營銷部經(jīng)理競聘演講稿(通用33篇)
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家好!
幾天來,我一直在衡量自己,回顧自己的經(jīng)歷,審視自己的能力。大專文憑,南京郵電學(xué)院畢業(yè),7年的工作經(jīng)驗,助理工程師職稱,中共黨員。面對著眾多對手,我明白,這將又是一次內(nèi)含契機的挑戰(zhàn)。 像每一位廣東移動的員工一樣,我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn),6年前,剛畢業(yè)的的我滿懷激情分配到了云浮移動公司從事機務(wù)員工作,一年多艱苦而又充實的無線網(wǎng)優(yōu)工作,鞏固了我的業(yè)務(wù)技能,成為云浮公司的“技術(shù)中堅骨干” 很快,我迎來了我的第一個轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn),在公司第一次舉辦的公開職位競聘上,我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務(wù),負責公司的文秘及采購工作,由此,我也明白一個道理:挑戰(zhàn)就是機遇,要想獲得更大的契機,就必須不斷的挑戰(zhàn)自己!于是,一年后我又向自己發(fā)起了挑戰(zhàn):調(diào)到市場部從事業(yè)務(wù)推廣、營銷策劃等工作。通過一系列的促銷活動,有效的遏制了云浮聯(lián)通以及電信小靈通的發(fā)展勢頭,保證了我公司在移動市場的市場占有率。這,更有力的證實了挑戰(zhàn)自我?guī)淼钠孥E。
由于具有較強的創(chuàng)新精神以及動手能力,公司領(lǐng)導(dǎo)先后安排我負責難度較大的新業(yè)務(wù)的開發(fā)、推廣以及集團整體解決方案的實施工作。文秘部落 其間,負責的“云浮無線石材網(wǎng)”、“易數(shù)人生”、“云浮WAP本地化應(yīng)用”等項目相繼開發(fā)完成并投入商用,其中“云浮無線石材網(wǎng)”獲得x年省公司創(chuàng)新服務(wù)二等獎;“易數(shù)人生”項目獲得省公司一致好評,作為第一批WAP收費項目全省推廣;
“云浮WAP本地化應(yīng)用”項目被評為x年省公司重點科技項目 在從事集團整體服務(wù)工作期間,分別完成了云浮醫(yī)保無線POS業(yè)務(wù);云浮市政府、溫氏集團、云浮辦公系統(tǒng)短信改造;等一系列項目,在大力推廣了我公司業(yè)務(wù)的同時,也獲得了用戶的一致好評,建立了牢固的客戶關(guān)系。
x年10月,公司領(lǐng)導(dǎo)又把我調(diào)到競爭最激烈的縣分公司擔任市場部經(jīng)理一職,我明白,我又要面對挑戰(zhàn)了,而這一次的挑戰(zhàn),是最直接的。在公司全體員工的努力下,我們克服了一個又一個的困難,粉碎了對手一次又一次的進攻,取得了市場占有率、運營收入、客戶凈增等指標的大幅上升,在x年的縣分公司經(jīng)營績效考核中,獲得了上半年第一名、全年第三名的好成績,x年上半年模擬考核KPI指標全部達標。
我認為,作為一名縣分公司市場部經(jīng)理的工作職責是:制定分公司市場部工作計劃;對經(jīng)營活動的全面過程管理 ,結(jié)合本地市場的特征進行市場分析研究,制定新業(yè)務(wù)推廣及營銷計劃,要求他就像足球比賽時的場上隊長一樣,賽前要與教練一起根據(jù)對手的情況制定比賽方案,在比賽時要以身作則,沖鋒陷陣,調(diào)動起全體隊員的積極性,并根據(jù)賽場的實時情況進行調(diào)整,靈活應(yīng)變。要求他具有較強的執(zhí)行能力 、敏銳的市場觸角、良好的溝通能力、較強的團隊觀念及無私奉獻的精神。
在努力工作的同時,我沒有放棄對自己興趣的挑戰(zhàn),曾經(jīng)代表云浮移動參加過第一屆文藝匯演、第一屆員工運動會、第一、二屆足球比賽,所寫的論文連續(xù)兩屆獲得“廣東移動思想政治論文大賽”三等獎,我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎 在不斷向工作發(fā)起挑戰(zhàn)的同時我也向自身的知識結(jié)構(gòu)發(fā)起了挑戰(zhàn) ,不但參加了公司組織的各項培訓(xùn),而且用三年時間完成了北京郵電大學(xué)通信工程系的本科函授學(xué)習(xí),目前正在就讀華中科技大學(xué)的MBA課程。 挑戰(zhàn),不僅有契機,也獲取了真誠的認可。我先后獲得了先進工作者、工會積極分子稱號,帶領(lǐng)的項目小組也獲得了優(yōu)秀團隊的榮譽,……回望身后一串串堅實的腳印,我也深深懂得:處在這個瞬息萬變、經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的時代里個人的成就是微不足道的,世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面還有更多的挑戰(zhàn)在等著我…… 在不斷的人生挑戰(zhàn)中,我積累了自己獨有的優(yōu)勢:高度認同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場和多年管理經(jīng)驗、心理素質(zhì)強,不因心情而影響工作、強烈的事業(yè)心和責任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。
說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點,我的不足在于管理經(jīng)驗的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:廣東移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者! 既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們云浮移動在挑戰(zhàn)中去擁抱時代的輝煌!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天之所以在這里參加競聘,我覺得自身具備一定的優(yōu)勢:
1、對口專業(yè)學(xué)校畢業(yè),加上在物資行業(yè)滾爬了十幾年,多年的工作經(jīng)驗及磨煉,讓我具備了物資流通行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)和能力,能夠嚴格要求自己,恪盡職守,熟悉各項業(yè)務(wù)操作程序,具備獨立操作技能。
2、堅持以人為本,用心營造,重視企業(yè)文化,勤于思考,富于實踐,能充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新。
3、始終保持著對工作的執(zhí)著和熱愛,不論我做什么都有良好的工作狀態(tài),干一行愛一行,干一行就努力做好這一行。
如果這次能夠得到大家的理解和支持,競聘成功,我將在今后的工作中,克服自身的弱點,集中精力,盡心盡力做好各項工作。
一、工作目標
全年時間剛好過半,形勢嚴峻,但也要力爭完成xx年全年的各項任務(wù)指標,保證不拖其他部門的后腿,后,要成為貿(mào)易公司的一個主要贏利來源部門。
二、 工作措施和思路
1、速建立好銷售網(wǎng)絡(luò),特別是二級經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),對客戶實行分檔、分類管理,分區(qū)域、分重點工程或重點項目實行客戶經(jīng)理管理制度。
2、據(jù)客戶的需要,發(fā)展各項品種業(yè)務(wù),除了該做好漣鋼產(chǎn)品的銷售工作外,也提供外省材、三級鋼、型材等產(chǎn)品供應(yīng)。做到客戶要什么我給什么,打破傳統(tǒng)的漣鋼產(chǎn)品單一銷售模式。
3、保質(zhì)保量,不打折扣的提供一切服務(wù)項目,要把為客戶解決問題解決困難作為我們的工作宗旨。
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫,12月進入和平支公司當營員,因業(yè)績突出被分公司任為營銷部副經(jīng)理,至今任和平支公司以團隊隊長,在歷年的工作中被多次評為展業(yè)明星,先進個人,職工代表等。本次演講我競聘團隊長職位,我將珍惜這樣的鍛煉機會,我相信,不論成敗,我都會收獲很多。
我競聘的主要優(yōu)勢是:
首先,多年的在崗經(jīng)驗和培訓(xùn)崗位工作鍛煉,歷練我的心智,同時也促進了我的成長。我個人在膽量、學(xué)識、思想素質(zhì)、工作能力等方面都有了明顯的提高。在工作上更自信、在處理問題上更穩(wěn)重。其次,我具備務(wù)實的工作作風(fēng)和踏實的工作態(tài)度。參加工作十余年來,我一直以一絲不茍的工作責任心做好本職工作,總把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了較強的責任意識。我一直以做一名客戶滿意的工作人員嚴格要求自己,加強自身建設(shè),不斷提高為客戶服務(wù)的本領(lǐng)。最后,我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。保險工作是服務(wù)性質(zhì)的工作,在實際工作中,我堅持做到了讓客戶舒心,竭力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。多年的工作經(jīng)驗讓我能夠有效的與各類客戶溝通,并且在處理緊急事件時能夠冷靜快速的作出反應(yīng),積極進行協(xié)調(diào)解決。
作為競聘者,我知道自己的實際條件與崗位的要求還有一定差距,但如果各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個機會,我會在工作中不斷學(xué)習(xí)和進步,用自己全部精力投入到工作中。最后我想用一句詩來表達此刻的心情:長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位、各位同事:
今天,我懷著十分激動的心情參加這次競聘演講。首先,請允許我向各位、各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會!我將珍惜這次鍛煉、提高的機會,勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗和評議。
我叫,今年x歲,光榮退伍,x年有幸來到我們公司從事江淮輕卡銷售工作至今。目前我主要負責中原江淮輕卡的銷售和與之相關(guān)的工作。今天我競聘的崗位是河南錦莎汽車銷售服務(wù)有限公司副經(jīng)理。
各位,各位同事我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點:
一、具有過硬的政治素質(zhì)。
幾年的軍旅生活,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng),從政治和上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從上和行動上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務(wù)意識”和“大局意識”。工作中我愛崗敬業(yè),遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴守職業(yè)道德,尊重,團結(jié)同事。工作態(tài)度積極,能主動放棄正常休假和節(jié)假日等休息時間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個人利益。
二、具有較強業(yè)務(wù)能力。
幾年來,我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。積極響應(yīng)公司高層倡議的讀書讀報活動,利用業(yè)余時間有針對性的讀書讀報,同時,我還注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)汽車行業(yè)的政策法規(guī),及時掌握國家發(fā)改委對輕卡車發(fā)布的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息,認真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與汽車銷售行業(yè)有關(guān)的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導(dǎo)地位。同時,我還認真學(xué)習(xí)汽車銷售的基本知識和銷售技巧,用專業(yè)理論來指導(dǎo)自己的工作,使自己具備較強的業(yè)務(wù)工作能力。
三、具有較強的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識。
輕卡不同于轎車,輕卡用戶多是職業(yè)司機,買車是為了運輸賺錢。因此,這些用戶所提出的問題多是一些運輸過程中的專業(yè)問題。這就要求我們銷售人員必須對車的性能和技術(shù)參數(shù)了如指掌,并能對用戶提出的具體問題給予滿意的答復(fù)。為做到這一點,我在專業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研,向同事們請教簡單的維修技術(shù),很快就具備了排除一般故障的技能,為銷售工作奠定了良好的基矗在近三年的工作中,我通過向身邊的和同事學(xué)習(xí),通過自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法,而且還出一些與眾不同的銷售技巧,從而得到了的認可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中,我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗,并在此基礎(chǔ)上加以、提煉、完善,從而形成自己創(chuàng)新、獨特的銷售方法,不僅滿足了客戶的需求,而且也提高了銷售量。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。機遇永遠屬于那些有準備的人。正是因為這幾年的刻苦學(xué)習(xí)和不斷探索、勤奮工作,我才取得了一定的業(yè)績,逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知,這些成績的取得和能力的提高,是與的關(guān)懷和培養(yǎng),同事的支持和鼓勵分不開的,我再次向您們表示衷心的感謝!
如果我能競聘到這個崗位,我的工作打算是:
一、擺正位置,做好配角,當好參謀
首先,我要對分配的工作盡職盡責,盡心盡力的做好李紅軍經(jīng)理安排的各項工作,并根據(jù)不同階段的銷售情況,向李紅軍經(jīng)理合理化建議,使公司的銷售量得以不斷提高。其次,要擺正位置,當好參謀和助手,盡力協(xié)助李紅軍經(jīng)理作好各項工作。做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂。
二、團結(jié)同事,虛心請教,不斷進步
天時不如地利,地利不如人和。團結(jié)就是力量,只有精誠團結(jié),才能形成工作上的合力。因此,工作中遇到問題和困難,首先要虛心、真誠的和大家商量,認真學(xué)習(xí)和吸取對工作有利的方法和意見。工作中要嚴于律己,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,設(shè)身處地為同事著想,努力創(chuàng)造一種嚴謹、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。
三、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能
要從我做起,加強學(xué)習(xí),努力營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,自覺從更高、更深的角度領(lǐng)悟行業(yè)特點,不斷提高素養(yǎng)。通過對國家和公司下發(fā)的各項法令法規(guī)及政策文件的學(xué)習(xí)和對行業(yè)銷售基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),努力在“掌握必備知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強專業(yè)技能”等方面下大功夫,從而提高服務(wù)水平和工作技能。
各位、各位同事,如果我能競聘上這個崗位,我將珍惜大家給我的這個機會。以百倍的努力感謝和同事們的信任與支持。把提高銷售業(yè)績作為我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求“高銷量、高業(yè)績、高利潤”。為此,我要進一步端正工作態(tài)度,繼續(xù)以踏實的工作作風(fēng),創(chuàng)新的銷售措施,緊緊圍繞“抓大不放斜的銷售思路,努力開發(fā)大客戶,重視小客戶。工作中迎難而上,不斷進取,竭誠盡智,用出色的業(yè)績報答的關(guān)懷和同事們的幫助。如果我未能競聘成功,說明自己與的要求還有一定的差距,我將一如既往的干好本職工作,繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)和進取,找準工作中的不足,及時修正,提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,努力成為一名“讓放心,讓客戶滿意”的汽車銷售員,為公司做己應(yīng)有的貢獻。
我的發(fā)言到此結(jié)束,謝謝各位!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家下午好!
走上這個競聘演講臺,心情激動,我們應(yīng)該感謝食堂領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。
本人,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位,我信心十足,食堂的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使食堂餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)
過去有的經(jīng)營者認為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的'酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。
只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務(wù),也就是要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑的魅力它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時不斷的對員工進行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗,對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學(xué)習(xí)先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。
只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在食堂用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個團隊。
二、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號
我們食堂不能把服務(wù)停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務(wù)細節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務(wù)水平,主動引導(dǎo)客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
謝謝大家!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我競聘的崗位是工行大堂經(jīng)理競聘演講稿。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾•波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。”這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務(wù)。以下是我的競聘優(yōu)勢。
第一,我具有扎實的專業(yè)知識。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,不論在部隊里還是參加工作后,我都堅持不斷地學(xué)習(xí),掌握了牢固的專業(yè)知識,為我今天的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,豐富的實踐經(jīng)驗。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經(jīng)理,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗,會使我干起工作來得心應(yīng)手。
第三,較強的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。
我是一名退伍軍人,在部隊的時候,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!
第四,較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,善于與客戶溝通。
第五,較強的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應(yīng)變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。
一、 協(xié)助網(wǎng)點負責人做好網(wǎng)點的服務(wù)和營銷工作。
作為大堂經(jīng)理,我會積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
二、 大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經(jīng)濟中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
三、建立完善的競爭機制。
競爭推動發(fā)展,建立完善,的競爭激勵機制,不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務(wù)。
四、 提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執(zhí)行用戶服務(wù)標準、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標和服務(wù)流程,促進服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
五、 挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群,銀行發(fā)展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好:
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競聘,選擇競聘這一崗位,是因為我心中一直有一個為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想。我認為:網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個方面的優(yōu)勢:一是可實現(xiàn)全天候無間斷服務(wù);二是可以實現(xiàn)真正的跨地域服務(wù);三是成本低,效率高;四是與客戶聯(lián)系更加緊密,溝通更加便利;谝陨险J識,我相信,建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通,必將對三峽分行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動作用,對實現(xiàn)“加快發(fā)展”目標具有重要意義。
對照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責,我認為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項工作,并具有以下6個方面的優(yōu)勢:
1、敬業(yè)精神及責任意識強。20xx年的工作實踐證明,我是一個在事業(yè)上敢于搏命,不計投入、認真負責的人,無論在那一個崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以“永遠爭第一”為工作的最高目標,并依*勤奮努力和認真負責贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁的認可。
2、精通計算機、網(wǎng)絡(luò)維護及網(wǎng)站設(shè)計、服務(wù)器管理。我從1989年開始接觸計算機及網(wǎng)絡(luò),20xx年來孜孜以求,鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識,鉆研新技術(shù),硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設(shè)計及系統(tǒng)級維護能力。特別是在普及率極高的WINDOWS平臺上經(jīng)驗豐富,實戰(zhàn)能力強,解決問題速度快,質(zhì)量好。自 1996年接觸因特網(wǎng)以來,我創(chuàng)辦過個人網(wǎng)站,在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗,對于網(wǎng)站設(shè)計非常熟悉,對于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機關(guān)黨委工作后,我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,集中精力抓了機關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè),使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第 12位的知名網(wǎng)站,網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,平均在線181人,是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過在機關(guān)黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運用腳本語言設(shè)計網(wǎng)站、全面安全管理WEB、FTP服務(wù)器的能力。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用。
3、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。在20xx年的建行生涯中,我先后從事過會計、儲蓄、信貸、計算機維護、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事、文秘、宣傳、黨務(wù)、客戶服務(wù)等多項工作,具備多方面的知識。
4、長于言辭,工于文字,熟悉基層、了解客戶,有做好公關(guān)、營銷工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,語言表達能力和交流能力較強,而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,在起草營銷方案,分析報告等方面有自己的優(yōu)勢。此外,我有長期在一線工作的經(jīng)歷,并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查,對于網(wǎng)點情況和客戶需求有較深刻的了解,這些經(jīng)歷對于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,對建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外,我還擁有城市金融專業(yè)的?茖W(xué)歷和經(jīng)濟師資格證書,金融理論基礎(chǔ)較扎實。同時,我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作,對于柜面業(yè)務(wù)和市場營銷比較熟悉。
6、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力較強。由于長期從事綜合工作,我與行內(nèi)各部門、各基層單位接觸較密切,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力。同時,我曾多次參加行內(nèi)大型會議、營銷活動的組織準備工作,在信息技術(shù)部期間,經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負責組織項目評審會、上線動員會、采購談判等活動,在大型活動組織上積累了寶貴的經(jīng)驗。
高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測:到20xx年,亞太地區(qū)的B2B電子商務(wù)交易將達到4400億美元。20xx年中國的B2C業(yè)務(wù)可達到70億美元。招商銀行負責人認為:我國與發(fā)達國家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù),預(yù)計20xx年中國信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步。到21世紀初,中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務(wù)大國。20xx年,中國內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達到20%左右。國內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負責人認為,中國的1700 萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,就是17萬個商業(yè)機會。這一點同樣適合國內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實情況是,中國的信息綜合能力還很低,電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部披露,20xx年電子商務(wù)交易量僅為8億元。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試表明,中國的信息能力總指數(shù)與發(fā)達國家相比差距懸殊,基本上還是一個尚未數(shù)字化的國家。
就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言,三峽經(jīng)濟區(qū)的微觀形勢與全國形勢基本一致,但也存在自身的特點,一是區(qū)域經(jīng)濟情況較差,經(jīng)濟景氣值低于全國平均水平,二是居民收入狀況及PC\家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達地區(qū)相比,三是同業(yè)競爭激烈,競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品,但同時,我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個有利條件,一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業(yè)管理水平較高,網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項目、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項目、中國電信企業(yè)財務(wù)管理項目等需求已經(jīng)提出),同時這些企業(yè)擁有大量計算機、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才,對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段。二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運營商在宜昌同時并存,為了競爭勢必快速改進網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,不斷降低上網(wǎng)資費,大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù),這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機會。三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露,整個大宜昌范圍內(nèi)共有公開、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計算機近4萬臺,經(jīng)常光顧的客戶達30萬之眾),生意興隆,無形中推動了網(wǎng)絡(luò)知識的普及,提高了居民計算機、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟收入,會立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),但除了招行外,均未取得實際成績,這就給了我行一個后發(fā)而先至的機遇,只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運行穩(wěn)定的產(chǎn)品,制定切實可行的營銷策略,就一定會收獲“對手做市場,我們占市場”的驚喜。
基于以上分析,我認為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽建行面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的形勢。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機會,我有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務(wù),并在三年內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場占有率第一的目標。下面,我將分四個方面向各位闡述我對網(wǎng)銀工作的建議。
一、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。起步階段。建議對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實行在個銀部設(shè)立專職管理員,在全行客戶經(jīng)理職責中增加網(wǎng)上銀行營銷任務(wù)等考核指標,在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點增設(shè)專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段,建議在個銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員、分析員、客戶端軟件維護員、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員、專職客戶經(jīng)理等崗位,通過崗位細分來實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化、科學(xué)化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達到20xx年底美國花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平),建議成立獨立的網(wǎng)上銀行部,統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量,出現(xiàn)與美國安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機構(gòu)),建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占壓倒性優(yōu)勢的網(wǎng)點從傳統(tǒng)網(wǎng)點中分離,合并成立獨立的分支機構(gòu),組建真正意義上的網(wǎng)上銀行。
二、實行分階段、分目標的市場營銷策略。根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實際推廣情況,建議分三個階段開展市場營銷工作。
(一)產(chǎn)品發(fā)布及市場介入階段。營銷目標,引起市民對建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注;減輕柜臺人員負擔,減少客戶排隊現(xiàn)象;企業(yè)用戶實現(xiàn)重點突破;個人用戶數(shù)量達到5000名。
本階段企業(yè)重點目標客戶:(1)急于應(yīng)用企業(yè)財務(wù)自助系統(tǒng)的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國移動宜昌分公司、中國聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團等);(2)與網(wǎng)絡(luò)、計算機聯(lián)系極為緊密的IT銷售、服務(wù)商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產(chǎn)品批發(fā)市場,僅星火路一帶就集中了400余家計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、服務(wù)商,有些甚至取得了全國、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán),年銷售額 20億元以上,這些企業(yè)基本采用多級分銷模式,交易雙方固定,對計算機及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉,目前95%以上使用價格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品,我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,有望扭轉(zhuǎn)這一被動局面。(3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購。
本階段個人重點目標客戶:(1)個人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;(2)醫(yī)保、社?ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體;(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;(4)一本通客戶;(5)企業(yè)高級財務(wù)、管理人員。
(二)功能完善和市場競爭階段.本階段開始時間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項功能之際。預(yù)期形勢為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù),企業(yè)、個人用戶逐步增加,特約商戶發(fā)展壯大。營銷目標:企業(yè)用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家。
本階段企業(yè)重點目標客戶:(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);(2)證券業(yè);(3)行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場(如雅斯、北山、國貿(mào)等)及在宜昌設(shè)立分支機構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進入宜昌的國美、蘇寧等);(6)電子商務(wù)企業(yè)。
本階段個人重點目標客戶:(1)經(jīng)常使用我行各類代繳費系統(tǒng)的客戶;(2)銀證通用戶;(3)閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高級管理人員及私營企業(yè)主;(4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶;(5)熱衷網(wǎng)上購物的哈電族、哈網(wǎng)族;(6)中、高等院校在校生及其家人。
本階段的一項重要工作是培育、引進網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務(wù)市場。為了使此項工作得到超常規(guī)發(fā)展,我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務(wù)基地。具體做法為,首先與當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個人提供免費空間、二級域名和高速線路(免費期3年)。然后通過采取積極爭取地方政府支持,力爭獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大,管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計、維護管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施,引進一批在國內(nèi)外影響大、信譽高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,培育一批與本地消費者聯(lián)系緊密、對建行忠誠度高的核心網(wǎng)上商戶,實現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。
(三)產(chǎn)品引導(dǎo)和市場育成階段.本階段開始時間應(yīng)為建設(shè)銀行實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果,一系針對性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費潮流的旗艦級產(chǎn)品,同時由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費市場形成了規(guī)模效益,網(wǎng)上消費成為主流消費行為、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱。營銷目標:實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場壟斷。
本階段企業(yè)重點目標客戶:(1)地方政府的電子政務(wù)部門;(2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國性企業(yè)集團;(3)未在宜昌設(shè)立分支機構(gòu),但在本區(qū)域有銷售活動的實力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務(wù)企業(yè);(4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(金融市場);(5)國內(nèi)及國際著名電子商務(wù)企業(yè)。
本階段的個人重點目標客戶:零售商品消費主力——女性消費者。
貫穿三個階段的具體營銷活動及手段(運用注意力經(jīng)濟概念,吸引最多最亮的眼球):(1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動,做好三峽區(qū)域的營銷工作;(2)在各網(wǎng)點放置宣傳拆頁,積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù);(3)要求網(wǎng)點向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(4)要求網(wǎng)點大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場輔導(dǎo)客戶運用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng);(5)對重點企業(yè)目標客戶成立專班,上門營銷;(6)在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端,向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù);(7)與中國電信等網(wǎng)絡(luò)運營商合作,向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,或配合這些運營商的優(yōu)惠活動,出臺優(yōu)惠政策,開展聯(lián)合營銷;(8)與證券、保險公司合作,捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(9)建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站,利用網(wǎng)站的高知名度和強大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品,同時通過網(wǎng)上廣告、電子郵件、 QICQ、MSN系統(tǒng)廣播等功能,展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢;(10)通過傳統(tǒng)媒體、手機短信媒體等渠道適當開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳,提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度;(11)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展營銷宣傳,利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品,發(fā)展客戶;(12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作,舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會”,與企業(yè)用戶合作,舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會”等大型網(wǎng)上交易活動,形成轟動效應(yīng),推動地方經(jīng)濟發(fā)展,爭取政府與企業(yè)的支持。
三、積極的培訓(xùn)策略。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項對計算機及網(wǎng)絡(luò)知識要求較高的業(yè)務(wù),技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素,因此,在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時,要特別加強對網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,培訓(xùn)工作要先期開展和主動介入,并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)。在具體做法上,建議通過六個途徑開展網(wǎng)銀培訓(xùn):一是對東山培訓(xùn)中心進行改造,使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能,定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì);二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇,以互動形式在全國建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗,提高從業(yè)人員解決實際問題的能力;三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動,通過網(wǎng)絡(luò)來加強與商戶、客戶的交流和溝通,及時幫助用戶解決問題;四是對使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護前期培訓(xùn),并根據(jù)客戶需求,適當提供操作系統(tǒng)維護、財務(wù)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)及計算機安全知識普及等增值服務(wù);五是對重點客戶實行上門服務(wù)和現(xiàn)場培訓(xùn),以提高用戶操作技能和交易成功率。六是對有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費提供網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)營銷等方面的咨詢服務(wù),幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動。
四、日常工作的標準化、模板化策略。電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷、培訓(xùn)等工作外,還要負責簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網(wǎng)銀工作是一項新興的金融業(yè)務(wù),具有便于運用國際先進經(jīng)驗進行管理的特點,建議在處理這些日常工作時參考國外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗和做法,按照ISO9001標準建立起一套標準工作流模板,實現(xiàn)工作安排程序化、報表生成自動化和市場分析智能輔助化,提高工作效率和準確性,避免重復(fù)勞動。同時,為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量,建議向客戶提供兩至三套標準化的硬、軟件配置參考方案,并對安裝使用過程中的故障情況進行記錄和分析,形成標準化的安裝、排障手冊,用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下自己參加競聘的感受。其實,在決定參加競聘時,我也曾有過猶豫,但我認為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉,能夠和5位青年才俊同場競技,能夠在演講臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的考察和指導(dǎo),是我人生的寶貴財富!此時此刻,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考,并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識。最后,請允許我用一首七言絕句來表達我此時的心情:“平生最愛班超事,豈甘終老刀筆吏。他日龍泉劍在手,敢為建行斬焉耆!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
今天,我參加競爭的職位是公司事業(yè)部的行政事務(wù)經(jīng)理。首先,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫,現(xiàn)年歲,年月畢業(yè)于大學(xué)。年月,我有幸成為礦業(yè)公司的一員,在冶煉事業(yè)部工作的年里,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責,努力工作,在公司的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應(yīng)有的作用。
競聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢:
首先,我深知這項工作的重要性。行政工作優(yōu)劣以及能否開創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個堅定不移地貫徹了集團方針、政策勇于改革、創(chuàng)新具有較強組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng)善于博采眾長帶領(lǐng)大家團結(jié)一致、萬眾一心、協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)集體。行政事務(wù)經(jīng)理則這個集體核心。行政工作廣而說之就:積極參與政務(wù)認真辦理事務(wù)熱心搞好服務(wù)。細而說之大到參與領(lǐng)導(dǎo)班子對重大問題討論和決策為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要情況和科學(xué)依據(jù);小到大量日,嵥槭聞(wù)包括人事檔案管理、人員崗位培訓(xùn)安全、衛(wèi)生、保衛(wèi)工作做好防火、防盜、保證正常工作秩序和工作環(huán)境辦公設(shè)施及用品管理協(xié)調(diào)各部門及外部關(guān)系等等一句話吃、喝、拉、撒、睡無所不管無所不包。工作情況越是復(fù)雜,我就越覺得自己應(yīng)該上,自己有能力有信心把它做好。
其次,我發(fā)自內(nèi)心對行政事務(wù)的熱愛及強烈的責任心!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α薄9ぷ髂陙,我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了公司的.發(fā)展而付出的艱辛,目睹了公司開拓創(chuàng)新,增強綜合實力所取得的巨大成績。心懷對公司教育培養(yǎng)的感恩,我有責任也有義務(wù)為了礦業(yè)事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對公司執(zhí)著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責任心”,在工作期間,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以高度的責任心,認真履行崗位職責,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
第三,我具備作為事業(yè)部的行政事務(wù)經(jīng)理的綜合素質(zhì)。多年的冶煉事業(yè)部工作經(jīng)歷,我對冶煉事業(yè)部工作了如指掌。在過去我的工作涉及面廣,會議籌備、賓客接待、會議安排、車輛安排、保潔、食堂管理、車輛管理、安全保衛(wèi)、辦公場地規(guī)劃、固定資產(chǎn)采購、保管、使用、處置等后勤服務(wù)工作我都有涉及。
第四,熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補,道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。
成績屬于過去,激情成就未來。如果我競聘成功,我將擺正自己的位置,積極思考,推進工作;團結(jié)同事,融洽相處;遇到矛盾問題,主動承擔責任,把問題解決在工作范圍內(nèi),力爭當行政事務(wù)工作的“主攻手”,推動公司事業(yè)部的行政事務(wù)工作邁上新的臺階。具體開展以下工作:
一是科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。行政部承擔著督查、文秘、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為各部室工作起輔助作用的綜合職能部門,既要承擔瑣的事務(wù),又要參與政務(wù)。我將根據(jù)實際情況,進行合理分工,合理調(diào)度,認真落實崗位責任制,確保行政綜合事務(wù)性工作井然有序。
二是搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門、員工與員工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成公司大業(yè)。
三是當好參謀助手,服從最高決策。及時準確地掌握公司各部門的工作動態(tài),及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
四是開展績效考核制度,做到工作有計劃、有落實、有考核,對員工的工作態(tài)度,基礎(chǔ)能力,業(yè)務(wù)水平,責任感進行監(jiān)督,調(diào)動大家工作積極性。同時掌握大家的工作能力和經(jīng)驗,以便根據(jù)不同的人安排不同的工作,同時也能發(fā)現(xiàn)問題即使教育幫助。
古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為公司事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
七月的,驕陽似火,熱情洋溢,象征著一種烈日炎炎的激情。今天我懷著無比激動的心情站在這個舞臺上競聘演講,我感到十分榮幸,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和各位同事的鼎立支持。
本人,土生土長的xx人。巍峨的高山,低回的河谷,承載著三千年的文明史,在這樣一個兩江并流,環(huán)山群抱的山城,我慢慢地成長,走進了而立之年。兒女勤勞勇敢、豪爽剛烈,我很自豪擁有這些品質(zhì),所以對給我養(yǎng)育之恩的家鄉(xiāng)一直有著一顆感恩的心。“身之發(fā)膚,受之父母”,這是無法改變的;但外部環(huán)境卻對人影響巨大,要說對我影響最大的幾年,無疑是我加入xx集團的這五年光陰。先后在幾家國際酒店任職,在那里我學(xué)到了扎實的.業(yè)務(wù)知識。因此我一直對我的家鄉(xiāng),讓我成長的幾家酒店身懷感恩之心。
20xx年,x集團第四家五星級酒店—x大飯店開業(yè),就在這一年,我加入了這個大家庭里面。從開業(yè)籌備,到試營業(yè),到正式營業(yè),到榮膺五星級酒店稱號,我和領(lǐng)導(dǎo)同事們一起努力工作,為飯店的成功獻上了綿薄之力。
20xx年,集團旗下第六家五星級飯店君豪大飯店要開業(yè),因為有著開業(yè)籌備的經(jīng)驗,我主動申請調(diào)離,又一次參與了君豪的開業(yè)籌備。同樣是艱苦的籌備,大家共同奮斗,終于君豪在20xx年11月如期開業(yè)了,我也很榮幸地被領(lǐng)導(dǎo)提升為酒水主管,這對我的酒店生涯來說又是重要的一步。作為一名主管,要學(xué)的東西還有很多,也不再像是領(lǐng)班一樣僅僅是執(zhí)行管理,而是要制定管理模式,更多的要涉及業(yè)績問題,當從一名領(lǐng)班到主管,給我最大的感受就是銷售意識和創(chuàng)新意識大大增強了,但我并不恐懼這種壓力。經(jīng)過學(xué)習(xí)摸索,我擁有了一套自己管理酒水部的模式,在我的帶領(lǐng)下,員工認真工作,營業(yè)正常順利,實現(xiàn)了目標利潤指標。后來的幾次部門輪崗學(xué)習(xí)更是讓我開拓了眼界,更加知道其他部門的知識和管理,也增強了部門之間的溝通和理解,大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐廳的半年時間,更是讓我學(xué)到了如何合理配置人力資源,因為在這個人員不足、工作量大的部門,壓力是很大的。但我和員工們一起迎接每一位客人,以“務(wù)實高效,開拓進取;以情服務(wù),用心做事”為服務(wù)理念,做好每一次VIP接待,并且每個月都超額幾十萬完成任務(wù)。我和我的員工都感到十分的自豪,像打了勝仗一樣。在此,我要感謝集團給予是的信任、感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)、感謝給予我大力支持的員工,謝謝您們。
光陰似箭,歲月如梭,我工作過的集團旗下的兩家飯店如今都步入穩(wěn)定期,而我們xx集團的發(fā)展更是進入了重要的擴展階段。金源酒店集團的成立更是標志著我們xx集團酒店進入統(tǒng)一管理的階段。此次集團能給予我這次競聘的機會,我感到十分感動,謝謝集團和領(lǐng)導(dǎo)的信任。假如我此次競聘成功,我將對自己工作做以下方面的努力:
1、加強管理。管理的核心是人力資源的管理,只要對管理酒店的部門的人才管理恰當,那么不管是服務(wù)質(zhì)量、銷售都會水到渠成的。要把“狼性管理”與“人性管理”相結(jié)合,在部門的團隊建設(shè)中,要打造一支有共同目標、溝通順暢、充滿激情的員工隊伍。
2、市場導(dǎo)向。根據(jù)不斷變化的市場需求,制定出切合實際的營業(yè)目標。目標不是固定的,我們還要根據(jù)不斷變化的現(xiàn)實,不斷地去調(diào)整,以“靈、巧、妙”的指導(dǎo)方針經(jīng)營,不斷地創(chuàng)新。
3、照顧好自己的員工。員工的成功就是管理的成功,深切為員工的利益著想,員工就會為飯店的利益著想,有這樣的員工還會愁沒有客人嗎?在日常管理中更加多地與員工溝通,更加多地去激勵員工,與員工換位思考,我想這樣的團隊不會沒有市場的。
4、加強自身學(xué)習(xí)。創(chuàng)新是在熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識上的破陳出新,只有創(chuàng)新才是飯店增加利潤的的靈魂。在思想認識和專業(yè)管理方面仍要堅持學(xué)習(xí),集百家之長,敢于接受新知識、新想法,敢于面對挑戰(zhàn)與批評,不斷反思自我。通過歸納總結(jié),提高飯店的經(jīng)營業(yè)績。
以上是我個人的不成熟的構(gòu)想,希望能幫助自己的工作越做越好。
如果此次競聘成功,我會一如既往地配合酒店各部門的工作,為飯店的經(jīng)營奉獻出自己的全部力量,為xx集團的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。有句名言說的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗,我都會坦然地去面對。因為生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行酒店經(jīng)理競聘演講稿酒店經(jīng)理競聘演講稿。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,我的演講完畢!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇10
尊的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!
實話說,今天我站在這個特殊的講臺,心情難免有些激動。首先,請允許我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給我這個參加競聘服務(wù)經(jīng)理的榮譽。這是對我的以往工作肯定,也是一個超越自我的機會。我會秉著提高、學(xué)習(xí)和鍛煉以及謙虛謹慎、團結(jié)友愛的態(tài)度,來對待這次競聘。
首先,我先進行一個短暫的自我介紹:我叫,出身于XX年,學(xué)歷,當前的工作崗位是。有幸于X年加入到我們公司,成為這個大家庭的一員。從參加工作到現(xiàn)在,我作為這個公司普通的一員,如同很多幸苦工作的同事一樣,默默的在耕耘著。
通過這x年的工作,我不斷從以往工作的成功和失敗中總結(jié)和積累經(jīng)驗,完善自身工作素質(zhì)。面對各位領(lǐng)導(dǎo),同事,我競聘這個職位,在進行權(quán)衡自身條件過后,我認為我對勝任此職務(wù)具有以下的優(yōu)勢和素質(zhì):
一、認真負責的工作態(tài)度和愛崗敬業(yè)的精神;
自我加入公司X年以來,我一直吃苦耐勞,默默無聞。十年如一日踏踏實實的干好、干實每項工作,并且提前做好工作計劃。不因為自己工作的失職、疏忽,給任何領(lǐng)導(dǎo),同時的工作帶來不便。
二、謙虛好學(xué);
積極響應(yīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)倡議的讀書讀報活動,利用業(yè)余時間有針對性的讀書讀報,同時,我還注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)汽車行業(yè)的政策法規(guī),及時掌握國家發(fā)改委發(fā)布的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息,認真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與汽車銷售服務(wù)行業(yè)有關(guān)的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導(dǎo)地位。
三、熟習(xí)公司內(nèi)大部分工作項目流程及注意事項;
在平時工作中我也不斷提高自己的工作素養(yǎng)和明辨是非的能力,增強自己工作業(yè)務(wù)知識的研究,認真學(xué)習(xí)汽車銷售與售后服務(wù)的基本知識和銷售技巧,用專業(yè)理論來指導(dǎo)自己的工作,使自己具備較強的業(yè)務(wù)工作能力,加強自己駕馭工作的能力。同時將“活與新”的工作特點特點貫穿到工作的高標準嚴要求中,做到“少埋怨是非、多理解尊重,少橫眉冷對、多責己喻人,少冷漠無情、多將心比心”。
四、嚴于律己、守信誠實的思想道德品質(zhì),具有過硬的政治思想素質(zhì);
能夠吃苦耐勞、踏實苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng),從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務(wù)意識”和“大局意識”。
五、具有較強的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識。
通過學(xué)習(xí)和對以往工作經(jīng)驗的總結(jié),我對各個型號車輛的性能和技術(shù)參數(shù)了如指掌,并能對用戶提出的具體問題給予滿意的答復(fù)。
為做到這一點,我在專業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研,學(xué)習(xí)了一定的維修技術(shù),很快就具備了排除一般故障的技能,為銷售工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
汽車售后服務(wù)是參與市場競爭的尖銳武器,目前,成熟的汽車產(chǎn)品在功能與品質(zhì)上極為接近,汽車品牌競爭質(zhì)量本身差異性越來越小,價格大戰(zhàn)已使許多汽車4S店和汽車經(jīng)銷商精疲力竭。款式、品牌、質(zhì)量以及售后服務(wù)等各個方面的差異性成為汽車4S店和汽車經(jīng)銷商確立市場地位和贏得市場競爭優(yōu)勢的尖銳利器;汽車售后服務(wù)是提高顧客滿意度和忠誠度的有效舉措,隨著經(jīng)濟水平的提高,人們的物質(zhì)文化和精神文化的需求日益豐富,但物質(zhì)方面的需求遠遠趕不上精神方面的追求,所以在現(xiàn)代社會和市場經(jīng)濟下,汽車4S店要想長期發(fā)展,就要從各個方面,特別是售后這塊滿足消費者的精神需求;汽車售后服務(wù)是汽車技術(shù)進步和科技發(fā)展的必然要求,現(xiàn)在,汽車產(chǎn)品已走入家庭,并且作為一種代步工具逐漸普及化,但是由于大多數(shù)客戶對汽車專業(yè)知識不夠關(guān)注,這在客觀上要求汽車4S店或汽車經(jīng)銷商為消費者提供更多的`技術(shù)支持和服務(wù)咨詢。
如我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任下競聘成功,今后我會圍繞以下幾點展開我的工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,增加服務(wù)滿意度
客戶滿意度是指客戶對企業(yè)提供的產(chǎn)品,或服務(wù)的體驗與客戶的期望之間的匹配程度。所以我會在以后的工作中落實員工做好服務(wù)工作,做到對客戶熱情服務(wù),對投訴能及時反饋處理。讓客戶對我們的售后工作感到滿意,增加客戶對我們的滿意度,提升我們公司,我們品牌的良好形象。
二、提高售后服務(wù)質(zhì)量,控制售后服務(wù)流程
在售后這一塊我會堅持加強現(xiàn)場實踐的力度,在實踐中培養(yǎng)員工增強各種業(yè)務(wù)水平,同時要爭取工作的主動性,提員工和自身高責任心、專業(yè)心,加強工作效率、提高工作質(zhì)量。讓員工樹立真正的“主人翁”思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動共同服務(wù)于公司的各項工作中。為公司更好的發(fā)展,為更好地服務(wù)服務(wù)汽車貢獻自己的微薄之力。在提高售后服務(wù)這一塊我會落實一下幾點工作:
。ㄒ唬┙⑼暾目蛻魴n案,并實現(xiàn)對客戶檔案的整理分類。實行系統(tǒng)化管理。
。ǘ┛蛻敉对V制度的建立及實行,盡量確保每一位客戶的問題都能得到解決。
。ㄈ┛蛻艋卦L制度的建立及實施,在初步階段,客戶回訪率達到百分之三十以上。
。ㄋ模┛蛻粢庖娂敖ㄗh的整理及上報。建立一條客戶和公司溝通的渠道,能準確的掌握每個階段客戶的不同需求,達到更高的客戶滿意度。
同時做好對售后服務(wù)流程具體章節(jié)的控制,做到簡潔高效,讓客戶滿意。
三、合理監(jiān)督管理索賠,處理好客戶糾紛
在這方面我將做好員工對索賠管理要求的學(xué)習(xí)和熟悉,在實際處理過程中能夠正確、合理的處理好客戶的索賠要求,避免糾紛事項,讓客戶滿意。具體要做到以下幾點。
(一)做好對索賠件診斷分析,一是讓工作人員要對索賠件進行專業(yè)及全面的診斷,并應(yīng)當在索賠工單上詳細記錄診斷的過程、必要的檢測數(shù)據(jù)、檢測代碼及明確的故障原因等,若無法打印檢測結(jié)果,則應(yīng)當采取合理的方式保存該檢測結(jié)果。
。ǘ┡渲脤S镁S修工具、專用設(shè)施,督促工作人員當嚴格按照工作的要求,配置與各車型相對應(yīng)的專用維修及檢測工具、儀器和設(shè)備。
(三)在人員管理方面,為避免錯賠、誤判,在售后工作中應(yīng)對索賠件的診斷和維修過程進行必要和有效的控制,指定具有相關(guān)資質(zhì)的技術(shù)人員對索賠件進行有效的審核,并承擔相應(yīng)的責任;與索賠工作相關(guān)的主要崗位的人員名單及資質(zhì),應(yīng)及時報上通汽銷售后技術(shù)索賠備案;索賠工作相關(guān)的主要崗位人員發(fā)生變更時,需提前將變更后的相應(yīng)人員名單及相關(guān)資質(zhì),提交給公司,只有在得到售后技術(shù)索賠的培訓(xùn)及考核后,該人員才被認為具備從事索賠工作的資質(zhì);若有員工違反上述規(guī)定而擅自安排非相關(guān)人員從事索賠工作,將直接納入索賠審計的重點監(jiān)控對象。
在建立定期的培訓(xùn)機制的工作上,要在日常工作中應(yīng)主動組織索賠人員進行內(nèi)部培訓(xùn),努力提高其對索賠件的分析判斷、檢測及索賠件管理能力等,盡力減少直至杜絕索賠誤判、漏運錯運索賠舊件等現(xiàn)象。
。ㄋ模┰谒髻r件管理方面,要落實員工做好對索賠部件的管理,應(yīng)采取有效管理措施,確保索賠件的唯一性。若索賠件及索賠工單無法滿足關(guān)于唯一性的要求,將按不合格索賠處理。
四、落實員工管理工作,做好部門績效評估
為凝聚部門整體工作能力,我會建立一些科學(xué)合理的日常工作獎懲制度,比如安全工作生產(chǎn)獎懲管理制度、績效考核賞罰管理制度、考勤獎懲管理制度、員工激勵賞罰管理制度、安全保衛(wèi)賞罰管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理賞罰制度、違章違紀處分管理制度。賞罰分明的激勵自己的員工做好自己的本質(zhì)工作。同時做好崗位人員管理,協(xié)調(diào)好各個員工崗位工作,讓整個部門可以團結(jié)協(xié)作的完成工作。
最后,如果我能夠競聘成功,我將會努力的干好自己的工作,做好表率。如果失敗,也要從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),了解自身工作的不足,改進、改良工作方式,繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的努力。
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
首先感謝集團給我們搭建了這次自我展示的平臺,使我們有機會參加這次行政主管競聘。
我個性溫和,但充滿激情;我做事穩(wěn)重,但不張揚;我為人正直,但不固執(zhí)。
美國政治家富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你。
今天,我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的行政工作而來。
我的競聘崗位是行政主管,希望能得到大家的支持和鼓勵!
一、個人簡歷
我19~~年~月畢業(yè),大學(xué)本科學(xué)歷~~~~個人簡歷~~~~。
二、競職優(yōu)勢
知人者智,自知者明。
我認為我競聘行政主管主要緣于5項理由:
1、具備扎實全面的專業(yè)知識。
自參加工作以來我始終堅持學(xué)習(xí),不斷豐富、提高自己。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我于~~年~月參加了國家二級人力資源管理師職業(yè)資格考試,并一次性通過全部3個科目的考試,通過人力資源管理師考試,我在人力資源規(guī)劃、招聘與配置、
培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核與評價、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等方面進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),為自己在人力資源管理方面打下良好基礎(chǔ);在公文寫作方面,一方面大量閱讀公文寫作書籍,搜集有關(guān)素材,另一方面不斷在工作中提高寫作能力,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,完成了《石油化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《節(jié)能規(guī)劃》和先進事跡、經(jīng)驗材料等的編寫,具備一定文字功底。
2、具備豐富熟練的實踐經(jīng)驗。
~~年畢業(yè)至今的~年中,我先后從事過公文寫作、勞動關(guān)系與合同管理、社會保險、工資、人事檔案、公章管理、統(tǒng)計、費用核銷、住房公積金、車輛管理、黨建、工會、證照辦理以及對外業(yè)務(wù)部門的聯(lián)絡(luò)等工作。
通過這些競爭上崗的鍛煉,積累了豐富的實踐經(jīng)驗,熟知行政工作職責和必備素養(yǎng)。
3、具備較為出色的工作能力。
自工作以來,我就以認認真真履行工作職責,踏踏實實做好工作為信條,踏實干事,工作嚴謹,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)較為出色地完成了各項工作。
經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、辦事能力都有了一定程度的提高。
4、具備樂于奉獻的敬業(yè)精神。
一是做事有耐心,行政工作繁雜瑣碎,但我從不因此敷衍塞責,一推了事;二是做事有恒心,對既定工作目標專心一意努力;三是做事計劃性強,能夠做到工作井井有條,計劃得當;四是做事有不畏艱難、扎實肯干、執(zhí)著追求的韌勁和敢于競爭、拼搏進取、不計成敗的秉性。
5、具備良好綜合的職業(yè)素養(yǎng)。
俗話說板凳要坐十年冷,文章不寫半句空,這正是我所堅持的職業(yè)素養(yǎng)。
在工作中我時刻提醒自己做到不簡單和不容易。
什么叫做不簡單?就是把簡單事情千百遍都做好;什么叫做不容易?就是把大家都認為非常容易的事情非常認真去做好它。
在實踐歷練中,我堅持做人重德這一理念,團隊精神強烈,待人誠懇、能寬容、和諧地與同事共同開展工作。
三、就職打算
有人說行政工作是件苦差、雜差,但我要說行政工作是一首歌,只要你細心耕耘,照樣能彈奏出精彩樂章!如果我競聘成功,我將做到以為爭位、以位促為。
1、重在規(guī)范。
行政部門承擔著人力資源管理、公文寫作、社會保險、資產(chǎn)管理等工作,是上下內(nèi)外溝通的窗口。
我將根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排,引用財務(wù)嚴謹?shù)墓芾矸绞,確保行政事務(wù)工作寬而不推、雜而有序,促進行政工作數(shù)據(jù)化管理進程。
2、善于服務(wù)。
我將認真做好與領(lǐng)導(dǎo)、各部室之間的協(xié)調(diào)工作,加強上下溝通,密切左右配合。
矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉,避免出現(xiàn)工作空檔,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、出謀劃策。
行政辦職能決定其工作是服從性,但服從性不等同于被動性,很多工作我想可以提前預(yù)測、主動開展,遇事多思考、想在前、干在前,及時準確掌握工作動態(tài),主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策。
同時做到辦事到位而不越位,幫忙而不添亂。
4、勤奮工作。
做到三勤:一是腿勤,不怕多跑路,多付出,舍得花氣力,把工作做實做細、做在前面;二是腦勤,勤學(xué)善思,注重發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的'難點問題;三是嘴勤,向領(lǐng)導(dǎo)多匯報、多請示。
5、加壓前行。
我將博采眾長,繼續(xù)保持原有工作熱情,做到隨叫隨到、隨到隨辦,辦有回復(fù)、辦有結(jié)果。
團結(jié)同事,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
同時我也存在不足之處。
一是工作預(yù)見性還不夠;二是創(chuàng)新能力不是很強;三是在加強聯(lián)系方面還有欠缺。
雖然這不是原則性問題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在工作中加以克服、解決。
在我演講即將結(jié)束之時,我以一個小故事結(jié)束今天的競聘演講稿。
愛迪生費盡大半生財力和精力,建立了一個龐大實驗室,但一場大火將他的心血付之一炬。
大家都以為這場大火對愛迪生的打擊是沉重的,但他平靜地說:感謝上帝,正是這場大火,我又可以重新開始了。
沒過多久,留聲機誕生了。
這也正是我想對大家說的,我沒有輝煌的過去,但是,我會把握好現(xiàn)在和將來,給我一次機會,我會還你們一個滿意!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
秋高氣爽,春華秋實。在這豐收的季節(jié)里,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),使我有一個展示自我、鍛煉自我的機會;也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多年來對我的關(guān)心和支持。今天我競聘的是站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿一職。
成績的取得并不是我一個人努力的結(jié)果,而是與領(lǐng)導(dǎo)的幫助、各位同事的精誠團結(jié)是分不開的。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝。經(jīng)過綜合權(quán)衡,我認為自己在這次競聘中有如下優(yōu)勢:
第一、熟悉客運單位的工作程序和流程,工作經(jīng)驗豐富。
參加工作20xx年來,每一個工作的變遷和崗位的轉(zhuǎn)換,學(xué)校行政部經(jīng)理競聘演講稿都是對自己豐富知識、提高水平的絕好鍛煉,我在語言文字、活動組織、綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌規(guī)劃、計劃決策和宏觀管理等方面都積累了寶貴的經(jīng)驗。尤其是體現(xiàn)在積極對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面,為單位人員素養(yǎng)水平的提高和整體辦公能力的發(fā)揮起到了榜樣作用;
第二、有較強的組織、協(xié)調(diào)能力。
在管理崗位工作期間,特別是任職漢當專線經(jīng)理以來,由于工作性質(zhì)和崗位需要,按照公司黨組的要求,在上級領(lǐng)導(dǎo)下,在干部職工管理和教育培訓(xùn)等方面做了大量細致、具體的組織協(xié)調(diào)工作。對外與集團公司、所在地政府機關(guān)等相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào),對內(nèi)向公司領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,與各郵政儲蓄經(jīng)理助理競聘演講稿協(xié)調(diào)落實各項工作。同時承擔了大量的會議、宣傳、政工及員工活動的組織策劃與安排。
第三、有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。
20xx年的領(lǐng)導(dǎo)崗位工作的歷煉,使我具備了一定的管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力,對領(lǐng)導(dǎo)一職有了較深刻的理解。多年的領(lǐng)導(dǎo)崗位工作,使我深刻地領(lǐng)悟到理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。這些都更加堅定了我扎根于基層,腳踏實地運用自己所學(xué)知識,所掌握技能,做好每份工作的決心。
第四、公道正派、誠實守信,并善于團結(jié)群眾。
我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。作為公司的老員工和共產(chǎn)黨員,我性格開朗,勤奮活潑,長期一貫嚴格要求自己,工作認真負責,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和品行修為,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,能夠正確處理個人和集體的關(guān)系,推功諉過,不爭名求利,在大是大非面前能站穩(wěn)立場,在小事細節(jié)上能發(fā)揮黨員的積極模范作用。
如果得到領(lǐng)導(dǎo)的認可和支持,能成功銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿一職;我將嚴格服從經(jīng)理及高層的領(lǐng)導(dǎo),全面協(xié)調(diào),勇于擔職,爭先創(chuàng)優(yōu),為企業(yè)各項工作的順利開展提供有力的支持與保障,并為公司今后的發(fā)展作出貢獻。具體來說,主要從以下方面努力:
第一、立足崗位,無條件服從領(lǐng)導(dǎo)安排,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。
按照分工擺正位置,強化大局意識,當好經(jīng)理競職演講稿,在工作中做到出謀劃策到位,參與決策不越位,承擔責任補位,執(zhí)行任務(wù)當前衛(wèi)。協(xié)助配合經(jīng)理圍繞經(jīng)營目標,服務(wù)企業(yè),履行職責,做好站務(wù)管理的運營、管理和保障工作,落實各項規(guī)章制度,強化全體員工依法經(jīng)營、防控風(fēng)險的責任意識,進一步統(tǒng)一、規(guī)范公司站務(wù)管理標準,加強專項業(yè)務(wù)指導(dǎo)。開展有針對性、有效的思想政治工作,團結(jié)同事,關(guān)心員工生活,進一步營造心齊、氣正、和諧的工作氛圍。
第二、整合市場,增強自身的抗風(fēng)險能力。
集團公司營運車輛達800多輛,省際、省內(nèi)班線多達上千條,在面臨鐵路沖擊時,我們可進行必要的調(diào)整,減少與高鐵、動車平行線路的行駛,多發(fā)展支線班線,多搶占高鐵不?康目瞻c,發(fā)揮公路運輸?shù)撵`活、機動性,為旅客提供門對門的便捷服務(wù),行政部經(jīng)理競聘報告,減少旅客中轉(zhuǎn)、換乘等出行成本,吸引客源,增加收入,爭取與鐵路共存共贏。同時對集團所屬班線內(nèi)客源密集,旅客流量大,收入穩(wěn)定,五年內(nèi)不受火車沖擊的班線進行整合。盡量實行公路經(jīng)營模式,逐步凈化壟斷市場,確保利潤最大化,對受火車沖擊較小的各運輸公司相同班線可按客源及市場情況進行統(tǒng)一管理,減少不必要的內(nèi)耗,特別要注意對線路及車輛的調(diào)整時不要只顧各運輸公司的利益得失,而要站在集團公司的高度看問題;
第三、提高服務(wù)質(zhì)量,樹立集團公司良好的企業(yè)形象。
推動企業(yè)文化的發(fā)展,創(chuàng)建更多具有代表性的企業(yè)品牌,組織開展各項服務(wù)窗口評比活動,切實推進樹立如宏基車站春天服務(wù)班、付家坡車站服務(wù)天使班、金家墩車站七彩服務(wù)班等先進典型的宣傳;
第四、提高員工素質(zhì),調(diào)動員工工作積極性。
努力提高員工素質(zhì),積極開展各項愛崗敬業(yè),爭優(yōu)創(chuàng)先活動,加大對各項服務(wù)標兵、技術(shù)能手,雙創(chuàng)先進、春運先進、安全先進等優(yōu)秀管理者及員工的獎勵,調(diào)動員工的積極性,增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第五、圍繞運輸主線,積極探索發(fā)展空間。
抓好客運主業(yè)收入的同時,圍繞公路運輸主線,積極探索加大對其它延伸領(lǐng)域如物流、賓館、大型購物超市、旅游等客運資源的開發(fā)和利用,尋求新的經(jīng)濟增長點。
第六、銳意進取,開拓創(chuàng)新。
我將系統(tǒng)學(xué)習(xí)站務(wù)管理的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識。特別要向老同志、向公司全體同事虛心學(xué)習(xí),盡快地熟悉業(yè)務(wù),進入角色,開展工作。做好這份工作絕非輕而易舉的事,盡管自身還有管理經(jīng)驗不夠、全面抓工作的意識不足等欠缺,但我有信心、有決心干好這項工作,要在實踐中鍛煉以不斷提高自我,只要功夫深、鐵杵磨成針,一定不辜負組織和同志們的期望。
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),集團站務(wù)公司管理工作,任重而道遠。今天的承諾即是明天的行動。如果大家信任我、支持我,請投我一票,為我加油!如果我落聘,我仍將保持黨員干部先鋒模范和奮發(fā)進取的風(fēng)貌,在喜迎“xx大”勝利召開的精神鼓舞與感召下,在本職崗位奉獻更大的激情與豪邁!
我的經(jīng)理競聘演講稿到此結(jié)束,謝謝大家!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好!
感謝中心營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我提供了這次與大家交流,參與競聘的機會,我深感榮幸和倍加珍惜。
做一下自我介紹:我叫,現(xiàn)年x歲,大專文憑,中共黨員,原,金融經(jīng)濟師職稱(中級),XX年獲得x公司優(yōu)秀員工。
我競聘的職位是中心營業(yè)部:行政員經(jīng)理。
我競聘的目的:一、為重慶中心營業(yè)部的發(fā)展和壯大貢獻自己的聰明才智和辛勤汗水,為大家做好后勤服務(wù)保障工作。同時我覺得也是一次展現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我機會。
我的優(yōu)勢是:
1.思想進步,政治立場堅定,有團結(jié)協(xié)作精神,有極強的事業(yè)心和責任感,作風(fēng)扎實,辦事公道正派,在工作中時刻以營業(yè)部的利益為重,能顧全大局,保證政令暢通,有良好的語言文字表達能力,具有組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,有創(chuàng)新精神。
2. 經(jīng)過多年工作的歷練,培養(yǎng)了我勤于學(xué)習(xí)、不懂就問的好習(xí)慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實肯干的好作風(fēng)。這讓我在之后的工作中上,始終能夠保持平和端正的心態(tài),尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗。能夠積極主動履行工作職責,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
3.多年的證券營業(yè)部行政崗位工作經(jīng)歷是我的一筆寶貴的財。首先,我對行政崗位職責和操作流程十分清楚和熟悉,在以往工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊同和表揚,遠遠多于對我的批評,指責,不管是民主測評和任務(wù)考核在營業(yè)部都是名列前茅。我性格開朗,樂于助人和廣交朋友,善于溝通交流,積攢、保持了眾多的客戶關(guān)系。當人非圣賢,孰能無過,每當聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的對我的批評和幫助時,我都欣然接受,并把它視為對我的鞭策和勉勵,增加了我在工作中的動力。揚長避短,勤奮踏實是我一貫的工作作風(fēng)和處事習(xí)慣,我將繼續(xù)保持和發(fā)揚。
如果這次競聘能夠成功:
我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的思想,本著“維護企業(yè)利益、維護企業(yè)聲譽、維護企業(yè)形象”的原則,積極主動地開展行政業(yè)務(wù)工作。我將圍繞“十六”個字展開工作,即:當好參謀、做好服務(wù)、溝通情況、催辦落實。
1、當好參謀:就是要積極組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的營業(yè)部日常管理文件,理解新方法和新思路,積極整理有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,排憂解難。
2、做好服務(wù):就是要為領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各位同事做好服務(wù),積極深入一線,掌握第一手資料,本著營業(yè)部無小事的原則,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進行,為創(chuàng)中心營業(yè)部正常工作開展提供保障。
3、溝通情況:就是溝通領(lǐng)導(dǎo)和員工之間、客戶與員工之間的情況,做好橋梁紐帶作用,做到上令下達,下情上報,真實可靠。
4、催辦落實:就是對公司的各項制度要求,工作安排,領(lǐng)導(dǎo)的意見,組織的決定是否落實進行督促檢查,協(xié)調(diào)好各部門,直到順利落實。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!如果我當選,我一定會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,重慶中心營業(yè)部指導(dǎo)的下,本著對營業(yè)部服好務(wù),讓客戶滿意的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地工作,決不辜負大家對我的期望和厚愛。
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!它可以使年輕干部脫穎而出,營造一種奮發(fā)學(xué)習(xí),勇于向上的企業(yè)文化氛圍。按照支行營業(yè)管理部競聘方案,我競聘營業(yè)管理部經(jīng)理職務(wù)。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的竟職報告:
我現(xiàn)年銀行營業(yè)部競聘經(jīng)理演講稿歲,(……個人介紹,工作經(jīng)歷)
。ㄒ唬〾驀栏褚笞约海”M職守。
。ǘ┪沂冀K認為,干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心,并能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實效。
(三)能夠團結(jié)同志,與人共事,比較理解人、關(guān)愛人、包容人。
。ㄋ模┪疑钪y行工作的政策性、法規(guī)性比較強,既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務(wù),又要依法合格經(jīng)營。
。ㄎ澹┪矣腥甑臓I業(yè)部工作經(jīng)驗,熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
三,任職后的打算
如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,認真履行職責。
(一)提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵銀行營業(yè)部競聘經(jīng)理演講稿。服務(wù)是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細心、耐心,要教育員工熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自己的親戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項業(yè)務(wù)的營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。
。ǘ┱暠∪醐h(huán)節(jié),迎難而上。鑒于今年績效工資考核的變化,激勵約束機制將有所減弱,這將給管理上帶來一定的難度。我認為如何發(fā)展團隊精神,使整個團體具有高度的責任感,使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外,要在服務(wù)、紀律、衛(wèi)生、風(fēng)險防范上制訂切實可行的管理辦法,注重制度創(chuàng)新,以制度促管理,以管理促經(jīng)營。
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
我競聘的崗位是事業(yè)部副經(jīng)理一職。首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的培養(yǎng)和關(guān)心,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機會。
今天我演講的內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),履行職責,爭當一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理。我是20__年7月應(yīng)聘到物業(yè)公司,在這5年時間里,我從最初的一名保安員到后來擔任保安中隊長、裝修管理員、維修維護巡視員、駐行政中心物業(yè)主管、管理處代理主任等職務(wù)。
事業(yè)部管轄范圍有、銀河電腦城、懷化市三中、金華家園、順天花園五個點,存在點多范圍廣的特點,有居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、學(xué)校物業(yè),物業(yè)類型較多,其中三個點是對外物業(yè),對管理要求一定要全面,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系至關(guān)重要。
我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進取,通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更先進的管理、更優(yōu)良的服務(wù),發(fā)展會跟加壯大,武陵城的事業(yè)將更加輝煌。
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇16
第一、主動工作,進一步密切與客戶間的聯(lián)系
客戶是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),積極走訪客戶,密切銀行與客戶的聯(lián)系,是客戶經(jīng)理的重點工作內(nèi)容之一。我要認真做好這一工作,切實起到聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、積極營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用,更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品,更好地為客戶提供金融服務(wù)。我要通過長期不懈地走訪,與客戶建立起良好的關(guān)系,準確地把握市場脈搏,把市場營銷工作做得更扎實、更全面。
第二、積極營銷,不斷提升業(yè)績水平
我要以做大做優(yōu)重點客戶為目標,不遺余力做好營銷工作,全面完成各項銷售任務(wù)指標。一方面,我要在認真分析的基礎(chǔ)上,有針對、有側(cè)重地開展工作,進一步提高自己的市場拓展能力,力促各項對公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展;另一方面,我要進一步加強營銷技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦,在營銷的過程中大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,增加我們的贏利能力。
第三、細分客戶,不斷提高客戶經(jīng)營水平
我要認真貫徹落實信貸客戶“一戶一策”管理工作,切實將市分行“一戶一策”各項管理要求落實到位。要強化風(fēng)險意識,實行動態(tài)管理,隨時隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,充分挖掘客戶貢獻潛力,優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu),創(chuàng)新服務(wù),真正解決客戶需求。同時,我還要做 好貸款管理和不良貸款的清收工作,切實承擔起自己的職責,防犯金融風(fēng)險。
第四、嚴謹認真,做好客戶管理工作
我要建立詳細的客戶檔案,對客戶實行全程式動態(tài)管理。一方面,要做到對客戶的相關(guān)信息了如指掌,分清哪些是重點客戶,哪些是一般客戶,根據(jù)客戶不同的經(jīng)營情況,做好差異性管理和個性化服務(wù),使我們的營銷和服務(wù)真正貼近市場、貼近客戶,提高客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。同時,我要對重點客戶進行逐一梳理,整理出一批目標客戶名單,建立目標客戶庫,積極做好客戶營銷、上報推薦和客戶培植工作,力爭在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上取得突破。
第五、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
有道是:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠”。作為客戶經(jīng)理,我要把在工作中不斷學(xué)習(xí)提高作為永遠的追求,要認真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和操作規(guī)程,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外,我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以速度取勝,以創(chuàng)新爭先,切實承擔起自己的責任,使自己“贏在執(zhí)行”,激情書寫工作的新篇章!
同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發(fā)展的建設(shè)銀行,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇17
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我叫,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè),20xx年7月加入到我們煙草這個大家庭中煙草市場經(jīng)理競聘,先后在XX縣局稽查員、綜合辦綜合管理員崗位工作。三年多的工作與生活,在煙草企業(yè)文化的熏陶下,在市局、縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我已由一個學(xué)生成長為一個忠心、愛崗、敬業(yè)的樂煙人。非常榮幸能夠參加此次營銷部的市場經(jīng)理崗位競爭上崗,更加感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事給予我這次鍛煉并檢驗自己的機會。正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的講臺。
一、計劃和預(yù)測?头行慕(jīng)理的第一任務(wù)就是對客戶經(jīng)理和其他服務(wù)人員的服務(wù)活動進行具體的安排和管理,將公司的各項任務(wù)逐級落實到每個客戶經(jīng)理身上,因此我必須善于把銷售信息,市場信息,客戶信息有機的結(jié)合,制定相應(yīng)的部門計劃,按照季節(jié)特點對銷售指標分解到月,既要保持銷售壓力,又要保持員工士氣,一份合理準確的營銷計劃將是實現(xiàn)全年目標任務(wù)的有力保證。同時必須善于預(yù)測,提高預(yù)見能力。由于卷煙銷量和營銷管理是一個動態(tài)過程,每天都會發(fā)生很多意想不到的實際情況,如果不能很好的預(yù)測,那只能是一名“救火員”,被煙草市場經(jīng)理競聘動的處理各類突發(fā)問題,因此,我必須根據(jù)市場銷量變化敏銳的感知客戶經(jīng)理和銷售業(yè)績的變化情況,進行大膽而又準確的預(yù)測,及時調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)和管理方法,從而制定出每天的工作計劃和布置,使得客服中心的日、月、年的各項工作做到有章可循,有條不紊,提高工作效率,防止和降低各類不利因素的發(fā)生。
二、認真調(diào)研和分析,細分市場,提升客戶“四度”
沒有市場調(diào)研就沒有發(fā)言煙草客戶經(jīng)理競聘演講報告權(quán),因此,必須通過走訪零售戶和調(diào)閱各類資料進行對客戶、市場、品牌的分析。通過走訪,了解轄區(qū)市場的基本情況;客戶對品牌的評價和需求;對四員服務(wù)質(zhì)量的評價和需求;客戶的盈利情況;客戶滿意度情況;卷煙銷售走勢;重點品牌培育程度,特別要關(guān)注客戶狀態(tài),要建立詳細全面的客戶經(jīng)營檔案,通過圖表的形式把重點客戶的銷售結(jié)構(gòu),重點牌號進行比較分析,發(fā)現(xiàn)異常波動變化等情況,及時采取有效措施;同時做好客戶銷售業(yè)績分析,客戶需求分析和服務(wù)分析,建立信息反饋機制,通過分析不斷改進工作中的不足,完善服務(wù)措施和服務(wù)項目。
全面提升客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。滿意度是公司對客戶的承諾,是首要條件,是其他“三度”的基石。對此,要加對強客戶經(jīng)理煙草市場經(jīng)理競聘演講稿的培訓(xùn),不斷提升自身素質(zhì)和營銷技能,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、善于診斷和傳授。市場的培育和客戶的情況很復(fù)雜,不僅差別大,而且受許多因素的制約,因此我要通過走訪零售戶,在客戶經(jīng)理拜訪日記批閱過程中,發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時進行診斷,要透過現(xiàn)象看本質(zhì),找出發(fā)生問題的真實原因,針對性的予以指導(dǎo),從個性中找出共性,從而使客戶經(jīng)理在拜訪過程中能夠得到不斷完善和提高,同時通過每天的班后會對他們傳授營銷技巧,商品知識,指導(dǎo)如何更好的和客戶進行溝通交流,如何處理客戶的抱怨,意見,如何更好的揮十大職能,幫助客戶提高效益煙草競聘等,特別是對重點客戶的差異化服務(wù)要精心安排,要經(jīng)常深入市場與客戶經(jīng)理一起協(xié)同拜訪,面對面的進行現(xiàn)場指導(dǎo),不斷提升整體的營銷水平和服務(wù)水準。
四、善于溝通和協(xié)調(diào)。我認為,要想干好本職工作,首先要善于向上溝通,透徹領(lǐng)會上級的意圖,及時匯報市場情況,幫助公司提高決策質(zhì)量。其次要善于向下溝通,關(guān)心和了解屬下每位員工的內(nèi)心世界,掌握員工的個性和特點,有針對性的對其進行管理,幫助員工解決實際困難,做到以誠待人,以情感人,從員工那里汲取豐富的養(yǎng)分。另外要融洽好各類服務(wù)人員,把諸多個體整合成一個戰(zhàn)斗力強的團隊,取長補短,協(xié)同配合,產(chǎn)生整體大于部分之和的功效,充分發(fā)揮團隊精神,形成協(xié)調(diào)一致、積極向上的和諧集體。
五、善于挖掘和培養(yǎng)。一個人的能力煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講往往由于外部環(huán)境等因素的影響而不能得到充分的施展,因此我必須在自身職責和職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮激勵機制,開發(fā)客戶經(jīng)理的能力,腦力和挑戰(zhàn)力,對員工的各類特長進行贊揚和引導(dǎo),充分挖掘每位員工的潛力和能動力,發(fā)揮其個性,使他們爆發(fā)出主觀能動性,在崗位上發(fā)揮最大的能量。除此,要加強對員工的培養(yǎng),灌輸和傳播企業(yè)文化和經(jīng)營理念,培養(yǎng)他們對公司的忠誠度和依賴度,提高現(xiàn)代服務(wù)意識。只有通過向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向客戶學(xué),向同事學(xué),才能不斷提升營銷技巧和服務(wù)水準,要不斷總結(jié)和探索,將他們逐步培養(yǎng)成一支高素質(zhì)的職業(yè)化的客戶經(jīng)理隊伍。
一份耕耘,一份收獲。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,無論結(jié)果如何,我將會一如既往的干好本職工作,不斷地進行探索和創(chuàng)新,為淮北煙草持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻。
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇18
尊敬的各位:
你們好,我叫,感謝能夠給予我這次競選營銷經(jīng)理的機會,我來到本已經(jīng)有半月了,雖然現(xiàn)在我還在學(xué)習(xí)期間,但拿破侖曾經(jīng)說過:不想當將軍的士兵不是好兵,所以我特此申請競選營銷經(jīng)理!
我認為做為一個營銷經(jīng)理,他與普通的營銷員是不一樣的,他不但自己要有好的業(yè)績,很強的責任感外,他還要具備很好的素質(zhì),因為他不但要對負責,對負責,更為重要的是還要為自己所帶領(lǐng)的。團隊負責!
大家都知道沒有完美的個人,但有完美的團隊,在營銷的隊伍當中,自己業(yè)績好不能代表整個團隊,只有整個團隊的業(yè)績都好,才能體現(xiàn)出營銷經(jīng)理的價值!
而作為一個營銷經(jīng)理他必須要具有很強的市場洞察能力,能夠清晰明確的市場,做好營銷的策略與方針;制定好團隊目標,各營銷員目標,合理的分配好任務(wù)計劃,做好年、月、周、日的,除此之外,必須還要有很強的協(xié)調(diào)和溝通能力,充分的發(fā)揮每位營銷員的特長,取長補短,互相學(xué)習(xí),互相幫助,互相合作!只有這樣有目標的帶領(lǐng)團隊,才能做好營銷經(jīng)理。
我認為我競選營銷經(jīng)理的優(yōu)勢有:
1、四年的工作管理經(jīng)驗;
2、很強的責任感;
3、積極向上的良好心態(tài);
4、能夠清晰明確的并部署市場。
而我的不足之處是:
1、對目前所銷售鋼材的市場狀態(tài)不夠了解;
2、營銷經(jīng)驗不足;
3、財務(wù)知識掌握不全面。
但面對與我的不足之處,在以后的工作當中,日常生活中我會不斷的改善,積極的,努力的去學(xué)習(xí),以實際的業(yè)績來證明自己!
無論這次競選我是否能成功,我都認為,做為一個營銷員必須要學(xué)會不斷的挑戰(zhàn)自我,只有不段的挑戰(zhàn)自己,才能在挑戰(zhàn)的過程當中,得到鍛煉,得到自我提升的機會!
最后再次真誠的`感謝的各位給予我這次難得的學(xué)習(xí)機會!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇19
各位家人:
首先很慶幸自己能加入房產(chǎn)這個大家庭,其次也感謝房產(chǎn)給我提供了這次競聘分行經(jīng)理的機會。給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的好機會。此刻,我站在這里以一顆平常,誠懇的心態(tài),接受大家的檢閱,向大家匯報的理想。
我——,于20xx年10月份加入房產(chǎn),在其間曾經(jīng)也因為自己的有一些年少不懂事,離開過一段時間,正因為離開才讓我更加珍惜,更愿意和一起成長。
我知道我不是最好的,但我一定努力更好!
先說說我自己吧!
從性格的態(tài)度特征上說:我是一個有責任心的人,對于自己必須完成的任務(wù)總是不遺余力的去完成。與同事朋友的交往中表現(xiàn)得直率、誠懇,然而,有時卻會因為心直口快而不小心傷了別人。我不是一個謙虛的人,我會最大程度地表現(xiàn)自己,到了水平就說是什么水平,毫不含糊,甚至?xí)X得那些過于謙虛的人很虛偽。我比較善于交際,盡管很少主動地認識一些人,但朋友卻很多,這大概是因為我比較不斤斤計較,比較隨和,以助人為樂。
性格的意志特征上說,我是一個有目標的人,不斷為自己的目標努力。每一段時間,我都會給自己策定一個計劃,然后按計劃行事,在不斷地完成一個個小小的目標個過程中,讓自己的意志變得越來越強。然而現(xiàn)在的我并不是一個堅忍不拔、有強的自制力的人,在受到大的挫折時,有時會變得很脆弱,甚至放任自流,頹廢一段時間。
從性格的情緒特征上說,我這個人總是把自己的喜怒哀樂寫在臉上,看到或想到可悲或痛苦的事情我就是想哭,看到或想到好笑幽默的事情我就是想笑,心里想到的什么問題我想問,有什么事情我就說,凡是總流露于表面,朋友同事都給我說過這樣不好,有點太孩子氣了。
從性格的理智特征上說, 我是一個善于獨立思考,能獨立解決問題的探索型的人,遇到問題會及時根據(jù)自己能力和任務(wù)主動觀察思考問題,自己摸索出解決問題。同時,我也會借鑒、尋找和借用他人的現(xiàn)成答案去解決問題,因為我相信,要看得更高更遠,就必須站在巨人們的肩上,學(xué)會活用現(xiàn)有,才能更好更完美的解決問題。
這樣的我是最真實我,其實我知道也知道,我這次競聘的是分行經(jīng)理,其實說白了,分行經(jīng)理就是整個門店的大家長,你的一舉一動,一言一行也許都會影響著你這個家庭的家人,尤其是我們自己的情緒與心態(tài)更影響著每一個人的心情。但說真的,做我們銷售這行的,業(yè)績的起起落落可以說是家常便飯了,我們在生活中或多或少,會遇見自己的不如意,都會導(dǎo)致我們情緒的低谷?但當自己坐在這個家長的位置的時候,所謂的責任心不允許由于自己給的家人帶來任何負面的影響,當自己心情不好的時候需要好好的調(diào)節(jié)一下:
第一就是要正確的認識現(xiàn)在自己的位置,不如意的事情總是十之八九,在遇到讓自己難過的事情,可以這樣想,所有的一切只是暫時的,我只要努力就可以成功的,要相信自己的能力。
也可以和身邊的朋友傾訴一下, 這樣應(yīng)該會有些效果的。
在遇到不開心和不如意的時候深深的吸一口氣,然后再吐出,讓自己放松一下,時刻讓自己那么一句話:得意時淡然,失落時釋懷。
心態(tài)表示一個人的精神狀態(tài),只要有良好的心態(tài),自己才能每天保持飽滿的心情。心態(tài)好,運氣就好!熬翊蚱饋恚眠\自然來”。記住做任何事情一定要有積極的心態(tài),一旦失去他,就跳出去,要學(xué)會調(diào)整心態(tài), 有良好的心態(tài)工作就會有方向,人只要不失去方向就不會失去自己。心態(tài)的好壞,在于平常的及時調(diào)整和修煉并形成習(xí)慣。一旦發(fā)現(xiàn)自己心態(tài)有所變化或者說有所低落時,會告訴自己,好起來,會好起來的,一切都會好起來的。 人活在世上,凡事都要看開點,看遠點,看淡點,心胸要豁達些、大度些, 相信"任何事情的發(fā)生必有利于我"且"辦法總比困難多",也就沒有流不出的水和搬不動的山,更沒有鉆不出的窟窿及結(jié)不成的緣。人活的快樂,就必須要有一個好心態(tài)。 一個大家長擁有一個良好的心態(tài)以及情緒,會給自己的團隊帶來意想不到收獲。
會讓自己永遠記著:不管我們遇到什么困難,都要勇敢面對,并且用積極的心態(tài)去解決。不管最后解決的是否完美,我們都不后悔了,畢竟我們盡力了,用心了。解決過后,情緒就不要再壓抑了。否則就會折磨自己了。生活有苦有甜,學(xué)會享受生活美好的那面,痛,并快樂著。讓大家對我有一個全方位360°的認識以后,也應(yīng)該讓大家了解自己對這次競聘分行經(jīng)理的自我優(yōu)勢贊同
1、不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗;從20xx年至今,從事房地產(chǎn)中介行業(yè),積累了不少的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,在其間公司也給了一段鍛煉自己的機會,經(jīng)過這2年的磨練,二手房這個職業(yè)也從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程;
2、盡職盡責,只要人在公司,必將全身心放于公司、投入工作;
3、為人真誠;這幾年來工作實踐,我覺得在這些方面我處理得還不錯。其中的一個密訣就是“適度”原則。即對同事冷熱適度,上班時間不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,做到上班是同事,下班是朋友,對突發(fā)情況,當斷則斷,不搞優(yōu)柔寡斷。我覺得掌握好了這幾條原則,關(guān)鍵是抱定一個“誠”字;
4、信心;對自己有信心,更相信自己所打造的團隊。
說到打造自己團隊,首選必須先的建設(shè)好自己的團隊,俗話說的不錯“一個好漢三個幫”“你要想走的快請一個人,你要想走得遠我們一起走”把能力再強的個人,放入一個散漫無組織的團隊,相信他也會隨時消磨戰(zhàn)斗意識,但相反的,把一個平庸無奇的人放入一個嗷嗷叫的團隊中,我相信不出許久,他會同樣優(yōu)秀。一個好的團隊會影響更多人,但一個好的人是無法影響一個團隊的。如何更好建設(shè)自己團隊,并把它打造成嗷嗷叫的團隊,應(yīng)該從以下幾點開始做起吧:
1.先要營造一個好的氛圍 首先要做的是了解他們每個人的性格!通過聊天的形式,掌握他們的心理狀態(tài)!已經(jīng)興趣愛好,以及情緒變化,在以后和他們工作以及當他們遇到煩心事的時候好知道怎么和哪個說話或談事情是最有效的!最能讓他們接受的。
2.制定團隊目標 目標統(tǒng)一是一個團隊的前提和基礎(chǔ),也是一個團隊的基本判定標準,換句話說,如果成員們目標都不一致,就不是同路人,何來團隊。所以制定目標是除了個人目標以外,團隊目標更是不可缺少的,并進行賞罰分明的體制,目標是全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。但作為分行經(jīng)理的就必須讓自己每一個團隊里得員工時時關(guān)注自己團隊的目標進展如何?大家同心協(xié)力,心往一處想,勁往一處使。共同為目標去奮斗。
3. 培育團隊精神 團隊總是有著其明確的目標,實現(xiàn)這些目標不可能總是一帆風(fēng)順的,因此,具有團隊精神的人,總是以一種強烈的責任感,充滿活力和熱情,為了確保完成團隊賦予的使命,和同事一起,努力奮斗,積極進取,創(chuàng)造性地開展工作。(團隊精神必須具備:1互相幫助的合作意識。2互相促進的奮進精神。3互相激勵的激情胸懷。4互相鞭策的工作風(fēng)格。5互相鼓舞的友愛氛圍。)
4.做好團隊激勵 不管做什么樣的銷售,業(yè)績都會起起落落,在業(yè)績低迷的時候,每個團隊成員都需要被激勵,領(lǐng)導(dǎo)的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發(fā)展。其實激勵,除了口頭表揚以外,還應(yīng)該有更多樹立榜樣、培訓(xùn)、獎勵、旅游、聯(lián)誼比賽、慶;顒拥。 罰款和責罵是管理的最下限。其實每一個員工都在想“我本來就拿的少,你還罰款?我每月拿1萬,你罰我10塊有用嗎?心里還是個疙瘩,產(chǎn)生抗拒心理。
5. 要輔導(dǎo)員工改進工作方法 其實不管是誰最想聽到的不是訓(xùn)斥,而是告訴他,問題出在哪里?必要時,親自工作參與整個過程,看看問題出在哪里,親自幫助他們解決問題,幫助他們樹立信心,讓他們看到你的方法、你處理問題的過程,在實戰(zhàn)中傳授技能。如果一個員工經(jīng)過幾次這樣的輔導(dǎo),他還是重復(fù)同樣的問題,說明該員工能力無法勝任,相信員工的能力,對于不合適的員工,及時調(diào)整。
建設(shè)團隊,主要的成員就是領(lǐng)導(dǎo)和員工,但領(lǐng)導(dǎo)和店長的關(guān)系要像冬天互相取暖的刺猬,不要太近,太近容易扎傷對方,不要太遠,太遠達不到取暖的目的,這個距離總是在不斷適應(yīng)中磨合。
其實自我設(shè)想的團隊應(yīng)該是一個家的感覺,這個家讓大家有歸屬感,讓大家愿意一起為這個家擔起自己身上的責任,跟著這個家庭一起成長;為了一個目標,我們一起凝聚在一起;忠誠這個家,一起為這個家的壯大而付出自己全部努力。最重要的讓大家知道我們是和這個大家庭處于合作共贏的位置。為自己錢途、名利一起加油努力!
各位家人,我作為我們這個家庭的普通一員,在公司學(xué)習(xí)、工作1年時間了,對公司有著深厚的情感,不管我這次競聘的結(jié)果如何,不管今后處在哪個崗位,我都將一如既往地認真履行工作職責,并為之奉獻自己的最大力量。在此,我真心祝愿公司能夠打造一支團結(jié)協(xié)作,奮發(fā)向上的管理團隊。我相信,只要全公司家人上下一心,攜手共進,xx公司一定會迎來更加光輝的明天。如果我有幸競聘成功,作為一個未來基層的管理者,也要與時俱進,不斷學(xué)習(xí)和提高。學(xué)習(xí)別人的管理,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗。這樣,才能全面提升自己的素質(zhì)!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇20
公司的各位決策者,大家好!
經(jīng)過深思熟慮,我決定并且非常有意愿微貸業(yè)務(wù)經(jīng)理競聘報告一職。
此應(yīng)聘申請分為六大部分,前三部分為現(xiàn)實情況,后三部分為假設(shè)如果我做了市場部部長,我將怎樣開展我的工作。摘要如下:
一我為什么要應(yīng)聘這個職位
二我有能力應(yīng)聘這個職位,并且有信心做好這個職位
三市場部工作劃分淺見及我對市場部的理解
四市場部的日常工作范圍、管理制度及作業(yè)流程
五20xx年度市場部部門目標
六為達到市場部目標,我所需要進行的活動
附錄:我所做過的跟市場部相關(guān)的工作
一.我為什么要應(yīng)聘這個職位。
事情從我們公司獨立策劃完成TI-LERUNE團隊及新產(chǎn)品推介會開始:準備階段真的很忙,尤其是為了布展,宣傳板,宣傳語,準備面料,成品,一直都有在加班,但是我們是作為一整個團隊,為了一件事情、一個目的,擰成一股繩啤酒包裝車間經(jīng)理競聘報告,每天有新創(chuàng)意、新想法、新思路。在這個的過程中,我得到很多樂趣。然而,這點還不是最主要的。
最打動我的是,在推介會的過程中感受到的,以及推介會結(jié)束后,客戶們的反應(yīng)與反響中感受到的:在我們公司從來沒有任何一個人有這方面經(jīng)驗的情況下,可以把以一個公司之力的推介會做到這種程度,讓所有的客戶都認可甚至驚艷,讓我們的合作伙伴由衷的佩服,我感到非常驕傲,為我們團隊,更為聯(lián)潤翔。我可以感覺到我們團隊里的每一個人都為能是這個團隊的一份子,為是聯(lián)潤翔公司的一份子而驕傲。
但是,我當時想的是,這個是遠遠不夠的。我不只想僅僅公司的員工為聯(lián)潤翔驕傲,我更希望合作伙伴、客戶、甚至每一個青島人、每一個中國人都為聯(lián)潤翔感到驕傲。現(xiàn)在世界上的許多人知道中國、青島、有個海爾。在不久的將來,我希望讓世界上更多的人知道中國、青島、有聯(lián)潤翔!
這是我當時的真實想法,沒有想到在47天后的今天,有機會實現(xiàn)這樣的想法。
二.我有能力應(yīng)聘這個職位,并且有信心做好這個職位
經(jīng)過仔細分析,我具有以下優(yōu)勢以及能力,可以使我勝任這個職位:
2.具有良好的形象思維能力。可以監(jiān)督、指導(dǎo)各種設(shè)計及廣告、禮品符合公司形象以及產(chǎn)品定位。
3.具有很好的語言組織能力。
4.思路清晰,具有全局掌控能力,以及過程控制能力。
5.有想法,有創(chuàng)意,有計劃獨特企劃以及推廣的能力。
6.長期的外貿(mào)業(yè)務(wù)養(yǎng)成良好的成本控制能力。
三.市場部工作劃分淺見及我對市場部的理解
雖然不是學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的,但是在會展中心總經(jīng)理競聘稿我7年的工作生涯中,有過多次有國際化大公司以及大品牌開發(fā)部以及市場部打交道的經(jīng)驗。
同時今天回家后翻閱了大量的資料,結(jié)合我們公司的實際,有以下的一點粗淺看法,請批評指正。
市場部是為了給公司的高層決策者提供詳實有效的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,為公司的年度營銷目標以及新產(chǎn)品開發(fā)計劃提出合理化建議方案,為新產(chǎn)品的規(guī)劃、定價、推廣、以及發(fā)展提供強有力的依據(jù),為公司的銷售人員提供強有力的銷售支持,為公司的客戶提供感人關(guān)懷,竭力推廣、樹立公司的品牌形象以及產(chǎn)品品牌和形象。
市場部的工作大致可以劃分為產(chǎn)品開發(fā)(了解新型原料動態(tài),新型功能,為產(chǎn)品開發(fā)提供創(chuàng)新的源泉,完成新產(chǎn)品定義),市場開發(fā)(產(chǎn)品的定位和市場推廣戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品定位和價格策略,給市場明確的信息,我們的產(chǎn)品與競爭對手相比其價值體現(xiàn)在哪里),公司產(chǎn)品宣傳及推廣(負責新老產(chǎn)品的具體活動,如廣告,促銷,活動,產(chǎn)品介紹等,作用是激發(fā)市場需求,與市場有效的溝通,工作重點是宣傳手段和方法),銷售支持及客戶關(guān)懷。
四.市場部的日常工作范圍、管理制度及作業(yè)流程
謝謝!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇21
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝服飾公司為我們搭起了競爭上崗的“平臺”,給我們創(chuàng)造了“展示自我、挑戰(zhàn)自我、推銷自我”公平競爭的機會。競爭上崗其實是品德的競爭、才能的競爭、實力的競爭。今天,我們又一次迎來了公司一年一度的中高層管理崗位競聘,面對這次競爭上崗的挑戰(zhàn),我決定參加綜管部經(jīng)理崗位的競爭,因為服飾公司的干部不是當官而是一種責任,自己作為一個共產(chǎn)黨員,黨性賦予自己的使命,理所當然地應(yīng)該挑起重擔、義無返顧、接受組織挑選。競爭綜管部經(jīng)理崗位,本人優(yōu)勢在:
第一,輕車熟路:本人畢業(yè)于江蘇工學(xué)院企業(yè)管理專業(yè),大專文化程度,經(jīng)濟師職稱。參加工作29年,入黨25年的黨內(nèi)生活,18個春秋的辦公室綜合管理工作,特別是舜天服飾公司綜管部1年的經(jīng)理助理、4年的副經(jīng)理崗位工作,多年的實際工作磨練,走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。多年寶貴的辦公室工作實踐,使我積累了豐富的辦公室工作經(jīng)驗,總結(jié)出了一整套較為實用的工作方法,這是我競爭這個崗位的現(xiàn)實基礎(chǔ)。
第二,吃苦耐勞:經(jīng)過多年的工作歷練,養(yǎng)成了我“能吃苦,能奉獻”的品質(zhì),默默無聞的奉獻精神。從參加工作至今,無論在哪個崗位,我都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態(tài),作到了恪盡職守,不事張揚,無私奉獻。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,總是想盡一切辦法按質(zhì)按量按時完成。我告誡自己,但凡做事,要做到上不愧于黨、不愧于組織,下不對不起同志,這是我競爭這個崗位的思想基礎(chǔ)。
第三,為人真誠:抱定一個“誠”字,會得到同事和員工的信認和擁護,這是我競爭這個崗位的人格基礎(chǔ)。
第四,身體健康:本人精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。
假若我能夠競爭上崗,我將全力做好綜管部的管理工作,認真履行崗位職責,打算從以下幾個方面進一步加強以提高本部門的綜合管理水平:
1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。綜合管理部承擔著文秘、人力資源、檔案管理、宣傳、接待、車輛管理、安全保衛(wèi)、后勤保障等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務(wù),又要參與政務(wù)。要根據(jù)實際情況,對本部門人員進行合理分工,合理調(diào)度,認真落實崗位責任制,確保綜合管理部事務(wù)性工作井然有序。
2、搞好綜合協(xié)調(diào),確保企業(yè)政令暢通。及時傳達貫徹總經(jīng)理室的決策,加強督辦檢查,促進總經(jīng)理室各項決策的落實。認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保企業(yè)以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成20xx年企業(yè)的目標任務(wù)。
3、當好參謀助手,服務(wù)總經(jīng)理室決策。及時準確地掌握公司各方面的工作動態(tài),及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查研究,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳企業(yè),提高知名度,樹立良好形象。
4、加強個人修養(yǎng),練好基本功。從事綜合管理工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀律,顧全大局,維護公司領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),維護領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動綜管部全體工作人員的積極性,團結(jié)本部門全體人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。我有信心、有決心勝任工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,如果我沒有被聘任,我將無條件地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,無論被安排到什么工作崗位上,都要兢兢業(yè)業(yè)地工作、本本分分地做人,愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接舜天更加輝煌燦爛的明天。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持我!
謝謝大家!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇22
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)們:
大家好!
xx年元月進公司, xx年10月以前和處長在倉庫共事,做一名倉庫管理員, xx年11月經(jīng)同事們的推薦提升為倉庫主管,在職期間,加班加點及時快速的為各柜店補充貨源,倉庫帳務(wù)沒有出過誤差,組織倉庫里同事參加公司各項活動,那年還評為了先進工作者。
XX年7月,調(diào)往營銷二部江西公司,任職產(chǎn)品主任,負責二部的貨源規(guī)劃及倉庫管理,任職期間,倉庫帳實相符一度受到公司財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)們的表揚,及分公司倉庫的稱贊。
XX年10月,調(diào)株洲管理中心,回到處長下面,任職定單專干,負責定單進度跟蹤及整個公司的貨源分配。
同年11月工業(yè)園新生產(chǎn)車間落成,管理中心計劃搬回工業(yè)園,我打先鋒,第一個回來,接總庫主管的崗位,負責所有公司的產(chǎn)品出入,及貨源分配和物流管理。
XX年4月,從總庫搬到辦公樓,任職計劃部定單主管,負責公司所有定貨數(shù)據(jù)的整理分析,下單、追單及生產(chǎn)排期,督促協(xié)調(diào),確保定單100%按時按質(zhì)交付到分公司。
XX年6月,調(diào)往長沙楚湘依影女裝公司,任職設(shè)計助理,負責從開發(fā)供應(yīng)到生產(chǎn)交付,銷售數(shù)據(jù)分析等工作,并協(xié)助核心流程的編制。
XX年3月,方總把我從長沙接回來,任職聯(lián)合營銷部北方區(qū)產(chǎn)品主任,負責北方區(qū)產(chǎn)品調(diào)研及規(guī)劃,負責整個外圍市場的貨源配備,工作態(tài)度及責任心一度受到全國各地代理商好評。
XX年8月,調(diào)團支部,任副主任一職,進行定單的協(xié)調(diào)管理,面料開發(fā)及采購(剛接手)。
以上是我簡要的工作經(jīng)歷。
下面我談一談我參加計劃跟單部經(jīng)理競聘的理由及個人優(yōu)勢:
主要有6點:
第1點:認同公司的文化觀、價值觀,愿同企業(yè)共成長。
第2點:經(jīng)驗豐富,進公司9年,所任職的8個崗位,包括現(xiàn)在的團支部主任,其工作內(nèi)容、性質(zhì)基本在計劃跟單和產(chǎn)品管理范圍之內(nèi),并熟知公司的核心流程及操作模式。
第3點:有較強的工作責任心,上進心,有韌性,督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強。
第4點:有團隊管理實操,雖然不是很突出出色,但是注重部門各崗位各環(huán)節(jié)的工作做細、做實,我覺得這點在物控管理,生產(chǎn)排期方面很重要。
第5點:有危急意識,深知學(xué)習(xí)的重要,經(jīng)?偨Y(jié)和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的先進工作方法和技巧,從而提高自已的工作質(zhì)量和工作效率。
第6點:入公司9年無重大工作失誤及不良作風(fēng)。
幾年的工作,鍛煉我的同時也不斷地考驗著我,我承受著工作的壓力,感受著工作中的苦與樂,享受著一份耕耘,一份收獲的喜悅,我是熱愛我現(xiàn)在所從事的工作的,我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇23
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!我來自維斯快捷酒店前臺,很高興能在這里和大家一起分享我工作中的感覺。
前臺是酒店管理中的一個重要部門,它主要承擔著以酒店客房的實際銷售為中心的一系列工作。比如為客人辦理入住,離店及結(jié)賬等一些較為實際的工作,同時前臺還是酒店業(yè)務(wù)活動和對客服務(wù)的一個綜合行部門,起著極為重要的作用。
前臺作為酒店的窗口,是酒店對客人的第一印象。我們應(yīng)該保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠、熱情,有真正賓至如歸的感覺。
我們要熟悉酒店的基本情況,了解房型及其特點,熟悉掌握操作流程,快速準確地為客人提供登記入住、退房結(jié)賬、客人問訊等服務(wù)。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼對方,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)。詢問客人有什么要幫助的,客人要住房先認真傾聽客人的要求,通過觀察聆聽來客人推薦所需要的房型及房價,并能做到讓賓客滿意。在向客人描述我們酒店的情況時,要注重介紹我們酒店的特色和優(yōu)勢。比如說:我們的酒店剛進行過裝修,設(shè)備齊全,交通非常便利,但是價格又非常的實惠。讓客人對我們的酒店有一定的了解,必要時可以先讓客人參觀下我們的房間。針對不同性格的客人,我們可以采取不同辦法,比如:內(nèi)向猶豫的客人,我們可以幫他們做決定,多建議,語氣柔和;對于有主見性格外向的客人,我們要用輕松愉悅的方式與他交談。
在客人辦理手續(xù)時,我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解宜昌的風(fēng)土人情,主動為他們介紹宜昌的車站、碼頭、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),讓客人盡快地休息,在客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。
客人在入住時會遇見各種各樣的問題,當前臺接到電話后,應(yīng)立即轉(zhuǎn)告有關(guān)部門處理,對于客人提出的疑問,如果不是很清楚就請客人稍等,查清楚后在告知客人。
在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,聽說過“禮多人不怪”嗎?與客人交談時,保持目光交流,不要低著頭和老直盯著客人,這樣都是不禮貌的,一般保持3分鐘交流一次,多傾聽客人的意見,不要打斷客人的話,傾聽中要不斷的點頭示意,這樣才是對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容。就算客人有再大的火他也這時也會立即而消的,很多的問題就迎刃而解了。多用禮貌用語,做到賓客來時有迎聲,走時有送客聲,麻煩客人有致歉聲。在與客人談話時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。
有一次,一位客人退房時服務(wù)人員在房間檢查出了以個煙洞,按照常規(guī)這是要進行賠付的,但是客人硬是說沒有這回事情,并且很氣憤職責我們。這時我笑著對他說:“我知道,您不回是故意的,可能到現(xiàn)在你還沒有注意到那個煙洞位置呢,要不我陪您一起看下?”這時那位客人臉變紅了,說道:“哦!可能是你說那樣!好吧,你按正常手續(xù)為我辦吧!蹦憧锤淖兞苏f話的方式不就化解了一個問題嘛!
酒店行業(yè)競爭是越來越激烈,我們就更應(yīng)該注重細節(jié),從小事情做好。在工作中,我每天看見不同的客人進進出出,為他們提供不同的服務(wù),我的心中是快樂的,也是無比的高興。選擇這份工作我很幸運和驕傲,我將會繼續(xù)在這個崗位上努力工作,發(fā)揮我的光和熱!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇24
尊敬的各位:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,中共預(yù)備員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。xx年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。19xx年調(diào)入枝江市總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任,計財科副科長。
競聘理由
。ㄒ唬┪宜鶎W(xué)的專業(yè)中,涉及市場營銷學(xué)、客戶心理學(xué)等知識,為相關(guān)的個人業(yè)務(wù)工作奠定了一定的理論基礎(chǔ),并在實際工作中與營銷結(jié)合起來,從評估客戶需求,到營銷理財產(chǎn)品,再到維系客戶。
。ǘ﹥赡陙,在個人業(yè)務(wù)顧問崗位的工作中,熟悉個人業(yè)務(wù)客戶常用銀行產(chǎn)品的基本處理流程、功能、特點及競爭優(yōu)勢,熟悉電子銀行、自助設(shè)備等營銷服務(wù)渠道的功能及其應(yīng)用,較好地為客戶綜合化、專業(yè)化、化的服務(wù)。
記得總行在近幾年形成的“五統(tǒng)一”的服務(wù)規(guī)范中,有一項就是“統(tǒng)一的客戶經(jīng)理選拔標準”?梢,這是現(xiàn)實的客觀需要,以及同業(yè)激烈競爭的要求,我愿意在這一崗位上為建行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻。
擬聘后的工作設(shè)想
如果我在這次競聘中,能夠得到的認可和支持,我將在支行和點經(jīng)理的帶領(lǐng)下,認真履行個人客戶經(jīng)理的職責,努力完成各項指標。
第一,加強學(xué)習(xí),熟練掌握業(yè)務(wù)技能與營銷技能。樹立市場觀念,客戶觀念,營銷觀念,為客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何服務(wù)和營銷都無從談起,更談不上客戶的開發(fā)。作為一名員,我也時刻提醒自己,不斷加強自身的政治素養(yǎng),強化對金融政策和法規(guī)的學(xué)習(xí),能夠按照全行的思路,開創(chuàng)性的開展工作!皩W(xué)無止境,厚積薄發(fā)”,只有平時不斷充實自己,才能高效地服務(wù)于客戶,從而提升客戶的滿意度。我很榮幸能夠在上海參加首屆金融理財師年會,那是一座匯集學(xué)養(yǎng)、啟迪智慧、傳承文化、開闊格局的知識殿堂。今后有機會,我依然會熱情參與,融入理財師團隊,以此定期鼓勵、鞭策自己,精進專業(yè)。
第二,提升理財產(chǎn)品營銷技能和客戶關(guān)系營銷技能,做到“留住客戶,贏得客戶,拓展客戶”。
1、理財產(chǎn)品營銷。建設(shè)銀行的產(chǎn)品與服務(wù)不斷跨越傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和服務(wù)領(lǐng)域,以滿足不同群體客戶的需求。為了更好地服務(wù)客戶,好多產(chǎn)品我都會身先試用,比如銀中投資理財?shù)你y行存管、電話銀行的福彩投注、手機銀行中萬易通商城的特價機票和福彩投注等,在上星期車爆胎,因持有汽車卡,還享受了一次的道路救援。我想,建行為我們?nèi)绱朔奖、快捷的產(chǎn)品服務(wù),應(yīng)該與更多的人去分享,去應(yīng)用。因為親身體驗,偶爾會與客戶交流體會,這樣也增加了親和力,客戶關(guān)系也能進一步深入。
2、客戶關(guān)系營銷?蛻絷P(guān)系的營銷是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)了對“以客戶為中心”理念的認同。無論是維護老客戶,還是開發(fā)新客戶,都要樹立客戶第一的,把客戶的事情當自己的事情來辦。在實際工作中,我們每天都會面對形形色色的客戶,每一個走進建行的客戶,并不一定是我的客戶,也許他的大部分資金都在他行,但是我要努力把他留住。(舉實例:保險聯(lián)動銀行卡、電子銀行、汽車卡。)我們與客戶的關(guān)系實質(zhì)上是人與人之間的關(guān)系,如果我們用誠信和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待客戶,那么我們換來的就不只是單個產(chǎn)品的買單,而是客戶對我們的信任和選擇,最終成為我的客戶。
第三,關(guān)注市場,掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。作為個人客戶經(jīng)理,應(yīng)時刻注重研究市場,關(guān)注市場動態(tài),因為研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客戶環(huán)境的前提下研究客戶,分析客戶心理,從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行。同時,應(yīng)深入進行市場調(diào)研和分析,掌握我區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu),進行市場細分,研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率,同業(yè)競爭能力,及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,為經(jīng)營決策可靠依據(jù)。
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇25
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
各位晚上好!
當我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇于拼搏,敢挑重擔的準備,銀行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理競聘演講。
這次能參與支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理崗位的競聘,首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!我現(xiàn)年35歲,大專文化程度,助理會計師專業(yè)技術(shù)職稱。1990年9月進xx縣x行,先后在支行會計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、分理處、分理處工作,分別擔任會計、信貸員、分理處副主任(兼主辦會計)。此次競聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。拿破侖說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和19xx年至20xx年在xx學(xué)院財會班的進修學(xué)習(xí),以及從20xx年8月至今,在分理處和分理處任副主任(兼主辦會計)的一年多時間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。因為我深深地知道:在這充滿生機與活力的新世紀,在日新月異的知識經(jīng)濟時代,在競爭激烈,觀念多元,人生面臨無數(shù)選擇的今日,“做你所愛,愛你所做”,也許這才是我抓住機遇,把握命運的關(guān)鍵所在。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,當好會計科長和營業(yè)機構(gòu)負責人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。
第三,以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的態(tài)度,找準工作切入點。老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。
如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認為,要把客戶當“上帝”,首先要把員工當“上帝”。因為,客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質(zhì),調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結(jié)員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇26
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午(下午)好!
今天很榮幸我能站在這個講臺上,參加此次我們公司新成立的資本運營部經(jīng)理崗位競聘稿的競選。首先我感謝公司組織這次競選活動,給予了我這個挑戰(zhàn)自我、展示自我的機會和平臺;其次,我感謝集團公司和我們廣東國際拍賣有限公司各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和支持,可以讓我在以往的工作崗位上得到更好地鍛煉和學(xué)習(xí);最后,我感謝各位同事對我的理解與幫助,可以讓我在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上。
首先,我介紹一下我個人的基本情況:
今天,我參與競聘的崗位是新成立的資本運營部的經(jīng)理崗位,那么首先,我先把自己對這個部門和崗位的認識匯報給大家:
資本運營部雖然是我集團公司新成立的一個部門,但是它卻擔負著對集團公司所擁有的一切有形與無形的存量資產(chǎn)通過流動、裂變、組合、優(yōu)化配置等各種方式進行有效運營從而實現(xiàn)達最大限度增值的重要任務(wù),在日常工作中,資本運營部要在集團公司各主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,做好搜集、整理各類資金、資產(chǎn)、資本運作的相關(guān)信息,并且在此基礎(chǔ)上擬定相關(guān)的可行性研究、資本運作計劃或者方案,切實做好公司領(lǐng)導(dǎo)進行決策的“參謀”和“站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿”工作。
作為一名資本運營部經(jīng)理,尤其是在當前資本運營部剛剛成立的情況下,更是要做好資本運營部的管理、完善和提高工作,撰寫并且落實部門相關(guān)工作制度,知道和規(guī)范集團公司各相關(guān)部門的投資、融資和其他資本運作行為和改革改制工作,并且還要在此基礎(chǔ)之上,切實尋找、探索好集團公司資金、資產(chǎn)、資本運作的合理、高效途徑,提升集團公司整體經(jīng)濟效益,穩(wěn)步促進我們公司綜合工作的全面推進。
為了完成這些工作任務(wù),作為一名資本運營部經(jīng)理,銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿,在工作中就必須保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,在工作中周密考量各項工作的細節(jié)與發(fā)展趨勢,用細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高水平的工作能力助力資本運營部基礎(chǔ)工作的夯實、發(fā)展工作的快速推進。
鑒于以上對資本運營部部門和崗位的認識,結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷,接下來,我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報。
第一,我熱愛本職工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創(chuàng)一流。
我從200X年來到集團公司工作以來,無論什么時候,無論在哪一個工作崗位上,在每一項工作中,我都始終以更高的標準要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻,兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務(wù),在各項評比中均名列前茅:20xx、20xx、20xx年連續(xù)三年中我被廣東國際拍賣有限公司評為優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理;其中20xx年、20xx年兩年還被公司授予了“郵政儲蓄經(jīng)理助理競聘演講稿”的榮譽稱號;20xx年我還榮獲了廣東省優(yōu)秀拍賣師的榮譽。
在這X年的工作當中,公司給予了我成長的平臺,我也希望用我的加倍努力來回報集團公司和國際拍賣有限公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)懷和幫助,我愿意在新的崗位上繼續(xù)為公司的發(fā)展做出我更大的貢獻!
第二,我工作勤謹務(wù)實、嚴謹細致,業(yè)務(wù)技能扎實,還具有著豐富的資本、資產(chǎn)類的管理和運營經(jīng)驗。
在廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)期間,我就曾在完成管理學(xué)必修課程的基礎(chǔ)上,先后研讀了上百本關(guān)于資本運行、資金用度和資產(chǎn)管理類的書籍,切實為我此次競聘崗位工作的開展指明了方向。
X年的業(yè)務(wù)員崗位實踐和X年的經(jīng)理崗位管理工作經(jīng)驗使得我養(yǎng)成了勤謹務(wù)實、嚴謹細致的工作作風(fēng),不僅具有著扎實的專業(yè)技能,還對部門的管理和引導(dǎo)工作有了較為清楚和詳盡的認識,具備了此次競聘崗位所要求良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力、學(xué)校行政部經(jīng)理競聘演講稿、管理能力和應(yīng)急能力水平:在業(yè)務(wù)部工作期間,我先后參與了省市國資系統(tǒng)、法院系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、海關(guān)、工商等執(zhí)法部門委托拍賣標的的處置業(yè)務(wù),處置標的類型包括房地產(chǎn)、土地、股權(quán)、債權(quán)、機動車、無形資產(chǎn)、租賃權(quán)等多種形式,還參與了對房地產(chǎn)及不良資產(chǎn)評估、買賣、銀行會計經(jīng)理競聘、抵押、融資、租賃業(yè)務(wù)熟悉,并且具有著豐富的操作經(jīng)驗。
除此之外,在200X-20xx業(yè)務(wù)部工作期間,我還堅持在每一項的工作中,細致部署安排以推進相關(guān)工作的開展,將領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)細化,切實做到了每個細節(jié)、每個步驟到位,不僅僅提升了個人能力水平,還切實助力了部門工作的穩(wěn)步推進,工作成績獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的一致肯定和贊同。
第三,作為一名年輕職工,我還把學(xué)習(xí)放在工作的首位,不斷進取,創(chuàng)新工作方式方法。
在過去X年的工作當中,無論從事什么工作,經(jīng)理競職演講稿,我都始終秉持業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學(xué)習(xí)、去鉆研,充分利用閑暇時間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)書籍和管理書籍,20xx年我成功考取了注冊房地產(chǎn)估價師,并且于20xx年開始注冊,20xx年我成功獲得了中國注冊拍賣師資格,并于20xx年1月開始執(zhí)業(yè)。
在此基礎(chǔ)之上,我還在工作中不斷創(chuàng)新工作方式方法,切實提高了個人和部門的工作效率,并且大大增強了自己的判斷能力和寫作分析能力,為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第四,我始終堅持公平、公正的團隊管理精神,善于與同事打成一片,行政部經(jīng)理競聘報告具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。
在工作,我始終把敬業(yè)奉獻的工作精神放在首位,工作認真負責,并且秉持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團隊管理精神。除此之外,我還信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結(jié)而不特立獨行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,因此我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力,與其他同事打成一片,共同凝結(jié)成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊。
基于這些優(yōu)勢所在,我也堅信我具有著擔任資本運營部經(jīng)理的能力和水平,如果讓我擔任此職務(wù),我一定會協(xié)助集團公司上級主管領(lǐng)導(dǎo)將資本運營工作做好、做扎實,助力我們公司的又好又快發(fā)展。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。如果我能有幸競聘資本運營部經(jīng)理成功,我將盡快進入角色,全力以赴,理清思路,積極履行職責,作為執(zhí)行者發(fā)揮好四個作用,作為管理者處理好四個方面的關(guān)系,并且切實做好四個方面的具體工作。
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇27
領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事:
大家好!
今天在座的有些同事對我可能早就聞其名,但不一定識其人,在這我再向大家做一下自我介紹:我叫王超,**年加入到咱們公司這個大集體,擔任公司行政部經(jīng)理一職。
我的個人經(jīng)歷很簡單,畢業(yè)于區(qū)內(nèi)一所普通高校,畢業(yè)后在數(shù)碼技術(shù)有限公司工作了6年,20xx年來到咱們公司工作,從基層崗位做起,在工作中學(xué)習(xí): (1)經(jīng)過自學(xué),20__年獲得了iso9000:20__內(nèi)審員資格證,20__——20xx年期間負責建立、管理數(shù)碼股份有限公司軟件研發(fā)管理質(zhì)量體系文件,使整個軟件管理上升到規(guī)范化、科學(xué)化管理層面;并先后8次參加公司內(nèi)審小組,3次協(xié)助公司順利通過外審,持續(xù)改進的管理方法獲得了外審老師的高度稱贊; (2)20xx——20xx年組建了本省首個專業(yè)軟件測試團隊,帶領(lǐng)該團隊學(xué)習(xí)、運用專業(yè)的軟件測試理論和國際先進的測試管理工具確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,技術(shù)能力達到了本省同行業(yè)最高水平; (3)20xx——20xx年擔任數(shù)碼股份有限公司技術(shù)副總裁助理,協(xié)助進行技術(shù)部門的日常管理、費用管理以及與外部的溝通協(xié)調(diào)工作,并先后榮獲市新城區(qū)優(yōu)秀團員,公司優(yōu)秀員工,20__年市團員之星等榮譽稱號。 (4)20xx年至今在公司的行政部經(jīng)理一崗就職,全面熟悉了行政部業(yè)務(wù),采用PDCA的管理方法(即過程方法:P——策劃、D——實施、C——檢查、A——處置)完善、優(yōu)化了行政管理、檔案管理、人事管理等工作流程和管理制度,確保我們的每一項工作能實現(xiàn)閉環(huán);通過加強行政部團隊的凝聚力和服務(wù)意識,使行政部的內(nèi)部滿意度有了明顯的提高,為大家做好各項服務(wù)提供了更有力的保障。
今天我本著鍛煉自己,為大家服務(wù)的宗旨站到這里,競聘公司行政部經(jīng)理一職,希望能得到大家的支持。我的競聘理由有4: (1)具有高度的責任心,良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,敢于創(chuàng)新和挑戰(zhàn)。(2)掌握了先進的管理方法,擁有多年管理團隊的經(jīng)驗; (3)具有行政部經(jīng)理的崗位管理經(jīng)驗; (4)還有一顆全心全意為大家服務(wù)的真心。
從行政部的崗位職責來看大家就知道行政部是一個“萬金油”部門,除了負責公司的日常行政、后勤工作,公文檔案管理工作,還負責公司人力資源管理,企業(yè)文化建設(shè),公司形象宣傳以及公司內(nèi)部的溝通、協(xié)調(diào)工作。有的人認為行政部工作是最簡單、最容易做的,最沒有技術(shù)含量的工作。我卻不這么認為:行政部對于任何一家企業(yè)或單位都是不可或缺的,是承上啟下的一個部門,是需要對上負責、對下服務(wù)的部門,是聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右的橋梁紐帶,是為所有員工解決后顧之憂的保障。做事容易,要把事做好卻很不容易。要把行政部的事情做好,不僅需要具有檔案管理、人力資源等專業(yè)知識,還要有精美的文筆,高度的責任心和足夠的耐心。這么多的職責和要求單單靠某一個人是無法同時滿足和做到的,要做好行政部的工作需要依靠大家的力量,團隊的力量。
如果我競聘成功,我的工作目標是:“全心全意為大家服務(wù)”。使行政部的工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓行政部成為總經(jīng)辦的喉舌,溝通員工與總經(jīng)辦之間關(guān)系的橋梁,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來。 在未來的日子里,大家可以看到我們行政部將會以嶄新的面貌呈現(xiàn)在大家面前,在大家心目中行政部是充滿微笑和溫馨的地方,我們一定會不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),耐心傾聽群眾的呼聲,充分發(fā)揮主觀能動性,把好事辦實、實事辦好,力爭為大家當好“管家”,做一名合格的“服務(wù)員”。 謝謝大家!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇28
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
大家好。我叫,來自XX縣分公司。下面自我介紹一下。
1999年7月畢業(yè)于河北省郵電學(xué)校光纖通信專業(yè)。爾后,通過六年艱苦自學(xué),先后獲得全國高等教育自學(xué)考試英語專業(yè)?、本科學(xué)歷。200X年12月,通過全國大學(xué)英語四級考試,并取得證書。200X年2月,被廊坊通信初級工程專業(yè)評審委員會授予助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)。200X年4月,通過國家勞動部統(tǒng)一組織的助理人力資源管理師職業(yè)資格證書考試,并取得證書。
1999年7月畢業(yè)后,我被分配×縣電信局參加工作。剛開始3年,在阜草支局從事機務(wù)員工作。200X年10月,因工作需要,被調(diào)入公司機關(guān),負責秘書、人事、勞資、安全生產(chǎn)以及機關(guān)辦公局域網(wǎng)維護等工作。三年管理工作期間,在縣分公司、市公司人力資源部各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各位同事的鼎力支持下,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)講話、公司工作報告、通信信息編發(fā)、會議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合部主任交辦的經(jīng)營分析PPT制作、組織會議、協(xié)調(diào)縣委政府關(guān)系等臨時性工作。
工作期間,堅持學(xué)以致用,及時將工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗撰寫成文章和大家交流探討。200X年底,撰寫的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,促進企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會授予優(yōu)秀論文獎。200X年11月,參加完省公司人力資源部組織的培訓(xùn)專業(yè)講座及拓展訓(xùn)練后,結(jié)合工作實際,撰寫了《情景模擬創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織及現(xiàn)實思考》一文,被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我的競聘目標是省公司人力資源部員工關(guān)系一般管理崗。我競聘這個崗位的最大優(yōu)勢是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗、基層工作經(jīng)驗和一定功底的文字水平。
我如果競聘成功的話,主要從以下幾方面設(shè)想開展工作:
第一,大力弘揚“愛崗敬業(yè)、盡職盡責、團結(jié)協(xié)作、同舟共濟”的企業(yè)精神,苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手;另一方面,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,緊密團結(jié)同事,協(xié)調(diào)聯(lián)動,攜手共進,努力開創(chuàng)人力資源部各項工作新局面。
第二,創(chuàng)新思維,努力做好工作。200X年省公司形勢教育指出:網(wǎng)通公司成在經(jīng)營,敗在管理,關(guān)鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革,公司管理水平明顯提高,改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結(jié)構(gòu)”還有一定差距。因此,提高省、市、縣三級公司管理水平,特別是提高縣級公司的管理水平,但是當前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。與此同時,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體,充分應(yīng)用正強化、負強化理論,使員工將學(xué)習(xí)和改革視為網(wǎng)通工作的常志,進而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設(shè)。
第三、堅持穩(wěn)定壓倒一切的原則,最大程度減少企業(yè)勞動爭議。以“尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造”為導(dǎo)向,充分應(yīng)用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵等激勵理論,在激發(fā)員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性的同時,最大程度預(yù)防和減少勞動爭議,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展營造和諧的人文環(huán)境。
請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委投出您手中寶貴的一票,我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇29
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好。
我叫,xx年生人,年畢業(yè)于xx大學(xué),并于同xx年xx月加入xx公司工作,先后擔公司、公司及分公司職務(wù)。今天,我站在這里,競聘移動公司區(qū)域經(jīng)理競聘演講稿一職。
首先,感謝公司提供這個平臺,讓我展示自我,挑戰(zhàn)自我。某位前輩教導(dǎo)我:一位有理想的移動人,要親臨一線,要有敢于亮劍的勇氣,要有善于亮劍的智慧。所以,今天,我懷著一分激動、兩分忐忑,同時七分自信的心情,站在這個舞臺上,參與競聘公司區(qū)域經(jīng)理的職位。
下面我談一下我對應(yīng)聘的這個職位的淺顯看法:區(qū)域,下轄,用戶數(shù)及收入各占全縣的%。其中,長期保持市場占有率第一。我想,把區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過。
如果我能爭取到這個機會,成絕對公平的工作環(huán)境,但要爭取相對公平的工作環(huán)境,讓這個團隊看得到希望、有奮斗目標、有充足的干勁,努力高效的完成各項任務(wù),實現(xiàn)團隊利益最大化;對下,制定合理的績效考核辦法,并支持、鼓勵每位員工通過自移動公司客戶經(jīng)理競聘演講稿己的努力,合理合法的爭取自己應(yīng)得的利益。我想,如果績效杠桿運用得當,每位員工的應(yīng)得利益得到保障,何愁戰(zhàn)斗力不足,何愁執(zhí)行力不夠?!
我理想中,一支優(yōu)秀的團隊,“其疾如風(fēng),其徐如林,侵掠如火,不動如山,難知如陰,動如雷霆”,雖然這樣的團隊,建設(shè)之路漫漫,吾移動大客戶經(jīng)理競聘演講稿將上下而求索。
二、加強合作關(guān)系
某某區(qū)域中心也就區(qū)區(qū)號人,僅靠這號人來完成各項工作,近乎于天方夜譚,這就需要區(qū)域中心加強與合作伙伴的合作。
(一)加強與集團客戶部的合作
某某區(qū)域擁有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、以及幾個大的項目工程,這些都是公司重要的集團客戶,但是,由于種種原因,區(qū)域的集團客戶沒有得到足夠的重視。集團客戶部的同事做集團工作更專業(yè),得到的信息更多、更及時,如集團客戶部能給區(qū)域的移動公司值班長競聘演講的客戶經(jīng)理更多的培訓(xùn),并協(xié)助維系、發(fā)展集團市場,不僅僅對區(qū)域有利,也對集團客戶部有利。
(二)加強與建維部、代維公司的合作
“網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的生命線”,保證網(wǎng)絡(luò)健康運行,是公司每個人的責任。區(qū)域遠離城區(qū),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,如完全依賴于建維部和代維公司,未做到“守土有責”;如完全靠自己的力量,未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡(luò)維護、代維管理、市場經(jīng)營經(jīng)驗,如能得到建維部的支持,加強與代維公司的合作,我想,區(qū)域能守好這片土,盡好這份責。
(三)加強與渠道的合作
“渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶,而不是我們的伙計”——這是我們與渠道合作的思想前提。
“深淘灘,低作堰”:挖掘內(nèi)部潛力,理順管理流程,降低準入門檻,為渠道提供更好的服務(wù)與支撐—移動公司辦公室主任競聘演講稿—這是我們與渠道合作的行動方針。
某某區(qū)域現(xiàn)有實體渠道家,就實際情況來說,新增實體渠道空間有限,今后工作的重點將是限制對手渠道的擴張,保持實體渠道數(shù)量領(lǐng)先;區(qū)域有村級代辦家,其中直管村代家,尚有家村代非直管。實體渠道在當?shù)匾话愣际呛苡修k法,很有能量的,如支持他們做大、做強,想辦法為他們創(chuàng)造更多的合理合法的生財之道,借助他們的力量來開拓新市場,維系老用戶,就能減少區(qū)域中心很多工作量;村代收歸自管,既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù),有利于提高其積極性,又方便指導(dǎo)、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù)。渠道植根于當?shù),熟悉環(huán)境,組織村代掃村,其效果比公司員工掃村要好。
我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴,比如村組負責人、電力公司抄表員等等。我認為,區(qū)域還有一個值得深入合作的群體:其他商家。某些有遠見的商家希望通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群,而這也可以是我們維系、發(fā)展用戶的一大利移動客服經(jīng)理競聘演講稿器,我相信,如果精心策劃、嚴格實施,將會是一套嶄新的、有效的營銷方式。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。我堅定了自己干一行、愛一行、鉆一行的人生信念,“寧從一而深造,毋泛涉而兩失”。在人生的道路上,每個人都可以找到一萬個理由詮釋生活,而我只能說,作為一名移動人,善于在工作中體驗成功的喜悅,品味人生的幸福,這樣的生活,于我足矣!
但是,我也不回避失敗。“人無完人,金無足赤”!通過這次競聘,我從其他表現(xiàn)出色的同事身上看到了我的不足,這些不足正是我今后需要改進和努力的方向。。我相信,憑借我的政治素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的創(chuàng)業(yè)精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我相信我一定能把VIP客戶經(jīng)理工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇30
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
卡耐基說過:“不要怕傾銷自己,只要你以為自己有才華,你就應(yīng)以為自己有資格擔任這個或那個職務(wù)!睉{著這句話,也憑著12年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心的走到演講臺上參加金融超市客戶經(jīng)理競聘,自信有能力挑起這份重擔。
我叫,今年xx歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任城區(qū)營業(yè)部會計。今天之所以走上講臺,我以為已經(jīng)具備了很多上風(fēng)。
我xx年畢業(yè)于湖南省農(nóng)村金融學(xué)校,科班出身,學(xué)校期間,把握了扎實的金融理論知識。畢業(yè)后被分配到農(nóng)行工作,至今已有12年。在這十年里,我先后擔任過儲蓄會計、綜合會計、會計股副股長、主管財會等職位,積累了豐富的工作經(jīng)驗,對農(nóng)行的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深進的了解和熟悉。12年來,我始終嚴格要求自己,不斷加強學(xué)習(xí),使自己具備了較強的計算機操縱能力和扎實的語言文字功底。多年的基層工作,大大鍛煉了我組織、協(xié)調(diào)與溝通能力,使我的前進的腳步更加穩(wěn)健。因此,我以為,金融超市客戶部經(jīng)理我是有能力,有信心勝任的!
金融超市的開辦,作為我行金融服務(wù)創(chuàng)新和加強個人金融業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與營銷的一項重要措施,是非常必要和及時的。金融超市客戶部經(jīng)理,是農(nóng)行和廣大客戶的紐帶與橋梁,責任重大。假如領(lǐng)導(dǎo)信任臥冬讓我走上金融超市經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將做好如下工作。
第一,做好兩個服務(wù)。一是人性化服務(wù),即以客戶為中心,以客戶需求為宗旨,讓客戶走進環(huán)境舒適、富有人情味的服務(wù)氛圍里辦理業(yè)務(wù)。二是差別化服務(wù),就是引導(dǎo)客戶通過不同的方式辦理業(yè)務(wù),如通過窗口辦理、通過客戶經(jīng)理辦理等,以達到快捷、高效,對個人貴賓客戶可以提供的.一對一的尊貴服務(wù)。
第二,強化“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的現(xiàn)代服務(wù)理念。我以為,市場和客戶始終是我們的衣食父母。我將在今后的工作中始終貫串這一理念,并用此來指導(dǎo)我的行動。
第三,我將嚴格按照總行的要求,加強學(xué)習(xí),不斷進步業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效、最便捷、最滿足的金融服務(wù)。
選擇這份競爭,我只有一個理由:在工作眼前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在困難眼前,我從來不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!
謝謝大家!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇31
尊敬的各位、各位評委:
大家好!
古希臘著名哲學(xué)家蘇格拉底說過“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗”。我正是懷著這樣一種快樂的心情參加今天的競聘。在這里我要感謝給我這樣一次展示才華,競聘上崗的機會,也感謝在座各位多年來對我的關(guān)心和支持。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,采取公平、公正、公開的競聘原則,采取德才兼?zhèn)涞母偲笜藴,對選拔任用干部具有民主性和科學(xué)性,有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。作為一個有熱情,有上進心的人,我感覺應(yīng)該發(fā)揚毛遂自薦的,為郵政事業(yè)做點貢獻。我會客觀地說明我所具備的應(yīng)聘能力,全面闡述我做好銷售經(jīng)理的總體思路,虛心接受各位和評委的挑選。
下面我做一下,今天我來重新競聘營銷主管,是因為我對這一塊比較熟悉,做起來駕輕就熟。對于今天的競聘我充滿了信心,這些信心主要來自于以下幾點優(yōu)勢:
第一、我具有良好的個人品質(zhì)。
我在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與各級委保持高度一致,踏實干事,誠實待人,善于溝通交流。在工作中我能夠服從,團結(jié)同事,造就了良好的人際關(guān)系。我推崇敬業(yè),對于每一件工作我都力爭卓越。我樂于助人,誠實守信,待人熱情隨和,處世干練,并嚴格恪守工作職業(yè)紀律。此外我還善于統(tǒng)籌兼顧,敢打硬仗,敢啃硬骨頭,這也培養(yǎng)了我勇于肩挑重任,敢于承擔責任的性格,在工作中能夠獨當一面。
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗和策劃能力。
七年多的工作生涯,濾盡了我的青春年華,卻為我積淀了許多寶貴的工作經(jīng)驗。我先后在管理和營銷崗位上工作過,積累了許多相關(guān)的工作經(jīng)驗,我從事過郵政業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理工作,對郵政業(yè)務(wù)流程較為熟悉,長期的一線工作讓我熟知客戶的需求,能更好的地把握以后的工作。此外我還具備一定的營銷策劃、市場開發(fā)、客戶關(guān)系管理能力,能夠按要求參與實施聯(lián)動營銷。
第三、我具有較強的溝通能力和團隊協(xié)作。
我性格外向開朗,為人熱情大方,善解人意,善于與各種類型的人溝通交流。自從參加工作以來,我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,利用自己謙虛、穩(wěn)重、誠實、熱情、隨和的性格,在工作圈里開創(chuàng)了和諧的工作氛圍。此外,我還具有較強的團隊意識,能夠團結(jié)同事,共同做好工作。
第四、我富有責任感,善于創(chuàng)新。
我總是以極大的興趣和熱情去面對工作,任勞任怨,不怕吃苦,敢于承擔。我深深地愛著我所從事的郵政工作,多年的工作經(jīng)歷使我對這份工作產(chǎn)生了濃厚的感情,今后我將以百倍的熱忱投身工作當中,立志為郵政事業(yè)奮斗一生,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)新工作思路,不斷提升工作能力,創(chuàng)造新的工作業(yè)績。
尊敬的、評委,銷售經(jīng)理對我來說不僅僅是一個追求的目標,更是我上進的動力。我年富力強,正值干事的好年華。我有激情,有膽識,有,有韌勁,更有一顆責任心。如果承蒙和評委的厚愛,讓我走上市場部營銷主管的工作崗位,我將,不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報和同志們的支持與厚愛,具體來講,我將做好以下幾點:
第一、打造窗口營業(yè)平臺,實現(xiàn)陣地營銷和游擊營銷相結(jié)合。
今后我將主抓窗口營業(yè),通過優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)平臺,贏得客戶的支持與信賴。我會對窗口服務(wù)合理排班,科學(xué)疏導(dǎo),限時處理各類郵件,營業(yè)人員在接受客戶查詢時,杜絕推諉、拒絕、搪塞、應(yīng)付等現(xiàn)象。堅持窗口多說一句話,堅持發(fā)展高效長效業(yè)務(wù),做好宣傳解釋工作,掌握營銷技巧,把發(fā)展業(yè)務(wù)作為自覺行動執(zhí)行,做到事事有著落、件件有回音。此外,加快科技手段在服務(wù)中的應(yīng)用,實行游擊營銷,積極采取預(yù)約服務(wù)、流動服務(wù)、上門服務(wù)等多種方式受理郵政業(yè)務(wù)。提升我們服務(wù)水平,打造優(yōu)質(zhì)高效的窗口營業(yè)平臺。
第二、增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)功能,樹良好企業(yè)形象。
服務(wù)是營業(yè)窗口永恒的主題,服務(wù)的好壞關(guān)系到我們整個工作的順利進行。因此今后我將進一步加強服務(wù)方面的培訓(xùn),樹立良好的企業(yè)形象,嚴格要求工作人員的一言一行、一舉一動,讓員工學(xué)會換位思考,真正站在客戶的位置上思考如何做好服務(wù)。為促使這一措施取得效果,我會建立適中的考核機制和獎懲政策,以保障規(guī)范服務(wù)再上新臺階。通過對員工培訓(xùn),提高服務(wù)標準,對年輕人要微笑一點,動作體現(xiàn)快一點;對老人要親切一點,動作體現(xiàn)慢一點;對熟人要誠懇一點,動作體現(xiàn)親和一點;對脾氣不好的要忍耐一點,動作體現(xiàn)謙虛一點。
第三、創(chuàng)新營銷思路,提升工作業(yè)績。
充分發(fā)揮郵政管理決策職能的指導(dǎo)作用,全面掌握情況,及時協(xié)調(diào)解決問題,創(chuàng)新營銷工作思路。把握好郵政業(yè)務(wù)發(fā)展不同時期郵政營銷工作的側(cè)重點,突出郵政化營銷服務(wù),確保各種資源的利用能達到最大化,最有實效性。強化營銷策略研究,開闊營銷新思路,努力開發(fā)市場、實施聯(lián)動營銷,加強對客戶的管理,把目標客戶做成準客戶,把準客戶穩(wěn)定成為老客戶,提升我們市場部的工作業(yè)績
尊敬的、評委,今天站在這里我倍感榮幸,如果承蒙各位厚愛,讓我走上市場部營銷主管這一工作崗位,我將以滿腔熱忱投身工作,以精誠之心戍守本職,以勤勞雙手締造業(yè)績,以出色地表現(xiàn)回報大家的厚愛。我相信今天將是我邁向未來的一個新起點,一個里程碑。今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,用熱情開啟工作的新章,同時也向各位和評委交上一份滿意的答卷。謝謝大家!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇32
尊敬的各位、評委,同事們:
大家好!今天我參加競聘,一是為了以實際行動響應(yīng)組織通過銀行產(chǎn)品經(jīng)理競聘選拔人才的重大舉措;二是為了爭取能夠在新的崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻,更好地奉獻我行。
志當存高遠,駿馬何需鞭。在以往的工作中,我信念堅定,能在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中創(chuàng)造性地開展工作,敢于在困境中挑戰(zhàn)自我。參加工作以來,我辦事講原則,立場堅定,勤政廉潔,實事求是,公平公正,嚴格要求自己,立志獻身我所熱愛的金融事業(yè)。在上和行動上我能夠與行組保持高度一致。并且我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了我光明磊落、樂于助人,勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的品質(zhì)。
我認為,產(chǎn)品經(jīng)理銀行大堂經(jīng)理演講稿主要職責之一,就是充當銀行內(nèi)部所有與他負責的產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域之間的聯(lián)絡(luò)員。因此,產(chǎn)品經(jīng)理必須直接和企業(yè)內(nèi)部的不同職能部門打交道,包括銷售、財務(wù)、顧客以及高層經(jīng)理。如果競聘成功,我將做到以下幾點:
第一,全力協(xié)助銷售部做好銷售支持。當前國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴峻,這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn),積極拓展新業(yè)務(wù),顯得極為重要。我將同銷售人員加強溝通與協(xié)調(diào),著重負責銷售支持工作,與銷售人員共享市場信息。在操作實施中,我將花費一定時間,和銷售人員、潛在顧客進行電話溝通,進一步了解銷售人員的和顧客的消費動機,以其服務(wù)于銀行工作。
第二,創(chuàng)新思維搞好產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。我將依賴生產(chǎn)部門制造出價格和質(zhì)量都合適的產(chǎn)品,并及時傳遞給顧客。同時,要同各個具體操作部門聯(lián)絡(luò),了解新產(chǎn)品的可操作性、估計未來的生產(chǎn)能力和效率。并將代表顧客意愿,平衡投資回報率、顧客滿足度和生產(chǎn)成本三者間的關(guān)系,建立各方均可接受的質(zhì)量標準和服務(wù)標準。
第三,做好顧客和產(chǎn)品維護服務(wù)銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿工作。對于我們來說,如何做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得客戶,始終是我思考的問題。具體來說,我將從客戶經(jīng)理那里獲取有關(guān)產(chǎn)品表現(xiàn)的信息,也需要向他們有關(guān)信息以提高顧客對產(chǎn)品的滿足度,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增加產(chǎn)品附加值。還要制定服務(wù)人員建立服務(wù)標準,理解服務(wù)標準并且達到服務(wù)標準,并以顧問的形式為客戶化的產(chǎn)品應(yīng)用解決。
第四,以效益為中心搞好預(yù)算與計劃。我將嚴格按照現(xiàn)有工作標準,以我行的經(jīng)濟效益為中心,認真分析財務(wù)人員提高的各種指標數(shù)據(jù),在科學(xué)歸納和分析的基礎(chǔ)上,制定規(guī)范的預(yù)算、預(yù)計損益表以及產(chǎn)品平衡表,和財務(wù)人員一起,使產(chǎn)品成本與市場價格達到平衡。
第五,加強學(xué)習(xí),樹立正確的榮辱觀和服務(wù)理念,不斷提升綜合素質(zhì)。在今后的工作中,我將不斷加強政治,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強對金融知識和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)力度;同時強化服務(wù)意識和務(wù)實,身先士卒,率先垂范,做到腿勤、腦勤、嘴勤。勤跑路,勤付出,勤學(xué)善思,勤問勤匯報,加強溝通配合,從而把工作做實做細做透,切實提高辦事效率。
尊敬的各位,評委,此次銀行信貸部經(jīng)理競聘報告,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。
謝謝大家!
營銷部經(jīng)理競聘演講稿 篇33
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,
大家晚上好,
此時此刻,我的心情是激動的。因為,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機會。在激動的'同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準備。
我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作。并長期在一線工作。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網(wǎng)點客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆?蛻艚(jīng)理對我是一個全新的領(lǐng)域,我認為,我們應(yīng)該理解到以下幾點:
首先應(yīng)搞清楚幾個基本問題:_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次,要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,謀求客戶獲利能力提高,實現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實現(xiàn)客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求。客戶經(jīng)理起一個橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關(guān)的部門,以便我們不斷改進,不斷完善,從而形成一個良性的循環(huán)。
最后,客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉了解銀行產(chǎn)品,采取正確有效的策略,要創(chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系,推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是,客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是:專業(yè)、高效、主動、個性化。專業(yè)化要求你對自己的產(chǎn)品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關(guān)知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。