酒店經(jīng)理競(jìng)選演講稿（通用3篇）
酒店經(jīng)理競(jìng)選演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
七月的山城重慶，驕陽(yáng)似火，熱情洋溢，象征著一種烈日炎炎的激情。今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情站在這個(gè)舞臺(tái)上競(jìng)聘演講，我感到十分榮幸，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)和各位同事的鼎立支持。
本人，土生土長(zhǎng)的重慶人。巍峨的高山，低回的河谷，承載著重慶三千年的文明史，在這樣一個(gè)兩江并流，環(huán)山群抱的山城，我慢慢地成長(zhǎng)，走進(jìn)了而立之年。重慶兒女勤勞勇敢、豪爽剛烈，我很自豪擁有這些品質(zhì)，所以對(duì)給我養(yǎng)育之恩的家鄉(xiāng)一直有著一顆感恩的心。“身之發(fā)膚，受之父母”，這是無(wú)法改變的；但外部環(huán)境卻對(duì)人影響巨大，要說(shuō)對(duì)我影響最大的幾年，無(wú)疑是我加入世紀(jì)金源集團(tuán)的這五年光陰。先后在幾家國(guó)際酒店任職，在那里我學(xué)到了扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。因此我一直對(duì)我的家鄉(xiāng)，讓我成長(zhǎng)的幾家酒店身懷感恩之心。
xx年，世紀(jì)金源重慶集團(tuán)第四家五星級(jí)酒店——重慶世紀(jì)金源大飯店開(kāi)業(yè)，就在這一年，我加入了世紀(jì)金源這個(gè)大家庭里面。從開(kāi)業(yè)籌備，到試營(yíng)業(yè)，到正式營(yíng)業(yè)，到榮膺五星級(jí)酒店稱號(hào)，我和領(lǐng)導(dǎo)同事們一起努力工作，為飯店的成功獻(xiàn)上了綿薄之力。那時(shí)的我只是一個(gè)酒水的領(lǐng)班，工作重點(diǎn)就是：
1、傳達(dá)部門領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)，與其他部門做好溝通工作；
2、根據(jù)所管轄范圍的情況，制定相應(yīng)的工作要求和酒水員的服務(wù)程序；
3、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、檢查酒水員的出品質(zhì)量和工作效率，檢查員工的紀(jì)律情況；
4、控制酒水的損耗，力求降低成本，；控制酒水倉(cāng)庫(kù)平衡數(shù)，使其合理化；
5、定期檢查設(shè)備，有問(wèn)題及時(shí)解決。
6、合理安排宴會(huì)酒會(huì)的工作，帶動(dòng)員工的積極性。
7、安排崗位培訓(xùn)工作并定期檢查；
8、與服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系，互相幫助，做好酒水的供應(yīng)服務(wù)工作。但正是這種最基層的、最基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，卻讓我學(xué)到了很多，如何提高執(zhí)行力、如何為人處世、如何成本控制、節(jié)能降耗，如何提高服務(wù)技能。一年的領(lǐng)班讓我取得了巨大的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導(dǎo)了關(guān)愛(ài)和培養(yǎng)，我對(duì)培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)和給予我機(jī)會(huì)的世紀(jì)金源集團(tuán)也充滿著一顆感恩的心。
xx年，集團(tuán)旗下第六家五星級(jí)飯店重慶君豪大飯店要開(kāi)業(yè)，因?yàn)橛兄_(kāi)業(yè)籌備的經(jīng)驗(yàn)，我主動(dòng)申請(qǐng)調(diào)離，又一次參與了君豪的開(kāi)業(yè)籌備。同樣是艱苦的籌備，大家共同奮斗，終于君豪在xx年11月如期開(kāi)業(yè)了，我也很榮幸地被領(lǐng)導(dǎo)提升為酒水主管，這對(duì)我的酒店生涯來(lái)說(shuō)又是重要的一步。作為一名主管，要學(xué)的東西還有很多，也不再像是領(lǐng)班一樣僅僅是執(zhí)行管理，而是要制定管理模式，更多的要涉及業(yè)績(jī)問(wèn)題，當(dāng)從一名領(lǐng)班到主管，給我最大的感受就是銷售意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)大大增強(qiáng)了，但我并不恐懼這種壓力。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)摸索，我擁有了一套自己管理酒水部的模式，在我的帶領(lǐng)下，員工認(rèn)真工作，營(yíng)業(yè)正常順利，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)利潤(rùn)指標(biāo)。后來(lái)的幾次部門輪崗學(xué)習(xí)更是讓我開(kāi)拓了眼界，更加知道其他部門的知識(shí)和管理，也增強(qiáng)了部門之間的溝通和理解，大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐廳的半年時(shí)間，更是讓我學(xué)到了如何合理配置人力資源，因?yàn)樵谶@個(gè)人員不足、工作量大的部門，壓力是很大的。但我和員工們一起迎接每一位客人，以“務(wù)實(shí)高效，開(kāi)拓進(jìn)��；以情服務(wù)，用心做事”為服務(wù)理念，做好每一次vip接待，并且每個(gè)月都超額幾十萬(wàn)完成任務(wù)。我和我的員工都感到十分的自豪，像打了勝仗一樣。在此，我要感謝集團(tuán)給予是的信任、感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)、感謝給予我大力支持的員工，謝謝您們。
光陰似箭，歲月如梭，xx年——xx年，5年的時(shí)間如此短暫，我工作過(guò)的集團(tuán)旗下的兩家飯店如今都步入穩(wěn)定期，而我們世紀(jì)金源集團(tuán)的發(fā)展更是進(jìn)入了重要的擴(kuò)展階段。世紀(jì)金源金源酒店集團(tuán)的成立更是標(biāo)志著我們世紀(jì)金源集團(tuán)酒店進(jìn)入統(tǒng)一管理的階段，黃主席提出xx年是金源的人才儲(chǔ)備年。此次集團(tuán)能給予我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我感到十分感動(dòng)，謝謝集團(tuán)和領(lǐng)導(dǎo)的信任。假如我此次競(jìng)聘成功，我將對(duì)自己工作做以下方面的努力：
1、加強(qiáng)管理。管理的核心是人力資源的管理，只要對(duì)管理酒店的部門的人才管理恰當(dāng)，那么不管是服務(wù)質(zhì)量、銷售都會(huì)水到渠成的。要把“狼性管理”與“人性管理”相結(jié)合，在部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，要打造一支有共同目標(biāo)、溝通順暢、充滿激情的員工隊(duì)伍。
2、市場(chǎng)導(dǎo)向。根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)需求，制定出切合實(shí)際的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。目標(biāo)不是固定的，我們還要根據(jù)不斷變化的現(xiàn)實(shí)，不斷地去調(diào)整，以“靈、巧、妙”的指導(dǎo)方針經(jīng)營(yíng)，不斷地創(chuàng)新。
3、照顧好自己的員工。員工的成功就是管理的成功，深切為員工的利益著想，員工就會(huì)為飯店的利益著想，有這樣的員工還會(huì)愁沒(méi)有客人嗎？在日常管理中更加多地與員工溝通，更加多地去激勵(lì)員工，與員工換位思考，我想這樣的團(tuán)隊(duì)不會(huì)沒(méi)有市場(chǎng)的。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。創(chuàng)新是在熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)上的破陳出新，只有創(chuàng)新才是飯店增加利潤(rùn)的的靈魂。在思想認(rèn)識(shí)和專業(yè)管理方面仍要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，集百家之長(zhǎng)，敢于接受新知識(shí)、新想法，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)與批評(píng)，不斷反思自我。通過(guò)歸納總結(jié)，提高飯店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。以上是我個(gè)人的不成熟的構(gòu)想，希望能幫助自己的工作越做越好。
如果此次競(jìng)聘成功，我會(huì)一如既往地配合酒店各部門的工作，為飯店的經(jīng)營(yíng)奉獻(xiàn)出自己的全部力量，為世紀(jì)金源集團(tuán)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。有句名言說(shuō)的好，只有一條路不能選擇——那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕——那就是成長(zhǎng)的路。不管此次競(jìng)聘成功或者失敗，我都會(huì)坦然地去面對(duì)。因?yàn)樯疅粢驘崆槎c(diǎn)燃，生命之舟因拼搏而前行。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，我的演講完畢！
酒店經(jīng)理競(jìng)選演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家好！
非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的酒店經(jīng)理職位競(jìng)聘，這對(duì)我來(lái)說(shuō)，是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì)。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競(jìng)聘，勇敢地接受大家的評(píng)判。
我叫，今年歲，于年開(kāi)始參加工作，先后從事過(guò)業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷員、酒店服務(wù)員、酒店管理員，至今己在酒店一線崗位上工作了12年
，它教會(huì)了我如何為人，如何處事，如何工作，并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部”等獎(jiǎng)項(xiàng)。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格，10月我加入x集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我有幸學(xué)到了不少東西，取得了很大的進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛(ài)，才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái)。
在我加入x酒店的這兩年時(shí)間里，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，憑著自己的勤奮努力和悟性，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地盡力做好每一項(xiàng)工作，并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。全年客房收入達(dá)359萬(wàn)元，完成比例為117%。完成收入共367.4萬(wàn)元，完成比例為102%。并在、組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技?jí)喝盒巯群笕〉萌�、省第一名的好成�?jī)。房務(wù)部在兩年時(shí)間內(nèi)先后實(shí)行了工資計(jì)件制，費(fèi)用控制承包制等多項(xiàng)工作。在服務(wù)管理上，我們選定的口號(hào)是：“標(biāo)準(zhǔn)高、服務(wù)精、微笑甜、互助樂(lè)”。俗話說(shuō)：“沒(méi)有做不到的，只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù)，以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式，給客人營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴，親情的無(wú)價(jià)和家的溫馨。
12年的酒店工作經(jīng)歷，使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，對(duì)酒店管理有了較為全面的認(rèn)識(shí)，并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)。多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助，要想成為一名合格的助理，它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功，我的工作計(jì)劃和設(shè)想是：
一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的商談，受理客戶的投訴，將意見(jiàn)整理成材料及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_(kāi)展一些文藝活動(dòng)，營(yíng)造親密融洽的“家庭氣氛”，讓每位員工及家屬對(duì)酒店熱愛(ài)和忠誠(chéng)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍，自覺(jué)地為酒店的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。
三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)系，以及公司內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系縱向協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。
四、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說(shuō)客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說(shuō)去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如：“以仁治店”，在管理過(guò)程中注入更多的情感要素，并通過(guò)“身教”強(qiáng)化管理效果，逐步實(shí)現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想，當(dāng)好管理員，首先應(yīng)管理好自己，只有這樣，才會(huì)樹(shù)立堅(jiān)定的工作信念，形成良好的工作風(fēng)格，同時(shí)，也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng)。
五、尋找“增長(zhǎng)點(diǎn)”酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不是簡(jiǎn)單的軟硬件的競(jìng)爭(zhēng)，它還是企業(yè)文化品牌的競(jìng)爭(zhēng)，它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價(jià)值觀。所以酒店必須激勵(lì)實(shí)行全員銷售，在明確年度指標(biāo)的情況下每個(gè)人都應(yīng)制定相應(yīng)的計(jì)劃與措施，責(zé)任到人，目標(biāo)明確，對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到“用心做，做精細(xì)”，做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)自我淘汰制，做好內(nèi)部營(yíng)銷、內(nèi)部管理，這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來(lái)。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我希望在競(jìng)聘中成功，但是我絕不會(huì)回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”。
酒店經(jīng)理競(jìng)選演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
在公司工作的十年來(lái)，我深切地感受到，我們個(gè)人的成長(zhǎng)已深深植根于事業(yè)的發(fā)展。作為一名修理廠員工，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上，都應(yīng)為企業(yè)事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己智慧和能力。如果我這次有幸競(jìng)選成功，我將不辱使命，以最短的時(shí)間、全部的精力，投身于新的工作崗位。如果這次競(jìng)爭(zhēng)落選，說(shuō)明我在某些方面與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有差距，對(duì)此我將正確對(duì)待、加壓奮進(jìn)、一如既往，更加努力地做好本職工作，珍惜每一次機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和信任。
我叫，現(xiàn)年XX歲，中共黨員，本科學(xué)歷。我競(jìng)聘的崗位是修理部門經(jīng)理。今天能夠有勇氣站在這里毛遂自薦，是因?yàn)樽陨碡?zé)任感的驅(qū)使，是自我事業(yè)心的激勵(lì)，更是我們XX公司良好的 干事環(huán)境和用人環(huán)境的鼓舞。
競(jìng)爭(zhēng)上崗，是業(yè)務(wù)能力的競(jìng)爭(zhēng)，是綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，但我認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)上崗的核心是事業(yè)心、是責(zé)任心。參加工作XX年來(lái)，我始終刻苦鉆研業(yè)務(wù)，精益求精;對(duì)工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。特別是在擔(dān)任XX部XX年里，我精于業(yè)務(wù)，勤于工作，嚴(yán)于律已，在本職崗位上做出一定成績(jī)，主要體現(xiàn)在：
一、全面加強(qiáng)自身建設(shè)，適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展。
俗話說(shuō)“打鐵需要自身硬”，我自己始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，不斷為自己“充電”。
我清楚認(rèn)識(shí)到，進(jìn)入企業(yè)后要想取得成功,必須得從基層干起, 注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,要經(jīng)歷一個(gè)從操作員到基層管理人員,到中層管理人員,最后到高級(jí)管理人員的過(guò)程。 年,我從做一名普通技術(shù)工人做起，幾年的工作實(shí)踐，進(jìn)一步豐富了我的職業(yè)技術(shù)水平，讓我受益很多。從 年起，我擔(dān)任部門的維修班組長(zhǎng)，在實(shí)際管理過(guò)程中，我既是管理者，又是被管理者。一方面我在實(shí)際工作中做好管理溝通，我面對(duì)的普通員工，因?yàn)楣芾頊贤ㄊ菄@企業(yè)經(jīng)營(yíng)而進(jìn)行的信息、情感和知識(shí)的傳遞過(guò)程，是實(shí)現(xiàn)管理目的的媒介，也是企業(yè)有效運(yùn)作的潤(rùn)滑劑。另一方面，我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所按排的工作與事項(xiàng)，盡百分之二百的精力去做，達(dá)到完成、超額完成，幾年的基層管理實(shí)踐，豐富了管理技巧，為我以后做好更高層次的管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 年，從維修班長(zhǎng)到維修主任，是從做技術(shù)到做管理上的飛躍，我職業(yè)生涯中又一次的加油、充電，我的職業(yè)素養(yǎng)又一次得以提升。在思想方面，我嚴(yán)格用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷的學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)文件精神;在業(yè)務(wù)方面，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，感悟管理的奧妙，深刻領(lǐng)會(huì)，消化吸收，將好的理念和管理方法投入到實(shí)際工作中，找問(wèn)題、查原因、定措施、制流程、抓落實(shí)，不斷改進(jìn)工作方法，提升了管理質(zhì)量，
二、打造學(xué)習(xí)型組織，全面提升科室人員素質(zhì)
面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我始終堅(jiān)持把建設(shè)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實(shí)、的員工隊(duì)伍作為主要任務(wù)來(lái)抓。20xx年底我脫產(chǎn)作為鉗工實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，在指導(dǎo)的同時(shí)，更多的是向老師傅們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，給自己融會(huì)貫通再次提升的機(jī)會(huì)。并通過(guò)自己所學(xué)、所思，總結(jié)一些方式、方法，及時(shí)與部門員工及科室人員分享、交流。此外，我經(jīng)常組織全科人員學(xué)習(xí)黨的方針政策、部門的各項(xiàng)制度和規(guī)定，領(lǐng)會(huì)精神，從細(xì)微處著手建立工作規(guī)范，明確分工，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作的有序開(kāi)展，通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了全科人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。作為新組合的運(yùn)行三室包裝塊整體維修能力偏弱，人員相對(duì)最少。人員的配置上包裝機(jī)修理工共有6人，出師時(shí)間不長(zhǎng)的新手占到一半，而且我室維修G.DX1人員沒(méi)有參與過(guò)設(shè)備調(diào)試和學(xué)習(xí)培訓(xùn)。如何以老帶新，推進(jìn)整體能力的提高，確保跟班日常工作優(yōu)質(zhì)、高效的完成。我在科室內(nèi)部合理調(diào)配有限的人力資源，以部門推行的個(gè)人機(jī)組負(fù)責(zé)制為依托，充分搭建員工展示技能及智慧的平臺(tái)，采取互幫互學(xué)、密切協(xié)作，共同提高的維修體制。遇到重、大、難問(wèn)題，進(jìn)行合議分析，快速處理問(wèn)題。如“B1機(jī)組煙支掛爛問(wèn)題的維修”、“4#設(shè)備問(wèn)題的專項(xiàng)維修”、“10#小油散包問(wèn)題的處理”、“COMPAS小油散包問(wèn)題分析”、“多組FOCKE商標(biāo)部分的專項(xiàng)維修”等等。在修理中，我室發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢(shì)，合議分析，并對(duì)典型的事例進(jìn)行講解，通過(guò)煅煉，我室人員快速成長(zhǎng)起來(lái)，維修技能得到較快的整體提升，我室整體鉗工水平提升較快，多次在部門鉗工測(cè)試中優(yōu)于其它科室，特別在晉級(jí)鉗工考試中表現(xiàn)突出，科室平均80.5分，比部門平均73分高出7.5分，并向工程室輸送了兩名人員。
三、著眼規(guī)范有序，進(jìn)一步強(qiáng)化科室內(nèi)部管理。
為能規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效地服務(wù)生產(chǎn)，我重點(diǎn)抓了以下幾方面工作。一是實(shí)行了目標(biāo)管理責(zé)任制。我根據(jù)各項(xiàng)工作的特點(diǎn)，本著能量化就量化、不能量化就具體的方針，明確了工作目標(biāo)和工作任務(wù)。工作做到定期匯報(bào)，年終實(shí)施考評(píng)，調(diào)動(dòng)了全科人員的工作積極性。二是健全了工作機(jī)制。(1)高效運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。按照“人員少而精、工作簡(jiǎn)而明、管理嚴(yán)而實(shí)”的要求，崗位人員精選慎配，工作職責(zé)理順關(guān)系，大大提高了工作效率。(2)嚴(yán)格監(jiān)督機(jī)制�？剖翌I(lǐng)導(dǎo)定期不定期抽查工作，凡未按時(shí)間、未按程序、未按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的，科務(wù)會(huì)通報(bào)批評(píng)。(3)獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。在公開(kāi)、公平、公正的原則下對(duì)全科室工作人員進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果與年度評(píng)優(yōu)評(píng)先結(jié)合起來(lái)，對(duì)完成任務(wù)的給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)完不成任務(wù)的給予批評(píng)，并不得參加評(píng)優(yōu)活動(dòng)。這些措施大大提高了科室人員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
四、完善規(guī)章制度，促進(jìn)科室工作規(guī)范化。
為進(jìn)一步提高工作水平和工作效率，我始終堅(jiān)持按規(guī)矩辦事、按章理事，先后制定了《辦公室工作制度》、《考勤制>等8項(xiàng)制度，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了有力的制度保障。為了突破機(jī)型專一維修及個(gè)體單獨(dú)維修帶來(lái)的思維局限，避免對(duì)設(shè)備故障的分析判斷走入誤區(qū)而導(dǎo)致較長(zhǎng)時(shí)間的無(wú)效修理，我結(jié)合部門倡導(dǎo)了精細(xì)化、規(guī)范維修制度。實(shí)現(xiàn)了維修技能的整體提升和技術(shù)資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，逐步推進(jìn)規(guī)范化維修工作的開(kāi)展。在科室內(nèi)合理組織人員通絲管保生產(chǎn)、查泄漏降能耗、查缺補(bǔ)漏裝缺件保車間現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備管理的規(guī)范統(tǒng)一，適時(shí)督促科室人員填寫設(shè)備動(dòng)態(tài)運(yùn)行管理記錄，推動(dòng)設(shè)備管理工作，取得了較好的成效，在多次檢查中都取得較好成績(jī)。
五、理論聯(lián)系實(shí)際，力求技術(shù)最大化創(chuàng)新。
在技術(shù)管理方面，我把解決生產(chǎn)工藝過(guò)程中的難點(diǎn)問(wèn)題，作為自己工作的著落點(diǎn)。一是狠抓學(xué)習(xí)改善，解決設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中的難題。首先，牽頭組織11#機(jī)組下游機(jī)嚴(yán)重漏油的專項(xiàng)維修，解決設(shè)備漏油問(wèn)題;其次，針對(duì)COMPAS機(jī)組小油散包的問(wèn)題，主導(dǎo)進(jìn)行了針對(duì)性的對(duì)比分析論證，從中找到并解決了22#小油散包的問(wèn)題;第三，促成對(duì)19#封簽上膠不好的問(wèn)題的徹底解決。第四，對(duì)GDX20xx條油折角難題組織攻關(guān)，改善了條油紅端折角不好的問(wèn)題。二是勇于創(chuàng)新，設(shè)備技術(shù)改造成果顯著。第一，我在負(fù)責(zé)組織實(shí)施19#COMPAS機(jī)組的中修工作中，充分分析論證該部分的配件結(jié)構(gòu)、傳動(dòng)原理、位置要求，尋找到較為合理的安裝調(diào)校方法，順利地完成了該機(jī)組的中修任務(wù)。第二，策劃組織實(shí)施完成了22#COMPAS機(jī)組的中修工作。22#COMPAS機(jī)組去年設(shè)備運(yùn)行在兩次實(shí)施檢查后狀態(tài)仍較差，20xx年春節(jié)加班期間，我主要負(fù)責(zé)組織對(duì)該機(jī)組進(jìn)行中修，較為系統(tǒng)地解決設(shè)備存在的問(wèn)題，保障設(shè)備正常運(yùn)行。工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的：
1、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，多深入一線，多傾聽(tīng)一線工人的心聲，努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展排除障礙，提供有力的思想保證
2、工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單，不能十分客觀地處理問(wèn)題。幾年來(lái)的工作實(shí)踐，使我深刻體會(huì)到，作為一名企業(yè)的管理人員，只有深入和全面地的思考問(wèn)題，才能有解決問(wèn)題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應(yīng)對(duì)，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
3、創(chuàng)新能力不強(qiáng)。一要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面繼續(xù)進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)工作要求。
以上是我在近幾年工作中所取得的一點(diǎn)成績(jī)和不足之處，如果我競(jìng)聘成為業(yè)務(wù)經(jīng)理的話，我對(duì)以后的工作作如下設(shè)計(jì)：
首先，是給自己一個(gè)正確的定位。一是對(duì)下屬，要以身作則，做一個(gè)好的業(yè)務(wù)經(jīng)理。為此，我將嚴(yán)字當(dāng)頭，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)要求，既嚴(yán)格要求自己，也嚴(yán)格要求員工。既要帶頭學(xué)政治，不斷提高自己的政治修養(yǎng)，做一個(gè)有理想、講政治的帶頭人，還要帶頭學(xué)業(yè)務(wù)，不斷提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。總之，要處處以身作則，率先垂范，以自身的模范行為去影響大家，帶動(dòng)大家。二是對(duì)部門經(jīng)理，要積極配合，作一個(gè)好助手。作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，要正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)，在處理實(shí)際問(wèn)題中既不能越俎代庖，也不能毫無(wú)主見(jiàn)，更不能推卸責(zé)任，要大力協(xié)助、配合部門做好各項(xiàng)工作，同時(shí)，還要勤于思考，多動(dòng)腦子、多出好點(diǎn)子，做部門經(jīng)理的好助手和好參謀。三是在部門經(jīng)理與運(yùn)行室之間，要上傳下達(dá)，架一座好橋梁。一方面，要正確領(lǐng)會(huì)部門經(jīng)理的工作思路，在員工中傳達(dá)貫徹;另一方面，要及時(shí)掌握員工的工作情況和思想動(dòng)態(tài)，向部門經(jīng)理及時(shí)反映他們的要求，做好信息溝通和意見(jiàn)反饋工作。另外，在工作中還要注意加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)整個(gè)部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
其次加強(qiáng)管理，提高創(chuàng)新意識(shí)。業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作面寬事雜，只有加強(qiáng)管理才能保證工作寬而不推，雜而有序。如果我競(jìng)選成功，首要任務(wù)是設(shè)置各項(xiàng)規(guī)章制度。用制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步加強(qiáng)管理，堅(jiān)持以人為本，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性，使自己分管的工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。
第三通過(guò)精細(xì)化管理提高職工素質(zhì)。推行精細(xì)化管理，是管理上的一場(chǎng)革命，它要求管理的高境界、工作的高水平、產(chǎn)品的零缺陷。在平常的部門管理中將精細(xì)化管理作為一項(xiàng)“素質(zhì)工程”來(lái)抓，并堅(jiān)持常抓不懈，從崗位抓起，從現(xiàn)場(chǎng)做起，力爭(zhēng)達(dá)到管理責(zé)任定量化、管理制度剛性化、工作考核績(jī)效化、人的行為規(guī)范化的要求。
第四建立良好的促人氛圍，促成團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員能夠互相尊重，彼此理解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員完成工作的自信心。因?yàn)椋藗冎挥邢嗷プ鹬睾托湃�，尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，尊重彼此對(duì)組織的貢獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)共同的工作才能更有效率。
第五注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合力，團(tuán)隊(duì)不僅僅是人的組合，更是能量的集合，遠(yuǎn)離個(gè)人英雄主義，注重整體優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮和構(gòu)建。作為組成團(tuán)隊(duì)的個(gè)體，如果其應(yīng)得利益長(zhǎng)期被漠視甚至受到侵害，他們的積極性和創(chuàng)造性無(wú)疑會(huì)遭受重創(chuàng)，從而影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力的形成和發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)的總體利益也會(huì)因此受損。團(tuán)隊(duì)的價(jià)值是由團(tuán)隊(duì)全體成員共同創(chuàng)造的，個(gè)體的應(yīng)得利益應(yīng)該也必須得到維護(hù)，否則，團(tuán)隊(duì)的凝聚力就難以形成，甚至已有的凝聚力也會(huì)轉(zhuǎn)化成離心力，團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作，而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì)去做好這項(xiàng)工作。