旅游協(xié)會會長在會員代表大會上的講話稿
（一）解放思想，轉變觀念
今年是改革開放30周年，30年的發(fā)展記憶，將深刻影響和積極促進我省旅游業(yè)的發(fā)展。當前和今后一段時間，受金融危機的影響，旅游業(yè)發(fā)展形勢嚴峻，但仍然有許多機遇。大家一定要認清形勢、堅定信心，解放思想、轉變觀念，理順機制、促進發(fā)展。要以科學發(fā)展觀為指導，明確協(xié)會的職能與定位，理順政府與協(xié)會的關系，以改革創(chuàng)新的精神搞好協(xié)會工作。
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省旅游協(xié)會要對全省的會員單位進行專業(yè)整合，組成各個專業(yè)分會和專業(yè)委員會，“協(xié)會搭臺，企業(yè)唱戲”。要吸引和發(fā)展更多的企業(yè)成為會員，不斷吸收新的力量，注入新的活力，努力擴大協(xié)會的規(guī)模和覆蓋面，使協(xié)會在行業(yè)中具有代表性、廣泛性和權威性。新組建的專業(yè)分會和專業(yè)委員會要充分發(fā)揮職能，盡快全面開展工作。
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旅游協(xié)會要加強對企業(yè)經(jīng)營行為的引導，加強對行業(yè)自律活動的組織，建立健全協(xié)會自律機制，自覺服務與全省旅游發(fā)展的大局。協(xié)會要發(fā)揮應有的積極作用，重要的一條就是堅持服務的宗旨，把服務作為協(xié)會一切工作的出發(fā)點和落腳點。協(xié)會要按照上級主管部門的指導意見，積極開展各項工作，舉辦各種活動。積極主動地為會員服務，為行業(yè)服務。不斷增加協(xié)會在行業(yè)中的吸引力和凝聚力。
（四）提高素質，加強建設
協(xié)會要培養(yǎng)一支高素質的專業(yè)隊伍，充實專職工作人員。要加強組織學習，加強人才培養(yǎng)，采取多種方式吸引年富力強的管理型人才參與協(xié)會的管理工作，提高協(xié)會員工的整體素質。在工作中，要依法治會，嚴格接社會組織管理部門的條例和協(xié)會《章程》辦事，努力提高協(xié)會工作的管理水平，切實把工作做好、做細、做實、做出成效。
各地旅游局要在政策、資金、人員等多方面為協(xié)會工作創(chuàng)造條件，大力支持協(xié)會的工作。目前，各級旅游協(xié)會主要負責人都由旅游管理部門的領導兼任，在行業(yè)協(xié)會中具有先天優(yōu)勢，能使協(xié)會更快、更好地發(fā)揮作用，真正擔當起中介組織的責任，這是有利于旅游業(yè)發(fā)展的。各級旅游局要經(jīng)常了解協(xié)會的工作狀況，解決協(xié)會的實際困難，努力形成行政主管部門指導有力，協(xié)會服務工作主動得力、旅游企業(yè)積極努力的良好局面。
三、全面推動旅游協(xié)會的工作開展
根據(jù)中國旅游協(xié)會第五屆理事會議精神，結合我省旅游業(yè)發(fā)展的新形勢、新任務、新要求，今后我們一定要積極發(fā)揮旅游協(xié)會的職能和作用，全面推動旅游協(xié)會各項工作的開展。
（一）充分發(fā)揮旅游協(xié)會的橋梁和紐帶作用
省旅游協(xié)會是全省旅游企事業(yè)單位組成的行業(yè)社團組織，要按照《章程》確定的職能，深入調查研究，及時向政府部門反映會員訴求，提出行業(yè)發(fā)展和解決熱點問題的意見和建議，積極主動爭取旅游主管部門的指導，在同業(yè)之間、會員與旅游主管部門之間搭建起順暢、有效的溝通交流平臺。要迅速準確地將會員的呼聲轉達到旅游主管部門，反映到相關政策法規(guī)的形成過程中，使協(xié)會成為政府制定旅游發(fā)展政策時的重要信息渠道，從行業(yè)層面維護會員的利益，為旅游企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。
�。ǘ┮敽谜畮褪�，搞好行業(yè)自律
在社會主義市場經(jīng)濟體制中，行業(yè)協(xié)會是實施行業(yè)自我管理的重要力量，是政府的重要幫手。行政執(zhí)法與行業(yè)自律相結合，才能促進公平競爭，規(guī)范市場行為，維護市場秩序。要建立健全各項自律性管理制度，制訂并組織實施行業(yè)職業(yè)道德準則，推動行業(yè)誠信建設，建立完善行業(yè)自律性管理約束機制。加強行業(yè)自律是長期、細致的日常性工作，協(xié)會要在自律管理制度的貫徹落實上下功夫。要針對旅游服務的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范會員從業(yè)行為。要對行業(yè)上下游鏈條間的企業(yè)交易行為制訂行規(guī)，加強約束，維護公平競爭的市場環(huán)境。