在競爭中求發(fā)展 于細(xì)節(jié)處找品質(zhì)
再次,與客戶恭迎喬遷第一站,如何能給業(yè)主一個(gè)良好的印象?在每棟交房的時(shí)間節(jié)點(diǎn),都是我們景觀第一次與業(yè)主正式見面,創(chuàng)造一個(gè)良好的第一印象,是我們所爭取的。結(jié)合之前交房所出現(xiàn)的一些瑕疵,我們要在一些細(xì)節(jié)方面更加注重:
更加精確的交付時(shí)間。由于景觀公司宜都項(xiàng)目部自身的經(jīng)驗(yàn)不足,與其他部門交叉作業(yè)時(shí)的協(xié)商不夠通暢,導(dǎo)致一些工作未按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成,給客戶造成負(fù)面的影響。
更加干凈、整潔的交房環(huán)境。首先我們需要加大對于施工后的現(xiàn)場管理,確保整潔的環(huán)境不被破壞。
更加嚴(yán)格的景觀制定標(biāo)準(zhǔn)。希望我們每一株種下去的樹,都不是安插和擺放,而是以最美、最自然的方式生長在那里。希望在居住者的眼中呈現(xiàn)最佳美感,從角度、姿態(tài)、冠狀多個(gè)因素充分考慮,同時(shí)考慮不同景觀植物搭配的不同效果。
以上就是我個(gè)人對于如何給客戶驚喜所提出的幾點(diǎn)看法,希望能夠通過我們的不斷學(xué)習(xí)和努力,創(chuàng)造出屬于宜化置業(yè)的景觀。我們愿不愿意站在客戶生活的角度去考慮問題,愿不愿意花更多的時(shí)間和心思去考慮一項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)對于客戶生活的影響,愿不愿意更細(xì)致一點(diǎn),愿不愿意更認(rèn)真一點(diǎn),都直接關(guān)系到我們景觀的成功與否,也是衡量我們專業(yè)道德的重要標(biāo)準(zhǔn)。“人品決定樓品”,相信我們作為合格的宜化人,一定能建出最讓客戶滿意、最能給客戶驚喜的樓盤!