的空間。
四、在激烈的市場競爭中,我們銷售較穩(wěn)定。
全體干部、員工沒有一句怨言,加班加點的趕著一個又一個的單子。
展望即將到來的20xx年,市場的競爭更加激烈,“優(yōu)勝劣汰,適者生存”是唯一準則,企業(yè)管理水平是企業(yè)保持強大的核心競爭力之一,我們目前做的還遠遠不夠,我們要向先進管理水平的企業(yè)不斷學習,所以我們要在現(xiàn)有的基礎上更加完善規(guī)章制度,更加完善質(zhì)量衛(wèi)生安全,規(guī)范各種辦事程序,強化執(zhí)行力。
20xx年同樣面臨著風險與挑戰(zhàn),在困難與挫折面前,我會時刻保持清醒的頭腦為企業(yè)保駕護航。公司的發(fā)展壯大離不開在座的每一位,只要我們上下一心,同舟共濟,我堅信公司的發(fā)展會越來越好,每位職員在這里會有更大的發(fā)展空間,我更加堅信全體干部員工始終會以高度的責任感和飽滿的工作熱情為企業(yè)再創(chuàng)新的佳績!
最后,我再一次真誠的祝福各位,在這里提前給大家拜個早年,祝各位春節(jié)愉快,身體健康,合家幸福!
物業(yè)的年終總結發(fā)言稿 篇8
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家上午好:
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。
記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:
負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:
制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月x號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月x號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:
每月的x號報員工新增,x號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
4、文件管理工作:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:
將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作:
協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:
辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:
不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:
抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作態(tài)度:
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
③做好各類郵件的收發(fā)工作;
、苷J真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:
、倮^續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;
、诙嘞蝾I導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務于本職工作;
③加強與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信__的明天會更好。
物業(yè)的年終總結發(fā)言稿 篇9
20xx年,腦病科在醫(yī)院領導的正確領導和大力支持下,各項工作指標和經(jīng)濟收入大幅提高,圓滿完成了全年的工作目標。如何在新的一年將工作更加扎實,更加深入,更有成效,業(yè)務指標更加突出,將腦病科逐步做大做強,本人提出以下幾項看法,供醫(yī)院和科室領導參考:
一、開展腦血管病篩查工作。當前,全國各大醫(yī)院都在開展腦血管病篩查工作,通過檢查各項腦血管病危險因素,頸部血管超聲和TCD及CTA等,可以篩查出頸動脈、椎動脈狹窄,腦血管畸形,動脈瘤等腦血管病,進行有效地干預,從而大大減少腦血管病的發(fā)病率。建議更新TCD設備,彩超室提高血管超聲技能,新的16排螺旋CT到位后,如能開展CTA,檢驗科全自動生化分析儀到位后開展各項生化檢測技術,各項條件逐步成熟后,建立腦血管病篩查門診,規(guī)范開展腦血管病篩查工作。這項工作如能順利開展,將填補我市一項空白,乃至在全國縣級醫(yī)院也是領先水平,這與我科卒中單元將會相得益彰,開創(chuàng)腦病科的新局面。當然,這需要多科室的科間協(xié)作,和TCD、血管彩聲、CT等技術水平的不斷提高。
二、添置腦電圖儀,開展腦電監(jiān)測工作,加強和規(guī)范我院的癲癇、神經(jīng)危重癥和腦病診療工作。
三、規(guī)范眩暈治療。目前,我們對眩暈病的認識和診斷水平有了明顯提高,如通過手法復位治療良性陣發(fā)性位置性眩暈,效果明顯。但仍有不少的眩暈及頭暈病人在其它科室治療。建議開展腦病科專科門診,加掛眩暈門診的牌子,同時在院內(nèi)開展學術講座,加大院外及院內(nèi)宣傳力度,使更多的眩暈病人能夠到我科就診,使更多的眩暈病人得到合理的治療。
四、提高康復技術水平和專科護理水平。我院在本市率先成立卒中單元,歷時已經(jīng)兩年余,現(xiàn)在已經(jīng)擁有中醫(yī)及西醫(yī)康復醫(yī)師,但僅做到目前的水平還不夠,如我們的康復評定還沒有開展,康復技術還有待提高,故建議安排康復師到上級開設有神經(jīng)康復的醫(yī)院進修深造。此外,應選派我科骨干?谱o士到上級醫(yī)院進修深造,這將使我科的綜合實力得到提升。
五、開展神經(jīng)系統(tǒng)疾病的腸內(nèi)營養(yǎng)業(yè)務。神經(jīng)疾病的營養(yǎng)障礙問題由來已久,無論神經(jīng)疾病發(fā)生急驟還是緩慢、病情較輕還是很重、神經(jīng)功能障礙局限還是廣泛,凡是出現(xiàn)意識障礙、精神障礙、神經(jīng)源性嘔吐、神經(jīng)源性球麻痹、神經(jīng)源性呼吸衰竭、以及嚴重并發(fā)癥的患者均可能影響營養(yǎng)代謝功能,引起營養(yǎng)不良,從而加重原發(fā)疾病,增加并發(fā)癥,影響康復和預后。因此,針對神經(jīng)疾病患者的治療應包括改善營養(yǎng)代謝狀態(tài),合理實施營養(yǎng)支持。
目前國際國內(nèi)指南均推薦腦卒中患者急性期行鼻胃管腸內(nèi)喂養(yǎng)腸內(nèi)營養(yǎng)制劑,我們國內(nèi)有能全力、瑞高、瑞代等腸內(nèi)營養(yǎng)制劑,每天的費用每瓶僅幾十元,使用非常方便,保證患者的營養(yǎng)供應,促進患者康復,可顯著改善患者的預后。這將是我科近期擬開展的一項新業(yè)務,再次填補本市一個空白。
六、加大神經(jīng)內(nèi)科宣傳力度。重點專科需要團隊力量,請求醫(yī)院對我科的診療技術和專科技術骨干人員進行宣傳,提高科室影響力。
七、儲備專業(yè)技術人才,走可持續(xù)發(fā)展之路。近年來,由于醫(yī)院分科及人才流動等因素,我科骨干醫(yī)師流失嚴重,臨床醫(yī)師顯著不足,如三級醫(yī)師查房制度,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度等一些核心醫(yī)療制度也不能得到更好的落實,在這種情況下再談科室的發(fā)展,技術的提高,質(zhì)量的保證實在有些困難。故提請院領導,對重點?埔哟笕瞬艃浜团囵B(yǎng)力度,確保幾年內(nèi)每年有新大學生入科,有人員外出進修,逐步建立起一支年富力強,訓練有素的技術團隊,在本區(qū)域內(nèi)長期占居重要地位。
八、加快配套科室建設,加強急救能力建設。如加強細菌室建設,提高臨床生化和細菌培養(yǎng)的準確率;開展血氣分析業(yè)務,對急危重癥病人的搶救起到重要的參考作用。年終總結發(fā)言九、加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和衛(wèi)生室的協(xié)作,每月安排至2次下鄉(xiāng)聯(lián)系活動,提高鄖縣中醫(yī)院腦病科在全縣同行中的知名度。
十、開展腦血管病健康教育進社區(qū)活動,每月至少一次深入各社區(qū),就腦血管病的防治知識進行健康宣教,并利用6月24日世界卒中日、10月8日高血壓日、**月14日世界糖尿病日等特殊疾病日,到公共場所進行健康宣教和咨詢,提高居民的健康意識,擴大腦病科的社會聲譽。
以上建議,妥否,請各位領導指示。
二〇十二月二十二日
物業(yè)的年終總結發(fā)言稿 篇10
今天,我們在這里舉行20xx年年終工作會議。其主要目的是總結和回顧過去,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年,我們的業(yè)務有新的突破,在銷售持續(xù)穩(wěn)步增長,較20xx年的生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量提高了50%,并遠遠超過其競爭對手,越來越多的工作人員隊伍,產(chǎn)品設計,營銷戰(zhàn)略在不斷創(chuàng)新,后在不斷改進銷售服務網(wǎng)絡,回頭客越來越多。
20xx年快要過去,在這辭舊迎新之際,回首電器這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和電器一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
我公司自成立以來,我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,為社會、為國家創(chuàng)造利稅,為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中,電器將一如既往地踐行這一價值觀,將自己融入到社會發(fā)展的潮流中,為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品,倡導和弘揚先進的企業(yè)文化,最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益,在把企業(yè)做大做強中,為社會創(chuàng)造更大的財富。
大家知道,我們的網(wǎng)站上寫了一句話:“,為您構造健康的購物空間,讓品質(zhì)寫出xx人的尊嚴,讓服務感動客戶…”這也是我們企業(yè)文化的一部分,大家看到這句話想到了什么,表達了我的一個心愿,就是要把xx辦成一個受人尊敬的企業(yè),這是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶,你的家人、你的朋友“我在電器工作”的時候,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為,一個有理想,有追求的人,一定會十分愿意來電器工作。因為,我的夢想不僅僅是我一個人的夢想,而是我們所有xx人共同的夢想,并以這個夢想為榮。這里,我想特別說明一下,在工作并不等于你就是一名真正的xx人,這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的xx人呢?舉個例子:你看見辦公室的地下有一個煙頭,不是你扔的,你會不會主動彎下腰,把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的車間里電扇呼呼地開著,你會不會主動走上去把它關掉?你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為,你會不會主動去制止?
所以說,進入電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入這個大家庭,把這個公司當成你自己的公司,把電器的榮辱看作你自己的榮辱,把這個夢想當成你自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的xx人。需要的是真正的xx人,如果不能成為一個真正的xx人,必將會被所淘汰。
我們,將一如既往的重視人才,員工是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅定不移的方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,實現(xiàn)員工價值是電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺;構建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
電器是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。電器的興衰關系每個人的切身利益,可以說,興則員工興,衰則員工困。所以,電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠。一切言行都服從于利益,都要與利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下,要以xx大局為重,精誠團結,密切協(xié)作;要以事業(yè)為先,忠誠奉獻,拼搏實干;要以發(fā)展為本,恪盡職守,不負使命。
我們遠大目標就是:世紀,世界
“世紀,世界”是一個戰(zhàn)略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學技術來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
“世紀,世界”體現(xiàn)了電器崇高的理想追求,符合我們xx人發(fā)展的期望值。電器成立以來,經(jīng)過數(shù)年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓,成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn),xx人志存高遠,用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年,縱橫世界的輝煌。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。(掌聲)
20xx年,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài),比競爭對手領先一步,我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光!疤魬(zhàn)未來”,我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實干,把目標落實于行動中;需要高效,快速反應,抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結,全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了輝煌燦爛的明天,讓我們和競爭對手不一樣,讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出,讓我們不怕困難,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,讓我們不到成功,誓不罷休!
謝謝大家!
物業(yè)的年終總結發(fā)言稿 篇11
全體干部員工:
下午好!
光陰似箭,歲月如梭,20xx年已即將離去,新春的步伐已經(jīng)向我們走來,在此辭舊迎新之際,請讓我懷著一顆感恩的心,向過去的一年在工作崗位上辛勤耕耘的全體干部員工致以誠摯的問候和忠心感謝!感謝你們的辛勤勞動,感謝你們的付出,更加感謝一直在身后默默無聞支持你們的家人和親人。
回顧過去的20xx年,思緒萬千,感觸頗深,20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,也注定會成為公司發(fā)展歷程中具有里程碑意義的一年。公司上下干部員工上下齊心,奮力拼搏,積極應對市場的各種困難影響,順利實現(xiàn)了快速平穩(wěn)發(fā)展。
20xx是收獲的也是困難的:
一、為了實現(xiàn)增產(chǎn)的同時保證安全技術,公司先后投入
幾十萬新增了幾臺新設備,采用新設備投產(chǎn)后,進一步確保安全生產(chǎn)年度計劃的順利完成。
二、20xx年打造“中國食品安全事業(yè)”全國加大加強保
健食品生產(chǎn)企業(yè)的檢查,經(jīng)過檢查通過整改后,QS生產(chǎn)許可,GMP質(zhì)量認證,我們都已經(jīng)審核正式通過。
三、為了讓廠房有充足的空間,已經(jīng)申請修建臨時廠房,
現(xiàn)正在整改之中,確保明年廠房有更多的空間。
四、在激烈的市場競爭中,我們銷售較穩(wěn)定。
全體干部、員工沒有一句怨言,加班加點的趕著一個又一個的單子。
展望即將到來的20xx年,市場的競爭更加激烈,“優(yōu)勝劣汰,適者生存”是唯一準則,企業(yè)管理水平是企業(yè)保持強大的核心競爭力之一,我們目前做的還遠遠不夠,我們要向先進管理水平的企業(yè)不斷學習,所以我們要在現(xiàn)有的基礎上更加完善規(guī)章制度,更加完善質(zhì)量衛(wèi)生安全,規(guī)范各種辦事程序,強化執(zhí)行力。
20xx年同樣面臨著風險與挑戰(zhàn),在困難與挫折面前,我會時刻保持清醒的頭腦為企業(yè)保駕護航。公司的發(fā)展壯大離不開在座的每一位,只要我們上下一心,同舟共濟,我堅信公司的發(fā)展會越來越好,每位職員在這里會有更大的發(fā)展空間,我更加堅信全體干部員工始終會以高度的責任感和飽滿的工作熱情為企業(yè)再創(chuàng)新的佳績!
最后,我再一次真誠的祝福各位,在這里提前給大家拜個早年,祝各位春節(jié)愉快,身體健康,合家幸福!
20xx年元月x日
物業(yè)的年終總結發(fā)言稿 篇12
尊敬的各位領導、各同事:
大家好!
一年真正的結束了,面對新一年到來,我覺得過去一年是有許多收獲的一年,新一年是帶著更多期望的一年。感謝過去工作對我的歷練,讓我成為更有優(yōu)秀的一個人。下面是回顧工作后做的總結:
一、工作的情況
這一年,我覺得自己在工作上的狀況要比去年要好。工作時間,我都特別的努力,從來不打岔插諢,總是專心做著事情。對于上級領導分配下來的工作,我會第一時間確認,然后做出計劃和實施方案,盡可能的在領導規(guī)定的時間里去把它完成。本年度,我完成了好幾個大項目,為公司帶來了很大的收益。努力工作的我真的是收獲也很大,與大家一起拼搏的日子雖苦,但是當工作取得成功時,所有的苦和累都沒有什么了,只剩下成就感和驕傲。作為一個員工,認真做好個人本職的事情,遵守公司制定好的規(guī)定。
二、工作上的收獲
我這一年工作上有不小收獲。原來我是個不怎么喜歡往前沖的人,總是喜歡跟在人后邊做事,所以收獲不多,那么這一年,我真正的勇敢起來,去爭取機會,為自己創(chuàng)造提升的空間。我接下來領導給的項目,拼盡全力去完成,我因此鍛煉了自己管理的能力,也鍛煉了自己與人交往交流能力,與大家的關系也變得更加和諧,更是建立了我自己的團隊,加強了團隊的凝聚力。本年度我也收獲了領導和同事對我的夸贊,在年會上更是得到了優(yōu)秀員工這一個獎項。
三、對新年的展望
新年新的展望,我對自己會有更多的要求,也會嚴格對待工作。為了讓自己在工作上有更多的建樹,我將會去學習更多與工作掛鉤的知識,努力學習新技能,讓自己能力可以得到更好、更進一步的提升。未來我更希望自己可以為公司發(fā)展提供幫助,真正的把自己融入到公司這集體中去,與全公司的人一起去面對新一年要面臨的挑戰(zhàn)。新年伊始,我會憑借自己的能力去取得更大的成功,并且在新年里把自身存在的一些問題和不足給改了。
過去也成為了歷史,等待的就是未來新的發(fā)展。我會帶著更好的自己前進,把自己變得更強大,不管哪一方面,我都要去達到優(yōu)秀。相信新年的我,會是個好員工,獲得大家更多的贊賞的。
物業(yè)的年終總結發(fā)言稿 篇13
尊敬的x縣長,各位領導、各位來賓:
大家上午好!
今天,x洲登博眼鏡有限公司隆重舉行開業(yè)慶典。值此,我謹代表開發(fā)區(qū)工委、管委會對登博眼鏡隆重開業(yè)表示衷心地祝賀!向出席今天慶典活動的各位領導和來賓表示熱烈地歡迎!
x總經(jīng)理先生是我縣在外創(chuàng)業(yè)的杰出人物之一,在外打拼多年,一步一個腳印,實業(yè)和實力取得了可喜的成就。為了回報家鄉(xiāng),今年四月份,入駐開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)園。與開發(fā)區(qū)簽訂協(xié)議后xx有限公司積極進行項目落地建設,以務實的作風,實干的精神,克服困難,開拓進取,最終使項目順利投產(chǎn)。入駐,為園區(qū)發(fā)展壯大增添了新的力量,同時為更多的'回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)老板起到了很好的模范帶頭和示范作用。
開發(fā)區(qū)按照“產(chǎn)業(yè)集聚、企業(yè)集中、土地集約”的要求打造中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園,承接中小企業(yè)入園發(fā)展,每個入園企業(yè)都是開發(fā)區(qū)這個大家庭的一員,我們會竭誠服務,為企業(yè)發(fā)展壯大創(chuàng)造最良好的發(fā)展環(huán)境,讓企業(yè)安心發(fā)展,茁壯成長。
最后,希望xx有限公司強化市場經(jīng)營理念,加強企業(yè)經(jīng)營管理,誠信服務,做大做強,成為開發(fā)區(qū)的優(yōu)勢企業(yè),為縣域經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的力量。最后衷心祝愿xx有限公司開業(yè)大吉,蓬勃發(fā)展!祝各位來賓萬事如意!
謝謝大家!
物業(yè)的年終總結發(fā)言稿 篇14
尊敬的伙伴們,親愛的兄弟姐妹們!
大家晚上好!
20xx年,一路走來你們辛苦啦!
感謝你們一路的堅持和相伴,更感謝你們的家人在背后默默的支持和付出!在此我代表公司的全體人員向他們拜年,祝他們新年愉快,身體健康,萬事如意!
20xx年,在全體人員的共同努力下,在市場大環(huán)境不景氣的情況下,業(yè)績得到了31%的提升,員工的工資得到了12%的提升,部分醫(yī)生的工資得到了30%的提升。每當我看到下班時間到了仍然有人在加班工作的時候,我都會很欣慰和感動,這才叫——認真和責任!每當有新技術新材料組織學習的時候,大家都很積極和主動,我想這就是——與時俱進!每當我看到大家不計報酬、無私的為患者解決問題的時候,都會產(chǎn)生由衷的敬佩,這才是——精神!
回顧20xx年的點點滴滴,喜悅伴隨著汗水,成功伴隨著艱辛,遺憾激勵著奮斗!
伙伴們,20xx年全新的日子展現(xiàn)在我們面前,我們不和別人比,我們就和自己比,因為自己才是最大的競爭對手!只要戰(zhàn)勝自己你就是成功的!
(記得我十年前來上海的時候,那時這邊有個親戚已經(jīng)在上海買四室二廳的房子了,當我去他家里做客的時候,那時的感覺就是很羨慕,同時也會覺得他們不容易,暗自下決心,有一天我也能在上海買房子......,以后每一年過年的年三十晚上我都會坐在床上寫日記,記下我這一年的成長記錄和下一年的目標,一直持續(xù)很多年,直到現(xiàn)在!) 展望20xx,我們要做好以下幾點:三個堅持;三個加強;一個改善
一、三個堅持 1、堅持以質(zhì)量、服務合二為一的工作體系; 2、堅持以先做事后談利的工作理念; 3、堅持以“三視”為客戶的服務宗旨;
二、三個加強 1、加強細化管理; 2、加強市場營銷; 3、加強核心技術人員,全面提升核心競爭力;
三、一個改善,改善不良工作行為。
我相信,兔年一定是個干勁十足、風調(diào)雨順、五谷豐登的一年!雅悅齒科的誕生更增強了我們的士氣,擴大了品牌,兔年我們一定會更加強盛,你們的收入水平一定會越來越好!讓每個在工作的人員都能感覺到成長和喜悅!
讓我們以自強不息的精神,團結拼搏的斗志去創(chuàng)造新的輝煌業(yè)績!新的一年,我們信心百倍,激情滿懷,讓我們攜起手來,去創(chuàng)造更美好的未來!!
物業(yè)的年終總結發(fā)言稿 篇15
各位親愛的同仁:
大家晚上好!
首先,我向為公司辛勤工作、頑強拼搏的全體員工致以衷心的感謝,大家辛苦了!春回大地,萬象更新!在這新春佳節(jié)即將到來之際,我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福!當然,我也希望我幸福,但你們幸福我就開心。
新的一年開始,又到了我們過去,展望未來的時候。過去的20xx年里,檳豪公司經(jīng)歷了具有歷史意義的一個重要階段。在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了滿意的成效,各部門整合更新,相互協(xié)作,使得各項既定經(jīng)營指標基本得以實現(xiàn),這對一個在波折中整頓的公司來說,實屬不易。同時,經(jīng)過總經(jīng)辦的適時調(diào)整,各部門嚴格管理,明晰責任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團結一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍,為檳豪公司致力于打造高端汽車品牌、創(chuàng)高端一流服務作出了應有的貢獻,我們的這些努力都將在檳豪的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!在此,我要真誠的深深感謝總經(jīng)辦的傾力奉獻和各位同事們?yōu)闄壓赖陌l(fā)展壯大無怨無悔所付出的心血和汗水。謝謝大家!
盤點過去、展望未來,總經(jīng)辦適時對20xx年的市場做出了正確而準確的分析,為我們企業(yè)來年的發(fā)展方向指明了奮斗的方向。在新的一年里,我們將面臨更多的困難與風險,當然,這也是更大的挑戰(zhàn)與機遇。我們要繼續(xù)圍繞總經(jīng)辦的經(jīng)營決策,抓住機遇,把握當前汽車行業(yè)發(fā)展的良好勢頭,利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘整合資源,爭取在經(jīng)營業(yè)績上取得更大的突破,以市場為導向,強力推進我們現(xiàn)有四個品牌店的運作,集中精力打造檳豪汽車品牌形象,全力以赴抓好品牌建設工作,練好內(nèi)功、迎接挑戰(zhàn),使檳豪品牌及公司形象在新的一年里得到質(zhì)的飛躍。
在成績和肯定經(jīng)驗的同時,我們也要清醒的認識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方,作為一家正在向集團化模式發(fā)展的公司,未來的20xx年,我們要進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)公司發(fā)展的需要及時調(diào)整經(jīng)營思路,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構設置及人員力量的配置。進一步加強公司內(nèi)部管理,加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序。同時,也要強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的意識和業(yè)務技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,挖掘出每一個員工最大的潛能,集中力量實現(xiàn)檳豪20xx年的新高目標。
20xx年,檳豪的首要任務是鞏固穩(wěn)定現(xiàn)有品牌,練好內(nèi)功;20xx年,同仁上下一心,迎接挑戰(zhàn);20xx年,全體戰(zhàn)友們?nèi)蔽溲b已做好準備,蓄勢待發(fā),開創(chuàng)新局面!最后,再次在這里給各位同仁拜個早年,祝賀大家在新的一年里:一帆風順,二龍騰飛,三羊開泰,四季平安,五福臨門,六六大順,七星高照,八方來財,九九同心,十全十美!