銀行關(guān)于答謝客戶的演講稿(通用4篇)
銀行關(guān)于答謝客戶的演講稿 篇1
尊敬的各位嘉賓、女士們、先生們:
大家好!非常高興在這喜迎新年的美好日子里與各位嘉賓在高雅的相聚。首先,我代表銀行支行的全體員工對您們——我們最親密的朋友和伙伴的光臨表示熱烈的歡迎,對您們多年來的大力支持和信任表示衷心的感謝和美好的祝福!
回首過去一年,我欣悅無比!20xx年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增萬元,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
我們推進(jìn)了個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,成立了個人理財(cái)中心,并將原有個人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強(qiáng)。
我們加強(qiáng)了組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,取得了較好的工作成效。我們強(qiáng)化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核,年末吸儲金額達(dá)元。
我們的對公存款發(fā)展迅速。我們加強(qiáng)市場調(diào)研,確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實(shí)現(xiàn)新開戶戶,新增存款萬元。
飲水思源。我們深深知道,支行所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開您們的關(guān)注、信任、支持和參與。一路走來,您們見證著支行的成長與進(jìn)步、崛起與輝煌。您們的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動力,您們的關(guān)心和支持是我們成長的不竭源泉。在市場競爭日益加劇的今天,您的信任和參與對于我們來說無比珍貴!是您們,給予了我們無窮的力量;是您們,促使我們的事業(yè)長盛不衰地發(fā)展;是您們,鼓勵著我們不畏艱難、勇往直前。您們的滿意是我們永恒的追求。
在新的一年里我們將繼續(xù)努力,不斷取得新的突破,來回報(bào)廣大客戶的厚愛。我相信經(jīng)過我們相互支持、友好合作,我們一定能實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo),讓我們攜手奔向美好的明天!
最后,我謹(jǐn)代表支行的全體員工再次感謝您的蒞臨,并祝福各位朋友新年快樂、好運(yùn)常在!
謝謝大家!
銀行關(guān)于答謝客戶的演講稿 篇2
尊敬的各位嘉賓、各位朋友:
大家好!
今天我們非常有幸地邀請到了多年來一直關(guān)心、關(guān)注、我行的新老客戶和朋友,蒞臨今天的客戶答謝會。
首先,請?jiān)试S我代表M銀行H支行的全體員工,對各位嘉賓的光臨,表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
成立于N年的M銀行,曾長期作為我國唯一的外匯外貿(mào)專業(yè)銀行。數(shù)十年來,M銀行始終立于改革開放的最前沿,不斷解放思想,實(shí)事求是,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,努力建設(shè)國際一流銀行,從優(yōu)秀到卓越,始終與我國改革開放的偉大事業(yè)共進(jìn)步。
N年N月N日、N月N日,M銀行先后在香港和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家A+H發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。
如今,M銀行事業(yè)已發(fā)展成為國內(nèi)同業(yè)中唯一擁有商業(yè)銀行、投資銀行、保險、直接投資、資產(chǎn)管理、基金管理及租賃等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的金融集團(tuán)。
N年末,M銀行資產(chǎn)總額達(dá)到N億元,比N年末增長N%,連續(xù)N年入選美國《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”企業(yè),先后8次被《歐洲貨幣》評選為“中國最佳銀行”和“中國最佳國內(nèi)銀行”。所有者權(quán)益達(dá)到4247億元,市值達(dá)到20xx億美元,列全球上市銀行第4位?傎Y產(chǎn)凈回報(bào)率(ROA)和股本凈回報(bào)率(ROE)分別達(dá)到N%和N%,基本達(dá)到國際先進(jìn)銀行平均水平。
作為N年北京奧運(yùn)會唯一銀行合作伙伴,我們堅(jiān)持“追求卓越、客戶至上、精細(xì)管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作”,以良好的服務(wù)質(zhì)量獲得中外客戶一致好評。創(chuàng)下了客戶零投訴、服務(wù)零差錯的佳績,展現(xiàn)了中國金融企業(yè)的良好形象。
面對突如其來的“5·12”地震災(zāi)害,充分體現(xiàn)了企業(yè)的愛心和社會的責(zé)任。捐款捐物、交納“特殊黨費(fèi)”等累計(jì)捐贈超過1.3億元。
在達(dá)州,我們以“追求卓越”作為全行的核心價值觀,務(wù)實(shí)地在“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和-諧”基礎(chǔ)上,大力營造“誠實(shí)守信、盡職盡責(zé)、改革創(chuàng)新、以人為本”的工作氛圍,為構(gòu)建“活力達(dá)州、開放達(dá)州、和-諧達(dá)州”做出了應(yīng)有的服務(wù)與貢獻(xiàn)!
我們深知,銀行之所以能夠取得如此的成就,能夠擁有如此的愛心義舉,離不開社會各界的關(guān)注與信賴,離不開在座各位嘉賓朋友的支持與厚愛。
為此,我提議讓我們再次以最最熱烈的掌聲向到會的嘉賓和朋友,表示最最熱烈的歡迎和衷心的感謝!
今天,為答謝在座的各位嘉賓朋友,長期以來對M銀行的信任和關(guān)注,我們特意邀請到資深金融理財(cái)專家為您提供積極有效的投資理財(cái)知識及資訊,愿在座的各位嘉賓喜歡!
昨天,我們相識、相知。今天,我們相逢、相遇在M銀行的天空里,既是一種緣分、又是一種契機(jī)、還是一種福氣。
最后衷心祝福各位嘉賓、各位朋友:
家庭幸福!事業(yè)成功!安享一生!
謝謝大家!
銀行關(guān)于答謝客戶的演講稿 篇3
尊敬的各位集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、大客戶朋友:
大家好!
我,羅庫華,來自唐人神集團(tuán),也是“中國銀行”的忠誠客戶。
今天我很榮幸站在聯(lián)通“高端客戶答謝年會”的講臺上,跟大家一起分享“中行”帶給我們的無限服務(wù)和價值!
記得20xx年我上大學(xué)的時候,“中國聯(lián)通”還剛剛推出CDMA,“一切自由連通”、綠色環(huán)保、信號好、輻射低、資費(fèi)合理,一切想來,記憶猶新!我20xx年正式工作以來,一直是在用“中國聯(lián)通”。當(dāng)時,有“聯(lián)通”的大客戶經(jīng)理咨訪我公司領(lǐng)導(dǎo)時,他指了下正在開營銷例會的業(yè)務(wù)員們:手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信號好不好,問下我下面業(yè)務(wù)員就知道了!
市場競爭在帶有壟斷性質(zhì)的電信行業(yè)也不例外,中國聯(lián)通現(xiàn)在與中國移動并駕齊驅(qū),但在各個市場上,競爭的激烈不弱于我們飼料行業(yè),滿足客戶潛在需求成為一種共性。我每次出差都要去聯(lián)通營業(yè)廳看一看、瞧一瞧,一進(jìn)去“家”的感覺就會油然而生,很親切很舒服。被下面客戶無理取鬧多了,心煩意躁,但到了聯(lián)通營業(yè)廳得到了被尊重,溫情服務(wù)讓我感覺到很放松和愉快!
“中國聯(lián)通”現(xiàn)在推出了一系列的增殖服務(wù)、套餐服務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)布局多而合理、營業(yè)人員素質(zhì)和信號覆蓋率越來越高,超級長話業(yè)務(wù)讓我們在外出差的業(yè)務(wù)長途費(fèi)便宜了許多,得到的優(yōu)惠實(shí)實(shí)在在。很多同事在我的“感召”下,都紛紛改了“中國聯(lián)通”,后來我們公司也干脆就加入“中國聯(lián)通”集團(tuán)卡,有了專門的大客戶經(jīng)理,享受的附加服務(wù)更多,更人性化,享受的實(shí)惠也更多。
但既然我是以“消費(fèi)者”的身份站在這里,我也要給“中國聯(lián)通”提三點(diǎn)要求:
聯(lián)通公司的“網(wǎng)上營業(yè)廳”業(yè)務(wù)辦理還是有些不方便,針對大客戶提供的服務(wù)項(xiàng)目相對較少,像話費(fèi)網(wǎng)上繳費(fèi)功能,部分業(yè)務(wù)取消功能都受到了一定限制,其次是因?yàn)槁?lián)通不能在異地充值,使得我們經(jīng)常出差的手機(jī)停機(jī)了,很不方便,再者是CDMA的機(jī)型相對不多,話費(fèi)有些還是分十二個月送的,像我們一個月400元話費(fèi)的客戶群體肯定會受到些影響。
但我也相信中國聯(lián)通“一切自由連通”,同時,也堅(jiān)信--中國聯(lián)通會越辦越好,服務(wù)越來越周到!
如果大家一定要我站在臺上給“中國聯(lián)通”一個評價、打一個分,我會在100上再加上10--10010,這樣大家是不是感覺很熟悉、很順口?因?yàn)?0010才是我們大家共同的心聲!
謝謝大家!
銀行關(guān)于答謝客戶的演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友:
大家好!我是鹿城金屬協(xié)會的會長葉會昌,目前我們協(xié)會中的11家副會長和會員單位是中信銀行溫州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)支行的忠誠客戶。這次盛大的客戶答謝會給我們提供了非常好的平臺,讓我們有機(jī)會和如此多來自不同行業(yè)、領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)家增進(jìn)交流,建立友誼。今天非常榮幸能代表我們協(xié)會,代表中信銀行廣大的客戶,在這里和跟大家分享與中信銀行合作經(jīng)歷的感言。
與中信銀行溫州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)支行結(jié)緣,既是一種緣分、又是一種契機(jī)、還是一種福氣。源于對于中信銀行品牌的信賴,源于多年如一日的堅(jiān)守和執(zhí)著,在這樣一個歡聚一堂的場合,請?jiān)试S我代表全體客戶感謝中信銀行溫州開發(fā)區(qū)支行領(lǐng)導(dǎo)及全體員工。感謝他們對我們所有客戶的無私奉獻(xiàn)和關(guān)愛,為我們客戶與客戶、客戶與銀行間架起了一座座溝通的橋梁和平臺。細(xì)節(jié)見證品質(zhì),人性成就未來。我切實(shí)感受到了貴行對客戶的關(guān)愛之心、尊重之情,同時也感受到作為中信銀行溫州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)支行客戶的優(yōu)越感和自豪感。
回顧多年來與溫州開發(fā)區(qū)支行攜手合作的歷程,我真切地感受到他們“追求卓越、客戶至上、精細(xì)管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作”企業(yè)精神,感受到他們“誠實(shí)守信、盡職盡責(zé)、改革創(chuàng)新、以人為本”的工作氛圍。幾年來我們與中信銀行溫州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)支行攜手并肩,實(shí)現(xiàn)了“銀企一家,共創(chuàng)雙贏”,在共同的事業(yè)發(fā)展中建立起了彌足珍貴的友情。
作為一名老客戶,我見證了中信銀行溫州開發(fā)區(qū)支行從小到大、從弱到強(qiáng)逐步成長的過程,特別是目睹了他們以專業(yè)的業(yè)務(wù)能力、優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)、誠信的經(jīng)營宗旨和永不滿足、充滿激情的進(jìn)取精神。他們從一棵幼苗逐步成長為今天的大樹,中信銀行溫州開發(fā)區(qū)支行的員工服務(wù)品質(zhì)、素質(zhì)使其在溫州激烈的金融市場競爭中站穩(wěn)了腳跟,現(xiàn)在已經(jīng)成為戰(zhàn)略領(lǐng)航者,作為中信銀行溫州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)支行的長期戰(zhàn)略合作伙伴,我們?yōu)樗陌l(fā)展感到驕傲和自豪!
在此,我提議大家把掌聲送給為我們提供無微不至的服務(wù)的中信銀行全體員工,以表達(dá)我們的感謝之意。請?jiān)试S我代表所有的客戶說句話:希望我們的朋友中信銀行溫州開發(fā)區(qū)支行在未來的工作中再接再勵,取得更大的成績,我們會一如既往的支持你們。在新的一年到來之際我祝愿各位朋友身體健康、生活愉快、工作順利、幸福平安。
“一元復(fù)始,萬象更新”。昨天,我們相逢、相遇;今天,我們相識、相知;明天我們相伴、相隨,在未來的路上我們一定會風(fēng)雨無阻,一路同行,共創(chuàng)輝煌!謝謝大家!