站長競聘演講稿范文4篇

　　各位領(lǐng)導、各位同志：大家好！

　　很有幸在這里向大家匯報我的思想，感謝辦領(lǐng)導和站長引入競爭機制，使我有機會通過這種形式讓大家對我有更深的了解，競爭機制也將會為每一位提供機會，使大家各盡所能的為發(fā)展建設(shè)而努力。

　　我是建站第一批招進人員，培養(yǎng)了我，我了解，熱愛，是我們的根、我們今后的依托。未來就是我們的未來。因此，我和大家的愿望一樣，就是團結(jié)一致，不計前嫌，竭盡全力把建設(shè)好、發(fā)展好，發(fā)展了，我們才有前途。

　　建設(shè)和發(fā)展問題，已經(jīng)談了很多年了，由于多種原因，始終是爭論多于落實，觀看多于實干，人心得不到凝聚，士氣得不到振奮。

　　站長來了以后，提出穩(wěn)定是前提、創(chuàng)新是動力、發(fā)展是目標的整體思路，立足于以人為本，以制度為保障，抓好典范表率作用和人員素質(zhì)提高，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，步步落實，說到干到，使我站的發(fā)展建設(shè)有了一個良好開端。由此我們看到，單位的發(fā)展建設(shè)，領(lǐng)導是關(guān)鍵，重點是落實。

　　下面，我談?wù)剳?yīng)繼續(xù)落實的幾項工作：

　　一、通信保障工作

　　通信保障工作是根本任務(wù)，是存在和發(fā)展的依據(jù)。特別是指揮所的各類通信、自動化系統(tǒng)的保障。省級指揮所是省辦的對外窗口，更是展示實力的陣地。只有業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力，才能取得各級領(lǐng)導機關(guān)的信任和支持，鞏固地位，并以此爭取更大的發(fā)展空間；更重要的，我們不能忘記所肩負的使命——要能夠為保護人民生命財產(chǎn)安全達到最佳的通信保障狀態(tài)。

　　二、行政管理工作

　　1、實行目標管理，合理設(shè)置內(nèi)設(shè)機構(gòu)和崗位

　　就是根據(jù)下一步工作的總體目標，科學地按性質(zhì)、職能和任務(wù)設(shè)置內(nèi)設(shè)機構(gòu)，并根據(jù)內(nèi)部機構(gòu)的責任目標合理設(shè)置崗位，使各機構(gòu)、各崗位能和諧運作，保證總體任務(wù)的實現(xiàn)。

　　2、逐步引入各種激勵機制，建立和完善各種規(guī)章制度

　　激勵機制是鞭策和鼓勵工作人員優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù)的有效手段。規(guī)章制度則保證了管理的規(guī)范化，最大限度地避免一些人為因素引起的不必要矛盾和障礙，保障單位合法有序的運轉(zhuǎn)。

　　3、推行合理的用人機制

　　在座每位都是有頭腦、有創(chuàng)造欲望、有積極性的，但個人的天賦再高，他的腦力和體力終歸是有限的，同時，每個人都有不同的個性，有長處有短處。怎樣才能適才適用、趨長避短，使大家科學的、有機的結(jié)合在一起，組成一支有效的隊伍去實現(xiàn)既定的目標，過去僅靠管理者定，公與不公基本取決于管理者本人的素質(zhì)，人為因素過重。要讓每個人都能找到適合自己的崗位，組成優(yōu)勢互補的隊伍，我們應(yīng)推行合理的用人機制，如競爭機制、雙向選擇機制、淘汰機制，還有我們現(xiàn)在正在進行的競聘機制等。這將會大大調(diào)動大家的積極性，充分發(fā)揮個人主觀能動性，形成比學趕幫超的積極態(tài)勢，營造出人人有壓力、人人比貢獻、人人求發(fā)展的熱烈氛圍。如此，單位必將快速發(fā)展。

　　4、加強宣傳教育，促進學習交流

　　七分工作三分宣傳，尤其象我們這樣的通信保障單位，出問題的時候一定追到你，正常的時候可能就忘了你（當然，這句話有些片面）。其實，我們有很多工作，有很多感人事例，許多同志整天勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。如果不宣傳，不要講站外不知道，就是我們站內(nèi)可能都不清楚。去年，在機關(guān)的大力支持和全站人員的努力下，我們通過總結(jié)上報，獲得了省直創(chuàng)三優(yōu)文明單位的稱號，總機班受到了全省人防工作會

　　議的表彰等等，即肯定了成績，也提高了知名度，更增強了大家的集體榮譽感，豎立了品牌意識。另外，我們還利用自辦板報和人防報作為宣傳手段，尤其是我們的網(wǎng)站，知名度高、信息量大、涉及面廣、更新率快，已成為進行宣傳的重要陣地。通過這些宣傳，讓外界確確實實地感受到了奮發(fā)向上的勢頭。

　　對內(nèi)來講，通過宣傳教育，大家了解了國內(nèi)外的大事，眼界開闊了、觀念更新了，了解了人防發(fā)展的大好時機和身邊的榜樣典型，信心足了，壓力大了，更加努力了；通過學歷學習和業(yè)務(wù)培訓，素質(zhì)提高了、業(yè)務(wù)面也廣了；通過同志間的溝通交流，消除了誤會、增進了感情、建立了信任、促進了工作。正如站長要求的：內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。

　　三、廣開渠道、積極創(chuàng)收，提高職工福利水平

　　廣開渠道，我們應(yīng)充分利用本站優(yōu)勢。

　　1、利用本站人力資源優(yōu)勢。通過為機關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得機關(guān)領(lǐng)導充分信賴，爭取更多工作任務(wù)，如指揮所的管理任務(wù)及一些機關(guān)后勤服務(wù)工作，以任務(wù)和服務(wù)獲取經(jīng)費。

　　2、利用人防系統(tǒng)優(yōu)勢。加入wto后，將有更多的國內(nèi)外企業(yè)在國內(nèi)尋找合作伙伴，如政策允許，從設(shè)備、儀器、材料代理到幫助工程競標、聯(lián)營，我們都可以介入，獲取一定收入。

　　3、其它可行的業(yè)務(wù)

　　應(yīng)該說，有經(jīng)營創(chuàng)收方面的人才，特別是我們在家的一些同志，這幾年在外面積累了一定的經(jīng)營理念和實踐經(jīng)驗，只要有機會、有條件，他們一定能為站里創(chuàng)收做貢獻。

　　以上三大項工作，實際上站長正帶領(lǐng)大家逐步落實，當然，有許多工作需要長抓不懈。

　　今天，我們幾位競聘副站長職位，下面就副站長這個職位談?wù)勎业睦斫猓?

　　盡管副站長不算什么官，但這一屆副站長對未來將產(chǎn)生重大影響。

　　大家知道，當前人防事業(yè)正處在旺盛的發(fā)展階段，人防通信的地位也隨之上升，而我們又處于省級指揮所建立之際，這應(yīng)該是向前邁進一大步的關(guān)鍵時機，能不能抓住這個機遇，擴大業(yè)務(wù)范圍，要取決于發(fā)展建設(shè)情況，即是否能展示實力，贏得機關(guān)的信賴。這一切，我們大家的努力是基礎(chǔ)，副站長與站長的配合是關(guān)鍵。通俗的講站長是想和干結(jié)合，以想為主，即主要致力于決策和重要關(guān)系的調(diào)整，另外處理一些須站長處理的重要事宜。副站長作為助手是干、想結(jié)合，以干為主，即通過相應(yīng)機構(gòu)實現(xiàn)決策的內(nèi)容，并負責監(jiān)督和信息反饋，當然在給站長反饋信息時也應(yīng)拿出自己的意見，當好參謀，參與決策，避免盲從。如果說領(lǐng)導就是服務(wù)，那么副站長則站在服務(wù)的第一線，這就要求副站長不僅要理解上級有關(guān)精神和站長的意圖，還要熟悉相應(yīng)機構(gòu)的業(yè)務(wù)，否則，一種結(jié)果是外行領(lǐng)導內(nèi)行，不指揮或瞎指揮，另一種結(jié)果是反授權(quán)，即把任務(wù)交給站長。無論是哪種結(jié)果，都將對工作造成危害，影響發(fā)展進程。

　　尤其重要的是，副站長必需擺正位置，當好助手，受得了委屈，甘當緩沖區(qū)，決不能權(quán)力越線，矛盾后推，否則班子內(nèi)耗，貽害無窮。

　　我競聘副站長這個職位，一是我渴望快速發(fā)展；二是我認為能夠勝任這個角色。

　　首先，我是通信工程師，熟悉通信、計算機業(yè)務(wù)。

　　×年我從部隊回來后，考入當報務(wù)員�！聊昕既虢夥跑娡ㄐ胖笓]學院，對通信系統(tǒng)、計算機及人防通信指揮進行了系統(tǒng)學習，因我在校成績優(yōu)異和表現(xiàn)突出，光榮入黨，還因我投稿較多，被學院授予院級通信報道先進個人�！聊晔苤竿ㄌ幬�托，成功組織了全省人防傳真網(wǎng)的建立、溝通和人員培訓。×年任通信科長后，與大家一起完善通信資料、精心維護設(shè)備及線路，使電話故障率降到最低限度，記費準確率提高到最高水平，成功實現(xiàn)主機、記費系統(tǒng)千年蟲順利過渡等。去年××月，在指通處統(tǒng)一安排下，與省臺人員一起成功組織了全省無線電通信演練，其中演練安排流程表及大部分演習文稿都出自我手。

　　第二，我積累了許多行政管理工作的經(jīng)驗和教訓

　　×年，我到×縣與兒街鎮(zhèn)扶貧，擔任掛職副書記，協(xié)助分管扶貧、計生工作，對行政管理工作有了一年的實踐機會。

　　自×年扶貧回來起，我基本上兼管政秘科工作。在站長的領(lǐng)導和大家的支持下，較好地理順了內(nèi)部和外部的關(guān)系，獲得了機關(guān)和相關(guān)單位的大力支持。在大家的共同努力下，獲得了XX年省直三優(yōu)文明單位

　　。在職工升級和幾次工資調(diào)整中無一差錯。負責站文件和大量總結(jié)、匯報材料的草擬和整理，對本站的板報和稿件也做了許多文編輯工作，還利用計算機建立人事、行政、黨建數(shù)據(jù)庫等。

　　尤其是×年以來，我一直承擔著站長助手的責任和義務(wù)，對配合站長工作有一定的實踐經(jīng)驗和教訓。

　　×年×月以來，我擔任副書記，在本站許多重要問題上參與了決策。

　　在工作過程中，我積累了很多工作經(jīng)驗，同時也由于經(jīng)驗不夠豐富，有些事處理的不盡人意，特別是在協(xié)助李站長工作其間，由于自己初次擔當助手角色，沒有正確理解和把握助手在領(lǐng)導和群眾之間應(yīng)處的位置，過多地考慮怎樣去執(zhí)行領(lǐng)導決策，沒有積極的對待大家的反響，不能堅持己見，同時，也由于自己的能力和經(jīng)驗不足，導致在一些事情的處理上脫離了群眾，出現(xiàn)了失誤，引起了不滿，產(chǎn)生了誤會，通過自我反省和多坦誠與大家交流，特別是向經(jīng)驗豐富的老同志請教，找出不足，吸取教訓，并在工作中不斷調(diào)整、改進，使自己不斷成熟。為了提高行政管理水平和自身素質(zhì)，我還于XX年參加了行政管理本科班的學習。

　　第三、×年至×年，我曾經(jīng)擔任站勞服公司副經(jīng)理，對經(jīng)營、創(chuàng)收有一定的了解。

　　第四、特別強調(diào)一點，作為副站長，僅具備業(yè)務(wù)能力是不夠的，還必須有強烈的責任感、使命感、事業(yè)心，要以身作則，要求別人做到的，自己首先要做好。這一點請大家?guī)臀蚁?a href="http://9000bbs.cn/fanwen/xueshengpingyu/">評語。

　　要做好一名過硬的副站長，我還存在一定的差距。我在過去的工作中缺乏大刀闊斧的氣魄，例如有時過于礙情面，不能理直氣壯地堅持原則；有時怕別人說出風頭怕傷和氣過于謙讓，放不開手腳；有時怕得罪人，力求人人兼顧，面面俱到，反而造成了工作上的被動。通過對自己過去工作的深刻反省和領(lǐng)導同志們對我的點撥，我深刻地認識到，作為一名單位負責人，僅無私奉獻是不夠的，更要堅持原則，無畏管理，大刀闊斧，眼前可能會得罪人，但只要自己行的正、站的直，問心無愧，只要有利于單位的發(fā)展建設(shè)，有利于集體的利益，就要大膽的想，大膽的干，只要單位發(fā)展了，職工利益提高了，最終會贏得群眾的理解和支持。當然，我還有很多缺點，在工作我也會有失誤，我衷心的希望大家能及時的給我指出，我一定會認真調(diào)整、努力改正。

　　總之，在今后的工作中，我一定會吸取經(jīng)驗教訓，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，努力提高自身素質(zhì)和工作能力，為發(fā)展建設(shè)作出更大貢獻。

　　無論這次競聘結(jié)果如何，我都會繼續(xù)努力。

　　謝謝支持

　　公司各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好！

　　二十年的辛苦工作,歷盡坎坷,碩果累累,我把人生中最寶貴的光陰全部獻給了我衷愛的石油事業(yè)我見證了石油公司由弱到強、由松散到規(guī)范中的每次變革。變革中我曾迷惑過、彷徨過，也曾深深的不解過，我一次又一次的陷入了深深的思考，做為一名老職工，老站長，我該怎么辦？最后我想通了，只有通過學習，再學習，更新觀念，奮發(fā)上進。面對這一次的競聘，我不再猶豫，決心抓住機遇，迎來我人生的第二次創(chuàng)業(yè)。

　　我的口號是：實踐自我，再創(chuàng)輝煌！

　　這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺，我深信憑借著我豐富的工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力，力爭贏得勝利，取得成功。下面是我對如何開展工作的幾點想法：

　　一、我認為目前首要的工作就是走訪用戶，因一站地理位置優(yōu)越，在未改建之前，縣內(nèi)各機關(guān)事業(yè)單位大多是本站的長期用戶，但改建過程中這部分用戶流失很多，應(yīng)盡快把這部分用戶重新聚攏起來，憑借著我熟人多、辦事能力強的優(yōu)勢跟各單位管車領(lǐng)導加強溝通，力保市場不失。

　　二、強化服務(wù)，嚴格管理。在市場競爭如此激烈的今天，要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風，及時導入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改坐等加油為站位加油，加油員使用統(tǒng)一的文明用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日�？荚u細則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制。工資二次分配，實行升油工資＋考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。

　　三、立足服務(wù)，開闊視野，勇敢地走出去，走向市場，走近用戶，傾聽意見，多談想法，利用企業(yè)良好的信譽和自身不懈的努力，使之成為我們又一批忠誠的用戶，以“只爭朝夕，與時俱進”的昂揚斗志，拓展市場，創(chuàng)銷售佳跡。

　　四、依托一站可開展多元化服務(wù)的優(yōu)勢，特色服務(wù)，親情服務(wù)，建立用戶會員制，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)惠政策，如隨時免費洗車、免費檢查輪胎，對其發(fā)放救援卡，我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難，讓每一位會員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。

　　五、加強職工安全教育，每周組織學習安全知識，力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛(wèi)生標準，讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。

　　回首往事，歷歷在目，多年來辛勤工作，誠懇作人，雖然社會在變，機制在變，可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變。無論這次競聘成功與否，我都無怨無悔，愿為企業(yè)永遠的一顆鑼絲釘。

　　謝謝大家!

　　尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好！

　　今天，我有幸參加全縣公開選拔鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站長的競職演講，站在這富有挑戰(zhàn)而又充滿機遇的演講臺上，面對大家關(guān)注和審視的目光，心情格外激動。借此機會，首先我要感謝縣委、縣政府給我們搭建了一個參與競爭迎接挑戰(zhàn)的平臺。同時，我還要對百忙中抽出時間前來參加這次競職演講的各位領(lǐng)導和在場的工作人員表示深深的謝意！

　　我叫，男，漢族，1978年8月1日出生，大學本科文化程度，中共黨員，縣城關(guān)鎮(zhèn)人，年9月參加工作，先后在鎮(zhèn)、團縣委工作，歷任鎮(zhèn)青年干部、文書、組宣干部、團縣委希望辦副主任，曾先后榮獲全市“優(yōu)秀團干部”，全縣“黨務(wù)工作者”、“四五”普法先進個人等榮譽稱號�；仡櫧�十年的工作經(jīng)歷，各項工作雖取得了一定的成績，但我深知，它與上級組織和人民的期望還有一定差距，那只是我自加壓力的一個參照系數(shù)，只能作為我今后工作的永久動力，保持理想與奮斗不息，才是我人生的目標。如果這次組織和領(lǐng)導信任，給我一個更大的施展自己才華的平臺，我將緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站工作職能，用一顆年輕火熱的心，勤學、苦干、自律、創(chuàng)新，并從一下五個方面去努力當好一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站長。

　　一、迅速完成“兩個轉(zhuǎn)變”，盡快進入角色。認真學習有關(guān)的政策法規(guī)，深入調(diào)查計生服務(wù)站的上情、下情、內(nèi)情、外情，科學規(guī)劃，狠抓落實，努力完成由一般干部向領(lǐng)導干部角色的轉(zhuǎn)變，由抓業(yè)務(wù)工作向駕馭全局的角色轉(zhuǎn)變，盡快進入角色，是當好一名合格站長，抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站工作的前提和基礎(chǔ)。

　　二、正確處理各方面的關(guān)系，確保各項目標任務(wù)順利完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站長，即是領(lǐng)導者，又是被領(lǐng)導者，正確處理好上下左右的關(guān)系爭取理解和支持，最大限度的調(diào)動一切積極因素，對于各項目標任務(wù)的完成至關(guān)重要。為此，一要處理好主管領(lǐng)導和主管部門的關(guān)系，在工作上多請示匯報，努力當好參謀助手，在思想上要多溝通交流，爭取他們的理解和支持。二要協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門的關(guān)系，增進了解，加深感情。三要處理好本站干部職工的關(guān)系，堅持民主集中制原則和議事規(guī)則，遇事多和大家商量，充分發(fā)揚民主，增強本單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四要處理好與村組干部、計生中心戶長的關(guān)系，努力營造一個輕松和諧的工作氛圍，采取多種方法充分調(diào)動他們的工作積極性和創(chuàng)造性。

　　三、健全制度，科學管理，努力提升計生服務(wù)站綜合服務(wù)水平。一是要把群眾的滿意度作為重要標準，建立宣傳教育、科學管理、綜合服務(wù)相統(tǒng)一的經(jīng)常性工作機制。二是加大計生知識宣傳教育力度。豐富科普宣傳內(nèi)容，把宣傳教育與咨詢服務(wù)結(jié)合起來，努力提高宣傳教育工作的針對性和有效性。三是積極推進避孕節(jié)育措施的知情選擇，擴大技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，把技術(shù)服務(wù)從單純的落實節(jié)育措施拓展到避孕節(jié)育全程服務(wù)，優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)，生殖保健服務(wù)。

　　四、抓好隊伍建設(shè)。認真抓好服務(wù)站干部職工的政治理論、政策法規(guī)、專業(yè)知識學習，加強作風建設(shè)、能力建設(shè)。加大對技術(shù)人員的綜合技能培訓和職業(yè)道德教育，全面提升他們的素質(zhì)技能水平，不斷提高他們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，確保廣大育齡群眾得到更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。

　　五、圍繞創(chuàng)優(yōu)工作任務(wù)，全面完成創(chuàng)建計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進縣工作目標。創(chuàng)建省級計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進縣，是全縣今年的一項政治任務(wù)，更是鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站長一項義不容辭的光榮職責。目前創(chuàng)優(yōu)工作已進入關(guān)鍵時刻，我決心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和縣計生局的精心指導下，緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)各項目標任務(wù)，強化措施，狠抓落實，確保創(chuàng)建計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進縣目標順利實現(xiàn)。

　　各位領(lǐng)導、同志們，今天參加競職演講的，都是全縣各方面的年輕精英，作為有資格參加這次競職演講，我感到無比自豪。我相信縣委、縣政府的公平、公正，也相信各位領(lǐng)導和同志們的眼睛，如果我競職失敗，證明自己在各方面還有差距，今后更要努力迎頭趕上；如果我競職成功，這是組織和領(lǐng)導對我的厚愛和支持，這份感情和信任我將永遠銘記在心，化作動力，不斷鞭策自己，以踏實的工作作風，進取的工作精神，誠心的做人原則，去爭取更大的成績，努力實現(xiàn)自己的諾言，絕不辜負組織和領(lǐng)導對我的期望。最后，我希望各位領(lǐng)導能將你手中對我來說最神圣、最寶貴的一票，投給誠實而有能力的我，我堅信最后的勝利一定屬于自信的我。

　　謝謝大家！

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

　　你們好！

　　我叫，今年**歲，在我這*年的工作中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果，通過不斷的學習，我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人，今天，我感謝在座的各位領(lǐng)導能給我面試加油站站長一職的機會，好好把握住這次機會，為加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻。我來自一線，多年從事加油站工作，這些來，我先后從事過油庫計量員、加油站計量員、潤滑油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位，今天，我能來競聘這個職位，主要具有以下優(yōu)勢。

　　一、個人競聘優(yōu)勢

　�。ㄒ唬┯泻軓姷臏贤�能力

　　本人擁有很強的溝通能力，在日常工作中，我們在服務(wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流，卻�？蛻舨粫�丟失。

　　（二）良好的人際關(guān)系

　　至今為止，我工作已經(jīng)有**年了，這些年來，我憑借著良好的人際關(guān)系，發(fā)展了很多的客戶。像咱們*市的一些企事業(yè)單位，大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點加油用戶，現(xiàn)如今*公司，林場等。他們的領(lǐng)導也已經(jīng)和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有，就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發(fā)電二期三期工程的施工單位，經(jīng)過我的幾次走訪，已經(jīng)成為我們加油站的定點購油用戶。

　　（三）安全教育方面

　　我深知加油站安全工作的重要性，為了能提升安全性能，讓顧客能放心來我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領(lǐng)導和客戶達到滿意。

　　二、競聘成功后的工作措施

　　各位領(lǐng)導如果這次我競聘加油站站長一職成功，我將在加油站開展如下工作。

　�。ㄒ唬┓�(wěn)定客戶，做大銷量

　　目前，同行業(yè)加油站競爭激烈，其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭，所以，我們要做好以下工作：

　　1、落實五項便民措施，推行容美茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。

　　2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時想受優(yōu)先權(quán)。

　　3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。

　　4、抓住資源，在中油脫銷時抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶。

　　5、了解對方的經(jīng)營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。

　　6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢，特色服務(wù)，親情服務(wù)，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，洗車服務(wù)、加水，檢查輪胎，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶，特別是菜坡煤礦運輸車隊，鑫新礦業(yè)公司，物流公司，反季節(jié)蔬菜運輸老板，大型礦山機械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。

　�。ǘ�）強化服務(wù)，嚴格管理

　　在市場競爭如此激烈的今天，及時導入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日�？荚u細則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制，確保住站率85%。工資二次分配，實行升油工資＋考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。

　�。ㄈ�）抓規(guī)范化服務(wù),樹品牌效應(yīng)

　　加油站是中石化對外的形象窗口，規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個，并能分細每步操作程序，按章嚴格操作。規(guī)范員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務(wù)周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。

　　各位領(lǐng)導，作為這次竟聘上崗的積極參與者，我希望在此次競聘中獲得成功。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻。