演講要滿足聽眾的情感需求
如果你一旦在講話過程中遇到了聽眾的突然發(fā)問，你就要做好準(zhǔn)備將材料的每一處重要細(xì)節(jié)——包括前因、后果、過渡及結(jié)論一一向聽眾解答。
專家計(jì)劃：告訴聽眾他們會(huì)有哪些收益
1. 首先提高你的嗓音。向觀眾列明3項(xiàng)為什么他們應(yīng)該聽你的講話的理由；在列舉原因的同時(shí)告訴他們你將使他們獲益。
2. 假設(shè)你是一名吉普車推銷員。將一張單子分為兩欄。前面的一欄為商品，后面的一欄為性能。列出4種商品，每種商品至少要有一種獨(dú)特的性能。
聽眾背景分析：需要提前了解的信息
1. 聽眾的主要需求、問題和關(guān)注的焦點(diǎn)：
2. 課題知識(shí)和詞匯水平：
3. 與講話者之間的角色關(guān)系：
4. 教育水平：
5. 年齡：
6. 性別及男女比例：
7. 民族：
8. 職業(yè)：
9. 聽眾數(shù)量：
10. 會(huì)議有無特殊目的或意義？
11. 宗教信仰：
12. 政治背景：
13. 演說背景：
14. 演說前后有無其他演說者？
15. 演說前是否有酒會(huì)或宴會(huì)？
16. 聽眾反應(yīng)如何？
17. 聽眾對(duì)哪些內(nèi)容反應(yīng)最積極？
18. 聽眾對(duì)哪些內(nèi)容反應(yīng)最平淡？