業(yè)務(wù)發(fā)展部競聘演講稿范文（通用8篇）

業(yè)務(wù)發(fā)展部競聘演講稿范文 篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　首先非常的榮幸可以參加這次的競聘，感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會，也感謝同志們對我的理解、信任和支持。參與此次競聘，內(nèi)心感到非常忐忑，因為無論資歷能力，還是人脈資源等方面，我自認都存在一定欠缺；假如競聘成功，如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能力？如何拓展市場營銷客戶這些接踵而來的問題也使我感到了巨大的壓力，但我深深認同“只爭朝夕、追求卓越”的中行企業(yè)文化理念，它不但是激發(fā)中行員工敢于面對困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動力，也是我競聘業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。

　　我現(xiàn)年39歲，大專文化程度。x年入行以來，先后從事過儲蓄、會計、國結(jié)、計劃、消貸、公司等工作，扎實的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺工作經(jīng)驗是我的自身優(yōu)勢，同時也是我參與競聘的另一理由。

　　業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門，承擔著資產(chǎn)營運、風(fēng)險防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責(zé)，我清醒地認識到：業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用，面對如此重要的崗位，我相信經(jīng)過自己近二十年的工作積累，我能夠勝任該崗位的工作。

　　如果競聘成功，我將從以下幾個方面開展工作：

　　(一)首先用合格的客戶經(jīng)理標準來嚴格要求自己。首先要加強學(xué)習(xí)，熟練掌握我行各項金融產(chǎn)品及其基本流程；其次要勇于開拓進取，增強營銷意識，充分發(fā)揮自身的社會關(guān)系資源，積極開拓存款業(yè)務(wù)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。增強把握市場動態(tài)的敏銳度和預(yù)見性，并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究，對現(xiàn)有客戶要進一步挖掘潛力，同時積極尋找新的存款增長點；第三要帶頭完成各項任務(wù)指標，起到表率作用，帶動部門員工完成行里下達的各項指標。

　　(二)協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強內(nèi)部管理、改善部門之間的協(xié)調(diào)機制。盡力確保各項規(guī)章制度及任務(wù)指標落實到位，及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，做到以制度管人，用業(yè)績服人。加強部門聯(lián)動，建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機制，改善服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。

　　(三)完善公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，培育我行優(yōu)質(zhì)客戶群。我認為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個優(yōu)質(zhì)客戶群，并針對其各自特點及需求來推銷我行各種金融產(chǎn)品，從而做到銀企雙贏。我行優(yōu)質(zhì)客戶群體可以細分以下幾類：

　　1、存量授信客戶，包括消貸的房地產(chǎn)開發(fā)商、汽車經(jīng)銷商及個貸優(yōu)質(zhì)客戶；

　　2、行政事業(yè)單位；

　　3、結(jié)算量、日均存款相對較大的中小企業(yè)。

　　針對不同類別的優(yōu)質(zhì)客戶群體采用相應(yīng)的營銷策略，真正做到以客戶為中心，為其提供最佳服務(wù)。另外，我們應(yīng)加強與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門的聯(lián)系和交流，重點關(guān)注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況，建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺，增強捕捉客戶資源的能力，通過各種資源積極挖掘客戶，爭取市場主動。

　　(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項工作健康有序的進行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗、營銷心得等，加深相互之間的了解，做到團結(jié)友愛、互助互敬。人的團結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素，只有團結(jié)才能形成合力，才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

　　在結(jié)束這次演講前，我想談一下此時此刻的感想。近幾年來，我們都明顯感受到了同業(yè)競爭的日趨激烈，與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢已不復(fù)存在，我們的市場份額也將逐漸被蠶食，面對前所未有的困難，我們是選擇坐以待斃，還是選擇奮起拼搏？我想我們中行員工一定會選擇后者。因為我們蓋州中行員工都有著一種積極進取和永不言敗的精神，我相信：在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的`共同努力下，我們一定會戰(zhàn)勝各種困難、迎來更加美好的明天！上面闡述的幾點工作思路，也許不盡完善，也許說起來容易做起來難，但重要的是我向大家展示了自己的目標和決心，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機會，我一定會還大家一份精彩！

　　謝謝大家！

業(yè)務(wù)發(fā)展部競聘演講稿范文 篇2

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！

　　我叫，來自，我于1994年7月畢業(yè)于建筑工程職校，同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工，1999年9月參加省委黨校大專班經(jīng)濟管理專業(yè)的學(xué)習(xí)，將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)市場競爭的需要，我于今年2月份報名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟管理專業(yè)的再教育，以再加強自身的素質(zhì)修養(yǎng)，我今天競聘的崗位是支行業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長。

　　業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個關(guān)鍵部門，肩負著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營運、風(fēng)險防范等重要職責(zé)，能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長的崗位對支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用，我相信經(jīng)過自己幾年的工作積累，我能勝任該崗位的工作。

　　如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長，我將從以下幾個方面做好我的工作：

　　（一）、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長加強內(nèi)部管理及其他各項工作，確保各項內(nèi)控措施落實到位。對現(xiàn)行科室各項規(guī)章制度進行必要地補充、修訂等，確保每項業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi)，并切實抓好各項制度的落實，及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。

　�。ǘ�）、首先以一個合格的“客戶經(jīng)理”來嚴格要求自己，充分發(fā)揮自身的社會關(guān)系資源，積極開拓存款業(yè)務(wù)，壯大資金存量，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進資產(chǎn)多元化。主要是加強對市場的研究與分析，增強預(yù)見性和洞察力，并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究，瞄準存款增長點，掌握工作前瞻性，對現(xiàn)有客戶要進一步挖掘潛力，同時積極尋找新的存款增長點；還必須帶頭完成各項任務(wù)指標，起表率作用，以帶動科室全體員工完成行里下達的各項指標。

　�。ㄈ�）、嚴格辦好信貸業(yè)務(wù)，把好風(fēng)險關(guān)，確保支行信貸資產(chǎn)的效益性、安全性和流動性。本著積極主動負責(zé)的精神，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增貸款投向，積極發(fā)展三類客戶：

　�。�1）自收自支能力較強的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項目、廣電局的基建項目等；

　　（2）產(chǎn)品有銷路，市場前景好，有外匯業(yè)務(wù)的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等；

　　（3）樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)，爭取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。

　　再次是扎實開展國際結(jié)算業(yè)務(wù)，要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國際結(jié)算的企業(yè)率先開展國際結(jié)算業(yè)務(wù)，逐漸摸索、取得經(jīng)驗，打好基礎(chǔ)，力爭在國際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對拓展業(yè)務(wù)的過程中，對有關(guān)情況及時同支行領(lǐng)導(dǎo)反映，讓行領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的第一手資料，確保我支行各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

　　（四）積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，確保業(yè)展科各項工作健康有序的進行。經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗、管理客戶的心得體會等，加深相互之間的了解，做到團結(jié)友愛、互助互敬。人的團結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素，只有團結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量，才能共同發(fā)揮各自自身的資源，才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。在結(jié)束我的競崗演說時，我在這里深深地感謝分行給我這樣一個公平競爭的機會，不管我能否競得上這個崗位，我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作，做一名合格的客戶經(jīng)理，做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。

　　謝謝！

業(yè)務(wù)發(fā)展部競聘演講稿范文 篇3

　　尊敬的各位、同事們：

　　大家好！

　　我非常感謝各位、同志們給了我這次競聘的機會。

　　我叫，今年xx歲，大專文化，物業(yè)管理專業(yè)，考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務(wù)的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。

　　物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應(yīng)當具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢。我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面：

　　一是有較為扎實的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識的學(xué)習(xí)。又參加了律師事務(wù)所就物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

　　二是有豐富的實踐經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實，知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù)，明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。

　　三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，體會能夠勝任客服主管工作。

　　假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務(wù)工作質(zhì)效，樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是：我與客服主管共發(fā)展。

　　1、加強學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當擺設(shè)。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結(jié)顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓放心，業(yè)主滿意。

　　2、履行職責(zé)，不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地業(yè)主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作不明確，確保客服業(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。

　　督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監(jiān)管、工程問題的處理，業(yè)主的報修，確保真實相符；三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、工作數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作，對調(diào)、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。

　　3、開拓進取，創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作也應(yīng)把處理問題重點轉(zhuǎn)到客戶滿意度。全面實施的股份制改革，加快金融改革，促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內(nèi)控嚴密，運營安全，服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。

　　因此，對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理，完善會計監(jiān)督機制，創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風(fēng)險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況；配合支行負責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系；實施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。

　　4、拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨，秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，以熟練的技能為客戶服務(wù)。

　　配合支行對綜合實力強、熱門匯報經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶，尤其是資信20強的企業(yè)，加強會計業(yè)務(wù)合作，為開發(fā)商、消費者等限時、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠把客戶的利益和需求放在首位。

　　在會計規(guī)范化服務(wù)達標基礎(chǔ)上，推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶差異性、化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵，為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。

　　尊敬的各位，各位評委，在我的競聘演說結(jié)束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自己，追求自己，超越自己，做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩！

業(yè)務(wù)發(fā)展部競聘演講稿范文 篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，同志們：

　　大家好！

　　1970年出生，身為黨員的我，一直將“踏踏實實工作，老老實實做人”作為座右銘。多年的工作生涯，鍛煉了我良好的自身素質(zhì)，培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。做事堅持原則，遵紀守法，思想進步，工作遵紀守法，深受局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。憑著八年的工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加業(yè)務(wù)科副科長的競聘，自信有能力挑起這個重擔。

　　下面談一談我競聘這一職位的優(yōu)勢。

　　理論固然重要，經(jīng)驗更是做好工作不可缺少的。

　　我參加工作八年來，始終勤勤懇懇工作，有一份力出一份力。“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。有付出就有收獲。八年的工作經(jīng)歷，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，鍛煉了我較強的組織管理能力，特別是在我工作的第二年到別的邊防部隊交流工作，在這過程中，積累了豐富的工作經(jīng)驗。也鍛煉了我良好的協(xié)調(diào)能力。我認為這是做好業(yè)務(wù)副科長所必須具備的。

　　多年的工作生涯，使我積累了豐富的理論知識。

　　工作中，我始終堅持不斷學(xué)習(xí)，不斷地充實、提高自己。在每個崗位上我都刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力使自己盡快成為業(yè)務(wù)上的行家里手。為了更好的適應(yīng)工作，目前我正在職讀法律碩士。我曾在全局的業(yè)務(wù)競賽中曾獲得第一，每年的上崗考核成績都不錯，曾被評為反偷渡先進個人。由于我英語專業(yè)畢業(yè)，英語功底好，曾幾次為新來同事進行培訓(xùn)，在全國邊防部隊干部培訓(xùn)班中也獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號我真誠、隨和、寬容、積極、樂觀、具有較強的溝通、組織與協(xié)調(diào)能力，有一定的社會關(guān)系，這也是做好工作不可或缺的。

　　同時，我受過傳統(tǒng)的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。

　　我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的教學(xué)任務(wù)，我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。同時，在多年來，也造就了我勇于承擔責(zé)任，永遠不言放棄，勇于創(chuàng)新的性格。所有這些，都為我做好業(yè)務(wù)副科長工作提供了可靠的保障。

　　下面我做一下自我批評：凡事一絲不茍，過分追求盡善盡美，當然這既是優(yōu)點，也是缺點。

　　我認為，業(yè)務(wù)部副科長有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。副科長是科長的`助手，他必須不折不扣的執(zhí)行科長分配的各項任務(wù)，配合科長完成本部門的基本工作。同時，還要熟悉邊防檢查政策和法規(guī)，憑著豐富的邊防檢查工作經(jīng)驗，做好部門的管理工作，制定一系列內(nèi)部管理制度，協(xié)助科長做好本部門的各項管理工作，對入境人員實行嚴格檢查，確保國家和旅客的安全。

　　既然是競聘，我就談一下競聘目標和工作思路�！耙晕粻幬�，以位促為”是我的目標。具體來講，我將做到：

　　一是協(xié)助科長做好反偷渡工作。

　　如今，我們偷渡人數(shù)越來越多，隨著偷渡人數(shù)的增長，給我國國防和人民安全帶來了嚴重威脅。為此，我將積極協(xié)助科長做好對機場的檢查工作，對偷渡者和非法入境者實行嚴格執(zhí)法，不放過任何蛛絲馬跡。

　　二是真誠講團結(jié)，協(xié)助科長做好部門的管理工作。

　　多年的工作經(jīng)歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力協(xié)助科長把部門的員工隊伍帶好，進一步健全內(nèi)部管理制度，使員工有章可循，知道自己干什么，怎么去干，使員工工作效率進一步提高。

　　三是積極協(xié)助主任做好其他工作。

　　在為邊防部隊的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給邊防事業(yè)。

　　如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好自己的工作！作為保障局養(yǎng)老失業(yè)保險科主任科員，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我，考驗我！

　　我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！

業(yè)務(wù)發(fā)展部競聘演講稿范文 篇5

　　各位領(lǐng)導(dǎo)同志們：

　　你們好!

　　今天能站在這里接受組織的挑選，心情非常激動，感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機會!我叫，現(xiàn)年32歲，大專文化，中共黨員。從部隊復(fù)員后94年進行工作，現(xiàn)任營業(yè)所三級主管。我今天競聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理，下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優(yōu)勢：

　　一：愛崗敬業(yè)，工作作風(fēng)踏實。

　　我始終認為：干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。十余年來，無論在哪個，無論在干什么工作，我都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔在肩上，盡心盡責(zé)用心工作。多年來組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，照章辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實，胸懷坦蕩，謙讓容人，善于團結(jié)，并善于聽取群眾意見的品格，尤其是在關(guān)鍵時刻，自身更具有迎難而上，勇挑重擔，敢擔責(zé)任和風(fēng)險的氣魄。

　　二：經(jīng)歷廣多，工作經(jīng)驗富足

　　三年的部隊鍛煉不必多講，就入行十余年的經(jīng)歷而言，我先后擔任過XX辦事處出納員，辦公室基建處質(zhì)檢員，營業(yè)部信貸員，專項信貸部內(nèi)勤，不良資產(chǎn)清收大隊隊長，客戶三部客戶經(jīng)理和營業(yè)所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間，我所負責(zé)的清欠小組，全體組員群策群力，團結(jié)拼搏，樂于奉獻，僅一年的時間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬元，盤活100萬元，保全6000余萬元的業(yè)績，我個人也因此被評為先進工作者和市級清收能手，另外，在客戶三部工作的半年時間內(nèi)，我個人攬儲額達580萬元，其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和幫助的結(jié)果，也更是自身能力和工作經(jīng)驗的體現(xiàn)。

　　三：勤于學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)過硬。

　　在中國人民解放軍XX部隊三年的服役和鍛煉，夯實了我自身政治素質(zhì)這根樁，連續(xù)三年獲部隊嘉獎，并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。進行十余年來，我在不斷的加強自身政治修養(yǎng)的同時，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，時時處處向老同志學(xué)習(xí)，向先進學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能，并通過自學(xué)以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私?jīng)濟管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍，最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬.業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。

　　這次競聘如果有幸再次得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進如角色，將從以下幾個方面開展好工作：

　　1：不斷的加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力將自身素質(zhì)提高到一個新層次，積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路，力爭使公司部的全面工作再上新臺階。

　　2：堅決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞我行總體工作部署，充分發(fā)揮主觀能動性，積極挖掘并充分利用社會關(guān)系等各方面的優(yōu)勢資源，制訂明確的工作計劃，卓有成效的開展業(yè)務(wù)工作。

　　3：團結(jié)部室同志，當好行長的得力助手和參謀，為工作多提好建議，多想好思路，多出金點子，帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。

　　如果這次競崗不能如愿，我也決不怨天憂人，更不會消極工作。因為通過這次競崗活動，使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”，更能使我改進今后的學(xué)習(xí)和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是為了爭“官”，而是借這次活動的平臺向領(lǐng)導(dǎo)和同志們展示一下自己勇挑工作重擔，敢于承擔責(zé)任和風(fēng)險的精神面貌!

　　在此，向多年來支持.關(guān)心幫助我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以我最誠摯的感謝!

業(yè)務(wù)發(fā)展部競聘演講稿范文 篇6

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委以及在座的各位同仁：

　　您們好！

　　非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這個發(fā)揮自我、展示才華的機會，我在這里用樸實、誠懇的語言、執(zhí)著追求事業(yè)的責(zé)任心，務(wù)實的工作舉措，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委的信任與支持，能受聘稽核監(jiān)察科科長這個崗位。

　　現(xiàn)在，我把自己介紹給大家：我叫XX年歲，黨員，本科在讀，已取得經(jīng)濟師資格。我于xx年月參加信用社，先后在從事過出納、會計、稽核等工作。年月調(diào)到聯(lián)社稽核監(jiān)察科工作，年月調(diào)聯(lián)社稽核監(jiān)察科工作至今。在年的工作中，我以勤奮求實的工作態(tài)度，虛心好學(xué)的工作方法，任勞任怨的工作作風(fēng)和鍥而不舍的工作精神，認真履行了工作職責(zé)，出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。特別是從事稽核工作后，每年均要向上級或領(lǐng)導(dǎo)書寫稽核匯報材料數(shù)十份，每月還要負責(zé)人行監(jiān)管報表的錄入、上報以及其他工作，為了能更好的搞好本職工作，先后幾次參加市聯(lián)社組織的稽核和微機培訓(xùn)，不斷提高自己的寫作能力、分析問題及解決問題的能力。

　　“一份耕耘，一份收獲”，十九年來我?guī)缀跄昴瓯辉u為先進工幾年來的稽核工作實踐，使我對這項工作有很明確、深刻的認識。我認為：

　　經(jīng)濟活動離不開經(jīng)濟監(jiān)督。農(nóng)村信用社稽核做為經(jīng)濟監(jiān)督的最有效手段，是完善和加強農(nóng)村信用社內(nèi)部經(jīng)營管理，增強自我約束機制的必要環(huán)節(jié)。

　　稽核部門就像是保健醫(yī)生，要不斷地對農(nóng)村信用社這個肌體的各個部位進行體檢、診治并排除各種病變。在稽核工作的方式、方法上，稽核重點不僅在于對客體作靜態(tài)的分析，而且更重要的在于對客體作動態(tài)的分析，要積極發(fā)揮稽核的監(jiān)督和評價職能，評價是對已設(shè)機制的合理性、完備性、有效性進行稽核，即所謂的檢查是否有章可循。監(jiān)督是對已設(shè)機制的合理性、連續(xù)性及嚴肅性進行稽核，即所謂的按章辦事。對各項業(yè)務(wù)機制運行情況的稽核所作出的稽核結(jié)論注重科學(xué)性和實效性，經(jīng)得起時間的考驗和事實的論證。所以加強稽核工作，對農(nóng)村信用社完善監(jiān)督制約機制，起到“暴露，保護，建設(shè)”作用，能夠及時發(fā)現(xiàn)，糾正和預(yù)防業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中違反市場規(guī)則行為和自身經(jīng)營管理中的違法、違章、違紀問題，以達到清除隱患，堵塞漏洞，健全制度，強化管理，震懾犯罪，提高經(jīng)營管理水平，最大限度降低金融風(fēng)險。

　　幾年的稽核監(jiān)察工作實踐，使我體會到：稽核監(jiān)察工作是信用社工作中一項政策性強、業(yè)務(wù)技能要求較高，涉及面廣，易得罪人的工作。因此，這就要求稽核監(jiān)察工作人員應(yīng)當具有較高的業(yè)務(wù)水平、較好的文字寫作能力，隨時保持正常心態(tài)，嚴格要求自己，用制度規(guī)范自己的行為，要懂得怎樣“做人、為人、幫人”，正確認識稽核監(jiān)察工作的職能作用，使稽核監(jiān)察崗位職工真正認識監(jiān)督出效益、監(jiān)督促發(fā)展的道理。要隨時組織科室職工探討、分析信用社經(jīng)營管理活動中出現(xiàn)的新情況、新問題，使每位員工都具有擎敵致勝的本領(lǐng)，建立一支特別能吃苦、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的稽核監(jiān)察隊伍。而作為稽核部門的領(lǐng)導(dǎo)，就更應(yīng)當是信用社業(yè)務(wù)中的權(quán)威，既要熟悉信用社的主要業(yè)務(wù)，又要掌握國家有關(guān)的財經(jīng)法律法規(guī)；要能夠抓住信用社工作中的主要矛盾和問題，引領(lǐng)大家正確開展工作。縣聯(lián)社的稽核部門應(yīng)當對縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子負責(zé)，成為聯(lián)社業(yè)務(wù)管理的可靠參謀和助手，保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

　　當然，幾年的稽核監(jiān)察工作實踐，也使我深深地感受到：雖然稽核監(jiān)察工作任務(wù)繁重，但農(nóng)村信用社各級領(lǐng)導(dǎo)對稽核監(jiān)察工作非常重視，積極支持稽核部門開展工作，這為我們稽核監(jiān)察工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)同時，縣聯(lián)社對于查出的問題不搪塞、不護短，積極整改，為農(nóng)村信用社控制風(fēng)險、加強稽核監(jiān)督創(chuàng)造了有利條件。各級領(lǐng)導(dǎo)這種對信用社事業(yè)真負責(zé)的態(tài)度使我深受感動，也堅定了我認真做好稽核工作的信心。

　　前段時間在清帳時發(fā)現(xiàn)，的員工為了按時完成工作任務(wù)，大家積極努力工作，加班加點，放棄節(jié)假日休息，使我深受感動和鼓舞。我深信：我們的.稽核干部隊伍同樣具有較高的素質(zhì)和崇高的敬業(yè)精神。在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及上級稽核部門的指導(dǎo)下，一定能夠很好地完成為農(nóng)村信合事業(yè)保駕護航的任務(wù)。

　　千帆競技，百舸爭流。我們的信合事業(yè)正在蓬勃發(fā)展，我們肩負著責(zé)任和使命，更有義務(wù)爭做農(nóng)村信合事業(yè)的脊梁，這是我參加這次競聘的主要理由。與此同時，幾年來，信用社在各級領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)帶領(lǐng)，以及全體職工的共同努力下，逐步發(fā)展壯大，終于走出了年年虧損的困境，去年達縣聯(lián)社實現(xiàn)全縣盈余幾十萬元，使我深受鼓舞。我對聯(lián)社的未來充滿信心；同志們對我的業(yè)務(wù)水平和工作能力給予肯定，更增添了我的信心和勇氣；我是一個熱愛信合事業(yè)的人，我希望自已能夠為農(nóng)村信用社的發(fā)展多做工作、多做貢獻。

　　如果我競聘成功，我保證在今后的稽核監(jiān)察工作中做到如下幾點：

　　1、搞好業(yè)務(wù)計劃安排，認真開展各項稽核監(jiān)察工作。我將與稽核監(jiān)察科其他同志一起參加各個項目的稽核檢查，并在業(yè)務(wù)檢查中發(fā)揮帶頭作用。對每一項稽核工作，都要做到認真檢查、及時發(fā)現(xiàn)問題、提出整改建議、形成書面材料并及時上報，檢查問題、服務(wù)基層、幫助整改，做到保質(zhì)保量地完成各項稽核工作任務(wù)。同時，配合相關(guān)科室做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

　　2、盡快培訓(xùn)一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的稽核隊伍。聯(lián)社轄個法人社，個營業(yè)網(wǎng)點，面大點多，稽核工作任務(wù)艱巨，而該聯(lián)社從20xx年雙改后又取消了住社稽核員，僅憑稽核科幾位同志是遠遠不夠的，直到20xx年4月底又重新配備12名稽核人員，由于這些同志未通過系統(tǒng)的稽核專業(yè)知識培訓(xùn)，同時對稽核工作的性質(zhì)、作用的理解和認識存在盲區(qū)和誤區(qū)。所以應(yīng)及時組織培訓(xùn)，以提高稽核從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，使我縣能擁有一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的稽核隊伍。

　　3、加強稽核部門內(nèi)部管理工作，進一步發(fā)揮稽核監(jiān)察工作的職能作用。一是建立四層監(jiān)督防范網(wǎng)絡(luò)，即社內(nèi)自我監(jiān)督、主辦會計監(jiān)督、信用社稽核監(jiān)督和聯(lián)社稽核再監(jiān)督；二是實行分級負責(zé)制，稽核員對稽核科負責(zé)，稽核科對聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子負責(zé)；三是加大稽核員管理力度，關(guān)的金融法律法規(guī)及各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度，尤其是各項新業(yè)務(wù)的管理措施和操作規(guī)程。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進一步提高稽核監(jiān)察隊伍的整體素質(zhì)，提高稽核監(jiān)察工作的質(zhì)量和效率，強化稽核監(jiān)察工作的職能作用，更好地為保障農(nóng)村信用社的健康發(fā)展服務(wù)。

　　4、針對信用社實際情況，把稽核工作的重點放在以下三個方面。

　　一是加大對信貸資產(chǎn)質(zhì)量的稽核力度。信貸資產(chǎn)質(zhì)量的好壞關(guān)系到信用社的生死存亡。我將帶領(lǐng)大家開展項目稽核時，把不良貸款、新增首筆貸款等信貸資產(chǎn)管理方面的專項稽核作為重點，多投入一些人力和時間，加大對信貸資產(chǎn)的監(jiān)控和檢查力度；同時，在常規(guī)稽核和后續(xù)稽核中，也要把信貸資產(chǎn)質(zhì)量的檢查作為一個重點，對有關(guān)信用社的信貸資產(chǎn)質(zhì)量情況進行檢查和監(jiān)控。對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要加大對整改情況的監(jiān)督力度。

　　二是要加強計算機管理的稽核。隨著信用社電子化日新月異的飛速發(fā)展，實現(xiàn)上機帳務(wù)監(jiān)督稽核，是擺在每位稽核員面前的一大課題，因此，每位稽核員必須面對現(xiàn)實，積極參與計算機的學(xué)習(xí)、研究，制定有關(guān)計算機監(jiān)控檢查的具體措施和辦法，建立電腦監(jiān)督制度，使之經(jīng)�；�、制度化，強化對計算機使用和管理的監(jiān)控，強化對計算機犯罪行為的風(fēng)險防范。

　　三是要加強對內(nèi)控制度的檢查。定期或不定期的對基層社開展再稽核監(jiān)督工作，及時糾正稽核工作中的偏差和問題，防止稽核工作走過嘗流于形式。對稽核工作漂浮，違反操作規(guī)程導(dǎo)致工作失誤以及玩忽職守，循私舞弊，以權(quán)謀私，應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)，或發(fā)現(xiàn)有問題視而不見以及查出問題隱瞞不報不作處理的，情節(jié)較輕的，直接對稽核人員進行批評和教育；情節(jié)嚴重，以致于由此引發(fā)經(jīng)濟案件和責(zé)任性事故，造成不良影響和經(jīng)濟損失的，建議聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)給予稽核員行政處分和追究連帶責(zé)任。對稽核工作扎實，予以表彰和獎勵，對查出成案，挽回經(jīng)濟損失或做出較大貢獻的稽核人員，建議聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)給予重獎。

　　5、認真處理好人民群眾來信、來訪工作。一是對群眾來信高度重視，及時進行調(diào)查落實，區(qū)別不同情況加以處理，對確屬違法違紀的要嚴肅查處，對有錯誤的要進行幫助教育，同時做好信件回復(fù)工作，使組織放心，讓人民群眾滿意。二是對來訪群眾，做好解釋疏導(dǎo)工作，對那些受到錯告、誤告、誣告的同志，要及時澄清是非，并注意做好矛盾的化解工作，對有意誣告、陷害他人的，要嚴肅處理。力爭將問題消化在本職工作以內(nèi)。

　　6、精誠團結(jié)，發(fā)揮整體功能。

　　我深知團結(jié)的力量，為此我決心在工作中，繼續(xù)發(fā)揚過去那種團結(jié)、友愛、認真、負責(zé)的優(yōu)良作風(fēng)，時時處處服從領(lǐng)導(dǎo)安排，搞好稽核監(jiān)察工作。同時，多向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，及配合上級職能部門和其它科室搞好工作，常與基層職工交心談心，爭取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、信任和支持，充分發(fā)揮團隊作用，促進全縣信用社稽核監(jiān)督工作的全面開展，使全縣信用社經(jīng)營管理制度規(guī)范化，業(yè)務(wù)操作程序化。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和同事，如果你們對我有信心，投我一票；如果領(lǐng)導(dǎo)對我有信心，聘我一職。我將實現(xiàn)自已的諾言，在工作中盡職盡責(zé)，與稽核監(jiān)察科的同志們一起，為達縣農(nóng)村信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展保駕護航。

　　謝謝大家！

業(yè)務(wù)發(fā)展部競聘演講稿范文 篇7

　　下午好！首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個平臺，讓我在這次競聘中有了一次認識自我、展示自己的機遇，一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。今天我競聘的題目是《發(fā)揮優(yōu)勢，打造有特色、有亮點的業(yè)務(wù)科》，我要競聘的崗位是業(yè)務(wù)科科長。我在掌起分所工作一年，獲得了寶貴的基層工作經(jīng)驗，讓我意識到衛(wèi)生監(jiān)督工作不僅需要業(yè)務(wù)方面知識，還需要一定的管理能力，正是在基層工作的這一年，培養(yǎng)了我這些方面的工作能力，大大提升了工作水平和效率，增強了我的信心，讓我相信不僅能在業(yè)務(wù)科搞好工作，而且能打造出一個有特色、有亮點的業(yè)務(wù)科。

　　一個科室要在科室、分所中脫穎而出，就必須在工作中創(chuàng)造特色和亮點。我們國家的改革開放，全面建設(shè)小康社會，都強調(diào)要走有中國特色的社會主義道路。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，全面建設(shè)小康社會，離不開特色這兩個字。我在掌起分所時，帶領(lǐng)衛(wèi)生監(jiān)督員加班加點，克服了種種困難，保質(zhì)保量完成了各項任務(wù)，并在工作中創(chuàng)造了亮點：20__年掌起鎮(zhèn)創(chuàng)建寧波市衛(wèi)生鎮(zhèn)時，我們不但圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作，還受到寧波市愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的好評，稱贊掌起鎮(zhèn)食品、公共場所監(jiān)督管理有特色，分所又為此受到了掌起鎮(zhèn)政府的獎勵。今年初，我市傷寒爆發(fā)，暴露出分所基礎(chǔ)檔案薄弱的現(xiàn)象，我?guī)ьI(lǐng)下屬積極依靠鎮(zhèn)村的力量，把東部4鎮(zhèn)的基礎(chǔ)檔案摸得一清二楚，按照有序分類、點面俱到的思路探索并整理出了一套新的檔案，受到了市衛(wèi)生局朱勝軍副局長的表揚。20__年底，我們掌起分所又被評為先進分所，這既是所領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任，也是對我們分所工作的最好嘉獎和鼓勵。同樣，我們**市衛(wèi)生監(jiān)督所也必須創(chuàng)造特色和亮點，才能在1x縣市區(qū)名列前矛。

　　如寧波江東區(qū)行政處罰執(zhí)法力度在我們寧波市位列第一，就是有特色的典范。我們所在今年寧波的考核中因為工作試點農(nóng)村聚餐工作，余姚就開展地比我們有特色，考核中加分多，所以年終排名在我們前面。盡管我們所在年初也把農(nóng)村聚餐的試點列入工作重點，但在這方面的開展力度和宣傳效果都比不上余姚，導(dǎo)致了差距的產(chǎn)生，影響了年終考核成績爭取第一的機會。目前業(yè)務(wù)科的工作主要是起草文件、方案，再分發(fā)下去讓各分所開展實施。所以我必須不斷加強鍛煉，做好對各分所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，力爭使業(yè)務(wù)科脫穎而出，創(chuàng)造亮點，也為我市衛(wèi)生監(jiān)督所在寧波1x縣市區(qū)中爭創(chuàng)第一作出貢獻。

　　如果我這次競聘成功，在業(yè)務(wù)科工作，一定會奮發(fā)圖強，積極探索各種不同的工作思路，不斷創(chuàng)造出工作上的亮點和特色。此外，以身作則，帶領(lǐng)下屬加強行政執(zhí)法隊伍的作風(fēng)建設(shè)和形象建設(shè)，嚴格依法行政、強化執(zhí)法監(jiān)督，充分體現(xiàn)出新機構(gòu)、新職能、新隊伍、新作風(fēng)的衛(wèi)生行政執(zhí)法全新面貌，為**市衛(wèi)生監(jiān)督所在寧波甚至省內(nèi)爭創(chuàng)先進作出貢獻，為保護廣大農(nóng)民的身體健康作出貢獻。

　　最后，我想無論這次競聘成功與否，都不會改變我對衛(wèi)生監(jiān)督工作的態(tài)度，我都將一如繼往地好好工作，爭取更大的進步。

業(yè)務(wù)發(fā)展部競聘演講稿范文 篇8

　　尊敬的各位，各位評委，同事們：

　　大家好!首先在這里我要感謝先天下超市給我了這么一次挑戰(zhàn)自己的機會!其次，我要感謝各位及同事為本次競聘活動所付出的辛苦勞動，請允許我代表所有參加競聘的選手說身聲：辛苦了，謝謝你們!今天天氣有些冷，但我感覺很溫暖----因為自己走上講臺的這一刻，我就真實地感覺到你們信任和關(guān)愛的目光，是----這種目光給了我溫暖，勇氣和力量!很長時間以來，我就是在這種目光下，逐步走向壯大和成熟，也是這種目光，支持和鼓勵我-----今天，能夠走上演講臺，競聘"客服部主管"，我愿意接受超市最神圣的挑選。

　　記的：元代有個大學(xué)者叫許衡的，這個人特別有修養(yǎng)，有境界，講原則。有一次，他外出辦事口渴的很，正在尋找水源時，發(fā)現(xiàn)路邊有棵大李樹，樹上結(jié)滿了大李子。行人們?nèi)绔@至寶，一窩蜂沖上去搶-----只有許衡呆呆地站著，別人問他："你為什么不去摘李子解渴?"許衡告訴那人："我不知道這是誰家的樹，我找不到這些李子的主人，所以不能亂摘!"別人笑著說："天下都這么亂，還管他是誰家的李子?"許衡認真地告訴那人："李樹是沒有主，但我心有主啊。"這個小故事給了我很多啟發(fā)，所以我今天演講的題目就是------《我心有主》!各位!各位評委!從先天下開業(yè)至今，有一年半的時間了，集團發(fā)展的是很快-----但路程是崎嶇的，我仿佛看到了們企盼的目光，看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業(yè)，我就想一個愿望：就是用自己的所學(xué)，所知，所長為超市奉獻點什么?如今，先天下更加興旺了!發(fā)達了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了----我熟悉這里的一個個貨架，一排排商品，以及一個個細微的變化，也熟悉這里的人和事，和發(fā)展中的點點滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報這里----我所深愛的超市!這種愛，始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!我深愛我的組織和，就是這種愛---讓我在年度"感恩的心"征文活動中一氣呵成《斯人以去，海棠依舊》，并榮獲二等獎!我深愛我的工作，我深愛我的事業(yè)，一種崗位就是一種事業(yè)-----"客服中心"是一種特殊的崗位，是一個形象的窗口，更是聯(lián)系左右，溝通上下，協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶，肩負著服務(wù)，綜合協(xié)調(diào)的重任，"客服主管"--是組織意圖的綜合者，是組織行為的實施者，這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心，在我心中!有這樣一種責(zé)任----那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而且要做好!

　　我知道，做一個合格的客服主管并不容易---他要有對說真話的勇氣，和為顧客辦實事的!要有敢于登高望遠，善于協(xié)調(diào)服務(wù)，勤于督察落實，樂于無私奉獻，貴于"身先士卒"的素質(zhì)。更要有"統(tǒng)籌兼顧，謀劃全局，綜合創(chuàng)新，當好大參謀，出好大主意，搞好大服務(wù)"的能力。這個崗位----今天所以成為我的選擇，不為別的，只為一種責(zé)任，一種人生價值。

　　我想：凡事只要你用心，用功，把工作做為一種事業(yè)來做，那么肯定能做好!另外我也完全相信：組織上會給我燈塔，們會給我航標，全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是：到中流擊水，浪遏飛舟。----數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝!我也深愛我的同事和朋友，我始終記著這么一句格言：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。我深深知道，自己走過的每一步，都是我的同事，和朋友為我了前行的拐杖，而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我----最可依靠的力量與支撐。

　　"我心有主"，"主"是什么?在我心中，"主"-----不是客服主管的頭銜，光環(huán)，不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心，意識，責(zé)任與追求集于一體的人格，是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的"主"就是---先天下超市，就是各為評委，就是全超市員工!盡管，客服中心今后的工作更忙!更多!更苦!，更累---但我始終會信守這樣的諾言"：我思考!我進取!我奉獻!我快樂!"最后我預(yù)祝先天下超市蒸蒸日上，全北國集團蒸蒸日上!謝謝大家!完畢!