競(jìng)聘銀行運(yùn)營(yíng)主管演講稿范文(精選7篇)
競(jìng)聘銀行運(yùn)營(yíng)主管演講稿范文 篇1
各位、同事們:
你們大家好。首先感謝行和各位同仁的信任和支持!
我叫,今天,我參與競(jìng)聘的崗位是建設(shè)銀行營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)主管,意向是檢查輔導(dǎo)工作。參加工作XX年來(lái),我第一次因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)工作崗位而站在演講臺(tái)上,身上感到從沒(méi)有過(guò)的壓力,但面對(duì)這么多評(píng)委和這么多真誠(chéng)的目光,我也體味到了建行班子以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的,也感到了建行明天無(wú)限的生機(jī)與活力。
我X年畢業(yè)于,后來(lái)參加本科自學(xué)并順利畢業(yè),X年考取經(jīng)濟(jì)師資格。參加工作以來(lái),先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會(huì)計(jì)等工作,并多次被評(píng)為工作先進(jìn)個(gè)人,在屢次民主測(cè)評(píng)中成績(jī)一直名列前茅。我結(jié)合工作實(shí)際撰寫(xiě)的業(yè)務(wù)論文也在刊發(fā)。這點(diǎn)成績(jī)的取得,固然與我對(duì)工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開(kāi)的,但更多的是建行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前,建行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,建行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上,準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以,我參加這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)同樣是一個(gè)難得的機(jī)遇,不論成功與否都將對(duì)我的.人生產(chǎn)生深刻的影響。
營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來(lái)一直處于業(yè)務(wù)一線,無(wú)論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲(chǔ)蓄、出納還是會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù),崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對(duì)該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)和熟練的技能。目前,我從事會(huì)計(jì)綜合崗位,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來(lái)帳務(wù),使我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行借貸的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對(duì)這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,更不能給我行帶來(lái)任何損失。
建行興盛,我們有責(zé)。
今天,我勇敢的站到了演講臺(tái)上,懇請(qǐng)和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽(yáng)光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行和同事們認(rèn)可而被聘任,我將做以下幾點(diǎn)打算:
一、積極為建行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)我行;
二、認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)。堅(jiān)持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則,保證工作質(zhì)量以及工作效率;
三、善于學(xué)習(xí),勤于思考。除學(xué)習(xí)政治理論外,還要學(xué)習(xí)科技知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)和企業(yè)文化知識(shí)等等;
四、服從,服從安排,團(tuán)結(jié)同事。
五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格,維護(hù)單位的利益。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),時(shí)不我待,百舸爭(zhēng)流。讓我們攜起手來(lái),共同為建行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個(gè)更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家!
競(jìng)聘銀行運(yùn)營(yíng)主管演講稿范文 篇2
尊敬的各位、各位同事:
大家好!
你們好!我競(jìng)聘的崗位是銀行柜員主管。我叫,競(jìng)聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。我自07年初考取信用社以來(lái),先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實(shí)習(xí)和工作過(guò),現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對(duì)工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研強(qiáng),相信自己能勝任這個(gè)職位。我之所以競(jìng)聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因?yàn)槲以诩味ǖ榷鄠(gè)單位工作過(guò),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也有相對(duì)豐富的儲(chǔ)源,站到這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,有一種成功的期待,但更多的是感到一份責(zé)任。下面我對(duì)自己的基本情況及工作思路作一介紹:
第一、具備較高的政治素質(zhì)。我認(rèn)真執(zhí)行和國(guó)家的各項(xiàng)金融方針政策和上級(jí)行規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,秉公辦事,實(shí)事求是,客觀公正,不循私情,廉潔奉公、為人正直、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)做事。
第二、具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老學(xué)習(xí),向們學(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí),不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于和同志們的理解和信任。
第三、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。有吃苦耐勞的和開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和分析解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,能夠適應(yīng)千頭萬(wàn)緒、繁雜細(xì)小的一線工作。
第四、有維護(hù)形象和同事關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和能力。在面前,我凡事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交心通氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在同事面前,凡事多交流,增進(jìn)友誼,搞好團(tuán)結(jié),因此在單位我群眾基礎(chǔ)較好,能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
所以,無(wú)論是在上、學(xué)習(xí)上、工作上、管理上、職業(yè)道德修養(yǎng)上、從業(yè)觀念上、法律法規(guī)意識(shí)上,還是在政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)及狀態(tài)上都較適合從事競(jìng)聘職務(wù)要求。
如果有幸得到各位和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)任。
第一,立足本職崗位,努力提素強(qiáng)質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的.看待自己的優(yōu)點(diǎn)和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我將用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立支行的良好形象。
三、樹(shù)立品牌服務(wù),努力開(kāi)拓進(jìn)取。我將以樹(shù)立“爭(zhēng)一流經(jīng)營(yíng),創(chuàng)精品銀行”的理念,貫穿以實(shí)際行動(dòng),以高昂的熱情,忘我的投身實(shí)踐中去,開(kāi)拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取,忘我工作,開(kāi)創(chuàng)銀行工作的新局面。
競(jìng)聘、競(jìng)崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法,也是鼓勵(lì)、激發(fā)人才熱情,激勵(lì)人才努力自覺(jué)成才的良好途徑。今天有幸參與競(jìng)聘,首先要感謝社給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),無(wú)論成功與否,我都將更加努力工作。
競(jìng)聘銀行運(yùn)營(yíng)主管演講稿范文 篇3
各位、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!首先,非常感謝行給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。我叫,現(xiàn)年37歲,中共員,本科學(xué)歷,畢業(yè)于浙江工商大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)。十多年來(lái)我先后從事過(guò)現(xiàn)金柜臺(tái)、對(duì)公結(jié)算、聯(lián)行經(jīng)辦、外匯會(huì)計(jì)等各種柜面工作,做到了干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行,兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),十幾年如一日。付出總有回報(bào),我行也給予了我許多榮譽(yù)。
一、競(jìng)聘上崗的意義及崗位認(rèn)識(shí)。
近年來(lái),改革的浪潮迎面而來(lái),對(duì)我們每一位銀行員工提出了更高的要求,輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子已不復(fù)存在,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
事業(yè)發(fā)展,人才為本。面對(duì)日新月異的金融行業(yè)挑戰(zhàn),我行審時(shí)度勢(shì),不拘一格,廣納賢才。這是一個(gè)開(kāi)明之舉,更是一個(gè)發(fā)展之舉,希望之舉,這將給我們的隊(duì)伍注入新的活力,這將給我們的工作帶來(lái)新的突破。正是懷著這樣一種對(duì)事業(yè)美好的憧憬,懷著一顆拳拳愛(ài)行和興行之心。今天的競(jìng)聘,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。合規(guī)崗主管職責(zé)是負(fù)責(zé)柜面業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查,將銀行的各種規(guī)章制度在柜面業(yè)務(wù)中進(jìn)行落實(shí),控制風(fēng)險(xiǎn),負(fù)責(zé)柜面的'各種業(yè)務(wù)。
有一句老話是“十案九違規(guī)”。可見(jiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是銀行的最大風(fēng)險(xiǎn)。防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),建設(shè)文明合規(guī)文化,人人有責(zé),與企業(yè)存亡關(guān)系密切,與每位職工關(guān)系密切。美國(guó)一位銀行家曾精辟地指出:一個(gè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理的失效,不是因?yàn)槿狈π刨J政策、程序,即使設(shè)置非常復(fù)雜的政策、程序檢查、報(bào)告,如果缺少一種好的合規(guī)管理文化,所有這些都徒有形式。所以,設(shè)立合規(guī)部門,建設(shè)和培育有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,科學(xué)梳理并修訂各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作規(guī)章,使依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié),乃至每一位員工。
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
眾所周知,既然是競(jìng)聘必然會(huì)“有上有下”,而只有對(duì)我行柜員科合規(guī)崗的發(fā)展作用最大的競(jìng)聘者才應(yīng)該最終留下來(lái)。那么,我的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?“事實(shí)勝于雄辯”。對(duì)照我行制定的合規(guī)崗崗位資格條件及崗位職責(zé),我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項(xiàng)工作,因?yàn)槲揖哂幸韵聨追矫娴膬?yōu)勢(shì):
1、我具備一定的金融理論知識(shí),這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我。多年的工作實(shí)踐,我了解我行柜臺(tái)方方面面的工作,能夠在實(shí)際工作中把握好度的要求,這有利以后工作的開(kāi)展。
2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。能夠團(tuán)結(jié)同志,與人共事。善于理解、關(guān)愛(ài)、包容,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。
3、我具備合規(guī)崗主管的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。能嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,廉潔勤政,熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨(dú)立操作技能。對(duì)銀行工作的政策性、法規(guī)性比較熟悉。不同崗位的鍛煉,培養(yǎng)了我多方面的能力,使我在業(yè)務(wù)和管理上都有比較大的提高。一直以來(lái),我認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)的法規(guī)和我行的各項(xiàng)制度及操作規(guī)程,用制度來(lái)規(guī)范行為,正確組織會(huì)計(jì)核算,嚴(yán)格崗位分工,防范柜面風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)內(nèi)控制度。我做過(guò)現(xiàn)金柜臺(tái)、對(duì)公結(jié)算、聯(lián)行經(jīng)辦、外匯會(huì)計(jì)等柜面各項(xiàng)工作,業(yè)務(wù)知識(shí)全面,對(duì)我行本外幣業(yè)務(wù)相關(guān)法規(guī)和制度有著比較全面的掌握和運(yùn)用。對(duì)銀行的各種制度比較了解,能在工作中落實(shí),可以把握柜面各種業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。
三、具體措施。
雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢(shì),但我深知,不管干什么工作,最重要的是要善于團(tuán)結(jié)大家,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,發(fā)揮群體的智慧和力量。因此,如果我這次能夠得的支持,光榮當(dāng)選,我將做到以下幾點(diǎn):
1、建立健全各項(xiàng)制度。對(duì)無(wú)章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)際管理情況的進(jìn)行專門研究,及時(shí)制訂或修訂,并印成一本小冊(cè)子,發(fā)放到所有柜員手里,將柜員崗位上每一個(gè)容易出現(xiàn)漏洞的環(huán)節(jié)都白紙黑字地寫(xiě)著。
2、加強(qiáng)柜臺(tái)員工的全方位教育。建立員工教育培訓(xùn)制度和短、中、長(zhǎng)期的教育培訓(xùn)計(jì)劃;定期組織員工進(jìn)行國(guó)家的方針政策、銀行業(yè)的有關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)操作知識(shí)、新業(yè)務(wù)知識(shí)、有關(guān)業(yè)務(wù)的流程等方面的學(xué)習(xí);定期組織崗位培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng),組織各種考試、測(cè)試,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極向上的合規(guī)文化環(huán)境;建立健全員工的教育培訓(xùn)獎(jiǎng)懲機(jī)制。
3、培養(yǎng)柜臺(tái)員工合規(guī)“四種意識(shí)”,即合規(guī)辦事意識(shí),努力消除憑感覺(jué)辦事,憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí);責(zé)任意識(shí),對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)同志負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé);監(jiān)督意識(shí),形成自覺(jué)監(jiān)督的意識(shí),養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣;保密意識(shí),既要做好銀行內(nèi)部發(fā)展的保密工作,更要做好為客戶保密工作。
4、提高合規(guī)執(zhí)行力度。使各柜員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作;采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交差互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差;從涉及銀行整體的企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)扁平化、流程管理、崗責(zé)體系、績(jī)效管理等方面入手,建立專業(yè)化的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍,梳理、整合和優(yōu)化銀行的管理體系。
古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信。而我現(xiàn)在要說(shuō):“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的光彩”,這是我對(duì)銀行事業(yè)的無(wú)盡追求。我也深深地知道:此次競(jìng)聘意味著有一部分人會(huì)成功,而另一部分人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來(lái)面對(duì)。此次競(jìng)聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),努力工作,勤奮學(xué)習(xí),一如既往為我行發(fā)揮自己的光和熱。
我的演講完畢,謝謝大家!
競(jìng)聘銀行運(yùn)營(yíng)主管演講稿范文 篇4
各位同志們:
你們好!
今天能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動(dòng),感謝行為我們創(chuàng)造這次公平競(jìng)崗的機(jī)會(huì)!我叫,現(xiàn)年32歲,大專文化,中共員。從部隊(duì)復(fù)員后94年進(jìn)行工作,現(xiàn)任營(yíng)業(yè)所三級(jí)主管。我今天競(jìng)聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報(bào)自己參與競(jìng)聘的條件和優(yōu)勢(shì):
一、勤于學(xué)習(xí),自身素質(zhì)過(guò)硬。
在解放軍部隊(duì)三年的服役和鍛煉,夯實(shí)了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續(xù)三年獲部隊(duì)嘉獎(jiǎng),并光榮的加入了。進(jìn)行十余年來(lái),我在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時(shí),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時(shí)時(shí)處處向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)和業(yè)務(wù)技能,并通過(guò)自學(xué)以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧私?jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專文-憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。
二、愛(ài)崗敬業(yè),工作作風(fēng)踏實(shí)。
我始終認(rèn)為:干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。十余年來(lái),無(wú)論在哪個(gè),無(wú)論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡心盡責(zé)用心工作。多年來(lái)組織的培養(yǎng),和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,照章辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團(tuán)結(jié),并善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格,尤其是在關(guān)鍵時(shí)刻,自身更具有迎難而上,勇挑重?fù)?dān),敢擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的氣魄。
三、經(jīng)歷廣多,工作經(jīng)驗(yàn)富足
三年的部隊(duì)鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔(dān)任過(guò)辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營(yíng)業(yè)部信貸員,專項(xiàng)信貸部?jī)?nèi)勤,不良資產(chǎn)清收大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),客戶三部客戶經(jīng)理和營(yíng)業(yè)所二級(jí)主管兼柜員。特別是在從事清收不良借款工作期間,我所負(fù)責(zé)的清欠小組,全體組員群策群力,團(tuán)結(jié)拼搏,樂(lè)于奉獻(xiàn),僅一年的時(shí)間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆借款192萬(wàn)元,盤活100萬(wàn)元,保全6000余萬(wàn)元的業(yè)績(jī),我個(gè)人也因此被評(píng)為先進(jìn)工作者和市級(jí)清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時(shí)間內(nèi),我個(gè)人攬儲(chǔ)額達(dá)580萬(wàn)元,其中定期350萬(wàn)元。以上成績(jī)的取得無(wú)疑是和同事們支持和幫助的結(jié)果,也更是自身能力和工作經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。
這次競(jìng)聘如果有幸再次得到和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)如角色,將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展好工作:
1、不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力將自身素質(zhì)提高到一個(gè)新層次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭(zhēng)使公司部的.全面工作再上新臺(tái)階。
2、堅(jiān)決服從行委,緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極挖掘并充分利用社會(huì)關(guān)系等各方面的優(yōu)勢(shì)資源,制訂明確的,卓有成效的開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
3、團(tuán)結(jié)部室同志,當(dāng)好行長(zhǎng)的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點(diǎn)子,帶頭在部室里掀起爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
如果這次競(jìng)崗不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會(huì)消極工作。因?yàn)橥ㄟ^(guò)這次競(jìng)崗活動(dòng),使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”,更能使我改進(jìn)今后的學(xué)習(xí)和工作。也何況參與這次競(jìng)崗的目的不只是為了爭(zhēng)“官”,而是借這次活動(dòng)的平臺(tái)向和同志們展示一下自己勇挑工作重?fù)?dān),敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的面貌!
在此,向多年來(lái)支持。關(guān)心幫助我成長(zhǎng)的和同志們致以我最誠(chéng)摯的感謝。ň瞎
今天和明天,請(qǐng)大家繼續(xù)支持我關(guān)心我,謝謝。
我堅(jiān)信:我們農(nóng)行的明天更美好!
競(jìng)聘銀行運(yùn)營(yíng)主管演講稿范文 篇5
各位、各位同仁:
大家下午好!
加入農(nóng)行這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)x個(gè)年頭了,今天站在這里演講,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無(wú)限感慨,因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過(guò)的。正是出于對(duì)農(nóng)行深厚的感情和對(duì)自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競(jìng)職演講臺(tái),積極參與會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘。
首先借此機(jī)會(huì),我要對(duì)在座各位和同志們多年來(lái)的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛(ài)和幫助,讓我一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵(lì)和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學(xué)管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,都有離不開(kāi)人,離不開(kāi)人的主觀能動(dòng)性。如果我是支行的會(huì)計(jì)經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,確定每個(gè)柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé),做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行最大限度地拆解,每個(gè)步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對(duì)每個(gè)柜員負(fù)責(zé)的工作部分,以簽定責(zé)任書(shū)的形式作出明確規(guī)定,不許越權(quán)操作,越級(jí)的辦理業(yè)務(wù),發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用,以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。量化就是工作成績(jī)數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎(jiǎng)勵(lì)工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯(cuò)的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個(gè)人工作質(zhì)量的好壞。隨時(shí)公布積分情況,做到公平、公正、公開(kāi)。定期按積分情況進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng),調(diào)動(dòng)起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式,基礎(chǔ)會(huì)計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,重要會(huì)計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主,定期對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,考核成績(jī)會(huì)影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式,為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識(shí)創(chuàng)造條件,從而提高柜臺(tái)人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù),利用支行會(huì)計(jì)工作從零開(kāi)始的有利條件,按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,從開(kāi)業(yè)之初就搭建好高新支行會(huì)計(jì)工作的良好框架,為支行會(huì)計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會(huì)計(jì)核算與營(yíng)銷并重如果說(shuō)做好會(huì)計(jì)管理是會(huì)計(jì)經(jīng)理的責(zé)任,那積極營(yíng)銷就是會(huì)計(jì)經(jīng)理的義務(wù)。新時(shí)期下的會(huì)計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的.變化。行長(zhǎng)在年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作會(huì)議上提出了會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢(shì),身為會(huì)計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),要高度重視營(yíng)銷工作。該區(qū)是重慶一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),吸引投資能力強(qiáng),區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級(jí)的機(jī)構(gòu),支行在成立之初,就同時(shí)面臨極好的發(fā)展機(jī)會(huì)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這對(duì)會(huì)計(jì)經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認(rèn)為要組織好柜臺(tái)宣傳工作,使柜臺(tái)成為我行對(duì)外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對(duì)性,如針對(duì)該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn),大力宣傳上銀行,積極推薦客戶使用上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果,爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)廳設(shè)置上銀行宣傳臺(tái),安裝一臺(tái)電腦模擬上銀行操作,使客戶在辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),能夠親身體驗(yàn)我行上銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),同時(shí)這個(gè)布置也有利于樹(shù)立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺(tái)。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動(dòng),要結(jié)合這些活動(dòng),組織現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡,現(xiàn)場(chǎng)辦理上銀行等,相信一定會(huì)取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面,要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時(shí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,提高服務(wù)效率,在一般情況下每個(gè)柜臺(tái)前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過(guò)兩名。每個(gè)柜員在工作中都要做到微笑服務(wù),熱情服務(wù),不能僅僅滿足做一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器,而要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),努力為客戶排憂解難,為不同客戶化服務(wù)。支行會(huì)計(jì)柜臺(tái)的服務(wù)宗旨是后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù),所有人為客戶服務(wù),力爭(zhēng)在客戶心目中樹(shù)立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員走出柜臺(tái)找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對(duì)吸存工作做得好的人員予以獎(jiǎng)勵(lì),增加工作積分,做到全員面向市常
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn),努力收集各種會(huì)計(jì)信息,做好分析工作,尋找我行的市場(chǎng)定位,研究切實(shí)可行的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,為行的決策,為支行的業(yè)務(wù)開(kāi)拓幫助,擴(kuò)大會(huì)計(jì)服務(wù)的深度。
總之我的會(huì)計(jì)經(jīng)理工作宗旨就是時(shí)刻牢記四個(gè)立行的經(jīng)營(yíng)方針,團(tuán)結(jié)全體工作人員,做好內(nèi)部管理與控制,安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù),防范風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn),為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航,積極開(kāi)展?fàn)I銷工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,推行會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化,使支行的柜臺(tái)成為管理嚴(yán)格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營(yíng)銷有力的星級(jí)柜臺(tái)。
謝謝大家!
競(jìng)聘銀行運(yùn)營(yíng)主管演講稿范文 篇6
尊敬的各位、各位同事:
大家好!
我是朝陽(yáng)中心趙支隊(duì)的,非常高興今天能參加這次主管的競(jìng)聘,我心理非常激動(dòng),在這里我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經(jīng)理給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我一定會(huì)好好把握,不管競(jìng)聘的結(jié)果會(huì)如何,我覺(jué)的能參加到這次競(jìng)聘,本身就是對(duì)自己幻化試衣間的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會(huì)使我終生難忘,也許將會(huì)成為我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn).
首先請(qǐng)?jiān)试S我作一下,我叫來(lái)自美麗的海濱城市煙臺(tái),北京化工大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè),大學(xué)里一直擔(dān)任班長(zhǎng),畢業(yè)后從事過(guò)北京大學(xué)投資研究會(huì)外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng)過(guò)業(yè)搞過(guò)一年絡(luò)科技公司,但是我始終覺(jué)的自己還沒(méi)有找到我真正所要的直到加入到了銀行我才終于真正找到了可以另我寄托,能讓我長(zhǎng)成參天大樹(shù)的土壤,時(shí)間過(guò)的真快轉(zhuǎn)眼我來(lái)已經(jīng)有一段時(shí)間了,這段時(shí)間里我的綜合能力得到很大提升,業(yè)績(jī)也穩(wěn)中有升吧,每個(gè)月沒(méi)有太大的波動(dòng)基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開(kāi)發(fā)過(guò)聯(lián)想集團(tuán),用友集團(tuán),華為集團(tuán)、中科院,鐵科院,水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國(guó)字頭單位,展業(yè)方式以掃樓和談活動(dòng)為主,來(lái)廣發(fā)后我先后經(jīng)歷了三任隊(duì)長(zhǎng),我本著“踏實(shí)做人,本分做事”的理念,一直擔(dān)任隊(duì)里的副隊(duì)長(zhǎng)積極支持配合隊(duì)長(zhǎng)的工作,得到賈經(jīng)理和每一任隊(duì)長(zhǎng)的肯定和表?yè)P(yáng),同時(shí)也從每一位隊(duì)長(zhǎng)身上學(xué)到了他們的優(yōu)點(diǎn),也看到了他們的缺點(diǎn),在今后的工作中我會(huì)積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔(dān)任一連二班的班長(zhǎng),這短暫的七天中我沒(méi)有辜負(fù)們對(duì)我的期望,帶領(lǐng)二班在二十二個(gè)參評(píng)的班級(jí)中獲得了優(yōu)秀班級(jí)的榮譽(yù),并銀行營(yíng)銷主管競(jìng)聘且我個(gè)人也獲得優(yōu)秀標(biāo)兵的稱號(hào),同時(shí)我也跟班里每一位隊(duì)員都結(jié)下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為銀行帶出一幻化試衣間支所向披靡的精英團(tuán)隊(duì)。
這次競(jìng)聘我非常重視,參選支隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)目地就是為了秉承銀行的理念讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,讓優(yōu)秀成為銀行不竭的動(dòng)力,以優(yōu)秀帶優(yōu)秀,以優(yōu)秀促優(yōu)秀,讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天;我在市場(chǎng)規(guī)劃開(kāi)發(fā),團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面思考已久,今天拿出來(lái)跟一下,即使競(jìng)聘不成也希望能對(duì)銀行的發(fā)展起到一點(diǎn)用處我在市場(chǎng)開(kāi)拓和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面一點(diǎn)個(gè)人的愚見(jiàn)。
一.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面
我認(rèn)為做為一名支隊(duì)長(zhǎng)不單純要會(huì)整表、填表,還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場(chǎng)布局帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員拼殺在市場(chǎng)一線。現(xiàn)在信用卡市場(chǎng)眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù),同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝我覺(jué)的最根本的是
1.如何規(guī)劃好自己的市場(chǎng)充分整合團(tuán)隊(duì)資源打造我們廣發(fā)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域地域作好行業(yè)開(kāi)發(fā)、地域區(qū)塊開(kāi)發(fā)以及某一類人群的定向開(kāi)發(fā)這樣既目標(biāo)明確,資質(zhì)也容易把控,可以集中全團(tuán)隊(duì)的力量形成合力對(duì)某一目標(biāo)陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊,團(tuán)隊(duì)所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn),形成強(qiáng)有力的拳頭,步步為營(yíng),將市場(chǎng)一個(gè)個(gè)攻克,把市場(chǎng)一個(gè)個(gè)的吃透,要避免漫無(wú)目的的遍地撒這樣既浪費(fèi)時(shí)間也浪費(fèi)寶貴有限的資源,在這點(diǎn)上我覺(jué)得我們朝陽(yáng)中心潘支隊(duì)做的很好,隊(duì)長(zhǎng)銀行支行會(huì)計(jì)主管競(jìng)爭(zhēng)上崗親自帶頭奮戰(zhàn)在市場(chǎng)一線,她們集合全團(tuán)隊(duì)的有生力量重點(diǎn)進(jìn)攻機(jī)場(chǎng),我們可以看到她們每個(gè)月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮,業(yè)績(jī)也問(wèn)鼎榜首;2.其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用,隊(duì)長(zhǎng)要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)隊(duì)員對(duì)老客戶做進(jìn)一步的回訪挖掘,在做好活卡的同時(shí)通過(guò)他們來(lái)發(fā)掘新的客戶群、新的市場(chǎng),在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的.過(guò)程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中很難突顯自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的差異化。
3.要通過(guò)整合一些新業(yè)務(wù)如銷售基金、開(kāi)發(fā)收單商戶,銷售黃金,在開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)的同時(shí)來(lái)為卡開(kāi)發(fā)新的客戶,一個(gè)行業(yè)的背后必定隱藏著一個(gè)巨大的客戶群,而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很難得也是再好不過(guò)的資源,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價(jià)值挖掘并發(fā)揮到最大,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時(shí)我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實(shí)的貫徹下去不能讓們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè);
4.在開(kāi)發(fā)方式上要以點(diǎn)帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點(diǎn)帶一片,掃樓與展示相結(jié)合著重開(kāi)發(fā)單位以一些國(guó)有單位,外資企業(yè),大的股份制企業(yè),一些發(fā)展?jié)摿Υ,市?chǎng)表現(xiàn)好的中小業(yè)為主,資質(zhì)上要嚴(yán)格把控,積極的避免風(fēng)險(xiǎn),隊(duì)長(zhǎng)要大局清晰,并協(xié)助隊(duì)員作好開(kāi)發(fā)前的準(zhǔn)備,盡可能多的幫隊(duì)員并且教隊(duì)員去談一些好的活動(dòng)每天晚上都要都要幫隊(duì)員規(guī)劃好第二天的去向,在隊(duì)員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從上查一下該大廈里有哪些企業(yè),企業(yè)的聯(lián)系人是誰(shuí),聯(lián)系人的電話,這樣既能幫隊(duì)員減少許多盲幻化試衣間目性也能避免太多不必要的時(shí)間浪費(fèi),防止隊(duì)員進(jìn)大廈前因不知找誰(shuí)而被保安拒之門外的尷尬讓員工少受點(diǎn)不必要的挫折。
二.團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,打造一流高效率的精英團(tuán)隊(duì)我了六點(diǎn)看法。
1.要打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力:團(tuán)隊(duì)就是隊(duì)員的家,要讓每一位隊(duì)員感受的家一般的溫暖,讓隊(duì)員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂(lè),緩解他們一天的疲勞,在團(tuán)隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)既要辦演好父母的角色,也要當(dāng)好教練的角色,在生活上要像父母一樣關(guān)心愛(ài)護(hù)好自己的隊(duì)員,其實(shí)每一位隊(duì)長(zhǎng)都是從隊(duì)員一步步走過(guò)來(lái)的,最能體味到隊(duì)員工作中的辛酸,要體諒隊(duì)員的難處,并給予及時(shí)的解決,在工作上要對(duì)隊(duì)員的成績(jī)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表?yè)P(yáng),多換位思考,對(duì)每一名隊(duì)員都要做到不拋棄不放棄,對(duì)癥下藥,根據(jù)他們的特長(zhǎng)因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭,多鼓勵(lì)員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,在團(tuán)隊(duì)中形成“我為團(tuán)隊(duì)而自豪,團(tuán)隊(duì)以我為驕傲”的團(tuán)隊(duì)主人翁文化理念,讓隊(duì)員真正把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成自己的家。
2.要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,嚴(yán)格的執(zhí)行力:縱觀歷史沒(méi)有哪知紀(jì)律渙散的隊(duì)伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障,方能所向披靡戰(zhàn)無(wú)不勝,要做到這點(diǎn)首先隊(duì)長(zhǎng)自己要嚴(yán)格自律,率先垂范,給隊(duì)員作好表率,其實(shí)隊(duì)長(zhǎng)的一舉一動(dòng)隊(duì)員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿,在遇到困難時(shí)要及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),做到鎮(zhèn)定從容,處變不驚要有“泰山崩于前而不慌,無(wú)故加之而不怒”的那種境界要用自己的行動(dòng)給隊(duì)員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對(duì)隊(duì)員嚴(yán)格要求注重每一細(xì)節(jié),并對(duì)其出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問(wèn)題癥結(jié),指導(dǎo)其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
3.要有嚴(yán)明的激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施:要讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與每一隊(duì)員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團(tuán)隊(duì)資源共享,并要給隊(duì)員描繪出美好的藍(lán)圖使隊(duì)員對(duì)這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓隊(duì)員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽(tīng),多隊(duì)員進(jìn)行雙向溝通,鼓勵(lì)隊(duì)員積極發(fā)表自己的見(jiàn)解,并多善于觀察,對(duì)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài)團(tuán)隊(duì)要作到有彈性,團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)要有上有下我覺(jué)的應(yīng)該由每周業(yè)績(jī)最好的兩位來(lái)?yè)?dān)任,大家輪番竟崗,在團(tuán)隊(duì)中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭.
4.要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精英:我覺(jué)得每個(gè)團(tuán)隊(duì)至少要培養(yǎng)一到兩名對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)突出的團(tuán)隊(duì)精英,在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立標(biāo)桿榜樣的作用,有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊(duì)處于最困難最危險(xiǎn)的時(shí)候,只要標(biāo)干業(yè)績(jī)始終保持,只要這些標(biāo)桿的不倒團(tuán)隊(duì)大家就會(huì)重新找回信心自覺(jué)跟他標(biāo)齊,這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)永遠(yuǎn)屹立不倒,順利走出難關(guān).
5.要量化團(tuán)隊(duì)目標(biāo),進(jìn)行合理的時(shí)間管理:清晰的制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以及每一隊(duì)員的目標(biāo),并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時(shí)間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6.要多傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn),并對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),要讓隊(duì)員敢于積極嘗試,在實(shí)踐中練兵,只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹(shù)立,并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)好自“客戶至上的服務(wù)理念,服務(wù)好客戶”己的隊(duì)員幫隊(duì)員避免不必要的投訴。
下面我跟大家互動(dòng)一下大家看我像不像當(dāng)兵的?其實(shí)好多人初次見(jiàn)到我時(shí)也都說(shuō)我像一個(gè)當(dāng)兵的,我的確從小就有當(dāng)兵的夢(mèng)想可是一直沒(méi)能實(shí)現(xiàn),慶幸的是我加入了銀行才得以成為銀行大軍營(yíng)中的一兵,在孫總和楊總兩位首長(zhǎng)的英明下,我要不斷的修煉自己自律自強(qiáng),不斷的提高自己的綜合素質(zhì),真正的把自己打造成銀行一名真正合格的兵,并且將來(lái)也一定要為銀行帶出一群優(yōu)秀的兵,在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上奮力拼殺,一往無(wú)前。
競(jìng)聘銀行運(yùn)營(yíng)主管演講稿范文 篇7
尊敬的各位:
首先衷心的感謝這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使我有幸站到這里參加競(jìng)聘。同時(shí)謝謝這二年來(lái)所、關(guān)心我的和同事們,也正是你們的鼓勵(lì)與教導(dǎo),使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生,成長(zhǎng)為今天稍漸成熟、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。二年的成長(zhǎng),使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了良好的實(shí)干。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為銀行做出更多的貢獻(xiàn),我決定競(jìng)聘銀行精品點(diǎn)柜員。
銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的`競(jìng)爭(zhēng),信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的和同事學(xué)習(xí),勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能,提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種科學(xué)知識(shí)日新月異,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí),以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開(kāi)通了,使之銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。提高服務(wù)水平,為客戶更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),熱情耐心,同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶排憂解難,化服務(wù),適時(shí)適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭(zhēng)取更多客戶,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。
其次,在業(yè)務(wù)宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過(guò)柜臺(tái)宣傳,在宣傳中注意針對(duì)性,例如我社特色服務(wù)“百福卡”,可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”(免收工本費(fèi)、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn),吸引農(nóng)民工等客戶利用“百福卡”辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí),使之達(dá)到應(yīng)有功能,服務(wù)客戶。
第三,柜臺(tái)之外、工作之余,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠(chéng)、開(kāi)拓”八字,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善服務(wù)質(zhì)量,為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。如果這次競(jìng)聘成功,我將盡自己綿薄之力,認(rèn)真扎實(shí)做好工作;如果沒(méi)有競(jìng)聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實(shí)完善自我,在實(shí)踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。競(jìng)聘: