科主任競(jìng)聘演講(精選9篇)
科主任競(jìng)聘演講 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
我叫--x,畢業(yè)于---x學(xué)校會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)文化程度,具有會(huì)計(jì)師和審計(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。從1996年7月分配到我處之后,已經(jīng)有近八年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),期間從事過(guò)出納員,項(xiàng)目部財(cái)務(wù)主管,項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部成本費(fèi)用核算、財(cái)務(wù)成果核算、會(huì)計(jì)報(bào)表編制等崗位的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生逐步成長(zhǎng)為一個(gè)有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能、較豐富的管理知識(shí)和有責(zé)任心的基層管理干部。在這近八年的工作當(dāng)中,我時(shí)時(shí)刻刻感受到了--這個(gè)大家庭的溫暖,和--同呼吸共命運(yùn),一直把振興和發(fā)展--作為我應(yīng)盡的責(zé)任。常言說(shuō)得好, 天下興亡,匹夫有責(zé) 。今天,我站在這個(gè)演講臺(tái)上來(lái)競(jìng)聘財(cái)務(wù)資產(chǎn)部主任這個(gè)職位,就是希望通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)技能和平時(shí)積攢的管理知識(shí),來(lái)為--振興和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,以實(shí)際行動(dòng)投身到我處人事制度改革和機(jī)構(gòu)改革當(dāng)中。
我之所以競(jìng)聘財(cái)務(wù)資產(chǎn)部主任這個(gè)職位,是基于對(duì)這個(gè)職位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下作出的選擇。我認(rèn)為我有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
第一有深厚的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具有會(huì)計(jì)師職稱(chēng)和三年以上工作經(jīng)驗(yàn),符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人所具備的條件。在近八年的工作當(dāng)中,我?guī)缀鯊氖逻^(guò)所有會(huì)計(jì)崗位的工作,并能勝任每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作,對(duì)每個(gè)崗位都有深入的了解和認(rèn)識(shí)。
第二有六年的成本核算經(jīng)驗(yàn),對(duì)成本核算與管理有深入的研究。參與過(guò)我處的三大經(jīng)濟(jì)臺(tái)賬的制定,編寫(xiě)了我處經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告統(tǒng)一文本和我處的成本核算與管理辦法。
第三擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,熟悉項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)管理與相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)工作。在XX年至XX年我擔(dān)任原第三項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)經(jīng)理職務(wù),主持原第三項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)管理工作,這對(duì)提高我的組織協(xié)調(diào)能力提供了很大的幫助,也使我對(duì)項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)管理工作有了深入的認(rèn)識(shí),積攢了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),這將使我的財(cái)務(wù)核算與管理思路,更加貼近項(xiàng)目部的實(shí)際,更加符合項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)管理工作需要,更加能推動(dòng)我處的項(xiàng)目改革。同時(shí)由于工作的關(guān)系使我有更多的機(jī)會(huì)對(duì)勞資、統(tǒng)計(jì)、預(yù)算、材料等相關(guān)部門(mén)的工作有了更多更深入的了解,熟悉他們的工作流程和工作方法,為更好的完成部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和配合提供了技術(shù)上的保證。
第四有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。業(yè)余時(shí)間,我注重學(xué)習(xí),在提高自己專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí),努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè) 一專(zhuān)多能 的人才,XX年在通過(guò)會(huì)計(jì)師資格考試的同時(shí),我還通過(guò)了審計(jì)師資格考試,目前正在參加山東省委黨校經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)本科班的培訓(xùn),自學(xué)了計(jì)算機(jī)的操作與應(yīng)用,達(dá)到了熟練使用計(jì)算機(jī)的地步。在實(shí)際工作當(dāng)中勇于突破創(chuàng)新,提出了許多有益于財(cái)務(wù)核算的方法。
第五有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。我是從農(nóng)村走出來(lái)的,我深深的懂得 一份耕耘一份收獲 。在工作當(dāng)中,我兢兢業(yè)業(yè),不怕苦、不怕累,圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
假如我有幸競(jìng)聘成功,我將笨鳥(niǎo)先飛,不負(fù)眾望,不辱使命,做到 以為爭(zhēng)位,以位促為 。對(duì)于財(cái)務(wù)資產(chǎn)部下一步的工作我有如下十點(diǎn)想法:
第一大力倡導(dǎo)文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),展現(xiàn)--x人良好精神面貌和道德風(fēng)尚。財(cái)務(wù)資產(chǎn)部做為我處的窗口部門(mén),在我處資金較為緊張的情況下,搞好文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得極為重要。由于資金緊張,我們不可能對(duì)每一個(gè)職工、每一個(gè)客戶(hù)有求必應(yīng),職工和客戶(hù)憂(yōu)慮著急的情緒,我們必須給予充分的理解。我深知耐心細(xì)致的做好解釋工作,比起粗暴生硬的工作態(tài)度來(lái)說(shuō),就有可能減少一起訴訟,減少一份損失。
第二下大力氣提高基層會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。特別注重新分配大學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn),爭(zhēng)取在一年的時(shí)間內(nèi)把他們培養(yǎng)成為懂核算會(huì)管理的項(xiàng)目部會(huì)計(jì)主管,為我處項(xiàng)目改革和市場(chǎng)擴(kuò)張?zhí)峁┤藛T上和素質(zhì)上的保證,以改變目前我處有新工地而派不出會(huì)計(jì)的窘迫局面。為此,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部將每月組織一次會(huì)計(jì)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),每年對(duì)全體會(huì)計(jì)人員進(jìn)行兩次考試考評(píng),對(duì)他們會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)報(bào)表編制速度和質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能、財(cái)經(jīng)政策和我處各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部各項(xiàng)指令和任務(wù)完成情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。對(duì)于成績(jī)好的進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),成績(jī)差的進(jìn)行處罰,多次成績(jī)靠后的進(jìn)行末位淘汰,在全體會(huì)計(jì)人員之間形成一股學(xué)習(xí)之風(fēng),以此來(lái)促進(jìn)我處會(huì)計(jì)核算水平的提高。
第三改變目前項(xiàng)目部會(huì)計(jì)核算重心,突出成本核算。目前我處項(xiàng)目部不僅要核算成本,還要核算管理費(fèi)用,財(cái)務(wù)費(fèi)用,有的還要核算固定資產(chǎn),如果把管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用和固定資產(chǎn)以及一些與成本支出無(wú)關(guān)的內(nèi)容的核算收回到財(cái)務(wù)資產(chǎn)部進(jìn)行統(tǒng)一核算,將不僅有利于全處非生產(chǎn)性支出的管理與控制,還利于對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理和保護(hù),而且減化了項(xiàng)目部會(huì)計(jì)核算的工作量。
第四加強(qiáng)項(xiàng)目部的成本核算與管理和現(xiàn)金流量的管理。探索出一條適合我處目前項(xiàng)目管理需要的成本核算方法,對(duì)項(xiàng)目部成本分析活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)項(xiàng)目部每月的成本分析結(jié)果和效果進(jìn)行總結(jié),形成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息。對(duì)項(xiàng)目部的現(xiàn)金流量進(jìn)行總體控制,促使項(xiàng)目部在資金的使用上量入為出,開(kāi)源節(jié)流,把資金的風(fēng)險(xiǎn)和壓力轉(zhuǎn)移到分包隊(duì)伍和供應(yīng)商的頭上。
第五加強(qiáng)清欠工作。對(duì)目前的債權(quán)進(jìn)行清理,落實(shí)好每一項(xiàng)債權(quán),掌握每項(xiàng)債權(quán)的實(shí)際數(shù)額和合同付款條件,并把清欠工作指標(biāo)落實(shí)到人。對(duì)在建工程工程款的回收進(jìn)行監(jiān)控,建立應(yīng)收賬款預(yù)警機(jī)制,當(dāng)回收的工程款達(dá)不到某一比例時(shí),及時(shí)向甲方催要,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便及時(shí)采取措施,防止工程完工后,喪失主動(dòng)權(quán)。
科主任競(jìng)聘演講 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!首先感謝醫(yī)院給予我展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!中層干部實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是我院進(jìn)一步深化人事制度改革的重大舉措,也是我院加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有益嘗試。我一是擁護(hù),二是支持,三是參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來(lái),接受大家的評(píng)判。
今天,我參加的崗位是醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)競(jìng)聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵聨讉(gè)優(yōu)勢(shì):
第一、敬業(yè)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,打好了干好一切工作的基矗
我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行。善于接受新事物,愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性;誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)辦事。
第二、不斷的學(xué)習(xí),提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平。
常學(xué)習(xí)、勤看書(shū),已經(jīng)成為了我的生活習(xí)慣。通過(guò)堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),先后完成上海職工醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)療專(zhuān)業(yè)四年制大專(zhuān)學(xué)習(xí);在上海第二醫(yī)科大學(xué)一年的全科醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí);交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院夜大臨床醫(yī)療三年制專(zhuān)升本的學(xué)習(xí),使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到進(jìn)一步充實(shí)、更新和擴(kuò)展。工作以來(lái),在國(guó)家級(jí)、省市級(jí)雜志上發(fā)表了多篇醫(yī)學(xué)論文。其中發(fā)表在《中國(guó)健康教育雜志》和《中國(guó)全科醫(yī)學(xué)雜志》上的2篇論文分別獲中華醫(yī)學(xué)優(yōu)秀科技成果一等獎(jiǎng)、全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)和寶山區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì) 04-2019年度優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)。
第三、多年的工作,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
自1982年畢業(yè)以來(lái)一直從事基層醫(yī)療衛(wèi)生工作,對(duì)醫(yī)院和臨床的基本情況比較了解,并積累了比較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)。2019年,我擔(dān)任社區(qū)衛(wèi)生科科長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告,負(fù)責(zé)家床、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及預(yù)防保健的幾項(xiàng)工作,其中預(yù)防保健工作連續(xù)三年在寶山區(qū)名列前茅;2019年7月任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)至今,全面負(fù)責(zé)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑等部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,熟悉了本部門(mén)的職責(zé)任務(wù)和規(guī)范,具備了本部門(mén)工作的素質(zhì)和要求,掌握了搞好本部門(mén)方法和策略,同時(shí)對(duì)全面開(kāi)展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作積累了一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)比較圓滿(mǎn)地完成了院部交給的各項(xiàng)任務(wù),并在醫(yī)療質(zhì)量管理上狠下功夫,使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階。
總之,多年的醫(yī)療及管理工作養(yǎng)成了我勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的品質(zhì),成為我干一行、愛(ài)一行、鉆一行的內(nèi)在動(dòng)力。這是我做好這一極富挑戰(zhàn)性工作的最大優(yōu)勢(shì)。
如果我的科長(zhǎng)競(jìng)聘能成功,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我將努力做到堅(jiān)持“一個(gè)中心”、實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”、抓好“三項(xiàng)工作”具體地講:
一、堅(jiān)持“一個(gè)中心”
“以病人為中心”是醫(yī)院工作的永恒主題,把病人是否滿(mǎn)意作為衡量服務(wù)質(zhì)量的尺度。近年來(lái),在醫(yī)療服務(wù)中,患者不僅關(guān)注醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,而且更加關(guān)注醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量。這就要求醫(yī)院不斷更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,更主要的是體現(xiàn)在對(duì)病人的人文關(guān)懷上,貫穿在醫(yī)療服務(wù)的細(xì)節(jié)之中,貫穿于醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)的全過(guò)程。把方便病人、有利于病人作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),努力構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系。
二、實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”
一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。從“你是我的病人向我是你的保健醫(yī)生”轉(zhuǎn)變,從“被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。要正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)代醫(yī)患關(guān)系,它是建立在相互平等、相互尊重的基礎(chǔ)之上。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已經(jīng)從單純的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧?心理-社會(huì)”醫(yī)學(xué)模式。患者不僅僅需要治病,而且需要人心化的關(guān)心。那種只注重治并不注重待人、只注重技術(shù)、不注重心理的行醫(yī)觀念已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)今醫(yī)療服務(wù)的需求。
三、抓好“三項(xiàng)工作”
一是抓好以醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。進(jìn)一步完善我院醫(yī)療質(zhì)量管理體系,形成院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò);要抓緊"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練,從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ,使病人從入院到出院,每一個(gè)環(huán)節(jié)都能得到規(guī)范的、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù);要認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量檢查,突出重點(diǎn),抓住難點(diǎn),做到環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量檢查相結(jié)合,專(zhuān)項(xiàng)檢查與全面檢查相結(jié)合,質(zhì)量檢查與考核評(píng)價(jià)相結(jié)合。重點(diǎn)抓全面質(zhì)量管理(TQM)、PDCA循環(huán)的管理、目標(biāo)質(zhì)量管理等,使質(zhì)量檢查制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、競(jìng)聘上崗經(jīng)常化,把各類(lèi)醫(yī)療缺陷和差錯(cuò)消滅在萌芽狀態(tài)。
二是抓好全科團(tuán)隊(duì)服務(wù),推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平上新臺(tái)階。我將做到“四個(gè)進(jìn)一步”:進(jìn)一步配合院部完善科室設(shè)置,理順工作程序;進(jìn)一步要求醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)變觀念,從專(zhuān)科醫(yī)生向全科醫(yī)生轉(zhuǎn)變;進(jìn)一步開(kāi)展以團(tuán)隊(duì)、戶(hù)籍制形式的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),全方位開(kāi)展“零距離”貼身式社區(qū)衛(wèi)生服務(wù);進(jìn)一步制訂和完善《全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作制度和崗位責(zé)任制》,等規(guī)章制度,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有章可循、有法可依,規(guī)范管理,逐步建立起科學(xué)的考核、評(píng)價(jià)體系。
三是堅(jiān)持人才為本,抓好學(xué)科人才建設(shè)。貫徹我院“人才興院,管理強(qiáng)院”的戰(zhàn)略。重點(diǎn)在四個(gè)方面著手:一是提高調(diào)查研究能力,要深入基層,開(kāi)展社區(qū)調(diào)查,分析社區(qū)存在的主要衛(wèi)生問(wèn)題,作出社區(qū)診斷,提出對(duì)策;二是提高綜合管理能力,全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有參與制定和執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生計(jì)劃,組織和利用社區(qū)衛(wèi)生資源的能力;三是提高團(tuán)隊(duì)醫(yī)護(hù)人員人際交往和語(yǔ)言表達(dá)能力;四是加強(qiáng)技術(shù)操作培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員動(dòng)手能力。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)(請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院或業(yè)務(wù)站所高年制醫(yī)師來(lái)院業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)),走出去(對(duì)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干和送到二三級(jí)醫(yī)院半年進(jìn)修或到新華醫(yī)院干部病房為期1-2個(gè)月的短期業(yè)務(wù)進(jìn)修)等形式,不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)能力和崗位技能。同時(shí),加大科研力度,提高科研隊(duì)伍素質(zhì),力爭(zhēng)XX年啟動(dòng)一個(gè)局級(jí)或區(qū)級(jí)社區(qū)衛(wèi)生課題。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!备(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無(wú)論上、下,我都將以這句話(huà)自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后,我想用一句歌詞來(lái)結(jié)束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你”,讓我們一起風(fēng)雨同舟,為醫(yī)院的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的競(jìng)聘報(bào)告演講完畢,謝謝大家!
科主任競(jìng)聘演講 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫,x年x月畢業(yè)于衛(wèi)生學(xué)校,同年9月分配到衛(wèi)生院任婦產(chǎn)科工作,x年在x醫(yī)院進(jìn)修婦產(chǎn)科一年,xx年經(jīng)考試合格取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,xx年經(jīng)考試和函授學(xué)習(xí)取得大專(zhuān)學(xué)歷,xx年經(jīng)考試合格取得中級(jí)職稱(chēng)。自參加工作以來(lái),我在本職崗位上認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷探索,時(shí)刻秉承白衣天使的奉獻(xiàn)精神,把愛(ài)心、精心、細(xì)心、耐心附注實(shí)踐,得到了患者和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
為了適應(yīng)醫(yī)療改革的需要,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值,順應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)管理要求。特站在這里向各位發(fā)表競(jìng)職演說(shuō),傾訴內(nèi)心對(duì)醫(yī)學(xué)工作的熱愛(ài)之情。我競(jìng)聘的崗位是本人從事多年的專(zhuān)職崗位---臨床婦產(chǎn)科學(xué)。
臨床婦產(chǎn)科學(xué)崗位是負(fù)責(zé)婦產(chǎn)科常見(jiàn)的手術(shù)及婦科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治和治療工作,同時(shí)負(fù)責(zé)婦幼保健工作和乳腺癌、宮頸癌的篩查和葉酸發(fā)放工作,做到兩癌的早發(fā)現(xiàn)、早診斷,并及時(shí)向上級(jí)轉(zhuǎn)診。還要認(rèn)真協(xié)調(diào)計(jì)生部門(mén)做好孕婦醫(yī)護(hù)工作,及時(shí)給廣大患者檢查、治療,做好宣傳組織工作,積極營(yíng)造全民健康的良好氛圍。
在過(guò)去的工作中,我立足崗位,勤學(xué)苦練,將實(shí)踐與理論有機(jī)結(jié)合,為眾多患者解除了病痛。同時(shí),能夠協(xié)調(diào)配合同事,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)患者態(tài)度和藹、耐心細(xì)致,本著業(yè)精、奉獻(xiàn)的使命,處處為患者著想,時(shí)時(shí)為患者負(fù)責(zé),切實(shí)在工作中不斷豐富和鍛煉了自己。我認(rèn)為能勝任崗位的理由總結(jié)起來(lái)有三點(diǎn):一是我熟悉相關(guān)崗位業(yè)務(wù)。曾先后輪轉(zhuǎn)了內(nèi)、外、婦科和注射室,對(duì)我的閱歷增長(zhǎng)和能力培養(yǎng)都積累了一定的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)利用進(jìn)修學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)大量吸收新知識(shí)、開(kāi)拓業(yè)務(wù)視野、提高了醫(yī)護(hù)水平、提升了自身素養(yǎng)。二是我具備該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。我深深地?zé)釔?ài)本職事業(yè),并在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),極具真心,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),努力鉆研。三是我具備本職崗位所必備的知識(shí)和能力。多年來(lái)進(jìn)修學(xué)習(xí)、實(shí)踐探索,我在婦產(chǎn)科學(xué)專(zhuān)職上積累了大量的臨床經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績(jī)。三點(diǎn)理由使我能夠更快地進(jìn)入婦產(chǎn)科崗位的角色,更好地履行我的職責(zé),更多、更有效地為廣大患者服務(wù)。雖然實(shí)際工作中我付出了很多艱辛和努力,但我無(wú)怨無(wú)悔,因?yàn)槲覠釔?ài)自己的工作,也更加忠誠(chéng)白衣天使的神圣職責(zé)。
無(wú)論今天競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)服從組織分配,公正客觀地認(rèn)識(shí)自己的不足,努力在工作中完善自己,積極向上,團(tuán)結(jié)同事,與大家一起擎起醫(yī)護(hù)事業(yè)的廣闊藍(lán)天。最后,我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),我會(huì)繼續(xù)謙虛誠(chéng)懇,踏實(shí)學(xué)習(xí),努力鉆研本職業(yè)務(wù),嚴(yán)格按照醫(yī)護(hù)相關(guān)法規(guī)行事,以更優(yōu)異的工作成績(jī),回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心與厚愛(ài)。
謝謝大家!
科主任競(jìng)聘演講 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提供給我這次向大家匯報(bào)、展示自我的機(jī)會(huì)。今天我競(jìng)聘的崗位是檢驗(yàn)科主任,憑著多年的工作經(jīng)歷,我自信能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。
我叫,今年xx歲,大專(zhuān)學(xué)歷。x年我從醫(yī)學(xué)院專(zhuān)業(yè)畢業(yè),同年參加工作。在醫(yī)院擔(dān)任。我在醫(yī)院進(jìn)修臨床診斷學(xué),升任主管驗(yàn)證師。
工作十五年來(lái),我愛(ài)崗敬業(yè),虛心好學(xué),努力鉆研業(yè)務(wù),踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。兩年的深圳驗(yàn)證工作,使我受益非淺,無(wú)論是業(yè)務(wù)技術(shù),還是知識(shí)視野都有很大的提高,這使我更加有勇氣和信心來(lái)參加今天的競(jìng)聘。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析權(quán)衡,競(jìng)聘這一職務(wù),我認(rèn)為我具備了以下優(yōu)勢(shì):
第一,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的業(yè)務(wù)能力。參加工作以來(lái)我一直從事檢驗(yàn)工作,從基層到主管驗(yàn)證師,從醫(yī)院到深圳醫(yī)院。可以說(shuō)多年來(lái),歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)。
第二,我具有良好的知識(shí)素養(yǎng)。我是專(zhuān)業(yè)畢業(yè),具有扎實(shí)的理論知識(shí)。我熱愛(ài)學(xué)習(xí),謙虛上進(jìn),在勤奮工作之余不忘完善和提升自己。既注意學(xué)習(xí)與本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識(shí),又廣泛涉獵管理學(xué)等其他學(xué)科,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),我提升了自己的理論知識(shí)水平,曾發(fā)表過(guò)一篇醫(yī)藥論文。此外,我英語(yǔ)水平尚好,能閱讀英語(yǔ)刊物。
第三,我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格溫和,對(duì)人熱情大方,善解人意,善于與各種類(lèi)型的人溝通交流。無(wú)論什么崗位,我都積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開(kāi)展,在和諧的環(huán)境中完成 ,這也練就了我較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,為以后更好的開(kāi)展工作提供了有力保障。所有這些,都為我做好檢驗(yàn)室主任奠定了的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,在這短短的時(shí)間里我實(shí)在無(wú)法一一闡述我的工作思路,如果競(jìng)聘成功我將做到以下幾點(diǎn):
第一,抓好科室管理,為臨床提供醫(yī)療服務(wù)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起和醫(yī)學(xué)科技的飛速發(fā)展,使得檢驗(yàn)科室和臨床醫(yī)療的聯(lián)系越來(lái)越密切。檢驗(yàn)科室人員和臨床人員的積極溝通、合作,對(duì)于協(xié)助診斷,指導(dǎo)治療,提高醫(yī)療質(zhì)量有著十分重要的作用。對(duì)此,我將做好下工作:
首先,建立健全檢驗(yàn)科室嚴(yán)格的規(guī)章制度。我將以“密切聯(lián)系臨床,一切為病人”的指導(dǎo)思想工作,緊緊圍繞以病人為中心建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循。
其次,做好檢驗(yàn)科的建設(shè)規(guī)劃。我將根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略,制定好詳細(xì)各個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展規(guī)劃。
再次,建立績(jī)效考核制。我將明明確各崗位職責(zé),做到合理分工,使每位員工都能人盡其才,根據(jù)自己的能力找準(zhǔn)自己的崗位,讓每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。
最后,加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。我將針對(duì)本科室的特點(diǎn),積極挖掘潛力、對(duì)科室人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),組織人員對(duì)技術(shù)進(jìn)行完善,提高檢驗(yàn)質(zhì)量,樹(shù)立全新的服務(wù)理念,以一切工作緊緊圍繞患者開(kāi)展。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的滿(mǎn)意,以嚴(yán)格技術(shù),杜絕漏洞,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生,不斷提高檢驗(yàn)質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度。
第二,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以病人為中心,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益最大化。近幾年我院發(fā)展迅猛,這是非?上驳,但我們面臨的挑戰(zhàn)仍然非常嚴(yán)峻。作為檢驗(yàn)室主任,應(yīng)該視醫(yī)院的發(fā)展為己任立足本職崗位,多向院領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,新點(diǎn)子,提高我醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。提高經(jīng)濟(jì)效益,為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在具體的工作中,要配合臨床,積極收治病人;要做好醫(yī)院的檢驗(yàn)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平;要積極引導(dǎo)下屬,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益最大化。
第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把自己培養(yǎng)成多元化復(fù)合型人才。當(dāng)今時(shí)代,單一的人才已不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求,能在社會(huì)的大舞臺(tái)中脫穎而出的,是那些復(fù)合型人才。因此,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),力爭(zhēng)做學(xué)科型、專(zhuān)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo),使自己成為新形勢(shì)下多元化的復(fù)合型人才,以適應(yīng)我院蓬勃發(fā)展的需要。
蘇聯(lián)作家高爾基說(shuō)過(guò):“人創(chuàng)造事業(yè),并以事業(yè)而光榮。”我常以這句話(huà)鞭策自己,今天我參加競(jìng)聘,就是想為我院的醫(yī)療事業(yè)多做些貢獻(xiàn)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果我競(jìng)聘成功,我將以此為新的起點(diǎn),認(rèn)真兌現(xiàn)我的上述諾言;讓檢驗(yàn)科主任這個(gè)職業(yè)因?yàn)槲覀兊拇嬖诙由袷,讓這個(gè)世界因?yàn)槲覀兡瑹o(wú)聞的奉獻(xiàn),鮮花更加艷麗,掌聲更加響亮,家庭更加幸福,事業(yè)更加輝煌。
科主任競(jìng)聘演講 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我院這次人員機(jī)構(gòu)改革,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,為全體職工提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,我非常擁護(hù),并積極參與。同時(shí),感謝院領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這次難得的機(jī)會(huì)。
人們常說(shuō):機(jī)遇總是垂青于有所準(zhǔn)備的人。對(duì)于此次競(jìng)聘,我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。彈指一揮間,從工作到現(xiàn)在已有20xx年的時(shí)間了,20xx年來(lái)我從事過(guò)多個(gè)工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我不僅熟悉b超工作,并在婦產(chǎn)這一領(lǐng)域也有比較好的工作方法。我想憑著我的工作經(jīng)驗(yàn),我一定不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的信任。
第二、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力。組織協(xié)調(diào)和管理能力對(duì)于一位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)非常重要,一位不懂組織協(xié)調(diào)和管理的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職崗位上立足。而我性格平和,善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠使各項(xiàng)工作在和諧、有序的氛圍中展開(kāi)并完成。同時(shí)的工作經(jīng)歷,使我對(duì)管理工作有了更為深入的認(rèn)識(shí),對(duì)如何做好管理工作也有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。
第三、我具有較好的個(gè)人素質(zhì)。我從小受到良好的教育,培養(yǎng)了我光明磊落、有正義感、樂(lè)于助人的品德。參加工作以來(lái),我牢固樹(shù)立了全心全意為醫(yī)院事業(yè)和醫(yī)療事業(yè)服務(wù)的思想。工作中,我能夠吃苦耐勞,辦事講求原則,思想進(jìn)步,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告精神并與實(shí)際工作相結(jié)合,在思想上與黨中央保持高度一致。
第四、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。我做事雷厲風(fēng)行,喜歡逆向思維,喜歡用不同的方法分析、解決問(wèn)題,這種性格也培養(yǎng)了我較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。我于年到湘雅一醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)b超半年,回院后便開(kāi)展了彩色四維b超,并收到了良好的效果。同時(shí),我通過(guò)一系列創(chuàng)新工作方法的實(shí)施,b超室的年收入,由我剛到時(shí)的30萬(wàn),到的50萬(wàn),的115萬(wàn),再到今年的160多萬(wàn)科室收入得到了持續(xù)性、跨越性發(fā)展。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上影像科主任的工作崗位,我將認(rèn)真履行崗位職責(zé),擺正自己的位置。做到恪盡職守,并做好以下工作:
第一,加強(qiáng)人員培訓(xùn),調(diào)動(dòng)人員的積極性。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),離不開(kāi)一個(gè)精良的領(lǐng)導(dǎo)班子,同樣,我們影像科的發(fā)展也離不開(kāi)一支具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。應(yīng)根據(jù)目前影像科人員的現(xiàn)狀,通過(guò)以加強(qiáng)培訓(xùn)、挖掘潛力等多種方式,努力使影像科的人員形成業(yè)務(wù)型、管理型、服務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。努力使我院的醫(yī)護(hù)人員之間形成一種向心力、凝聚力,具備戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第二,建立醫(yī)療事故防范防范體系。預(yù)防為主,嚴(yán)格依法行事,按操作規(guī)程行事。搞好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)測(cè),實(shí)行問(wèn)責(zé)制,強(qiáng)化大家的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。敢于揭短亮丑,對(duì)發(fā)生的醫(yī)療事故進(jìn)行通報(bào)和剖析,讓大家從中汲取教訓(xùn)。把風(fēng)險(xiǎn)防范工作落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的各個(gè)操作環(huán)節(jié)中,有效提升經(jīng)營(yíng)管理水平,從源頭上杜絕風(fēng)險(xiǎn),確保銀行依法、合規(guī)、安全的經(jīng)營(yíng)。
第三,建立科學(xué)的規(guī)章制度。建立科學(xué)的規(guī)章制度,并把提高
影像質(zhì)量、加強(qiáng)影像資料管理、提供安全服務(wù)、做好設(shè)備保養(yǎng)等工作,作為當(dāng)前管理工作的重點(diǎn),不斷提高管理水平。逐步建立以科室成本核算為基礎(chǔ)以效益評(píng)估為過(guò)渡,以質(zhì)量控制為核心,以系數(shù)分配為杠桿的管理模式。
第四,切實(shí)做好服務(wù)工作。影像科的主要工作就是負(fù)責(zé)各類(lèi)疾
病的透視、攝片、造影等輔助診斷業(yè)務(wù),為臨床提供準(zhǔn)確的診治依據(jù)。
同時(shí),做好服務(wù)事關(guān)影像科的口碑。為此,應(yīng)采取微笑服務(wù)、滿(mǎn)意服務(wù)等多項(xiàng)措施,積極營(yíng)造一個(gè)良好的影像服務(wù)氛圍。并明確影像科經(jīng)營(yíng)理念和策略,明確服務(wù)是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。要以“服務(wù)要優(yōu)、療效要好、價(jià)格要低”的服務(wù)宗旨,爭(zhēng)取讓每一位患者享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,幾分鐘的演講,不足以把我詳細(xì)的工作計(jì)劃講清楚。但我深知,如果我競(jìng)聘成功,那不僅僅緣于我的激情和膽識(shí)、思想和韌勁,更緣于各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委的信任與期待,因而,我將不負(fù)重托,不辱使命,以百倍的信心和努力為病人服務(wù)!我相信,我的人生會(huì)因影像科的發(fā)展而日益精彩,影像科會(huì)因我的奉獻(xiàn)而越發(fā)輝煌!
謝謝大家!
科主任競(jìng)聘演講 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
下午好,首先非常感謝醫(yī)院對(duì)我多年培養(yǎng)、教育,并給予我站在這里與大家交流的機(jī)會(huì)。這次我競(jìng)聘的是醫(yī)務(wù)部主任職位。希望得到大家的支持。
我于年考入醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)系學(xué)習(xí),年考入醫(yī)院心血管內(nèi)科攻讀碩士學(xué)位,年畢業(yè)后留醫(yī)院心研所工作至今,年聘任主治醫(yī)師,年聘任講師。
我竟聘的優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn):
接受黨和人民教育多年,有良好的個(gè)人思想品德修養(yǎng)。年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的路線(xiàn)、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)江同志“三個(gè)代表”的重要思想,全身心投入當(dāng)前保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),高度保持與黨一致,始終將為人民服務(wù)作為自己一生行動(dòng)的指南,有為醫(yī)院、為同志、為患者服務(wù)的真誠(chéng)理念。
精通“漢語(yǔ)、維吾爾語(yǔ)、哈薩克語(yǔ)、英語(yǔ)”。本人從小學(xué)一年級(jí)就在漢語(yǔ)學(xué)校上課,有教強(qiáng)的漢語(yǔ)文字書(shū)寫(xiě)及語(yǔ)言表達(dá)交流能力;新疆是少數(shù)民族聚集的地區(qū),大部分少數(shù)民族群眾由于歷史和居住環(huán)境的原因,對(duì)漢語(yǔ)的掌握程度不盡人意,相當(dāng)一部分連一般的問(wèn)候語(yǔ)也不知道,本人熟悉新疆各民族獨(dú)特的風(fēng)俗和生活習(xí)慣,可以熟練運(yùn)用維吾爾語(yǔ)言和哈薩克語(yǔ)言與病人交流,及時(shí)了解他們的需求和思想動(dòng)態(tài);英語(yǔ)是一種世界語(yǔ),當(dāng)前幾乎所有科技含量高的技術(shù)都來(lái)自歐美國(guó)家,尤其是我們醫(yī)療行業(yè)的各種規(guī)范性文件、指南,所以我平時(shí)很注重英語(yǔ)學(xué)習(xí),參加全國(guó)公共英語(yǔ)五級(jí)考試,獲得分的好成績(jī),參加國(guó)家外專(zhuān)局出國(guó)留學(xué)人員考試,獲合格證書(shū),可以用英語(yǔ)進(jìn)行日常交流、閱讀和書(shū)寫(xiě)一定的醫(yī)學(xué)文書(shū)。
精通計(jì)算機(jī)技術(shù),從年開(kāi)始應(yīng)用計(jì)算機(jī)編程進(jìn)行醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理,能熟練應(yīng)用包括在內(nèi)的各種操作和×、等各種數(shù)據(jù)庫(kù);年開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng),能熟練應(yīng)用各種搜索引擎,充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)資源,對(duì)資料進(jìn)行收集、整理、匯總。
有優(yōu)良好的人際關(guān)系和社交能力,有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。在大學(xué)期間連續(xù)五年擔(dān)任班長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)干部,很好處理了同學(xué)之間、老師之間、班級(jí)和學(xué)校之間的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)始終和學(xué)校站在一起,堅(jiān)決抵制了當(dāng)時(shí)的學(xué)潮、破壞、校內(nèi)各中停課、罷餐等事件,維持了良好的學(xué)習(xí)氛圍;多次參加和組織對(duì)和田、烏蘇、博樂(lè)、阜康、獨(dú)山子等地的心血管病流行病學(xué)調(diào)查,很好協(xié)調(diào)了與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管、醫(yī)院及群眾的關(guān)系,建立了與全疆各地州縣醫(yī)院的良好合作關(guān)系,用有限的資金,保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)流調(diào)任務(wù)。
有教強(qiáng)的臨床、教學(xué)、科研能力和創(chuàng)新思維。本人受過(guò)年正規(guī)的醫(yī)學(xué)教育,有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),對(duì)病人極端負(fù)責(zé),能結(jié)合循證醫(yī)學(xué)為患者提供最新、最佳的醫(yī)療服務(wù),沒(méi)有出過(guò)一個(gè)醫(yī)療糾紛和投訴;幫助完成了心研所多名博士生的科研課題,在國(guó)家級(jí)和省級(jí)醫(yī)學(xué)刊物發(fā)表論文十余篇。
熟悉醫(yī)院各科室的具體情況。上研究生時(shí),在內(nèi)科系統(tǒng)和醫(yī)技科室輪轉(zhuǎn)三年,由于心研所沒(méi)有固定病床,因此常年在各科室工作,在急救中心工作三年、工作一年、綜合神經(jīng)科年等,對(duì)醫(yī)院各科室的病種及遇到的問(wèn)題比較了解,有很好協(xié)調(diào)科室的潛在能力。
放棄自己從事多年的臨床科研工作,對(duì)我也是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),我接受這個(gè)挑戰(zhàn),作一名專(zhuān)職的醫(yī)療管理工作者,利用自己的所學(xué)知識(shí),發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),為醫(yī)院的發(fā)展做點(diǎn)工作。
如果能竟聘上崗,對(duì)工作的一些想法:衛(wèi)生部出臺(tái)的《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》,可以說(shuō)是醫(yī)院管理劃時(shí)代的規(guī)范性法規(guī),要求醫(yī)院以病人為中心,把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)的管理提到一個(gè)新的高度,明確了醫(yī)務(wù)工作者既是治病救人的天使,也是我們這個(gè)社會(huì)的服務(wù)者,這就要求我們切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,因此醫(yī)務(wù)部的工作今后可能面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)。
作為副職,一定要配合好正職的工作,及時(shí)了解主任的工作思路,擺正位置,準(zhǔn)確定位,作好助手,做到盡職不越權(quán)、越級(jí),幫忙不添亂,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
由于自己管理及法律方面的專(zhuān)業(yè)不是很到位,準(zhǔn)備利用業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)考試,爭(zhēng)取年完成大專(zhuān)以上學(xué)歷教育,更好地為醫(yī)院服務(wù)。
醫(yī)患矛盾是制約醫(yī)院發(fā)展的重要因素,醫(yī)療活動(dòng)有很多共性,可以利用互聯(lián)網(wǎng)資源將全國(guó)各地的醫(yī)療糾紛案件定期整理成冊(cè),發(fā)到每個(gè)職工手中認(rèn)真學(xué)習(xí),可以看出哪些環(huán)節(jié)容易出糾紛,借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),增加防范意識(shí);對(duì)我院發(fā)生的醫(yī)患糾紛更要認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸取教訓(xùn),使每個(gè)職工清楚醫(yī)院的利益就是自己利益的根本體現(xiàn)。
加強(qiáng)科室管理和醫(yī)患溝通,每個(gè)科室都要建立規(guī)范的醫(yī)患溝通制度。溝通的目的就是要改善醫(yī)患關(guān)系,防止產(chǎn)生醫(yī)患矛盾。醫(yī)患矛盾在科室里產(chǎn)生時(shí)最容易解決,到院里矛盾可能已經(jīng)擴(kuò)大了。我院現(xiàn)行的知情談話(huà)記錄,有必要進(jìn)一步改進(jìn),增加患者的觀點(diǎn);醫(yī)患溝通是雙向的,更多的是聽(tīng)病人的述說(shuō),要把患者的心聲放在第一位;對(duì)醫(yī)患矛盾要采取積極的態(tài)度,不能消極等待,對(duì)有可能發(fā)生矛盾的患者,要重點(diǎn)溝通,重點(diǎn)溝通的患者可能包括:
1)危重、疑難患者;
2)經(jīng)濟(jì)困難或目前住院花費(fèi)較大患者;
3)治療風(fēng)險(xiǎn)較大、治療效果不佳、預(yù)后較差的患者;
4)有抱怨或抱怨傾向的患者。
醫(yī)務(wù)部可能是醫(yī)患溝通的最后一站了,病人能到這里來(lái)反映問(wèn)題,等于又給了我們一次難得的機(jī)會(huì);管理學(xué)一直認(rèn)為會(huì)抱怨的顧客是好顧客,他指出了我們工作中可能存在的問(wèn)題,希望我們能改進(jìn),希望我們能變的更好,問(wèn)題解決好了,這樣的病人回頭率很高。
強(qiáng)化出院病人的隨訪工作,可以增加病人對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度。我們不能只滿(mǎn)足于病人的滿(mǎn)意度,滿(mǎn)意不等于忠誠(chéng),醫(yī)院的發(fā)展、醫(yī)療市場(chǎng)日益加劇的競(jìng)爭(zhēng),需要我們認(rèn)真培養(yǎng)更多的忠誠(chéng)患者。
加強(qiáng)職業(yè)道德,培養(yǎng)一切為病人的服務(wù)理念和醫(yī)院文化,轉(zhuǎn)變價(jià)值觀念,杜絕拿回扣、紅包的現(xiàn)象,現(xiàn)在醫(yī)生拿紅包已經(jīng)不是違紀(jì)的問(wèn)題了,而是違法的問(wèn)題了,福建的三名婦產(chǎn)科醫(yī)師因拿藥品回扣以賄賂罪判了一年多,對(duì)職工最好的保護(hù)就是幫助形成良好的職業(yè)道德,通過(guò)宣傳教育,不想拿紅包,通過(guò)健全制度,不能拿紅包,通過(guò)嚴(yán)厲懲處,不敢拿紅包。
尊重病人的隱私權(quán)、知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),門(mén)診看病時(shí)作到一人一室,大一點(diǎn)的診室可以隔成相互獨(dú)立的小診室,方便病人就醫(yī);需要口服藥物檢查的醫(yī)技科室,要使用一次性飲水杯,如果容積不夠,可以定做,盡量作到使病人滿(mǎn)意。
醫(yī)療服務(wù)信息公示是必然趨勢(shì),在有條件的科室可以進(jìn)行個(gè)單病種限價(jià)制,走在全疆醫(yī)院的前列,確實(shí)解決一部分群眾看病貴的問(wèn)題,取得比較好的社會(huì)效益,向社會(huì)公開(kāi);把門(mén)診和醫(yī)技科室候診室的電視,連成閉路系統(tǒng),宣傳我院的特色、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、各種醫(yī)療價(jià)格信息等,讓病人和家屬覺(jué)得始終處在醫(yī)院的關(guān)懷之中。
現(xiàn)在很多媒體對(duì)醫(yī)院的負(fù)面報(bào)道,加劇了醫(yī)患矛盾,可以將衛(wèi)生部、公安部有關(guān)維護(hù)醫(yī)院正常次序的通告,張貼在醫(yī)院及科室醒目的地方,也可以放在病房病人須知夾里,無(wú)形中提高患者和家屬的法制意識(shí),使他們認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是神圣不可侵犯的,有問(wèn)題要通過(guò)正常途徑解決。
以上各點(diǎn)建議,有的可能超出了我竟聘崗位職責(zé)范圍外,我本著為醫(yī)院服務(wù)的信念,接受醫(yī)院的挑選,如果未能竟聘上崗,我也將一如既往在自己的崗位上為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
謝謝大家!
科主任競(jìng)聘演講 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先做一下自我介紹,以便讓大家對(duì)我有一個(gè)更加全面的了解:我叫,今年**歲,學(xué)歷。
人們常說(shuō):機(jī)遇總是垂青于有所準(zhǔn)備的人。對(duì)于此次競(jìng)聘,我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、我具有較好的個(gè)人素質(zhì)。我從小受到良好的教育,培養(yǎng)了我光明磊落、有正義感、樂(lè)于助人的品德。參加工作以來(lái),我牢固樹(shù)立了全心全意為醫(yī)院事業(yè)和醫(yī)療事業(yè)服務(wù)的思想。工作中,我能夠吃苦耐勞,辦事講求原則,思想進(jìn)步,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告精神并與實(shí)際工作相結(jié)合,在思想上與黨中央保持高度一致。
第二、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。我做事雷厲風(fēng)行,喜歡逆向思維,喜歡用不同的方法分析、解決問(wèn)題,這種性格也培養(yǎng)了我較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。我于**年到**醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)B超半年,回院后便開(kāi)展了彩色四維B超,并收到了良好的效果。同時(shí),我通過(guò)一系列創(chuàng)新工作方法的實(shí)施,B超室的年收入,由我剛到時(shí)的30萬(wàn),到**年的50萬(wàn),**年的115萬(wàn),再到今年的160多萬(wàn)科室收入得到了持續(xù)性、跨越性發(fā)展。
第三、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。彈指一揮間,從工作到現(xiàn)在已有20xx年的時(shí)間了,20xx年來(lái)我從事過(guò)多個(gè)工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我不僅熟悉B超工作,并在婦產(chǎn)這一領(lǐng)域也有比較好的工作方法。我想憑著我的工作經(jīng)驗(yàn),我一定不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的信任。
第四、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力。組織協(xié)調(diào)和管理能力對(duì)于一位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)非常重要,一位不懂組織協(xié)調(diào)和管理的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職崗位上立足。而我性格平和,善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠使各項(xiàng)工作在和諧、有序的氛圍中展開(kāi)并完成。同時(shí)工作經(jīng)歷,使我對(duì)管理工作有了更為深入的認(rèn)識(shí),對(duì)如何做好管理工作也有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上影像科主任的工作崗位,我將認(rèn)真履行崗位職責(zé),擺正自己的位置。做到恪盡職守,并做好以下工作:
第一,建立科學(xué)的規(guī)章制度。建立科學(xué)的規(guī)章制度,并把提高
影像質(zhì)量、加強(qiáng)影像資料管理、提供安全服務(wù)、做好設(shè)備保養(yǎng)等工作,作為當(dāng)前管理工作的重點(diǎn),不斷提高管理水平。逐步建立以科室成本核算為基礎(chǔ)以效益評(píng)估為過(guò)渡,以質(zhì)量控制為核心,以系數(shù)分配為杠桿的管理模式。
第二,切實(shí)做好服務(wù)工作。影像科的主要工作就是負(fù)責(zé)各類(lèi)疾
病的透視、攝片、造影等輔助診斷業(yè)務(wù),為臨床提供準(zhǔn)確的診治依據(jù)。
同時(shí),做好服務(wù)事關(guān)影像科的口碑。為此,應(yīng)采取微笑服務(wù)、滿(mǎn)意服務(wù)等多項(xiàng)措施,積極營(yíng)造一個(gè)良好的影像服務(wù)氛圍。并明確影像科經(jīng)營(yíng)理念和策略,明確服務(wù)是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。要以“服務(wù)要優(yōu)、療效要好、價(jià)格要低”的服務(wù)宗旨,爭(zhēng)取讓每一位患者享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三,加強(qiáng)人員培訓(xùn),調(diào)動(dòng)人員的積極性。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),離不開(kāi)一個(gè)精良的領(lǐng)導(dǎo)班子,同樣,我們影像科的發(fā)展也離不開(kāi)一支具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。應(yīng)根據(jù)目前影像科人員的現(xiàn)狀,通過(guò)以加強(qiáng)培訓(xùn)、挖掘潛力等多種方式,努力使影像科的人員形成業(yè)務(wù)型、管理型、服務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。努力使我院的醫(yī)護(hù)人員之間形成一種向心力、凝聚力,具備戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第四,建立醫(yī)療事故防范防范體系。預(yù)防為主,嚴(yán)格依法行事,按操作規(guī)程行事。搞好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)測(cè),實(shí)行問(wèn)責(zé)制,強(qiáng)化大家的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。敢于揭短亮丑,對(duì)發(fā)生的醫(yī)療事故進(jìn)行通報(bào)和剖析,讓大家從中汲取教訓(xùn)。把風(fēng)險(xiǎn)防范工作落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的各個(gè)操作環(huán)節(jié)中,有效提升經(jīng)營(yíng)管理水平,從源頭上杜絕風(fēng)險(xiǎn),確保銀行依法、合規(guī)、安全的經(jīng)營(yíng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,幾分鐘的演講,不足以把我詳細(xì)的工作計(jì)劃講清楚。但我深知,如果我競(jìng)聘成功,那不僅僅緣于我的激情和膽識(shí)、思想和韌勁,更緣于各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委的信任與期待,因而,我將不負(fù)重托,不辱使命,以百倍的信心和努力為病人服務(wù)!我相信,我的人生會(huì)因影像科的發(fā)展而日益精彩,影像科會(huì)因我的奉獻(xiàn)而越發(fā)輝煌!
謝謝大家!
科主任競(jìng)聘演講 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝院領(lǐng)導(dǎo),再次給了我競(jìng)聘的機(jī)會(huì);同時(shí)要感謝我科室的同事們,是他們的鼓勵(lì)和支持,讓我有勇氣、有信心,站在這里,陳述我競(jìng)聘的理由。
我競(jìng)聘理由有三點(diǎn):
首先,我有具備擔(dān)任科室主任的基本素質(zhì)。
我喜歡我從事的工作,認(rèn)真、踏實(shí),是我工作的作風(fēng),正直、大度、以誠(chéng)待人,是我的性格。一個(gè)人只有熱愛(ài)、喜歡自己所從事的工作,才會(huì)把它當(dāng)作事業(yè)來(lái)做,才會(huì)滿(mǎn)腔熱忱地去努力;醫(yī)療工作人命關(guān)天,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,只有認(rèn)真、踏踏實(shí)實(shí),才能把工作做好,杜絕事故;而作為管理者,正直、大度、以誠(chéng)待人,才能既堅(jiān)持原則,又能團(tuán)結(jié)一幫人,心情舒暢,齊心協(xié)力,發(fā)揮出最大的集體效應(yīng)。
第二,我正處在工作和管理的黃金時(shí)期。
一方面,工作上,我從事特檢科工作20年,熟門(mén)熟路,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過(guò)硬;另一方面,生活上,雙方老人健康,家庭幸福,兒子已長(zhǎng)大成人,上了理想的大學(xué),而我自己,青山依在,精力正盛。這些使我可以全身心地投入到工作和管理上,盡情地享受工作和管理帶來(lái)的快樂(lè),使我能夠用所有的精力和心思,去迎接挑戰(zhàn)。
第三,也是最重要的一點(diǎn),就是我具備管理的經(jīng)驗(yàn)和能力'方案范文。庫(kù)。整理~。
擔(dān)任副職兩年,給了我經(jīng)驗(yàn),也給了我自信。這兩年我們科室和整個(gè)醫(yī)院一樣,經(jīng)受了價(jià)格下調(diào)等因素的沖擊,但我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確方'案,范'文'庫(kù)歡,迎您1采集領(lǐng)導(dǎo)下,動(dòng)腦筋想辦法,抓學(xué)習(xí)進(jìn)修,提升業(yè)務(wù)水平;抓服務(wù)態(tài)度,熱情對(duì)待病人,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,讓病人滿(mǎn)意;抓宣傳,主動(dòng)與臨床科室聯(lián)系與溝通,適時(shí)介紹新儀器,開(kāi)展新項(xiàng)目。這兩年,業(yè)務(wù)量有了較大幅度的增長(zhǎng),取得了不錯(cuò)的效益。在醫(yī)院組織的滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)中,我科室都有較好的成績(jī)。
所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信我,憑我愛(ài)崗敬業(yè)的精神,認(rèn)真、踏實(shí)的作風(fēng),良好的人際關(guān)系,充沛的精力和這幾年的管理經(jīng)驗(yàn),我自信能把今后的工作做的更好。
假如給我機(jī)會(huì),我將這樣去努力:
1、以人為本,營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽的工作環(huán)境,讓同事們和睦相處,團(tuán)結(jié)一致,合作共事,心情愉快地工作。
2、調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為病人服務(wù),為臨床科室服務(wù)。同時(shí)抓好學(xué)習(xí)、進(jìn)修和培訓(xùn)工作,營(yíng)造一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)、善交流、勤研討的氛圍,促進(jìn)全體人員的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
3、以一盤(pán)棋的思想,協(xié)調(diào)好特檢科各個(gè)小科室之間的關(guān)系,計(jì)劃和安排好工作。
4、特檢科擁有我縣一流的醫(yī)療儀器,要最大限度地發(fā)揮出它的效益。以經(jīng)營(yíng)的理念,加強(qiáng)宣傳,積極推銷(xiāo),主動(dòng)和臨床科室溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^與合作,物盡其用,提高雙重效益。
最后,請(qǐng)給我機(jī)會(huì),投我一票。謝謝!
科主任競(jìng)聘演講 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
下午好,首先非常感謝醫(yī)院對(duì)我多年培養(yǎng)、教育,并給予我站在這里與大家交流的機(jī)會(huì)。這次我競(jìng)聘的是醫(yī)務(wù)部主任職位。希望得到大家的支持。
我于年考入醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)系學(xué)習(xí),年考入醫(yī)院心血管內(nèi)科攻讀碩士學(xué)位,年畢業(yè)后留醫(yī)院心研所工作至今,年聘任主治醫(yī)師,年聘任講師。
我竟聘的優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn):
接受黨和人民教育多年,有良好的個(gè)人思想品德修養(yǎng)。年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的路線(xiàn)、方針、政策,全身心投入當(dāng)前保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),高度保持與黨一致,始終將為人民服務(wù)作為自己一生行動(dòng)的指南,有為醫(yī)院、為同志、為患者服務(wù)的真誠(chéng)理念。
精通“漢語(yǔ)、維吾爾語(yǔ)、哈薩克語(yǔ)、英語(yǔ)”。本人從小學(xué)一年級(jí)就在漢語(yǔ)學(xué)校上課,有教強(qiáng)的漢語(yǔ)文字書(shū)寫(xiě)及語(yǔ)言表達(dá)交流能力;新疆是少數(shù)民族聚集的地區(qū),大部分少數(shù)民族群眾由于歷史和居住環(huán)境的原因,對(duì)漢語(yǔ)的掌握程度不盡人意,相當(dāng)一部分連一般的問(wèn)候語(yǔ)也不知道,本人熟悉新疆各民族獨(dú)特的風(fēng)俗和生活習(xí)慣,可以熟練運(yùn)用維吾爾語(yǔ)言和哈薩克語(yǔ)言與病人交流,及時(shí)了解他們的需求和思想動(dòng)態(tài);英語(yǔ)是一種世界語(yǔ),當(dāng)前幾乎所有科技含量高的技術(shù)都來(lái)自歐美國(guó)家,尤其是我們醫(yī)療行業(yè)的各種規(guī)范性文件、指南,所以我平時(shí)很注重英語(yǔ)學(xué)習(xí),參加全國(guó)公共英語(yǔ)五級(jí)考試,獲得分的好成績(jī),參加國(guó)家外專(zhuān)局出國(guó)留學(xué)人員考試,獲合格證書(shū),可以用英語(yǔ)進(jìn)行日常交流、閱讀和書(shū)寫(xiě)一定的醫(yī)學(xué)文書(shū)。
精通計(jì)算機(jī)技術(shù),從年開(kāi)始應(yīng)用計(jì)算機(jī)編程進(jìn)行醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理,能熟練應(yīng)用包括在內(nèi)的各種操作、等各種數(shù)據(jù)庫(kù);年開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng),能熟練應(yīng)用各種搜索引擎,充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)資源,對(duì)資料進(jìn)行收集、整理、匯總。
有優(yōu)良好的人際關(guān)系和社交能力,有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。在大學(xué)期間連續(xù)五年擔(dān)任班長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)干部,很好處理了同學(xué)之間、老師之間、班級(jí)和學(xué)校之間的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)始終和學(xué)校站在一起,堅(jiān)決抵制了當(dāng)時(shí)的學(xué)潮、校內(nèi)各中停課、罷餐等事件,維持了良好的學(xué)習(xí)氛圍;多次參加和組織對(duì)和田、烏蘇、博樂(lè)、阜康、獨(dú)山子等地的心血管病流行病學(xué)調(diào)查,很好協(xié)調(diào)了與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管、醫(yī)院及群眾的關(guān)系,建立了與全疆各地州縣醫(yī)院的良好合作關(guān)系,用有限的資金,保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)流調(diào)任務(wù)。
有教強(qiáng)的臨床、教學(xué)、科研能力和創(chuàng)新思維。本人受過(guò)年正規(guī)的醫(yī)學(xué)教育,有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),對(duì)病人極端負(fù)責(zé),能結(jié)合循證醫(yī)學(xué)為患者提供最新、最佳的醫(yī)療服務(wù),沒(méi)有出過(guò)一個(gè)醫(yī)療糾紛和投訴;幫助完成了心研所多名博士生的科研課題,在國(guó)家級(jí)和省級(jí)醫(yī)學(xué)刊物發(fā)表論文十余篇。
熟悉醫(yī)院各科室的具體情況。上研究生時(shí),在內(nèi)科系統(tǒng)和醫(yī)技科室輪轉(zhuǎn)三年,由于心研所沒(méi)有固定病床,因此常年在各科室工作,在急救中心工作三年、工作一年、綜合神經(jīng)科年等,對(duì)醫(yī)院各科室的病種及遇到的問(wèn)題比較了解,有很好協(xié)調(diào)科室的潛在能力。
放棄自己從事多年的臨床科研工作,對(duì)我也是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),我接受這個(gè)挑戰(zhàn),作一名專(zhuān)職的醫(yī)療管理工作者,利用自己的所學(xué)知識(shí),發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),為醫(yī)院的發(fā)展做點(diǎn)工作。
如果能竟聘上崗,對(duì)工作的一些想法:衛(wèi)生部出臺(tái)的《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》,可以說(shuō)是醫(yī)院管理劃時(shí)代的規(guī)范性法規(guī),要求醫(yī)院以病人為中心,把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)的管理提到一個(gè)新的高度,明確了醫(yī)務(wù)工作者既是治病救人的天使,也是我們這個(gè)社會(huì)的服務(wù)者,這就要求我們切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,因此醫(yī)務(wù)部的工作今后可能面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)。
作為副職,一定要配合好正職的工作,及時(shí)了解主任的工作思路,擺正位置,準(zhǔn)確定位,作好助手,做到盡職不越權(quán)、越級(jí),幫忙不添亂,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
由于自己管理及法律方面的專(zhuān)業(yè)不是很到位,準(zhǔn)備利用業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)考試,爭(zhēng)取年完成大專(zhuān)以上學(xué)歷教育,更好地為醫(yī)院服務(wù)。
醫(yī)患矛盾是制約醫(yī)院發(fā)展的重要因素,醫(yī)療活動(dòng)有很多共性,可以利用互聯(lián)網(wǎng)資源將全國(guó)各地的醫(yī)療糾紛案件定期整理成冊(cè),發(fā)到每個(gè)職工手中認(rèn)真學(xué)習(xí),可以看出哪些環(huán)節(jié)容易出糾紛,借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),增加防范意識(shí);對(duì)我院發(fā)生的醫(yī)患糾紛更要認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸取教訓(xùn),使每個(gè)職工清楚醫(yī)院的利益就是自己利益的根本體現(xiàn)。
加強(qiáng)科室管理和醫(yī)患溝通,每個(gè)科室都要建立規(guī)范的醫(yī)患溝通制度。溝通的目的就是要改善醫(yī)患關(guān)系,防止產(chǎn)生醫(yī)患矛盾。醫(yī)患矛盾在科室里產(chǎn)生時(shí)最容易解決,到院里矛盾可能已經(jīng)擴(kuò)大了。我院現(xiàn)行的知情談話(huà)記錄,有必要進(jìn)一步改進(jìn),增加患者的觀點(diǎn);醫(yī)患溝通是雙向的,更多的是聽(tīng)病人的述說(shuō),要把患者的心聲放在第一位;對(duì)醫(yī)患矛盾要采取積極的態(tài)度,不能消極等待,對(duì)有可能發(fā)生矛盾的患者,要重點(diǎn)溝通,重點(diǎn)溝通的患者可能包括:
1、危重、疑難患者;
2、經(jīng)濟(jì)困難或目前住院花費(fèi)較大患者;
3、治療風(fēng)險(xiǎn)較大、治療效果不佳、預(yù)后較差的患者;
4、有抱怨或抱怨傾向的患者。
醫(yī)務(wù)部可能是醫(yī)患溝通的最后一站了,病人能到這里來(lái)反映問(wèn)題,等于又給了我們一次難得的機(jī)會(huì);管理學(xué)一直認(rèn)為會(huì)抱怨的顧客是好顧客,他指出了我們工作中可能存在的問(wèn)題,希望我們能改進(jìn),希望我們能變的更好,問(wèn)題解決好了,這樣的病人回頭率很高。
強(qiáng)化出院病人的隨訪工作,可以增加病人對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度。我們不能只滿(mǎn)足于病人的滿(mǎn)意度,滿(mǎn)意不等于忠誠(chéng),醫(yī)院的發(fā)展、醫(yī)療市場(chǎng)日益加劇的競(jìng)爭(zhēng),需要我們認(rèn)真培養(yǎng)更多的忠誠(chéng)患者。
加強(qiáng)職業(yè)道德,培養(yǎng)一切為病人的服務(wù)理念和醫(yī)院文化,轉(zhuǎn)變價(jià)值觀念,杜絕拿回扣、紅包的現(xiàn)象,現(xiàn)在醫(yī)生拿紅包已經(jīng)不是違紀(jì)的問(wèn)題了,而是違法的問(wèn)題了,福建的三名婦產(chǎn)科醫(yī)師因拿藥品回扣以受賄的罪判了一年多,對(duì)職工最好的保護(hù)就是幫助形成良好的職業(yè)道德,通過(guò)宣傳教育,不想拿紅包,通過(guò)健全制度,不能拿紅包,通過(guò)嚴(yán)厲懲處,不敢拿紅包。
尊重病人的隱私權(quán)、知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),門(mén)診看病時(shí)作到一人一室,大一點(diǎn)的診室可以隔成相互獨(dú)立的小診室,方便病人就醫(yī);需要口服藥物檢查的醫(yī)技科室,要使用一次性飲水杯,如果容積不夠,可以定做,盡量作到使病人滿(mǎn)意。
醫(yī)療服務(wù)信息公示是必然趨勢(shì),在有條件的科室可以進(jìn)行個(gè)單病種限價(jià)制,走在全疆醫(yī)院的前列,確實(shí)解決一部分群眾看病貴的問(wèn)題,取得比較好的社會(huì)效益,向社會(huì)公開(kāi);把門(mén)診和醫(yī)技科室候診室的電視,連成閉路系統(tǒng),宣傳我院的特色、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、各種醫(yī)療價(jià)格信息等,讓病人和家屬覺(jué)得始終處在醫(yī)院的關(guān)懷之中。
現(xiàn)在很多媒體對(duì)醫(yī)院的負(fù)面報(bào)道,加劇了醫(yī)患矛盾,可以將衛(wèi)生部、公安部有關(guān)維護(hù)醫(yī)院正常次序的通告,張貼在醫(yī)院及科室醒目的地方,也可以放在病房病人須知夾里,無(wú)形中提高患者和家屬的法制意識(shí),使他們認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是神圣不可侵犯的,有問(wèn)題要通過(guò)正常途徑解決。
以上各點(diǎn)建議,有的可能超出了我竟聘崗位職責(zé)范圍外,我本著為醫(yī)院服務(wù)的信念,接受醫(yī)院的挑選,如果未能竟聘上崗,我也將一如既往在自己的崗位上為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
謝謝大家!