服務(wù)行業(yè)崗位競聘演講稿（通用3篇）
服務(wù)行業(yè)崗位競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！首先我做下自己介紹。我叫，今年xx歲，xx人，父母雖然不是農(nóng)民，但是工作也并不是很得人意�？筛改笧槿苏绷疂�，雖然現(xiàn)在他們已經(jīng)離婚，但是他們時(shí)常提醒我做事忠當(dāng)頭，為人孝為先；干一行，愛一行。在這幾句話的引導(dǎo)下，我在xx年考入x大學(xué)，通過四年的大學(xué)生活，我提高了自己的素質(zhì)，磨練了自己的意志，更讓自己的文化修養(yǎng)得到了更大的提升！今年6月，我順利畢業(yè)于學(xué)校的國際貿(mào)易專業(yè)。在北京上學(xué)的4年中，我也做過兼職。但是始終感覺兼職不能夠獲得更多的歷練。于是在畢業(yè)后，我毅然離開了已經(jīng)獨(dú)自養(yǎng)育了我7年的母親，一個(gè)人來到天津，尋找屬于我自己的那一片新天地！在來天津之前，我咨詢過很多已經(jīng)參加了工作的同學(xué)們，他們幾乎都是在做房地產(chǎn)或者跑保險(xiǎn)！說白了，就是在跑銷售。而我，來天津究竟干什么？剛剛從學(xué)校里出來，我對社會(huì)很陌生。甚至不知道社會(huì)究竟是個(gè)什么樣。當(dāng)我央求著給母親打電話要求回家的時(shí)候，母親只說了一句話：既來之，則安之！既來之，則安之……對！既然我來到了天津了，我就一定要好好的干出一番事業(yè)來給別人看看！母親從來不服輸。我是她的兒子，更不會(huì)服輸！當(dāng)我看到網(wǎng)絡(luò)上長城寬帶在招運(yùn)維員工的時(shí)候，我樂了！雖然我讀的專業(yè)是國際貿(mào)易，但是憑借著我從小學(xué)四年級開始玩電腦，到現(xiàn)在自己修電腦的經(jīng)驗(yàn)，我對自己充滿了信心！正是因此，我對運(yùn)維產(chǎn)生了濃厚的興趣！興趣，這個(gè)人生中最大最好的老師，讓我在長城寬帶順利的從實(shí)習(xí)生跳到了現(xiàn)在的正式員工！但是，在9月的時(shí)候，我由運(yùn)維人員轉(zhuǎn)到了市場人員！是站長看到了我另一個(gè)發(fā)光點(diǎn)！目前，我在天津長城寬帶站工作。也借此機(jī)會(huì)，我感謝我兩位站長：站長，站長對我的信任！也感謝他們對我的耐心指導(dǎo)和細(xì)心的栽培，更感謝長城寬帶給我的這次機(jī)會(huì)。
每一次環(huán)境的改變，對我來說都是增長人生閱歷和能力培養(yǎng)的難得機(jī)遇，同時(shí)也是更大的挑戰(zhàn)！我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，我越是能夠從中學(xué)到新的知識，開拓新的視野，挖掘我自己的新潛力。就如同收入和風(fēng)險(xiǎn)成正比一樣，挑戰(zhàn)和機(jī)遇也是成正比的！所以，我這次參加服務(wù)站站長的競選，目的只在于鍛煉自己，從多方面多元化的獲取更多更廣闊的知識！從而提高自身的綜合素質(zhì)，提高我的個(gè)人價(jià)值！
雖然我來長寬只有不到三個(gè)月，但是我已經(jīng)深深的明白做一名合格的員工難，做一名優(yōu)秀的員工更難。不用說，作一名合格的站長更是難上加難。即便如此，我還是毫不猶豫的向站長申請了來應(yīng)聘運(yùn)營服務(wù)站站長這個(gè)職位。因?yàn)樗転槲規(guī)砀蟮奶魬?zhàn)，讓我獲得更多的知識，也能為我提供更大的發(fā)展空間。接下來，我將闡述下我的個(gè)人優(yōu)勢，和對服務(wù)站方方面面的理解！
首先，我能夠自始至終做到，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨。還是母親的那句話：干一行，愛一行！我相信我的個(gè)人素質(zhì)過硬！有利于我在服務(wù)站的工作中一切行動(dòng)聽上級指揮。能夠圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第二.虛心好學(xué)，積極要求上進(jìn)。也是我的性格。興趣是最好的老師。如果一個(gè)人對任何事物都沒有興趣，那么他的工作一定是得過且過！但我的興趣廣泛，思維活躍，接受新事物很快，愛思考。并且在工作中能夠充分發(fā)揮自己主觀能動(dòng)性。和同事之間有較好的親和力，并具有良好的協(xié)調(diào)能力。我的個(gè)人能力能夠讓我在服務(wù)站的工作中較好的協(xié)調(diào)服務(wù)站與客戶之間的關(guān)系，服務(wù)站與街道，居委會(huì)，綜合執(zhí)法之間的關(guān)系，站員之間的關(guān)系以及服務(wù)站與公司之間的關(guān)系！
第三.雖然我畢業(yè)后直接來到天津參加工作，未曾在大四期間參加實(shí)習(xí)。可是，通過我在校期間的兼職經(jīng)歷和我個(gè)人的家庭情況，讓我積累了一少部分的銷售經(jīng)驗(yàn)以及銷售技巧。畢竟，母親做的是紅酒銷售！而且，在入職后的工作業(yè)績足以證明我的銷售能力。
第四，在校期間，我曾連任從初中到大學(xué)的文藝班長。并且在大學(xué)期間擔(dān)任學(xué)校藝術(shù)團(tuán)的副團(tuán)長。這10年的班長經(jīng)歷讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量！也讓我對領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有了獨(dú)特認(rèn)識。
以上是我個(gè)人的優(yōu)勢。接下來，我想談下我對站長一職的理解。作為站長，是公司的中層領(lǐng)導(dǎo)，在公司的發(fā)展及成長中起著不可替代的作用。在管理服務(wù)站的各項(xiàng)工作，分配工作任務(wù)，傳遞公司領(lǐng)導(dǎo)的精神，都起到了橋梁作用。同時(shí)，站長必須運(yùn)用公司所賦予的權(quán)利有組織，有紀(jì)律的指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督下屬人員完成公司布置的任務(wù)。它包括決策、選人用人、指揮、指導(dǎo)員工工作，解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾、激勵(lì)員工的斗志、緩解員工的思想壓力等等一系列的工作。我愿意在這一崗位上為長寬的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
如果公司和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任站長一職，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：
首先，要做到以禮相待。在中國古代社會(huì)，禮，就是社會(huì)的準(zhǔn)則和道德規(guī)范。在長寬也是如此，作為站長，只是責(zé)任和工作擔(dān)子的加重，這其實(shí)并不意味著有什么特殊。但是如果作為站長能夠平易近人、以誠待人，
服務(wù)行業(yè)崗位競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
感謝給我這樣的機(jī)會(huì)參加答辯，懇請?jiān)u委及與會(huì)同志指教。
為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，本人積極參與競聘服務(wù)區(qū)經(jīng)理一職。我現(xiàn)年33歲，黨員，本科學(xué)歷，研究生班結(jié)業(yè)，政工師職稱，持國家旅游局頒發(fā)的“全國旅x業(yè)總經(jīng)理”上崗證。八六年在xx地區(qū)公路段筑路機(jī)械廠參加工作，九五年二月調(diào)入市公路局，同年五月借調(diào)市人事局工作，九七年一月回市公路局；XX年10月分配到京滬高速公路臨北籌備處從事服務(wù)區(qū)管理工作至今，先后任京滬高速公路新世紀(jì)服務(wù)有限公司辦公室主任、服務(wù)區(qū)副經(jīng)理。
由于本人從事過多種工作崗位，所以既有基層工作的體驗(yàn)又有機(jī)關(guān)工作的經(jīng)歷，并積累有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。是市公路系統(tǒng)最早接觸從事服務(wù)區(qū)管理的人員之一；是推薦使用“借風(fēng)行舟”，利用其它企業(yè)管理技術(shù)搞勞務(wù)合作，服務(wù)區(qū)自主經(jīng)營的提議者。
任新世紀(jì)公司辦公室主任期間，我克服重重困難，打破常規(guī)，采用恰當(dāng)?shù)墓P(guān)手法，僅用58天的時(shí)間就辦齊了服務(wù)區(qū)開業(yè)所需的手續(xù)，為京滬高速公路新世紀(jì)服務(wù)有限公司進(jìn)行了注冊；同時(shí)為公司與各行業(yè)主管部門之間建立保持了融恰的業(yè)務(wù)關(guān)系。另外我還編制了公司規(guī)章管理制度，制訂了服務(wù)區(qū)經(jīng)營指標(biāo)。構(gòu)思推出了“金秋京滬路，處處沂蒙情”、“京滬168，我們共同的家”、“旅人驛站，溫馨家園”等服務(wù)區(qū)宣傳口號。
到服務(wù)區(qū)工作后，我曾先后調(diào)度組織過部、盛市、軍隊(duì)以及國際友人在服務(wù)區(qū)的重大接待活動(dòng)，如去年xx市首屆“沂蒙山綠色食品節(jié)”的隆重舉行；“交通部化臨路段驗(yàn)收組”、某機(jī)械部隊(duì)1500多人拉練休整、“首屆x國際（四國）汽車?yán)悺边x手的接待等。成功策劃組織了XX年度大學(xué)生金榜題名免費(fèi)就餐活動(dòng)。
經(jīng)營中，我將服務(wù)區(qū)的客戶細(xì)化為了五類，采取了多元化經(jīng)營措施，制訂了以貨車司乘人員為核心的服務(wù)區(qū)主導(dǎo)經(jīng)營策略。XX年5月初，利用空閑二樓成功推出自助餐，其星級酒店自助餐模式到現(xiàn)在全國服務(wù)區(qū)仍獨(dú)此一家。今年5月，我按照服務(wù)區(qū)的接待能力，客容量，依據(jù)京滬沿線經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度，提議將10元套餐提價(jià)至15元。此舉降低了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了飯菜質(zhì)量，保持了服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)又獲得了最高的利潤�，F(xiàn)在、沂南兩個(gè)服務(wù)區(qū)每天增加了5000多元的純利潤，一年下來可增加近200余萬元。
日常管理中，我提倡人本管理，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和能動(dòng)性，要求員工“愛一行，干一行”，提倡快樂服務(wù)。聘請山東旅游�？茖W(xué)校教授、技術(shù)學(xué)院講師培訓(xùn)授課，提高員工的技藝，塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。在管理中引用“鯰魚機(jī)制”，時(shí)刻警惕“帕金森綜合癥”，為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，在餐飲部每半年展開一次競爭上崗、擇優(yōu)劣汰活動(dòng)；改革彈班工作制度，減少用人，提高了工效。另外菜品的制作現(xiàn)已完全程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，原材料使用控制達(dá)到了標(biāo)量化，實(shí)現(xiàn)了快餐生產(chǎn)的流程化。
今年防“非典”時(shí)期，服務(wù)區(qū)成了最危險(xiǎn)的地方。面對疫區(qū)來車，按照上級不得停止經(jīng)營的要求，我及時(shí)安排制訂了防非預(yù)案，安排做好員工的保護(hù)措施，安排制作了預(yù)防宣傳材料、場區(qū)高�？刂茀^(qū)等警示牌。堅(jiān)持防非壓倒一切、經(jīng)營還要進(jìn)行的指導(dǎo)方針，安排餐飲、超市采用戶外經(jīng)營的方式來為顧客提供服務(wù)，經(jīng)過全體員工40天多天的嚴(yán)密防范，服務(wù)區(qū)防非成功。
當(dāng)6月11日接到服務(wù)區(qū)歸市公路局管理，服務(wù)區(qū)管理崗位由全市公路系統(tǒng)競聘上崗的通知后，我牢記黨員的使命和責(zé)任，及時(shí)調(diào)整心態(tài)，堅(jiān)守崗位，做到了分管的各項(xiàng)工作有絮不亂。餐飲營業(yè)額更是在6月25日創(chuàng)下了5萬4千元的歷史新高。
由于各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，使我連續(xù)多年被評為市公路局、管理處先進(jìn)工作者。分管的餐飲、客房、洗滌部門營銷收入逐步攀升、利潤激增，各項(xiàng)歷史新高被不斷刷新抬高。
我競聘服務(wù)區(qū)經(jīng)理成功后，將在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨和國家的各項(xiàng)方針、政策、法令和有關(guān)規(guī)定，支持黨、團(tuán)、工會(huì)組織依法行使職權(quán)，按照上級所規(guī)定的權(quán)限，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織來開展服務(wù)區(qū)的各項(xiàng)工作，運(yùn)用人文管理模式，激發(fā)員工的潛能，迸發(fā)出創(chuàng)力能力，形成一個(gè)有無堅(jiān)不摧的愿景和意志堅(jiān)強(qiáng)無比的團(tuán)隊(duì)；用現(xiàn)代化管理制度把服務(wù)區(qū)創(chuàng)建成為知識型企業(yè)。打破傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新，以服務(wù)區(qū)的經(jīng)營實(shí)力輔以嫻熟的營銷整合策略，把服務(wù)區(qū)經(jīng)營成為山東省第一家營銷收入過億元、利稅過千萬元的服務(wù)區(qū)。讓安全、衛(wèi)生、優(yōu)雅的服務(wù)區(qū)成為沂蒙老區(qū)與外界溝通的橋梁、宣傳的窗口、傳播的陣地，南來北往人們的休息樂園、購物天堂。
競聘成功后，我將通過以下幾項(xiàng)措施來達(dá)到既定目標(biāo)和完成經(jīng)營指標(biāo)。
1、服務(wù)區(qū)嚴(yán)格按照市場規(guī)律運(yùn)作，在多變的客觀環(huán)境下，遵守行業(yè)的游戲規(guī)則；尊重所有的競爭對手，在快速反應(yīng)中以變制變、變中取勝，化患為利，設(shè)法運(yùn)用各種資源來達(dá)到既定目標(biāo)。
2、搞好市場調(diào)查、市場預(yù)測，以誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)社會(huì)效益的發(fā)展，用社會(huì)效益帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展。
3、服務(wù)區(qū)將結(jié)盟沂南、郯城、費(fèi)縣服務(wù)區(qū)，形成xx200公里路段壟斷經(jīng)營，走共同發(fā)展之路。在積極進(jìn)行外界交流的同時(shí)，保持經(jīng)營管理的先進(jìn)性，保持自己的企業(yè)文化特色，突出自己的經(jīng)營特色。
4、人事管理方面逐步拋棄實(shí)用主義，進(jìn)一步加強(qiáng)后備人才培養(yǎng)、梯隊(duì)建設(shè)。
5、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，審核各部門上報(bào)的財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查每日營收情況，控制成本、費(fèi)用節(jié)流。
6、對即將來臨的經(jīng)營“周期性波底”，“同三線”、“京福線”開通后客源分流及其它服務(wù)區(qū)相互競爭而造成的影響，及時(shí)制訂防范措施、應(yīng)及方案，確保經(jīng)營的良性持續(xù)發(fā)展。
7、擴(kuò)建停車場區(qū)，增加停車位；將主樓大廳（超市）改造為快餐廳(或明檔零點(diǎn))、原餐廳改為自助餐廳（或快餐廳不動(dòng)，自助仍在二樓），以增加餐位。餐飲實(shí)施分餐制，倡導(dǎo)營養(yǎng)餐飲，推出符合北方人口味但具服務(wù)區(qū)特色的中式快餐“都來蒸包”“蒸餃”。
8、改加油站為便利店形式經(jīng)營。
9、超市及客房大堂增加名優(yōu)土特產(chǎn)經(jīng)營展示專柜。
10、改變每個(gè)客房的設(shè)計(jì)風(fēng)格，以便吸收客戶。
11、向消費(fèi)者提供洗寓賭馬機(jī)、游戲機(jī)之類娛樂休閑服務(wù)；加強(qiáng)服務(wù)區(qū)墻體及戶外廣告的開發(fā)經(jīng)營。通過挖掘潛力，拓寬經(jīng)營渠道進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)區(qū)的持速發(fā)展。
12、加油站、餐飲、客房、修理廠、超市安裝pos機(jī)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。制訂顧客檔案，采用“垂釣法”，設(shè)vip卡、銀卡、普通卡，依據(jù)消費(fèi)數(shù)額或次數(shù)給予實(shí)惠，以便吸引穩(wěn)定、發(fā)展客戶。運(yùn)用靈活的營銷手法，做好旅游團(tuán)隊(duì)和客車這兩塊消費(fèi)群體在服務(wù)區(qū)的促銷工作，增加服務(wù)區(qū)經(jīng)濟(jì)效益的增長點(diǎn)。
13、將“合法經(jīng)理、依法納稅”的經(jīng)營思路改為“依法經(jīng)營，合法納稅”，采取合理避稅措施，確保超額完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
說實(shí)在的，從服務(wù)區(qū)經(jīng)營場地的設(shè)計(jì)、設(shè)施的配置直至發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，我曾為之注入過激情，對服務(wù)區(qū)有著一般人難以體會(huì)的深刻感受，濃厚的感情。最后，我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接服務(wù)區(qū)輝煌的明天。
謝謝大家。
服務(wù)行業(yè)崗位競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！我叫，今天我所競聘的職位是財(cái)務(wù)審計(jì)處副處長。本人今年x歲，xx大學(xué)會(huì)計(jì)系碩士研究生畢業(yè)， 具有講師、會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。歷任學(xué)院會(huì)計(jì)、總會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)審計(jì)處副處長，主要負(fù)責(zé)學(xué)院財(cái)務(wù)預(yù)、決算、日常業(yè)務(wù)核算及會(huì)計(jì)報(bào)表、銀行貸款資金申報(bào)撥付等具體工作。
1、預(yù)決算工作是學(xué)院財(cái)務(wù)工作的重心。幾年來我認(rèn)真總結(jié)預(yù)算編制經(jīng)驗(yàn)，積極會(huì)同學(xué)院各職能部門，充分預(yù)測年度收支規(guī)模，做到客觀、實(shí)事求是、量入為出，確保其在經(jīng)濟(jì)生活中的指導(dǎo)作用。深入分析學(xué)院年度財(cái)務(wù)狀況及成果，認(rèn)真填報(bào)決算報(bào)表，做到教育局會(huì)計(jì)中心審核一次通過，展現(xiàn)了我院財(cái)務(wù)管理水平。
2、在日常會(huì)計(jì)核算工作方面，本人負(fù)責(zé)支出業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理工作，實(shí)現(xiàn)了部門核算與項(xiàng)目核算。通過實(shí)際運(yùn)行，已經(jīng)成為學(xué)院對各部門業(yè)績評價(jià)及項(xiàng)目分析的主要依據(jù)。
3、xx年我院立項(xiàng)進(jìn)行仿真模擬大廈建設(shè)，開發(fā)銀行貸款8600萬，我負(fù)責(zé)貸款資金使用的申報(bào)及財(cái)務(wù)核算工作。開行貸款資金使用審批手續(xù)非常嚴(yán)格，本人認(rèn)真準(zhǔn)備各項(xiàng)要件，積極與資金辦、開行溝通，確保資金及時(shí)到位，工程順利進(jìn)行。
4、另外，本人對學(xué)院實(shí)施二級核算在財(cái)務(wù)方面進(jìn)行了概算及研究工作。以各系為試點(diǎn)，初步建立了一套較完整的收入支出定額體系，對具體項(xiàng)目均實(shí)現(xiàn)量化。
長期的具體業(yè)務(wù)工作，讓我深刻地體驗(yàn)到財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)、周密和任務(wù)的繁重，更是積累了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，使我有信心來謀求在更高層次為學(xué)院貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。
一、我對這一崗位有較深刻的理解。這一崗位要求必須具有良好的政治素養(yǎng)，扎實(shí)的專業(yè)知識，還要具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和分析、處理復(fù)雜問題的能力，同時(shí)，必須能夠快速、準(zhǔn)確把握學(xué)院發(fā)展的思路，更重要的是要有清正廉潔、公平正直做人原則。
二、我對這一崗位有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。從具體帳務(wù)處理，到預(yù)、決算的編制與實(shí)施，近十年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷，使我積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也承擔(dān)起與學(xué)院發(fā)展同呼吸共命運(yùn)的一份責(zé)任。
三、是我對這一崗位有一定的創(chuàng)新設(shè)想。未來二級核算在各系充分試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，將在全院范圍內(nèi)廣泛推開，這無形當(dāng)中給財(cái)務(wù)管理工作提出了更高的要求。建立一套針對二級核算模式的財(cái)務(wù)預(yù)算體系及內(nèi)部控制制度，確保學(xué)院、部門兩級核算主體的利益已是當(dāng)務(wù)之急，這也恰恰是我們財(cái)務(wù)處未來的工作重點(diǎn)。
同志們，如果這次競聘成功，我一定會(huì)加倍珍惜，在不斷提高自身修養(yǎng)素質(zhì)的同時(shí)，當(dāng)好參謀，做好助手，廉潔自律，以踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，引領(lǐng)財(cái)務(wù)審計(jì)處全體同事，將我院財(cái)務(wù)管理水平提升到一個(gè)新的高度。即使不能留任，也是優(yōu)勝劣汰的自然選擇，說明我自身?xiàng)l件與所競聘崗位的要求還有差距，我會(huì)冷靜地接受，努力克服自身的不足，并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
最后，再次感謝大家給與我的支持！