支行副行長競聘演講稿(精選5篇)
支行副行長競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
記得美國著名政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你!苯裉欤艺菫槔^續(xù)推動我無比熱愛的銀行事業(yè)而來。我希望帶給大家的是一個真誠、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的自我。
下面,我做一下自我介紹,以便大家對我有一個更全面的了解:
此次參與競聘,我認為我有以下幾點優(yōu)勢和有利條件:
一是具有比較全面的專業(yè)理論知識。
多年的金融生涯,系統(tǒng)的學習和實踐,以及當前在讀的經(jīng)濟管理專業(yè)。使我具有了多學科的專業(yè)知識結構,比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉銀行相關業(yè)務的操作流程,對新知識、新業(yè)務的認知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
二是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。
入行十幾年來我先后從事過會計、出納、綜合柜員、分理處主任等工作。在每個崗位上我都取得了較好的成績,并解決和處理過許多業(yè)務與管理難題,無論是在柜臺服務、業(yè)務辦理,還是在組織管理、協(xié)調服務、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。
三是具有較強的組織、溝通、協(xié)調及管理能力。
20xx年至今我擔任過多個分理處的主任,在這些崗位上鍛煉了我協(xié)調、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領導所應該具備的基本素質。就溝通組織協(xié)調管理能力而言,我可能還算是一塊可造之材。
如果組織和領導信任我,讓我走上縣支行副行長的領導崗位,我將在支行行長的帶領下,積極搞好支行內部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關鍵棋,具體工作如下:
一、擺正位置,轉變角色到位。
作為一名支行副行長,既是支行行長的”二傳手”,又是分管工作的”主攻手”,要履行好協(xié)助、協(xié)調、協(xié)作的職責,不折不扣地完成上級領導交給的工作任務。
二、突出重點,抓好營銷到位。
我將根據(jù)市場經(jīng)濟學的”二八”法則和支行的地域特點,組建一支特別能戰(zhàn)斗的營銷隊伍,加強優(yōu)質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶”量體裁衣”,實行存、貸、中間業(yè)務的捆綁式營銷。
三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務到位。
我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產(chǎn)實施的有利時機,整合內部資源,完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務工作,尤其是要注重細節(jié),把差別服務做細做實,使大客戶切實感受到”一對一”個性化、親情化服務的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關懷和祝福,使行的服務更加人性化。
四、強化管理,提高素質到位。
工作中,我將在原來基礎上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務的銜接,保證員工思想、內控、客戶和業(yè)務的穩(wěn)定。要組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質客戶檔案管理等競賽,掀起學業(yè)務、學知識的浪潮,打造一個”學習型”的支行,使全體員工明確前進的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務的辦法。
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機會,我會做出我的光彩”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,緊緊圍繞”實施精品工程,構建和諧分行”的目標和”五爭三!钡墓ぷ饕,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上!
我的演講完畢,謝謝大家!
支行副行長競聘演講稿 篇2
各位領導、各位同事:
大家好!
為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合國際業(yè)務部經(jīng)理職務。我現(xiàn)年歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長長長等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過年的,干過年的,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務.樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務”的經(jīng)營理念,與此同時,在內部制定一整套規(guī)章制度和崗位責任制,防范風險,規(guī)范運作。對外部,將任務分解落實到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負責每個重點客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。
三、學好銀行知識,打牢理論基礎。就本人來說,重要的是與同志們一起加強學習培訓,注意銀行法律法規(guī)的學習,特別是要加大對國際業(yè)務方面知識的學習,要知其所以然,掌握工作主動權。
如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對國際業(yè)務部的重視和支持,使國際業(yè)務部工作管理制度化,服務優(yōu)質化,參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
支行副行長競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家好!首先感謝支行領導給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外,這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始,從今天開始,從現(xiàn)在開始,大家看到的將不再是那人不求上進,安于現(xiàn)狀的了,今天,展現(xiàn)在大家面前的將是一個積極上進,充滿自信的。
我,今年XX歲,大專在讀。XX年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經(jīng)警等工作,工作中,我勤奮好學,熟練地掌握了各種業(yè)務知識和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務素質和業(yè)務能力,多次參加市行的業(yè)務技術比賽,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,并被評為20__年度先進個人。我自認有能力有條件競聘支行副行長一職。
一、參加本次競聘的原因
首先,源于自己價值的實現(xiàn)!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘,我從事儲蓄工作已有10年了,我自認在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機會,而且我自信有能力適應這個崗位的工作。
其次,源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,支行儲蓄存款呈自然負增長,這與存款指標的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領導分憂,解決問題。
再次,源于一份情節(jié)。支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以說是與同興衰,共榮辱,所以,我對支行有一種責任感,希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績。
二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢
首先,我在支行具有良好的客戶基矗我在支行從事儲蓄工作,至今已有10年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質的服務,與支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系;由于支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務,所以,在工作中與對公客戶也有業(yè)務合作,也建立了與對公客戶的良好合作關系;通過上門服務,對、等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位,更好地開展工作。
其次,我在支行具有良好的群眾基矗我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務,另外,我還不斷加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務能力,適應新業(yè)務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,20__年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的,它反應了大家對我的信任,相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
三、對今后工作的設想
如果我競聘成功了,我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手,協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高儲蓄工作質量。
儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關系,就是單純的債權債務關系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務,最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務,都收到了很好的效果。當然,我們現(xiàn)在沒有條件提供更進一步的個性化服務,但至少,我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務,真正作到將心比心,用真心的服務換取客戶的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面加強儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務態(tài)度;另一方面,加強業(yè)務學習和交流,提高業(yè)務能力,為客戶提供準確、快捷的服務。總之,我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
(二)協(xié)助支行長作好吸存工作
今年,支行的存款任務是億元,對于我們來說,這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來,支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面,調動全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質客戶,把吸存工作真正做大。
另外,我將會加強業(yè)務學習,特別是會計業(yè)務知識,使自己能夠成為一個業(yè)務全面,能力強的領導的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功,我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個更加出色的。謝謝。
支行副行長競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!感謝組織能給我們這樣一個平等競爭的機會和展現(xiàn)自我的舞臺,能自信地站在這個舞臺上參加競聘,對組織來說是一個員工潛能的激發(fā)過程,而對于我來說更是一次走近理想的自我突破。
今天我競聘的崗位是洋縣支行副支行長。能站在這里,有我20余年的知識積累和近10年的生活磨練做奠基,我相信自己!
我相信:事業(yè)和生活一樣,都是一個不斷歷練進取的過程。出身農(nóng)民家庭,經(jīng)過無數(shù)次生活磨難的洗禮,練就了我沉著內斂、樂觀淡定、堅忍不拔的性格,依靠自己的勤奮努力,1998年我以優(yōu)異成績考入陜西省郵電學校,并于20xx年幸運地成為最后一批郵政A類員工,20xx年組建了自己幸福的小家庭。參工以來,我先后從事過郵政局郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、分揀封發(fā)員、人事、秘書和郵儲銀行個金柜員、網(wǎng)點理財、網(wǎng)點管理、綜合管理、業(yè)務管理員等工作,在每一個崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作、每一個部門我都踏踏實實地做事,為人謙和低調,得到了諸多領導的信任和同事的支持,一步一個腳印地走到今天綜合業(yè)務部經(jīng)理的崗位。和睦的家庭是我堅強的后盾,將使我以更充沛的精力投入到工作之中,爭取更大的進步,不管什么艱難困阻,我都會繼續(xù)沖鋒向前。
在支行實行扁平化管理以后,副支行長這個崗位將顯得尤為重要,任務也十分繁重,既是支行制定經(jīng)營策略的直接參與者,又是支行落實經(jīng)營策略的項目帶頭人,不但要幫助網(wǎng)點在現(xiàn)場管理、營銷服務、風險防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導,解決一些實際困難,還要在網(wǎng)點員工的隊伍建設、潛能激發(fā)、技能培訓、人才發(fā)現(xiàn)和儲備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,更要在經(jīng)營決策方面為支行長做好參謀、在具體事務方面為支行長做好助手、在營銷公關方面為支行長護好駕、在日常管理方面為支行長補好臺,以高度的責任意識、大局意識和服務意識使自己成為支行管理、經(jīng)營、服務過程中安內攘外、克難攻堅的中流砥柱。
根據(jù)縣支行的工作特點,結合我自己的工作經(jīng)驗、能力及性格特點,我認為自己完全可以勝任洋縣支行副行長這份工作。如果我能競聘成功,將從以下幾個方面開展工作:
一、準確定位,努力實現(xiàn)。
認真履行崗位職責、在思想政治上始終保持與支行長及上級一致,找準自己的角色,在經(jīng)營決策過程中積極給支行長提出自己的想法和建議,拿不準的事情及時請示上級領導,并在職權范圍內及時為網(wǎng)點解決實際困難,堅持恪盡職守、又不越俎代庖,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,掌舵業(yè)務發(fā)展,沖刺經(jīng)營目標,追求更高效益,實現(xiàn)自己的價值,贏得大家的尊重。
二、加強學習,領跑專業(yè)前沿。
不斷加強政治理論和業(yè)務技能學習,尤其是新業(yè)務、新知識、新理論,努力做到以德服人、以技服眾,低調做人、高調做事,引領全體員工樹立“提素質、強技能”蓬勃向上的精神風貌、營造“比服務、賽營銷”活力四射的發(fā)展氛圍,構建“知榮辱、共命運”團結上進的企業(yè)文化,使自己始終領跑專業(yè)前沿,在政治理論和業(yè)務技能方面永葆先進性。
三、注重落實,勤于校準目標。
支行是最小的經(jīng)營單元,在支行實施扁平化管理后應更加注重落實,作為副支行長,自己將緊緊圍繞市分行的經(jīng)營計劃組織實施相應的營銷服務活動,對上級經(jīng)營戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營策略保持足夠高的關注度和足夠強的理解`方案范#文。庫整-理^力,加強與上級業(yè)務管理部門的溝通聯(lián)系,及時校正發(fā)展思路、糾偏經(jīng)營目標,始終與上級行經(jīng)營活動計劃和目標保持同步。
四、貼近經(jīng)營,強化過程控制。
在營銷服務活動中身先士卒、及時掌握網(wǎng)點員工思想動態(tài)、項目進展狀況和存在的疑難問題,增強經(jīng)營服務活動的過程管控力度。如果不注重網(wǎng)點的管理、營銷、服務活動的過程控制,只注重最終數(shù)據(jù)結果的管理很可能陷入一場數(shù)字游戲怪圈,看不到收入和利潤的增長,從而因某一環(huán)節(jié)的脫落滯后而造成與上級行轉型發(fā)展思路的階段性背離,最終跟不上發(fā)展步伐。
五、關愛員工,提振團隊士氣。
越來越多的80后、90后開始融入員工隊伍,相對老員工來說他們因心理落差較大而普遍存在心浮氣躁、主動性差、個性較強等性格特征,組織管理難度大。在新員工的管理上,多注重塑造企業(yè)文化氛圍,開展一些既能增強團隊精神又能充分展現(xiàn)個性的文體活動,增進交流,提振士氣,以激勵為主的方式激發(fā)他們學習勁頭足、接受能力強、做事激情高的積極能動性,充分了解每個員工的個性和特長,加強技能培養(yǎng)和精英塑造,為每個新員工制定職業(yè)規(guī)劃,用一種潛移默化的力量使其看到希望,看到發(fā)展前途,并為之不懈奮斗。(員工的歸屬感才是工作激情的源動力和企業(yè)文化的精髓,合理的晉升通道才會沉淀出人力資源儲備,充足的人力資源儲備才能解決網(wǎng)點即將面臨的技能精英斷層和員工流動性風險,從而降低培訓教育成本,提升企業(yè)發(fā)展效益)
六、強化培訓,提升員工素質。
隨著體制改革的推進,柜員整合計劃的實施對于諸如洋縣支行營業(yè)部這樣特殊的網(wǎng)點來說,在員工結構層次、專業(yè)技能、綜合素質等方面都將面臨極大的挑戰(zhàn),必須在業(yè)務技能、理財知識、服務理念等方面開展深入的培訓教育工作,極力提升網(wǎng)點全體人員綜合素質,確保柜員整合后的網(wǎng)點服務更優(yōu)質、更高效。
七、強化內控,排除風險隱患。
嚴格督導落實安防、風控制度,加強應急預案演練和業(yè)務條線的風險評價,本著“預防為主”的主導方針做好重點部位的檢查監(jiān)督、車輛設備的安全檢修和重點人員的思想、行為動態(tài)管控,確保人員、車輛、財產(chǎn)、資金票款方面安全無事故。
八、狠抓服務,樹立品牌形象。
繼續(xù)督導行員深入開展“示范網(wǎng)點”活動,進一步從環(huán)境標識、員工儀表、禮貌用語、業(yè)務技能、受理時限、機具保養(yǎng)、秩序維護、班次安排、客戶接訪等一些細節(jié)入手,扎實推進,從嚴考核,全面改善網(wǎng)點服務品質,努力提升網(wǎng)點“軟實力”,樹立網(wǎng)點品牌形象,進而提升網(wǎng)點市場競爭。千里之行,始于足下;谖覍ψ约耗芰μ亻L及對洋縣支行副支行長工作職責的充分認識,我愿意在組織創(chuàng)造的這個競聘平臺上奮力一搏,若能踏上新臺階,我將發(fā)揮自己所長,努力完善自我,充分展現(xiàn)自我,力求更大進步。若不能邁上這個新臺階,我也絕不氣餒,將繼續(xù)努力完善自我、充實自我,爭取早日成長為對企業(yè)發(fā)展有用的人才。
再次感謝各位領導、各位評位,謝謝大家!
支行副行長競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!感謝組織能給我們這樣一個平等競爭的機會和展現(xiàn)自我的舞臺,能自信地站在這個舞臺上參加競聘,對組織來說是一個員工潛能的激發(fā)過程,而對于我來說更是一次走近理想的自我突破。
今天我競聘的崗位是洋縣支行副支行長。能站在這里,有我20余年的知識積累和近10年的生活磨練做奠基,我相信自己!
我相信:事業(yè)和生活一樣,都是一個不斷歷練進取的過程。出身農(nóng)民家庭,經(jīng)過無數(shù)次生活磨難的洗禮,練就了我沉著內斂、樂觀淡定、堅忍不拔的性格,依靠自己的勤奮努力,1998年我以優(yōu)異成績考入陜西省郵電學校,并于20xx年幸運地成為最后一批郵政A類員工,20xx年組建了自己幸福的小家庭。參工以來,我先后從事過郵政局郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、分揀封發(fā)員、人事、秘書和郵儲銀行個金柜員、網(wǎng)點理財、網(wǎng)點管理、綜合管理、業(yè)務管理員等工作,在每一個崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作、每一個部門我都踏踏實實地做事,為人謙和低調,得到了諸多領導的信任和同事的支持,一步一個腳印地走到今天綜合業(yè)務部經(jīng)理的崗位。和睦的家庭是我堅強的后盾,將使我以更充沛的精力投入到工作之中,爭取更大的進步,不管什么艱難困阻,我都會繼續(xù)沖鋒向前。
在支行實行扁平化管理以后,副支行長這個崗位將顯得尤為重要,任務也十分繁重,既是支行制定經(jīng)營策略的直接參與者,又是支行落實經(jīng)營策略的項目帶頭人,不但要幫助網(wǎng)點在現(xiàn)場管理、營銷服務、風險防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導,解決一些實際困難,還要在網(wǎng)點員工的隊伍建設、潛能激發(fā)、技能培訓、人才發(fā)現(xiàn)和儲備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,更要在經(jīng)營決策方面為支行長做好參謀、在具體事務方面為支行長做好助手、在營銷公關方面為支行長護好駕、在日常管理方面為支行長補好臺,以高度的責任意識、大局意識和服務意識使自己成為支行管理、經(jīng)營、服務過程中安內攘外、克難攻堅的中流砥柱。
根據(jù)縣支行的工作特點,結合我自己的工作經(jīng)驗、能力及性格特點,我認為自己完全可以勝任洋縣支行副行長這份工作。如果我能競聘成功,將從以下幾個方面開展工作:
一、準確定位,努力實現(xiàn)。
認真履行崗位職責、在思想政治上始終保持與支行長及上級一致,找準自己的角色,在經(jīng)營決策過程中積極給支行長提出自己的想法和建議,拿不準的事情及時請示上級領導,并在職權范圍內及時為網(wǎng)點解決實際困難,堅持恪盡職守、又不越俎代庖,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,掌舵業(yè)務發(fā)展,沖刺經(jīng)營目標,追求更高效益,實現(xiàn)自己的價值,贏得大家的尊重。
二、加強學習,領跑專業(yè)前沿。
不斷加強政治理論和業(yè)務技能學習,尤其是新業(yè)務、新知識、新理論,努力做到以德服人、以技服眾,低調做人、高調做事,引領全體員工樹立“提素質、強技能”蓬勃向上的精神風貌、營造“比服務、賽營銷”活力四射的發(fā)展氛圍,構建“知榮辱、共命運”團結上進的企業(yè)文化,使自己始終領跑專業(yè)前沿,在政治理論和業(yè)務技能方面永葆先進性。
三、注重落實,勤于校準目標。
支行是最小的經(jīng)營單元,在支行實施扁平化管理后應更加注重落實,作為副支行長,自己將緊緊圍繞市分行的經(jīng)營計劃組織實施相應的營銷服務活動,對上級經(jīng)營戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營策略保持足夠高的關注度和足夠強的理解,加強與上級業(yè)務管理部門的溝通聯(lián)系,及時校正發(fā)展思路、糾偏經(jīng)營目標,始終與上級行經(jīng)營活動計劃和目標保持同步。
四、貼近經(jīng)營,強化過程控制。
在營銷服務活動中身先士卒、及時掌握網(wǎng)點員工思想動態(tài)、項目進展狀況和存在的疑難問題,增強經(jīng)營服務活動的過程管控力度。如果不注重網(wǎng)點的管理、營銷、服務活動的過程控制,只注重最終數(shù)據(jù)結果的管理很可能陷入一場數(shù)字游戲怪圈,看不到收入和利潤的增長,從而因某一環(huán)節(jié)的脫落滯后而造成與上級行轉型發(fā)展思路的階段性背離,最終跟不上發(fā)展步伐。
五、關愛員工,提振團隊士氣。
越來越多的80后、90后開始融入員工隊伍,相對老員工來說他們因心理落差較大而普遍存在心浮氣躁、主動性差、個性較強等性格特征,組織管理難度大。在新員工的管理上,多注重塑造企業(yè)文化氛圍,開展一些既能增強團隊精神又能充分展現(xiàn)個性的文體活動,增進交流,提振士氣,以激勵為主的方式激發(fā)他們學習勁頭足、接受能力強、做事激情高的積極能動性,充分了解每個員工的個性和特長,加強技能培養(yǎng)和精英塑造,為每個新員工制定職業(yè)規(guī)劃,用一種潛移默化的力量使其看到希望,看到發(fā)展前途,并為之不懈奮斗。(員工的歸屬感才是工作激情的源動力和企業(yè)文化的精髓,合理的晉升通道才會沉淀出人力資源儲備,充足的人力資源儲備才能解決網(wǎng)點即將面臨的技能精英斷層和員工流動性風險,從而降低培訓教育成本,提升企業(yè)發(fā)展效益)
六、強化培訓,提升員工素質。
隨著體制改革的推進,柜員整合計劃的實施對于諸如洋縣支行營業(yè)部這樣特殊的網(wǎng)點來說,在員工結構層次、專業(yè)技能、綜合素質等方面都將面臨極大的挑戰(zhàn),必須在業(yè)務技能、理財知識、服務理念等方面開展深入的培訓教育工作,極力提升網(wǎng)點全體人員綜合素質,確保柜員整合后的網(wǎng)點服務更優(yōu)質、更高效。
七、強化內控,排除風險隱患。
嚴格督導落實安防、風控制度,加強應急預案演練和業(yè)務條線的風險評價,本著“預防為主”的主導方針做好重點部位的檢查監(jiān)督、車輛設備的安全檢修和重點人員的思想、行為動態(tài)管控,確保人員、車輛、財產(chǎn)、資金票款方面安全無事故。
八、狠抓服務,樹立品牌形象。
繼續(xù)督導行員深入開展“示范網(wǎng)點”活動,進一步從環(huán)境標識、員工儀表、禮貌用語、業(yè)務技能、受理時限、機具保養(yǎng)、秩序維護、班次安排、客戶接訪等一些細節(jié)入手,扎實推進,從嚴考核,全面改善網(wǎng)點服務品質,努力提升網(wǎng)點“軟實力”,樹立網(wǎng)點品牌形象,進而提升網(wǎng)點市場競爭。千里之行,始于足下;谖覍ψ约耗芰μ亻L及對洋縣支行副支行長工作職責的充分認識,我愿意在組織創(chuàng)造的這個競聘平臺上奮力一搏,若能踏上新臺階,我將發(fā)揮自己所長,努力完善自我,充分展現(xiàn)自我,力求更大進步。若不能邁上這個新臺階,我也絕不氣餒,將繼續(xù)努力完善自我、充實自我,爭取早日成長為對企業(yè)發(fā)展有用的人才。
再次感謝各位領導、各位評位,謝謝大家!