2019年會領導發(fā)言稿大全
篇一
員工朋友們:
今天，我們在這里召開20xx年度總結表彰兌現(xiàn)簽狀大會，總結公司20xx年各項工作，表彰一年來為公司整體發(fā)展做出突出貢獻的單位和個人，安排和部署20xx年各項任務，動員全體干部員工，克服困難，堅定信心，落實公司制定的全年工作目標，進一步提高貝爾集團公司的核心競爭力。在此，我代表公司董事會和黨政工領導班子，向前來參加會議的各位領導和同志們表示熱烈的歡迎，向一年來辛勤工作在一線的全體干部員工表示衷心的感謝和最誠摯的問候!
一、20xx年工作回顧
20xx年，是我公司遇到困難最多、經營壓力最大、市場拓展最難的一年。面對低迷的市場和日趨激烈的競爭，公司緊緊圍繞年初制定的“管理升華，提升檔次;服務升華，鞏固市場;營銷升華、推廣品牌;隊伍升華，再造輝煌”的“四升華”活動，牢牢鎖定品牌升值的目標不變，強力推進硬件改造和軟件升級兩大主題，經濟效益和社會效益全面豐收，貝爾品牌的含金量進一步提高，員工的生活水平得到改善，企業(yè)發(fā)展的步伐更加堅定。
(一)經濟效益基本保持穩(wěn)定。
20xx年，公司受餐飲市場消費急劇下降和部分企業(yè)裝修改造的雙重影響，全年共實現(xiàn)營業(yè)收入2.6億元。其中，貝爾浴園實現(xiàn)營業(yè)收入2400萬元，勝利飯店、清真燒麥館也分別完成了任務指標。龍頭企業(yè)貝爾大酒店和支柱企業(yè)貝爾娛都因停業(yè)裝修分別完成計劃的87%和75%。呼倫飯店完成了計劃的94%。房地產開發(fā)公司實現(xiàn)產值收入1.6億元，完成計劃的180%。總體上看，公司利稅等各項經濟指標雖有所下降，但還相對比較穩(wěn)定，與其它同類企業(yè)相比，公司整體經營仍處于較高水準，盈利能力穩(wěn)居前列，紅利發(fā)放比例仍能達到20%，在各企業(yè)中名列前茅。
(二)公司整體管理水平有一定的提高。
過去的一年，我們堅持了“人本管理”與“精細化管理”緊密結合，管理中突出以人為本，不斷精益求精，最大限度地調動了廣大員工工作積極性。在具體管理工作中更加注重細節(jié)、注重過程、注重具體、注重落實、注重效果。在決策、執(zhí)行、合作三個方面有了較大的提高，在計劃管理、質量管理、團隊建設等方面取得了一定成績，公司整體管理水平又上了一個新的臺階。公司每月、每季度的經營生產分析會形成了制度化、長態(tài)化，通過會議中的經營情況分析、管理者自我剖析、專題知識培訓和綜合工作點評，及時掌握了各基層單位經營管理情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決了工作中存在的問題，同時也促進了公司中高層管理者綜合素質的提高。同時，巡查領導小組的巡查制度，成為公司強化管理的又一重要手段，在堅持每周對公司各企業(yè)全面巡查的同時，進一步完善、細化了巡查標準，在繼續(xù)做好安全生產和經營狀況檢查的同時，巡查內容擴展到服務流程監(jiān)督等各個方面。巡查制度在一定程度上促進了公司正規(guī)化、科學化管理，成為公司管理的又一亮點。
(三)硬件建設得到加強，企業(yè)接待檔次再次提高。
20xx年，是我公司對硬件改造力度較大的一年，全年公司各企業(yè)投入的改造資金達1000多萬元。其中貝爾大酒店二樓餐廳的全面裝修改造投資達600多萬元，改造面積1000余平方米。豪華宴會廳及餐飲單間全面升級，配套設施進一步完善，裝修后二樓餐飲的硬件環(huán)境實現(xiàn)了質的飛躍，在體現(xiàn)高檔、豪華的同時，更將溫馨、舒適完美地展現(xiàn)給了顧客。
貝爾娛都的大范圍裝修改造是公司硬件改造的重頭戲，裝修設計聘請了資深專業(yè)設計師，對娛都在整體上進行了全新規(guī)劃，在格局布置和配套功能上更加合理。裝修無論在選材還是在風格上都體現(xiàn)了創(chuàng)新、時尚、一流的原則。裝修后，男浴和休息大廳存在的不足得到了徹底改善，硬件設施又提高了一個新的檔次，再一次引領了呼倫貝爾市洗浴的新潮流。在對營業(yè)區(qū)進行改造的同時，對鍋爐房進行擴建，安裝了全新的水處理設備，解決了長期以來存在水質差、供水不足的難題，為提高企業(yè)競爭力打下了基礎。
此外，貝爾浴園也對男女浴進行了更新，對部分功能區(qū)進行了優(yōu)化，對大小套房進行了重新裝修，新增了影視投影等新設備。勝利飯店、呼倫飯店、清真燒麥館也都進行了部分硬件設施及相關設備的更新和改造，確保了經營生產的正常運行和環(huán)境檔次的逐步提高。
(四)突出“用心服務”，優(yōu)質服務上新臺階。
優(yōu)質服務是貝爾集團公司的立業(yè)之本。今年，公司以推進“用心服務”為核心，在行業(yè)內開展了優(yōu)質服務“品質提升”活動。各企業(yè)將優(yōu)質服務定位在更高的起點之上，根據各自的實際確定以滿足客人需求為基點的高水平服務標準，嚴格執(zhí)行服務規(guī)范，把滿足客人需求貫穿于整個服務過程之中。全體員工立足崗位、用心服務，用人性化、個性化、特色化的服務去感動客人�；顒拥拈_展在員工和顧客中產生很大的反響，員工工作積極性得到了提高，工作潛能得到了發(fā)揮，真正形成了比、學、趕、超的良好工作氛圍，涌現(xiàn)出了許多典型的人和事，廣大顧客也對“用心服務”活動也給予了高度贊揚�；顒拥拈_展不僅提升了企業(yè)形象，增加了貝爾“金質”服務品牌的內涵，同時也助推了企業(yè)經濟效益的提升。
(五)員工隊伍建設得到加強。
公司始終把員工綜合素質的提高作為企業(yè)最重要的工作之一。今年，為進一步提高員工服務技能，提升整體服務檔次，我們特別從北京邀請行業(yè)優(yōu)秀教師對管理人員和員工開展了為期5天的培訓活動。培訓教師結合實例就愛崗敬業(yè)、規(guī)范服務、文明禮儀、團隊協(xié)作等進行了講解，極大地提高了員工的服務意識和服務能力。我們還邀請了天目湖賓館的全體環(huán)節(jié)管理人員來我公司進行工作交流，總經理還對我公司領班以上人員進行了職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的培訓，各部門的經理分別與公司的相關人員進行了座談交流，促進了我公司各級管理人員管理意識的提高。日常工作中，公司內部常年堅持了業(yè)務培訓，從服務理論到具體技能，開展了多層次、多方位的培訓工作，廣大員工學習業(yè)務知識的自覺性得到了提高。經過不斷的強化員工隊伍建設，全體員工的綜合素質有了較大的提高，企業(yè)的競爭實力得到了提升。
(六)企業(yè)文化建設進一步加強。
打造貝爾集團深厚的文化底蘊一直是我們不斷追求的目標。20xx年，公司以黨建、精神文明建設作為企業(yè)文化建設的抓手，將豐富多彩的企業(yè)文化建設活動與企業(yè)生產經營和員工隊伍建設緊密結合起來，以活動為載體，全面推進各項工作。公司工會榮獲了“內蒙古自治區(qū)標準化示范工會”榮譽稱號，楊淑珍同志榮獲“內蒙古自治區(qū)巾幗建功標兵”稱號。公司還獲得了呼倫貝爾市優(yōu)秀基層黨組織、呼倫貝爾市工會工作先進單位等多項榮譽。公司繼續(xù)奉行“奉獻一片愛心、溫暖困難群體”慈善救助原則，先后組織開展了“博愛一日捐”、“為呼倫貝爾受災地區(qū)捐款”“春節(jié)送溫暖捐款”“為貧困大學生捐款”“為患病職工捐款”等各項捐助活動，累計捐助款額近20萬元，體現(xiàn)了公司的社會責任感。
同時，公司的一些傳統(tǒng)活動也得到了加強，年終表彰、集體踏青、店慶聯(lián)歡、兒童節(jié)聯(lián)歡等豐富多彩的企業(yè)內部活動，增強了員工的集體榮譽感。今年，公司還組織參與了“春蕾女孩”關愛行動、“勞動托起中國夢”演講比賽活動、“老黨員重溫入黨誓詞、新黨員宣誓入黨”主題黨日活動、退休職工走訪、職工父母慰問等多項活動。通過企業(yè)文化的建設，公司“暖”管理已經成為凝聚員工的自覺行動，員工幸福指數有大幅度的提高。
總結20xx年工作，我們雖然取得了一定的成績。但是，我們也發(fā)現(xiàn)了許多的缺點和不足。如思想觀念轉變較慢，管理水平相對較低，員工素質還需提高，整體營銷力度不夠等等，這些都需要我們在今后的工作中不斷地克服和改進。
二、當前和今后一段時間市場環(huán)境的分析
20xx年11月，中共中央、國務院印發(fā)了《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》，對經費管理、公務接待、會議活動等眾多事項進行了詳細規(guī)定，將厲行節(jié)約反對浪費工作法制化，體現(xiàn)了黨中央對這方面工作強化管理的信心和決心。按照統(tǒng)一的部署，今年春節(jié)后，市區(qū)兩級的“群眾路線教育實踐活動”也將全面開展。主要內容是集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題。此次活動與以往活動最大的區(qū)別是范圍廣、力度大、監(jiān)督形式多樣，對存在的問題真查、真辦。受這些大環(huán)境的影響，20xx年將產生以下情況。一是政府公務接待將進一步減少。包括石油、電力、民航、聯(lián)通、鐵路等這些國有企業(yè)的對外接待也將大幅減少。二是各類會議，特別是政務性會議將進一步減少，即使是能夠接到的會議，規(guī)格也將全面降低、規(guī)模也將進一步縮小。三是旅游團隊將進一步減少。帶有公務性的旅游將基本消失，轉而以家庭旅游為主，旅游團隊將以“玩好”為基本要求，整體消費水平將大幅下降。四是各種聚會、聯(lián)歡活動將有所減少，由于公務人員不便參加此類活動，直接影響到這些活動的頻率和規(guī)格，也將對市場造成沖擊。所有這些大的形勢，都會對公司今年和今后一個時期的總體經營產生很大的影響，公司的生產經營將面臨比20xx年更加嚴峻的形勢。
篇二
尊敬的各位來賓領導、各位來賓、女士們、先生們：
大家上午好!
今天，我們歡聚一堂，熱烈舉行20xx·中國·河北光源太陽能有限公司年會，共慶豐收的喜悅!首先我謹代表光源全體員工，向參加本次年會的各位來賓表示衷心的感謝與熱烈的歡迎。
二十幾年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展，歷經由小到大的成長，光源在歷次重大轉折時期有幸得到各級政府領導、學術界專家、新聞界和廣大經銷商、消費者朋友們的一以貫之的關心和始終如一的期望。正是這種你們的關心和期望成為支持光源人自強不息、拼搏進取的精神力量。
在過去的一年里，光源太陽能在各級政府、行業(yè)協(xié)會的大力支持下，在五湖四海的合作伙伴的密切配合下，圍著這企業(yè)發(fā)展這一主題一步一個腳印的走過了不平凡的一年，走出了令人驕傲的業(yè)績。
20xx年我公司太陽能熱水器的銷量達到-------萬臺，太陽能熱水工程--------噸，太陽能開水工程--------噸，推廣太陽能集熱系統(tǒng)-------平方米，企業(yè)年收入--------萬元。20xx年光源太陽能的銷量比20xx年提高了--------%，超額完成了全年的計劃目標。
企業(yè)的科技創(chuàng)新和生產能力都有了長足的發(fā)展，產業(yè)基礎得到了鞏固。同時公司更加注重品牌建設，制定了全面的品牌推廣方案并有效實施，進一步提升了品牌的知名度和美譽度。光源太陽能憑借過硬的產品技術，優(yōu)異的質量，良好的服務別評為河北省著名商標，河北省優(yōu)質產品，河北省高新技術企業(yè)，全國家電下鄉(xiāng)中標品牌。
光源公司一直致力于太陽能光熱利用的技術研發(fā)和創(chuàng)新，截至目前，公司已取得--------項國家專利，尤其是具有自主產權的太陽能開水系統(tǒng)，技術標準達到國際標準，填補了國際空白。在全國各地的大中專院校、企事業(yè)單位均有光源設計安裝的太陽能熱開水工程，取得了良好的社會效益和經濟效益，受到了社會各界的一致好評。公司自主研發(fā)的大口徑內聚光式真空集熱管更將廣泛應用于太陽能建筑采暖、發(fā)電、海水淡化等領域，為太陽能熱利用向更廣闊的空間發(fā)展提供了技術支持，更證明了光源公司無限的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
“千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金”光源收獲的不僅僅是良好的信譽，也熔煉出光源銳意進取、追求完美，廣交朋友、共謀發(fā)展的制勝理念。光源太陽有專業(yè)精良的科研、生產、銷售團隊，科學嚴謹的管理體系、嚴格規(guī)范的工程施工標準。20xx年，光源的目標是實現(xiàn)銷量翻一翻，太陽能熱水器銷量達到-------臺，太陽能熱水工程--------噸，太陽能開水工程--------噸，太陽能集熱系統(tǒng)--------平方米，實現(xiàn)銷售收入--------元，----------------------------------------
為了實現(xiàn)以上目標，光源將一如既往的堅持用戶第一、信譽之上的經營理念，誠實守信的企業(yè)核心文化。同時我們要做到以下幾點：
一、加強科研開發(fā)，把科研成果運用到生產、銷售上來，形成規(guī)�；�，不斷推出適應市場需求的新產品。健全產品質量管理體系，嚴格按照國家標準進行生產，確保出廠合格率100%。
二、進一步規(guī)范市場，嚴厲打擊竄貨行為，確保市場有序發(fā)展。加大品牌宣傳，樹立品牌形象。根據市場情況制定切實可行的營銷方案，實現(xiàn)廠商共贏。
三、加強企業(yè)內部管理
四、提升服務質量，規(guī)范業(yè)務行為，形成售前、售中、售后一條龍，為經銷商提供良好的物流配送和全程跟蹤的“保姆式”服務。
同志們，朋友們，困難與希望相伴，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們將緊緊抓住千帆競渡的盛世良機，順應市場經濟發(fā)展的大潮，以海納百川的氣魄，風雨同舟，一路前行，創(chuàng)造更加輝煌的明天。最后，衷心祝愿各位領導、嘉賓一切順利、身體健康、合家幸福!祝愿光源的明天更加美好!謝謝。
篇三
尊敬的各位領導、各位來賓、各位同事：
大家晚上好!
歲月如歌，跋涉似舞。20xx年，惠州市實業(yè)發(fā)展有限公司又走過了不平凡的一年。20xx年，是我們xx人挑戰(zhàn)自我、超越自我的一年。今天的年終總結表彰大會事實上就是實業(yè)公司的一次盛大閱兵。在這里，我要真誠地向各位合作伙伴，醫(yī)藥公司、各供貨單位，向為公司勤勉服務的全體員工致以崇高的敬意，并再次感謝大家的支持和幫助!
下面我將從以下幾個方面總結2019年，展望2019年：
一、齊心協(xié)力、同舟共濟，超額完成任務
年初我們定下了“3個門店全年銷售完成2200萬元”的目標，面對日益變幻激烈的市場風云，xx人迎難而上，在激烈的市場競爭中，勇立潮頭，在市場的波濤中歌唱，在競爭的刀鋒上舞蹈。用行動，譜寫了一首首xx人的贊歌。為了實現(xiàn)目標，每一個xx人都加足馬力，汗水灑滿了365個日夜。(來自)大家緊緊圍繞著戰(zhàn)略部署，堅持“一切為了”的理念，以與時俱進的市場開拓、無微不至的服務，贏得了廣大顧客的滿意和信賴。經過一年的拼搏，我們終于不負眾望，提前2個月超額完成任務，實現(xiàn)了我們公司戰(zhàn)略三步走的第一步。
目標的實現(xiàn)離不開廣大顧客和合作伙伴的信賴與厚愛，更離不開xx人的頑強拼搏和團結奮斗。作為公司的總經理，我深深的被全體員工以公司的發(fā)展為己任、忘我工作的精神所感動，如我們的執(zhí)業(yè)藥師李隆 。 生副總經理，每開一個店，他都親力親為;總經理助理兼人事部經理羅木明，不計個人得失，忘我工作;財務部梁彩嬌、黎冬梅和劉偉，沒有假日和上下班之分;配送中心的全體員工，經常加班加點工作，幾萬件貨物都是自己扛上樓;酒店的周春經理等等，還有許許多多令我萬分感動的員工，他們用自己的實際行動，在這個舞臺譜寫著自己精彩的人生。
二、持續(xù)創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)，擴大xx版圖
20xx年是公司“責任、溝通、學習、創(chuàng)新”年，我們全體xx人圍繞著公司的戰(zhàn)略部署，這個大團隊持續(xù)創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。1月份麥地店開業(yè)、5月份下角店開業(yè)并擴大東平店的經營規(guī)模、12月份水口店開業(yè)等等，把xx大藥房的觸腳延伸至惠州大街小巷，xx大藥房也在心中形成良好的口碑。對旗下的環(huán)宇酒店進行了全面裝修，塑造了一支可敬、團結、精干的隊伍，在目前惠州市酒店激烈的競爭當中，環(huán)宇酒店的業(yè)務依然蒸蒸日上，為實業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基矗對實業(yè)的珠海迪安公司，在所有員工的共同努力下取得了可喜的佳績。為使迪安產品在珠海新市場站穩(wěn)腳跟。我們實業(yè)公司將加大迪安公司的投資力度，相信會有一個更好的發(fā)展。
山不厭高，海不厭深。事業(yè)的發(fā)展是無限的。事業(yè)的發(fā)展與管理的進步又相互依托、休戚與共。我們深知管理的重要性。20xx年，我們建立競爭機制，加大員工責任心的培養(yǎng)力度，讓敢于承擔責任的員工主動跳出來，形成“能者上、平者讓、庸者下”的格局。
篇四
同志們：
今天我們在這里隆重召開會議，我認為是十分及時十分必要的，這對于工作的開展具有十分重要的指導意義。剛才某某同志，以及某某同志作了重要指示，我認為，講得非常好，非常深刻。希望在座的同志，認真領會，深刻理解�；厝ズ�，各部門要及時傳達這次會議的精神，認真落實，真抓實干，推動工作的順利開展，努力開創(chuàng)工作新局面。
對于工作，我提幾點補充意見：
一、對于工作，我們要從思想上提高認識，充分領會工作的重要性和必要性。目前，工作已經開創(chuàng)了很好的局面，獲得了一定的成績，這是有目共睹的。但是，還是要從深度和廣度上更加推進工作。我看，最重要的一點是：提高認識!各級領導要充分領會工作的重要性和必要性，各級組織要加強關于工作的宣傳力度，形成上下 “齊抓共管”的局面，只有這樣，工作才能更上層樓。
二、對于工作，要加強落實，要把工作落到實處。目前，有個別同志、個別部門，存在一個很不好的現(xiàn)象，就是熱衷于搞形式主義，熱衷于開大會，傳達文件，大話、空話、套話。當然，開大會是必要的，上傳下達也是必須的，但是這是遠遠不夠的。對工作，要真抓實干，加強落實。各級領導要加大力度把工作，列入日常議事日程，要具體部署。認真執(zhí)行。各級領導要為工作，創(chuàng)造必要的物質條件和輿論環(huán)境，扎扎實實推動工作的開展。要抓出實效，抓出成績。
三、要加強協(xié)調工作。我們的經驗一再證明：團結，是我們克服一切困難的有力武器。關于工作也一樣，各級領導要加強協(xié)調工作，調動一切可以調動的積極性，要把上下，左右，各方面，各環(huán)節(jié)有機結合起來，步調一致地推進工作的開展。目前，有些部門，遇事推諉、互相扯皮，這種官僚作風，十分要不得!這種作風，輕則導致工作效率降低，重則影響我們的威信。我們要下大力氣，堅決鏟除這種官僚作風。
四、要在實踐中探索工作與YYYY有機結合的新路子。YYYY是一場深刻的社會變革，它的影響將波及社會生活的每一個領域，工作也不例外，它必然會受YYYY的影響。因此，如何適應YYYY的要求，如何和YYYYY有機結合起來，希望同志們認真地思考一下，去探索一下，這是十分有意義的。
五、參與工作的同志，要有使命感和責任感。同志們，對于工作，我們是非常重視的,尤其各級組織也投入了大量的人力，物力、財力，同志們，你們承擔的工作，是肩負了各級組織對你們的殷切希望的，希望你們要腳踏實地同心同德。努力工作，在各自的崗位上努力工作，腳踏實地，為建設社會主義市場經濟全面實現(xiàn)小康添磚加瓦!
以上五點，供各位同志們參考�？傊蠹乙駣^精神，多干實事，少說空話，開拓進取，努力開創(chuàng)工作的新局面。