電信員工演講稿：讓現(xiàn)代電信更好服務(wù)民生
現(xiàn)代電信向大家提供了有如“千里眼、順風(fēng)耳”般的功能，我們中國電信人的“用戶至上、用心服務(wù)”更為它如虎添翼。為了給廣大客戶營造一個和諧的消費環(huán)境，我們窗口服務(wù)員營業(yè)員的座右銘是：播灑誠信伴隨著微笑的種子，讓它們在每個客戶心中綻放出鮮花。從每一個站姿、每一次微笑、每一句服務(wù)用語、每一項業(yè)務(wù)操作，她們都會付出自己的真誠和熱情;面對層出不窮的新業(yè)務(wù)，她們都會從不間斷地充實自己，以最快的速度將其熟練掌握并運用到實際工作中;面對每一次業(yè)務(wù)測試，她們都會認真學(xué)習(xí)，精心準(zhǔn)備，因為她們都深深地懂得：只有更佳的業(yè)務(wù)技能和更高的服務(wù)水平，才能更好地應(yīng)對客戶的各種業(yè)務(wù)訴求和各類疑難問題;面對每一位客戶，她們總會以最美的微笑，最甜的語言去打動客戶，因為她們深深地懂得：只有把自己最好的一面展示給客戶，才能讓每一位客戶懷著希望而來，帶著滿意而歸。誰說工作有大小，成就有高低?每辦理一筆業(yè)務(wù)，無論是服務(wù)用語，還是辦理業(yè)務(wù)的速度與質(zhì)量，她們都會力求完美。因為，她們從中得到了喜悅，感受到了成功，獲得了口碑，追求到了滿意百分百、溝通百分百。
我們樂意把每一位客戶當(dāng)著文藝、體育明星，讓我們自己成為新型的“追星族”、“愛星族”。因此堅決做到思維活躍、坦誠熱情、業(yè)務(wù)精湛，服務(wù)周到，以最好的姿態(tài)、最甜美的聲音、最高的工作效率，滿足客戶的各類電信業(yè)務(wù)需求，為客戶解決好各種通信問題，以一次又一次具體而細致的高效作業(yè)，一次又一次突顯個性和優(yōu)異的積極行動，與時俱進，更好地服務(wù)于民生。近期，江蘇省委、省政府選聘高校畢業(yè)生到基層任職，開啟了大學(xué)生村官信息服務(wù)工程，我們興化電信分公司充分發(fā)揮了自身在信息化領(lǐng)域的優(yōu)勢，整合資源、匯聚信息，為大學(xué)生村官信息服務(wù)工程提供了有力
為了讓現(xiàn)代電信更好地服務(wù)民生，當(dāng)前我們中國電信人點點滴滴的工作無不充盈著和諧的氣息。員工們時時處處謹(jǐn)記著“責(zé)任”、“和諧”與“卓越”，一如既往地努力進取，不斷超越，成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，成為和諧之風(fēng)的舞動者!
正所謂：
用心服務(wù)是己任，
優(yōu)質(zhì)高效顯真誠，
追求卓越促和諧，
振興電信為民生!