銀行營銷經(jīng)理競聘演講稿范文(通用4篇)
銀行營銷經(jīng)理競聘演講稿范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!
我叫,首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加支行副行長公開競聘的機(jī)會。市行黨委公開、公平、公正的選拔機(jī)制,給我們創(chuàng)造了一個寬松的平臺和寶貴的機(jī)遇,在這里讓我來展示我的能力,追逐我的理想。
首先,向大家作一下自我介紹:我現(xiàn)年XX歲,中共黨員,學(xué)歷,XX年畢業(yè)于XX銀行干部學(xué)校金融專業(yè),XX年XX月晉升為經(jīng)濟(jì)師職稱,XX年XX月取得了XX省委黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科學(xué)歷。XX年XX月在參加工作至今;XX年X月至XX年XX月先后在支行會計(jì)科、科技科等分別任記帳員、操作員;XX年XX月至XX年XX月在中心街儲蓄所任儲蓄員、副主任;XX年XX月至XX年XX月分別在中心街儲蓄所、新城所、支行專柜所擔(dān)任主任;XX年XX月至XX年XX月任支行營業(yè)室客戶經(jīng)理;XX年XX月又回到所任主任至今,其間XX年XX月晉升為三級經(jīng)理。
進(jìn)入X行XX年多來如一日,我始終以行為家,視事業(yè)如生命,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,無私奉獻(xiàn),在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事們的培養(yǎng)和幫助下,從一個普通的熱血青年逐步成長了今天有經(jīng)驗(yàn)、有能力、成熟穩(wěn)重的中層干部,并得到了各界認(rèn)可。在從事過的儲蓄、信貸、監(jiān)管、會計(jì)等多個崗位上都取得了顯著的成績,曾被多次授予省市級“五服務(wù)員”、“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀共青團(tuán)員”、“工會積極分子”、巾幗建功創(chuàng)業(yè)“一流業(yè)績巾幗模范”、“三八紅旗手”、縣十行百杰“十佳青年服務(wù)明星”、省行優(yōu)秀黨員等榮譽(yù)稱號,我所管理的儲蓄所先后4次被評為省級“雙零”示范網(wǎng)點(diǎn)、全省電子銀行百強(qiáng)所、市級青年文明號。
我堅(jiān)信機(jī)會總會留給有準(zhǔn)備的人,有了個人的出色成績作基礎(chǔ),也使得我有機(jī)會也有勇氣站在今天這個公開競聘的平臺上。按照市行的選拔標(biāo)準(zhǔn),再權(quán)衡一下自己,我自信地認(rèn)為自己具備以下四個條件和優(yōu)勢:
一是愛崗敬業(yè),有著良好的職業(yè)素質(zhì)和個人品質(zhì)。自從參加工作起,我就將“忠于職守,愛崗敬業(yè)”當(dāng)作自己的左右銘,工行給我了這份工作,我就要對得起這個職業(yè),對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任。正是抱著這樣一種責(zé)任感我全身心地投入到了工作中,無論在哪一個崗位上,無論做什么,都以飽滿的熱情和扎實(shí)的作風(fēng)嚴(yán)格要求自己,做到干一行愛一行鉆一行精一行,任勞任怨,盡責(zé)盡責(zé)。多年來,業(yè)務(wù)崗位輪換過多次,新城儲蓄所就曾三進(jìn)三出,但每次我都愉快地服務(wù)組織安排,默默地承受著來自工作、社會和家庭的種種壓力,事業(yè)在心,責(zé)任在肩,恪盡職守,帶頭苦干,堅(jiān)持原則,敢于擔(dān)當(dāng),比較出色地完成了不同崗位上的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)長期的一線磨練,也培養(yǎng)了我縝密細(xì)致的工作態(tài)度、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),困難面前不退縮,責(zé)任面前不回避。生活中,我誠實(shí)正直,作風(fēng)正派,胸懷寬廣,謙讓容人,用真情感化著身邊的員工和所有的客戶。
二是精通業(yè)務(wù),有著過硬的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。入行二十多年來,在伴隨工行從國有制向股份制轉(zhuǎn)變的同時(shí),我也從事了儲蓄、信貸、監(jiān)管、會計(jì)到網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等各個崗位,每一次的工作變遷對我自己都是一次飛躍,都是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累。不管是前臺還是后臺,不管是儲蓄還是信貸,不管是操作還是管理,我都用心實(shí)踐,對國家政策、上級的規(guī)章制度、銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個崗位的操作規(guī)程都掌握了具體要領(lǐng),悟出了縣級行的工作策略,特別是近12年多來的儲蓄所主任的鍛煉,使我在工作能力和業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提升,對所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作都已得心應(yīng)手,具備了一名中層領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)有的基本素養(yǎng)。尤其是近年來隨著金融業(yè)的商業(yè)化市場化,我以“熱情、細(xì)致、便捷、高效”的服務(wù)為著力點(diǎn),深入了解市場局勢,探索營銷方法,創(chuàng)新工作思路,拉近與客戶的情感,營造良好公共關(guān)系,在存貸款、單位業(yè)務(wù)、中間產(chǎn)品等方面做了大量的努力,也取得了明顯成績。去年公存款余額19238萬元,較年初計(jì)劃純增1824萬元;新增貸款金額3165萬元,正常到期回收率達(dá)到100%;全年實(shí)現(xiàn)利息收入603萬元,完成應(yīng)收計(jì)劃的100%。
三是勤奮好學(xué),有著全面的業(yè)務(wù)知識和理論水平。我深知干好工作必須首先要武裝好頭腦的道理。在學(xué)校我學(xué)的是金融專業(yè),入職以后,我結(jié)合工作鍛煉從未放松過學(xué)習(xí),堅(jiān)持走到哪學(xué)到哪,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同行學(xué),向?qū)嵺`學(xué),學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科技等各方面的知識,不給自己留疑問。通過學(xué)習(xí),開闊了自己的視野,提高了自己的理論水平和工作能力,推動了本職工作的順利開展,使自己不會被日益變化的新形勢所淘汰。我先后利用業(yè)余時(shí)間取得了金融專業(yè)?茖W(xué)歷和經(jīng)濟(jì)管理的本科學(xué)歷,并晉升為經(jīng)濟(jì)師職稱。在金融業(yè)務(wù)不斷拓寬的今天,我又自學(xué)了股票與基金等專業(yè)知識,有力地促進(jìn)了理財(cái)產(chǎn)品等新業(yè)務(wù)的順利開展,20xx年新城所中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到了xx萬元。
四是熟悉管理,有著較強(qiáng)的組織水平和協(xié)調(diào)能力。管理也是一種生產(chǎn)力,領(lǐng)導(dǎo)也是一門藝術(shù)。在21年的職業(yè)生涯中,我擔(dān)任中層就有12年之多了,長期的工作實(shí)踐使我逐步掌握了適合處于城鄉(xiāng)結(jié)合部的縣級銀行的工作思路和方法,練就了較好的組織能力、管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,集各種資源為合力,促進(jìn)工作開展。單位內(nèi)部,我明明白白做人實(shí)實(shí)在在做事,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)干事,對領(lǐng)導(dǎo)尊重和服從,積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂解困,對同事謙讓幫助,團(tuán)結(jié)共事,對兄弟部門和諧融洽,遇事不推委,榮譽(yù)面前不搶功。單位以外,我始終堅(jiān)持熱忱服務(wù)客戶至上的原則,視客戶為朋友,一切為客戶利益著想,為企業(yè)解難,受到了社會各界的普遍贊譽(yù)。同時(shí),我通過積極參加各種社會公益活動,建立起工行與企業(yè)、客戶之間的橋梁和紐帶,為工行樹立良好的社會形象,去年我加入了縣民政局慈善義工協(xié)會和愛心聯(lián)盟,經(jīng)常在周未時(shí)去幫扶困難群眾和看望孤寡老人。
回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同事的默默支持。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:假如我的今天競選的想法能夠得到大家的支持,假如我的愿望能夠得以實(shí)現(xiàn),競聘為支行副行長,我將會站在一個新的高度和起點(diǎn)上,更加努力地為工商銀行做出貢獻(xiàn)。
銀行營銷經(jīng)理競聘演講稿范文 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)同事們,
大家好,首先作一個自我介紹,本人,從事金融方面的工作8年。在XX銀行信用卡中心深圳信用卡營銷中心工作已滿4年,文化。我競聘的崗位是銀行信用卡營銷經(jīng)理。
我是一名對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對工作充滿激情和挑戰(zhàn)的員工。今天我滿懷著熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝卡中心以及各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們,為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。讓我有足夠的信心站在這里,面對我熱愛的職業(yè),挑戰(zhàn)并大家展示自己的能力。我喜歡挑戰(zhàn),眼前的這個崗位對我來說,我以決心、以堅(jiān)定的意志向大家證明我是完全可以勝任這個銀行信用卡營銷經(jīng)理崗位。今后更會滿情激情的投入工作,并以執(zhí)著的追求去挖掘人生的自我價(jià)值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。營銷中心要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年的奮斗和打拼,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己,證明自己不負(fù)眾望。
此次銀行信用卡營銷經(jīng)理競聘充分體現(xiàn)了卡中心及營銷中心領(lǐng)導(dǎo)對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,而我的銀行信用卡營銷經(jīng)理競聘演講稿將從以下三個方面來向大家展示我的能力和決心。
一、對個營銷經(jīng)理崗位的認(rèn)識
以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷我行的信用卡產(chǎn)品,為客戶提供滿意的信用卡服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐,營銷經(jīng)理在工作中的職責(zé)也是不可小視的,要有吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去挖掘市場,一線管理風(fēng)險(xiǎn)把控,傳、幫、帶等工作都非常重要。
二、我的競聘優(yōu)勢
我有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。入職以來一直在一線從事信用卡營銷工作,業(yè)務(wù)知識已經(jīng)相當(dāng)扎識,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),我認(rèn)為作為年青人總該有點(diǎn)追求,現(xiàn)在機(jī)會擺在面前,我只要迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己,營銷經(jīng)理對我來說是個新的課題,充滿挑滿,但我相信我自己的能力。如果我能在此次的銀行信用卡營銷經(jīng)理競聘中取得成功,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地努力提升自己各方面的綜合能力,爭做一名出色的營銷經(jīng)理。
三、目標(biāo)和任務(wù)規(guī)劃
如果這次競聘成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量,質(zhì)量。我的目標(biāo)是:爭取XX地區(qū)第一名!
具體工作開展如下:
1、傳授經(jīng)驗(yàn):一定將自己多年的信用卡從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及信用卡營銷心得與團(tuán)隊(duì)營銷人員分享,讓他們少走彎路,讓他們賺到錢。只有讓信用卡業(yè)務(wù)員賺到錢,才能穩(wěn)定人員減少人員流失率,搞高員工忠誠度的同時(shí)并提升人員級別,賺到錢了級別提升了,分中心業(yè)績自然也就跟著提升了。
2、幫助員工:真心幫助他們無是是工作中還是生活中遇到的問題,協(xié)助他們解決,幫助他們盡快成長起來。用心對待每一位員工,其實(shí)在外打工都不容易,特別是選擇做信用卡營銷的生存壓力都是不小的。
3、帶領(lǐng)員工:作為團(tuán)隊(duì)管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!重視團(tuán)隊(duì)凝聚力!
各位領(lǐng)導(dǎo),我此次參加的是銀行信用卡營銷經(jīng)理競聘,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的'驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為營銷中心的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
銀行營銷經(jīng)理競聘演講稿范文 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)!睉{著這句話,也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加營銷經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
下面,我先簡單的介紹一下自己
我叫,出生,團(tuán)員,現(xiàn)任廣州市中國建設(shè)銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點(diǎn)支行現(xiàn)金柜員。我于xx年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè),xx年進(jìn)入港灣支行,xx年進(jìn)入支行工作。
今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進(jìn)建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的競聘條件有:
第一、我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格外向,喜歡和人溝通,語言表達(dá)能力較強(qiáng)。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時(shí)、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時(shí)了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為營銷經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。
第二、我年輕好學(xué),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問,悟性較強(qiáng)。在實(shí)際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識體系,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高,但由于長期的學(xué)習(xí)積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了營銷經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信,擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。工作四年來,使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報(bào)給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果競聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下三個方面做好營銷經(jīng)理工作:
一是真誠講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊(duì)伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
二是抓營銷,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“五個一”。這五個一是,打牢一個基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅(jiān)持一個中心,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;達(dá)到一個目的就是要達(dá)到建設(shè)銀行與客戶的雙贏。
三是做好服務(wù)營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,服務(wù)營銷已越來越顯得重要了,怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要。為此,我將根據(jù)目前我行的情況,樹立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,加強(qiáng)服務(wù)營銷工作的重視程度,把服務(wù)營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務(wù)營銷工作提高保障。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機(jī)會,我將盡我所能,做好營銷經(jīng)理的工作!請領(lǐng)導(dǎo)信任我,考驗(yàn)我。謝謝大家!
銀行營銷經(jīng)理競聘演講稿范文 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人,現(xiàn)年xx歲,在行營業(yè)部工作,中共黨員,文化,助理會計(jì)師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮?蛻艚(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。
進(jìn)行以來先后從事出納、會計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,XX年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。
本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的.能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、XX市中心主任、XX局分局局長等等,和我都是很鐵的。還有我的在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長XX是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯。我舅舅現(xiàn)任XX縣X長,曾在工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費(fèi)貸款市場。我的目標(biāo)是:一年中個人類貸款萬。
四、具體措施。
盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)!翱蛻艚(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?蛻絷P(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。