收銀員競聘演講
大家好!我叫,今年x歲.從事收銀員的工作已經(jīng)有年了.在這些年的學習和工作經(jīng)驗中我深深體會到做為一名收銀員的重要性和嚴謹性.要想把收銀工作做好,必須要有三心:
一,細心
收銀工作每天接觸最多的就是錢.多一分,少一分都要自己負責,容不得一點馬虎.這就要求心銀員要非常的細心.對每一筆帳都要認真核對,在確認無誤的基礎(chǔ)上以最快的速度為客人輸手續(xù).收錢時不能怕麻煩,每一張都要用驗鈔機過一下.如果沒有驗鈔機的更要憑工作經(jīng)驗仔細辯認.在不敢確認的時候應該悄悄的請同事幫忙,千萬不能引起客人不滿.
二,耐心
耐心包括兩點,其中是對工作的耐心.收銀工作說白了其實也很簡單,無非就是算算帳,收收錢.時間一長,員工難免就會產(chǎn)生消極心理,有些大意的感覺.感覺皮了,也沒什么大不了的事情.往往這樣就會發(fā)生帳目不清的錯誤.直接會影響到這個員工的工作評價和工資狀況.所以這就要求員工的工作的時候要有極大的耐心,時刻保持頭腦清醒.把每一筆帳都當作是一個新的開始.認真檢查.其二就是對客人的耐心.因為我們必竟是一個服務行業(yè).在工作中會遇到各種各樣的人.但無論什么樣的客人,都是我們財神.我們只要能隨時送上一個甜甜的微笑,輕輕的道上一句對不起,任何客人,任何事情都會迎刃而解.曾經(jīng)有一位領(lǐng)導用這樣一句名言要求我們,他說:把一件簡單的事無數(shù)次的做好就是不簡單.我感覺用它來形容收銀員的工作再貼切不過了.
三,忠心
所謂忠心就是對老板的忠心,對公司的忠心.收銀工作本身也屬于財務的一個部分.所以在工作中就應該遵守財務的規(guī)則.不應該問的不問,不應該說的不說,不屬于自己的東西更不應該去想.只有有了一個誠實的心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實基礎(chǔ).員工在工作的過程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽從領(lǐng)導的安排.
綜上所述就是我對收銀工作的理解.如果大家能給我這個機會讓我當一名收銀員,我一定按我自己所說的嚴格要求自己,努力工作,團結(jié)同事,為領(lǐng)導排憂解難.如果您不信,就給我這個機會吧,您一看就知道了.