演講技巧：好的開(kāi)頭是演講成功的一半
女士們，先生們，晚上好。我很榮幸應(yīng)科里曼主任的邀請(qǐng)來(lái)參加這個(gè)在我國(guó)很有權(quán)威的商業(yè)論壇——在見(jiàn)解上它可以與底特律和紐約的經(jīng)濟(jì)俱樂(lè)部相提并論。
首先，我將對(duì)最近的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)加以展望。我認(rèn)為它并非人們有時(shí)所想象的那樣嚴(yán)峻。
第二，談?wù)劷跉W佩克的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)國(guó)際的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響——對(duì)包括我們自己在內(nèi)的許多國(guó)家來(lái)說(shuō)是件痛苦的事，但又是完全有辦法應(yīng)付的。
第三，對(duì)總統(tǒng)的能源建議作幾點(diǎn)評(píng)論，我認(rèn)為它既令人鼓舞，又令人失望。
最后，我將就演講逐漸成為一種時(shí)尚和必要的現(xiàn)象以及美國(guó)的現(xiàn)狀談一點(diǎn)個(gè)人看法。
五、開(kāi)頭要為聽(tīng)眾說(shuō)明演講目的。在大多數(shù)情況下，演講的開(kāi)頭應(yīng)揭示出演講的目的。如果做不到這一點(diǎn)，那么聽(tīng)眾要么會(huì)對(duì)演講失去興趣，要么會(huì)誤解演講的目的，或者甚至于會(huì)懷疑演講者的動(dòng)機(jī)。美國(guó)快遞公司主席詹姆斯·魯賓遜三世在短短的15秒鐘內(nèi)便把他的演講目的陳述給聽(tīng)眾：
女士們，先生們，早上好。謝謝大家給予我這個(gè)露面機(jī)會(huì)。美國(guó)廣告聯(lián)盟是美國(guó)傳播工業(yè)的一個(gè)重要組成部分。當(dāng)前，美國(guó)傳播工業(yè)還面臨許多問(wèn)題，而重?fù)?dān)則落在大家的肩上。我今天演講的目的便是就這些問(wèn)題及它們呈現(xiàn)出的挑戰(zhàn)談?wù)勎业目捶ā?/p>
六、開(kāi)頭要能激發(fā)出聽(tīng)眾的興趣。從本質(zhì)上說(shuō)，聽(tīng)眾是很自私的，他們只是在感到能從演講中有所收獲時(shí)才專心去聽(tīng)演講。演講的開(kāi)頭應(yīng)當(dāng)回答聽(tīng)眾心中的“我為什么要聽(tīng)？”這一問(wèn)題。在對(duì)美國(guó)會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)羅切斯特分會(huì)的一次演講中，演講顧問(wèn)唐納德·羅杰斯通過(guò)表達(dá)他對(duì)聽(tīng)眾需要的關(guān)心而激發(fā)起了他們的興趣：
我今晚要演講的題目是“信息的透露”。確定這個(gè)題目之前，我先是查閱了本地的會(huì)計(jì)年鑒分冊(cè)和全國(guó)會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)的學(xué)術(shù)專刊，然后又詢問(wèn)了我的同事亞歷克斯·萊文斯頓和戴夫·漢森：“今晚來(lái)聽(tīng)演講的人都有哪些？他們希望我講什么？”他們告訴我在座的各位都是些很熱心的人，希望我的演講有趣而富有啟發(fā)性。因此，我將告訴大家一些有用的知識(shí)，我也同時(shí)希望我的演講簡(jiǎn)明扼要，并留給大家一定的提問(wèn)時(shí)間。
七、開(kāi)頭要能爭(zhēng)取到聽(tīng)眾的信任。有時(shí)候，聽(tīng)眾可能會(huì)對(duì)演講者的動(dòng)機(jī)發(fā)出疑問(wèn)，或是與演講者持相反的觀點(diǎn)。在諸
如此類的場(chǎng)合——特別是想改變聽(tīng)眾的觀點(diǎn)或行為時(shí)——要使演講成功就需要建立或是提高聽(tīng)眾對(duì)演講者的信任感。杰弗里和彼得森兩位專家針對(duì)這個(gè)問(wèn)題提出了下面幾條建議：
�。╝）承認(rèn)分歧的存在，但是著重強(qiáng)調(diào)共同的觀點(diǎn)和目標(biāo)。
�。╞）對(duì)那些連演講還沒(méi)有聽(tīng)就對(duì)演講者的名聲和所作所為進(jìn)行攻擊的行為加以駁斥。
�。╟）否認(rèn)演講的動(dòng)機(jī)是自私和個(gè)人的。
（d）喚起聽(tīng)眾的公道意識(shí)，讓他們仔細(xì)地去聽(tīng)演講。