競(jìng)聘營(yíng)業(yè)主管演講稿匯編(通用3篇)
競(jìng)聘營(yíng)業(yè)主管演講稿匯編 篇1
各位評(píng)委:
大家好! 營(yíng)業(yè)廳主管競(jìng)聘演講稿
從我連續(xù)兩年的銷售數(shù)據(jù)看,我可以自信地認(rèn)為自己是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,但是并不是每一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都可以成為一個(gè)卓越的管理者,因?yàn)閮?yōu)秀所以難以在卓越,優(yōu)秀和卓越之間有一道需要涅槃和蛻變的鴻溝,而我今天,站在這個(gè)地方,就是要接受這種涅槃的洗禮,踏上由優(yōu)秀到卓越的征程。
我競(jìng)聘的是營(yíng)業(yè)廳主管。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的主管不僅要有勤懇做事,還要運(yùn)籌帷幄;不僅要熟悉本公司的業(yè)務(wù),還需要有深厚的營(yíng)銷功底;不僅要有較高的管理水平,還需要有良好的人際溝通能力。對(duì)于這個(gè)崗位,我覺(jué)得我有以下優(yōu)勢(shì):
1、業(yè)務(wù)方面。在營(yíng)業(yè)廳工作的兩年時(shí)間內(nèi),我對(duì)于公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)已經(jīng)相當(dāng)熟識(shí),這與我的長(zhǎng)期顧問(wèn)式銷售方式是分不開(kāi)的,針對(duì)不同的客戶,我選擇不同的業(yè)務(wù)組合,只為客戶選對(duì)的,因?yàn)閺念櫩偷慕嵌瘸霭l(fā),能夠客觀地評(píng)價(jià)客戶的購(gòu)買(mǎi)力,我經(jīng)手的業(yè)務(wù)創(chuàng)造了“零投訴”的佳績(jī);
2、溝通方面。我們每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶,而對(duì)于每一個(gè)客戶的溝通方式又存在著不同,逐步地鍛煉了我的溝通能力,能夠從很普通的溝通中捕捉到客戶的需求,同時(shí)也能夠較為妥當(dāng)?shù)靥幚硪恍┛蛻舭l(fā)難的事件。
3、心態(tài)方面。好的心態(tài)是成功的一半,對(duì)于工作我充滿熱情,能夠以積極的心態(tài)投入到日常的工作中,用微笑感染客戶,用真誠(chéng)打動(dòng)客戶,用實(shí)惠贏得客戶。
假如我有幸成為營(yíng)業(yè)廳主管,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展自己的工作:
1、規(guī)范營(yíng)業(yè)環(huán)境。營(yíng)業(yè)廳是公司直面客戶的窗口,透過(guò)窗口,顧客可以看到更多關(guān)于公司的信息,所以營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)環(huán)境不僅僅要清潔,還要注重溫馨舒適,讓客戶能夠體會(huì)到公司的人文關(guān)懷;
2、規(guī)范作業(yè)流程。對(duì)于營(yíng)業(yè)廳的全體員工要經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和交流,對(duì)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),并形成標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程,使?fàn)I業(yè)水平和效率得到進(jìn)一步的提升;
3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)?蛻羰巧系圻@一理念不能僅僅停留在口頭上,更應(yīng)該體現(xiàn)在
我們的服務(wù)上,讓每一個(gè)客戶有意而來(lái),滿意而歸將成為我們的服務(wù)宗旨,大力提倡顧問(wèn)式營(yíng)銷方式,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的贊許;
4、暢通服務(wù)流程。加強(qiáng)服務(wù)流程的把控和監(jiān)督,提倡大服務(wù)理念,即從需求提出開(kāi)始到需求滿足全程跟蹤,嚴(yán)格把控時(shí)間節(jié)點(diǎn),高效執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)環(huán)節(jié)推行問(wèn)責(zé)制,確?蛻衾婧凸韭曌u(yù);
5、培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)。提升營(yíng)業(yè)廳職員的危機(jī)意識(shí),鍛煉員工危機(jī)公關(guān)的能力,提升員工的職業(yè)緊迫感,對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)管理,使員工進(jìn)一步做到職業(yè)化,以公司利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
在以上的工作思路中,我覺(jué)得自己應(yīng)該扮演四種角色,讓自己能夠在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中起到主心骨的作用,從而使公司的經(jīng)營(yíng)任務(wù)得以順利完成,同時(shí)使員工工作幸福指數(shù)不斷提升:
1、精打細(xì)算,成為營(yíng)業(yè)廳的“管理員”。營(yíng)業(yè)廳的每一件物品都是公司的寶貴資產(chǎn),營(yíng)業(yè)廳的每一個(gè)員工都是公司的寶貴財(cái)富,營(yíng)業(yè)廳的每一個(gè)客戶都是公司的寶貴資源,我將是營(yíng)業(yè)廳人、財(cái)、物的管理員;
2、上傳下達(dá),成為營(yíng)業(yè)廳的“信息員”。在日常工作中,我將是營(yíng)業(yè)廳的信息流的集散處,對(duì)于傳達(dá)公司精神和反饋員工意見(jiàn)起到橋梁紐帶作用,架構(gòu)一條傳達(dá)通暢,實(shí)事求是的信息渠道;
3、出謀劃策,成為營(yíng)業(yè)廳的“培訓(xùn)員”。我認(rèn)為營(yíng)業(yè)廳主管不僅僅是管理者,同樣也是優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和政策的認(rèn)知都應(yīng)該比基層員工更加深刻和透徹,我將是基層員工業(yè)務(wù)問(wèn)題的咨詢員和培訓(xùn)者;
4、左右逢源,成為營(yíng)業(yè)廳的“協(xié)調(diào)員”。營(yíng)業(yè)廳在營(yíng)業(yè)的過(guò)程中總會(huì)遇到種種問(wèn)題,包括內(nèi)部員工的關(guān)系、客戶與員工的關(guān)系等等,這需要有一個(gè)具有良好溝通能力的人協(xié)調(diào)好個(gè)中關(guān)系,而營(yíng)業(yè)廳主管便是這個(gè)“協(xié)調(diào)員”角色的承擔(dān)者;
競(jìng)聘營(yíng)業(yè)主管演講稿匯編 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的機(jī)會(huì)。我不會(huì)辜負(fù)大家的期望的。
我叫,來(lái)自支行,今年33歲,大學(xué)學(xué)歷,會(huì)計(jì)師職稱,現(xiàn)從事會(huì)計(jì)記賬復(fù)核工作。20xx年入行,十年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷和幫助下,我逐漸的成長(zhǎng)并成熟,我把自己的人生追求與企業(yè)的發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起,辛苦與汗水相伴,付出與收獲并存,時(shí)刻將銀行的榮譽(yù)與個(gè)人榮譽(yù)牢牢捆綁在一起,努力鍛煉自己成為一名遵章守紀(jì)、吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的x行人,這么多年來(lái),我先后在儲(chǔ)蓄崗位上擔(dān)任過(guò)記賬員、出納員和儲(chǔ)蓄所所長(zhǎng)。多次被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人、在多種競(jìng)賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
我此次競(jìng)聘的`崗位是支行會(huì)計(jì)主管一職。
古人有句話,叫做“君子不患無(wú)位,患所以能”。換句話說(shuō),就是沒(méi)有適合崗位的人,只有不能與之匹配的能力,面對(duì)機(jī)遇我充滿自信,面對(duì)挑戰(zhàn)我無(wú)所畏懼,競(jìng)聘新崗位。我認(rèn)為自己具有以下優(yōu)勢(shì),一是從20xx年參加工作以來(lái),我一直扎根一線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),練習(xí)基本技能,雖然這項(xiàng)工作繁雜,甚至很辛苦,需要付出很多的時(shí)間與精力,但這么多年來(lái),我一直保持著對(duì)她的熱情與熱愛(ài),因此我有充分的思想準(zhǔn)備,有投入這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情。
而且我有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),入行這十年來(lái),我一直在一線工作,無(wú)論從實(shí)際操作中,還是理論實(shí)踐上,都能得心應(yīng)手,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的理解和運(yùn)用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己,于20xx年一次通過(guò)會(huì)計(jì)師資格考試,對(duì)我要競(jìng)聘的會(huì)計(jì)主管一職,打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
最后就是我一直以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”作為我人生的信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì),一方面加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)和明辨大是大非的能力,在工作中辯證的看待自己的長(zhǎng)處與短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷完善自己,充實(shí)自己,為自己勝任這份工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
假如組織和大家信任,能給我一個(gè)施展的平臺(tái),我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。并樹(shù)立“五種意識(shí)”作為保證:
一樹(shù)立窗口服務(wù)意識(shí)。
積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),會(huì)計(jì)營(yíng)業(yè)室是窗口單位,員工的一言一行,將會(huì)直接影響到x行的聲譽(yù)。認(rèn)真用心的為客戶服務(wù),以身作則,時(shí)刻規(guī)范自身,讓客戶感受到我的誠(chéng)意,讓客戶真正認(rèn)識(shí)x行,了解x行,并更加努力的支持我們的工作,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,真正將服務(wù)轉(zhuǎn)化為效益。
二是恪守規(guī)章制度,扎實(shí)工作。
在工作中既要發(fā)揮以往好的作風(fēng),好的傳統(tǒng),埋頭苦干,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融政策、法規(guī)和信用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,履行好會(huì)計(jì)崗位職責(zé),按規(guī)定審核各種會(huì)計(jì)報(bào)表,真實(shí)、及時(shí)、完整的反應(yīng)會(huì)計(jì)成果,向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會(huì)計(jì)檔案管理,防止各類安全事故的發(fā)生,作為一名會(huì)計(jì)主管,我將嚴(yán)格遵循經(jīng)濟(jì)核算原則,開(kāi)源節(jié)流,加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,不斷降低銀行的經(jīng)營(yíng)成本,盡可能為銀行盈利能力創(chuàng)造條件,同時(shí)提高經(jīng)濟(jì)效益,認(rèn)真的貫徹各項(xiàng)稅收和財(cái)政紀(jì)律。
三樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)。
學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),著力提高營(yíng)業(yè)部人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面要堅(jiān)定信念,增強(qiáng)黨性,規(guī)范自身道德素質(zhì),堅(jiān)決防范任何道德風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,另一方面我會(huì)努力刻苦鉆研,熟悉自身的業(yè)務(wù),真正讓自己的能力能夠匹配上自己所勝任的工作。
四拓展服務(wù)理念。
打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們作為一名銀行人最基礎(chǔ)的道德素質(zhì),是我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的支持保障平臺(tái),只有堅(jiān)持做好定期不定期的進(jìn)行柜員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作,提高我行柜員的素質(zhì),規(guī)范柜員行為,才能使得各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠全面健康的發(fā)展下去。
五樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)。
從小事做起,從自身做起,擺正位置,扮好角色,與同事相互配合,互相輔助,到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。講團(tuán)結(jié),求人和,聚人心,集智慧,成合力,發(fā)揮整體作用,提高工作效率和為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
假如我競(jìng)爭(zhēng)如愿,將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任與期望,將這個(gè)作為我新的起點(diǎn),用今后的行動(dòng)去踐行我今日所言,將我的承諾真正落實(shí)到我未來(lái)工作的一點(diǎn)一滴之中,君子一言駟馬難追,也請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事做好對(duì)我的監(jiān)督工作。
假如我競(jìng)爭(zhēng)落選,我也不會(huì)氣餒,因?yàn)槲乙呀?jīng)在這個(gè)臺(tái)上充分地展現(xiàn)了我自己,我已經(jīng)從中得到了學(xué)習(xí)獲得了鍛煉,這是一次重新認(rèn)識(shí)自我的機(jī)會(huì),也是一次自我檢驗(yàn)的過(guò)程。今后,我會(huì)找到自身差距,彌補(bǔ)不足,努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導(dǎo)信任,客戶滿意的金融工作者!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,是駿馬就要奮蹄于大道,我相信低頭需要勇氣,抬頭需要實(shí)力,但我更相信只要認(rèn)真踏實(shí)地走好每一步,我們的明天一定會(huì)更美好!
謝謝大家!
競(jìng)聘營(yíng)業(yè)主管演講稿匯編 篇3
親愛(ài)的同學(xué)們:
你們好!
今天,我走上演講臺(tái)的惟一目的就是競(jìng)選“班級(jí)元首”——班長(zhǎng)。我堅(jiān)信,憑著我新銳不俗的“官念”,憑著我新銳不俗的“官念”,憑著我的勇氣和才干,憑著我與大家同舟共濟(jì)的深厚友情,這次競(jìng)選演講給我?guī)?lái)的必定是下次的就職演說(shuō)。
拿破侖有句名言:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我認(rèn)為,班長(zhǎng)不只是個(gè)稱號(hào),不只是個(gè)光環(huán),它背后有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,與同學(xué)們息息相關(guān)。所以,假若我當(dāng)選,我不會(huì)讓這個(gè)“長(zhǎng)”成為一個(gè)虛名。班長(zhǎng)應(yīng)該是架在老師與同學(xué)之間的一座橋梁,是老師的得力助手。不過(guò),我得先從自我做起,嚴(yán)格要求自己,起表率作用;其次,我會(huì)在任何時(shí)候、任何情況下,都能想同學(xué)們之所想,急同學(xué)們之所急,敢于堅(jiān)持原則,敢于積極為同學(xué)們謀求正當(dāng)?shù)臋?quán)益。班長(zhǎng)作為一個(gè)班集體的帶頭人物,我有能力處理好班級(jí)的各種事務(wù)。
人人都有志向,人人都積極主動(dòng)為他人服務(wù)。我們只有不斷實(shí)踐,才能形成良好的校風(fēng)、校貌,才能使我們這個(gè)集體不斷前進(jìn),不斷地取得勝利,從勝利一步步走向輝煌。我會(huì)經(jīng)住考驗(yàn)的,相信在大家的共同努力下,我們的班級(jí)一定能搞得十分出色,成為全校先進(jìn)班級(jí)。