有關即興演講稿(精選3篇)
【演講稿導語】為大家提供有關即興演講稿(精選3篇),如果你有這方面的寫作需求,相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿,下面是小編為大家收集的文章,僅供參考,大家一起來看看吧。
有關即興演講稿范文篇1
朋友們:
大家好!我現(xiàn)在好緊張! 聽到掌聲或許會好點。
說起服務,我不想充滿激情的在這里給大家發(fā)表演講,我只想冷靜的把我對精品服務的理解作一簡單闡述。
精品服務首先是以客戶為中心的理念的具體實現(xiàn),其次精品服務要以豐富的金融產(chǎn)品為內(nèi)容,最后精品服務要由精英人才來落實。
以客戶為中心是我們的理念,精品服務是我們的目標,服務質(zhì)量的好壞直接關系到中國銀行的興衰成敗,為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務是以客戶為中心的理念的具體實現(xiàn)。
中國銀行發(fā)展的明天不是昨天和今天量的重復,而是質(zhì)的飛躍?梢灶A料,信息網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展及其與金融全球化的高度緊密結(jié)合,將使全球金融發(fā)展進入一個新的歷史時期——網(wǎng)絡金融時代。這是一個對金融服務業(yè)極富挑戰(zhàn)性的時代,傳統(tǒng)意義上的銀行業(yè)正漸漸離我們運去,新世紀的銀行服務內(nèi)容需要我們共同探索和建造。
在數(shù)據(jù)大機集中處理和綜合業(yè)務系統(tǒng)應用的基礎上,采用綜合柜員制,任何網(wǎng)絡化、標準化產(chǎn)品和服務都可以在營業(yè)柜臺實現(xiàn),并由一個柜員負責處理每筆業(yè)務的全過程。未來的銀行服務還將通過網(wǎng)絡像水、電、氣一樣普遍地深入到廣大居民的生活,隨開隨用,一個頁面、一個電話就將完成其所需的基本服務。“一窗式”服務將成為未來銀行營業(yè)界面提供的最基本的服務模式。
隨著現(xiàn)代信息技術在銀行業(yè)的廣泛應用,一方面,銀行傳統(tǒng)的諸如存款、轉(zhuǎn)帳、匯款等業(yè)務將逐漸被計算機網(wǎng)絡所替代,網(wǎng)絡銀行、手機銀行、電話銀行中心(call center)、電子商務和網(wǎng)上支付結(jié)算等虛擬銀行將獲得迅速發(fā)展,改變傳統(tǒng)銀行人與人互動的一對一服務模式,而成為人與機器不受時間和地點限制的自助服務。另一方面,一些高智慧的諸如綜合理財、財務顧問、投資銀行業(yè)務等個性化極強的金融服務已初露端倪。銀行不僅可以為廣大客戶提供全天候、全功能、標準化的金融服務,而且可以為重點客戶提供高知識含量、個性化的特殊金融服務。
在基本服務的基礎上,不斷增加服務項目,力求為廣大客戶提供附加服務、便利服務、支撐服務和超值服務,最大限度地滿足客戶需求:推行營業(yè)站立服務、微笑服務,規(guī)定服務時限和服務流程,實現(xiàn)規(guī)范化服務等服務內(nèi)容。
我來一個現(xiàn)場調(diào)查:前面這位同志,你說這些服務有用嗎?
未來銀行將是知識型銀行。未來的銀行既不是勞動密集型產(chǎn)業(yè),也不是資金密集型產(chǎn)業(yè),而是信息、知識密集型產(chǎn)業(yè)。決定銀行業(yè)競爭勝負的主要因素將不再是高樓大廈、資金規(guī)模和機構網(wǎng)點,而是銀行全員的高素質(zhì)和知識化。管理層不僅要有駕馭全局的能力和豐富的業(yè)務管理經(jīng)驗,而且要成為信息技術應用的指引司機和溝通的橋梁,實現(xiàn)對技術的高效管理和決策信息的熟練應用?梢灶A料,未來的銀行員工是熟悉業(yè)務的科技人員和熟悉科技的業(yè)務人員的統(tǒng)一體,不存在純粹意義上的科技人員和業(yè)務人員。銀行未來的業(yè)務發(fā)展是人腦+電腦的集合體,是技術+智力的產(chǎn)品組合,是實體銀行與虛擬銀行的并存發(fā)展。精品服務需要精英人才來落實。
什么才是精英人才呢?我看在座各位十分鐘內(nèi)沒有打瞌睡的都夠格。
另外一點:精品服務不僅僅是雙向的,它是萬向的。世界是個統(tǒng)一體,何況我們中行!管理層|、后勤,科技,前臺,客戶,等等,是不是只有我們大家互相做好優(yōu)質(zhì)服務才能為客戶提供精品服務?
不同意的臺上來,同意的請鼓掌!
一舟何以渡滄海?且看潮頭立何人!
所以,精英人才,精品服務----中國銀行的獨特風采!
感謝所有鼓掌的同志,你給我以鼓勵;感謝所有沒有鼓掌的朋友,你讓我繼續(xù)努力!
謝謝大家!
有關即興演講稿范文篇2
我們很是激動,能夠憑著自己的努力從激烈的競爭中脫穎而出,我們很是驕傲,能夠在全國涉外經(jīng)濟最高學府繼續(xù)深造。五十年來,外經(jīng)貿(mào)大學在“博學、誠信、求索、篤行”校訓的指導下,逐漸成為一所在國內(nèi)外享有較高知名度的大學。五十年來,她送走了一批又一批的學子,為祖國培養(yǎng)了數(shù)以萬計的經(jīng)貿(mào)人才,在各自的崗位上成為國家的棟梁。邁進新千年,兩校合并后,經(jīng)貿(mào)園正發(fā)生著巨大的變化:裝扮后的經(jīng)貿(mào)園如西子般的美麗,五十年的文化積淀噴薄出新的生命,改革后的經(jīng)貿(mào)園煥發(fā)著青春的氣息……這一切,都深深地吸引著我們,激勵著我們。
我相信,我們在坐地大多數(shù)人都曾經(jīng)過“導航”、“啟航”、“領航”的指引,都曾品嘗過晝夜苦讀的艱辛,甚至曾經(jīng)徘徊在放棄的邊緣,終于戰(zhàn)勝了彷徨與挫折,穩(wěn)穩(wěn)地踏上惠園這片沃土!這里有我們渴求的書林翰海,有我們企盼的學界鴻儒,更有我們向往的開拓進取、勇于創(chuàng)新之精神!
大浪淘沙,方顯真金本色;暴雨沖過,更見青松巍峨!經(jīng)過考研磨練的我們,經(jīng)過工作磨礪的我們,更加成熟、穩(wěn)重而自信。如今,在這研究生新的起點上,我們心中更是充滿了期待:期待著更多的機遇與挑戰(zhàn),期待著結(jié)交各方英才,期待著更為碩果累累的三年,在未來的三年里,我們要努力鞏固知識結(jié)構,鉆研理論內(nèi)涵,豐富實踐經(jīng)驗,在以后更為激烈的競爭中乘風破浪,展現(xiàn)經(jīng)貿(mào)之子的風采!
謝謝大家!
有關即興演講稿范文篇3
各位領導、評委:
大家好!
我來自昆山市檢察院。今天,我演講的題目是《豆綠亮麗映黨旗》。我們昆山市 檢察院共有干警93名,共產(chǎn)黨員74 名,占干警的79%.74名共產(chǎn)黨員就是74顆赤誠的忠魂!他們在平凡的工作崗位上灑汗水、寫春秋、鑄利劍,豆綠因他們更加亮麗!黨旗因他們更加鮮艷!我院控告申訴檢察科科長宋福昆同志便是其中的一名杰出代表。宋福昆同志79年底從部隊退伍進院,當時年僅 ?歲,那是個百廢待興的年代,年輕的他帶著一股朝氣、一股激情和許多兩鬢斑白的老政法一起匯入到檢察事業(yè)的洪流中去,他在檢察這個崗位上一站就是20余個春秋。如今,他的兩鬢已生出了華發(fā),然而,他無怨、他無悔。“能為黨的檢察事業(yè)工作著!再苦再累都值得!”他總是這么說。自古道:天道酬殷勤!多年來,在院領導的關懷下,他多次被評為“先進工作者”、“優(yōu)秀檢察官”,1999年被昆山市政府授予“昆山市勞動模范”稱號,xx年被評為“昆山市十屆優(yōu)秀政法干警”、“昆山市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“省人民滿意的檢察干警”……令他尤為難忘的是xx年他作為蘇州檢察系統(tǒng)唯一一名個人代表參加了蘇州市政法系統(tǒng)先進事跡巡回報告團。一串串閃光的榮譽啊!是多少辛勤的汗水綴結(jié)而成!
心如細絲的好科長
1996年底,宋福昆同志從刑檢一科副科長調(diào)任批捕科科長。1997年,新的《刑法》、《刑訴法》相繼頒布了,為此,他堅持利用業(yè)余時間抓緊學習《兩法》的新規(guī)定,很快進入了新角色。同時他經(jīng)常告誡自己和科室同志:審查批捕工作中的任何失誤都會給當事人帶來不幸,甚至是終身痛苦,因此千萬馬虎不得。記得98年初,在審查公安機關提請逮捕盜竊犯罪嫌疑人曾某一案時,被害人與犯罪嫌疑人在盜竊數(shù)額的供證方面存在重大出入,當即引起了宋福昆同志的高度重視,經(jīng)分析有關證據(jù)后,他與承辦同志一起認真制訂了提審方案,并作進一步調(diào)查核實,得出結(jié)論:現(xiàn)有證據(jù)只能證實曾某扒竊140元人民幣。據(jù)此作出不批準逮捕決定,防止了一起錯捕案件的發(fā)生。他嚴謹務實的工作作風贏得了“心如細絲的好科長”的贊譽,他聽后卻淡然一笑:我們檢察機關肩負著法律監(jiān)督的神圣職責,心不細,能履行好監(jiān)督權嗎?“
在批捕科二年多時間里,他直接承辦批捕案件150余件,同時每年都要審核疑犯四、五百人之多。面對十分繁重的工作,他堅持認真審核案卷的全部材料,有時工作時間忙不過來,晚上、節(jié)假日到單位加班加點是常事。遇有兇殺案件,不管是休息日,還是夜里,案情就是命令,風雨無阻。98年7月某晚,我市城北鎮(zhèn)一河道內(nèi)發(fā)現(xiàn)一具他殺被拋女尸,接到通知后,在分管檢察長帶領下連夜趕赴案發(fā)現(xiàn)場,與公安機關偵查人員一起勘查現(xiàn)場,了解尸檢情況,當疑犯被初步確定后,又及時介入提審犯罪嫌疑人,最終在批捕環(huán)節(jié)僅用二天時間就作出了批準逮捕的決定,贏得了從重從快打擊嚴重刑事犯罪分子的時間。由于審查批捕工作的繁重,他曾經(jīng)在一個月內(nèi)二次因勞累過度而引發(fā)咽喉炎,導致吐血,期間,院領導給予了無微不至的關心,但由于辦案任務重,他只是到醫(yī)院吊二瓶止血鹽水,吊針一拔掉,就直接回院里工作,沒有因此而休息半天。朋友們!”什么叫無私奉獻?什么是共產(chǎn)黨員的高尚情懷?“宋福昆同志他以自己的言行為我們作了最好的闡述!
做一項愛一項的好榜樣
1999年因工作需要,宋福昆同志調(diào)任控申科科長?厣昱e報工作是檢察機關與人民群眾密切聯(lián)系的重要”窗口“,直接關系到檢察機關在群眾心目中的形象。因此,在日常工作中,他始終把人民滿意不滿意作為檢驗自己工作好壞的標準。在來訪的接待上,力求做到接待來訪時熱心;解答問題時耐心;疏導教育時誠心;查處答復時細心。他深知僅有熱情是不夠的,還須具備務實、苦干的精神,積極為群眾排憂解難,積極化解社會矛盾,讓群眾真正感受到社會主義制度的優(yōu)越和黨的溫暖。去年4月,我市城北鎮(zhèn)趙某來院反映,因其向公安機關舉報陸某騙取汽車保險費的問題,陸在取保候?qū)彶樘幤陂g,毆打趙,并揚言叫黑道上的人來砍他的手。這件事本可以向公安機關一推了之,但憑著職業(yè)的敏感,他意識到這是一件告急來訪,如不及時處置,有可能會引發(fā)重大惡性事件。他立即找犯罪嫌疑人陸某談話,嚴肅批評了陸的行為,并對其進行了法制教育,陸某表示不會再做違法的事。同時與當?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系,請求他們遇有問題及時采取措施制止,并將有關情況通報本院起訴科案件承辦人。來訪人趙某想不到檢察院的工作做得這么細,特地來院表謝意,那一天,握著宋福昆同志的手久久不愿放下。就這樣,宋福昆同志在控申科這一全新的崗位上,以自己的一言一行鐫刻著一名共產(chǎn)黨員對黨的檢察事業(yè)的忠誠與摯愛!