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優(yōu)秀員工發(fā)言稿-發(fā)言稿

發(fā)布時間:2023-07-08

優(yōu)秀員工發(fā)言稿-發(fā)言稿(精選3篇)

優(yōu)秀員工發(fā)言稿-發(fā)言稿 篇1

  大家好!

  我是(部門)的(姓名),很榮幸代表xx年度的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和厚愛,二要感謝各位同事對我工作的支持和配合!我在公司工作已有xx年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸的是我堅持下來了。

  酒店服務(wù)工作,不僅要熟練掌握服務(wù)技能,還要熱忱的工作態(tài)度,更要有很好的忍耐力。我在xx部工作,不僅每天要安排好工作,還要與不同的顧客打交道,是接待顧客的第一站,是酒店的門面,對酒店來說,經(jīng)營是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客提供多功能的服務(wù),使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺,顧客才會多次光顧消費,把“財”源源不斷地送到酒店。

  通過這次評選優(yōu)秀員工活動,我談幾點看法:

  服務(wù)工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。他們認為服務(wù)工作是伺候人的事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認為整日打掃衛(wèi)生,給人端茶倒水,把服務(wù)工作,看成枯燥的重復(fù)勞動,影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認識到,服務(wù)是酒店工作的本質(zhì)所在,在酒店從事服務(wù)工作,這只是社會分工的不同,并無高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定的收入,滿足自己的基本需要,另一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)人際關(guān)系,開拓視野,豐富知識,為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ),所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視的工作。

  期間不斷有人說我“(姓名),你怎么還在里面干呀,還沒走啊”,我說:這里老板、經(jīng)理對我都很好,和同事相處也很融洽,干嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會的我們,沒有豐富的閱歷和內(nèi)涵。但有的人卻非常自滿,認為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來換去;而我覺得正好相反,人應(yīng)該抱著虛懷若谷的心態(tài),不斷的學(xué)習,不斷的積累經(jīng)驗,使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱的:“不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹”。

  酒店員工應(yīng)有強烈的責任感。作為一名員工,酒店的一份子,在自己的崗位上,不僅代表自己,更代表整個酒店的形象。酒店不能因為我而受損,要通過我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客贊美酒店。

  我認識到,酒店服務(wù)沒小事,一些看來不重要的事,可能對客人十分重要,可能會影響顧客對我們酒店的評價,因此,我們必須采取認真的態(tài)度,把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學(xué)習,研究各類顧客的特點,總結(jié)服務(wù)規(guī)律,并學(xué)習其他員工的經(jīng)驗,提高服務(wù)水平。其次,要堅持在業(yè)余時間學(xué)習,不斷學(xué)習理論豐富自己,提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。

  雖然在xx年我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。xx年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而努力奮斗。

  最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!

  謝謝大家!

優(yōu)秀員工發(fā)言稿-發(fā)言稿 篇2

  大家好,我是房務(wù)部的。這已經(jīng)是我第二次領(lǐng)這個“優(yōu)秀員工獎”了。我覺得非常的榮幸。其實我并沒有做什么很特殊的事,每天按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成自己的工作,這就是我的工作,F(xiàn)在房務(wù)部的成績都是大家努力的結(jié)果。

  我非常喜歡我們房務(wù)部這個大家庭。房務(wù)部里的每個人都是我在工作時的“家人”。還記得我剛來的時候,什么都不會,是孫佶部長和朱文英主管細心的教導(dǎo)我,在我對一些事情產(chǎn)生疑惑的時候,是印經(jīng)理耐心的找我談心解答疑惑,在我馬虎犯錯的時候,是我的同事們幫我指正修改。他們每一個人的關(guān)心我都銘記在心。在這里,借這個機會我想對他們說聲,謝謝。

  當然我們每天在一起工作難免會有些摩擦,發(fā)生意見不統(tǒng)一的情況。我覺得首先我們要做的還是服從,我們是一個團隊,是應(yīng)該有紀律有管束的,即使對領(lǐng)導(dǎo)的指令有異議,也應(yīng)該先把安排的'事情做完,然后再找個時間溝通。當然,也不是盲目的服從,當覺得事情有重大錯誤的時候,也應(yīng)該及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),這樣才能避免錯誤的發(fā)生。每天在把自己的事情做完以后,應(yīng)該關(guān)心一下是不是還有其他的事情可以做,還有哪些是我力所能及的可以幫助下一班的人員更好的完成工作的?吹酵略诠ぷ魃铣霈F(xiàn)了錯誤,第一時間不是追究誰的責任,而是如何彌補這個錯誤。人無完人,我們都會有出錯的時候,我們也不希望受到指責,但我們一定要告訴犯錯誤的人,你這里做錯了,這樣才能幫助大家一起共同努力進步。我們是一個整體,也是一家人。我希望以后我們還能繼續(xù)這樣融融恰恰的在一起工作和努力。

  謝謝大家!

優(yōu)秀員工發(fā)言稿-發(fā)言稿 篇3

  大家好!

  在這辭舊迎新的時辰,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節(jié),在此我真誠地祝愿大家新年快樂!同時,我想借此機會,向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!

  我叫,現(xiàn)是(部門)(職務(wù))。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。

  每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為超市友好的環(huán)境,團結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂著并感動著,更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻。

  作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。

  超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進。同樣,公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的公司為己任。

  雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為年度“優(yōu)秀員工”,面對榮譽我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標也正嚴峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實地,為_超市的發(fā)展和攀升目標而努力!

  最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康!

  謝謝大家!

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