2018競(jìng)聘演講稿(4篇)
縣人大主任、副主任、各位委員:
首先感謝組織對(duì)我的信任和關(guān)心,如果我能夠繼續(xù)擔(dān)任民政局長(zhǎng)一職,我要自覺接受縣人大常委會(huì)的監(jiān)督,堅(jiān)持在縣委、縣政府的的領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)履行民政局長(zhǎng)職責(zé),按照一手抓業(yè)務(wù)工作、一手抓隊(duì)伍建設(shè)的要求,為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。具體來說,本人將努力做到:
一、努力當(dāng)好班長(zhǎng),抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),為民政業(yè)務(wù)發(fā)展和民政隊(duì)伍建設(shè)提供組織和領(lǐng)導(dǎo)保證。本人將進(jìn)一步加強(qiáng)民政業(yè)務(wù)和政治理論學(xué)習(xí),特別是要認(rèn)真學(xué)習(xí)好、貫徹好鄧小平理論和“”重要思想,確保自己的素質(zhì)過硬、作風(fēng)過硬,以自己的勤政廉政的工作形象帶動(dòng)和影響班子成員,增強(qiáng)班子的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力。
二、自覺增強(qiáng)政治責(zé)任感,切實(shí)抓好民政業(yè)務(wù)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)民政部門工作安排,在~年,一要抓好~年農(nóng)村低保擴(kuò)面工作,推進(jìn)低保信息化建設(shè);二要抓緊做好縣經(jīng)常性社會(huì)捐助接收中心和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)捐助接收站點(diǎn)的設(shè)立工作;三要做好當(dāng)前抗旱救災(zāi)和災(zāi)情統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;四要做好縣殯儀館的配套設(shè)施建設(shè)和公墓的環(huán)境綠化工作;五要認(rèn)真做好村級(jí)換屆選舉的掃尾和村主任培訓(xùn)工作;六要做好~年1月1日起國(guó)內(nèi)公民婚姻登記實(shí)行全縣集中登記的準(zhǔn)備和實(shí)施工作;七要認(rèn)真做好~年度退役士兵接收安置工作;八要抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并整合后的社區(qū)工作,確保民政工作再上新水平。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè),廉潔自律,勤政廉政,嚴(yán)格依法行政,為民政對(duì)象服務(wù),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立民政隊(duì)伍的良好形象。
四、自覺接受人大常委會(huì)的監(jiān)督,切實(shí)加強(qiáng)與人大常委會(huì)、人大代表的溝通聯(lián)絡(luò),主動(dòng)向人大匯報(bào)請(qǐng)示工作,自覺接受人大常委會(huì)、人大代表和人民群眾的監(jiān)督。
總之,有縣委、縣人大、縣政府的關(guān)心、監(jiān)督與支持,本人有決心、有信心履行好職責(zé),為建設(shè)綠色工貿(mào)的城市作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
有幸又一次在你們鼓勵(lì)和信任的目光中,走上這個(gè)莊嚴(yán)的講臺(tái),內(nèi)心充滿著深深的感激之情。
我是公司業(yè)務(wù)處的,現(xiàn)年37歲,中共黨員,經(jīng)濟(jì)師職稱,一級(jí)證券從業(yè)資格,經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)在職研究生畢業(yè),工商管理碩士研究生在讀。15年的工作生涯中,我先后從事了六年半的綜合管理、一年半的基層業(yè)務(wù)操作、七年的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,曾任辦公室副主任科員、武昌支行營(yíng)業(yè)室副主任、公司業(yè)務(wù)處貸后管理科、授信調(diào)查科科長(zhǎng),現(xiàn)為公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷四部總經(jīng)理,主要承擔(dān)汽車、石化、石油、化工、天然氣、食品等行業(yè)的大型客戶的營(yíng)銷與管理。
得益于組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),各位良師益友的無私幫助,今年我被農(nóng)總行授予“XX年度公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀客戶經(jīng)理”,成為我省工行系統(tǒng)本次受表彰的3人之一。同志們的深情我無以為報(bào),唯有將其轉(zhuǎn)化為勤奮敬業(yè)、踏實(shí)苦干的強(qiáng)大動(dòng)力。近幾年,我主要做好了以下幾個(gè)方面的工作:
一、注重客戶價(jià)值鏈與工行效益鏈的系統(tǒng)對(duì)接,有效推進(jìn)特優(yōu)客戶資產(chǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷。近幾年,我以團(tuán)隊(duì)力量為依托,以直接營(yíng)銷為手段,以“組合營(yíng)銷”為策略,以“銀企雙盈”為出發(fā)點(diǎn),以“客戶價(jià)值創(chuàng)造和提升”為著力點(diǎn),因戶制宜地制定并組織實(shí)施了“加快客戶資金歸集速度、提高客戶資金運(yùn)用效率、降低客戶管理成本、控制客戶管理風(fēng)險(xiǎn)”等銀企對(duì)接的解決方案,成功牽引并突破了對(duì)中石化、湖北宜化、三江航天、神龍汽車和武漢煙草公司等5個(gè)特優(yōu)客戶的營(yíng)銷。僅XX年以來,5戶新投放貸款27.8億元,其中中石化19億元貸款是我行首筆和單筆金額最大的系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合貸款,開創(chuàng)了我行跨省市集團(tuán)性客戶聯(lián)合營(yíng)銷的先河;5戶貸款戶年創(chuàng)利0.91億元,為培育全行創(chuàng)利大戶做出了積極貢獻(xiàn)。
二、注重客戶個(gè)性化需求與工行系統(tǒng)性服務(wù)的有機(jī)對(duì)接,不斷提升集團(tuán)性客戶負(fù)債中間業(yè)務(wù)份額。在大型集團(tuán)性客戶維護(hù)中,服務(wù)質(zhì)量難以提高、銀企合作難以加深、業(yè)務(wù)份額難以提升等問題由來已久。近兩年來,在我所負(fù)責(zé)的行業(yè)中,重點(diǎn)突破了“三大系統(tǒng)性客戶”和“一項(xiàng)新領(lǐng)域客戶”的開發(fā)和維護(hù),實(shí)現(xiàn)了銀行整體服務(wù)與超強(qiáng)大客戶個(gè)性化需求快速對(duì)接的雙贏局面。一是完善了省煙草公司的資金監(jiān)管服務(wù)。目前,該公司在我行存款余額達(dá)18億元,日均存款達(dá)13億元,業(yè)務(wù)份額超過50%;且我行成為向其收取“帳戶管理費(fèi)”的唯一銀行,年收費(fèi)達(dá)108萬元。 二是深化了與中石化湖北分公司的全面合作。目前該公司95%以上的金融業(yè)務(wù)在我行辦理,XX年銀企合作經(jīng)驗(yàn)還被中石化股份以簡(jiǎn)報(bào)的形式在全國(guó)推廣。三是創(chuàng)新了東風(fēng)本田汽車金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)操作辦法。今年9月經(jīng)總行同意,我行成為突破異地授信等相關(guān)制度,試點(diǎn)推進(jìn)東風(fēng)本田汽車金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的首家分行。四是積極拓展出口船舶預(yù)付款保函業(yè)務(wù)。XX年,與國(guó)際業(yè)務(wù)部聯(lián)合營(yíng)銷了百步亭環(huán)宇進(jìn)出口公司涉外船帕保函業(yè)務(wù),突破了多年來我行在該項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域徘徊不前的現(xiàn)狀,為全行中間業(yè)務(wù)增添了新的亮點(diǎn)。
三、注重全方位市場(chǎng)營(yíng)銷與精細(xì)化管理的緊密對(duì)接,嚴(yán)格控制全過程信貸風(fēng)險(xiǎn)。管理專家汪中求有一句名言“細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%錯(cuò)誤”。市場(chǎng)營(yíng)銷更是如此:1%的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)會(huì)導(dǎo)致100%的營(yíng)銷失敗。因此,在實(shí)際工作中我始終如一地貫徹“精細(xì)化”理念。一方面全面實(shí)施精細(xì)化調(diào)查,從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn);另一方面嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化貸后管理,在動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)中防范風(fēng)險(xiǎn)。如XX年,在授理調(diào)查東星航空公司授信業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)該公司存在:未取得特種經(jīng)營(yíng)許可證、未取得民航總局飛行行線的正式批復(fù)、抵押物資產(chǎn)嚴(yán)重虛增以及資金實(shí)際用途與申報(bào)用途不符等突出問題,及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并向處領(lǐng)導(dǎo)提出了有效地控制措施,從而成功地防范了信貸風(fēng)險(xiǎn)。近幾年,通過精細(xì)化調(diào)查和精細(xì)化貸后管理,及時(shí)識(shí)別了4筆、3.5億元的信貸風(fēng)險(xiǎn),并通過終止調(diào)查程序、設(shè)置限制性條款、完善授信方案等措施較好地控制了風(fēng)險(xiǎn)。
四、注重理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用的有效對(duì)接,積極做好市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查研究。一是撰寫了《大城市行、大客戶營(yíng)銷、大為作為》的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、《發(fā)展商業(yè)銀行消費(fèi)信貸的對(duì)策思考》等多篇有價(jià)值的理論研討文章,在相關(guān)省級(jí)開刊物上發(fā)達(dá)文章達(dá)10余篇,較好地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展。二是連續(xù)多年執(zhí)筆起草全行公司業(yè)務(wù)工作意見,有效指導(dǎo)了公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開展。其中XX年執(zhí)筆起草的《湖北分行公司業(yè)務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃》,得到了時(shí)任公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理充分肯定。三是積極參與公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)教學(xué)工作,撰寫了8萬多的授信調(diào)查、貸后管理、現(xiàn)金管理等培訓(xùn)講義,并在5期、900多名客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上進(jìn)行了專題講授,得到學(xué)員的一致好評(píng)。
以上成績(jī)的取得,是團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果。既離不開行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、處室正副處長(zhǎng)的具體指導(dǎo)、同事們的關(guān)心幫助,更離不開相關(guān)處室的鼎力支持。如在保衛(wèi)、會(huì)結(jié)、計(jì)財(cái)、電子銀行、銀行卡等8個(gè)處室的持續(xù)支持下,較成功地做好了中石化系統(tǒng)營(yíng)銷;在科技等3個(gè)處室密切配合下,全面深化了與省煙草的業(yè)務(wù)合作;在信貸、國(guó)際業(yè)務(wù)、法規(guī)等3個(gè)部門大力協(xié)助下,有效推進(jìn)了東風(fēng)本田銷售網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。
今天,競(jìng)聘前臺(tái)副處長(zhǎng),我認(rèn)為具備以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
1、具有營(yíng)銷和管理相結(jié)合的市場(chǎng)拓展能力。特別多年的公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)性客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及不斷豐富的信貸從業(yè)經(jīng)歷,為迅速打開前臺(tái)市場(chǎng)營(yíng)銷工作新局面奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、具有事前控制和事后監(jiān)測(cè)相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。能較好地從信貸調(diào)查的源頭和貸后管理的過程,防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
3、具有理論與實(shí)際相結(jié)合的業(yè)務(wù)綜合能力。用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中深化理論,有效鍛煉和培養(yǎng)了我的市場(chǎng)調(diào)查和綜合分析能力。
4、具有勤勉盡責(zé)和求真務(wù)實(shí)相結(jié)合的敬業(yè)精神。忠誠(chéng)、正直、敬業(yè)、務(wù)實(shí)是我的人生信條。15年來,特別是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的言傳身教和真誠(chéng)幫助下,我先后9次被評(píng)為省分行機(jī)關(guān)“先進(jìn)工作者”,并曾先后被評(píng)為省分行機(jī)關(guān)“優(yōu)秀青年”、省分行機(jī)關(guān)“青年崗位能手”、省分行機(jī)關(guān)“優(yōu)秀員”。
5、具有勤奮刻苦和奮發(fā)取進(jìn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)精神。以“終身學(xué)習(xí)”的信念要求自已。金融專業(yè)本科畢業(yè)后,1997年參加了省委黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)在職研究生的學(xué)習(xí)并取得了畢業(yè)證書;XX年參加了中南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士研究生學(xué)習(xí),并已基本通過了各門課程考試;通過國(guó)家人事部經(jīng)濟(jì)師考試后,取得了一級(jí)證券從業(yè)資格,與此同時(shí)自學(xué)參加了注冊(cè)評(píng)估師考試。
省分行前臺(tái)是工行產(chǎn)品和服務(wù)的重要銷售部門,承負(fù)著組織、指揮、協(xié)調(diào)及直接營(yíng)銷全省工行法人客戶和個(gè)人客戶重大職責(zé),關(guān)系著工行的發(fā)展大局。當(dāng)前,內(nèi)、外部環(huán)境綜合影響,既給我行市場(chǎng)營(yíng)銷帶來了難得的機(jī)遇,也提出了新的挑戰(zhàn)。
如果競(jìng)聘成功,我將通過強(qiáng)化“一個(gè)思想”、 當(dāng)好“三個(gè)角色”、突出“三個(gè)重點(diǎn)”、 抓好“三件事情”, 朝著一個(gè)稱職的副處長(zhǎng)的方向努:
第一,強(qiáng)化“一個(gè)思想”: 就是將自已思想和行動(dòng)迅速而全面地統(tǒng)一到省分行黨委“樹形象,抓發(fā)展,增效益,把工行辦成最大的銀行”戰(zhàn)略決策上來,增強(qiáng)憂患意識(shí)和加快發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感。
第二,當(dāng)好“三個(gè)角色”。 一是當(dāng)好配角,找準(zhǔn)自己的位置,做到積極補(bǔ)位,不越位;二是當(dāng)好中傳,主動(dòng)成為聯(lián)系處內(nèi)上下的“粘合劑”和 “推進(jìn)器”;三是當(dāng)好參謀,為處長(zhǎng)全面開展工作出謀獻(xiàn)策,圍繞工作計(jì)劃,抓好組織落實(shí)。
第三,突出“三個(gè)重點(diǎn)”。一是推進(jìn)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、雙層經(jīng)營(yíng),全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷。按照做大、做強(qiáng)城市業(yè)務(wù)的要求,推進(jìn)城市市場(chǎng)營(yíng)銷的跨越式發(fā)展;按照做穩(wěn)、做細(xì)農(nóng)村業(yè)務(wù)的要求,大力營(yíng)銷農(nóng)村市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)客戶。二是創(chuàng)新服務(wù)手段,推進(jìn)資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷,努力提高綜合效益。三是明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化獎(jiǎng)懲,推進(jìn)貸前調(diào)查和貸后管理精細(xì)化,全面提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
第四,抓好“三件事情”。即:及時(shí)跟進(jìn)新興市場(chǎng),創(chuàng)新金融產(chǎn)品,讓客戶青睞;全面完成分管業(yè)務(wù)的工作指標(biāo),讓領(lǐng)導(dǎo)放心;著力營(yíng)銷和培育一批高價(jià)值客戶群,讓員工滿意。
以上是我的一點(diǎn)初步想法,不對(duì)之處請(qǐng)大家批評(píng)、指正!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:你們的鼓勵(lì)和信任將在我心中永恒,并將成為我戰(zhàn)勝困難、超越自我的力量源泉!我堅(jiān)信,只要我保持一個(gè)平常心,努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、不斷進(jìn)取,就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
最后,引用大家都熟悉的北京申奧名言,結(jié)束我的匯報(bào):“給我一個(gè)機(jī)會(huì),還(世界)你一個(gè)驚喜!”
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家下午好!
本人雖然已有六年的中層實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但今天站在這里,我依舊很緊張,不亞于六年前的那個(gè)第一次參加競(jìng)聘演講的我。因?yàn)槲抑,時(shí)代在前進(jìn),教育在發(fā)展,對(duì)教師的要求在提高,學(xué)校對(duì)中層的素質(zhì)也必然在提升。面對(duì)新時(shí)期、新教育,面對(duì)新學(xué)校,面對(duì)新老領(lǐng)導(dǎo)、新老同事,雖然我有信心和能力勝任自己的選擇,但是有信心不一定會(huì)成功,不過沒有信心一定不會(huì)成功。我對(duì)自己默默地說,競(jìng)聘不成功并不代表什么,最起碼我被分配到了我心儀的學(xué)校,最起碼我依然是個(gè)快樂的美術(shù)教師。
回顧自己中層工作的六年,沒有轟轟烈烈,有的是踏踏實(shí)實(shí),有的是成長(zhǎng)成熟。有一句話是這樣說的,中層有三類:一流的中層,將自己當(dāng)作棟梁,主動(dòng)擔(dān)起單位的重任;二流的中層,將自己當(dāng)作夾心餅,被動(dòng)地完成任務(wù);三流的中層,處處埋怨,只會(huì)發(fā)牢騷,最終一事無成。對(duì)照自己的工作,雖然自己絕對(duì)不是三流,但也沒有達(dá)到一流這個(gè)高度。如果這次自己能有幸競(jìng)聘成功,一流將是我工作永遠(yuǎn)的目標(biāo),我將對(duì)自己提出以個(gè)幾個(gè)要求:
1、永遠(yuǎn)保持強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。
“責(zé)任心鑄就高品質(zhì)”這是一句很普通的廣告語。我認(rèn)為,作為一個(gè)中層,責(zé)任心是最首位的。有了責(zé)任心,才能做好任何事情。對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對(duì)教師負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),其實(shí)真的恰恰是對(duì)自己最大的負(fù)責(zé),同時(shí)也能獲得更大的鍛煉和發(fā)展空間。我會(huì)時(shí)刻牢記:我是學(xué)校的一份子,我不可或缺,我愿意為學(xué)校服務(wù),為各位服務(wù)。因?yàn)檫@是我的責(zé)任。
2、永遠(yuǎn)保持寬闊的合作胸襟。
成功來自于分享。學(xué)校的中層結(jié)構(gòu)是由一個(gè)個(gè)部門構(gòu)成的,每個(gè)部門都承擔(dān)著不同的責(zé)任,部門和部門之間是相互依存、榮辱與共的關(guān)系。作為一個(gè)中層,最要不得“各掃門前雪”,應(yīng)該從部門的小我中超越出來,從整體的角度出發(fā),承擔(dān)別人的同時(shí),也成全了自己。只有擁有了寬闊的合作胸襟和意識(shí),才能真正肩負(fù)起中層這個(gè)重任。
3、永遠(yuǎn)保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
我知道我沒有過人的能力,但我愿意學(xué)習(xí)。很欣賞這樣一句話:“不充電,就不會(huì)放電”。一次性人才就像一次性電池,在淘干自己的儲(chǔ)備后,就會(huì)被淘汰,而充電電池因?yàn)榭梢猿潆,所以能夠不斷地放電。?dāng)今世界知識(shí)爆炸,要掌握先進(jìn)的工作方法,把握最新的教育動(dòng)態(tài),唯一的出路就是學(xué)習(xí),會(huì)充電才會(huì)放電。不管成功和失敗,那都是過去的成績(jī),將自己歸零,將心態(tài)歸零,永遠(yuǎn)保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),追求卓越成長(zhǎng)。
最后,不管這次競(jìng)聘成功與否,用泰戈?duì)柕脑娋鋪斫Y(jié)束我的演講:天空中沒有留下鳥的痕跡,但我已飛過。
謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我叫,30歲,競(jìng)聘的崗位是城區(qū)行副行長(zhǎng)。
記得英國(guó)劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過:“自信是走向成功之路的第一步”。在對(duì)工作進(jìn)行回顧和總結(jié)之后,我相信自己能夠勝任副行長(zhǎng)的工作,因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì):
我93年進(jìn)入分行工作。這的工作經(jīng)歷可以用兩多來概括:一是部門多,我先后在證券部、營(yíng)業(yè)部、計(jì)財(cái)部等多個(gè)部門工作;二是崗位多,我做過出納、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理和清算管理等工作,還積極參與了銀行的股份制改革,從事了資產(chǎn)評(píng)估、資產(chǎn)盡職調(diào)查等工作。如此種種的鍛煉和磨礪,使我對(duì)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都十分熟悉,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn);同時(shí),我工作塌實(shí),積極肯干,在營(yíng)業(yè)部工作期間曾兩次被評(píng)為先進(jìn)工作者;另外,我虛心好學(xué),自修獲得了成人本科學(xué)歷,并取得了會(huì)計(jì)師資格證書,成為我行這方面的佼佼者。這些都是我做好副行長(zhǎng)工作的保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我是一個(gè)平凡的人,沒有什么轟轟烈烈的業(yè)績(jī)值得炫耀,但我不甘平庸,希望以自己腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的工作,為我行的改革與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛,允許我走上副行長(zhǎng)的工作崗位,我將戒驕戒躁,全力以赴做好以下工作:
第一,明晰責(zé)任,擺正位置,發(fā)揮承上啟下的樞紐作用
對(duì)上努力做好行長(zhǎng)的參謀助手,嚴(yán)格要求自己,盡職但不越權(quán),服從行里的各項(xiàng)決定,積極執(zhí)行管理層的決策;對(duì)下,既要嚴(yán)格要求、管理員工,不折不扣地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,又要以人為本,實(shí)行人性化管理,營(yíng)造健康、和諧的工作氛圍,努力把我們的團(tuán)隊(duì)打造成充滿愛的高效運(yùn)作的集體,提升我們分行的整體業(yè)績(jī)。
第二,強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)控金融風(fēng)險(xiǎn)
我們銀行上市在即,現(xiàn)在的重點(diǎn)工作之一就是要嚴(yán)控金融風(fēng)險(xiǎn)。
我要強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策和銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,堵塞漏洞,把風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作做實(shí)、做細(xì);同時(shí)要加強(qiáng)教育、管理和約束,提高員工的整體素質(zhì),防范道德性因素引發(fā)的不良貸款,創(chuàng)造良好的金融環(huán)境,確保我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健地運(yùn)行。
第三,提升服務(wù)水準(zhǔn),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶
我要進(jìn)一步明確客戶滿意是衡量我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)的思想。提升我們的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)層次,打造我們的服務(wù)品牌。要加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,真正做到微笑服務(wù),使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,留住老客戶,吸引新客戶;同時(shí),對(duì)重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)等方法,增加客戶的信任感和忠誠(chéng)度,以保有我們穩(wěn)定的客戶群。
我的演講完畢,謝謝大家!