在全區(qū)第四屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上的講話
(一)要堅(jiān)持實(shí)施政府主導(dǎo)戰(zhàn)略。實(shí)施政府主導(dǎo)的旅游發(fā)展戰(zhàn)略是許多地方發(fā)展旅游業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),也是近年來(lái)我區(qū)旅游業(yè)取得明顯成效的重要原因。實(shí)施政府主導(dǎo)發(fā)展戰(zhàn)略,各級(jí)政府要切實(shí)轉(zhuǎn)變職能,著力于制定旅游發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)規(guī)則,加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,打造旅游整體形象,改善旅游發(fā)展環(huán)境;要結(jié)合自身實(shí)際,把國(guó)家和省支持旅游業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策用足用好用活,創(chuàng)造性地開展工作。
(二)要精心編制旅游規(guī)劃。要緊緊圍繞《畢節(jié)地區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃(—2020年》,結(jié)合全區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的編制,堅(jiān)持發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展階段相統(tǒng)一、前瞻性與可操作性相統(tǒng)一、旅游發(fā)展共性與畢節(jié)特色相統(tǒng)一,精心編制好我區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,盡快出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)基地建設(shè)的意見(jiàn)》,確保規(guī)劃和意見(jiàn)目標(biāo)明確、思路清晰、措施扎實(shí)、特色突出,起到凝聚人心、催人奮進(jìn)的作用。同時(shí),要緊扣旅游發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真編制旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游產(chǎn)品開發(fā)等專項(xiàng)規(guī)劃以及各景區(qū)綜合開發(fā)規(guī)劃,形成一個(gè)完整的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系,科學(xué)指導(dǎo)全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
。ㄈ┮粩鄡(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)和支持社會(huì)各界、各類人才參與旅游開發(fā)、創(chuàng)辦旅游企業(yè),形成全社會(huì)關(guān)心旅游發(fā)展、支持旅游發(fā)展、參與旅游發(fā)展的良好格局,營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的社會(huì)環(huán)境;要認(rèn)真落實(shí)地方政府、經(jīng)營(yíng)主體、相關(guān)部門的管理職責(zé),健全旅游監(jiān)管體系,大力開展“滿意在畢節(jié)”活動(dòng),營(yíng)造誠(chéng)信有序的旅游環(huán)境;要圍繞提高游客滿意度,以人性化服務(wù)為方向,以品牌化為導(dǎo)向,以標(biāo)準(zhǔn)化為手段,以信息化為主要途徑,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境;要建立健全旅游安全保障機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行安全事故報(bào)告制度和重大責(zé)任追究制度,建立完善旅游專業(yè)氣象、地質(zhì)災(zāi)害、生態(tài)環(huán)境等監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào)預(yù)警系統(tǒng),營(yíng)造嚴(yán)密可靠的安全環(huán)境。
(四)要充分調(diào)動(dòng)各方積極參與。旅游業(yè)是綜合性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)。有關(guān)資料表明,旅游業(yè)涉及食住行游購(gòu)?qiáng)矢鱾(gè)環(huán)節(jié),可關(guān)聯(lián)和帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)109個(gè)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和39個(gè)部門。沒(méi)有各級(jí)各部門、社會(huì)各行各業(yè)積極參與和共同努力,旅游工作就難以打開局面,旅游業(yè)就難以健康發(fā)展。要堅(jiān)持黨政“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門全力抓、其他部門共同抓的工作機(jī)制,進(jìn)一步落實(shí)工作責(zé)任制和績(jī)效考核制。旅游主管部門要切實(shí)履行主體職責(zé),發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)、管理、服務(wù)等作用,同時(shí)要主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。有關(guān)部門要樹立全局觀念,圍繞建設(shè)旅游大區(qū)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),積極履行各自責(zé)任,抓好各項(xiàng)工作落實(shí),真正形成推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展的強(qiáng)大合力。
(五)要著力提高旅游工作水平。從事旅游工作的同志特別是領(lǐng)導(dǎo)同志,要認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)發(fā)展的方針政策和有關(guān)法律、法規(guī),深入研究旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,注重把握國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展大勢(shì),全面了解本地旅游資源情況,努力成為旅游工作的“行家里手”。要采取產(chǎn)業(yè)聚才、項(xiàng)目引才等方式,多渠道、多形式引進(jìn)懂經(jīng)濟(jì)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的旅游高級(jí)專門人才和旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才。同時(shí),要充分發(fā)揮區(qū)內(nèi)大中專院校的作用,加快培養(yǎng)一批高素質(zhì)人才,為我區(qū)旅游工作上水平提供人才保證。