成功直銷的溝通技巧
語言交流是一門學(xué)問。一句話可以把人說笑，一句話也可以把人說跑。那么，直銷人在與消費(fèi)者交流時，到底哪些方面需要注意呢?今天第一范文網(wǎng)小編給大家分享一些成功直銷的溝通技巧，希望對大家有所幫助。
成功直銷的溝通技巧一、戒虛假
這樣做，一時間或許真的讓人動心，讓別人信以為真，把人“拉”進(jìn)了自己團(tuán)隊。但世界上沒有不透風(fēng)的墻，做直銷不是騙到人就是成功，真正的成功是要讓所有加入直銷的人都把市場做大。一旦別人知道你是把他騙進(jìn)來的，你即使沒有惡意，別人也認(rèn)為你有惡意，怎么會死心塌地跟你把直銷事業(yè)做好?
成功直銷的溝通技巧二、戒清高
人與人之間是平等的，本來就沒有貴賤之分。你做直銷賺到了錢，那錢是你的;你學(xué)問高懂得多，那學(xué)問也是你的。別人做直銷靠的是自己，別人不做直銷也照樣生存�？墒�，有些直銷員和別人溝通時，處處自以為是，不把別人放在眼里。與人交流講究的是平易近人。你敬別人一分，別人或許會敬你三分，做直銷就是如此。
成功直銷的溝通技巧三、戒獨(dú)白
有些直銷員表現(xiàn)欲極強(qiáng)，和顧客交談不讓顧客說話，獨(dú)自滔滔不絕，喋喋不休，口若懸河，竹筒子里倒豆，不管別人是不是用心在聽，不把想說的話說完誓不罷休。一個人費(fèi)了九牛二虎之力，別人卻覺得你婆婆媽媽，很煩!
成功直銷的溝通技巧四、戒爭辯
直銷員在與顧客溝通的過程中，會遇上形形色色的人，有的人很懂禮節(jié)，他有不同見解也不表露，委婉拒絕;有的人對你說的稍持不同意見，就會毫不留情地反駁。遇到這樣的顧客，直銷員切不可火冒三丈，與其臉紅耳赤，一爭高低。每個人的想法各不相同，這是正常的。
成功直銷的溝通技巧五、戒專業(yè)
三百六十行，每個行業(yè)都有其特殊性，都有些別人難以理解的專業(yè)術(shù)語。直銷員溝通時不要故弄玄虛，用說些別人聽不懂的專業(yè)術(shù)語充學(xué)問。如果在溝通時，你說的話別人聽不懂，就起不到一點(diǎn)作用。真正的溝通高手是，你能夠把很專業(yè)的理論說得很通俗，從而為人理解和接受。