中國銀行員工百年慶演講稿:風(fēng)雨同舟 百年不朽
在中國銀行,我從事著一份最平凡的工作--柜員,也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名中國銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示中國銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。在中國銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示中行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到中行人的真誠,感受到在中國銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪! 完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。全面建設(shè)小康社會,建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,中國銀行為我們廣大有志青年提供了創(chuàng)造精彩人生的廣闊舞臺。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)! 今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的中國銀行崗位,中國銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。作為一個新入行的員工,身為一名中行人,我感到無比的自豪,我熱愛著我的工作,同樣我也熱愛著中行,雖然我無緣為前一個中行一百年身先士卒,也不能見證下一個一百年的輝煌,但我會努力學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,背負(fù)起中行人應(yīng)有的責(zé)任,用我的行動來為中行下個一百年盡微薄之力.
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先衷心感謝組織給予這次自我表現(xiàn)的機(jī)會。今天我演講的題目是“選擇中國銀行,實現(xiàn)心中理想”