優(yōu)秀主管競(jìng)聘演講稿（精選15篇）
優(yōu)秀主管競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬各位：
你們好!
首先感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)!我叫，現(xiàn)年31歲，中專學(xué)歷，從事物業(yè)服務(wù)秩序維護(hù)工作近十年時(shí)間，有過(guò)高端別墅、辦公樓、住宅物業(yè)秩序維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任弘陽(yáng)物業(yè)售樓處秩序維護(hù)領(lǐng)班職務(wù)。下面，我主要匯報(bào)我本次競(jìng)聘崗位、我對(duì)此崗位認(rèn)識(shí)和一旦競(jìng)聘成功后工作思路，我本次競(jìng)聘崗位是旭日學(xué)府秩序維護(hù)主管崗位。
我認(rèn)為我參加此次競(jìng)聘，具備以下條件：
過(guò)秩序維護(hù)服務(wù);非常熟悉秩序維護(hù)勤務(wù)、軍事訓(xùn)練與隊(duì)員管理，了解基層隊(duì)員動(dòng)態(tài)，通過(guò)長(zhǎng)期基層管理工作實(shí)踐，摸索積累了一定管理經(jīng)驗(yàn)，特別是在擔(dān)任售樓處秩序維護(hù)領(lǐng)班期間，我在如何引導(dǎo)隊(duì)員開(kāi)展工作，如何協(xié)調(diào)隊(duì)員、客戶單位、公司三方關(guān)系方面，有了更深層次認(rèn)識(shí)。一年來(lái)帶領(lǐng)全班隊(duì)員積極圓滿完成了公司下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)，在弘陽(yáng)物業(yè)公司和地產(chǎn)售樓處職工心目中樹(shù)立了良好公司形象和個(gè)人形象，贏得了信賴。
意圖，開(kāi)拓性地工作。工作中力求完善細(xì)節(jié)，遇事先用腦，抓好每個(gè)環(huán)節(jié)，處理好每件事情，讓業(yè)主滿意，讓放心。
。本職在工作中能夠做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，總是把工作放在首位。特別是在售樓處秩序維護(hù)領(lǐng)班這個(gè)崗位上，能夠做到以司為家，不分白天黑夜，不分節(jié)假日，不計(jì)報(bào)酬，全心全意地做好本職工作。
覺(jué)悟和政治敏感性;注重自己能力鍛煉，已經(jīng)具備了良好組織/協(xié)調(diào)/溝通和能力。
如果競(jìng)聘成功，我將面臨一次全新機(jī)遇與挑戰(zhàn)，也將意味肩負(fù)著更大責(zé)任與職責(zé)，我工作方法和工作思路是:
一、抓隊(duì)伍管理。正人先正己，處處起模范帶頭作用。有句古話說(shuō)得好，“其身正.不令而行;其身不正，雖令不從”。什么樣主管就會(huì)帶出什么樣隊(duì)員。贏人先正己，人品是做人基礎(chǔ)，正直是關(guān)鍵;主管應(yīng)以身作則，身教言傳，處處起好帶動(dòng)作用，樹(shù)立好榜樣，要敢于提出“我就是排頭兵，向我看齊”口號(hào)，讓隊(duì)員找到標(biāo)桿，找到旗幟。
二、服務(wù)工作兩個(gè)重點(diǎn)。針對(duì)旭日學(xué)府為新項(xiàng)目實(shí)際情況，我將制定進(jìn)駐后管理兩個(gè)重點(diǎn)，兩個(gè)重點(diǎn)為：標(biāo)準(zhǔn)化工作與安全生產(chǎn)。標(biāo)準(zhǔn)化工作將圍繞“物有其位、人有其職”來(lái)開(kāi)展。物有其位指所有應(yīng)在我們管理范圍內(nèi)秩序維護(hù)物品都應(yīng)在規(guī)定位置，并處于隨時(shí)可用狀態(tài)。人有其責(zé)指秩序維護(hù)部所有人都要清楚自己崗位職責(zé)、管理范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作流程、檢查監(jiān)督考核辦法、獎(jiǎng)懲辦法等。在標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施同時(shí)我也將著重抓好秩序維護(hù)部安全上產(chǎn)工作，將安全生產(chǎn)工作按年度、季度、月度、每周進(jìn)行分解，通過(guò)制定有效防范措施，確保安全生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)。
三、以人為本、以情服人。一是要密切聯(lián)系秩序維護(hù)隊(duì)伍，不要脫離秩序維護(hù)隊(duì)伍，自高自大。自覺(jué)融入到秩序維護(hù)員生活當(dāng)中，通過(guò)談心、開(kāi)會(huì)、等多種方法溝通，真正了解隊(duì)員所思、所想、所盼，然后做出合乎民意，解決民憂決定;二是要堅(jiān)持實(shí)事求是。主管是隊(duì)員主心骨，是隊(duì)員工作后盾和榜樣，不搞浮夸，不搞假、大、空，實(shí)事求是，一是一，二是二，隊(duì)員就會(huì)信任你，支持你。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)作為公司發(fā)展基石，需要迎合公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，旭日學(xué)府項(xiàng)目新秩序維護(hù)團(tuán)隊(duì)作為基石新一員，xx年度工作中將努力提高團(tuán)隊(duì)所服務(wù)項(xiàng)目業(yè)主滿意度，在公司正確下及服務(wù)中心強(qiáng)有力后勤保障下，旭日學(xué)府秩序維護(hù)部將跟隨公司一起推動(dòng)弘陽(yáng)物業(yè)在南京物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。因此， xx年度團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃如下:為員工進(jìn)行系統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃、建立職業(yè)化團(tuán)隊(duì)階梯，以“在商言人”企業(yè)文化，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織員工進(jìn)行系統(tǒng)職業(yè)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)人員工作能力，鼓勵(lì)員工勇于付出，提高薪酬待遇，同時(shí)做好團(tuán)隊(duì)人員優(yōu)劣勢(shì)分析，與團(tuán)隊(duì)員工共同進(jìn)步、共同發(fā)展，更好地服務(wù)于旭日學(xué)府小區(qū)廣大業(yè)主。
尊敬各位，如果我有幸競(jìng)聘成功，獲任秩序維護(hù)主管崗位，那我就應(yīng)該、也必須在這個(gè)位置上有所作為，我將本著以“抓管理、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、樹(shù)品牌、增效益、重安全”整體思路，以“一日無(wú)為、三日不安”高度責(zé)任感，履行諾言，正確履行好崗位職責(zé)，認(rèn)真做好工作，讓公司、服務(wù)中心放心，讓業(yè)主滿意，無(wú)論最終競(jìng)聘結(jié)果如何，我都會(huì)以飽滿熱情和百倍信心，十足干勁，做好本職工作，用實(shí)實(shí)在在行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值!
最后再一次感謝公司給我這次匯報(bào)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，謝謝!
優(yōu)秀主管競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!參加崗位競(jìng)聘我是第一次，在此先謝謝諸位。 大專畢業(yè)至今，仔細(xì)算來(lái)已從事財(cái)經(jīng)工作二十三年半，九年半干會(huì)計(jì)(包括會(huì)計(jì)主管四年)，十四年干審計(jì)，從基層到機(jī)關(guān)，從財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閷徲?jì)，從出納開(kāi)始，由普通會(huì)計(jì)、車間會(huì)計(jì)、主管會(huì)計(jì)到審計(jì)主審，因此，具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別是經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)期專業(yè)實(shí)踐之后，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng)，因此無(wú)論在哪個(gè)工作崗位，我認(rèn)為我都是稱職的，除了有你們大家的支持外，很重要的一個(gè)原因是因?yàn)槲覠釔?ài)財(cái)經(jīng)工作，因?yàn)闊釔?ài)，所以我很勤奮，對(duì)工作很投入，先后完成了許多項(xiàng)重要的專業(yè)技術(shù)工作，取得了不少業(yè)績(jī)及創(chuàng)新。
1994年11月開(kāi)始的慢慢十四年的審計(jì)工作，是我事業(yè)的.黃金歷程。先后完成資產(chǎn)負(fù)債所有者權(quán)益審計(jì)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)、企業(yè)負(fù)責(zé)人離任、繼任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、各種專項(xiàng)審計(jì)等等二百多項(xiàng)，查處帳內(nèi)、帳外各類違規(guī)、違紀(jì)資金達(dá)x位數(shù)之多(涉及企業(yè)機(jī)密，略)，協(xié)助紀(jì)委查處各類案件數(shù)十起，提出審計(jì)建議及合理化建議五十余項(xiàng), 多次配合其他部門(mén)工作，為sl公司挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額巨大,取得了較高的經(jīng)濟(jì)利益。
1994年以來(lái)，我公司產(chǎn)品銷售價(jià)格逐年提高，企業(yè)效益不斷增長(zhǎng)。輝煌的光環(huán)下，掩蓋了駐外公司、三產(chǎn)實(shí)體及職工入股企業(yè)的資產(chǎn)其實(shí)是很爛的。我公司最多時(shí)有十個(gè)辦事處，辦事處又獨(dú)自從事著駐外公司，每個(gè)分廠又有著1-5家不等的集體企業(yè)，同時(shí)又以職工入股形式成立了多家民營(yíng)企業(yè)或股份合作制企業(yè)，而這些民營(yíng)企業(yè)中又有公司參股的、集體企業(yè)參股的、其他單位參股的及全部由職工參股的多種類型，企業(yè)總數(shù)最多時(shí)近百家之多。因我是從駐外公司、三產(chǎn)實(shí)體單位走出來(lái)的，對(duì)這些企業(yè)復(fù)雜關(guān)系比較了解，因而這么多年來(lái)一直由我主審。
優(yōu)秀主管競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
競(jìng)爭(zhēng)出人才，競(jìng)爭(zhēng)出活力。感謝組織為我們創(chuàng)造了一個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機(jī)會(huì)。參加今天財(cái)務(wù)主管的競(jìng)聘，我的心情非常激動(dòng)。因?yàn)檫@不僅是對(duì)公開(kāi)參與競(jìng)職勇氣的一次考驗(yàn)，更是對(duì)我學(xué)識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)和綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。
今天之所以敢走到講臺(tái)上參加財(cái)務(wù)主管的競(jìng)聘除了我對(duì)自己能力的自信外，還有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
一是我熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。自工作以來(lái)，我?guī)缀跻恢睆氖仑?cái)務(wù)相關(guān)的工作，一直與“錢(qián)”打交道，一干就是六年。“千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。有付出就有收獲。多年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷，使我積累了豐富的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了我較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理能力，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，我都能在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。我在管理中心任會(huì)計(jì)及委派時(shí)代賓館主管會(huì)計(jì)，并兼職工會(huì)技協(xié)會(huì)計(jì)期間，多次被評(píng)為工會(huì)財(cái)務(wù)工作先進(jìn)個(gè)人、芙蓉杯先進(jìn)個(gè)人及時(shí)代賓館最佳管理者的光榮稱號(hào)。所有這些都為我做好事業(yè)部財(cái)務(wù)主管工作提供了保證。
二是我具有較強(qiáng)的吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神。我受過(guò)傳統(tǒng)的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務(wù)，我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)，從來(lái)不計(jì)任何報(bào)酬。同時(shí)，這些年來(lái)，也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些，都為我做好事業(yè)部財(cái)務(wù)主管的工作提供了可靠的保障。
三是我具有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。工作二十多年來(lái)，不僅增長(zhǎng)了我的人生閱歷，升華了我的人格魅力，還鍛煉了我較強(qiáng)的組織管理能力。特別是在我擔(dān)任時(shí)代賓館會(huì)計(jì)主管期間，更加鍛煉了我較強(qiáng)的組織能力，并在實(shí)際管理過(guò)程中積累了大量的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，多年的工作實(shí)踐，也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在專業(yè)知識(shí)、管理水平、財(cái)務(wù)管理能力等方面有了全方位的提高。這些都更加堅(jiān)定了我扎根于時(shí)代賓館，腳踏實(shí)地運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí)，所掌握技能，做好每份工作的決心。
另外，值得一提的是，我了解我們公司財(cái)務(wù)規(guī)章制度，并且有多年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，工作起來(lái)更能得心應(yīng)手。特別是在我擔(dān)任時(shí)代賓館主管以來(lái)，最大限度的掌握和了解了集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理技巧和辦法，對(duì)財(cái)務(wù)管理方案的制定、部門(mén)的管理及與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)方面我已輕車熟路。
金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在這里，我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。主要有兩點(diǎn)：一是口語(yǔ)表達(dá)能力不強(qiáng)，自信心不夠。目前，我正在自學(xué)國(guó)際成功學(xué)大師卡耐基所著的成功學(xué)及陳安之的演講學(xué)，我想通過(guò)循序漸進(jìn)的方式使我的口語(yǔ)表達(dá)能力盡快提高。成為一個(gè)有口才有能力，有內(nèi)涵有魄力的一名財(cái)務(wù)主管。二是知識(shí)結(jié)構(gòu)仍不完善。工作之余，我一直沒(méi)有放棄對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)努力，我于20xx年完成會(huì)計(jì)本科的自學(xué)考試，并取得學(xué)士學(xué)位。現(xiàn)已通過(guò)中級(jí)職稱考試。
下面，我根據(jù)我擔(dān)任會(huì)計(jì)主管以來(lái)談一下對(duì)財(cái)務(wù)主管的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為，事業(yè)部財(cái)務(wù)主管不只是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。財(cái)務(wù)主管是整個(gè)企業(yè)重要核心部門(mén)之一，而財(cái)務(wù)主管是這個(gè)部門(mén)的首席指揮者，他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行公司整體財(cái)務(wù)管理計(jì)劃和積極完善公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理方案，制定一系列內(nèi)部管理制度，做好本部門(mén)的各項(xiàng)管理工作。及時(shí)管理、利用好資金，為公司快速發(fā)展提供保障。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信，既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，讓我走上事業(yè)部財(cái)務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將牢記使命、不負(fù)重托，更好地肩負(fù)起集團(tuán)里各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的囑托，勤奮工作，扎實(shí)苦干，切實(shí)做好事業(yè)部財(cái)務(wù)管理工作，具體來(lái)說(shuō)，我將做到以下幾點(diǎn)：
第一，樹(shù)立四個(gè)意識(shí)。
一是服務(wù)意識(shí)，積極為全集團(tuán)同志、為各單位、各科室做好服務(wù)。加強(qiáng)與其他業(yè)務(wù)部門(mén)(如銷售、生產(chǎn)部門(mén))的聯(lián)系，從了解、熟悉相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)入手，輔助本崗位工作的開(kāi)展，站在別人的角度思考如何進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)控制。二是全局意識(shí)，站在局領(lǐng)導(dǎo)的角度看問(wèn)題，想問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。三是改革意識(shí)，不斷探索事業(yè)部財(cái)務(wù)管理的新路子、新方法。四是管理意識(shí)，認(rèn)真將集團(tuán)公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度落到實(shí)處，做到聚財(cái)有道，用財(cái)有方、盡最大努力把各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管好用好。
第二，積極做好事業(yè)部的管理工作。
工作中，我將做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本的管理工作，制定有利于調(diào)動(dòng)內(nèi)部人員的積極性的各項(xiàng)制度、收入分成比例及成本控制管理制度。定期對(duì)支出做出預(yù)算，計(jì)劃開(kāi)支，合理分配資源，以保證事業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展所需資金。
第三，健全財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司各項(xiàng)管理?xiàng)l例。
我上任后，將健全和完善事業(yè)部財(cái)務(wù)管理制度，盡快了解和掌握已建立起來(lái)的合同管理體系，并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步完善合同管理。同時(shí)，在工作中，我還將狠抓各項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入落實(shí)情況，做好人員的管理工作，讓職工知道怎么去干，如何去干。
第四，廉潔自律，正確使用權(quán)力。
財(cái)務(wù)主管在履行職務(wù)過(guò)程中具有一定的決策權(quán)，但權(quán)力是組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的，是全體職員給予的，是為更好地履行職責(zé)服務(wù)的。我將嚴(yán)格遵守我們集團(tuán)公司的各項(xiàng)廉潔自律規(guī)章，正確使用手中的權(quán)利，主動(dòng)接受集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督，做到廉潔從業(yè)，絕不以權(quán)謀私，讓自己的一舉一動(dòng)經(jīng)得起各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督和檢查。
歲月有情時(shí)光荏苒，山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年青力強(qiáng)，有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無(wú)限信任和期待，我將不負(fù)重托，不辱使命，會(huì)以百倍的信心和百倍的努力，為集團(tuán)公司的快速發(fā)展而奮斗終身!
我的競(jìng)爭(zhēng)上崗演講完畢，謝謝大家!
優(yōu)秀主管競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位：
大家上午好。
我競(jìng)聘的崗位是物業(yè)主任，首先，感謝管委會(huì)、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)物業(yè)主任競(jìng)聘演講稿。我叫，xx省xx人，今年27歲，20xx年從某部隊(duì)退伍，在參軍期間曾歷任班長(zhǎng)、文書(shū)等職，退伍以后，20xx年10月在xx市居安防火教育訓(xùn)練中心工作，主要負(fù)責(zé)對(duì)政府機(jī)關(guān)及相關(guān)企事業(yè)單位的消防安全培訓(xùn)等方面的工作。20xx年3月5日，有著消防一技之長(zhǎng)的我，受到公司的重視，受聘于公司保安隊(duì)消防管理員職務(wù)。通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí)和公司各位的悉心培養(yǎng)，去年6月，受公司委派參加由注冊(cè)“安全主任”知識(shí)的培訓(xùn)，并獲取xx省頒發(fā)的注冊(cè)“安全主任”證書(shū)。隨后又被管理處派往公司總部進(jìn)一步學(xué)習(xí)深造，通過(guò)這幾次的學(xué)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理的理解和認(rèn)識(shí)有了更進(jìn)一步提升，也為我本人在園區(qū)順利開(kāi)展消防管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下面就我對(duì)客服主管的理解談?wù)勎冶救艘恍\浮理解和看法：
物業(yè)客服崗位是開(kāi)展物業(yè)管理工作中的一個(gè)極為重要的崗位，是公司面向廣大業(yè)主、顧客服務(wù)最直接的一個(gè)形象和窗口，它對(duì)內(nèi)需做好公司管理制度的規(guī)范與制定、貫徹和落實(shí)公司制定的整體工作布置，當(dāng)好管理處經(jīng)理的好“參謀”，對(duì)外需加強(qiáng)與業(yè)主，及業(yè)主企業(yè)員工的溝通了解，及時(shí)掌握客戶的需求與意見(jiàn)，適時(shí)滿足和引導(dǎo)顧客的各種“化”、“共性化”需求。從而達(dá)到物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主、顧客的“雙贏”局面。
至此我認(rèn)為作為物業(yè)客服副主管，首先必須要擺正，所為“思維決定行為”，本次我們競(jìng)選的雖然是管理處的物業(yè)客服副主管，但我認(rèn)為不管是主管不是副主管，我們首先應(yīng)該想到自己是客服組的一份子，在管理制度的制定與落實(shí)方面應(yīng)積極參與和大膽的摸索，科技園有著高品質(zhì)的園區(qū)規(guī)劃和高品位的`營(yíng)銷思路，這就要求我們?cè)趫@區(qū)的管理方面必須本著“物業(yè)服務(wù)公眾、園區(qū)面向未來(lái)”大局意識(shí)，在業(yè)主、顧客的需求與公司的總體布局產(chǎn)生矛盾時(shí)，我們要耐心說(shuō)服，悉心引導(dǎo)、誠(chéng)心感化業(yè)主、顧客，最終確�？萍紙@的公共物業(yè)管理有序，園區(qū)品牌不斷提升，業(yè)主/發(fā)展商滿意的大好局面。
其次，“規(guī)范內(nèi)部管理，強(qiáng)化班組協(xié)作”
有效快捷的開(kāi)展物業(yè)客服工作，離不開(kāi)規(guī)范的內(nèi)部管理根基，目前科技園入園企業(yè)已有220多家，業(yè)主的檔案資料管理是一項(xiàng)重要的工作之一，公司ISO9000體系在這方面已有著非常好的經(jīng)驗(yàn)積累，不折不扣落實(shí)和完善此項(xiàng)工作是必不可少，只有這樣在業(yè)主、顧客有所需求時(shí)，我們才能在最短的時(shí)間內(nèi)找出準(zhǔn)確顧客信息，采取最有效的針對(duì)性服務(wù)措施。同時(shí)通過(guò)分類管理，也可以在管理處制定新措施時(shí)，更好的掌握到業(yè)主的信息，結(jié)合分類分區(qū)的原則開(kāi)展更好的服務(wù)。在強(qiáng)化班組協(xié)作方面，我認(rèn)為物業(yè)客服組的工作離不開(kāi)管理處各班組乃至開(kāi)發(fā)商頂力協(xié)作，在此方面作為物業(yè)客服副主管應(yīng)充當(dāng)好溝通協(xié)調(diào)員的作用，遇事要多與各班組溝通協(xié)商，闡述觀點(diǎn)、講明事實(shí)，努力爭(zhēng)取各班組的理解與支持，同時(shí)要加強(qiáng)與各班組同事之間的情感溝通與了解，營(yíng)造更好的協(xié)作氛圍，加化整體協(xié)作效應(yīng)，從而達(dá)到快捷高效物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
另外，“加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視力度、強(qiáng)化一線管理效應(yīng)”物業(yè)服務(wù)工作非常重要的一個(gè)方面就是現(xiàn)場(chǎng)管理，只有勤于巡視現(xiàn)場(chǎng)，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的不足。目前科技園的物業(yè)管理比較具有綜合性，不管是已入駐的大廈，還是正在裝修的單元，每個(gè)地方面的管理要求都有各自的特點(diǎn)。如：和創(chuàng)新大廈，現(xiàn)在已是絕大多數(shù)業(yè)主入駐，他們?cè)诠芾碇行枨蟮氖前察o舒適的辦公環(huán)境，在保潔衛(wèi)生、閑雜人員等管理方面，我們就要及時(shí)跟進(jìn)，時(shí)時(shí)檢查。且不能讓業(yè)主覺(jué)得繳了管理費(fèi)就沒(méi)有人員去關(guān)注他們到感觀和切身感受，從而產(chǎn)生不必要的抵觸心理。對(duì)產(chǎn)業(yè)和發(fā)展大廈的管理，現(xiàn)在又集中體現(xiàn)裝修管理方面。作為物業(yè)客服副主管，我們除了認(rèn)真辦理裝修審批手續(xù)，及時(shí)做好相關(guān)提醒工作外。一定要深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行多巡視、多檢查，嚴(yán)格要求裝修單位按章施工，按審批圖紙施工，發(fā)現(xiàn)違章行為及時(shí)糾正，對(duì)裝修中存在的未來(lái)隱患及時(shí)提醒。同時(shí)，對(duì)業(yè)主單元存在實(shí)際困難等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)給予合理解決，做到“嚴(yán)格把關(guān)、合理變通”，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)主的利益與園區(qū)整個(gè)利益有效結(jié)合。就算遇到確實(shí)難以滿足業(yè)主特殊要求的問(wèn)題，只要能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，耐心解釋，也會(huì)能很大程度上避免業(yè)主在不明情況下，匆忙施工而造成的不必要的損失。
最后是，“強(qiáng)化情感溝通，促進(jìn)和諧雙贏”
物業(yè)管理企業(yè)與客戶的關(guān)系，關(guān)鍵在于溝通，在開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作中，特別是物業(yè)客服組的工作，與業(yè)主建立良好的溝通渠道，是一切工作的基礎(chǔ)。因此，我認(rèn)為作業(yè)物業(yè)副主管不光是要按照公司的體系要求定期走訪業(yè)主，建立情感溝通基礎(chǔ)。同時(shí)也要充分利用業(yè)主需要管理處協(xié)助處理棘手問(wèn)題的有利機(jī)會(huì)，會(huì)同管理處相關(guān)班組的同事一起上門(mén)服務(wù)，并充分利用業(yè)主對(duì)我們有感激之情的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步鞏固與業(yè)主間的情感基礎(chǔ)。只有多接觸才能增進(jìn)彼此之間的了解，只有多溝通才能更切合實(shí)際的掌握業(yè)主對(duì)物業(yè)的需求和意見(jiàn)，只有平時(shí)多溝通建立出一定有情感基礎(chǔ)，才能在遇到問(wèn)題時(shí)爭(zhēng)取到業(yè)主更多的理解和支持。
人貴有自知之明。我知道自己一定不是嚴(yán)格意義上的千里馬，充其量也僅僅是個(gè)“八百里馬”，比我能干的人很多很多。但我也相信，憑著我的政治素質(zhì)，我的愛(ài)崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地的，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能把客服主管的工作做好。
優(yōu)秀主管競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家上午好!一條好的渠道，會(huì)引來(lái)一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制，能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。為加快航空的大發(fā)展，高效地推進(jìn)增值服務(wù)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，提高輔助收益，創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，我們公司舉辦了本次主管競(jìng)聘書(shū)活動(dòng)。這次競(jìng)聘，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一次競(jìng)聘，也是一次提高，真誠(chéng)地希望大家為我鼓勁、加油!
我叫,。個(gè)人簡(jiǎn)歷。
內(nèi)聯(lián)室主管的競(jìng)爭(zhēng)上崗的職責(zé)與指標(biāo)是：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、考核逾重行李和貴賓收入(含網(wǎng)上選座、網(wǎng)上逾重收費(fèi)等相關(guān)收入業(yè)務(wù))、貨運(yùn)業(yè)務(wù)、客艙銷售業(yè)務(wù)的指標(biāo)落實(shí)情況以及采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等相關(guān)保障單位的協(xié)調(diào)工作;策劃并執(zhí)行各項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng);處理解決旅客相關(guān)投訴;與IT部門(mén)溝通，促使新項(xiàng)目上線并使之產(chǎn)生效益;完成年度凈利潤(rùn)指標(biāo)X萬(wàn)元，以增值服務(wù)部分解月度指標(biāo)按月考核。內(nèi)聯(lián)部涉及三個(gè)我們公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)項(xiàng)目，也是我部門(mén)的最大頭利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
我深深知道，一名合格的內(nèi)聯(lián)室主管需要非常專業(yè)的水平和高度的工作責(zé)任感。但是我對(duì)自己能力的自信和渴望為我們發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量的熱切與執(zhí)著!現(xiàn)在，我就以年輕人特有的激情和自信，把我對(duì)主管競(jìng)聘呈現(xiàn)給大家，來(lái)接受大家的審視與評(píng)價(jià)。我的優(yōu)勢(shì)是：
一、具備良好的工作作風(fēng)、工作務(wù)實(shí)。事業(yè)責(zé)任心強(qiáng)，上級(jí)交給的任務(wù)不折不扣完成，不怕困難。工作的速度很快，不怕辛苦，毫無(wú)怨言地加班加點(diǎn)工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認(rèn)真完成，從不計(jì)個(gè)人得失。我有著滿腔的熱情追求優(yōu)秀，追求卓越。有了這樣的信念，我相信，在我們航空這片沃土中我能夠成長(zhǎng)為一棵參天大樹(shù)，能夠?yàn)楹娇盏拿篮梦磥?lái)增光添彩。
二、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力，接受新事物的能力快。反應(yīng)能力快。我今年XX歲，精力充沛、思想進(jìn)步，思維活躍，學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力強(qiáng)，善于接受新事物，有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因?yàn)槲矣屑で�，讓我有精力努力工�?正因?yàn)槲矣屑で�，讓我更容易接受新生事物，在工作中另辟蹊�?正因?yàn)槲矣屑で�，也讓我具有了更多的時(shí)間，更多的精力，去鉆研和探索。
三、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，善于與客戶溝通，處理客戶投訴問(wèn)題比較行，尤其是在聯(lián)名卡上。我經(jīng)常與客戶進(jìn)行談判，取得了很好的成績(jī)，溝通能力也在實(shí)踐中與日俱增。同時(shí)我也不斷在學(xué)習(xí)專家學(xué)者關(guān)于溝通方面的知識(shí)，不斷提高自己的情商。
四、熱愛(ài)和忠于自己的崗位。有人說(shuō)，成功的起點(diǎn)是熱愛(ài)自己的職業(yè)，有了這份執(zhí)著的愛(ài)，工作才有激情、有動(dòng)力。兩年的工作體會(huì)告訴我，要熱愛(ài)和忠于自己的崗位，才能做好本職工作。因?yàn)闊釔?ài)，也會(huì)讓我們更富有的創(chuàng)造力，有責(zé)任感，善于創(chuàng)新，能夠吃苦。
五、具備這個(gè)崗位需要的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。我非常注重加強(qiáng)崗位需要的管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。我還注重創(chuàng)新意識(shí)的培育，在工作中不斷地摸索經(jīng)驗(yàn)，探索工作新路子。
曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話：“既然是花，我就要開(kāi)放;既然是樹(shù)，我就要長(zhǎng)成棟梁;既然是石頭，我就要鋪成大路。”那么，如果我競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿成為了內(nèi)聯(lián)室主管，我就要成為一名出色的領(lǐng)航員!如果承蒙大家的厚愛(ài)，給我一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì)，我將圍繞目前內(nèi)聯(lián)室的工作職責(zé)和年度凈利潤(rùn)指標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際，全力以赴做到以下幾點(diǎn)：
一、努力鉆研業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色。走上新的工作崗位，要干出成績(jī)，必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習(xí)，不僅要從書(shū)本上學(xué)習(xí)，而且還要從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養(yǎng)，將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，指導(dǎo)具體的工作，使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
二、加強(qiáng)管理。只有加強(qiáng)管理才能保證業(yè)績(jī)，我將會(huì)加強(qiáng)管理，努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、自覺(jué)勤勉、有所作為、利于進(jìn)步的好環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性，使內(nèi)聯(lián)部成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。從方方面面把工作做好做細(xì)，關(guān)心干部職工的疾苦，經(jīng)常和他們談心，幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題，使他們振奮精神，以積極態(tài)度投入工作。
三、做好產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷，積極外聯(lián)，爭(zhēng)創(chuàng)效益。
1、把握“實(shí)際產(chǎn)品”概念。做好服務(wù)質(zhì)量管理，提高服務(wù)生產(chǎn)力管理水平。一方面在服務(wù)內(nèi)容上樹(shù)立我們的特色。通過(guò)品牌來(lái)建立差別形象，進(jìn)而提高產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量，提升經(jīng)營(yíng)效益。另一方面，建立服務(wù)質(zhì)量管理體系，在產(chǎn)品(服務(wù))管理上實(shí)現(xiàn)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。利用商務(wù)頭等艙、旅游勝地等旅途資源優(yōu)勢(shì)，加大服務(wù)產(chǎn)品的宣傳和新產(chǎn)品的推出力度，不斷完善高端服務(wù)，形成貼近價(jià)值客戶需求、有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)鏈。
2、引入常旅客項(xiàng)目(FFP)。一是以里程積累為基礎(chǔ)。根據(jù)航段的長(zhǎng)短確定點(diǎn)數(shù)：短、中、遠(yuǎn)程航線分別獲得2、4、6點(diǎn)。如果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，那么點(diǎn)數(shù)就翻一倍。如果達(dá)到100點(diǎn)，旅客自動(dòng)獲得一張免費(fèi)來(lái)回程機(jī)票。二是以收入為基礎(chǔ)的模式。旅客如果通過(guò)電話預(yù)訂每十元獲得3個(gè)點(diǎn)數(shù);通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂票獲得6個(gè)點(diǎn)數(shù)(80%的訂票都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò))。如果旅客累積到了5000點(diǎn)，就獲得單程免費(fèi)機(jī)票一張。對(duì)于公司的金卡會(huì)員，還可以獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。比如金卡會(huì)員在一年內(nèi)乘坐了10次單程遠(yuǎn)程航班，就可以獲得1000個(gè)額外點(diǎn)數(shù)。如果使用公司聯(lián)名信用卡也可以獲得點(diǎn)數(shù)。我公司以前有用購(gòu)買(mǎi)五折以上的積分換里程，但是現(xiàn)在我司小氣到連這個(gè)都取消了。沒(méi)有兌換免費(fèi)里程的項(xiàng)目，您這說(shuō)的這個(gè)方案是不是投資有點(diǎn)大，一定要投資小收益大。符合能增大低價(jià)航空的利潤(rùn)點(diǎn)
3、機(jī)上零售。通過(guò)為客戶提供各種服務(wù)，賺取額外收入，其中包括為客戶提供座位、行李托運(yùn)、毯子、食物，以及設(shè)法銷售足夠數(shù)量的機(jī)上WIFI網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。飛機(jī)上是不能用帶有信號(hào)的電子商品的引導(dǎo)乘客，讓他們感覺(jué)在飛機(jī)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)是他們搭乘此次航班的附加值。根據(jù)目的地和旅行類型，每位乘客可根據(jù)自身需求進(jìn)行定制，這無(wú)疑是提升乘客對(duì)航空公司品牌忠誠(chéng)度的一種強(qiáng)有力的方式。通過(guò)機(jī)上零售方式來(lái)建立一種消費(fèi)關(guān)系，采用一些類似傳統(tǒng)的地面零售和經(jīng)銷模式。一是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，需要了解乘客究竟想買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品以及他們更希望購(gòu)買(mǎi)什么。二是銷售計(jì)劃，我們需要開(kāi)發(fā)出為消費(fèi)者量身定制、與目的地相關(guān)的服務(wù)和產(chǎn)品。同時(shí)，尋找新的合作伙伴為乘客帶來(lái)真正的利益。三是促銷，通過(guò)各類促銷手段去吸引潛在消費(fèi)者。(我公司一直以飛機(jī)零售東西為利潤(rùn)點(diǎn))
選擇這份職業(yè)，我只有一個(gè)理由：在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征;在責(zé)任面前，我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草，縮首縮尾。當(dāng)然任何競(jìng)爭(zhēng)都有兩種結(jié)果，即使今天我失敗了，我也不會(huì)氣餒，我將立足自身崗位，腳踏實(shí)地工作，尋找差距，縮短距離，在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水，爭(zhēng)取在下一次競(jìng)爭(zhēng)中崛起，為我們航空的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
我的競(jìng)聘演講報(bào)告完畢。謝謝大家!
優(yōu)秀主管競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！
我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷業(yè)務(wù)主管。
我叫，目前在xx區(qū)域負(fù)責(zé)，通過(guò)上次到公司參加區(qū)域主任的競(jìng)聘讓我更好的認(rèn)識(shí)到自已的差距與不足，我將更加努力來(lái)完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來(lái)參加這次競(jìng)爭(zhēng)聘，是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì)：
第一，我深深熱愛(ài)自己的企業(yè)
愛(ài)因斯坦在談到工作時(shí)說(shuō)過(guò)“熱愛(ài)是最好的老師”。從進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔?ài)著這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對(duì)企業(yè)的這份濃烈的至愛(ài)都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
第二，我具有較強(qiáng)的工作能力
我性格開(kāi)朗、熱情，為人真誠(chéng)、周到，善于換位思考，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力，能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作；另外，我還具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn)，靈活應(yīng)對(duì)。
第三，我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅(jiān)毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn)；我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴(yán)格要求自己，以身作則，率先垂范，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下，我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng)。
今天如果承蒙大家的厚愛(ài)，我競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托，用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任，竭盡個(gè)人的所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō)，我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，對(duì)以下方面給予格外的關(guān)注：
一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。
通過(guò)實(shí)行跟班管理制，來(lái)縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實(shí)施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵(lì)約束機(jī)制，樹(shù)立“以人為本”的管理理念。
在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō)，一個(gè)用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。
制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競(jìng)賽、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營(yíng)業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo)，服務(wù)，業(yè)務(wù)的競(jìng)賽。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營(yíng)業(yè)廳的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化，服務(wù)質(zhì)量一流化。
三、堅(jiān)決執(zhí)行中心的到位驗(yàn)證制
營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)證更好的檢查了執(zhí)行力，幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，成為區(qū)域的管理的好幫手，我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)證制執(zhí)行的好壞，取決于區(qū)域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺(jué)接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執(zhí)行營(yíng)銷中心的各項(xiàng)到位制度�！白�，不如起而行”！到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門(mén)內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé)，更不允許行動(dòng)遲緩，同時(shí)結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄，
大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，做好大客戶的'服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠(chéng)度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)
打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會(huì)為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)，從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，針對(duì)不同的的特點(diǎn)，提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù)，穩(wěn)定的同時(shí)發(fā)展新的客戶。
五、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)個(gè)人高價(jià)的服務(wù)
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價(jià)值客戶的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價(jià)值，因沒(méi)有得到移動(dòng)公司的關(guān)懷，所以波動(dòng)性很大，也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個(gè)人高價(jià)回訪小組并全面結(jié)對(duì)，通過(guò)電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置，按區(qū)域按片進(jìn)行劃分片區(qū)服務(wù)，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶，了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況，制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力穩(wěn)定集團(tuán)外靜態(tài)高價(jià)值同時(shí)以點(diǎn)帶面找到新的集團(tuán)及新客戶的增長(zhǎng)點(diǎn)。為公司拓展市場(chǎng)。
六、提高營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷能力
目前營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員只習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)械化的進(jìn)行服務(wù)，沒(méi)有特色服務(wù)，營(yíng)銷能力差，客戶走講營(yíng)業(yè)廳沒(méi)有得到品牌的劃分的特色服務(wù)，沒(méi)有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性，提高營(yíng)業(yè)員的品牌意識(shí)，一方面進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)，結(jié)果前一個(gè)生意興隆，另一個(gè)面臨倒閉。通過(guò)培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度，讓營(yíng)業(yè)員在營(yíng)銷方面有所提高，達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，幾分鐘的競(jìng)崗演講，濃縮了人生一個(gè)短暫的片斷，標(biāo)注了人生一個(gè)新的起點(diǎn)。在此，我鄭重承諾，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時(shí)代的脈搏，用赤誠(chéng)的胸懷書(shū)寫(xiě)中國(guó)移動(dòng)發(fā)展的新篇章。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我！
我的演講完畢，謝謝大家！
優(yōu)秀主管競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)。之前兩天它導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們！
你們好！
我叫，今年xx歲，大學(xué)本科金融專業(yè)，x年參加工作。現(xiàn)任市聯(lián)社營(yíng)業(yè)部票據(jù)崗。
首先感謝各位領(lǐng)。之前兩天它導(dǎo)對(duì)我的信任，給我這次競(jìng)聘會(huì)計(jì)監(jiān)管和會(huì)計(jì)主管的機(jī)會(huì)，之所以參加競(jìng)聘會(huì)計(jì)主管，是因?yàn)榫邆湟韵滤膫�(gè)方面優(yōu)勢(shì)：
一是具有扎實(shí)的金融理論知識(shí)。自大學(xué)金融專業(yè)畢業(yè)參加工作以來(lái)，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷地豐富自己、提高自己。信用社的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度及會(huì)計(jì)業(yè)規(guī)程，業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地，城實(shí)待人。經(jīng)過(guò)5年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力都有了很大提高。
三是具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。自參加工作以來(lái)，我先后擔(dān)任儲(chǔ)蓄柜員、對(duì)公會(huì)計(jì)、復(fù)核、票據(jù)、綜合等職，使我熟練掌握各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，特別是在聯(lián)社營(yíng)業(yè)部，業(yè)務(wù)種類較為全面，在這個(gè)平臺(tái)上，我熟練掌握了貼現(xiàn)、債券、拆借、買(mǎi)入返售、回購(gòu)等業(yè)務(wù)方面知識(shí)，綜合業(yè)務(wù)水平在一定程度上有了很大的提高。
四是我思維活躍，精力旺盛，接受能力比較強(qiáng)，對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，并且有信心完成上級(jí)領(lǐng)。之前兩天它導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。
如果我能夠競(jìng)聘成功，我打算從以下幾個(gè)方面做好會(huì)計(jì)監(jiān)管和會(huì)計(jì)主管的工作。
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部是各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的示范窗口，一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)各種新知識(shí)，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任工作。
第二，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，干好本職工作。工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，積極協(xié)助社領(lǐng)。之前兩天它導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
第三，以吃苦耐勞，求實(shí)創(chuàng)新的工作方法，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。隨著信用社業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，現(xiàn)有的門(mén)柜系統(tǒng)已不能滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展，財(cái)新系統(tǒng)上線以及運(yùn)行后出現(xiàn)的問(wèn)題如何解決以及加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。
第四，拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的支持保障平臺(tái)，只有堅(jiān)持做好定期不定期的進(jìn)行柜員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作，才能使各項(xiàng)業(yè)務(wù)得以全面、健康的發(fā)展。
各位領(lǐng)。之前兩天它導(dǎo)、各位評(píng)委，以上就是我陳述的全部?jī)?nèi)容。如果競(jìng)聘成功，我相信我會(huì)勝任我熱愛(ài)的這項(xiàng)工作。如果沒(méi)有成功，在今后的工作中我還將一如既往為信合發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
優(yōu)秀主管競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委：
大家好!能夠參加今天的主管競(jìng)聘報(bào)告，我感到非常的榮幸。我叫，今年�，F(xiàn)任測(cè)量主管，今天我這次競(jìng)爭(zhēng)上崗演講報(bào)告的是測(cè)量主管的原崗競(jìng)聘。
在這里，我要感謝多年來(lái)對(duì)我關(guān)心與照顧的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是在他們的鼓勵(lì)和支持下，我才一步步走了今天;同時(shí)，還要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們?yōu)槲覀兲峁┝诉@樣一個(gè)公平、公開(kāi)、公正的競(jìng)爭(zhēng)上崗環(huán)境，讓我們有上有下，激勵(lì)大家的斗志。俗話說(shuō)，沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活。經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡，我認(rèn)為自己不管從專業(yè)素質(zhì)上，還是工作經(jīng)驗(yàn)上;不管從工作能力上，還是從靈活度和創(chuàng)新度上都能滿足這個(gè)競(jìng)聘崗位的要求，并的將工作做好。
首先，我是測(cè)量專業(yè)科班出身，在學(xué)校幾年的學(xué)習(xí)，讓我掌握了扎實(shí)的測(cè)量基礎(chǔ)知識(shí)。參加工作后，我將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。還不斷向老測(cè)量同事學(xué)習(xí)，掌握最新的測(cè)量技巧。另外，在長(zhǎng)春工程學(xué)院學(xué)習(xí)xx個(gè)日子，是我破蛹化蝶，進(jìn)步最大的一段日子，從那里，我的知識(shí)更加牢固，自身更加自信。這些都為我做好以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，我雖只有5年的工齡，但我一直從事測(cè)量工作，共測(cè)定導(dǎo)線近2萬(wàn)5000多米，導(dǎo)線點(diǎn)800個(gè)，測(cè)定1：20xx和1:5000的地地形圖井上下對(duì)照?qǐng)D各一副以及為井下日常生產(chǎn)服務(wù)的各水平工程圖若干份。另外，我還經(jīng)歷了多次大型工程測(cè)量，經(jīng)歷過(guò)、等測(cè)量工作，完成了、*項(xiàng)目的工作，這讓我得到了全方位的歷練，鞏固了基礎(chǔ)知識(shí)。
再次，我年輕好學(xué)，做事不畏首畏尾，創(chuàng)新能力強(qiáng)。在工程中，我創(chuàng)造性的實(shí)施了淺孔膠結(jié)礦柱礦房采礦法，無(wú)底柱留礦采礦法以及現(xiàn)階段正在進(jìn)行的-180水平試驗(yàn)采場(chǎng)的測(cè)量工作，為井下生產(chǎn)出謀劃策，并為各類采礦設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確及時(shí)實(shí)施把好關(guān)，通過(guò)這些方法的實(shí)施，為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
另外，我現(xiàn)在的職位就是測(cè)量主管，從*年*月份擔(dān)任這項(xiàng)職務(wù)以來(lái)，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨合與鍛煉，我已總結(jié)出了一套針對(duì)測(cè)量主管的科學(xué)工作方法，能夠有效提高工作效率和水平。同時(shí)，通過(guò)這個(gè)崗位的歷練，我的綜合協(xié)調(diào)能力也有了顯著提高，能夠協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系，并團(tuán)結(jié)大家將心思用到工作上。
最后，如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，再次讓我走上這個(gè)工作崗位，我將積極發(fā)揮以前好的傳統(tǒng)，運(yùn)用自己所掌握的經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全力做好井巷工程的放線與施工管理;做好礦區(qū)測(cè)量控制點(diǎn)、網(wǎng)的建立工作;做好工程質(zhì)量管理和礦山各種測(cè)量圖件的繪制工作及測(cè)量技術(shù)管理等�？傊�，要用優(yōu)秀的成績(jī)，回饋企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)。
請(qǐng)大家相信我，支持我，我的競(jìng)聘報(bào)告演講完畢，謝謝大家!
優(yōu)秀主管競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位評(píng)委，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好：
作為公司品質(zhì)部QA，我今天有幸站在這個(gè)講臺(tái)上，競(jìng)聘QA副主管崗位，心情萬(wàn)分激動(dòng)，無(wú)論是否能競(jìng)聘成功，這都是我人生閱歷中一筆寶貴的精神財(cái)富!
20xx年6月參加高級(jí)質(zhì)量管理師培訓(xùn)經(jīng)考試合格，獲得證書(shū)。
堅(jiān)持“人人能成才，處處有舞臺(tái)”的理念，作為一名公司品質(zhì)部QA員，我一直以服務(wù)企業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、履行責(zé)任、造福社會(huì)為榜樣，始終都在精細(xì)管理、加強(qiáng)宣傳、嚴(yán)格程序、品質(zhì)保障等工作中不斷追求卓越!正因?yàn)槲矣腥绱说纳羁陶J(rèn)識(shí)，我才有信心有決心參與競(jìng)聘!
首先，是我有豐富的工作閱歷。參加工作近6年來(lái)，每一個(gè)工作的變遷和角色的轉(zhuǎn)換，都是對(duì)自己豐富知識(shí)、培養(yǎng)能力的絕好鍛煉。尤其是體現(xiàn)在積極對(duì)上、對(duì)外協(xié)調(diào)上，善于溝通、原則性強(qiáng)，善于團(tuán)結(jié)，不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為個(gè)人信條，言行一致，踏實(shí)工作。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉，個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)能力、綜合協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、工作組織能力都有了很大提高。加之個(gè)人充沛的精力、高度的敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的事業(yè)心，使我能夠全身心地投入到品質(zhì)部工作中去，一般問(wèn)題處理難以計(jì)數(shù)，各種復(fù)雜問(wèn)題也妥善處理過(guò)許多，因此，我認(rèn)為對(duì)人、對(duì)事、對(duì)各種局面，我都具有較強(qiáng)的識(shí)別和駕馭能力;
其次，是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。在企業(yè)工作的時(shí)間里，我從來(lái)沒(méi)有放松自己對(duì)各類知識(shí)的進(jìn)修學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作是一種生活、一種習(xí)慣，力求實(shí)現(xiàn)學(xué)以增智、學(xué)以立德、學(xué)以致用。我針對(duì)QA中出現(xiàn)的不足，配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成了培訓(xùn)上層次的管理模式，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，整理出一套已初具規(guī)模的崗前培訓(xùn)機(jī)制，而對(duì)于工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)則進(jìn)行嚴(yán)把、多管，并以身作則參與到具體的工作中去，因此，我不僅熟悉QA各個(gè)工作崗位的性質(zhì)，更能清楚地了解各個(gè)工作環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)，在質(zhì)量穩(wěn)步提升的同時(shí)，配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成了規(guī)章體系的建設(shè)，使品質(zhì)管理工作有章可依，有規(guī)可循;
第三，是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。作為公司老員工，我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和品行鍛煉，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能夠正確處理個(gè)人和集體的關(guān)系，在原則性問(wèn)題上能夠堅(jiān)定立場(chǎng)，在小事細(xì)節(jié)上能發(fā)揮榜樣的作用。
如果能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的支持，能競(jìng)聘成功QA副主管，我將嚴(yán)格服從公司高層和品質(zhì)部QA主管的領(lǐng)導(dǎo)，全面協(xié)調(diào)，勇于擔(dān)職，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，爭(zhēng)取為公司科學(xué)跨越式發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。具體來(lái)說(shuō)，主要從以下方面努力：
按照GMP的規(guī)定要求，組織對(duì)生產(chǎn)過(guò)程各質(zhì)量環(huán)節(jié)的監(jiān)督、控制并及時(shí)掌握生產(chǎn)人員對(duì)現(xiàn)行SOP及其它有關(guān)文件的執(zhí)行、實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，即令其改正，直至?xí)和Ｉa(chǎn)并發(fā)出書(shū)面警告至生產(chǎn)部，同時(shí)向品質(zhì)部QA主管匯報(bào);認(rèn)真做好日常質(zhì)量監(jiān)督檢查記錄，及時(shí)總結(jié)質(zhì)量問(wèn)題的處理情況;審查批生產(chǎn)記錄，及時(shí)掌握生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量情況;深入生產(chǎn)車間熟悉生產(chǎn)工藝規(guī)程、質(zhì)量要求、中間產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法;參加修、擬定公司有關(guān)質(zhì)量管理的SOP及包裝材材的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);及時(shí)向生產(chǎn)車間提供質(zhì)量反饋情況，做好產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查、研究工作;積極協(xié)助品質(zhì)部QA主管對(duì)用戶的藥品質(zhì)量投訴和藥品不良反應(yīng)作調(diào)查處理工作，并有詳細(xì)記錄;努力配合品質(zhì)部QA主管做好因藥品質(zhì)量問(wèn)題退貨、收回的處理工作;完善產(chǎn)品質(zhì)量月報(bào)表的填寫(xiě)，并每月總結(jié)分析上月的產(chǎn)品質(zhì)量情況;參與GMP自檢、驗(yàn)證工作。
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，品質(zhì)部QA工作，任重而道遠(yuǎn)。每一位QA人員都應(yīng)該秉持公司“抓傳統(tǒng)繼承、抓管理創(chuàng)新、抓事故苗頭、抓執(zhí)行力、抓質(zhì)量意識(shí)”的總體要求，抓住主要矛盾，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)輕重緩急，推行嚴(yán)格管理，突破制約瓶頸，使人人康有限公司努力持續(xù)在保健品行業(yè)領(lǐng)域做大做強(qiáng)!
今天的承諾即是明天的行動(dòng)。請(qǐng)您伸出您熱情友善的雙手吧，我的成長(zhǎng)與進(jìn)步需要它!如果大家信任我、支持我，請(qǐng)投我一票，為我加油!如果我落聘，我仍將保持良好的職業(yè)道德和奮發(fā)進(jìn)取的風(fēng)貌，在喜迎“xx大”勝利召開(kāi)的精神鼓舞與感召下，在本職崗位奉獻(xiàn)更大的激情與豪邁!
我的競(jìng)聘演講到此結(jié)束，謝謝大家!
優(yōu)秀主管競(jìng)聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好! 首先感謝總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的機(jī)會(huì)。競(jìng)聘上崗是企業(yè)用人的一項(xiàng)新的舉措，是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。企業(yè)的發(fā)展需要人才，為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的員工，還需要懂業(yè)務(wù)、善管理的領(lǐng)導(dǎo)者，只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的好機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因此我這次的競(jìng)聘不只是為了提升自己，同樣也是為了企業(yè)的蓬勃發(fā)展!
我競(jìng)聘的職務(wù)是收銀主管一職，每個(gè)人都是在學(xué)習(xí)中進(jìn)步的，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)的。擔(dān)任收銀領(lǐng)班這一職位也有一年的時(shí)間，在這一年的時(shí)間里，通過(guò)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助、同事的團(tuán)結(jié)與協(xié)作促使自己的能力提升了很多，經(jīng)驗(yàn)也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出，梅花香自苦寒來(lái)!”我知道從我自身來(lái)講，無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)對(duì)于收銀主管這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
下面我來(lái)談?wù)勎覍?duì)收銀主管這一職位的理解和我競(jìng)聘這一職務(wù)所具備的優(yōu)越條件：
收銀主管是收銀處的最高業(yè)務(wù)主管，主持各樓層收銀臺(tái)的整體工作，協(xié)助餐廳經(jīng)理及餐廳各部門(mén)及后廚做好餐廳收入工作。
之所以踴躍來(lái)競(jìng)聘收銀主管這一職位主要是因?yàn)槲蚁嘈抛约旱哪芰Γ⑶椅矣袏^發(fā)向上不甘落后的精神。
首先，我對(duì)待工作主動(dòng)、認(rèn)真、細(xì)致，有較強(qiáng)的責(zé)任心。
第二，我有服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事的信心。
第三，我有較強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力，并且在本店工作已有五年的時(shí)間，對(duì)于本店的工作流程及各個(gè)環(huán)節(jié)及經(jīng)營(yíng)管理方式有著更深的了解。
第四，我有較為豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
第五，我有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，勤于思考的理念。第六，對(duì)于餐廳各個(gè)收銀臺(tái)的收銀管理方式已經(jīng)熟練掌握。
擔(dān)任收銀主管這一職位后我會(huì)認(rèn)真做好以下的工作計(jì)劃： 首先要樹(shù)立切實(shí)為職工服務(wù)的思想，采用 “換位思考、親情管理”的`模式，進(jìn)一步提高自身的管理能力和個(gè)人素質(zhì);以身作則，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度。 其次是：
1、確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務(wù)，樹(shù)立本店的良好形象。
2、合理的安排各樓層收銀員的工作及調(diào)休。
3、 解決好每一單的顧客投訴事件，保持較高的顧客滿意度。 4、檢查收銀員每日到崗情況和工作前的準(zhǔn)備情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
5、定期對(duì)收銀員進(jìn)行培訓(xùn)及業(yè)績(jī)考核。
6、與其他部門(mén)保持溝通和協(xié)調(diào)，促使收銀工作快速、順暢的進(jìn)行。
7、協(xié)助解決收銀員在收銀工作中遇到的問(wèn)題。
8、營(yíng)業(yè)前檢查收款機(jī)及其他設(shè)備是否正常運(yùn)行，及時(shí)排除故障，以免營(yíng)業(yè)工作中遇到問(wèn)題。
9、隨時(shí)抽查收銀員的備用金，分析現(xiàn)金差異，提出相應(yīng)的解決方案。
10、努力認(rèn)真做好各樓層收銀員的輔助工作。
如果這次的競(jìng)聘我被競(jìng)選了那么這是我的榮幸，同樣也是企業(yè)的驕傲;如果我被落選了也只是證明了一點(diǎn)那就是“失敗不是一個(gè)結(jié)果，這只是一個(gè)正在經(jīng)受考驗(yàn)的過(guò)程!
優(yōu)秀主管競(jìng)聘演講稿 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁們：
大家上午好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷主管的競(jìng)聘演講，心情十分激動(dòng)，營(yíng)業(yè)廳銷售主管競(jìng)聘上崗演講稿。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我200×年3月到公司參加工作，當(dāng)營(yíng)業(yè)員，主要搞營(yíng)銷工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái)，燦爛得前景。使我堅(jiān)信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開(kāi)卡，作為一名開(kāi)卡員，就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵，三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來(lái)任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開(kāi)工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失�？ㄊ枪靖�(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”，沒(méi)有卡，便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時(shí)開(kāi)通，對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問(wèn)題，熱情為他們服務(wù)，從來(lái)不搪塞推諉。并且還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動(dòng)，動(dòng)員使用移動(dòng)卡�？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源！
在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，在這次的競(jìng)聘中，我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的.崗位，我具備以下優(yōu)勢(shì)：
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)感，競(jìng)聘上崗演講稿《營(yíng)業(yè)廳銷售主管競(jìng)聘上崗演講稿》。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心，我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō)，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過(guò)自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗，如果這一次失敗了，說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足，我會(huì)更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌！
第三、有幾年的營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作，特別是營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定，有一定的顧客人員絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營(yíng)銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)營(yíng)銷主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì)，恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功，在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)。”工作的質(zhì)量上，我會(huì)做到準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成合力，展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷員職責(zé)和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng)，對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽(tīng)，耐心解釋，心中時(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的，都是我的錯(cuò)，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)�。要知道每一個(gè)客戶都是我們的財(cái)主，都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客，就會(huì)給我們帶來(lái)一份怨恨，在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班，嚴(yán)格考勤，對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個(gè)方面，本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí)，對(duì)各種工作情況，設(shè)備運(yùn)行情況，群眾投訴情況，認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。
我相信能夠勝任這一職務(wù)的必將是工程處最優(yōu)秀、最能勝任該職位的人員，這是工程處的收獲，也是這次競(jìng)聘改革的目的所在，而我本人也將借此機(jī)會(huì)好好反省一下自已的弱項(xiàng)，并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)。 謝謝大家，我的演講完畢！
優(yōu)秀主管競(jìng)聘演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家好!
我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷業(yè)務(wù)主管。我叫_，目前在_區(qū)域負(fù)責(zé)，通過(guò)上次到公司參加區(qū)域主任的競(jìng)聘讓我更好的認(rèn)識(shí)到自已的差距與不足，我將更加努力來(lái)完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來(lái)參加這次競(jìng)爭(zhēng)，是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì)：
一、我深深熱愛(ài)自己的企業(yè)
愛(ài)因斯坦在談到工作時(shí)說(shuō)過(guò)“熱愛(ài)是最好的老師”。從進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔?ài)著這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對(duì)企業(yè)的這份濃烈的至愛(ài)都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
二、我具有較強(qiáng)的工作能力
我性格開(kāi)朗、熱情，為人真誠(chéng)、周到，善于換位思考，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力，能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外，我還具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和快速反應(yīng)能力，能夠捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn)，靈活應(yīng)對(duì)。
三、我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅(jiān)毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴(yán)格要求自己，以身作則，率先垂范，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下，我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng)。
今天如果承蒙大家的厚愛(ài)，我競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托，用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任，竭盡個(gè)人的所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，幾分鐘的競(jìng)崗演講，濃縮了人生一個(gè)短暫的片斷，標(biāo)注了人生一個(gè)新的起點(diǎn)。在此，我鄭重承諾，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時(shí)代的脈搏，用赤誠(chéng)的胸懷書(shū)寫(xiě)中國(guó)移動(dòng)發(fā)展的新篇章。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!
我的演講完畢，謝謝大家!
優(yōu)秀主管競(jìng)聘演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天，我走上競(jìng)聘演講臺(tái)，心中百感交集。一是自己榮幸趕上了挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時(shí)機(jī)；二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的同志們對(duì)我的幫助和信任。我叫，現(xiàn)年xx歲，，20xx年參加工作，現(xiàn)任記帳員。
今天，這里是擂臺(tái)賽，是群英會(huì)，是睿智的信合領(lǐng)導(dǎo)者們推動(dòng)的變革。今天，我的信心是充足的，心情是激動(dòng)的，同時(shí)心態(tài)是理智的，成，我有所得，敗，我無(wú)所失，因?yàn)�，我相信，這是一個(gè)難得的對(duì)我檢驗(yàn)與提高的機(jī)會(huì)。
我競(jìng)聘的理由和優(yōu)勢(shì)如下：
一是參加工作幾年來(lái)，通過(guò)工作實(shí)踐，總結(jié)出相對(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)，不管是在哪一個(gè)工作崗位上，我都把堅(jiān)持原則，細(xì)心謹(jǐn)慎，不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項(xiàng)準(zhǔn)則，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)。同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)比較熟悉，對(duì)干好會(huì)計(jì)工作充滿著信心。
二是作風(fēng)扎實(shí)，勇于吃苦，嚴(yán)于律己。我從小就養(yǎng)成了一種不怕苦、不怕累、腳踏實(shí)地的良好作風(fēng)，凡事認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)，不急躁、不冒進(jìn)，實(shí)事求是，以身作則。
三是我還年輕，有健康的身體，青春的活力，容易接受新鮮事物，有開(kāi)拓創(chuàng)新的潛能，有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。如果這次我能被聘為財(cái)務(wù)主管我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好以下幾方面的工作：
認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融政策、法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，履行好會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，按規(guī)定審核、匯總、編報(bào)各種會(huì)計(jì)報(bào)表，真實(shí)、完整、及時(shí)地反映經(jīng)營(yíng)成果，并向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息依據(jù)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會(huì)計(jì)檔案管理，防止各類安全事故的發(fā)生。作為財(cái)務(wù)主管，我將嚴(yán)格遵循經(jīng)濟(jì)核算原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制，杜絕不合理開(kāi)支和浪費(fèi)現(xiàn)象，開(kāi)源節(jié)流，不斷降低經(jīng)營(yíng)成本，努力為所在提高盈利能力創(chuàng)造條件，提高經(jīng)濟(jì)效益，要認(rèn)真的貫徹各項(xiàng)稅收和財(cái)政紀(jì)律。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，積極配合聯(lián)社搞好會(huì)計(jì)工作。
我認(rèn)為，任何工作都應(yīng)該樹(shù)立服務(wù)至上的思想觀念，財(cái)務(wù)主管既是貫徹制度的執(zhí)行者，又是制度在基層實(shí)施的創(chuàng)造者。所以我要在堅(jiān)持制度的前提下，服務(wù)好、協(xié)助好主任做好各項(xiàng)工作，要積極參與制定各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測(cè)，合理建議，準(zhǔn)確決策，當(dāng)好參謀助手；管好帳、報(bào)好表，為主任決策提供真實(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù)，在工作實(shí)際中，要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式，工作到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。努力協(xié)調(diào)好、落實(shí)好每一名員工應(yīng)履行的職責(zé)，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人，讓別人做到的，自己首先做到，嚴(yán)格要求自己，不搞特殊化，帶頭執(zhí)行制度，帶頭完成任務(wù)。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率，既要對(duì)得住組織的信任，也要對(duì)得起自己的良心。與此同時(shí)在堅(jiān)持制度的前提下，做好同稅務(wù)、工商等各有關(guān)部門(mén)和客戶之間的協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)共贏共進(jìn)。還要協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚人心和士氣。
各位評(píng)委，各位同事，以上是我對(duì)財(cái)務(wù)主管工作的理解，由于我尚不是財(cái)務(wù)主管，所述如有不妥請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。如果競(jìng)聘成功，我將認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。如果這次我沒(méi)有被聘用，我也決不氣餒，這說(shuō)明我的工作離聯(lián)社的要求還有一定差距，在接下來(lái)的工作中，我更要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)，勤奮工作，與大家共創(chuàng)美好未來(lái)，迎接輝煌燦爛的明天。
謝謝大家！
優(yōu)秀主管競(jìng)聘演講稿 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好!
加入農(nóng)行這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)-個(gè)年頭了，今天站在這里
銀行運(yùn)營(yíng)主管競(jìng)聘
演講，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無(wú)限感慨，因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過(guò)的。正是出于對(duì)農(nóng)行深厚的感情和對(duì)自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競(jìng)職演講臺(tái)，積極參與會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘。
首先借此機(jī)會(huì)，我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛(ài)和幫助，讓我一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵(lì)和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學(xué)管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作，還是服務(wù)質(zhì)量的提高，都有離不開(kāi)人，離不開(kāi)人的主觀能動(dòng)性。如果我是支行的會(huì)計(jì)經(jīng)理，我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手，制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，確定每個(gè)柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé)，做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行最大限度地拆解，每個(gè)步驟都要有固定經(jīng)辦人員，并形成固定工作模式，對(duì)每個(gè)柜員負(fù)責(zé)的工作部分，以簽定責(zé)任書(shū)的形式作出明確規(guī)定，不許越權(quán)操作，越級(jí)的辦理業(yè)務(wù)，發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用，以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。量化就是工作成績(jī)數(shù)量化，建立工作積分考核制，工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎(jiǎng)勵(lì)工作積分，不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯(cuò)的人員要扣分，以積分的多少體現(xiàn)每個(gè)人工作質(zhì)量的好壞。隨時(shí)公布積分情況，做到公平、公正、公開(kāi)。定期按積分情況進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng)，調(diào)動(dòng)起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，重要會(huì)計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主，定期對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，考核成績(jī)會(huì)影響工作積分，努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式，為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識(shí)創(chuàng)造條件，從而提高柜臺(tái)人員的整體素質(zhì)，為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事，杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù)，利用支行會(huì)計(jì)工作從零開(kāi)始的有利條件，按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理，從開(kāi)業(yè)之初就搭建好高新支行會(huì)計(jì)工作的良好框架，為支行會(huì)計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會(huì)計(jì)核算與營(yíng)銷并重如果說(shuō)做好會(huì)計(jì)管理是會(huì)計(jì)經(jīng)理的責(zé)任，那積極營(yíng)銷就是會(huì)計(jì)經(jīng)理的義務(wù)。新時(shí)期下的會(huì)計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長(zhǎng)在20--年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作會(huì)議上提出了會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化，指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢(shì)，身為會(huì)計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，要高度重視營(yíng)銷工作。該區(qū)是重慶一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，吸引投資能力強(qiáng)，區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高，發(fā)展前景好，各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級(jí)的機(jī)構(gòu)，支行在成立之初，就同時(shí)面臨極好的發(fā)展機(jī)會(huì)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這對(duì)會(huì)計(jì)經(jīng)理而言，就意味著要采取各種措施，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手：
第一、在宣傳上，我認(rèn)為要組織好柜臺(tái)宣傳工作，使柜臺(tái)成為我行對(duì)外宣傳的橋頭堡，在宣傳中要有針對(duì)性，如針對(duì)該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn)，大力宣傳網(wǎng)上銀行，積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果，爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺(tái)，安裝一臺(tái)電腦模擬網(wǎng)上銀行操作，使客戶在辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，能夠親身體驗(yàn)我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)這個(gè)布置也有利于樹(shù)立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺(tái)。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動(dòng)，要結(jié)合這些活動(dòng)，組織現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡，現(xiàn)場(chǎng)辦理網(wǎng)上銀行等，相信一定會(huì)取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面，要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時(shí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，提高服務(wù)效率，在一般情況下每個(gè)柜臺(tái)前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過(guò)兩名。每個(gè)柜員在工作中都要做到微笑服務(wù)，熱情服務(wù)，不能僅僅滿足做一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器，而要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，努力為客戶排憂解難，為不同客戶提供個(gè)性化服務(wù)。支行會(huì)計(jì)柜臺(tái)的服務(wù)宗旨是后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)，所有人為客戶服務(wù)，力爭(zhēng)在客戶心目中樹(shù)立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員走出柜臺(tái)找客戶，挖掘所有潛在的客戶資源，對(duì)吸存工作做得好的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，增加工作積分，做到全員面向市常
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn)，努力收集各種會(huì)計(jì)信息，做好分析工作，尋找我行的市場(chǎng)定位，研究切實(shí)可行的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考，為支行的業(yè)務(wù)開(kāi)拓提供幫助，擴(kuò)大會(huì)計(jì)服務(wù)的深度。
總之我的會(huì)計(jì)經(jīng)理工作宗旨就是時(shí)刻牢記四個(gè)立行的經(jīng)營(yíng)方針，團(tuán)結(jié)全體工作人員，做好內(nèi)部管理與控制，安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù)，防范風(fēng)險(xiǎn)，控制風(fēng)險(xiǎn)，為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航，積極開(kāi)展?fàn)I銷工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，推行會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化，使支行的柜臺(tái)成為管理嚴(yán)格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營(yíng)銷有力的星級(jí)柜臺(tái)。
謝謝大家!
優(yōu)秀主管競(jìng)聘演講稿 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家上午好！
一條好的渠道，會(huì)引來(lái)一池活水；一個(gè)好的用人機(jī)制，能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。為加快春秋航空的大發(fā)展，高效地推進(jìn)增值服務(wù)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，提高輔助收益，創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，我們公司舉辦了本次競(jìng)聘活動(dòng)。這次，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一次鍛煉，也是一次提高，真誠(chéng)地希望大家為我鼓勁、加油！
我叫，今年22歲，大專學(xué)歷，現(xiàn)就讀于專業(yè)進(jìn)修本科。
我深深知道，一名合格的需要非常專業(yè)的水平和高度的工作責(zé)任感�，F(xiàn)在，我就以年輕人特有的激情和自信，把我對(duì)工作的思考全部呈現(xiàn)給大家，來(lái)接受大家的審視與評(píng)價(jià)。我的優(yōu)勢(shì)是：
一、具備良好的工作作風(fēng)、工作務(wù)實(shí)。事業(yè)責(zé)任心強(qiáng)，上級(jí)交給的任務(wù)不折不扣完成，不怕困難。工作的速度很快，不怕辛苦，毫無(wú)怨言地加班加點(diǎn)工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認(rèn)真完成，從不計(jì)個(gè)人得失。我有著滿腔的熱情追求優(yōu)秀，追求卓越。有了這樣的信念，我相信，在我們春秋航空這片沃土中我能夠成長(zhǎng)為一棵參天大樹(shù)，能夠?yàn)榇呵锖娇盏拿篮梦磥?lái)增光添彩。
二、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力，接受新事物的能力快。反應(yīng)能力快。我今年22歲，精力充沛、思想進(jìn)步，思維活躍，學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力強(qiáng)，善于接受新事物，有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因?yàn)槲矣屑で�，讓我有精力努力；正因�(yàn)槲矣屑で椋屛腋菀捉邮苄律挛�，在工作中另辟蹊徑；正因�(yàn)槲矣屑で�，也讓我具有了更多的時(shí)間，更多的精力，去鉆研和探索。
三、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，善于與客戶溝通，處理客戶投訴問(wèn)題比較行，尤其是在聯(lián)名卡上。我經(jīng)常與客戶進(jìn)行談判，取得了很好的成績(jī)，溝通能力也在實(shí)踐中與日俱增。同時(shí)我也不斷在學(xué)習(xí)專家學(xué)者關(guān)于溝通方面的知識(shí)，不斷提高自己的情商。
四、熱愛(ài)和忠于自己的崗位。有人說(shuō)，成功的起點(diǎn)是熱愛(ài)自己的職業(yè)，有了這份執(zhí)著的愛(ài)，工作才有激情、有動(dòng)力。兩年的工作體會(huì)告訴我，要熱愛(ài)和忠于自己的崗位，才能做好本職工作。因?yàn)闊釔?ài)，也會(huì)讓我們更富有的創(chuàng)造力，有責(zé)任感，善于創(chuàng)新，能夠吃苦。
五、具備這個(gè)崗位需要的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。我非常注重加強(qiáng)崗位需要的管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。我還注重創(chuàng)新意識(shí)的培育，在工作中不斷地摸索經(jīng)驗(yàn)，探索工作新路子。
曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話：“既然是花，我就要開(kāi)放；既然是樹(shù)，我就要長(zhǎng)成棟梁；既然是石頭，我就要鋪成大路�！蹦敲矗绻沂莾�(nèi)聯(lián)室主管，我就要成為一名出色的領(lǐng)航員！如果承蒙大家的厚愛(ài)，給我一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì)，我將圍繞目前內(nèi)聯(lián)室的工作職責(zé)和年度凈利潤(rùn)指標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際，全力以赴做到以下幾點(diǎn)：
古希臘哲人說(shuō)：“給我一個(gè)支撐點(diǎn)，我會(huì)把地球支起”，而我現(xiàn)在要說(shuō)：“給我一份信任，我一定能做到更好”！選擇這份職業(yè)，我只有一個(gè)理由：在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征；在責(zé)任面前，我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草，縮首縮尾。當(dāng)然任何都有兩種結(jié)果，即使今天我失敗了，我也不會(huì)氣餒，我將立足自身崗位，腳踏實(shí)地工作，尋找差距，縮短距離，在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水，爭(zhēng)取在下一次競(jìng)爭(zhēng)中崛起，為我們春秋航空的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
我的演講完畢。謝謝大家！