啟動(dòng)儀式領(lǐng)導(dǎo)講話范文（通用6篇）
啟動(dòng)儀式領(lǐng)導(dǎo)講話范文 篇1
同志們：
大家好！
20xx，我們緣聚，共話春運(yùn)。我們?cè)谶@里相識(shí)，共同學(xué)習(xí)，相互鼓勵(lì)。點(diǎn)滴之間，我們更加成熟。無(wú)助，汗水，疲倦。我們依然堅(jiān)守。
正是火車站的春運(yùn)高峰期，年假的5天身為志愿者的我投入到志愿者中貢獻(xiàn)一份自己的力量，送出微笑，送出溫暖，為旅客出行提供便利。通過(guò)參與志愿服務(wù)，我也從中受益，獲得鍛煉，這里有學(xué)校里所學(xué)不到的知識(shí)與技能。
當(dāng)你看到那一個(gè)個(gè)迷茫的眼神，當(dāng)你看到一個(gè)個(gè)拿著繁重物品的旅客，當(dāng)你看到孕婦和小孩時(shí)。就是我送上溫暖的時(shí)候�！澳愫茫�(qǐng)問(wèn)你是哪號(hào)車次？”“你好，我?guī)闳ズ蜍囀液脝幔俊薄澳愫�，我�(guī)湍隳冒�！�?/p>
“你好，需要幫忙么？”……只是一個(gè)小小的問(wèn)候，只是一個(gè)小小的幫忙，但是都是旅客們真誠(chéng)的感激。
通過(guò)志愿者活動(dòng)，我親身感受到“春運(yùn)”客運(yùn)服務(wù)工作者的肩上的責(zé)任。為了讓更多的旅客能夠安全、順利的出行，他們積極引導(dǎo)旅客進(jìn)站上車，耐心的解答旅客提出的各種問(wèn)詢。無(wú)論工作多么艱辛，在服務(wù)旅客時(shí)他們的臉上永遠(yuǎn)洋溢著微笑�？粗每蛡兲ど险鞒�，他們的心情是快樂(lè)的，他們用艱辛和微笑溫暖了整個(gè)春運(yùn)，同時(shí)也溫暖了每一位乘車旅客的心。
人們常說(shuō)：“助人為快樂(lè)是為人之本�！蹦軌驇椭行枰娜瞬拍荏w會(huì)真正的快樂(lè)。是的，旅客的感謝是對(duì)我們最大的激勵(lì)和鞭策，我與我的`朋友約定如果明年還有志愿者服務(wù)活動(dòng)的話，我和同伴還要來(lái)當(dāng)春運(yùn)志愿者，使春運(yùn)志愿精神延續(xù)和傳承，把我們的真情和愛(ài)心接力下去。
最后祝愿每一位思鄉(xiāng)的旅客一路平安，新春快樂(lè)！
謝謝大家！
啟動(dòng)儀式領(lǐng)導(dǎo)講話范文 篇2
同志們：
大家好！
說(shuō)起“春運(yùn)”，其實(shí)我并不陌生，我在外地上學(xué)期間，每年也是春運(yùn)大軍中的一員。然而今年的春運(yùn)對(duì)我而言，有著不同的意義——我由享受春運(yùn)服務(wù)的旅客轉(zhuǎn)變?yōu)榱颂峁┐哼\(yùn)服務(wù)的列車員。
身為一名剛剛?cè)肼毜牧熊嚦藙?wù)員，提起春運(yùn)，坦白地說(shuō)是一種無(wú)形的壓力，內(nèi)心很是忐忑，畢竟自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，春運(yùn)又是客運(yùn)工作公認(rèn)難度最大、旅客最多的關(guān)鍵時(shí)期，春運(yùn)伊始，我一直給自己積極的心理暗示：相信自已能夠勝任工作，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱情對(duì)待旅客的基本素質(zhì)還是具備的。于是，懷著激動(dòng)的心情，精神飽滿地投入到了我人生的第一次春運(yùn)，并且發(fā)現(xiàn)了工作中曾被忽略的感動(dòng)，體會(huì)到了別樣的幸福，所以這次春運(yùn)我受益匪淺。
入職也近一個(gè)月了，已經(jīng)開始獨(dú)立值乘了，俗話說(shuō)“干一行，愛(ài)一行”，我發(fā)現(xiàn)慢慢適應(yīng)工作以后，我已經(jīng)融入了這個(gè)大家庭。在我看來(lái)，家庭最可貴的就是溫馨，所以我也希望我的車廂能夠溫馨，我期待用自己的努力，去打造一個(gè)溫馨的車廂。春運(yùn)的人們大多是辛苦工作一整年的務(wù)工人員以及放寒假回家的學(xué)生人群，他們上車的心情應(yīng)該是愉悅的，所以我們就要用微笑服務(wù)和干凈的車廂環(huán)境讓其感受到列車的溫馨，溫馨其實(shí)是一種互相理解，自己曾經(jīng)也是一位旅客，自己也曾期待著坐火車回家的那一刻，正因?yàn)檫@樣，我更能理解旅客對(duì)回家的期盼，對(duì)列車員服務(wù)的期待，換位思考使得我們的服務(wù)更加周到。
春運(yùn)期間，旅客的一句感謝，一句贊美，一句寒暄都讓我感到溫馨，我能做的就是也用溫馨的服務(wù)來(lái)回饋大家，我能做的就是加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，在接下來(lái)的工作中更好地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓大家體會(huì)到一種溫馨。讓溫馨充滿車廂是我的夢(mèng)想，也是我的工作目標(biāo)。
謝謝大家！
啟動(dòng)儀式領(lǐng)導(dǎo)講話范文 篇3
尊敬的各位來(lái)賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、全體職工：
大家好！
20xx年的春運(yùn)工作，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)緊緊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序”的春運(yùn)目標(biāo)，按照“和諧有序，安全為先，科學(xué)組織，優(yōu)質(zhì)便捷”的原則，堅(jiān)持“以人為本，安全第一”的工作方針，積極預(yù)防，周密安排，盡早部署，落實(shí)責(zé)任，狠抓防范，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化檢查，消除安全隱患，確保了今年春運(yùn)安全，保護(hù)了廣大群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，杜絕了春運(yùn)期間不安定因素發(fā)生。
春運(yùn)安全工作是我們?nèi)甑墓ぷ骰A(chǔ)，春運(yùn)前夕，鄉(xiāng)里專門成立了春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組。今年的春運(yùn)工作在全鄉(xiāng)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的管理下做到精心部署和安排，做到雙管齊下、層層落實(shí)安全責(zé)任制，分工明確，責(zé)任到人，做到誰(shuí)主管、誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，從而使今年的春運(yùn)工作能夠有序的進(jìn)行。
鄉(xiāng)里專門安排了3個(gè)交通安全服務(wù)點(diǎn)，做到人員到位、經(jīng)費(fèi)到位、保障到位，實(shí)行24小時(shí)值班。確保了服務(wù)點(diǎn)的暢通有序。
堅(jiān)持安全第一，宣教是我們的原則，牢固樹立安全第一的思想是我們的宗旨，為深入實(shí)際，防止麻痹大意的情緒出現(xiàn)，利用各種不同的形式，從講安全的角度出發(fā)。
總之，今年春運(yùn)工作我們克服種種困難，圓滿完成春運(yùn)期間各項(xiàng)工作任務(wù)，為全鄉(xiāng)人民平安歡度新春佳節(jié)提供了良好的交通環(huán)境。
謝謝大家！
啟動(dòng)儀式領(lǐng)導(dǎo)講話范文 篇4
全旗廣大干部群眾：
在20xx年全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表旗委、政府對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的全面開展表示熱烈的祝賀!向長(zhǎng)期艱苦奮戰(zhàn)在安全生產(chǎn)一線的所有同志致以誠(chéng)摯的問(wèn)候!向長(zhǎng)期關(guān)心、支持、參與安全生產(chǎn)工作的社會(huì)各界表示衷心的感謝!
今天，為期一個(gè)月的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)正式啟動(dòng)，在此期間，我旗將嚴(yán)格貫徹落實(shí)、等中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要指示精神，以“強(qiáng)化安全發(fā)展觀念，提升全民安全素質(zhì)”為主題，以宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī)，落實(shí)“三大責(zé)任”(企業(yè)主體責(zé)任、政府部門監(jiān)管責(zé)任、黨委政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任)為主線，以傳播安全知識(shí)、營(yíng)造安全環(huán)境、推動(dòng)工作落實(shí)為主要目的，集中開展一系列貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。
近年來(lái)，我旗緊緊把握轉(zhuǎn)型發(fā)展這一核心任務(wù)，以創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念為指引，依托五大政策支柱，加快推進(jìn)去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板五大任務(wù)，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展成效顯著。截止目前，全旗共有煤礦135座，危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)47家，金屬非金屬礦山企業(yè)78家，建筑施工企業(yè)76家，民爆器材生產(chǎn)企業(yè)3家，道路運(yùn)輸企業(yè)33家，鐵路運(yùn)輸企業(yè)8家，隨著工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條的不斷延伸和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，安全生產(chǎn)壓力日趨加大，全旗上下特別是在安全生產(chǎn)一線工作的同志們一定要充分認(rèn)識(shí)，積極適應(yīng)和主動(dòng)引領(lǐng)安全生產(chǎn)新常態(tài)，從思維、方法和制度上全面加強(qiáng)改進(jìn)安全生產(chǎn)工作。
要著眼于依法治安，強(qiáng)化安全監(jiān)管檢查;著眼于防范事故，強(qiáng)化隱患排查治理;著眼于本質(zhì)安全，強(qiáng)化源頭安全管理;著眼于素質(zhì)提升，強(qiáng)化宣傳教育培訓(xùn);著眼于筑牢防線，強(qiáng)化安全應(yīng)急管理。齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取，以嶄新的精神狀態(tài)、飽滿的工作激情，狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，持續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
同志們，朋友們，開展好安全生產(chǎn)月活動(dòng)，意義重大。全旗各級(jí)、各部門、各有關(guān)企業(yè)和廣大人民群眾務(wù)必要牢固樹立“科學(xué)發(fā)展”、“安全發(fā)展”理念，進(jìn)一步強(qiáng)化“紅線”意識(shí)和“底線”思維，著力構(gòu)建安全生產(chǎn)責(zé)任體系，著力織牢織密安全發(fā)展的“防護(hù)網(wǎng)”，著力打造人人重視安全，人人抓安全的大安全格局，為全旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
啟動(dòng)儀式領(lǐng)導(dǎo)講話范文 篇5
感謝大家對(duì)老板電器一直以來(lái)的關(guān)注和支持!34年來(lái)，老板電器一直專注于高端，已經(jīng)成為廚房電器行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，尤其是吸油煙機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)取得了20xx年銷量行業(yè)第一。老板電器的發(fā)展離不開廣大客戶的信賴與支持，所以對(duì)于我們的客戶，一直秉承“努力，讓您滿意”的服務(wù)理念，通過(guò)五星全程管家的服務(wù)體系建立一站式無(wú)憂服務(wù)，當(dāng)然這其中，呼叫中心作為企業(yè)和客戶溝通的橋梁起到了至關(guān)重要的作用。
老板電器全新多媒體呼叫中心啟動(dòng)儀式
自20xx年以來(lái)，杭州老板電器股份有限公司在行業(yè)內(nèi)率先推出了95105855全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線，20xx年上線先進(jìn)的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，對(duì)上千萬(wàn)老板客戶提供個(gè)性化服務(wù)，20xx年從單純的語(yǔ)音呼叫中心變革升級(jí)為多媒體呼叫中心，微博，Email，在線客服等即時(shí)聊天平臺(tái)為客戶提供時(shí)時(shí)在線服務(wù)，既拓寬客戶信息渠道，又貼近客戶互動(dòng)模式。
老板電器一直關(guān)注客戶的體驗(yàn)與感受，所以在中國(guó)廚房電器創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園落成后，呼叫中心也是率先進(jìn)駐，一流的系統(tǒng)平臺(tái)，一流的環(huán)境打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。新落成的呼叫中心采用了Avaya呼叫中心解決方案，按照電信企業(yè)級(jí)的可靠性標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，最多可擴(kuò)容至萬(wàn)門電話同時(shí)提供服務(wù)，與全國(guó)的六大分中心組網(wǎng)實(shí)現(xiàn)上千名坐席同時(shí)在線服務(wù);通過(guò)CRM客戶信息管理平臺(tái)，自動(dòng)識(shí)別客戶信息，根據(jù)系統(tǒng)客戶資料及服務(wù)記錄提供快速貼心的管家式服務(wù);智能IVR平臺(tái)為客戶提供多重服務(wù)選擇，系統(tǒng)平臺(tái)會(huì)結(jié)合客戶的所在區(qū)域、服務(wù)需求，提供多元化的個(gè)性服務(wù)方案;同時(shí)在客戶最關(guān)心的服務(wù)時(shí)間及服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題上，公司除了不斷加大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率，建立快速服務(wù)模式外，系統(tǒng)也會(huì)根據(jù)客戶預(yù)約時(shí)間提前將上門服務(wù)信息以短信方式告知客戶，并在第一時(shí)間回訪服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度，讓客戶參與到我們的“關(guān)愛(ài)有加，贏得客戶非常滿意”服務(wù)評(píng)價(jià)體系中來(lái)。
通過(guò)Avaya集成呼叫中心系統(tǒng)，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，對(duì)于坐席代表工作過(guò)程中的服務(wù)狀態(tài)、服務(wù)進(jìn)程、處理結(jié)果，系統(tǒng)里面都可以清晰地了解，不管是實(shí)時(shí)的，還是歷史的，都可以清晰看到，新平臺(tái)對(duì)日常運(yùn)營(yíng)管理提供了很大的幫助，從智能排班、質(zhì)量監(jiān)控到識(shí)庫(kù)管理、報(bào)表管理，既提高了服務(wù)效率又提升了管理手段。
我們的呼叫中心不僅是客戶信息反饋中心，客戶關(guān)懷中心，也是老板電器服務(wù)監(jiān)控中心。今年公司樹立了以客戶非常滿意為導(dǎo)向服務(wù)價(jià)值觀，要以 最真誠(chéng)的服務(wù)贏得客戶的認(rèn)可和感動(dòng)，“非常滿意”是我們的服務(wù)基準(zhǔn)，那么如何及時(shí)有效掌握客戶評(píng)價(jià)?呼叫中心在整個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)中就起到的至關(guān)重要的作用，這個(gè)服務(wù)的過(guò)程監(jiān)控、結(jié)果跟蹤都將由呼叫中心來(lái)完成，我們將在每個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn)了解客戶的評(píng)價(jià)指標(biāo)，并作出快速的服務(wù)響應(yīng)，讓客戶享受五星級(jí)服務(wù)體驗(yàn)。
老板電器的發(fā)展離不開高端服務(wù)的支撐，客戶滿意服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)中的焦點(diǎn)，一切以客戶需求為導(dǎo)向是我們的行動(dòng)指南，老板電器全新平臺(tái)的呼叫中心的啟用，將使老板電器的服務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階，是老板電器服務(wù)發(fā)展新的里程碑，同時(shí)，20xx年也是老板電器的品質(zhì)之年，全新多媒體呼叫中心的啟動(dòng)，對(duì)老板電器整體品質(zhì)及客戶體驗(yàn)的也將有一個(gè)質(zhì)的跨越。老板電器圍繞全程提速，卓越服務(wù)的行動(dòng)準(zhǔn)則，以不斷提升客戶滿意度的服務(wù)思想，不僅在市場(chǎng)銷售上做到全面領(lǐng)跑，在服務(wù)方面也將為廚電行業(yè)家電乃至整個(gè)家電行業(yè)的新標(biāo)桿!
啟動(dòng)儀式領(lǐng)導(dǎo)講話范文 篇6
同志們：
今天，我們?cè)谶@里隆重舉行全縣“家電下鄉(xiāng)”啟動(dòng)儀式，標(biāo)志著“家電下鄉(xiāng)”工作在我縣全面啟動(dòng)實(shí)施，又一項(xiàng)惠農(nóng)政策在我縣得到全面落實(shí)。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)“家電下鄉(xiāng)”工作的重要意義
開展“家電下鄉(xiāng)”工作，是國(guó)家積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，利用財(cái)稅手段積極擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，是財(cái)政資金的支持重點(diǎn)由投資、出口擴(kuò)展到消費(fèi)領(lǐng)域的一項(xiàng)重大政策創(chuàng)新，是促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)，局要全力做好“家電下鄉(xiāng)”流通企業(yè)的備案工作，對(duì)企業(yè)資格進(jìn)行嚴(yán)格審查。在“家電下鄉(xiāng)”過(guò)程中，有關(guān)流通企業(yè)要認(rèn)真組織好貨源，確保不脫銷、不斷檔。要在銷售網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立專門柜臺(tái)，配備專銷和售后服務(wù)人員，做好售后服務(wù)工作。要嚴(yán)格按照承諾銷售產(chǎn)品，嚴(yán)把產(chǎn)品進(jìn)入關(guān)，切實(shí)保障好農(nóng)民利益。
三是認(rèn)真搞好直補(bǔ)資金的發(fā)放和監(jiān)管�？h財(cái)政局要按照《家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金管理暫行辦法》和實(shí)施方案的要求，做好補(bǔ)貼資金的發(fā)放工作，決不能拒絕、延遲農(nóng)民購(gòu)買家電的補(bǔ)助申請(qǐng)。補(bǔ)貼資金必須設(shè)立專項(xiàng)賬戶、專款專用，堅(jiān)決杜絕截留、擠占挪用和騙取補(bǔ)貼資金等違紀(jì)行為的發(fā)生。
三、強(qiáng)化管理，切實(shí)保障“家電下鄉(xiāng)”工作落到實(shí)處
一是健全機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)�？h政府已經(jīng)成立了“家電下鄉(xiāng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)這項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)“家電下鄉(xiāng)”工作的實(shí)施。各成員單位、要嚴(yán)格按照“家電下鄉(xiāng)”工作實(shí)施方案的要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真履行職責(zé)，密切配合，協(xié)作聯(lián)動(dòng)，切實(shí)將“家電下鄉(xiāng)”工作抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)，確保“家電下鄉(xiāng)”工作順利開展。
二是加強(qiáng)宣傳，明確政策。要充分利用電視、廣播、報(bào)紙等新聞媒體和公告、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等各種方式進(jìn)行大力宣傳，將“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼產(chǎn)品、銷售網(wǎng)點(diǎn)、補(bǔ)貼辦法、申領(lǐng)手續(xù)等有關(guān)政策宣傳清楚，真正讓群眾知道買什么家電、在哪里買家電、如何申請(qǐng)家電補(bǔ)貼，切實(shí)把黨和政府對(duì)農(nóng)民群眾的關(guān)心落到實(shí)處。