關(guān)于郵政員工發(fā)言稿(通用3篇)
關(guān)于郵政員工發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
我是xx縣郵政儲(chǔ)蓄銀行望遠(yuǎn)支行的理財(cái)經(jīng)理,今天,我懷著無比喜悅的心情站在這里,來向大家告白我對郵政的熱愛與執(zhí)著。我在郵政企業(yè)的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上,我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛這個(gè)平凡的崗位,今天能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
每個(gè)人都懷揣這一個(gè)夢想,夢想是我們的希翼,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情,x年2月我走上了夢想的工作崗位,成為了一名郵政營業(yè)員,穿上了這身綠色標(biāo)識(shí)服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到肩上責(zé)任的重大,既然選擇了這個(gè)職業(yè),就要認(rèn)真踏實(shí)的干出成績,我當(dāng)時(shí)就下定決心盡快熟悉業(yè)務(wù)技術(shù),服務(wù)知識(shí),要以身作則,用事實(shí)證明自己的敬業(yè),我一定要做好。
剛進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我就被同事們工作的熱情所感染,在我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,有這樣一位,他的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻感動(dòng)著我,她的榜樣作用時(shí)刻激勵(lì)著我,他就是我們的所主任周永平。
工作者是美麗的,奉獻(xiàn)者是快樂的。我所在的望遠(yuǎn)所是一個(gè)溫馨的大集體,多年來在所主任周永平的帶領(lǐng)下,我們?nèi)〉昧撕芏鄡?yōu)異的成績。周永平所長是一個(gè)普普通通的所主任,一份平凡得不能再平凡的工作,卻憑著她對生活的熱愛和對事業(yè)的執(zhí)著,用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂,為了郵所能很好的完成任務(wù),她白天攬收,晚上陪著員工一起加班,為了儲(chǔ)蓄余額的增長,她到企業(yè)走訪,發(fā)展代發(fā)工資。正是因?yàn)橛辛怂裏o私的奉獻(xiàn),才有了望遠(yuǎn)郵所輝煌的成績,他的精神詮釋著奉獻(xiàn)者的給予與獲得,展示了一個(gè)郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子,在她身上,我們讀懂了什么叫忠誠執(zhí)著;什么叫樂觀向上;什么叫愛崗敬業(yè);什么叫無私奉獻(xiàn)。
我陷入了深深的思考,只是因?yàn)橛幸环葚?zé)任。當(dāng)我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為顧客提供的服務(wù)時(shí),用戶的那一聲“謝謝“,給予我們的不只是感動(dòng),還有安心,今天我們收獲了滿意。有些小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,匯聚出的是我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的服務(wù)。
我們網(wǎng)點(diǎn)是柜員制,這要求我在日常工作中必須十分謹(jǐn)慎、細(xì)致。所里較高的儲(chǔ)蓄余額提供了較大的發(fā)展空間,隨著金融業(yè)的競爭一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為各行各業(yè)博取社會(huì)信譽(yù)的重要前提,柜臺(tái)是我與客戶面對面溝通的橋梁,每個(gè)月的15號是取代發(fā)低保的高峰期,往往會(huì)排起長隊(duì),有時(shí)忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時(shí),其實(shí)心里特別充實(shí),因?yàn)橹灰獣r(shí)刻抱著真心為用戶服務(wù)的態(tài)度,才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績。網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展是重頭戲,往往為了使業(yè)務(wù)全面發(fā)展要求我們必需走出去宣傳,跑代發(fā)工資,拉儲(chǔ)蓄。在所主任的帶領(lǐng)下,所里的余額也發(fā)展比較迅速,我所連續(xù)多年被評為先進(jìn)集體,我堅(jiān)信“陽光總在風(fēng)雨后”。
x年,為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下郵政儲(chǔ)蓄發(fā)展的趨勢和要求,全局大力推行基層網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。x年7月,我們望遠(yuǎn)支行在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下開始第二批網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,我也開始配合理財(cái)經(jīng)理做起了理財(cái)。當(dāng)我們努力想把理財(cái)介紹給客戶而客戶一味的拒絕時(shí),我們失望了,轉(zhuǎn)型沒有那么容易,轉(zhuǎn)型首先要轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)變客戶的思想,這對于我們太難了。我們先是找方法,就用最基本的親情營銷,把用戶當(dāng)親人,我們與用戶之間不應(yīng)該僅僅是提供服務(wù)與接受服務(wù)的關(guān)系,還應(yīng)該有如親人般的關(guān)懷。面對不同文化層次,不同年齡階段的用戶,我們的服務(wù)也應(yīng)該有所創(chuàng)新,努力使服務(wù)更加人性化,親情化。我們真心為用戶著想,用戶就會(huì)信任我們,也就慢慢能接受我們的建議,于是我們的營銷成功了。這只是個(gè)開始,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型沒有終點(diǎn),我們的路才剛剛開始,我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性,在提高客戶滿意度的同時(shí)也提高了我們對產(chǎn)品的營銷能力,從而提高網(wǎng)點(diǎn)功能的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)人員素質(zhì)的全面提升,只有當(dāng)員工都充滿了責(zé)任感,各司其職,才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)欣欣向榮的局面,才能使整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一直都處在高速發(fā)展的道路上。轉(zhuǎn)型我參與,我更快樂!大家一起努力!
關(guān)于郵政員工發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
我叫,33歲,員,大專學(xué)歷。于1995年從事郵政儲(chǔ)蓄工作,先后擔(dān)任過基層儲(chǔ)蓄員、綜合柜員、營銷組組長,F(xiàn)任風(fēng)險(xiǎn)管理員職務(wù),主要負(fù)責(zé)工作。今天,我參加競爭的是支行支行長一職。能參加這次競選,我心中百感交集,首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任;我很榮幸自己趕上了這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時(shí)機(jī),使我有機(jī)會(huì)爭取一個(gè)我喜愛且需要我的工作崗位。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行支行行長,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
這次我競聘支行長,主要是基于以下三方面的考慮:
一是我有扎實(shí)的基層工作經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能。我于1995年從事郵政儲(chǔ)蓄工作,從最原始手工填寫存單存折直至現(xiàn)在與國際聯(lián)網(wǎng),伴隨著郵儲(chǔ)的每一個(gè)成長過程,我一步一腳印地走過來,從基層儲(chǔ)蓄員、綜合柜員、營銷組組長到現(xiàn)在的風(fēng)險(xiǎn)管理員,在每個(gè)崗位我都取得了較好的成績。無論是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)還是前臺(tái)的操作流程,我都積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。我深知一份耕耘,一份收獲,在每一份工作中我總是以兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的態(tài)度認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,盡的努力把工作做到,也由于我在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,并且具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力,我曾連續(xù)獲得表揚(yáng)個(gè)人先進(jìn)個(gè)人營銷能手等多個(gè)稱號。從事6年的營銷組長這個(gè)崗位,在組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理方面讓我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得,并且通過在金融業(yè)十幾年的切身體會(huì)的發(fā)展讓我對這個(gè)行業(yè)有著深刻的見解,對金融風(fēng)險(xiǎn)以及如何把控風(fēng)險(xiǎn)也有著較全面的認(rèn)識(shí)。另外,在多年的工作中,我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持實(shí)踐中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中實(shí)踐,完善自我,提高自我。由于我多年來多崗位的磨練練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,特別是銀行管理方面的知識(shí)。這些,都有利于今后工作的展開。我相信這是我競爭誠信支行行長的優(yōu)勢,使我能更快、更好地進(jìn)入角色,順利地開展工作。
二是我熟知支行長的崗位職責(zé)。支行長的崗位職責(zé)是重要的,也是包羅萬象、非常繁雜的,它既要負(fù)責(zé)支行的行政管理,又要搞好交叉營銷等經(jīng)營業(yè)務(wù),還要考慮支行的發(fā)展。支行長工作優(yōu)劣以及能否開創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個(gè)堅(jiān)定不移地貫徹了總行方針、政策;是否能積極主動(dòng)配合全局,勇于創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng);是否善于博采眾長帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬眾一心、協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)集體。對工作職責(zé)的清醒認(rèn)識(shí)和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。重要的是我能夠站在全局的角度,全方位地思考問題,并說出自己的想法,也許有利于推進(jìn)支行的工作發(fā)展。
三是熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補(bǔ),責(zé)任可補(bǔ),道德缺損,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),能力卻不可補(bǔ)。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。
假如我這次競聘支行長成功,我將圍繞以下三方面開展工作:
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理
管理是金融行業(yè)的生命,嚴(yán)管理才能真正出效益,嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。為確保各項(xiàng)工作的順利開展,及x完成上級行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我將嚴(yán)格按照上級行規(guī)定,強(qiáng)化內(nèi)部管理:一是改革完善經(jīng)營機(jī)制。根據(jù)上級行精神,努力健全完善經(jīng)營機(jī)制,理順和完善市場拓展機(jī)制,為完成各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)夯實(shí)經(jīng)營管理機(jī)制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)從嚴(yán)治行,全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項(xiàng)進(jìn)行糾正,及時(shí)落實(shí)整改措施,確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。
2、加強(qiáng)服務(wù)水平
服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題,我會(huì)始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。在工作中推出多個(gè)與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動(dòng),從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn),深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,細(xì)致解客戶的服務(wù)需求入手,查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方。并通過這些活動(dòng)的開展,進(jìn)一步提高整體服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù),以求獲得客戶的普遍滿意。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
要做好銀行工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。我將注重加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),著重抓三方面工作:一是加強(qiáng)員工行為建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強(qiáng)化員工一人一扇窗,人人重形象的責(zé)任意識(shí),形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強(qiáng)制度文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法,樹立制度至上、執(zhí)行完美的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強(qiáng)化員工員工對專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力,并結(jié)合工作實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn),積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化,切實(shí)做好本職工作。
4、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范
加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,深化對合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn),通過合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實(shí)現(xiàn)效益。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,也許今天我的演講并不動(dòng)人、也并不精彩,但我一定會(huì)以自己赤誠的心和實(shí)際行動(dòng)奉獻(xiàn)給我所熱愛的郵政儲(chǔ)蓄事業(yè),決不辜負(fù)大家對我的厚望。最后,我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作。因?yàn)榻Y(jié)果并不是目的,能夠參與,能夠在參與中檢驗(yàn)自己的能力、水平,激勵(lì)自己更加奮發(fā)有為地做好工作,以此報(bào)答郵政系統(tǒng)我們大家庭的每個(gè)成員,才是應(yīng)有的目的。
我的演講完了,謝謝大家!
關(guān)于郵政員工發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
大家好!在這春回大地,陽光明媚的日子里,在“五一”國際勞動(dòng)節(jié)即將來臨之際,我們國家電網(wǎng)設(shè)計(jì)院榮獲五一勞動(dòng)獎(jiǎng),做為這個(gè)光榮集體的一份子,今天能夠站在這里與大家一起分享這份榮譽(yù),我的心情無比的`激動(dòng)!首先,請?jiān)试S我代表我們國家電網(wǎng)設(shè)計(jì)院的全體干部職工,對各級黨委和人民政府給予我們的關(guān)心和厚愛,表示衷心的感謝!對廣大人民群眾給予我們的信任與幫助表示最誠摯的謝意!
作為國家電力行業(yè)工程設(shè)計(jì)甲級和工程勘察綜合甲級單位。近年來,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,在電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)為第一要?jiǎng)?wù),以當(dāng)好電網(wǎng)建設(shè)排頭兵,積極開拓發(fā)電和外省市場,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為基本定位,堅(jiān)持“質(zhì)量第一、顧客至上、依法環(huán)保、安全健康”的方針,積極營造和諧共贏的外部環(huán)境和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的企業(yè)氛圍,堅(jiān)定不移地抓管理、抓學(xué)習(xí)、抓科技、抓隊(duì)伍,綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展,成績突出,亮點(diǎn)紛呈,企業(yè)產(chǎn)值連年保持高速增長,先后榮獲全國“守合同、重信用”企業(yè)以及全國電力勘測設(shè)計(jì)企業(yè)信用最高AAA級認(rèn)證等,多項(xiàng)工程和科研項(xiàng)目先后獲得國家級銅獎(jiǎng)、省部級優(yōu)秀工程設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀工程咨詢獎(jiǎng)和科技進(jìn)步成果獎(jiǎng)。
在我們設(shè)計(jì)院這光榮的群體里,代代有勞模,年年有標(biāo)兵,他們把加快電力事業(yè)的發(fā)展作為自己的神圣使命,愛崗敬業(yè),忘我工作,是推動(dòng)電力事業(yè)科學(xué)發(fā)展的先鋒;他們積極參與改革、投身于改革,正確對待改革中的利益關(guān)系調(diào)整,自覺維護(hù)穩(wěn)定工作大局,是深化改革、維護(hù)穩(wěn)定的排頭兵;他們勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力掌握各種新知識(shí)、新技術(shù),新理論,是學(xué)習(xí)的模范;他們嚴(yán)于律己,廉潔奉公,注重自我修養(yǎng),熱情服務(wù)群眾,是我們學(xué)習(xí)的榜樣;他們胸懷全局,志存高遠(yuǎn),是新時(shí)代電力工人的杰出代表。正是由于我院培育和涌現(xiàn)出的勞動(dòng)模范,用他們先進(jìn)的思想和模范行動(dòng)為我們廣大員工樹立起了一面面光輝的旗幟。才使得身在這個(gè)光榮集體中的每個(gè)人都努力地為著電力事業(yè)的科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)著自己全部的力量,也正因?yàn)檫@樣,才換來了今天我院這份來之不及不易的榮譽(yù)。
我院作為國家電網(wǎng)下屬一個(gè)普通的一線生產(chǎn)部門,只是做了些應(yīng)該做的事,卻獲得如此高的榮譽(yù),這是黨和人民對我們的極大信任和鼓舞,也是社會(huì)各界同仁大力支持、幫助的結(jié)果,是我院全體領(lǐng)導(dǎo)和職工團(tuán)結(jié)一致、努力工作的結(jié)果。這是一筆巨大的精神財(cái)富,也是新的偉大的時(shí)代賦予我們的更加神圣、光榮的使命,它將永遠(yuǎn)激勵(lì)和鞭策我們在改革的大道上、在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的各項(xiàng)工作中勇往直前!
謝謝大家!