競聘銀行系統(tǒng)科級干部演講稿
三、轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)以往我行存在的一些問題，可以組織員工對《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范條例》等多項規(guī)章進行對照檢查，根據(jù)自我檢查出的問題進行整改，對在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在各種問題加強思想教育，提高員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)重要意義的認識，切實推進六項制度，實現(xiàn)零投訴。
四、加強核算管理，理順工作流程，建立多級稽核制度。
建立嚴格、完善的稽核制度，明確責任。努力建立科長、輔導員、事后、所長、所內(nèi)成員組成的多層次檢查制度，做到各負其責，由上到下，有點到面，保證各項制度準確、及時的落實，切實加強內(nèi)控，防范風險。根據(jù)各項制度的要求，逐步改善以往工作中的一些問題，重點做到理順工作流程，杜絕任何事故的發(fā)生。在原有的基礎(chǔ)上，進一步加強事后監(jiān)督的力度，加強對前臺的監(jiān)管。
五、加強安全保衛(wèi)意識，防范風險。
六、加強對網(wǎng)點的服務(wù)，做到對網(wǎng)點提出的要求盡量解決，多為基層著想。
幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。假如我能競聘上崗，我會十分珍惜支行領(lǐng)導對我的信任和培養(yǎng)，服從安排，發(fā)奮努力的學習和工作，當好個人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理的配角。在支行領(lǐng)導和部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，做好分管方面的工作，并負起相應(yīng)的職責，起到獨當一面的作用。
假如我在這次競聘中榜上無名，我也會從中得到學習、鍛煉和提高，幫助和指導我今后的工作和成長。通過競聘，得以驗證自我，找出差距，確定今后的努力方向，在積極進取中不斷追求，為建行的美好明天而開拓進取，不斷創(chuàng)新。
謝謝大家。