競(jìng)崗競(jìng)聘演講范文（通用3篇）
競(jìng)崗競(jìng)聘演講范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！我叫，畢業(yè)于河南財(cái)經(jīng)學(xué)院，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，XX年應(yīng)聘到洛陽(yáng)移動(dòng)通信分公司市區(qū)營(yíng)業(yè)部工作。今天，對(duì)我來(lái)說(shuō)，與其是競(jìng)聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)，不如說(shuō)是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告，請(qǐng)各位評(píng)委審閱：
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、真心服務(wù)廣大用戶(hù)自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起，我便深深地愛(ài)上了這份工作，經(jīng)過(guò)緊張的培訓(xùn)之后，我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作，在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單，只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。一言一行，一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象，容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶(hù)交流。剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來(lái)臨，公司在此時(shí)推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下，及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容，妥善的為客戶(hù)做好咨詢(xún)和解釋工作，我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒，當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I(yíng)業(yè)廳換好工裝開(kāi)始一天的工作時(shí)，才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期，顧客特別多，我并沒(méi)有因?yàn)樯《傅∽约海炊愿语枬M(mǎn)的工作情緒來(lái)服務(wù)好每一個(gè)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶(hù)手中時(shí)，看到客戶(hù)滿(mǎn)意而歸，我感到一種莫大的滿(mǎn)足。突然這時(shí)，抽屜里的卡發(fā)完了，而新卡還未領(lǐng)回，眼看著柜臺(tái)前的顧客越來(lái)越多，我急的額角滲出了豆大的汗珠，耐心的向顧客解釋。
但說(shuō)什么的都有，一位中年婦女不依不繞，堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失，無(wú)論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火，眼淚不住的在我的眼眶里盤(pán)旋。幾分鐘后，卡送回來(lái)時(shí)，當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上，再次真誠(chéng)的說(shuō)道“對(duì)不起，讓您久等了。”但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過(guò)身去，當(dāng)回過(guò)身時(shí)，她不好意思的說(shuō)，“剛才是我錯(cuò)怪你了，趕快吃些藥吧”普普通通的一句話(huà)使我卻再也抑制不住眼中的淚水，順著面頰滑落下來(lái)。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無(wú)存，又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶(hù)的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢！
二、從基礎(chǔ)工作入手，努力工作，確保工作質(zhì)量和成效XX年底，我被抽調(diào)到市區(qū)營(yíng)業(yè)部辦公室工作，有人說(shuō)辦公室工作十分清苦，是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說(shuō)辦公室工作是一首歌，只要你細(xì)心耕耘，精心譜曲，照樣能苦中取樂(lè)，彈奏出精彩的樂(lè)章！當(dāng)時(shí)辦公室只有XX人，我主要分管市區(qū)營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記，草擬各類(lèi)請(qǐng)示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理制度；做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì)、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無(wú)固定性的繁雜工作，用酸、甜、苦、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受，是最恰當(dāng)?shù)摹Ｓ捎谌松偃蝿?wù)重，一個(gè)通報(bào)，一份數(shù)據(jù)，常常加班到深夜。但我從本職工作入手，處理好兼職工作，分類(lèi)細(xì)化；通過(guò)合理的時(shí)間安排，即使有馬不停蹄的辛苦，但工作完成帶來(lái)的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。
轉(zhuǎn)眼到了XX年7月份，市區(qū)營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要，從上到下開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員競(jìng)聘及優(yōu)秀委代辦的選拔，而市區(qū)營(yíng)業(yè)部是營(yíng)業(yè)部中規(guī)模最大，人數(shù)最多的，其中正式員工，外聘員工
近，工作開(kāi)展的難度可想而知。白天幾百份的競(jìng)聘報(bào)告材料需要整理，只有下班后才能匯總一份份評(píng)價(jià)打分表，為了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)材料，我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜，當(dāng)凌晨三點(diǎn)，我敲完最后一個(gè)數(shù)字，一種工作帶來(lái)的成就感沖散了幾天來(lái)的'疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂(lè)，無(wú)愧于自己，更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)。通過(guò)這一年多的磨練，我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位，也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作，必須付出艱辛的努力。俗話(huà)說(shuō)“板凳座得十年冷，文章不寫(xiě)半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面，我能主動(dòng)應(yīng)對(duì)，把握得當(dāng)。努力著做好營(yíng)業(yè)部的好后勤。
三、工作中汲取營(yíng)養(yǎng)，不斷完善自我在日�，嵉墓ぷ髦�，為了真實(shí)、全面、適時(shí)地上報(bào)營(yíng)業(yè)部工作開(kāi)展情況，我閱讀大量的《人民郵電報(bào)》、《中國(guó)移動(dòng)周刊》等專(zhuān)業(yè)性報(bào)刊，并積極采集本部門(mén)內(nèi)部的信息、經(jīng)驗(yàn)，立足于市區(qū)營(yíng)業(yè)部，從各個(gè)方面挖掘素材，先后撰寫(xiě)出反映和體現(xiàn)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù)、精神文化、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗(yàn)性、特色性的信息稿件幾十篇，其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過(guò)《洛陽(yáng)移動(dòng)通信信息》及oa系統(tǒng)，講述營(yíng)業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽(yáng)移動(dòng)企業(yè)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)。XX年底被分公司評(píng)為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，競(jìng)職競(jìng)聘重在參與。站在今天的講臺(tái)上，我可以從容而自信地對(duì)大家說(shuō)，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與！至于參與能否成功，這取決于我自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工
作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)然，還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票！給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩！這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。
競(jìng)崗競(jìng)聘演講范文 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！今天很高興公司能夠給我這么一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我站在這里。我叫20xx.9月正式加入電子商務(wù)中心成為一名普通的客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員。在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下已經(jīng)在這個(gè)組度過(guò)了10個(gè)月的時(shí)間了。在這將近一年的時(shí)間里讓我無(wú)論是在業(yè)務(wù)上還是在意識(shí)上都得到了很大的鍛煉和提高，對(duì)我的人生也是一個(gè)很大的磨練。我在云南呼入組，每個(gè)月的業(yè)績(jī)都在前幾名，業(yè)績(jī)一直比較穩(wěn)定，我總結(jié)出來(lái)幾點(diǎn)，我認(rèn)為這個(gè)是我業(yè)績(jī)一直穩(wěn)定，并成功的方法。今天我主要像各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一下我這段時(shí)間里面總結(jié)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為他們也是我競(jìng)聘的理由。
第一，接聽(tīng)電話(huà)要快：
對(duì)于像我這樣的呼入客服專(zhuān)員，一定要在第一時(shí)間內(nèi)接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)，因?yàn)榭蛻?hù)主動(dòng)打過(guò)來(lái)電話(huà)，表明了客戶(hù)就是有需求，我們要在第一時(shí)間內(nèi)給客戶(hù)提供我們的.報(bào)價(jià)；
第二，業(yè)務(wù)知識(shí)熟練。
每次如果有業(yè)務(wù)知識(shí)與承保政變動(dòng)，我都是一遍又一遍的學(xué)透，因?yàn)橹挥袑?duì)承保政策非常清晰的時(shí)候我們才能給客戶(hù)準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)，才能更快的處理客戶(hù)的異議，接聽(tīng)到的電話(huà)也就更多；
第三，管理好每一個(gè)客戶(hù)。
每天都有很多客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)，每個(gè)客戶(hù)的保險(xiǎn)到期日也是不一樣的，我會(huì)把他們分成幾種類(lèi)型，已經(jīng)脫保的，馬上就要到期的，離到期時(shí)間還有一段時(shí)間的。我會(huì)根據(jù)他們的到期日，在線(xiàn)上對(duì)他們進(jìn)行不同的程度的促成（已經(jīng)脫保的，這類(lèi)客戶(hù)保險(xiǎn)已經(jīng)到期，保險(xiǎn)對(duì)他們很重要，我就會(huì)從保險(xiǎn)保障以及出險(xiǎn)后的厲害關(guān)系來(lái)說(shuō)服他們，讓他們盡快購(gòu)買(mǎi)，也就是直接讓客戶(hù)投保；對(duì)于馬上就要到期的客戶(hù)，這類(lèi)客戶(hù)已經(jīng)花心思在保險(xiǎn)上面，如果第一通沒(méi)有達(dá)成，緊接著也會(huì)在當(dāng)天或是第二天跟蹤客戶(hù)，因?yàn)樗麄円矔?huì)很快購(gòu)買(mǎi)，對(duì)于離保險(xiǎn)到期日還比較早的，如果客戶(hù)打電話(huà)只是詢(xún)問(wèn)一下價(jià)格，這類(lèi)客戶(hù)，我會(huì)在線(xiàn)上不會(huì)花太多時(shí)間去促成，因?yàn)樗麄兌际且洷热遥粫?huì)馬上決定，就是你的價(jià)格便宜，他們也不會(huì)馬上掏錢(qián)，也會(huì)在給自己一段時(shí)間，這樣，我會(huì)在跟進(jìn)中對(duì)其促成，保證我的接聽(tīng)量和接聽(tīng)率。
第四，不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)。
我一直堅(jiān)信每成單一個(gè)客戶(hù)都不是偶然，都是需要付出努力的。所以我相信成功是復(fù)制的，每次和同事閑聊的時(shí)候或是哪個(gè)組的業(yè)務(wù)明星，我都會(huì)利用下班的時(shí)間去聽(tīng)他們的錄音，學(xué)習(xí)和總結(jié)他們成功的話(huà)術(shù)。并運(yùn)用在我自己的工作中，我感覺(jué)效果也是很明顯的。
總上所述，這些是我在這段時(shí)間里通過(guò)工作和學(xué)習(xí)總結(jié)出來(lái)的。我可以向大家保證，如果我應(yīng)聘上我一定會(huì)認(rèn)真做好自己的本職工作，并把一些成功的方法和大家一起分享。
我會(huì)從以下3個(gè)方面去開(kāi)展。
1.時(shí)刻保持一個(gè)積極的心態(tài)因?yàn)殇N(xiāo)售就要有挫折，每天面對(duì)那么多客戶(hù)，遇到的情況也是不一樣，所以需要我們保持一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài)。
2.業(yè)務(wù)知識(shí)和承保政策要熟悉只有對(duì)自己的產(chǎn)品和規(guī)范熟悉，才能合理的解決客戶(hù)的問(wèn)題，才能很快的處理客戶(hù)的異議。
3.管理好客戶(hù)每一個(gè)客戶(hù)都有可能成單，所以不能輕易放棄每一個(gè)客戶(hù)，對(duì)待每個(gè)客戶(hù)也該有不同的方法。
4.學(xué)習(xí)和總結(jié)通過(guò)每天遇到的問(wèn)題和大家一起解決，并通過(guò)分享業(yè)務(wù)精英的錄音去學(xué)習(xí)別人成功的話(huà)術(shù)，豐富自己的銷(xiāo)售技巧。
雖然上面是我自己認(rèn)為可以帶團(tuán)隊(duì)一起分享我成功的方法，我還是有很多的不足之處，希望在以后的工作中，一邊學(xué)習(xí)，一邊來(lái)完善自己，我相信我會(huì)一直努力學(xué)習(xí)的，為自己能夠帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)加倍努力的。
競(jìng)崗競(jìng)聘演講范文 篇3
19xx**年*月，我從衛(wèi)校畢業(yè),分配到計(jì)生委工作。22年來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、前輩的幫助下成長(zhǎng)，先后在從事：人口與計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃生育依法行政、群眾來(lái)訪，流動(dòng)人口的調(diào)研協(xié)調(diào)等工作。
在這過(guò)程中，我最早工作的業(yè)務(wù)科，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為政策法規(guī)處、發(fā)展規(guī)劃處和科學(xué)技術(shù)處三個(gè)部門(mén)。我這樣理解自己的工作：我的工作軌跡，見(jiàn)證了計(jì)劃生育工作，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的劃時(shí)代巨變；（我的工作軌跡，見(jiàn)證了計(jì)劃生育工作）從行政命令到依法治理的根本性跨越；（我的工作軌跡，見(jiàn)證了計(jì)劃生育工作）從就計(jì)劃生育抓計(jì)劃生育，到以人為本、崇尚科學(xué)的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變。
法規(guī)處處長(zhǎng)的工作，除了協(xié)調(diào)處長(zhǎng)抓好處室的日常工作外，主要的工作，是流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理工作，并要參與研究、草擬全市人口與計(jì)劃生育政策、法規(guī)、規(guī)章草案等。我深知，承擔(dān)這個(gè)職位的工作，要組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)；實(shí)際工作作風(fēng)正。22年的工作，是我一生中最美好的歲月，它使我感到充實(shí)，并形成了我今天來(lái)參加法規(guī)處處長(zhǎng)競(jìng)聘的三個(gè)優(yōu)勢(shì)：
第一，崇高的敬業(yè)精神，鍛煉了我良好的組織協(xié)調(diào)能力
*年來(lái)的計(jì)生工作，我一直奮斗在業(yè)務(wù)一線(xiàn)。先后負(fù)責(zé)過(guò)省級(jí)以上人口與計(jì)劃生育抽樣調(diào)查員的培訓(xùn)；多次參與流動(dòng)人口管理、民工子弟學(xué)校、救助站的建設(shè)等工作調(diào)研活動(dòng)、“兩集中”居住點(diǎn)的法制宣傳等等。用良好的敬業(yè)精神，應(yīng)對(duì)繁重的工作任務(wù)，不僅使我不斷更新知識(shí)，擴(kuò)大視野，增長(zhǎng)才干，更使我具備了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
第二，虛心好學(xué)的習(xí)慣，造就了我較高的業(yè)務(wù)水平。
計(jì)劃生育管理工作，是一項(xiàng)十分艱巨的工作，涉及的知識(shí)面較廣。作為法規(guī)處處長(zhǎng)，不僅需要熟悉法律法規(guī)、政策規(guī)章，也需要具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)。我最初畢業(yè)于衛(wèi)校，就業(yè)后，一直未停止過(guò)學(xué)習(xí)，先后在*大學(xué)法律系、經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)并畢業(yè)，并獲得了行政執(zhí)法和行政復(fù)議應(yīng)訴人員資格證書(shū)。這些學(xué)習(xí)的成果，使我在處理日常工作時(shí)得心應(yīng)手。
第三，領(lǐng)導(dǎo)同志們的教育，培養(yǎng)了我求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
22年的工作期間，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的教育下，逐步形成了：全力為群眾解除憂(yōu)愁，盡心作好本職工作的良好作風(fēng)。在接待群眾來(lái)信、來(lái)訪時(shí)，依照全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻為群眾著想，一切從群眾利益出發(fā)，千方百計(jì)幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題；凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作、群眾要求的工作、社會(huì)需要我做的工作，我都是認(rèn)認(rèn)真真、有條有理地去完成。我不敢夸口已經(jīng)把所有工作都做得很完美，但是我敢說(shuō)，做每一件工作，我已經(jīng)十分盡力。
22年來(lái)，我的工作也取得了一些成績(jī)，如：被評(píng)為全國(guó)生育節(jié)育抽樣調(diào)查國(guó)家級(jí)先進(jìn)工作者；國(guó)家計(jì)劃生育管理信息系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)查指導(dǎo)員；省人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理抽樣調(diào)查工作優(yōu)秀調(diào)查指導(dǎo)員。19xx**年、19xx**年和19xx*年連續(xù)三次被評(píng)為市信訪工作先進(jìn)工作者。