競聘服務(wù)行業(yè)班長演講稿(精選3篇)
競聘服務(wù)行業(yè)班長演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和幫助,感謝公司給我這次參加競聘的機(jī)會(huì)。
我叫,xx年xx月出生,中共黨員,本科學(xué)歷,政工師。年7月至年9月,在公司工程管理部實(shí)習(xí)、任工藝安裝技術(shù)員、助理工程師,年9月至今在公司辦公室接待信訪崗位工作。我這次報(bào)名競聘的是綜合服務(wù)中心副主任崗位。
我今天的陳述內(nèi)容主要分兩部分:
一、對(duì)競聘崗位的認(rèn)識(shí)及自身的主要優(yōu)勢
職工餐廳作為公司生產(chǎn)后勤服務(wù)的重要領(lǐng)域,關(guān)乎大部分職工的“一日三餐”,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到職工的切身利益,直接關(guān)系到公司生產(chǎn)經(jīng)營等中心工作的有效保障。作為餐廳管理工作的直接負(fù)責(zé)人,對(duì)人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)能力等方面都有著較高要求。
這次參加該崗位的競聘,一是相信自己能夠在這一重要崗位為公司做更多的工作、提供更好的服務(wù),二是通過競聘來檢驗(yàn)自己、激勵(lì)自己不斷進(jìn)步。
二、對(duì)照競聘崗位要求,我認(rèn)為自己有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一是具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。參加工作15年來,其中近10年是在辦公室度過的,多年的接待崗位經(jīng)驗(yàn)和辦公室工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了我強(qiáng)烈的大局觀念和服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了一切以公司大局為重、一切以服務(wù)為本的工作思維方式,在做好職工餐廳服務(wù)上我有著比較深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也有著類似的崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
二是具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。參加工作以來,我先后經(jīng)歷了5年的基層鍛煉和10年的機(jī)關(guān)磨練,得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,對(duì)基層和機(jī)關(guān)工作都有了比較全面的了解,特別是在日常公司重大接待活動(dòng)、重要會(huì)議組織上,與公司內(nèi)外部人員建立了順暢的工作聯(lián)系和良好的工作友誼,在綜合事務(wù)的辦理上具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和掌控把握能力。
三是具有扎實(shí)過硬的工作作風(fēng)。在辦公室接待崗位工作10年來,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接影響下,我始終把“踏踏實(shí)實(shí)做人、老老實(shí)實(shí)做事”作為自己的工作信條,始終嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)服務(wù),低調(diào)沉穩(wěn)做事,認(rèn)真細(xì)致工作,任勞任怨,敬業(yè)奉獻(xiàn),使經(jīng)手的工作、辦理的事情經(jīng)得起檢驗(yàn)。
四是年富力強(qiáng),身體健康。今年36歲,正是干事的黃金年齡,身體素質(zhì)好,工作熱情高,干勁足,有充沛的精力和體力投入到工作中,具備承擔(dān)繁重工作任務(wù)的身體條件。
這些優(yōu)勢堅(jiān)定了我做好職工餐廳管理和服務(wù)工作的信心和決心。但我也感到,與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與公司發(fā)展的要求相比,自己還存在著一些不足,將在今后的工作中盡快地加以克服和改進(jìn)。
三、競聘上崗后的工作設(shè)想
如果我這次競聘成功,我有決心有信心在公司餐委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助下,積極向宋主任學(xué)習(xí),狠抓服務(wù),強(qiáng)化管理,推進(jìn)職工餐廳工作水平和服務(wù)水平不斷提升。
1.加強(qiáng)食品全過程管理,確保食品安全和品質(zhì)。食品質(zhì)量直接關(guān)系到職工的身體健康,抓好食品質(zhì)量就是直接維護(hù)職工的切身利益。在認(rèn)真總結(jié)現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前全國食品安全整治要求,進(jìn)一步加強(qiáng)職工餐廳食品管理制度建設(shè),嚴(yán)格從業(yè)人員定期健康查體和全員持證上崗,嚴(yán)格食品原材料進(jìn)貨、食品加工、窗口銷售等全過程管理,建立落實(shí)每道工序責(zé)任制,強(qiáng)化品質(zhì)檢驗(yàn)監(jiān)督和餐委會(huì)定期抽檢,確保食品安全和質(zhì)量,讓職工吃的更加放心。
2.加強(qiáng)全面服務(wù)管理,努力提高服務(wù)水平。在確保日常保質(zhì)保量食品供應(yīng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),進(jìn)一步完善餐廳每周食譜,加強(qiáng)特色食品供應(yīng),努力豐富節(jié)日和夜班餐桌,確保職工不同時(shí)段、不同口味需求。進(jìn)一步完善職工餐廳滿意度調(diào)查方式和內(nèi)容,定期聽取職工意見建議,有針對(duì)性地改進(jìn)飯菜種類和質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn)餐廳環(huán)境、管理和服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,引入健康、營養(yǎng)飲食理念,結(jié)合全員職業(yè)查體和健康查體結(jié)果,改進(jìn)食品供應(yīng)結(jié)構(gòu),實(shí)施員工飲食建議,促進(jìn)員工養(yǎng)成健康飲食、營養(yǎng)飲食的良好習(xí)慣,提高全體員工健康管理水平。
3.加強(qiáng)內(nèi)部基礎(chǔ)管理,創(chuàng)建職工滿意餐廳。在餐廳HSE工作上,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度和屬地職責(zé),突出加強(qiáng)用火、用電、用水管理,強(qiáng)化危險(xiǎn)因素排查和隱患治理,狠抓從業(yè)人員設(shè)備操作技能和HSE培訓(xùn),確保安全環(huán)保。在人員管理上,健全完善內(nèi)部工作責(zé)任考核,強(qiáng)化員工、承包方服務(wù)意識(shí)和窗口意識(shí),樹立良好形象。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范外包管理制度,完善服務(wù)合同和保障協(xié)議,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)化節(jié)約用水、用氣、用電,確保餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范、高效。
以上是我對(duì)餐廳管理工作的一些認(rèn)識(shí)和想法。當(dāng)然,做好餐廳管理只是綜合服務(wù)中心工作的一部分。我將牢固樹立大局觀念,全局意識(shí)積極配合支持中心整體工作,形成工作合力,推進(jìn)綜合服務(wù)中心服務(wù)水平和工作水平不斷提升。如果我競聘成功,我將勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,努力在新的崗位創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績,回報(bào)組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。如果競聘沒有成功,我也將一如既往地保持積極進(jìn)取的精神,盡快彌補(bǔ)自己的差距和不足,加倍努力,為公司發(fā)展建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后我再次感謝組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我展示自我的機(jī)會(huì)。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競聘服務(wù)行業(yè)班長演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我叫,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,能一路走來,首先感謝組織為我們廣大年輕干部提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會(huì),也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)!
今天,我主要從三個(gè)方面對(duì)此次競爭農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任職位進(jìn)行陳述。
一、參加此次公開招考的出發(fā)點(diǎn)
一是作為一名年輕干部,參加此次競選對(duì)我來說是一次絕好的鍛煉、學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),今天走到這一步,我已經(jīng)感覺受益匪淺。
二是如果幸運(yùn)勝出,我將會(huì)在一個(gè)更加廣闊的舞臺(tái)上展示自己的能力,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更好的服務(wù)一方發(fā)展,服務(wù)一方群眾,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
所以,我選擇了參加這次公開競選,即使失敗,也義無反顧。
二、參加此次公開招考我的優(yōu)勢所在
我的職業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)與競職崗位要求的匹配度較高,我有足夠的信心勝任這個(gè)崗位。
一是我的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)較豐富。自xx年參加工作以來,我先后在鎮(zhèn)黨政綜合辦公室、鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)辦、鎮(zhèn)果業(yè)站等多個(gè)崗位上工作過,目前擔(dān)任xx鎮(zhèn)黃家鋪片農(nóng)村工作組組長,多崗位、長時(shí)期的鍛煉,使我對(duì)農(nóng)村工作有了較為全面深刻的認(rèn)識(shí),農(nóng)村工作和群眾工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富。
二是我的組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。一年多辦公室工作的經(jīng)歷,使我的文字駕馭能力和組織協(xié)調(diào)能力有了較大幅度的提高,尤其是去年擔(dān)任黃家鋪片農(nóng)村工作組組長以來,我努力當(dāng)好包片領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,想方設(shè)法調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)村干部的工作積極性,既是工作指導(dǎo)員,又是身體力行的戰(zhàn)斗員和沖鋒員,黃家鋪片工作成效較為明顯,多次受到各級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三是我指導(dǎo)幫助群眾發(fā)展果產(chǎn)業(yè)的能力較強(qiáng)。我擔(dān)任過為時(shí)一年的鎮(zhèn)果業(yè)技術(shù)服務(wù)站站長,對(duì)果園標(biāo)準(zhǔn)化管理、合理間作套種等有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我有足夠的信心做好群眾發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變和果園標(biāo)準(zhǔn)化管理技術(shù)提高的各項(xiàng)工作。
三、今后的工作打算
如果這次競選成功,我將堅(jiān)決服從黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),扎根基層,服務(wù)基層,不斷砥礪自己的品格,錘煉自己的能力,磨練自己的意志,努力使自己成長為一名領(lǐng)導(dǎo)信任、同志信服、群眾滿意的優(yōu)秀干部。
一是虛心學(xué)習(xí),努力思考,不斷提高服務(wù)群眾的能力。要虛心學(xué)習(xí),堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向群眾學(xué),向社會(huì)大課堂學(xué),通過學(xué)習(xí)提高自己的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和品行,要努力思考,通過思考提高自己的悟性、素質(zhì)和能力。通過不斷的學(xué)習(xí)、思考,錘煉黨性修養(yǎng),增強(qiáng)綜合素質(zhì),不斷提高服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力。
二是主動(dòng)探索,勤于實(shí)踐,不斷提高服務(wù)發(fā)展的能力。不斷強(qiáng)化自己對(duì)果、菜、畜產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,探索實(shí)踐引導(dǎo)教育群眾主動(dòng)積極發(fā)展產(chǎn)業(yè)、抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的方法和路子,探索實(shí)踐延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,實(shí)現(xiàn)規(guī);、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的路子,用更強(qiáng)的技術(shù)、更多的知識(shí)、更大的耐心去引導(dǎo)群眾、指導(dǎo)群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè),提高增收致富能力。
三是立德修身,實(shí)干苦干,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我將主動(dòng)接受困難工作的鍛煉,讓品德意志在艱難環(huán)境中砥礪,讓自己在接受嚴(yán)峻考驗(yàn)中學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、不斷成長。要積極進(jìn)取,以實(shí)干服人,用工作實(shí)績樹立自己在干部職工和群眾中的威信,用扎實(shí)的工作作風(fēng)去帶動(dòng)干部,用自己的人格魅力和個(gè)人修養(yǎng)去影響干部,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
如果有幸競選成功,我將不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和期望,沉下心思考,俯下身作人,邁開步干事,在基層這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上,用心、用情、用良心干事,真心實(shí)意幫群眾謀事,踏踏實(shí)實(shí)為群眾干事,用扎實(shí)工作、服務(wù)群眾獲得的內(nèi)心成就感來豐富自己的人生。
謝謝大家!
競聘服務(wù)行業(yè)班長演講稿 篇3
初入金融系統(tǒng),是在將近四年前。
那個(gè)時(shí)候,剛走出大學(xué),在處理一些事情上經(jīng)驗(yàn)并不富足,甚至是欠缺。在一段時(shí)間的短期培訓(xùn)之后,開始坐在柜臺(tái)上。與客戶僅是一片玻璃窗的距離。當(dāng)時(shí),作為一名新進(jìn)崗的員工,面對(duì)客戶,面對(duì)業(yè)務(wù)時(shí),除了心里的那份新鮮與興奮,免不了的還有對(duì)業(yè)務(wù)的生疏與面對(duì)客戶時(shí)的不知所措。起初,客戶會(huì)因長時(shí)間的等待,在柜臺(tái)之外面露并不歡喜的神色。內(nèi)心的緊張,讓我只是低下頭沉默,并不知如何解釋。但是,我明白,這樣的沉默并不能解決問題。我決定鼓起勇氣,用真誠的方式與客戶溝通。于是,當(dāng)面對(duì)下一位客戶的時(shí)候,我笑著對(duì)他說,我是新入崗員工,在業(yè)務(wù)的辦理上會(huì)有些生疏,所以會(huì)讓您多等待些時(shí)間,請您諒解。客戶在意料之中,流露出表示寬容的面部表情,同樣笑著說,沒事,你慢慢來。不著急。
這一刻,讓我懂得,作為一名金融業(yè)的服務(wù)人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)固然是重要的一項(xiàng)。與此同時(shí),還應(yīng)當(dāng)具有一顆真實(shí)的心。如果可以具有親和力的面部表情與真誠的言語,那么,在與客戶交流的過程中,也便可以得到客戶的寬容與諒解。
所以,與客戶之間的距離并不是那扇玻璃窗,而是一個(gè)微笑的表情,或者一句言語。