競聘經理演講稿模板匯總(通用30篇)
競聘經理演講稿模板匯總 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!基層、中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個展示自我的舞臺和施展才華的機會!同時也感謝各位領導和同事們對我的關愛和支持。
我現(xiàn)任客務部經理,今天競聘的崗位也是客務部經理一職。要聘這個崗位,我認為就有必要向各位領導、同事匯報一下今年的一些工作思路。
大家都知道,現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說,就是在質量管理上比高低,在服務質量上見分曉。誰能堅持質量第一的經營理念,不斷強化質量管理,以一流的服務贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會被淘汰出局。因此,加強質量管理,提高服務質量將是今年工作的重點之一。提高服務質量首先要牢固樹立強烈的服務意識和質量意識,從部門管理人員到每個員工,都要深刻認識"服務質量是企業(yè)的生命",要自覺堅持認真落實"讓賓客感覺更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎上,從準確、快捷、優(yōu)質上下功夫。即在完善今年限時服務的基礎上,結合一站式服務,提高服務水平。我先介紹一下一站式服務:
服務理念:一站式服務,是指賓客進入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務,不會受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門的服務擴展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務,從提供賓館服務擴展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢,從提供共性服務擴展到滿足賓客個性化服務。一站式服務強調,部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復,最大限度縮短賓客直接獲得服務的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務和對賓館的不滿,只經過一人次的受理,便可得到延伸服務;要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作,樹立首位負責、問題到我為止的服務意識。
服務原則:部門全體員工不論職位高低,不論份內份外,不論是否在
責任區(qū)域,不論在崗位或辦事途中,任何時間、地點對賓客的服務訴求都應在第一時間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續(xù)問題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
服務要求:
1、沒有塞車現(xiàn)象,不會借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒有中轉站,不會因超出職責范圍對客人推來支去,第一個接受者有責任將問題移交受理部門及至分管領導。
3、沒有交通事故和遇到紅燈現(xiàn)象,賓客所要求的服務移交給配合部門后應快捷、有效地完成。
4、沒有急轉彎,無論賓客態(tài)度如何,始終抱著客人是上帝的宗旨,竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的燃料,對賓客服務要有激情,站在賓客立場分析或處理問題。
6、掌握基本的對客服務的知識、技能,熟知本崗位、本部門的職責和工作內容,圍繞賓客的需求,做好各項服務工作,為顧客提供滿意的服務。
競聘經理演講稿模板匯總 篇2
尊敬的領導、同事們:
大家好!
秉承著對企業(yè)的熱愛以及認真負責的態(tài)度讓我選擇競聘經理的崗位,無論是自己工作的資歷還是能力方面已經通過這些年來的努力獲得了大家的認可,因此我希望為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的成就從而在當前崗位上更進一步,希望這次競聘之中能夠獲得更多的投票從而獲得成為企業(yè)經理的機會。
對于經理的崗位需求讓我明白唯有在管理工作方面做出突出貢獻才能得到領導的認可,畢竟經理作為企業(yè)管理層自然需要在工作中為集體的利益進行考慮才能帶領團隊,無論是工作中的努力還是團隊的經營都應該有所作為才不負大家的信任,因此我在追逐這個崗位的同時也希望自己能夠在能力與品性方面達到相應的需求,這除了是在職場競爭中建立的優(yōu)勢以外還包含著自己對更高處層次的向往,每當我在工作中有所成就的時候都會為了追逐更高的目標而苦思冥想,因為我明白無論是腳步的停止還是能力的倒退都會滋生內心的不信任。
若能競聘成功自然會讓我在經理崗位上履行相應的職責從而為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量,畢竟是承蒙大家的信任才能得到這份機遇自然會在后續(xù)的工作中為之而努力,自然要對得起肩上的責任才能夠在經理的崗位上發(fā)揮更大的作用,因此我會致力于團隊的經營與新員工的培養(yǎng)從而為企業(yè)的經營提供更多保障,除此之外我也不會放松對個人能力的提升以便通過工作中的積累加強自己的綜合素質,也許這般思考有些好高騖遠卻能體現(xiàn)出我對經理職位的需求以及以往工作中付出的努力。
即便競聘失敗我也不會通過自暴自棄的方式辜負與同事們的這份信任,若非自身能力達不到相應的需求或許也就不會在這次競聘之中失敗,在我看來競聘失敗只能是自身能力還不夠優(yōu)秀以至于讓其他人捷足先登,通過這次競聘失敗也會讓我思考自身在工作能力方面的不足并進行相應的改善,這樣的話在下次的競聘中我也能為自身增添不少底蘊從而提升了發(fā)展?jié)摿,有些時候暫時的失敗也是為了下次的成果而沉淀自身并進行更多的積累罷了。
對于這次競聘讓我做了許多準備并為此在工作中付出了不少努力,因此我希望能夠通過大家的認可從而成為公司的一名經理,若是能夠獲得這次機會也會讓我為了企業(yè)的發(fā)展而不斷奮斗并創(chuàng)造出更多的效益,希望大家能夠認可我的努力并在這次競聘中進行相應的投票。
謝謝大家!
競聘經理演講稿模板匯總 篇3
大家下午好!首先感謝你們給我這個機會,我競聘的職務是生產副經理一職。
我叫,目前在公司從事倉儲主管工作,主要的工作范圍,就是從原材料的申購、入庫、車間根據(jù)生產任務進行備料、成品的入庫、成品的出庫、盤點、做到賬賬相符、賬實相符、以及成品區(qū)6s的規(guī)劃等工作,由于工作的原因,使我對供應鏈的流程有所了解,也十分清楚流程的重要性,所以我這次演講主要針對的就是我們工作的流程問題,具體對工作流程的標準化向大家做一下報告,其實流程在我們生活當中無處不在,無論干什么事,無論在生活、休閑還是工作中,都有一個“先做什么、接著做什么、最后做什么”的先后順序,這就是我們生活中的流程,只是我們沒有用“流程”這個詞匯來表達而已。
任何流程都比沒有流程強,好的流程比壞流程強,但是,即便是好的流程也需要改善。在企業(yè)的發(fā)展,生產都是需要一個完善的流程去運作.。
舉例說明標準化流程的重要性:
首先請允許我借助一些資料來說明業(yè)務流程標準化是企業(yè)做大做強的關鍵
只有標準化的東西才有可能得到快速的復制和推廣,舉幾個例子:像麥當勞,肯德基這樣的跨國連鎖巨頭的成功一定程度上都益于此,高度統(tǒng)一的標準化管理加上其先進的信息技術的應用,為其標準化提供了強有力的支持,大大加快了其擴張速度,降低了運營成本,占據(jù)了市場的主導地位。
競聘優(yōu)勢
我的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下三個方面:
一是具有豐富的專業(yè)技術知識。自94年參加工作以來,我一直在一線從事機電技術及管理工作,并努力做到理論聯(lián)系實際,大力開展技術革新。其中1998年《選煤廠工資微機管理的應用》項目,獲集團公司科技三等獎;XX年《末精煤脫水回收系統(tǒng)的完善》項目,獲省煤礦工會科技創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎和集團公司一等獎。同時,由我牽頭組織的選煤廠機電設備改造項目共28個,均產生了較好的使用效果和可觀的'經濟效益。
二是具有基層管理經驗。在5年的基層管理工作中,我在全車間先后推行了班組優(yōu)化組合,實現(xiàn)了人員雙向選擇,動態(tài)流動,進行了班組整合,將7個專業(yè)組合并精簡為3個,大大提高了工作效率,實施了設備包機到人,制定包機責任制共6章48條,堅持了每季一次的技術測試,在分配上實行了競崗分配。通過這些管理措施,逐步把平均年齡只有29歲的機電車間職工,煅造成了技術過硬、紀律嚴明的機電維修隊伍。XX年度,機電車間取得了機電設備臺時0.58小時/萬噸的好成績,在全公司所有選煤廠中名列前茅。
三是我有在非煤領域干事創(chuàng)業(yè)的激情。隨著煤炭主業(yè)的逐步萎縮,就業(yè)壓力的越來越大,非煤產業(yè)的位置就越來越重要,我之所以從輕車熟路的車間主任的崗位上,來競聘恒邦公司副經理,就是想把握當前非煤發(fā)展的戰(zhàn)略機遇,發(fā)揮自己年輕、易于接受新事物,能夠熟練利用互聯(lián)網等現(xiàn)代傳媒獲取信息、學習新知識的優(yōu)勢,在非煤產業(yè)干出一番成績,為非煤產業(yè)支撐起半壁江山,做出自己應有的貢獻。
三、競聘成功后的工作思路
第一,牢固樹立安全第一意識,切實承擔起安全生產直接責任者的責任,認真抓好全公司的安全生產。
第二,牢固樹立大成本意識,一切從效益出發(fā),強化對生產環(huán)節(jié)中的成本控制,努力實現(xiàn)生產管理由粗放型向集約型轉變。
競聘經理演講稿模板匯總 篇4
尊敬的評委,親愛的同事們:
大家好,我是來自呼叫中心的田,今天很高興能站在這里競聘,競聘經營部經理精彩演講稿。下面我將從以下四個方面展開這次競聘演講。
一、我是誰?
二、要去干什么?
三、憑什么去干?
四、怎么干?
一、我畢業(yè)于××大學,0×年7月到0×年3月,在經營部門有過8個月的一線工作經驗,0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲干,取得第十名的成績。加入呼叫中心以來,通過十個創(chuàng)新。工作中的我是認真高效,生活中的我是活潑開朗。
二、這樣的一個我,今天站在這里的目的只有一個,希望成為德邦經理人。
三、大家肯定會問,你憑什么能夠成為德邦經理人呢?下面我將從以下三點闡述我的優(yōu)勢,讓大家對我有更近一步的認識。
1、強的溝通能力。大家知道,呼叫中心是一個整天于客戶打交道的部門。每天應對著形形色色,或來勢洶洶,咄咄逼人的客戶,磨練了我們的溝通能力。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經驗,更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升,前段時間有個深圳的客戶打熱線投訴,稱自己要向今日一線曝光我司,當時情況很緊急,通過我和客戶十幾分鐘的溝通,客戶打消了曝光的念頭,我們的談話在愉快的氛圍中結束。在經營部門,如果能夠與客戶成為朋友,保持良好的交流合作關系,那對于貨量提升以及客戶維護是很好的一種手段;另外,投訴處理的經驗,讓我對于突發(fā)事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對棘手問題,能夠保持高度冷靜,競聘演講稿《競聘經營部經理精彩演講稿》。
2、強執(zhí)行力。在學習中執(zhí)行,在執(zhí)行中反饋,在反饋后創(chuàng)新。公司經過13年的發(fā)展,流程制度已經基本趨于完善,但是,公司內部每天都會有差錯,外部每天都會有投訴,究其原因,不外乎就是沒有按照流程辦事,沒有依照制度執(zhí)行。最終,受損的是公司。我的工作職責所接觸到的東西,讓我養(yǎng)成了高度執(zhí)行的習慣。我的原則是:領導交代的任務,先去做,做了才有發(fā)言權,也才能談及反饋和創(chuàng)新。
3、強抗壓力。經常有經營部門的經理打電話給我說,小田,壓力大啊,這是我聽得最多的一句話。是的,經營部門貨量要排名,6S要排名,神秘客戶調查要排名,網上營業(yè)廳要排名,電話營銷要排名,投訴量要排名,看到這些數(shù)據(jù),個個都不輕松。然而,我總是會跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門你每天接了多少了電話,跟客戶對話的時長是多少,跟客戶講話的內容都有錄音的,也就是說,我們是個透明人,你說,這樣的壓力大不大?壓力都會有,關鍵是看你怎么去對待。而我一直認為,壓力它是紙老虎,你強它就弱,當你足夠強大的時候,發(fā)現(xiàn)它的本質不過是一張白紙,不攻自破。
四、通過以上三點,各位對于站在大家面前的我,相信都有了一定的了解了吧。那如果我有幸成為了經營部門的經理,我該怎么做呢?以下我將從兩個環(huán)境闡述我的想法。
1、新部門,新經理。
我主要關注三方面。
A、做好表率。作為一個新經理,首先是要員工認可自己。認可自己的前提是,首先做好自己。
B、做好宣傳。公司內部可以通過發(fā)郵件給兄弟部門,帶來更多的到達貨,通過到達貨帶動出發(fā)貨。對外可以采取派發(fā)傳單,電話營銷,傳真營銷,甚至網上營銷,讓更多的客戶知道我們,來我們這里發(fā)貨。演講稿 范文網歡迎你。
競聘經理演講稿模板匯總 篇5
大家好!
在這里我參與的是支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,中共預備黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。*年在供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。*年調入總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。
經過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高,去年我光榮地加入了中國共產黨,榮幸地被分行評為*年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。*年度我實現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。
我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是為支行領導當好參謀,二是為全行事務當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處!叭齻服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。
“三個適度”是冷熱適人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。
努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結 一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優(yōu)質化,參謀有效化。
讓辦公室成為支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接我行輝煌燦爛的明天。
競聘經理演講稿模板匯總 篇6
尊敬的各位領導:
下午好
先向在座的、多年來給予我關心、鼓勵和支持的領導表示衷心的感謝!
處長之前有跟我談,希望我在團支部能再鍛煉鍛煉,我也挺認同的!而且我才接手團單面料開發(fā)及采購的工作,這也是一項很有挑占性的工作!考慮再三,我還是報了名,因為就我而言,我覺得本次競聘重在參與,競聘上或不上不重要,最主要的是,我得到了一次站在計劃跟單部的角度,全方位思考問題的機會,使我能得到鍛煉和獲得寶貴的經驗,在此表示再一次感謝:謝謝!
首先,做一個簡單的自我價紹及在公司9年的工作回顧:
我今年六月滿28歲,畢業(yè)于寧鄉(xiāng)十四中,學財務專業(yè),
98年元月進公司,99年10月以前和處長在倉庫共事,做一名倉庫管理員,99年11月經同事們的推薦提升為倉庫主管,在職期間,加班加點及時快速的為各柜店補充貨源,倉庫帳務沒有出過誤差,組織倉庫里同事參加公司各項活動,那年還評為了先進工作者。
20xx年7月,調往營銷二部江西公司,任職產品主任,負責二部的貨源規(guī)劃及倉庫管理,任職期間,倉庫帳實相符一度受到公司財務領導們的表揚,及分公司倉庫的稱贊;
20xx年10月,調株洲管理中心,回到處長下面,任職定單專干,負責定單進度跟蹤及整個公司的貨源分配;
同年11月工業(yè)園新生產車間落成,管理中心計劃搬回工業(yè)園,我打先鋒,第一個回來,接總庫主管的崗位,負責所有公司的產品出入,及貨源分配和物流管理;
20xx年4月,從總庫搬到辦公樓,任職計劃部定單主管,負責公司所有定貨數(shù)據(jù)的整理分析,下單、追單及生產排期,督促協(xié)調,確保定單100%按時按質交付到分公司;
20xx年6月,調往長沙楚湘依影女裝公司,任職設計助理,負責從開發(fā)供應到生產交付,銷售數(shù)據(jù)分析等工作,并協(xié)助核心流程的編制;
20xx年3月,方總把我從長沙接回來,任職聯(lián)合營銷部北方區(qū)產品主任,負責北方區(qū)產品調研及規(guī)劃,負責整個外圍市場的貨源配備,工作態(tài)度及責任心一度受到全國各地代理商好評;
20xx年8月,調團支部,任副主任一職,進行定單的協(xié)調管理,面料開發(fā)及采購(剛接手);
以上是我簡要的工作經歷。
下面我談一談我參加計劃跟單部經理競聘的理由及個人優(yōu)勢:
主要有6點:
第1點:認同公司的文化觀、價值觀,愿同企業(yè)共成長;
第2點:經驗豐富,進公司9年,所任職的8個崗位,包括現(xiàn)在的團支部主任,其工作內容、性質基本在計劃跟單和產品管理范圍之內,并熟知公司的核心流程及操作模式;
第3點:有較強的工作責任心,上進心,有韌性,督促協(xié)調、執(zhí)行力強;
第4點:有團隊管理實操,雖然不是很突出出色,但是注重部門各崗位各環(huán)節(jié)的工作做細、做實,我覺得這點在物控管理,生產排期方面很重要;
第5點:有危急意識,深知學習的重要,經?偨Y和學習領導、同事的先進工作方法和技巧,從而提高自已的工作質量和工作效率;
第6點:入公司9年無重大工作失誤及不良作風。
幾年的工作,鍛煉我的同時也不斷地考驗著我,我承受著工作的壓力,感受著工作中的苦與樂,享受著一份耕耘,一份收獲的喜悅,我是熱愛我現(xiàn)在所從事的工作的,我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
接下來是談一談我設想的計劃跟單部的工作思路及策略:
思路:夯實部門基礎建設,提升部門凝聚力,全力調控供、產、需均衡管理;
策略有6點
第1點、疏理流程,完善機制,編制組織架構,明確各崗位職責及提升計劃;
第2點、探討作業(yè)操作標準化,實施ISO9000及卓越績效考核,不斷完善,實現(xiàn)真正的快速反映;
第3點、建立科學的數(shù)據(jù)分析和生產排期的方法,滿足營銷系統(tǒng)的均衡需求;
第4點、建立適時、適地、適量、(適價)的原輔料控制辦法,及時滿足生產需求,實現(xiàn)生產能力最優(yōu)最大化以及庫存標準的合理化;
第5點、學習現(xiàn)代化的.倉庫管理辦法,完善原輔料倉的管理;
第6點、培養(yǎng)團隊精神,建立團隊和諧關系,享受工作,享受生活。
最后我想說:多年來的共同工作,在座的領導和同事對我的為人和工作能力應該是很了解的,我的工作表現(xiàn)大家也是有目共睹的,在過去的九年里,在領導的關懷下,在同事們的支持和無私幫助下,我的工作取得了一定的成績,經過多年工作實踐的鍛煉,我已經具備了擔任計劃跟單部經理或是副經理一職所需的協(xié)調組織、分析決策和解決問題的綜合能力,差的是相應的理論水平和溝通表達的技巧,但是在今后的工作中我一定會不斷的學習,培養(yǎng)提升自已,加倍努力干好!
謝謝,我的演講完畢!
呵呵,沒過,是經理一職,結果選定的那一位出任副經理。范一毛病,后面寫得太虛,接通知到競聘時間很短,在寫稿之前沒有調研計劃跟單部經理一職的實際工作情況。
競聘經理演講稿模板匯總 篇7
為支行領導當好參謀,二是為全行事務當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬?墒撬麄兿裣炓粯,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡努力去找結合點;當科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。
“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不煳涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優(yōu)質化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
競聘經理演講稿模板匯總 篇8
尊敬的各位領導、同志們,大家晚上好:
我懷著激動的心情登上了這個公平競爭的平臺,來接收組織的選拔。面對這次競聘,做為一名老黨員,老職工,老站長,我不再猶豫,決心抓住機遇,迎接我人生的第二次創(chuàng)業(yè),再一次挑戰(zhàn)自我,為我衷愛的石油事業(yè),發(fā)揮自己的光和熱!
我的口號是:實踐自我再創(chuàng)輝煌
這次我選擇了三類加油站作為我二次
創(chuàng)業(yè)的舞臺。我深信憑借著自己豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏得勝利,取得成功。下面是我如何開展工作的幾點做法:
一、強化服務嚴格管理
在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的 官商 心態(tài)和作風,及時導入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質服務,改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語,禮貌迎送,規(guī)范服務,編寫日?荚u細則,每日組織單人服務考評,實行站長長期值班制,充分調動全站職工的工作積極性。
二、走訪用戶加強溝通
我認為目前首要的工作就是走訪用戶,在服務好新用戶的前提下,盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,憑借著我熟人多,辦事能力強的優(yōu)勢,跟各單位管車領導加強溝通,力保市場不失。
三、立足服務開闊視野
要勇敢地走出去,走向市場,走進用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業(yè)良好地信譽和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以 只爭朝夕,與時俱進 的昂揚斗志,拓展市場,創(chuàng)銷售佳績!
四、特色服務親情服務
建立用戶會員制,在公司給予的權限內,最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時免費擦車,洗車,免費檢查輪胎等等,我們將利用各種關系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優(yōu)質服務中感受到家一樣的溫暖。
五、安全教育時刻不忘
每周組織學習安全知識,每天都要隨時檢查有無安全隱患,力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛(wèi)生標準,使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!
回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇做人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變。無論這次競聘成功與否,我都無怨無悔,甘做企業(yè)永遠的一顆螺絲釘。謝謝大家!
競聘人:
競聘經理演講稿模板匯總 篇9
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好,我是來自38分店的員工丁雅麗,畢業(yè)于鄭州牧專,今天很榮幸能有此機會和大家交流一下思想,不足之處懇請各位評委批評指正。我認為,作為管理者首先應該擁有一種眼光,一種能預測事物發(fā)展趨勢的眼光;還應該擁有一種能力,一種能充分利用有限資源,快速有效的實現(xiàn)組織目標的能力。
下面開始我今天演講的第一個主題,如果我是一名樓面經理,我將從以下兩個方面開展工作。一:在履行樓面經理職責的同時,我會把加強員工思想教育,加強員工業(yè)務技能培訓和考核,不斷提高員工綜合素質這項工作放在首位來抓。促成我做出這個決策的原因是這樣的:想必大家都有類似的感受,身邊許多同事下班之后無所事事,不思進取,貪圖享樂,讓大好時光白白流逝。一點也不考慮如何提高自己的工作水平,也不關心自己的前途和未來,更別說關心社會形勢和世界局勢的發(fā)展變化了。看到這種現(xiàn)象我感到十分的痛心和憂慮,因為她們才是我們企業(yè)和祖國未來的生立軍啊!我努力思考我該采取哪些措施來改變這種現(xiàn)狀呢?作為一名有責任心的領導,我首先要讓員工樹立居安思危的意識,培養(yǎng)其對新知識的探索欲望和能力。其次,幫助員工制訂工作計劃,同時加強業(yè)務技能培訓和考核。最后鼓勵員工多讀書讀好書。具體的做法是給員工分析當今社會嚴峻的就業(yè)形勢及社會對人才的需求標準,讓員工明白如果不加強自身學習就要被社會淘汰的道理,從而激發(fā)其危機意識。還要多給員工講述我們企業(yè)發(fā)展的大好前景和獲得“雙十佳”稱號的眾多優(yōu)秀員工的先進事跡,讓員工明白這個企業(yè)是個值得終身奮斗的企業(yè),另外也讓員工在對比中明白自己的差距,從而激發(fā)員工強烈的上進心和比學趕超的工作勁頭。再加上制訂的明確的工作目標,最后達到員工在無人監(jiān)管的狀態(tài)下踏實、負責、高效的工作。通過這些措施切實提高員工綜合素質。二定期舉行暢談會,鼓勵員工開展自我反思和自我批評。我想只有暢通無阻的'溝通才能營造一個默契的團隊。我們企業(yè)也為此做了很多工作,例如樓面開展的員工互評活動,可互評的結果往往是落后的員工依然落后,這就需要我們努力去尋找問題的癥結所在。在暢談會上,我們管理者要鼓勵員工敞開心扉,把觀察到的每個人在工作中存在的問題客觀公平的指出來,然后一起分析問題解決問題,盡快彌補缺陷部分。通過這樣的活動促進大家互相幫助,互相督促共同進步,營造一個良好的工作氛圍。
第二個主題:基層工作者應該具備哪些素質。對于這個問題我想同志們一定是仁者見仁,智者見智。眾所周知,基層工作者除了要具備較強的業(yè)務技能,一定的文化素質,還要擁有一定的管理能力和健康的體魄。我根據(jù)自己的理解總結了基層工作者應具備以下五點素質:1熱愛本職工作,認同企業(yè)文化,對企業(yè)有較強的歸屬感,使命感和忠誠感。2堅持原則,言行一致,以身作則。3有強烈的奉獻精神,吃苦耐勞,求真務實。4營造一個民主的工作氛圍,虛心接受批評,敢于自我反思,勇于承擔責任,處事公平公正。5幫助員工制訂工作計劃以及人生規(guī)劃。
我對“以人為本,關注員工與企業(yè)共成長的方法”這句話的理解是:員工是企業(yè)的最大財富,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭歸根到底是員工素質之間的競爭。一個企業(yè)只有站在員工的角度思考問題,真正為員工謀福利,員工才會以主人翁的心態(tài)為企業(yè)做出最大的貢獻。在這個方面我們企業(yè)是餐飲行業(yè)中的佼佼者。例如經常舉行的kalok比賽,風景名勝區(qū)雙飛游,還有每月一期的《面點王之歌》,還有今天這樣的從基層員工中選拔干部的大型活動,這些活動不僅為我們員工提供了展示自己才華的舞臺,還為我們提供了交流思想的平臺。這些都體現(xiàn)了我們企業(yè)秉承“以人為本,關注員工與企業(yè)共成長”的思想。
最后發(fā)表我個人的一點見解:作為企業(yè),作為管理者,并不只是要管制員工,而是要幫助員工謀求進步的方法,挖掘其自身的潛質,培養(yǎng)員工站在領導者的高度思考問題的意識和能力。還要著重加強對其文化素質,道德素質尤其是社會責任感的培養(yǎng),我想當我們企業(yè)擁有了眾多高素質員工隊伍,我們企業(yè)就不愁做到基業(yè)長青,實現(xiàn)“成為中式快餐全國領軍品牌”的夢想就指日可待。
我的演講完畢
謝謝大家
競聘經理演講稿模板匯總 篇10
各位領導、各位同事:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情,參加這次崗位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了公司及各位領導對我的期望、支持和關心,這種機會對我來說是
競聘后的設想
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達到公司和領導的要求,但我將繼續(xù)為公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn),也是我有機會進一步奉獻公司銷售事業(yè),為員工提供各方面需求。
我的具體工作設想是:
1、認真學習,努力工作,快速適應新的崗位。走上新的工作崗位,首先開展部門各項業(yè)務,結合目前部門現(xiàn)狀,迅速開展工作,要想當好一位領導,首先是要學會先做人后做事,虛心向公司有工作經驗的同事學習,打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性。
2、擺正位置,當好大家的助手,積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,從方方面面想細做細,關心下屬員工的疾苦,幫助他們解決工作問題和生活問題,做到經常交心、談心,促進他們全身心的投入工作。
3、當前在公司內部,要積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向,以客戶為中心”的經營理念。作為來自銷售一線的負責人,更要充分認識到人才的重要性,要提請總經理室關注員工的合理要求,為員工設計職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點選擇發(fā)展道路,要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產品為中心的推銷觀念轉變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足客戶需求。要積極建立高效有序的運作機制、規(guī)范嚴格的監(jiān)督約束機制和符合公司發(fā)展的激勵機制,提高公司運行效率,降低公司運營成本。
4、關注員工,嚴格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,依靠團隊,盡職盡力,視權利為責任,視職位為服務,將公司的各項工作不斷推向前進。
以上是我的競聘演講,不當之處,請批評指正。
競聘經理演講稿模板匯總 篇11
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!英國劇作家莎士比亞曾經說過:自信是走向成功之路的第一步。今天,我也很自信!這種自信源于對自己的工作情況和綜合能力的客觀評價。我認為自己有能力擔起分公司零售經理的重任,堅信自己一定能做到更好!
為了便于大家對我有一個全面的了解,我先概要地介紹一下自己的基本情況:
我叫,**歲,大專學歷。我于20xx年在黃石財校學習財務會計;20xx年-20xx年6月自費在中南財大財務會計大專班學習三年;20xx年-20xx年在黃石彈簧廠財務科任出納;20xx年單位改制后應聘到中石化黃石分公司,在中石化黃石分公司石料山加油站工作;20xx年-20xx年6月在李家坊加油站工作。12年來,我做過單位出納、加油站加油員、收銀員、班長、副站長等工作。20xx年6月為了更好的個人發(fā)展空間我應聘到中石油黃石分公司,在黃石分公司大冶四都糧加油站任站長,由于平時工作努力,工作期間我曾被黃石分公司評為20xx上半年加油站管理標兵,20xx年黃石分公司先進工作者,我所工作的加油站也被省公司評為優(yōu)秀加油站。20*年至今,任中國石油黃石分公司加油站現(xiàn)場管理。
下面我談一下自己的優(yōu)勢所在:
一、善于學習,具備一定的業(yè)務理論知識
21世紀是知識經濟社會,一個人如果沒有知識,將很難在社會上立足。自工作以來,我長期堅持學習,尤其是在短缺時代已經成為塵封的記憶,顧客是真正的上帝,要實現(xiàn)由坐商到行商的觀念轉變的大背景下,我更加強了對管理、營銷等前沿理論知識的學習。通過多年的持續(xù)充電和工作的歷練,我拓展了自己的知識際域,開闊了視野,為做好零售工作打下了堅實的基礎。
二,具備開拓創(chuàng)新和溝通協(xié)調能力
在學習鉆研營銷理論的過程中,我曾經反復思考,營銷的最高境界是什么?今天我給出的答案是創(chuàng)新!一個合格的營銷職業(yè)人,必須要具備開拓創(chuàng)新的能力,絕不能復制經驗,而要不斷創(chuàng)新方法。我具有創(chuàng)新的激情與魄力,在從事加油站現(xiàn)場管理期間,我就不斷創(chuàng)新工作思路和方法,并于上年度以118%的良好戰(zhàn)績超額完成了公司下達的任務指標。同時,在工作中我還鍛煉了自己的協(xié)調和溝通能力,能夠以自己的開朗與幽默隨時有效地與客戶接觸溝通。這些是我做好銷售經理工作的支點。
三,具備較強的事業(yè)心和責任感
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得更好,經常是為了完成某項工作我會自覺地、毫無怨言地加班加點。另外,這些年來風風雨雨的磨練,也造就了我勇于承擔責任,絕對不輕言放棄的堅強性格。這些都是做好營銷經理工作的必要保障。
四,具備豐富的工作經驗和管理能力
在**年的工作中,我換過很多崗位,每一次的崗位變遷都使我對工作了解的更加具體,經驗更加豐富,并使自己的能力進一步得到提升。特別是我擔任加油站現(xiàn)場管理期間,管理能力得到了進一步的錘煉。有人說,經歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經歷當成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。同時,我真誠、隨和、寬容、積極、樂觀,能夠引領自己的團隊創(chuàng)造出驕人的業(yè)績,這些都是做好工作的基石。
雖然我很自信,但絕不自負,過去并不代表現(xiàn)在,更不意味著將來,今天我并非因自己的點滴成績而飄飄然,只是要向大家展示一個真實的自己。如果承蒙各位的厚愛,允許我走上零售經理的崗位,我將在硝煙彌漫的石油銷售競爭中定好自己的位置,選好自己的方法,帶領大家團結奮斗,確保完成公司下達的萬噸的零售任務。我的具體工作構想如下:
第一,加強學習,建立以客戶為中心的零售理念
我首先要大力倡導學習,在員工中樹立以客戶為中心的零售理念。要讓全體員工明確客戶就是我們的工作動力,就是我們的目標!我們要想方設法為客戶服務,貼近客戶,關心客戶,使客戶滿意,只有這樣,才能打動消費者的心,獲得客戶的貨幣選票。我要積極組織大家學習先進的營銷理念和技巧,學習規(guī)范的服務方法,通過集中學習、討論、模擬練習等多種方法,盡快實現(xiàn)大家觀念上的轉變,為更好地開展工作奠定堅實的思想基礎。
第二,不斷創(chuàng)新產品與服務,擴大市場份額
現(xiàn)代營銷之父菲利普R26;科特勒博士指出,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,惟一途徑就是開拓客戶、留住客戶,而這一切的前提是必須要讓客戶滿意。要使我們的零售人員以甜蜜的微笑、溫暖的握手、真誠的贊美、語言的魅力和周到的服務來贏得消費者,以優(yōu)質服務保有我們固定的客戶群,在激烈的市場競爭中樹立我們的霸主地位。就拿我們加油站的服務來說,就要求員工必須人人掌握十三步曲和收銀六步曲,熱情有禮、滿面笑容地招呼每一位顧客,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。力求給客戶留下美好印象。再如我們的樣板加油站必須提供有洗車服務、汽車美容等服務,顧客之家、休息室、餐廳等設施要基本齊全,顧客在加油時不出油站即可享受到必要的服務。同時我們要嚴格執(zhí)行三保兩好一滿意服務承諾,以我們良好的服務吸引并留住客戶,擴大我們的市場份額,提升我們的業(yè)績。
第三,不斷優(yōu)化零售網絡,強化對各加油站的管理
零售網絡是石油銷售企業(yè)最主要的經營場所,我們必須加強自己的終端加油站的管理和建設。我的具體設想是:首先要加快油站形象工程改造,展現(xiàn)我們良好的企業(yè)形象。特別是我們作為奧運會合作伙伴,加油站標識更換、形象包裝改造工作迫在眉睫。我要圍繞三化的目標建設我們的加油站,不僅要達到美化、凈化、綠化效果,而且要使設備設施更要科技化,物品定位定置,要使用液位儀、pos機、監(jiān)控系統(tǒng)等現(xiàn)代化管理工具強化管理,簡化流程,用最便捷的方式為客戶提供服務。其次要提升綜合管理水平,規(guī)范終端流程,杜絕員工的三違現(xiàn)象,強化員工的安全意識。我們要以統(tǒng)一的標志,統(tǒng)一的著裝,標準化的服務程序,向客戶展現(xiàn)專業(yè)化服務的水準,優(yōu)質化服務的水平,在客戶內心的天平上再增加一顆選擇我們的砝碼,并以獲得客戶的選擇和認可作為我們的最終目標。第四,加強員工管理,打造和諧團隊
人,是我們最重要的資本。只有做到了關愛你的客戶,關愛你的員工,那么市場就會對你倍加關愛。所以我在工作中要強化管理,一方面我要制定并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,建立有序運轉的良性工作秩序,又強調以人為本,實行人性化管理,特別要發(fā)揮女同志心思縝密,能夠換位思考的特點,主動關心員工疾苦,幫助他們解決實際困難和問題,以自己的真情和努力打造一支現(xiàn)代、高效、團結、創(chuàng)新的零售團隊。
古希臘哲人說:給我一個支撐點,我會把地球支起,而我現(xiàn)在要說:給我一份信任,我一定能做到更好!當然,我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上,在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水。
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘經理演講稿模板匯總 篇12
尊敬的各位領導,各位評委、各位同事:
大家上午好!
首先感謝領導給我提供了這次競爭上崗展示自我才華的舞臺。在公司中實行崗位競聘制度,是我們國家改革的一項極為重要的決策,我相信在今后的工作中,我們還是會繼續(xù)不斷的努力下去。崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機會,可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!
今天我懷著特別激動的心情,有幸參與公司的店面經理競聘。首先感謝公司領導給我創(chuàng)造了這次公平競爭、展示才華的機會!同時,感謝在座的領導和評委對我的關心和支持!我叫(……介紹自己,名字,年齡,政治背景,工作經歷等等)經過×年的學習與鍛煉,較快地熟悉了業(yè)務,掌握了專業(yè)技能,并能學以致用。公司不斷的發(fā)展壯大,也為我個人提供了廣闊的發(fā)展空間。
此次競聘,是為更好的以客戶為中心配置人力資源,組織和指導服務廳員工開展現(xiàn)場客戶服務和區(qū)域大客戶服務。通過服務創(chuàng)新、服務培訓、優(yōu)化服務流程等手段,強化管理,完善制度,從嚴要求,嚴格考評,進一步提高服務廳的服務質量。與此同時,努力為實現(xiàn)自己的人生價值,為公司的發(fā)展與壯大奉獻自己的聰明才智和青春年華,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。今天公司又為我的成長和進步,搭建了競爭的平臺:參與公司店面經理的競聘。
我認為我有我的優(yōu)勢:
一、年富力強,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學,接受能力強,有進取精神,與社會各階層融洽、和諧的溝通,是全身心地投入到自己所熱愛崗位與工作的關鍵所在。二、有較為扎實的專業(yè)知識,對服務管理工作有自己的經驗,能不恥下問虛心求教。有豐富的專業(yè)理論知識,并做到理論與實踐相結合。三、有較為豐富的實踐經驗和人際交往。我從進入公司到現(xiàn)在一直從事營業(yè)、營銷組長工作,有較強的管理才能和業(yè)務素質,對服務廳管理和市場開發(fā)工作有自己成功的經驗。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。提高工作效績,樹立企業(yè)形象。
一、刻苦鉆研業(yè)務技術。在信息產業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績,就必須掌握主動,有一套過硬的服務管理本領。我將一如既往地學習專業(yè)技術知識,向書本學,向實踐學。不斷積累經驗并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的服務管理水平。在學習業(yè)務的同時不斷加強自身修養(yǎng),提高綜合素質,使自己能全面發(fā)展。以服務管理求生存,以質量求發(fā)展,以能力求創(chuàng)造,贏得客戶,贏得市場。
二、務實創(chuàng)新力謀發(fā)展。業(yè)務支撐中心的工作績效又關系到本公司的生存與發(fā)展。崗位雖小,責任重大,牽一發(fā),而動全身!鞍l(fā)展才是硬道理”,只有扎扎實實做好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新就是要在形象、功能、服務質量、管理模式等方面開拓新的領域。才能在日益激烈的市場競爭中,立于不敗之地,速度是制的勝的關鍵,擴大規(guī)模,提升優(yōu)勢,與公司同發(fā)展共命運。同時結合工作實際,搞好市場調查與研發(fā),學會抓主要矛盾,不斷拓展營銷市場。
三、團結協(xié)作追求卓越。充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智,相信每一位員工都是最優(yōu)秀的!因為,“持續(xù)向客戶提供滿意的服務是我們永無止境的追求”。以省、市、縣公司相關業(yè)務部門的滿意作為行為準則,做到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團結,通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名移動通信的店面經理,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工打成一片,團結起來,將我們的企業(yè)做大做強。時間飛逝,時不待我!我們和全國一樣,移動通訊已經進入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,移動通信產業(yè)要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、大膽改革。
我決心在本職工作中,發(fā)揚背水一戰(zhàn)、只爭朝夕的精神,在店面經理這個位置上,搶抓機遇,爭創(chuàng)一流,沒有最好,只有更好!最后,我想說,如果我競聘上崗,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力,在同樣的崗位,做和別人不一樣的工作。竭盡全力,不負眾望!反之,競聘失敗,我將一如既往,在原來的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責,決不讓大家失望。無論結果如何,我都將會老老實實做人,踏踏實實做事。言必信,行必果。
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。“以為爭位,以位促為”是我的努力方向。我堅信:有志者,事竟成!我會把我的愛熱心、耐心、細心和責任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當中去。
謝謝大家,我的演講完畢!
競聘經理演講稿模板匯總 篇13
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會,每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏!苯裉,我站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為七分公司、為群眾多做貢獻的宗旨,積極響應黨組的號召,參加七分公司經理競聘。首先非常感謝黨組,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風采,同時,更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今天站到這個演講臺上暢想未來。
雖然早已和大家熟識了,但在這個特別的日子里,我還是要簡單作個自我介紹。我叫,女,生于1975年9月,共產黨員,1994年畢業(yè)于建校,后成人自學,本科畢業(yè)。1997年進入建設集團四分公司工作,先后在交通廳工地、日報社工地、孝義工地、廣電廳工地等擔任預算員、材料員、施工員,F(xiàn)任分公司經營副經理職位。17年的工作經歷使我積累了豐富的工作經歷,能較好的與同事溝通、協(xié)作,具有較強的團隊合作精神,能認真完成領導交與的每一項任務,在工作中具備一定的親和力和語言表達能力。
回首過去的17年,在領導和同仁們的支持和幫助下,我從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。記得有位哲人曾經說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應成為自己有資格擔任這個或擔任那個職位!泵鎸Ω偲钙叻止窘浝砺毼唬蚁胱陨砭哂腥缦聝(yōu)勢:
一、具有勇挑重擔的信心
在當今社會,女性已成為社會的主人,“男女平等”不再是一句口號,拼搏進取,建功立業(yè)巾幗不讓須眉。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,是因為熱愛這項工作,珍惜這次機會。如果組織上把這項重任交給我,我將始終保持高度的責任感,堅強的事業(yè)心,努力戰(zhàn)勝困難,竭力完成各項工作任務,讓領導放心,讓同事滿意。
二、責任意識較強,進取精神強烈
自參加工作以來,我一直以一絲不茍的工作責任心做好本職工作,我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領導和同事的支持和幫助,使我形成了較強的責任意識,優(yōu)秀的領導集體、和諧的工作氛圍也激發(fā)了我強烈的上進心。
三、具有豐富的工作經驗
我了解建筑方面知識、嫻熟的業(yè)務技能、有一定的管理經驗。在建筑知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,無論在那個崗位都憑著扎實的知識做好,圓滿的完成了上級領導下達的任務。業(yè)務技能方面,17年的多崗位磨練,不僅練就了我嫻熟的業(yè)務技能,也磨練了我的責任心、進取心。特別是我在交通廳工地、日報社工地、孝義工地、廣電廳工地等擔任預算員、材料員、施工員,對單位每個部門的工作都特別的熟悉,這樣有利于今后工作的開展。
四、具有較強的組織協(xié)調能力
參加工作后,在自身的工作崗位上,自己有了很好的學習和鍛煉機會。在工作中能較好地處理與上下級關系,在處理與上極領導關系時,我能做到誠心實意,不有意賣弄自己,在處理與同事關系時,能做到誠信、包容、不爭強好勝,與同事友好相處,互幫互助。通過實踐中與不同人的接觸,對不同業(yè)務的處理,提高了自己的組織協(xié)調能力。
對于七分公司經理這一崗位,我是這樣理解與認識的:我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,并能在工作中找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。上為領導分憂、下為職工、群眾服務是辦公室主任義不容辭的職責。
成績屬于過去,激情成就未來。如果這次我能競聘成功,我將努力做好以下工作:
一、找準定位,做好參謀
在工作中,擺正自己的位置,當好上級領導的參謀和助手,同時還會站在領導的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),盡職盡責努力做好本職工作,精心組織,周密安排,堅持以發(fā)展為第一要務,積極七分公司管理工作。同時還要加強思想素養(yǎng)方面的學習,提高自身素質,才能得到大家的信任和支持。
二、要溝通協(xié)調,作好橋梁工作
協(xié)調好上下的關系是非常重要的。對上做到尊重而不盲從,服務而不奴婢,在實際工作中,做到機動靈活,堅持原則,按章辦事。對下做到以禮待人,以誠交人,以情聚人。不盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,切實做到以大局為重。協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上,努力做到以發(fā)展的眼光看問題,以和諧的氛圍促發(fā)展。人心齊泰山移。我將重視團隊的力量,以人為本,善待員工,發(fā)現(xiàn)每一個員工的長處,同時,注重業(yè)務考核,引進激勵機制,以績效考核為動力,充分調動大家的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮團隊作用。
三、求真務實,做好落實
工作無論是學習,協(xié)調,服務,最終都要體現(xiàn)在落實上。對領導交辦的工作,將不折不扣地抓好落實。特別是經公司領導班子研究決定的事項保證做到擲地有聲,件件見效。我將全力配合領導抓好對重要工作的跟蹤督辦,及時反饋各項重點工作的進展情況。對我公司各個階段的中心工作,做到早安排,早部署,勤檢查,重落實,充分調動各方面的工作積極性,為完成上級下達的各項工作任務的全面完成做出積極貢獻。
四、完善制度,加強管理
(一)深化人事制度改革,建立健全新型人事人才工作機制
引進先進的技術,不斷培養(yǎng)專業(yè)優(yōu)秀人才,建立高素質的建筑拓展團隊。做為七分公司經理,我首先要以身作則,帶頭學習業(yè)務知識,為全部員工樹立榜樣。同時要加大對員工進行建筑知識的學習培訓力度,完善覆蓋全員的知識培訓體系,深入推進崗位練兵,提高學習成果培訓效能。在抓好規(guī)定必學的基礎上,規(guī)范學習內容,豐富學習形式,創(chuàng)新學習載體,有重點、有傾向、分層次地抓好學習,把學習培訓抓實抓細抓出成效。重點做好高校畢業(yè)生招聘,助學金計劃和農村實用人才培養(yǎng)等工作。
(二)重點加強管理
1.安全管理
保證員工的安全是至關重要的。安全技術措施的實施,定會改善勞動條件,調動職工的積極性,煥發(fā)勞動熱性,帶來經濟效益,足以使原來的投入得以補償。從這個意義上說,安全與效益完全是一致的,安全促進了效益的增長。在安全管理中,投入要適度、適當,精打細算,統(tǒng)籌安排。既要保證安全生產,又要經濟合理,還要考慮力所能及。
2.規(guī)范基礎管理,全面提高勞動保障管理服務水平
⑴進一步建立健全勞動關系協(xié)調機制。加強勞動合同基礎管理,采取有效措施,指導、督促各類企業(yè)完善勞動合同管理辦法,提高勞動合同簽訂率,重點督促非公有制企業(yè)、國有改制重組企業(yè)簽訂勞動合同,建筑施工企業(yè)與農民工基本簽訂勞動合同,抓好農民工和其他靈活就業(yè)人員的勞動合同簽訂工作。
、萍訌妱趧訝幾h處理能力建設。進一步加強勞動爭議調解工作,完善企業(yè)調解和仲裁調解相結合的調解工作體系。繼續(xù)完善勞動爭議仲裁制度,改進辦案方式,規(guī)范仲裁程序,加強集體勞動爭議的處理,提高仲裁質量和效率。
3.核算管理
做好基礎工作,按時上交報表。進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規(guī)章制度和崗位職責。我將加大財務基礎工作建設,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。按照七分公司企業(yè)的精神與《企業(yè)管理制度》、《票據(jù)及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內控與內審相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,對存放的合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細準確的反映,逐步完善財務管理體系。
各位評委、各位領導、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,不動人、不精彩,但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際工作中,獻給我所熱愛的事業(yè),決不辜負大家對我的厚望。
最后,我向在座的各位評委、各位領導、同志們表個態(tài):空談誤事,實干興行。無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應做的工作。因為結果并不是目的,能夠參與,能夠在參與中檢驗自己的能力、水平,激勵自己更加奮發(fā)有為地做好工作,創(chuàng)造良好工作業(yè)績,奉獻給祖國和人民,才是應有的目的。
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘經理演講稿模板匯總 篇14
各位領導﹑評委:
大家好!
首先感謝組織上給我這次展示自己的機會,我競聘的崗位是計劃投資經理,我將從兩方面來匯報我的想法和認識,第一部分簡要介紹自己的工作經歷和具備的基本條件,第二部分重點匯報我個人對未來工作的粗淺認識和想法。不當之處,請批評指正。先簡要匯報本人的基本情況和工作經歷:
本人,35歲,大專學歷,中共預備黨員,取得了全國公共英語等級考試三級證書。從1993年12月至20xx年2月,在航衛(wèi)中心藥房從事藥劑師工作。從20xx年3月起,在計劃財務從事設備管理工作,同時協(xié)助領導負責計劃財務的行政和文件管理工作,匯總上報各類行政報表,并且兼任計劃財務的工會小組長和女工委員。在工作期間,掌握了公文管理、合同管理和保密工作等方面的規(guī)定,熟悉了公文處理流程。
從1993年至今,在xx年的工作實踐中,在各級領導的培養(yǎng)下,在同志們的關心和鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經驗不斷豐富,知識儲備不斷增長。我競聘計劃投資經理,具有一定的條件:
一、具備愛崗敬業(yè),實事求是,為基層服務的工作意識。
不論從事什么工作,我一直把“愛崗敬業(yè),開拓進取”作為自己的座右銘。多年來,組織的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我實事求是,細心細致,善于聽取一線意見的工作作風。
在藥房工作期間,我每年都積極主動地要求深入生產一線,前往地面服務部現(xiàn)場以及機關等單位進行醫(yī)療巡診工作,完成了公司每年夏季防暑降溫藥品的購置和發(fā)放工作。通過巡診和問診,了解職工的用藥需求,并通過對藥品及供應商嚴格地考察和篩選,為職工提供價廉物美的藥品。
在計劃財務工作期間,我歷經了公司幾次清產核資,面對綜保部的資產分布點多﹑面廣﹑陳年舊帳多的特點,我主動深入各中心與設備管理人員溝通,積極與財務部門核對資產情況,有時還要去公司財務部查對。經過自己的努力,我從對資產管理不甚了解到對部的資產心中有數(shù),做到了帳物相符。20xx年,根據(jù)公司領導的要求,對家具也進行了清點﹑編號和建帳工作,從而建立了完整的設備和家具臺帳,為部領導和各中心提供了詳實的第一手設備資料。
二、具備一定的組織﹑協(xié)調能力
計劃財務的行政工作是連接各中心的橋梁和協(xié)調各部門關系的紐帶,因而許多工作不是單一的,帶有綜合性和聯(lián)系的廣泛性。不僅時限性強,質量要求高,而且責任重大。在日常工作中,我嚴格遵守工作紀律,自覺地強化服務和服從意識,對領導安排的工作,盡可能做到事事有回音,件件有著落,科學地搞好領導與群眾、計劃財務與各中心之間的溝通協(xié)調工作,避免相互扯皮,推諉,出現(xiàn)工作空檔,并經常根據(jù)所了解的實際情況,為領導提供建議,協(xié)助領導做好輔助性工作。
三、具備較強的學習能力和適應能力,敢于接受新的工作挑戰(zhàn)
。ㄒ唬﹦偟接媱澵攧諘r,面對陌生的業(yè)務和各種困難,我虛心學習,刻苦鉆研,大膽實踐,很快熟悉了業(yè)務,提高了解決實際問題的能力,拓寬了工作思路。如規(guī)劃發(fā)展部推廣的資本性支出管理系統(tǒng)、每年的清產核資工作等。我接手設備管理工作以后,先從設備臺帳基礎工作做起,一個一個單位地去摸清每一項設備的情況。上級部門下發(fā)的有關業(yè)務文件,我都認真學習,能夠迅速全面地掌握各項規(guī)章制度和工作流程。
。ǘ┯媱澵攧盏男姓ぷ骷仁中量嘤帜瑹o聞,沒有可以示人的成果,往往要完成一些突發(fā)性、臨時性、應急性的工作任務,工作的隨機性強,挑戰(zhàn)性大,需要有快速的反應能力和應變能力。經過不斷的磨煉,我的綜合分析能力得到增強,處理日常事務時,我都能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,張弛有序,保證工作的有序開展。
下面我談談對競聘崗位的認識和今后的工作設想。
作為計劃投資經理,要為高級經理當好助手,為本部門當好主管,為一線員工當好后盾。具體的說,就是擺正位置,當好干事;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。
如果能夠競聘成功,我的工作設想是:
一、建立生產統(tǒng)計分析體系,制訂綜合保障部中長期發(fā)展規(guī)劃
統(tǒng)計工作是計劃工作的重要環(huán)節(jié),對計劃的制定與實施發(fā)揮著重要的基礎性作用。建立生產分析體系,努力摸索各項保障業(yè)務的客觀規(guī)律,充分發(fā)揮該體系的調控、指導和預測等優(yōu)勢,并結合公司未來機隊擴大、航班不斷增加的趨勢,建立一套動態(tài)的、有前瞻性的保障資源配置模式,從而更好地為公司大保障戰(zhàn)略的順利實施,為各級領導的科學決策,提供堅實的數(shù)據(jù)支持。
當前,公司正在向實現(xiàn)四大遠景目標和五大戰(zhàn)略重點邁進,管理水平日益國際化,對后勤保障工作的專業(yè)化要求也越來越高。我們要緊密圍繞公司大保障戰(zhàn)略及樞紐戰(zhàn)略的實施,充分認識到公司快速發(fā)展與保障資源短缺、人員緊張所帶來的矛盾,將工作重心逐步向空勤與生產保障轉移,制訂出綜合保障部與公司發(fā)展相配套的戰(zhàn)略規(guī)劃。要立足現(xiàn)有的保障資源,著眼長遠建設,思考對后勤保障有效的管理模式,在制度建設、人才建設、品牌建設、基礎建設等方面制訂出適度超前、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
二、加強投資項目的控制與管理,科學控制資本性支出
綜合保障部作為公司的生產保障部門,是重要的成本中心。投資說到底是一種資源配置工作,把錢花到最需要的項目上。在項目的實施過程中,要能夠實現(xiàn)成本最低、效益最佳。根據(jù)綜合保障部實際生產需求,在編制計劃過程中加強預見性和統(tǒng)籌性,合理安排和控制投資力度,優(yōu)化資源配置,提高生產效率、服務保障水平和能力,優(yōu)先保證生產最迫切、最急需的投資需求,大力支持生產保障項目,嚴格控制非生產支持項目,要站在大生產、大服務、大保障的戰(zhàn)略高度,提升資源的管控能力,做好降本增效工作。
三、盤活各類資產,優(yōu)化配置,提高資產利用率
綜合保障部資產種類繁多,分散面廣,管理難度大。為規(guī)范資產管理,要進一步加強制度建設,建立健全固定資產的投資計劃、授權批準、帳簿記錄、職責分工、處置、定期盤點、內部保養(yǎng)等內部控制制度,并經常檢查執(zhí)行情況。以“設備動態(tài)管理”為中心,創(chuàng)造性地開展工作,使資產的管理更趨于規(guī)范化、科學化。還需制定符合我部實際的資產購置、使用、處置等具體的管理辦法,同時明確資產管理的各項工作規(guī)程。合理調配閑置資產,做好資產效益分析,提高資產利用率。為領導做好設備管理方面的參謀,多深入基層,了解設備運行情況,為生產服務,為基層服務,做到承上啟下,溝通內外。
四、盡快轉變觀念,營造勤奮團結的工作氛圍
在新的崗位,我要迅速實現(xiàn)角色的轉變,即由獨立工作向組織協(xié)調轉變,由“領導交辦,辦就辦好”向“怎么去辦,怎么辦好”轉變,既當指揮員,又當戰(zhàn)斗員,帶領計劃投資全體同志,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,發(fā)揮集體優(yōu)勢,集思廣益,充分調動每一位同志的積極性,努力營造積極向上,勤奮進取的工作氛圍,保證工作落到實處。
以上是我對競聘崗位的認識和工作設想,有些想法還很不成熟。無論競聘結果如何,我都會一如既往地在本職崗位上盡心、盡力、盡職,嚴格要求自己,繼續(xù)加強政治和業(yè)務學習,為綜保部的騰飛做出自己應有的貢獻。
我的演講完畢,謝謝大家!
20xx年xx月xx日
競聘經理演講稿模板匯總 篇15
各位領導、各位同事:
大家好!
本人,今年26歲,在x支行工作,大學本科學歷。
首先我要感謝行領導給我這樣一個鍛煉的機會,不論這次成功與否,我都將獲益匪淺,對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是x年進入的中行,x年x月以前在x支行做綜合柜員,后調入x支行至今,工作一絲不茍、嚴謹務實。我一直要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。在閑暇時,依然沒有忘記加緊練習業(yè)務技能的訓練。在工作中積累了豐富的經驗,熟悉各項對私業(yè)務技能,在快速高效的辦理業(yè)務同時注重文明優(yōu)質服務。通過這一年來在雙城門和武都路的工作實踐,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行客戶經理,能做好應履行的職責。
對于客戶經理這一崗位,我是這樣理解與認識的:客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表,又是銀行對外業(yè)務的代表。作為一名合格的客戶經理,應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業(yè)務;作為一名客戶經理,應當協(xié)調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務;作為一名客戶經理,還應當主動地防范金融風險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
我們應為客戶送去我們的關懷與服務!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點,面對客戶的業(yè)務特點,我們有負責為其量身定做與推薦適用的產品。對客戶的`新需求,我們更要及時向有關部門報告,努力探索與開發(fā)相關專用產品。對現(xiàn)有的客戶,與之保持經常的聯(lián)系是我們應盡的義務,而對潛在的客戶,我們更要極目遠眺,積極地去開發(fā)。同時,我們力求在協(xié)調前臺業(yè)務窗口與二線業(yè)務部門、各專業(yè)部門之間、上下級部門、資源合理分配的基礎上,保證每位客戶的每一筆業(yè)務都能在我們銀行中及時、順暢、準確地完成。善于引導客戶、努力滿足客戶業(yè)務需求,為客戶提供“一站式”服務,這些將是我們每位客戶經理永恒的要求與追求!
在去年的各項競賽中,我竭盡全力,完成存款任務500多萬,信用卡40張,基金、三方、人民幣理財均完成任務,同時也在為今年的任務做準備。截至目前,攬存180萬,后續(xù)還有100多萬的個人存款到賬。在今后將積極營銷,發(fā)揮自己最大的能力,主動出擊,拓展營銷渠道,全方位開展攬儲增存的工作。
競聘經理演講稿模板匯總 篇16
尊敬的各位領導、各位評委,各位同事:
大家X午好!今天,我非常榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會,這對我將是一次難得的鍛煉和提高。我叫,現(xiàn)年xx歲,文化程度,職稱。20xx年xx月,我進入農行分理處工作。工作以來,我的理想就是從事客戶經理工作,并一直圍繞這一目標而準備。通過2年來的柜臺實踐、同事指導和業(yè)余學習,讓我熟悉了銀行的各項業(yè)務,也積累了許多從事銀信貸的經驗和關系。今天,我競聘客戶部客戶經理一職。
客戶是上帝,誰擁抱著上帝,誰就擁有幸福。銀行業(yè)也一樣,誰贏得客戶,誰就贏得市場,贏得效益,F(xiàn)階段,銀行業(yè)市場化改革正深入發(fā)展,客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。要應對激烈的競爭,為客戶提供更高層次的、全方位的服務,贏得客戶市場,提升自身效益,就必須建立一支反應迅速、綜合素質高、服務意識強的營銷隊伍——客戶經理隊伍。
客戶經理既是銀行與客戶關系的代表,又是銀行對外業(yè)務的代表,是代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”。作為一名客戶經理,我認為要當好“五大員”。當好客戶“挖掘員”,充分利用自身人脈資源,用真誠的心,把兄弟情、朋友義注入工作中,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛去感動客戶,用優(yōu)質服務去挖掘客戶;當好市場“研究員”,及時捕捉各種經濟信息,了解國家產業(yè)、行業(yè)、產品政策、地方政府的經濟發(fā)展動態(tài),并不斷分析、研究,為客戶理財及其他服務提供精準信息;當好產品“推銷員”,本著雙贏的目的,善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求,替客戶算好賬,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品,為客戶設計最合適的金融產品組合;當好風險“預警員”,密切注意客戶生產、經營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬,及時搜集整理、分析資料,實時監(jiān)測客戶信用情況。
認真做好貸后檢查和日常檢查,及時催收貸利息和本金;必要時積極參與企業(yè)管理,協(xié)助企業(yè)搞好生產經營管理和財務管理,盡最大限度減少資金損失。當好關系“維護員”,積極主動并經常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務。對現(xiàn)有的客戶,與之保持經常的聯(lián)系,對潛在的客戶,積極地去開發(fā)。當客戶過生日時,送去一束鮮花,當客戶煩惱時,發(fā)去一份短信趣言,當客戶臥病在床時,送去一份真誠關愛……從點滴之中關心客戶,維護好客戶關系。
競聘經理演講稿模板匯總 篇17
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:大家好!
今天我滿懷激情,懷揣夢想,積極參與中國農業(yè)銀行個人客戶經理競聘演講,我不敢奢求什么,只想用我誠懇的演講,明朗的工作思路,堅如磐石的工作信心讓大家認識我、支持我。同時我也真誠感謝上級領導通過公開、平等、競爭、擇優(yōu)的方式,為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,給予了我們晉升提拔的機會,在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。
首先,我叫,女,現(xiàn)年26歲,20xx年7月于南京財經大學統(tǒng)計學系本科畢業(yè)、在校期間通過了會計從業(yè)資格考試,獲得學士學位、同年進入農業(yè)銀行工作,先后經歷儲蓄柜——貴賓柜——對公柜工作,在工作中我一直秉承著做事要拼,看事要淡的信念,任勞任怨、勤奮工作,得到了領導和同志們的廣泛好評,今天我大膽參與中國農業(yè)銀行個人客戶經理競聘演講,我想我除了具備這一崗位所需的素質外,我還具有以下幾點優(yōu)勢:
一、我曾在儲蓄柜——貴賓柜——對公柜工作過,具有較為豐富的基層實踐經驗
自從來到農業(yè)銀行工作后,我大膽實踐、勇于開拓、不管干什么從不講價還價,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好,這使我全面掌握了銀行一線業(yè)務操作和管理流程,具有了較強的業(yè)務處理能力、學習能力和文字處理能力,熟悉財務稅收法律法規(guī),通過了銀行從業(yè)資格考試、保險代理人資格考試、基金從業(yè)資格考試、在20xx年業(yè)務技能ABIS比賽中獲個人第二名、這為我積累了較為豐富的財務管理經驗。在工作中我團結同事,憑借自己扎實的理論功底和實踐經驗、總結形成了一套合適的工作方法,保質保量的完成了領導交辦的各項工作,這使我的工作呈現(xiàn)了可喜的局面,這為我未來的工作奠定了堅實的基礎。
二、我具有成熟干練、一絲不茍的工作作風和敬業(yè)奉獻的精神
我身體健康、精力旺盛、在工作中使我逐漸養(yǎng)成了成熟干練的軍人作風及吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,曾記得愛因斯坦說過,熱愛是最好的教師。我熱愛財務工作,平時酷愛學習,在工作中我踏實認真、一絲不茍、期待著我的付出能讓銀行的明天更加輝煌,在銀行工作的這些年不僅提高了我的業(yè)務能力也培養(yǎng)了堅毅、頑強、任勞任怨的品質,我能把困難當成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。
三、我具有較強的協(xié)調溝通管理的能力和開拓創(chuàng)新的能力
工作以來我理清思路,團結同事,分清主次,事事以銀行大局著想,注重上下協(xié)調、善于分析處理問題,在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維打開工作局面,注重實干,在點滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻的品質,注重傳幫帶作用,強化自身素質的不斷提升,注重個人業(yè)務素質的不斷提高,堅持向書本學、向實踐學、向有經驗的同志學,以人為鏡,不斷完善自己。
我回憶了一下,自己工作以來的這些年,我為人謙和,懂得尊重別人,善于團結協(xié)作,深知大合作有大作為,小合作有小作為,不合作很難有作為的理念,明白交流獲得成長,溝通消除隔膜,真誠獲得信任的道理,在銀行工作的這些年我真正感受到了工作來給我的快樂,朋友同事們帶給我的成長的力量,暮然回首是什么成就了今天的我?是領導和同事們的關系和支持,更是我血脈里流淌的那股勁,骨子里的那份堅持和執(zhí)著。
尊敬的領導和同志們,一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和我同志們的贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離,在以后的工作中我將會不斷總結經驗,積極擺正位置,以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,慎對從事的工作,力爭在工作中做到以下幾點:
一、我將以這次竟崗為新的工作起點,加快思路轉型,組織員工加強學習,始終把加快有效發(fā)展作為工作主線,做到銀行個人業(yè)務人員考核到位,形成人人有壓力,人人要動力的氛圍,使銀行業(yè)務處全體員工步調一致,全身心投入到工作中來。在客戶經理的崗位上永葆持積極向上的工作姿態(tài),放下架子,沉下身子,強化內部管理,用制度管人,營造一個和諧愉快的工作氛圍,提高工作效率,。
二、我將以身作則,身先士卒,緊緊圍繞銀行業(yè)務處客戶經理的職責和要求、利用一切可用資源,完成好領導和工作崗位賦予我的任務,以飽滿的熱情,積極發(fā)揮我的專長,和同志們一起在新的崗位上做出貢獻。
三、我將強化個人業(yè)務處內部管理,以規(guī)范化、制度化求發(fā)展,強化規(guī)范化管理,加大內部各崗位的督查力度,制定落實相關獎罰制度,充分發(fā)揮銀行業(yè)務處員工的工作積極性,以人為本,當好紐帶,經常與同事們交流工作經驗,加深相互之間的了解,做到團結友愛、人性管理、制度管理、科學管理,時刻繃緊風險防范這根弦,從每筆業(yè)務的細節(jié)人手,真正履行好自己的職責,防范風險于未然。
各位領導、各位同志,各位朋友!幾分鐘的演講,難以向各位呈獻出一個完整的我。但請相信,無論今天的競聘是否成功,在今后的漫漫征途中,我都將以堅定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅強的意志、飽滿的熱情不斷前進,不斷追求!我斗膽地請領導透過我的工作業(yè)績與平時表現(xiàn)考核我,相信我!
謝謝大家,我的演講完畢!
競聘經理演講稿模板匯總 篇18
各位領導和姐妹們:
大家下午好!
我是來自南山外勤的區(qū)助李芝蓉,今天我要競聘的職位是行政區(qū)經,XX年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區(qū)經的,但我放棄了,放棄并不代表我不進取,而是那時的我自認為還不能承擔區(qū)經這份榮譽下所要肩負的責任,今天的我?guī)е鴿M滿的自信站在這兒感謝的人很多,因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現(xiàn)任的區(qū)經唐艷霞區(qū)經,她大度的接納和信任我這個空降兵
之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里,因為我們在座的各位區(qū)經,大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的,空降兵要在新團隊里成功的發(fā)展,就一定對專業(yè)技能和團隊人員的熟悉,以及良好處事(世)和應變能力,融入到團隊,在經過寶安到南山跨度中從不同的團隊,不同的領導那里學到很多很多!因此今天站在這里的我不再畏懼,我已做好了肩負區(qū)經責任的準備:以下將是我如果上任后的措施
打造高績效團隊,
重點控制出錯率,出錯率大多都是來自于新人,對于新人的培訓就一定要到位,我是外勤的講師,培訓是我很擅長的,我將會系統(tǒng)的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據(jù)使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經和唐區(qū)實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,
要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業(yè)能力,爭對任職能力開發(fā)的課程是《分行日常管理及職場人際關系的處理》,爭對專業(yè)能力除了剛說過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作為區(qū)經工作的壓力不僅僅是下級和上級的關系,更多的壓力來自于營業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經,我必須有效的對工作壓力進行調整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)
管理素能方面
對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現(xiàn),而且也無法讓下屬從心里信任和服從.對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優(yōu)點都要體現(xiàn)出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階梯化培養(yǎng),人才都是培養(yǎng),歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統(tǒng)一文件標識統(tǒng)一分行張貼物等等
針對營業(yè)部的對接
如果對接南頭,南頭的高管離開對基層業(yè)務員影響很大,現(xiàn)任的楊總是個空降司令,楊總現(xiàn)在對外勤給予很大的希望,我要做的就是帶領團隊盡最大力量去幫助楊總,也借此提高南頭外勤的地位,地位是自己建立和維護的,不是別人給的,如果在楊總對我們給予厚望,我們沒能幫到他,后面營業(yè)部成熟了,我們爭取地位很難了。
如果對接的是南山營業(yè)部,因唐區(qū)的大力推薦和對我的信任,每次營業(yè)部的區(qū)經會議都讓我去參加,以及一些營業(yè)部的事情讓我去跟進,也參與了南山營業(yè)部20xx整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓,南山的王總說:留我們南山吧,雖然不是很正式的講,但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊,做好營業(yè)部堅強后盾!營業(yè)部的高管信任著我,親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,我一定不會讓你們失望!
謝謝大家!
競聘經理演講稿模板匯總 篇19
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!首先非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘項目經理的機會,憑借多年的工作經驗和對房地產事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,讓我信心滿滿的走上了競聘項目經理這個舞臺上,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
接下來,簡單介紹一下我個人的情況,以便大家對我有進一步的了解。
我叫,現(xiàn)年29歲,本科學歷,于20xx年畢業(yè)于土木工程專業(yè),現(xiàn)為預備黨員,助理工程師。曾擔任過房產3個項目現(xiàn)場代表,x項目現(xiàn)場代表,現(xiàn)任房產工程部經理,負責了x項目從土地獲得、地上房屋拆遷、前期定位、規(guī)劃建筑設計、預算及招投標、工程建設管理、交房及維修整改工作的全過程。
首先我談談對項目經理這個崗位的認識:
項目經理,是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),主要負責項目的整個開發(fā)過程,包括前期定位與策劃、房屋拆遷、規(guī)劃設計、開工準備工作、工程質量、安全、進度、成本管理與周邊關系及政府部門溝通協(xié)調等工作。在項目進行中,能否圓滿完成各部分工作任務,關鍵在于人員,而能否準時、優(yōu)質的完成全部工作,關鍵在于項目團隊的,即項目管理的負責人,也就是項目經理,項目經理的工作就是對項目進行計劃、組織和控制,為整個項目團隊提供領導決策。激勵團隊,完成任務,贏得顧客的信任。
房地產項目部是公司與項目之間的橋梁和紐帶,做一名好的項目負責人要有相當?shù)膮f(xié)調能力、執(zhí)行力更要有責任心,要有一種吃苦耐勞和對市場的綜合洞察力。項目經理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因為年輕,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責任心強,所以我決定以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。相信這次競聘是我人生中一個重大的轉折。
其次,在過去的崗位上,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己。業(yè)務能力不斷加強,工作經驗不斷豐富,知識儲備不斷增長。今天來參加競聘項目經理的演講,我是有所準備的,自工作那天起,我認真負責工作中的每一個細節(jié),牢記工作職責,努力做好自己的本職工作,并得到了各級領導的幫助和認可,使我今天有信心來參加這次競聘演講。我認為我有以下優(yōu)勢來勝任項目經理這個職位:
第一、具有較高的政治素質和個人素養(yǎng)。
我是預備黨員,在受教育階段接受的思想就是積極向上的,我始終非常注重加強自身政治修養(yǎng),努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴格遵守職業(yè)紀律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直,同時,我做事堅持原則,生活作風正派,團結同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規(guī)章制度,自覺維護公司利益,樹立正確的世界觀和人生觀,以此指導我的工作和生活。
在個人素養(yǎng)方面,塌實肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此,我相信,無論從政治素質、個人素養(yǎng)方面,我都無愧于領導和同志的們的信任。
第二、我熟悉項目部的全部工作流程,能夠熟練的開展工作。
我熟悉整個項目部的全部工作流程,整個房地產開發(fā)過程包括前期定位與策劃、房屋拆遷、規(guī)劃設計、開工準備工作、工程質量、安全、進度、成本管理與周邊關系以及政府部門溝通協(xié)調等工作。我現(xiàn)任房產工程部經理,主要負責x項目從土地獲得、地上房屋拆遷、前期定位、規(guī)劃建筑設計、預算及招標、投標、工程建設管理、交房及維修整改工作全過程。想盡各種辦法,克服了種種困難,解決了發(fā)生的一系列的矛盾,無論從進度上還是業(yè)主滿意度上都達到了公司預期的目標。所以我熟悉項目部的各個環(huán)節(jié),所遇到的問題都有解決的方案,能夠熟練的開展工作,并取得很好的效果。
第三、我有豐富的房地產工作的經驗,熟悉行業(yè)法規(guī),能游刃有余的開展工作。
我從事房地產工作已有五年,在這五年里,我積累了豐富的經驗,對房地產行業(yè)也有了自己的看法,熟悉了行業(yè)法規(guī),能夠游刃有余的開展工作。工作五年來,我精通了業(yè)務,具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的企業(yè)管理能力。我熟悉房產項目部各項工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局,較為妥當?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問題。在各種情況下,都能夠完成領導交辦的各項工作任務。
第四、我個人熱愛挑戰(zhàn),有激情,有干勁,具有吃苦耐勞的品質。
做一個優(yōu)秀的項目經理或許并不需要很高的智慧,但需要具備強烈的責任心和敬業(yè)精神。我性格開朗、責任感強,工作有激情,有干勁,具有年輕人的活力,熱愛挑戰(zhàn)。平時尊敬領導,關心下屬,在項目部工作的各個環(huán)節(jié),無論有多么困難的事情發(fā)生,我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質,度過一個又一個難關。我相信,所有這些都將會令我在項目部經理崗位上如沐春風。
當然,金無足赤,人無完人。在肯定自己優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到了自己的不足之處。由于平時處理的各種事情太多,所以有時會忽略一些細節(jié),不過,在今后的工作實踐中,我會不斷的完善自我,提高整體解決問題的能力,創(chuàng)造性的開展工作,使各項工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級領導信任我,給我這個機會,我將以實際行動回報大家對我的期望。
如果我競聘上這個崗位,我將集中精力,腳踏實地的突出做好如下幾個方面的重點工作:
第一,創(chuàng)新工作方法,加強內部管理,提高工作效率。作為一名副經理,做好管理是其工作的重要部分,如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率,還直接影響到公司經濟效益。
第二、提高市場意識,圍繞“效益”開展工作。在這里我想引用一句西點校長的麥克?阿瑟的話“我們需要的是戰(zhàn)場上的獅子,要知道由一頭獅子帶領的羊群,能夠戰(zhàn)勝由一只羊帶領的一群獅子。”我們也要象獅子一樣,勇于進攻,勇于競爭!我將提高市場意識,建立信息收集制度,廣泛收集市場信息,樹立信息意識,尤其是瞄準其他公司,認真研究它們的運營方法和階段發(fā)展規(guī)劃,并盡早做出應對策略。為此我們應當做好以下三方面工作:
一、充分研究目前房地產宏觀形勢,結合當?shù)胤康禺a行情;充分分析項目,精確定位,為實現(xiàn)快速銷售奠定基礎;充分利用內部職工的購房需求,帶動周邊銷售。
二、針對目前房地產銷售低迷,房價下跌的嚴峻形勢,堅持成本,以合適的成本做合適的產品,以合適的價格獲取的利潤。
三、工程質量越來越受客戶重視,采取多種措施,嚴格控制工程質量,引入獎勵機制,在合同中約定單獨設立獎勵基金,提高施工單位積極性。確保工程質量過關。
第三、廣開門路,同當?shù)叵嚓P政府部門搞好關系。如果競聘成功,我將充分利用自己機優(yōu)勢和資源,廣泛利用現(xiàn)在的人脈,同當?shù)叵嚓P政府部門搞好關系,掌握交往的藝術性,在競標中同他們多溝通、多協(xié)調、多爭取,爭取在重大項目面前同當?shù)卣_成共識,爭取更多的項目,提高公司的經濟效益。(本條如不是職責內的事,可刪除或酌情修改)
第四、加強學習,不斷提高自身素質。我深知,當今時代是一個學習的時代,創(chuàng)新的時代,超越的時代。一個不學習,或不善于學習的人終將被時代所淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應未來的挑戰(zhàn)。我將進一步加強學習,不斷學習市場、工程、管理等知識,并在工作中不斷向同事學習,不斷向實踐學習,多方面提高自身素質,以較高的綜合素質迎接未來的挑戰(zhàn)。
尊敬的各級領導、同志們,古希臘物理學家阿基米德曾說過這樣一句話:給我一個支點,我可以撬動整個地球。那么我要說:給我一個機會,我將還你一份意想不到的精彩!參加這次競聘演講活動,我做好了充分的心里準備,無論結果如何,我都會以我固有的激情來面對生活、面對未來的工作。我將以此為起點,更加努力工作,不斷完善自己,以昂揚的斗志迎接各種各樣的挑戰(zhàn)!
謝謝大家!
競聘經理演講稿模板匯總 篇20
各位領導:
大家好! 我叫,今年XX歲,現(xiàn)就任于主管(個人情況詳見已提交的個人簡歷)。競聘的是運營部經理一職。下面,我將從運營經理崗位職責幾個方面進行我的計劃匯報:
一、 部門日常管理:
(一) 部門日常事務:
日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作
做好部門日常管理工作,首先明確崗位職責,將會協(xié)調公司職能部門根據(jù)工作內容、性質制定本部門各個崗位職責書,明確各崗位職責范圍、工作流程。做到各崗位銜接有序,職責明確,追責有人。
其次做好日常計劃安排,將日常事物分輕、重、緩、急分開羅列,做到事情有人跟進,事情有推動,事情有人負責。
最后是加強溝通及信息收集和整理, 縱向溝通理解上級意圖,很好的執(zhí)行和傳達下級執(zhí)行;收集下級觀點整理成部門意見反饋給上級領導。橫向溝通與公司其它部門、合作單位、甲方的溝通,在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調各部門工作時,務必真誠、謙虛。與外界溝通需要較強的適應能力和自我控制能力。同時要在內部建立溝通機制,行式不限像開會、座談、郵件、QQ,微信等溝通方式。
(二) 人力管理:
部門人力管理就是部門是否有足夠的員工?員工是否有足夠的技能開展工作?部門又是否合理利用了現(xiàn)有的員工?目前的員工和人才能否滿足公司及部門發(fā)展?
帶著這樣的問題,那么我做為部門經理,便會從目前工作開展情況、工程的任務量、員工技術水平、人員工作安排情況、公司未來的發(fā)展和人才儲備情況等方面,統(tǒng)籌部門人力管理。做到人盡其技、人盡其職,“打仗有兵,沖鋒有將”。
同時用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。部門在給員
工發(fā)展空間的同時,注重提供給員工再學習機會?梢蚤_展相應的活動讓員工進行職業(yè)生涯設計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
(三) 績效管理
績效管理主要分上級對我的部門績效、小團隊(小組)績效和員工績效三種。
1、部門績效:根據(jù)上級對我部門的績效要求,分項分期分解考核要求,逐項安排,逐項跟進,各項匯總統(tǒng)籌把控方式完成公司下達的各項任務。
2、小團隊(小組)績效:根據(jù)部門績效任務,為各小組制定小組月度績效,甚至可以細化到每周績效考核。每月或每周收集各小組績效考核表,由部門組織開會進行分析和討論各小組的經驗和不足。
3、員工績效:員工績效是部門績效的基礎。在根據(jù)小組績效地基礎上,制定小組員工績效。主要考核員工的業(yè)績、能力、工作態(tài)度三方面的考核。 特別注意幾種績效的平衡性和差異性,要以維護部門績效的公平、公證、公開三原則。
(四) 成本管理
第一、要做好成本分析。可以從項目分析、人工費用分析、材料費用分析、機械使用費分析、其它直接費分析和間接費分析。做好部門成本支出費用表,并對比成本費用,抓住關鍵環(huán)節(jié),及時糾正不合理費用支出。
第二、以人為本,樹立項目全員成本意識,落實成本管理責任制,提高職工參與成本控制的積極性和主動性。
第三、優(yōu)化施工組織設計方案,對工程成本進行前饋控制。
第四、加強施工生產過程管理,降低消耗,加強質量安全監(jiān)督,進行事中控制。
第五、注重工程竣工后的事后成本控制,并注意項目工期,爭取提前完工。
(五) 梯隊建設
像我運營部總的來講,需要這么4類人才。第一類是技術員,主要是工作素養(yǎng)和基本工作技能;第二類是組長,專業(yè)技能和人際能力;第三類是主管,需要的是基礎管理能力和專業(yè)能力;第四類是經理,需有管理能力、專業(yè)技能及商業(yè)認知。
那么要做好這四類人才梯隊建設就要從這幾步開始。首先,在員工內部建立人才梯隊建設計劃,針對部門現(xiàn)在各崗位的崗位職責說明書和崗位要求,制定出各崗位的發(fā)展方向,建立部門人才梯隊建設制度,上報公司通過后則可實行。
其次,召開部門大會把要建設人才梯隊宣傳出來,主要崗位競聘上崗,還有擴大各梯隊人才的薪酬標準,讓部門員工積極投入到梯隊建設中來,并把人才梯隊建設的考核做為各主管和組長考核之一。
最后,根據(jù)制度實行人才培養(yǎng)和選拔,對梯隊成員進行工作跟蹤及考核,一個季度或半年對人才進行評估,需要培訓的及時安排培訓,可以提升的及時提升,全力貫徹人才梯隊建設制度,如只制定制度,不執(zhí)行,那人才梯隊建設將形同虛設
有了我部門的人才梯隊建設,便可以實現(xiàn)人才無斷層、工作能順利交接、形成人才磁場,把人才不斷的吸收到我們團隊中來。
(六) 計劃管理
計劃管理其實就是為了提高工作效率,有效合理地調度配置部門資源,進一步落實目標責任制,提高管理決策的科學性及員工工作評價的可操作性。
一般情況下,部門主要做年度計劃。我們部門年度計劃可以從生產計劃、人才計劃、成本計劃、績效計劃、回款計劃、客戶關系維系計劃等。下面我便簡單說明一下各種計劃的管理工作。
生產計劃:生產計劃短了可以做日生產計劃、周生產計劃和月度生產計劃,長了可以季度生產計劃和年度計劃。所有都可以做所有的生產計劃,而從管理上來考核的恰恰是你所負責主要分工內的計劃內容。
人才計劃:不但管理崗要作的計劃,員工類一樣可以做這樣的計劃。管理崗人才計劃,主要從人員的技術、管理及商業(yè)敏感度等方面統(tǒng)籌所轄職責內的人員培養(yǎng)。而員工類的人才計劃,則從本身工作所需提升自身技術,加強職業(yè)競爭。所以我便會從兩個方面,引導各個梯隊做人才計劃。同時可以人才計劃可以與績效計劃結合起來。
二、 總體管理
自己具有7年多的X項目管理經驗,在總體管理方面有較深的體會,再與運營商溝通協(xié)調方面有著獨特認識和技巧。
作為部門經理,除了對內處理好部門事務,還需對外了解業(yè)界動向。每年11份開始至來年的3月份便是運營商招投標的高峰,我會從部門內部抽調技術和有文字功底的人員,組成臨時投標小組,自己重心轉向投標相關工作內容。
做好客戶拜訪計劃,從客戶拜訪開始了解我們工作是否完善,調整工作重點。了解客戶新的需求,發(fā)現(xiàn)業(yè)務增長點。從而細化工程成本,節(jié)省工程各環(huán)節(jié)費用,加快工程建設進度。
對現(xiàn)場管理有著較多的經驗,做好現(xiàn)場巡檢計劃,從工程現(xiàn)場第一線了解工程施工質量提出質量重點。通過現(xiàn)場巡檢發(fā)現(xiàn)施工安全主要控制要點,完善部門質量和安全管理辦法,每月進行質量和安全培訓,提高員工安全和質量認識。確保工程順利驗收。
三、 組織開展運營工作
根據(jù)作業(yè)的特點建立和制定業(yè)務開通管理流程、維護管理流程,工單管理流程、數(shù)據(jù)管理流程,材料管理流程。同時對一線作業(yè)人員加強培訓,從技能、溝通方式、開通模式、客戶特點等著重培訓,并對培訓內容安排考試,讓一線員工盡快熟練操作開通和維護。
四、 服務質量管理
加強服務質量是一個企業(yè)永恒主題,我部門應高度重視服務工作,將服務工作當作全程全網的一項重要工作來抓,把服務工作放在最重要的位置,進行研究、部署和檢查,專門成立了服務工作項目小組,建立起了順暢的客戶信息反饋渠道和服務監(jiān)督機制,作到服務工作有人抓、有人管、有人負責。
建立客戶投訴管理流程,細化處理客戶投訴辦法。分為受理投訴階段、接受投訴階段、解釋澄清階段、提出解決方案階段和跟蹤回訪階段。從這幾個階段來提高客戶服務質量,提高客戶服務滿意度。
五、 結算管理
“大兵未動,糧食先行”。在現(xiàn)在工程管理中,結算的進度關系到我部門以及整個公司的正常運行。
應該從加快施工進度,推動合同簽訂,制定施工、資料、結算的整體工作流程。在外部找到甲方結算關鍵負責人,打通結算各個環(huán)節(jié)。在內部提前收集結算資料,安排專人跟進結算資料的收集,定期組織結算會議,當面或跟進處理結算員遇到的問題,同時需要公司協(xié)調的事情及時上報。
我認為結算應該由專人跟進負責,而這個負責人不但要懂技術、知流程、能預算、有細心、能負責等綜合素質,還要有耐心、責任心等好的工作態(tài)度。
六、 地產商、與物業(yè)和運營商關系維系
制定客戶拜訪計劃,掌握幾個要點。首先,善于傾聽客戶的意見和建議;此次建立客戶投訴和建議制度;最后建立強力督辦辦法,迅速解決地產商、物業(yè)和運營商的要求,保障客戶利益。
在現(xiàn)場實施過程中,我們的一線員工會更多的接觸到物業(yè)和開發(fā)商。通過一線員工反饋物業(yè)和開發(fā)商的施工類的需求,根據(jù)現(xiàn)場情況協(xié)調開發(fā)商或物業(yè)處理現(xiàn)場施工的滿意度。強調要求一線員工必須尊重開發(fā)商和物業(yè)的管理辦法,維護開發(fā)商和物業(yè)的低層關系。
對于電信運營商關系維系我們需從裝維營工作開始,擴大我公司對運營商的影響力,加快客戶開通,減少客戶投訴,減少報障率,做好本職工作,能夠得到運營商的好評。定時拜訪相關主管部門領導,對工作進行匯報,傾聽運營商的意見和建議。
求職人:
20xx年10月23日
競聘經理演講稿模板匯總 篇21
尊敬的各位領導、各位評委:
大家下午好。
我是,來自支行。今天我要競聘的崗位是客戶經理。
自20xx年經校園招聘進入衡陽建行,我已經工作三年有余,三年期間,一年半的儲蓄柜臺,一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導,感謝!
三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來,我每一天都在用心,用智,用情服務著我的客戶,建設銀行的經營理念是,以市場為導向,以客戶為中心,我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近,四落實”的理念,。貼近市場,貼近客戶,站在第一線。我來自最中心的第一線,所以,如果這次我能競聘成功,我將是一個了解客戶,了解市場,了解員工需求,務實不務虛的干部。
我現(xiàn)在做的是對公柜,即便是在柜臺,我總是希望我能做得別具一格的好,20xx年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項考試,不斷以專業(yè)知識技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質,在11年柜員等級考試中,考取2級柜員資格,在支行工作中,除了會計業(yè)務學習,還積極參加理財團隊的活動,并成為骨干,在工作細節(jié)上,我把所有單位的財務會計,法人代表的'電話收錄在手機里面,現(xiàn)在電話本里已經有260位客戶的號碼,我總是詳細去記錄每個單位的實際需求,再一個個去落實,落實不了就匯報給領導,每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達成,我希望,我的柜臺是客戶的最后一站,那就是一站式服務。每次的逢年過節(jié),我會用自己的手機發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經把我的號碼存儲,并且當朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺,但我那兒是一個信息中間站,客戶不經意間的一個訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢,女性更加的敏感和專注。
三年的基層工作,讓我從最初的不適應,到現(xiàn)在的無比熱愛,作為一個和建行一同成長的大學生,看到了進行后的建行,網點轉型,私人銀行,電子銀行槍桿子,前后臺分離,客戶分流等等,這些日新月異的更新和改變讓我作為建行人感到無比得驕傲和自豪,這樣的自豪感是在其他銀行無法比擬的,我像一個海綿,時時刻刻在吸收,在這樣優(yōu)質的企業(yè)里,我投入了100%的激情,并一直以李行長的“激情,目標,責任,能力”時刻鞭策自己,
三年的工作之余,最大的愛好就是寫文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務,每一天的新故事,這些都是我寫文章的素材,每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實踐和執(zhí)行。
這次如果競聘成功,我向市分行保證,為衡陽建行的發(fā)展貢獻自己的所有的力量,不斷地去學習,創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準繩,以行為規(guī)范,合規(guī)經營為標尺,學長為師,身正為范,勤奮嚴謹求真務實。
我的演講到此結束,謝謝大家!
競聘經理演講稿模板匯總 篇22
各位領導、各位同事:
大家好!
今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項目經理的競聘。感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會,我將倍加珍惜。同時借此機會感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!
首先作一個自我介紹,我叫,在項目部外省事業(yè)部工作,現(xiàn)在擔任銷售經理職務。我于xx年x月進入公司項目部做銷售員工作。初到公司,公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,讓我感受到的是美好的未來,燦爛的前景。使我堅信:選擇了就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我在自己的工作崗位上盡職盡責,默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
項目經理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰(zhàn)。對我來說,今天又是一次人生的挑戰(zhàn),是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折。
首先,談談我對項目經理這個工作的認識:
1、隨著項目管理應用的迅速普及,項目經理成為日漸興起一族新型管理人員。
2、項目和項目管理是未來的潮流。
3、項目經理是項目的管理者。他們是項目的核心人物,也是項目成功的關鍵。在項目進行中,能否圓滿地完成項目目標,關鍵在于人員,而不是程序和技術。程序和技術只不過是協(xié)助人員工作的工具。
4、項目經理是項目團隊的。他們所肩負的責任就是領導團隊準時、優(yōu)質地完成全部工作,在不超出預算的情況下實現(xiàn)項目目標。項目經理的工作即是對項目進行計劃、組織和控制,從而為項目團隊完成項目目標提供領導決策。同時他們應當激勵項目團隊,以贏得顧客的信任。
作為項目的指揮者,項目經理要擔任的職責是對項目的計劃、組織和控制。首先,項目經理要明確項目目標,并就目標與客戶取得一致意見。接下來,項目經理應與他的團隊對項目目標進行交流,并讓團隊參與制定實現(xiàn)目標的計劃,這樣,才能確保全體達成共識,并對計劃更切實地執(zhí)行。
項目經理一定要對項目實施監(jiān)控,決不能只持觀望的態(tài)度。項目經理應有自己的項目管理信息系統(tǒng),跟蹤實際工作進程并將其與計劃安排進程進行比較。
制度的優(yōu)化,項目經理制是以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷公司產品,為客戶提供全方位的服務,實現(xiàn)客戶價值化的同時實現(xiàn)公司自身效益的化。將項目經理以競聘的形式產生充分體現(xiàn)了公司對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。而作為新到崗位的人員,要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
其次,談談我競聘這個崗位的一些自身優(yōu)勢
一、輕車熟路,具有豐富的實際工作經驗
我是從事房地產行業(yè)工作7年,在xx公司工作5年。是xx公司從基層培養(yǎng)起來的銷售骨干力量,也是xx公司目前中層干部中的佼佼者。具有豐富的銷售經驗,和成功的案場管理經歷。多次被評為專案、優(yōu)秀員工。
工作樓盤:案場,多次成為xx項目部的案場,多次做成團購,圓滿完成銷售指標。
案場,在樓市低谷期,從上海組織客戶異地成交,與同事配合完成多次團購,成功實現(xiàn)二地聯(lián)動。
二、現(xiàn)任銷售案場經理。
我從xx年起擔任銷售人員至今,經過5年多實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。5年多寶貴的工作實踐中,我積累了豐富的工作經驗,總結出了一整套較為實用的工作方法,為我競聘項目經理奠定了扎實的基礎。
三、工作成績優(yōu)秀,銷售業(yè)績優(yōu)良
吃苦耐勞、認真負責是我的工作特征。不管在那個崗位上我都想盡一切辦法,按時按量的完成銷售任務。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。作為銷售經理,受到過客戶的高度認可以及公司領導的充分信任。
我現(xiàn)在任職的是第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到x尋求幫助,xx年進入無錫,由于樓盤原來的定位錯誤、用地年限加之國家政策、銷售人員不成熟等問題,銷售上一直打不開局面。之后在領導的帶領下,我們從多方面進行了調整。我作為銷售主管常駐無錫期間,主要著力與銷售人員的專業(yè)培訓,配合營銷活動的計劃籌備,并且兼顧與開發(fā)商的協(xié)調工作。至xx年后半階段該案的銷售狀況已經有明顯的好轉。
在xx年里,銷售業(yè)績指標完成狀況一直保持著良好的態(tài)勢,通過這一年的努力,xx年銷售量增長相當穩(wěn)定。目前該案的銷售也已經進入尾盤去化階段。
四、思路清晰,管理得當
無論在哪個崗位,我具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力。有良好的大局觀,處理問題較為周全,工作認真負責。在工作中,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。作為顧問公司的銷售經理,要管理開發(fā)商的銷售人員,是有相當大的難度的。按理說銷售工作人員少,結構也簡單,管理人員又少,管理起來應該是極其簡單的。其實現(xiàn)實情況并不像我們想像的哪么簡單。開發(fā)商的銷售人員因其自身各自的,生活環(huán)境、文化教育背景、工作心態(tài)的不同。導致真正團結的少,不團結反而占多數(shù)。所以我必須先要建立一個團結的團隊,讓她們學會分享、學會共擔、學會合作,更重要的是學會尊重他人。
五、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質
不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。能在惡劣的市場環(huán)境中不斷開拓進取。培養(yǎng)的銷售隊伍有極強的作戰(zhàn)能力和良好的`團隊協(xié)作精神。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:當面臨挑戰(zhàn)時,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
我總覺得作為年青人總該有點追求,項目經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的項目經理。
六、具有一定的公關能力和良好的社會關系
我對人熱情,辦事耐心。性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在無錫工作2年,建立了一定的人際關系網。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
七、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風
一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品?鬃釉凇墩撜Z》中就有"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"這句話就是告誡我必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
我的座右銘就是:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"。
項目經理怎么做,自己的一些設想:
一、抓緊適應崗位(熟悉業(yè)務,自我提升)
首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業(yè)務知識,任何的服務和營銷將無從談起,更談不上做好。
其次在項目經理崗位上不單純是管理,更重要的客戶關系的維系。項目經理與開發(fā)商的關系不僅是業(yè)務關系,更是一種人的關系;而且項目經理的服務要有創(chuàng)意,要走在他們的前面。然后在這一理念的指導下,通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,為其提供合理建議。要真正體現(xiàn)代理公司對開發(fā)商客戶的一種人文關懷和對魚水關系的愛護。這種關系的建立,既立足當前,更著眼于未來。善待開發(fā)商,就是善待自己;提升開發(fā)商價值,就是提升自我價值。
二、鞏固團隊建設(凝聚力量,穩(wěn)定大局)
家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。
首先身在這個大團隊中,在我的崗位上,自己要做到幫助總監(jiān)順利作出決策,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好項目的協(xié)調人,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
其次作為一名管理者,用腦容易,用心難,所以作為一名項目經理我會更注重溝通、交流,以誠相待。而少用說教、命令來管理。下屬團隊中平時工作產生誤解和矛盾再所難免。要協(xié)助總監(jiān)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取大家的意見,努力營造一個"即有民主,又有高度集中,又有個人心情舒暢"的工作氛圍。
第三尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,才能把團隊的工作效率發(fā)揮到。
三、加強人員培養(yǎng)、強化公司品牌(內強素質,外樹形象)
我從事房地產行業(yè)也是從銷售員做起的,所以我深知作為一名房地產銷售人員要具備哪些必要的素質。加上我豐富的工作經驗讓我深切體會到,銷售人員的不專業(yè),會給銷售帶來多大的負面影響。更不用說不專業(yè)的人做專業(yè)的事會給公司造成的影響了,所以所以我覺得人員素質和技能的培養(yǎng)是十分有必要的,包括我自身也要加強業(yè)務能力和管理能力的提高。
事實告訴我們,人是被細節(jié)所打動的,沒有細節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉,否則有可能前功盡棄。所以我更注重在細部完善,從小事入手,通過每個細節(jié)、標準、專業(yè)的服務做到讓客戶滿意,積累xx品牌效應。
提升項目團隊業(yè)績(開拓發(fā)展,自強不息)
在做好了以上3點之后 “提升銷售業(yè)績”應該已經不是一句空話了,當然還需要注意加強客戶關系的維護。上至開發(fā)商下至普通客戶,對不同的客戶要有不同的管理策略,有的放矢。當今房地產市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
達到什么目標?
今年項目部外省事業(yè)部的目標業(yè)績是萬,我所任職的xx項目的目標業(yè)績是萬。
說到我的目標其實很簡單:克服難關、圓滿完成,甚至超額完成銷售指標。就是我的目標。
希望公司能給我一個機會、讓我能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,為自己的事業(yè)打下更好的基礎。
這次競聘如果成功,我將珍惜這個機會,竭盡所能做好項目工作。如果我的競聘失敗了,我只會更加勤奮地工作學習,用自己的努力來換取明天的成功。奧林匹克運動有一句的口號就是“參與即是勝利”,因此,勝利屬于我,也屬于我們在坐的每一個人。
我講完了,謝謝大家。
競聘經理演講稿模板匯總 篇23
各位領導:
大家好!首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。我是。我競聘的崗位是基隆店門店經理!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我自從x年6月到國美電器工作至今,曾經在文化店,天化店,基隆店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,及時的完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,在工作中,我們門店不斷創(chuàng)新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務,受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是國美電器基隆店門店經理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業(yè)的市場環(huán)境已經趨于合理且競爭日益加劇。所以,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。
與此同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協(xié)調、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
5、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結果反愧分析。
以上幾個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
競聘經理演講稿模板匯總 篇24
心往一處想勁往一處使我競聘的崗位是物業(yè)部經理。
這次競聘是集團發(fā)展的需要,也是適應市場的需要,通過競聘選拔優(yōu)秀基層管理人員,充分發(fā)揮職工的主觀能動性,使工作從“要你做變成我要做”,使集團全體員工心往一處想,勁往一處使。
我在XX教師公寓工作近四個月,熟悉小區(qū)情況和小區(qū)物業(yè)工作流程,有一顆為廣大業(yè)主(教職工)服務的熱忱之心。在小區(qū)工作的日子里,我嚴格執(zhí)行集團的各項管理規(guī)定、業(yè)主公約以及物業(yè)管理委托合同要求,帶領員工較好地完成學校、集團及業(yè)主委員會交付的任務,得到廣大業(yè)主的認可和滿意。工作中,我建立健全一整套日常管理制度,使工作走上科學化、制度化、規(guī)范化。如在治安管理方面,要求保安人員在工作中做到嘴勤、手勤、腿勤。教師公寓現(xiàn)配備保安人員11人,實行24小時值勤,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做好記錄。在小區(qū)保潔方面遵循“業(yè)主至上,服務第一”,“掃防結合,以防為主”的原則,要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,按規(guī)定程序標準化操作,按質按量完成區(qū)域內的清潔工作。在公共設施維護方面,積極與物業(yè)中心維修部做好溝通與聯(lián)系,保證小區(qū)內公共設施的正常運轉。同時,加強對小區(qū)內車輛的管理,確保業(yè)主的財產安全。在住房檔案管理方面,做到電子存檔,做好保密工作。
XX小區(qū)物業(yè)在集團接管期間,得到絕大多數(shù)業(yè)主的滿意和認可。在今后的工作中,我們要樹立大物業(yè)的理念,借鑒其它高校的成功經驗,將小區(qū)物業(yè)做大、做強、做優(yōu),在競爭中求生存、謀發(fā)展。小區(qū)物業(yè)部將在集團和物業(yè)中心的領導下,依托廣大業(yè)主的支持,不斷提高服務水平和服務質量,讓業(yè)主滿意,學校滿意,集團滿意,把XX小區(qū)建設好,管理好,努力為廣大業(yè)主創(chuàng)建一個整潔優(yōu)美,秩序井然的生活環(huán)境。
競聘經理演講稿模板匯總 篇25
尊敬的各位領導、各位評委:
大家午好!
首先,真誠的感謝領導給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進而推動我酒店事業(yè)發(fā)展的目的,我要競聘的職位是酒店總經理。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
回首過去的x年,在領導和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名酒店總經理,能做好應該履行的職責。
我認為酒店經理的工作是:
1.全面負責處理酒店的總體事務,和酒店全體員工共同努力,及時完成酒店所確定的各項目標。
2.制定酒店的管理目標和經營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃,帶領銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價目,如房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證酒店業(yè)務順利進河。
3.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或總經理室的有關指示、文件、通知,協(xié)調各部門之間的關系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4.健全酒店的財務制度。閱讀的分析各種財務報表,檢查分析每月營業(yè)情況,督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等。
5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務態(tài)度和服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6.培養(yǎng)人才,指導各部門的”作,提高整個酒店的服務質量和員工素質。
7.加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。
8.選聘、任免酒店副總經理、總經理助理、部門經理等,決定酒店機構設置、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。
9.與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。
10.關心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
競聘該職務我有如下優(yōu)勢:
一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現(xiàn)。
二是具有豐富的工作經驗。我具備系統(tǒng)的酒店管理知識、嫻熟的業(yè)務技能。知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,各項工作都是憑著扎實的知識做好的。業(yè)務技能方面,年以來的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務能力。特別是我先后擔任、工作,積累了大量的工作經驗。這些都有助于以后工作的開展。
三是具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調能力。在工作中尊重領導,團結同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰,頭緒分明。特別是經過多年來崗位學習和鍛煉,使自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調能力、分析判斷能力、領導掌控能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。
四是具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真的工作態(tài)度。酒店總經理的工作關系到的是酒店經濟利益和酒店發(fā)展,也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真細致的工作態(tài)度是對一個從事酒店工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和認真的工作態(tài)度同等重要,尤其對于我們酒店工作,更是如此。
成績屬于過去,激情成就未來;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,酒店總經理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們酒店的發(fā)展做出更大貢獻。
。ㄒ唬┳ズ米陨斫ㄔO,全面提高素質。酒店總經理工作,責任重大,任務繁重,我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的'要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質,公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,努力爭當一名合格的酒店總經理,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)嚴格成本控制,加強細化核算?刂聘黜棾杀局С,就是增收創(chuàng)收。嚴格細化可控成本的管理、做到同質比價、同價比質,選用優(yōu)質的原料,開發(fā)低價實用的原料。因此,我將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
。ㄈ┘訌姀N房管理,嚴格把好食品安全關。民以食為天,食以潔為本,衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經常性的非抓不可的工作,對于促進企業(yè)的經濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度,有著不可低估的作用。我們在管理上嚴格把好食品衛(wèi)生關,從進貨、領料、烹調制作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。對加工原料堅持先進、先出的原則,對原料的領用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質,發(fā)現(xiàn)變質食品不準加工出售,應報廚師長處理。堅持飯菜不合質量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。對餐飲經營要善于及時地分析不同層次的需求欲望,才能開發(fā)出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產品,滿足人們需求的產品才能為顧客所接受。
。ㄋ模┘訌娕嘤枺岣邌T工素質。業(yè)務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,特別是對一個企業(yè)會直接影響到品牌。員工培訓將是以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步酒店各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩(wěn)固酒店在當?shù)厥袌鲋械牧己每诒蜕鐣б妗__到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
。ㄎ澹┙×⑼晟瓶蛻魴n案,著力培養(yǎng)忠誠客戶。完善客戶檔案,對賓客按:簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。
(六)以經濟效益為中心,建立目標經營責任制。面對激烈的市場競爭,我們要準確定位,確定目標消費群體,轉變觀念,加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全體員工進行營銷的大營銷網絡,富都上下,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,并建立起相應的獎勵機制,最大限度地調動每一個人的工作積極性,內挖潛力,外拓客源。
。ㄆ撸﹫猿謩(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在酒店總經理的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何,我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我酒店事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!
競聘經理演講稿模板匯總 篇26
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
大家好!
首先我要感謝領導給予我這樣一個公平競爭、推薦自我的機會。能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我xx年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我參加競聘的職位是級分公司經理,希望能夠得到大家的支持。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫,男,xx年參加工作,畢業(yè)學校:中央廣播電視學校,大專,專業(yè)是計算機應用,技術職稱是有線電視機線員,等級是高級。xx年參加工作擔任維護員工作,20xx年擔任了綜合部經理,20xx年擔任了副經理職務;仡櫷簦瑲q月如梭,不知不覺我已在廣播電視信息網絡公司工作17個年頭。xx年以來的工作磨練,使我積累了豐富的實踐閱歷和管理經驗。憑著對廣電事業(yè)的強烈責任感,把自己的愿望和抱負都傾注在我所熱愛的事業(yè)上,先后獲得、榮譽。
競聘該職務我有如下優(yōu)勢:
(一)我有扎實的`基層工作經驗和優(yōu)秀的道德修養(yǎng)
因為xx年至今,我實現(xiàn)了從一名普普通通的維護員到了副經理的身份轉變。xx年以來的基層工作經驗使我基本上熟悉分公司運行的各個工作環(huán)節(jié)。不論在每個工作崗位上,我都努力學習,狠抓實干,身體力行每一個工作環(huán)節(jié),從而獲得了很多寶貴的經驗,為以后工作的深入開展和正確管理打下了堅實的基礎。在工作中,不管遇到什么樣的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。做到了政治堅定、清正廉潔,在日常行為中嚴格要求自己,以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,本份做人,踏實做事,力求做一個高尚、純粹的人。
(二)我深知經理職責的重要性
二級分公司經理工作優(yōu)劣以及能否開創(chuàng)新局面關鍵取決于否有一個堅定不移地貫徹了廣播電視信息網絡公司的方針、政策;是否能積極主動配合領導,勇于改革、創(chuàng)新具有較強組織能力和良好素質修養(yǎng);是否善于博采眾長帶領大家團結一致、萬眾一心、協(xié)調工作領導集體。對工作職責的清醒認識和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準備。重要的是我能夠站在全局的角度,全方位地思考問題,并說出自己的想法,也許有利于二級分公司的工作。
成績屬于過去,激情成就未來。如果這次我能競聘成功,我將努力做好以下工作:
俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,對上配合在公司的工作,對下協(xié)調好分公司各部門之間的相互關系。對待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實實,時刻為企業(yè)著想,在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值。再就是自己要主動學習,加強自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務方面,擯棄因循守舊、單向思維,把思路拓得寬一些,將問題想得全一點,使工作做得實一點。二是個人素質方面,包括自己的工作態(tài)度、習慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,敢于聽取不同的意見,摒棄任人唯親等不良現(xiàn)象。通過不斷的學習,適應不斷變化的市場環(huán)境,更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理,提高工作質量,少說多做,用具體的行動和效果來說明能力。
競聘經理演講稿模板匯總 篇27
尊敬的:
你們好!
非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店經理職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。參加酒店總經理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫,今年xx歲,于x年開始參加工作,先后從事過業(yè)務員、營銷員、酒店服務員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了xx年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這xx年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務能手、優(yōu)秀干部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格,20xx年x月我加入xx集團這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
在我加入xx酒店的這兩年時間里,在酒店的正確領導下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個腳印,腳踏實地盡力做好每一項工作,并帶領房務部全體員工較好地完成了年初制定的經營目標。xx年的酒店工作經歷,使我對酒店服務行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經驗。多年的一線工作經歷,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經驗,扎實的業(yè)務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:
一、當好“協(xié)助員”。協(xié)助領導作好上級業(yè)務主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領導進行項目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時向領導匯報。
二、當好“服務員”。為領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為業(yè)務部門及全體員工服務的首要之一,為此可適當?shù)拈_展一些文藝活動,營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎上產生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力。
三、當好“協(xié)調員”。協(xié)調好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內部上下級關系縱向協(xié)調,充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。
四、當好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強化管理效果,逐步實現(xiàn)“傭人式”的服務轉向“紳士式”的服務。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。
五、尋找“增長點”酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,它還是企業(yè)文化品牌的競爭,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售,在明確年度指標的情況下每個人都應制定相應的計劃與措施,責任到人,目標明確,對待工作中的每一個細節(jié)力求做到“用心做,做精細”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學會經營自我淘汰制,做好內部營銷、內部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進來。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
謝謝大家!
競聘經理演講稿模板匯總 篇28
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫馬,首先十分感謝公司領導帶給這次競聘的機會,這天我本著鍛煉自己為大家服務的宗旨站在那里,競聘東線南區(qū)客戶經理這個職位,期望能夠得到大家的支持。
20xx年6月來到速遞公司,剛開始接任市區(qū)大件、代收工作,剛開時送大件每一天投遞率幾乎百分之百,一個月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調到為市區(qū)業(yè)務量最大的東線南區(qū)攬投員,工作至今,在這段工作期間,因工作表現(xiàn)突出于20xx年年底被省公司評為“優(yōu)秀攬投人員”在20xx年接任東線南區(qū)攬投員至20xx年3月,每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
一點點的成績只能代表過去,未來更需腳踏實地,隨著這次競聘給我?guī)砹诵碌臋C遇和挑戰(zhàn)。我此刻競聘東線南區(qū)客戶經理一職,我更有信心和決心做好這份工作,不辜負領導的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點:
1、先維護好原有客戶的基礎上在發(fā)展新的客戶。
2、加強理論學習,不斷提高、熟悉自身業(yè)務。
3、每月及時清理上月欠款,用心完成領導安排的各項工作。
不管我這次競聘演講能否成功,也不管將來從事什么崗位,我都將投入百分之百的熱情,努力工作。
謝謝大家!
競聘經理演講稿模板匯總 篇29
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
這次競聘對我來說不僅是一個展示自我舞臺。相信這次競聘將是未來人生中的一大轉折,我是大專學歷,年畢業(yè)后應聘進入中國移動分公司,年在營業(yè)廳做營業(yè)員,年在營銷四部任業(yè)務經理,年至今在集團大客戶工作。這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值。為能成為一名合格的移動人而自豪。
這次競聘的崗位是高級客戶經理。
擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系,對高級客戶經理的理解是客戶經理作為公司的代表。承擔著多方面的.職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業(yè)素質。
忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,良好的思想道德素質首先要熱愛企業(yè)。對于用戶提出的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng),客戶經理與客戶打交道。最主要的精通移動業(yè)務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業(yè)素質。
專業(yè)素質:
一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀。公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。
二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法,解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務的辦理流程等。
三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,解其運行的基本原理和總體狀況,客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。
四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。
五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,這次演講我雖然沒有什么豪言壯語。有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
謝謝大家。
競聘經理演講稿模板匯總 篇30
如果我競聘成功,我的工作目標是:從四個基本方面對軟件項目進行改善,那就是:交流、簡易、反饋、勇氣。原創(chuàng):以清晰易懂且容易擴展的方式寫代碼、以周密而嚴謹?shù)牧鞒涕_發(fā)軟件;降低開發(fā)費用、減少失敗,將那些低效的、無價值的步驟從中剔除。重視客戶的滿意度、強調團隊合作,讓客戶成為軟件開發(fā)流程的一員;而開發(fā)人員,無論其經驗的多少,都積極地做出自己的貢獻、體驗到更多成功的喜悅。
以上是我對這次公司制度改革的一點兒個人見解,可能有許多不足之處,望各位領導和評委多批評指教。毋庸置疑,在各位領導和同事面前,我需要學習的地方還很多、還需要繼續(xù)積累經驗。但是,我有足夠的信心和勇氣、有不斷學習、不斷提高的決心和意志。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身的不足之處,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,克盡職守,努力學習,勤奮工作,不斷縮小自己的差距。
在我的演講即將結束的時候,我最想說的是:這次競聘,如果能使大家對我有一個更深、更新的認識、能使大家更多地了解我并且在以后的工作中幫助我、支持我,那么,即使競聘不成功,我也覺得受益匪淺。我仍將一如既往的努力工作,以綿薄之力來回報組織和公司的培養(yǎng)和厚愛。
謝謝大家!