在汽車(chē)廣告創(chuàng)意大獎(jiǎng)賽新聞發(fā)布會(huì)上的講話(huà)
去年，東風(fēng)公司正式提出了“打造中國(guó)商用車(chē)第一品牌”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我們對(duì)品牌的理解和認(rèn)識(shí)有以下兩點(diǎn)：
第一，品牌是旗幟，對(duì)內(nèi)產(chǎn)生凝聚力，對(duì)外形成競(jìng)爭(zhēng)力。品牌是企業(yè)在市場(chǎng)上特別是在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行角逐的最有力的武器和法寶。廣告作為塑造品牌形象的重要工具之一。只有上升到品牌層次上的競(jìng)爭(zhēng)，才能擺脫那種僅僅靠資源、靠資金、靠勞動(dòng)力、靠“價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)”的“低層次”的原始競(jìng)爭(zhēng)，才能做到靠智慧、靠文化、靠差異化營(yíng)銷(xiāo)和差異化服務(wù)來(lái)獲取終身用戶(hù)的高層次的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。也就是說(shuō)，品牌競(jìng)爭(zhēng)注重的不是一時(shí)一地的買(mǎi)賣(mài)，而是更多地著眼于未來(lái)的市場(chǎng)，著眼于現(xiàn)實(shí)的用戶(hù)和培育潛在的用戶(hù)，它代表了未來(lái)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的方向。品牌服務(wù)，不僅是“全過(guò)程、全天候、全身心”的“質(zhì)量服務(wù)”，更是充滿(mǎn)現(xiàn)實(shí)情趣、未來(lái)理想、高雅文化和大量信息的“知識(shí)型服務(wù)”。
第二，在服務(wù)制勝和“用戶(hù)滿(mǎn)意”的年代，品牌競(jìng)爭(zhēng)的基本準(zhǔn)則應(yīng)是至高無(wú)上的用戶(hù)滿(mǎn)意。未來(lái)的社會(huì)是文化和消費(fèi)時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中不能使顧客滿(mǎn)意的品牌，必定會(huì)喪失其競(jìng)爭(zhēng)空間。隨著信息的高度發(fā)達(dá)，在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，品牌要長(zhǎng)期保持自身的優(yōu)勢(shì)難度越來(lái)越大，必須把工作重心轉(zhuǎn)移到用戶(hù)身上。對(duì)用戶(hù)忠誠(chéng)，才能使用戶(hù)成為其忠誠(chéng)消費(fèi)者。永遠(yuǎn)讓用戶(hù)滿(mǎn)意的品牌，是無(wú)敵于世界的。東風(fēng)公司XX年提出了創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)“東風(fēng)服務(wù)”品牌，具體講就是要全國(guó)500多家服務(wù)站和1200多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)努力做到用“最短時(shí)間解決最復(fù)雜的問(wèn)題”，以新型的服務(wù)再塑品牌的優(yōu)勢(shì)，要通過(guò)打造中國(guó)商用車(chē)第一品牌所實(shí)施的各項(xiàng)戰(zhàn)略，努力使東風(fēng)商用車(chē)成為中國(guó)汽車(chē)的領(lǐng)航者，成為馳名品牌的領(lǐng)導(dǎo)者。
通過(guò)此次活動(dòng)，我們力爭(zhēng)達(dá)到以下三個(gè)目的：
1、尋求與東風(fēng)長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略伙伴
中國(guó)汽車(chē)品牌要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，在著力加強(qiáng)與國(guó)際合作的同時(shí)
，還得努力培養(yǎng)和帶動(dòng)一批為企業(yè)服務(wù)的善經(jīng)營(yíng)、懂管理、精策劃的廣告代理商，以專(zhuān)業(yè)的智慧和創(chuàng)造力，提升中國(guó)品牌征戰(zhàn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)的能力，進(jìn)而推動(dòng)中國(guó)品牌全面走向世界經(jīng)濟(jì)的競(jìng)技常
我們這次開(kāi)展的廣告創(chuàng)意大賽，拿出1000萬(wàn)元廣告代理費(fèi)對(duì)獲獎(jiǎng)的廣告公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)尋求能夠與東風(fēng)商用車(chē)長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略合作伙伴，實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ)，共同為全面提升東風(fēng)公司繁榮核心競(jìng)爭(zhēng)力和東風(fēng)公司的再創(chuàng)輝煌做出積極的努力。
2、全面提升東風(fēng)汽車(chē)廣告乃至整個(gè)國(guó)產(chǎn)汽車(chē)行業(yè)廣告策劃和創(chuàng)意水平
目前國(guó)內(nèi)廣告主要集中在藥品、食品、化妝品、保健品的宣傳策劃和傳播上。整個(gè)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)現(xiàn)在的廣告起點(diǎn)還不高，品牌發(fā)展戰(zhàn)略的諸多環(huán)節(jié)，如設(shè)計(jì)、管理、策劃、后期評(píng)估、對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)外汽車(chē)行業(yè)和產(chǎn)品的了解以及人員的素質(zhì)等方面都同國(guó)外汽車(chē)廣告行業(yè)有較大差距。還不能適應(yīng)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)飛速發(fā)展的需要。
中國(guó)的入世必將促使中國(guó)汽車(chē)工業(yè)邁進(jìn)一個(gè)新的發(fā)展階段，我們要正視汽車(chē)廣告和汽車(chē)文化與國(guó)外汽車(chē)廣告和汽車(chē)文化差距。我想，應(yīng)該看到，加入wto后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，為我國(guó)廣告業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展機(jī)遇，中國(guó)的汽車(chē)廣告必將成為中國(guó)廣告業(yè)新的亮點(diǎn)。