領(lǐng)導(dǎo)在整臟治亂及滿意在納雍創(chuàng)建大會的發(fā)言
四是繼續(xù)抓好“整臟治亂”和“滿意在納雍”工作，是提高我縣城鄉(xiāng)文明程度的發(fā)展需要。通過前幾年的努力，我縣城鄉(xiāng)環(huán)境面貌有了明顯改善，兩項活動已成為促進(jìn)全縣城鄉(xiāng)文明程度提高的有效載體。目前，我縣農(nóng)貿(mào)市場、公共廁所、城市管網(wǎng)、道路交通等基礎(chǔ)設(shè)施無論在數(shù)量上、檔次上，還是在管理上、服務(wù)上，仍然還比較落后。在過去兩年的“整臟治亂”評比中，我們就吃了這方面的虧。
總之，希望大家充分認(rèn)識“整臟治亂”和“滿意在納雍”活動的重要意義，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，按照“工作創(chuàng)一流，目標(biāo)爭第一”的精神，拿出納雍人的自信和志氣，敢與強(qiáng)的比、敢向高的攀、敢同勇的爭、敢跟快的賽，理直氣壯地抓，堅持不懈地抓，齊心協(xié)力地抓，抓出一個新天地來，抓出一個新納雍來。
二、明確任務(wù)，突出重點(diǎn)，認(rèn)真謀劃好今后幾年的“整臟治亂”和“滿意在納雍”工作
縣委辦、政府辦公印發(fā)的兩個《綱要》和今年的《實施方案》，明確了指導(dǎo)思想、目標(biāo)意義和主要任務(wù)，大家要結(jié)合實際盡快出臺具體實施意見，抓好抓實，抓出成效。在這里，我著重強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)：
（一）著力營造優(yōu)美公共環(huán)境，解決環(huán)境“臟”的問題。我們到一個地方，第一印象是這個地方的環(huán)境怎么樣，而對環(huán)境的第一感覺就是干不干凈、衛(wèi)不衛(wèi)生。通過這幾年的工作，我們的主要街道基本上做到了整潔衛(wèi)生、美化亮化，但公共廁所、農(nóng)貿(mào)市場、背街小巷等部位還有不少問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)治理。今年是“整臟治亂”的公共廁所、農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)年，要把公廁和農(nóng)貿(mào)市場好好地抓一抓。在全省“整臟治亂”專項行動和“滿意在貴州”主題活動電視電話會議上，省委副書記王富玉說到：廁所雖小，關(guān)系重大，小公廁、小菜場能見大文明。住建局要制定標(biāo)準(zhǔn)，出臺規(guī)范，指導(dǎo)督促把公廁建設(shè)好、管理好；工商局要按照文明集市的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，切實把農(nóng)貿(mào)市場、集市菜場管理抓起來。
�。ǘ┲�(yōu)良公共秩序，解決秩序“亂”的問題。從總體上看，我縣的交通秩序、公共場所秩序有了一定的轉(zhuǎn)變，但亂停亂行、占道經(jīng)營、排隊無序等現(xiàn)象還不同程度存在，特別是車輛亂停，行人不走斑馬線等尤為嚴(yán)重。交警隊要按照城市道路交通設(shè)計規(guī)范，加強(qiáng)城市交通建設(shè)和管理，加強(qiáng)標(biāo)識標(biāo)線設(shè)置，有效解決亂、堵的問題。
�。ㄈ┲μ峁﹥�(yōu)質(zhì)公共服務(wù)，解決服務(wù)“差”的問題。“滿意在納雍”開展三年來，雖然窗口行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了明顯提升，但仍存在設(shè)施不完備、服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低、服務(wù)不規(guī)范等突出問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，完善便民措施，推行微笑服務(wù)、文明服務(wù)和規(guī)范服務(wù)，努力解決“差“的問題�？凸芫忠M(jìn)一步加強(qiáng)對公交車、的士車的管理，重點(diǎn)是加強(qiáng)對出租車的管理，廣泛開展“文明駕駛員”、“文明的士”評選活動，有效改善出租車的車容車貌和服務(wù)質(zhì)量；衛(wèi)生局要切實加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，改善病人就醫(yī)環(huán)境，提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)水平；工商局要加強(qiáng)誠信興商教育，廣泛開展誠信企業(yè)、誠信個體工商戶評選活動，為老百姓營造誠實守信的購物消費(fèi)環(huán)境。
（四）著力培育優(yōu)秀公民素質(zhì)，解決素質(zhì)“低”的問題。隨著“講文明、樹新風(fēng)”活動的不斷深入，廣大市民公德意識和文明素質(zhì)有了一定提高，但在我們身邊，隨地吐痰、高聲喧嘩、不走斑馬線等不文明現(xiàn)象仍不同程度存在，在這方面還要繼續(xù)加大教育。