建設(shè)銀行競聘演講稿(通用3篇)
建設(shè)銀行競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家下午好!
非常榮幸能再次站在這個競聘的舞臺上。相信大家對我已經(jīng)十分熟悉,但還是請允許我進(jìn)行以下自我介紹,我叫,今年xx歲,黨員。xx年畢業(yè)于xx大學(xué)xx學(xué)院。畢業(yè)后一直在咱們建行工作。
幾年來,我相繼擔(dān)任二所、專柜、三所所主任,每年都能夠超額完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),儲蓄額累創(chuàng)新高,營銷工作有聲有色。用真誠的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的理解和信任,用無私的奉獻(xiàn)和突出的業(yè)績樹立了良好的集體和個人形象,這也是我參加這次競聘優(yōu)勢之所在。
當(dāng)前,建設(shè)銀行的改革與發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時期,基層儲蓄點面臨著優(yōu)勝劣汰的生存壓力。面對如此嚴(yán)峻的形勢,如何加強(qiáng)管理、營銷、服務(wù),怎樣提升檔次、增加儲額、加快發(fā)展,是每一名優(yōu)秀所柜主任都無法回避而且必須解決的問題。對于儲蓄工作,我是這樣看的:
一,所柜工作成績的取得要靠具體的營銷活動來實現(xiàn)。
營銷活動是基層儲蓄營業(yè)點生存發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。隨著營銷產(chǎn)品和營銷方式的`推陳出新,墨守成規(guī)只能被淘汰。我不斷更新營銷手段,分析客戶需求,跳出小圈子,擴(kuò)大輻射面,柜面營銷、聯(lián)動營銷和重點營銷相結(jié)合,帶動了全所營銷能力和營銷水平的提高,為業(yè)務(wù)的大發(fā)展和快發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二,精心管理是儲蓄業(yè)務(wù)健康發(fā)展的關(guān)鍵,是搞好營銷和服務(wù)的根本保證。
一名懂業(yè)務(wù)、善管理的所柜主任是基層儲蓄所靈魂之所在。管理能力不是與生俱來的。我從一名儲蓄員開始,一點一滴積累經(jīng)驗,用辛勤的汗水和加倍的努力,成長為稱職的所柜主任。多年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,對所柜的管理得心應(yīng)手,分析問題、解決問題的能力不斷增強(qiáng),工作思路和工作方法不斷拓展,管理能力和管理水平不斷提高,密切了和同事的關(guān)系,拉近了和儲戶的距離,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三,服務(wù),是一個永恒的主題。
只有不到位的服務(wù),沒有請不來的客戶。服務(wù)的目的是為了達(dá)到客戶滿意,建立起與客戶榮辱與共的依存關(guān)系,占領(lǐng)更多的市場份額,從而實現(xiàn)銀行價值的最大化。在日常的工作中,我在借鑒先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,提出了“三全服務(wù)”的要求,即“全員服務(wù)、全方位服務(wù)、全天候服務(wù)”。積極強(qiáng)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的全過程。我所在的所柜員工都能做到主動服務(wù)、熱情服務(wù)、耐心服務(wù),老客戶留得住,新客戶引得來。
成績只屬于過去。如果我這次競聘成功,將再接再勵,努力拓展更大的業(yè)務(wù)空間,打造儲蓄工作新亮點。主要做好以下三個方面的工作:
第一、完善制度,強(qiáng)化管理,進(jìn)一步提高管理水平。要加強(qiáng)員工管理,不斷提高員工政治思想和業(yè)務(wù)技能水平;要抓政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)行理想信念教育,提高政治覺悟;要開展職業(yè)道德教育,嚴(yán)格工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率;要狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行崗位練兵,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,努力建設(shè)一流的高素質(zhì)的員工隊伍。帶領(lǐng)全體員工,愛崗如家,以柜為家,全身心地投入到業(yè)務(wù)工作中,以一流的管理創(chuàng)一流的隊伍,以一流的隊伍創(chuàng)一流的服務(wù),以一流的服務(wù)創(chuàng)一流的業(yè)績。
第二、學(xué)習(xí)先進(jìn)的營銷經(jīng)驗,積極探索有效的營銷方法。要樹立先進(jìn)的營銷理念,制定科學(xué)的營銷方案,學(xué)習(xí)先進(jìn)的營銷經(jīng)驗,不斷探索營銷工作的新形式、新路子、新方法;要加大營銷宣傳力度,加強(qiáng)與有關(guān)單位、部門的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)輻射面;要抓重點、攻難點、造亮點;要走出去,請進(jìn)來,多渠道、多方式攬儲增儲;要建立所柜和客戶的深厚友誼,實現(xiàn)所柜和客戶的聯(lián)動,努力增強(qiáng)影響力、感召力和競爭力,開創(chuàng)營銷業(yè)務(wù)新局面。
第三、堅持以客戶為中心,樹立客戶至上的經(jīng)營理念。要徹底解決服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)形式單一的問題,將服務(wù)行為規(guī)范化、制度化;要在服務(wù)形式上堅持多樣性,在服務(wù)質(zhì)量上堅持上檔次、上水平;要做到“五服務(wù)”“三主動”,即:掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、親情服務(wù)、上門服務(wù),主動和客戶打招呼、主動幫客戶解疑難、主動為客戶當(dāng)參謀;要研究客戶、了解客戶、掌握客戶需求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,堅持走服務(wù)興所、服務(wù)興行之路。
最后,我想說的是,請大家相信我,如果我競聘成功,我一定會履行自己的諾言,為建行的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝大家!
建設(shè)銀行競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
上午好!
我演講的題目是《風(fēng)雨洗禮,再迎挑戰(zhàn)》。自中支實行競聘制以來,一批批青年才俊,業(yè)務(wù)精英,通過這個陽光平臺厚積薄發(fā)、放飛理想,使人心悅誠服,催人昂揚奮進(jìn)!今天,我又懷著激動的心情,走上了這個展示自我的舞臺。
從大學(xué)畢業(yè)參加工作到今天,一眨眼就是12載寒暑春秋,4000多個朝朝暮暮。12年的酸甜苦辣,讓我歡喜讓我憂:喜的是積累了經(jīng)驗,增長了才干,錘練了意志,寬廣了胸懷。我學(xué)會了謙虛為人,寵辱不驚;我學(xué)會了位卑不敢忘憂行,從沒有本位主義想法,無論哪個部門需要我配合,都是全力以赴做到最好;我也學(xué)會了什么是“團(tuán)隊精神”,什么是“榮辱與共”。桃李不言,下自成蹊:總行優(yōu)秀共青團(tuán)員和總行青年崗位能手的榮譽曾經(jīng)眷顧我,第一次在總行用稿的喜悅更是清晰如昨。憂的是常常害怕自己的工作有閃失、沒突破,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們失望,尤其是在辦公室擔(dān)任綜合秘書的七年更是常感如履薄冰。當(dāng)然,憂也是緣于責(zé)任感,所謂知我者謂我心憂,不知我者謂我何求。
風(fēng)風(fēng)雨雨的洗禮,使我今天更有信心、更有勇氣迎接新的挑戰(zhàn)。如果我有幸競聘成功,我為我現(xiàn)在服務(wù)的貨幣信貸科描繪了這樣一幅藍(lán)圖:在某某中支處室有位、在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有為、在總行司局有名。去年,在兩位優(yōu)秀科長率領(lǐng)下,我們勤奮耕耘,卻于收獲在望的時候遭遇上級行目標(biāo)考核的`滑鐵盧,大家雖然失落過沮喪過,但我們這個堅強(qiáng)的團(tuán)隊不會氣餒。我認(rèn)為,我們至少可以延展四個空間:
一是延展突出地方特色做調(diào)研的空間;鶎友胄虚_展調(diào)查研究,最忌拾人牙慧,而必須緊扣地方實際形成特色。當(dāng)前,光伏業(yè)是我市新崛起的支柱產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),它已經(jīng)成為我市的一張名片,它的盛衰關(guān)系到我市的榮辱,我們要密切關(guān)注,深入調(diào)查研究,為政府諫言獻(xiàn)策。
二是延展政銀企對接的空間。眾所周知,“企業(yè)貸款難、銀行難貸款”是經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展的一個瓶頸,而信息不對稱則是其癥結(jié)所在。我們要采取多種途徑為政銀企三方搭建交流平臺,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融良性互動,暢通資金需求的推薦渠道。
三是延展個性化金融服務(wù)的空間。督促各商業(yè)銀行特別是農(nóng)村合作銀行創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,如開展園區(qū)開發(fā)貸款,中小企業(yè)發(fā)展貸款等業(yè)務(wù)品種;引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)采取聯(lián)保貸款、倉單質(zhì)押等擔(dān)保方式;同時進(jìn)一步開發(fā)信用資源,用好信用評級。用個性化的金融服務(wù)造福一方水土一方人。
四是延展金融預(yù)警的空間。經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展為金融穩(wěn)定帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和嶄新的課題。
建設(shè)銀行競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家下午好,
我是來自支行的,今天想要競聘的崗位是客戶經(jīng)理。
我進(jìn)銀行7年,做了7年綜合柜員,客戶經(jīng)理這個崗位對于我而言,是更上一步的愿望,也是在而立之年想要在職業(yè)道路上更進(jìn)一步的嘗試。
無論什么崗位,我都秉承做好自己的事這一原則,現(xiàn)擔(dān)任雙河支行的電子協(xié)管員,在電子銀行業(yè)務(wù)的開展和維護(hù)中,都盡可能得去做到兩個第一,第一時間解決困難,第一步永遠(yuǎn)為客戶考慮,保證戶戶有維護(hù),件件有落實。
作為一名對自己有要求年輕人,在工作中,我覺得責(zé)任心是第一位的,也是做人做事的底線,不論是柜面服務(wù),指標(biāo)任務(wù),我都盡可能地去做到最好,我相信對待本職工作的態(tài)度在很大程度上能決定著我的職業(yè)生涯之路,從不敢懈怠,也從不曾懈怠。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來?蛻艚(jīng)理是一個全才型崗位,唯有做好多方面的儲備,才能更好的勝任。工作之余,我會有意識地去增加自己的知識儲備,研讀內(nèi)網(wǎng)下發(fā)的各類文件,向前輩們?nèi)〗?jīng),盡可能得去縮短自己與客戶經(jīng)理崗位的距離,從業(yè)務(wù)能力,溝通技巧,防范風(fēng)險,識別隱患,多維度的提高自己的能力。我想我已經(jīng)能擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。
我理解的客戶經(jīng)理,不僅僅是善于與客戶溝通和營銷我行產(chǎn)品,客戶經(jīng)理更像是一個我們銀行體系對外界風(fēng)險的一個開關(guān),貸款的風(fēng)險把控,客戶的盡職調(diào)查,都需要客戶經(jīng)理親力親為,將存在的隱患去杜絕在外。因此,客戶經(jīng)理所要具備的能力,除了責(zé)任心,更重要的是敬畏心。對單位有敬畏,對崗位有敬畏,對風(fēng)險有敬畏。
另外,如今的服務(wù)業(yè)跟以往已經(jīng)不一樣了。在我看來,客戶經(jīng)理不只是工號牌上表明的崗位,而是一種身份,一種能放下身段、沉下心去做服務(wù)的身份。主動營銷和用心服務(wù)將成為客戶經(jīng)理的必修課,占得先機(jī)能贏得客戶,用心服務(wù)才能守住客戶。我聽過這樣一個案例,曾經(jīng)有個大客戶()對某銀行有很大的成見,拒絕跟該銀行發(fā)生任何業(yè)務(wù)往來,直到一個客戶經(jīng)理()改變了他的看法。客戶經(jīng)理()做了一件看似不起眼的小事卻解了客戶()的燃眉之急。不曾放棄這個客戶,業(yè)務(wù)做不了就保持聯(lián)系做個朋友。次年年底急需一張去內(nèi)蒙古的臥鋪票,可春運一票難求,知道這個事情就想辦法弄來了臥鋪票替解了燃眉之急。此后,就是最忠誠的客戶也是最好的朋友。金融業(yè)的競爭態(tài)勢不容樂觀,產(chǎn)品要營銷,服務(wù)要做好,客戶經(jīng)理拼的是人脈,因此,客戶經(jīng)理已然不是8小時工作制了,只要單位和客戶需要,客戶經(jīng)理就要24小時在線。
今天站在這里競聘,我鼓起了十足的勇氣,也做好了十足的準(zhǔn)備,想用我7年來的積累,去換一次跳起來的機(jī)會。本職崗位會一如既往地珍惜,客戶經(jīng)理崗位是我想努努力的愿望,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我會一直在路上。