2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿（精選33篇）

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇1

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位同學(xué)：

　　大家好!

　　今天是3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。所以我演講的題目是“誠(chéng)信.維權(quán)，我的責(zé)任”。

　　前幾年中國(guó)大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測(cè)的世界�！痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說(shuō)，那英唱的這首歌是送給"3.15"的，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來(lái)，"3.15"從一個(gè)國(guó)外泊來(lái)的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候，她都會(huì)再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓誠(chéng)信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。

　　誠(chéng)者無(wú)疆，信者無(wú)畏。著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，令人哭笑不得的是，沙發(fā)買回家沒(méi)多久，兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿卜做的，長(zhǎng)出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場(chǎng)一方面是經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則，不講誠(chéng)信造成的，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的'一味縱容造成的。

　　這幾年砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來(lái)越多，前段時(shí)間又有消費(fèi)者鬧出來(lái)想焚燒自己的筆記本電腦的事情。這種意圖以損壞產(chǎn)品來(lái)引起關(guān)注、以至于問(wèn)題得到解決的事件越來(lái)越多。但是，這種做法恰恰給消費(fèi)者帶來(lái)了很多的危險(xiǎn)和傷害，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的還是自己的東西;其二，有些產(chǎn)品和有些問(wèn)題經(jīng)這一砸就沒(méi)有證據(jù)了，證據(jù)都沒(méi)有了，談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無(wú)益于問(wèn)題的解決的。

　　最后，讓我們一起攜起手來(lái)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，

　　讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;

　　讓我們一起為那些勇敢的站出來(lái)，維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;

　　讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。

　　讓我們一起行動(dòng)起來(lái)，誠(chéng)信，維權(quán)!

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇2

　　各位老師、同學(xué)們，大家好!

　　今天我國(guó)旗下演講的主題是：“3、15”消費(fèi)者權(quán)益日。

　　為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進(jìn)各個(gè)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”并規(guī)定消費(fèi)者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利.從1983年以來(lái)，每年的3月15日世界各國(guó)的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費(fèi)者的權(quán)利的活動(dòng)，其中包括發(fā)布新聞公報(bào)、向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng)，或進(jìn)行“一年最嚴(yán)重的損害消費(fèi)者利益事件”的評(píng)定活動(dòng)，以此提高消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí);促進(jìn)全社會(huì)都來(lái)關(guān)心、支持消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)工作。

　　今年是第25個(gè)“3、15”消費(fèi)者權(quán)益日。為貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，更好地發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將20xx年宣傳主題確定為“消費(fèi)與發(fā)展”。其宗旨是：宣傳消費(fèi)政策，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)，提高消費(fèi)信心，構(gòu)建消費(fèi)和諧，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所謂“消費(fèi)與發(fā)展”，就是樹立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念，改善消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，拉動(dòng)生活消費(fèi)需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)人都是消費(fèi)者，維護(hù)自身的權(quán)利不被侵害，不僅是合法的，也是有利于促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步的。今天，在紀(jì)念“3、15”消費(fèi)者權(quán)益日的同時(shí)，讓我們從了解法律知識(shí)、培養(yǎng)法律意識(shí)開始，學(xué)會(huì)遵紀(jì)守法，懂得運(yùn)用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，做一個(gè)綠色、科學(xué)的消費(fèi)者。

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇3

　　今年，市工商局、市消協(xié)將圍繞“消費(fèi)與發(fā)展”年主題，實(shí)施十大舉措，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)。

　　一、強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，嚴(yán)查“問(wèn)題食品”，努力讓消費(fèi)者吃的放心、安心。

　　二、強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)查假冒偽劣商品，努力讓消費(fèi)者識(shí)假、辨假、抵制用假。

　　三、開展虛假違法廣告整治行動(dòng)，嚴(yán)查醫(yī)療、食品、藥品、農(nóng)資、化妝品等違法廣告。

　　四、開展服務(wù)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)執(zhí)法檢查，嚴(yán)查餐飲、旅游、維修、美容、裝飾等領(lǐng)域的違法行為。

　　五、開展“消費(fèi)與發(fā)展”年主題宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好消費(fèi)氛圍，提升消費(fèi)信心。

　　六、加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo)，指導(dǎo)科學(xué)合理消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。

　　七、加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，披露消費(fèi)侵權(quán)行為，促進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量提升。

　　八、加強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)引導(dǎo)，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)范，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)。

　　九、加強(qiáng)各級(jí)消協(xié)、12315申訴舉報(bào)中心和“一會(huì)兩站”建設(shè)，提高對(duì)投訴、申訴和舉報(bào)的處理能力，以最短的時(shí)間、最快的速度，最大限度的減少消費(fèi)者損失。

　　十、爭(zhēng)取黨委、政府的支持，引導(dǎo)消費(fèi)者積極參與，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，與有關(guān)部門共同做好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益這一神圣的事業(yè)。

　　為實(shí)現(xiàn)“宣傳消費(fèi)政策，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)，提高消費(fèi)信心，構(gòu)建消費(fèi)和諧，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的目標(biāo)，做出我們新的、更大貢獻(xiàn)。

　　謝謝大家!

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇4

　　敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：

　　大家早上好！

　　我是六（1）班的。今天我演講的主題是《我是消費(fèi)者》。今天是3月15日，大家知不知道今天是什么日子��？今天是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。今天是維護(hù)我們消費(fèi)者權(quán)益的日子。有些同學(xué)可能不知道什么是消費(fèi)者的權(quán)益。那就讓我來(lái)告訴你吧！消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí)，以及在以后的一定時(shí)期內(nèi)依法享有的權(quán)益。

　　每年的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日都有一個(gè)主題，今年的主題是“消費(fèi)與服務(wù)”。這一主題體現(xiàn)了消費(fèi)與發(fā)展之間的相互聯(lián)系和相互促進(jìn)關(guān)系。這一主題的主旨是：宣傳消費(fèi)政策，推進(jìn)消費(fèi)權(quán)，提高消費(fèi)信心，構(gòu)建消費(fèi)和諧，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們作為一名小小的消費(fèi)者，也應(yīng)該拿起法律的武器來(lái)學(xué)習(xí)和保護(hù)我們的消費(fèi)權(quán)益。比如，在學(xué)校門可發(fā)現(xiàn)一些人來(lái)兜售質(zhì)量不合格的物品，我們千萬(wàn)不要去買：我們?cè)谌コ�市買東西時(shí)，要看這樣物品的生產(chǎn)日期，如果日期靠后不要買，一旦發(fā)現(xiàn)食品有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)舉報(bào)等等等等。當(dāng)然，在我們維護(hù)我們的消費(fèi)權(quán)益的同時(shí)，我們也不能夠胡亂花費(fèi)，要有節(jié)制的，環(huán)保綠色的消費(fèi)。

　　我們都知道，近年來(lái)環(huán)境污染很嚴(yán)重，因此，全社會(huì)都在大力宣傳環(huán)境保護(hù)。所以消費(fèi)也要提倡綠色消費(fèi)，低碳消費(fèi)。綠色消費(fèi)實(shí)際上是一種可持續(xù)的消費(fèi)，是一種適度節(jié)制的消費(fèi)。調(diào)查顯示，美國(guó)大約有三分之一的垃圾來(lái)自于人們消費(fèi)后丟棄的包裝袋。在我們每消費(fèi)一美元中就有一美分華仔我們要丟棄的包裝上了。從這個(gè)調(diào)查結(jié)果來(lái)看，我們就更需要意識(shí)到綠色消費(fèi)的重要性了。那么，我們?cè)撊绾蝸?lái)進(jìn)行綠色消費(fèi)，低碳消費(fèi)呢？在此，我給大家提幾個(gè)建議；

　　1要購(gòu)買散裝的東西。當(dāng)你購(gòu)買日常用品是，如果數(shù)量較大，建議你買散裝的商品，這樣，可以減少在包裝上的浪費(fèi)。

　　2要購(gòu)買可循環(huán)使用的商品，少購(gòu)買一次性的物品，一次性剃須刀，一次性照相機(jī)，塑料杯，塑料碟子等，這些東西雖然給我們帶來(lái)了方便，但同時(shí)也破壞了我們的環(huán)境。因?yàn)檫@些東西出場(chǎng)后，在你手中停留不久后就會(huì)直接變成垃圾。我們可以買那些可以長(zhǎng)久使用的物品。如可充電電池，他壽命長(zhǎng)，無(wú)毒害；布做的毛巾，他可以替代各種紙巾等等。

　　3買二手或者翻新的物品。用二手的書可以解酒數(shù)目，翻新的電器可以節(jié)省你的金錢，而且耐用。你就這樣同使物品化的利用來(lái)為減少污染出一份力吧1

　　4購(gòu)買水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風(fēng)發(fā)散裝置和低流量的淋浴噴頭，可以減少50%的家庭水費(fèi)支出。

　　5主張低碳著裝。就是減少購(gòu)買服裝的頻率，選擇環(huán)保面料，選購(gòu)環(huán)�？钍�，減少洗滌次數(shù)，手洗代替機(jī)洗，舊衣翻新，轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，一衣多穿等。因?yàn)�，任何一件衣服，從他種植的棉花，到紡紗，成衣，使用到最終焚燒，每個(gè)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)都有碳排放發(fā)生。如果按每機(jī)只買兩件T恤，兩件襯衫，兩件外套計(jì)算，純棉服裝的碳排放總量約為224千克，化纖服裝的碳排放總量約為1504千克，一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝，再加上皮革、毛衣等服裝，你衣柜里每年新添服裝的碳排量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止1000千克。

　　還有許許多多的綠色消費(fèi)低碳消費(fèi)的好方法，在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環(huán)保消費(fèi)的意識(shí)，進(jìn)行綠色消費(fèi)、低碳消費(fèi)。

　　謝謝大家，我的演講完了。

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇5

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位餐飲界、企業(yè)界同行：

　　我是新貴都城市酒店，今天能站在這講臺(tái)上給大家分享新貴都城市酒店廚房部的食品安全管理方面的經(jīng)驗(yàn)，我倍感榮幸。經(jīng)驗(yàn)談不上，我就講講我們平常的日常管理方式，供大家參考，如有不妥的地方，請(qǐng)大家指正。我們主要從以下三個(gè)方面著手：

　　一、定制度：新貴都城市酒店從開業(yè)以來(lái)，針對(duì)廚房食品安全這塊一直都很重視，針對(duì)廚房食品安全各個(gè)崗位檔口不僅制定了后廚崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，而且還制定了食品安全管理制度，每年還根據(jù)廚房的區(qū)域結(jié)構(gòu)變化，崗位的減增調(diào)整，進(jìn)行制度標(biāo)準(zhǔn)修訂，做到有法可依。

　　二、常培訓(xùn)：酒店每年根據(jù)酒店總體培訓(xùn)計(jì)劃方案，制定廚房部培訓(xùn)方案，包括新員工的培訓(xùn)、各檔口的專項(xiàng)培訓(xùn)、針對(duì)食品安全法知識(shí)的培訓(xùn)，積極參加區(qū)級(jí)、市級(jí)、省級(jí)食品衛(wèi)生安全的培訓(xùn)，總經(jīng)理還親自安排廚房員工學(xué)習(xí)“舌尖上的中國(guó)”視頻學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)食品制作，還要學(xué)習(xí)里面的衛(wèi)生、安全知識(shí)。通過(guò)多種渠道，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合的方式，增強(qiáng)員工的食品安全意識(shí)。

　　三、抓執(zhí)行：有了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的制度和常抓不懈的培訓(xùn)，下一步也是最重要的就是執(zhí)行了。我們廚房制定有獎(jiǎng)罰條例，簡(jiǎn)單明了，違反了由行政總廚、廚師長(zhǎng)直接進(jìn)行開出處罰單，有客人投訴要一抓到底，責(zé)任出在哪里，出在那條線都要查明確，進(jìn)行處理，杜絕再次發(fā)生。15年我們得知我市開展明廚亮灶工程活動(dòng)，在星級(jí)酒店中我們率先垂范，進(jìn)行安裝，取得了非常好的效果，客人在酒店吃的明白，看的明白，滿意度大幅提升。酒店的投訴少了，員工的自律意識(shí)提升了，亳州晚報(bào)等相關(guān)媒體還進(jìn)行了專項(xiàng)采訪報(bào)道。并向全市餐飲企業(yè)推廣。我們還根據(jù)酒店發(fā)生的實(shí)際案例，進(jìn)行了梳理編制了新貴都城市酒店服務(wù)案例，對(duì)員工進(jìn)行宣貫，要防患未然、杜絕一切食品安全事件發(fā)生。在這里我代表新貴都城市酒店承諾，嚴(yán)格執(zhí)行新的食品安全法內(nèi)容規(guī)定：

　　一、不使用超過(guò)保質(zhì)期的食品原料、食品添加劑生產(chǎn)的食品；添加劑超范圍、超限量使用添加劑的食品；

　　二、不使用腐敗變質(zhì)、霉變生蟲、摻假摻雜或者感官異常的食品、食品添加劑。

　　三、不使用未進(jìn)行檢疫或者檢疫不合格的肉類制品；

　　四、不使用標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過(guò)保質(zhì)期的食品、食品添加劑；

　　五、不使用無(wú)標(biāo)簽的預(yù)包裝食品、食品添加劑；

　　六、不使用其他不符合法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品。

　　以上就是我的一點(diǎn)食品安全經(jīng)驗(yàn)，有不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

　　謝謝大家!

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇6

　　一、活動(dòng)名稱：“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)

　　二、活動(dòng)時(shí)間：20_年3月11日12點(diǎn)開始

　　三、活動(dòng)地點(diǎn)：_市總工會(huì)大廈門前

　　四、具體內(nèi)容：

　　(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式：

　　主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠(chéng)信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門_年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開始等。

　　參加人員：區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者代表(_區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營(yíng)者代表整隊(duì)入場(chǎng)。

　　(二)3.15宣傳咨詢活動(dòng):

　　各有關(guān)執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái)，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的做法。

　　(三)銷毀假冒偽劣商品

　　各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話：)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。

　　(四)幾點(diǎn)要求：

　　1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人，要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴(yán)禁各行其是。

　　現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)總指揮：_

　　地布置、劃分聯(lián)系人：_;

　　記者現(xiàn)場(chǎng)采訪協(xié)調(diào)人：_

　　、著裝要求：正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

　　3、3.15活動(dòng)(包含3.15晚會(huì))期間，各工商局、所要加強(qiáng)值班制度，采取有效措施，確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。

　　4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：00000)

　　五、具體分工

　　(一)市局合同消�？曝�(fù)責(zé)：

　　1、制定3.15系列活動(dòng)的實(shí)施方案。

　　2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。

　　主要內(nèi)容：通報(bào)前期準(zhǔn)備情況，征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會(huì)人員情況;各部門案件查處及沒(méi)收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報(bào)送典型案例;打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求;其他有關(guān)事宜。

　　上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。

　　3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

　　4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門_年打假維權(quán)十大典型案件。

　　5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)_年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。

　　6、整理部分食品平安典型案例在板報(bào)展上公布。

　　上述工作3月7日前落實(shí)完畢。

　　(二)市局商廣科負(fù)責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)與電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系，3月份免費(fèi)連續(xù)1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號(hào)。

　　2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營(yíng)單位條幅、橫幅制作事宜。

　　3、會(huì)同市消協(xié)、辦公室與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社取得聯(lián)系，做好3.15活動(dòng)月的宣傳策劃。

　　315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案四

　　4、聯(lián)系市廣播電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播3.15活動(dòng)實(shí)況。

　　(三)_區(qū)工商局、消協(xié)負(fù)責(zé)：

　　1、圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題，全權(quán)負(fù)責(zé)文化大廈門前活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺(tái)、主會(huì)標(biāo)、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動(dòng)安排(包含各相關(guān)單位的咨詢臺(tái)、受理臺(tái)、曝光臺(tái)的位置擺放及人員安排、參加活動(dòng)的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

　　2、動(dòng)員廣告經(jīng)營(yíng)單位義務(wù)制作懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ):1在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)前后掛出，懸掛時(shí)間7天左右2負(fù)責(zé)3月15日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)文化大廈主會(huì)標(biāo)的懸掛和摘取3明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。

　　3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報(bào)展示，并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板部分內(nèi)容由市局合同消�？铺峁�，要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一展板規(guī)格:1.8米×1.2米、擺放一致。

　　4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

　　5、動(dòng)員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽(yù)好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，進(jìn)行名優(yōu)商品展示嚴(yán)禁搞商品展銷、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動(dòng)。

　　6、指定誠(chéng)信單位“經(jīng)營(yíng)企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書”發(fā)言人及審稿。

　　7、3.15活動(dòng)宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝，確定行車路線。

　　上述工作均在3月9日前落實(shí)到位。

　　(四)市局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)負(fù)責(zé)：

　　1、做好局機(jī)關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作(按規(guī)定時(shí)間完成)。

　　2、假冒偽劣商品現(xiàn)場(chǎng)展示(3月10日前落實(shí))。

　　3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場(chǎng)的組織安排(3月9日前完成)。

　　4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門20__年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說(shuō)明。

　　(五)市局辦公室負(fù)責(zé)：

　　1、撰寫市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的講話，消�？铺峁┍匾�的素材(3月5日前完成)。

　　2、邀請(qǐng)市、區(qū)兩級(jí)政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀(jì)念活動(dòng)(3月10日前落實(shí))。

　　3、聯(lián)系媒體(電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社)記者，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動(dòng)宣傳策劃工作(3月10日前落實(shí))。

　　(六)市局法制科負(fù)責(zé)：宣傳錄音帶(維、漢兩種語(yǔ)言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內(nèi)容由消�？铺峁�。

　　(七)市局組教科、紀(jì)檢監(jiān)察室、財(cái)務(wù)科、注冊(cè)登記科、私個(gè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)：宣傳材料的發(fā)放。

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇7

　　各位老師、各位同學(xué)：

　　在這生機(jī)勃勃的三月里，大地回春，萬(wàn)物生長(zhǎng)。我們的生活不僅需要舒適愜意的自然環(huán)境，也呼喚著更加和諧的人文環(huán)境，而其中，消費(fèi)環(huán)境更是我們每個(gè)人，每一天都身處其中，自然得到了更多的關(guān)注。

　　每年央視的“3、15”晚會(huì)，都會(huì)在“爆猛料”的節(jié)奏中，顛覆著我們的認(rèn)知。很多我們普遍認(rèn)同的知名品牌，經(jīng)常消費(fèi)的各種商品，樂(lè)于瀏覽的各大電商網(wǎng)站，都被爆出了讓消費(fèi)者難以接受的安全問(wèn)題或欺詐行為。誰(shuí)都明白：維護(hù)消費(fèi)權(quán)益，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是辦一臺(tái)晚會(huì)就能解決。對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)說(shuō)：消費(fèi)有力量，經(jīng)濟(jì)才有動(dòng)力。維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，就是維護(hù)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的希望。

　　國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定將每年的3月15日確立為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日” (world consumer rights day) ，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。 20xx年消費(fèi)者權(quán)益日的主題定為：“攜手共治、暢享消費(fèi)”。政府和企業(yè)聯(lián)手，法律和道德同行，才能真正賜予消費(fèi)者維權(quán)的力量。

　　消費(fèi)是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)價(jià)值的最后環(huán)節(jié)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)行為還將發(fā)生更深刻的變化。維護(hù)消費(fèi)權(quán)益，如同一枚硬幣——正面是是保護(hù)消費(fèi)者合法利益，背面則是捍衛(wèi)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則、保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，在法治思維中完善交易規(guī)則，依法推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)，才能讓我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展健康理性，才能讓我們每個(gè)人盡享消費(fèi)帶來(lái)的樂(lè)趣。

　　權(quán)利的行使從來(lái)都離不開義務(wù)的履行。經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者，各有其合法權(quán)益和合法義務(wù)。消費(fèi)者權(quán)利的維護(hù)，從來(lái)都不應(yīng)定位為雙方的針鋒相對(duì)。消費(fèi)者應(yīng)該履行的義務(wù)，首先就是“依法行使權(quán)利”，包括尊重經(jīng)營(yíng)者的人格;遠(yuǎn)離違法消費(fèi);摒棄揮霍資源的浪費(fèi)性消費(fèi);自覺(jué)抵制假冒偽劣商品;節(jié)制庸俗的炫耀式消費(fèi)、攀比式消費(fèi);合法權(quán)益受到侵犯，用合法方式維權(quán)，等等。

　　實(shí)際上，在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上，人們大都在交替扮演著經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的角色。因此，不論是切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，還是認(rèn)真履行消費(fèi)者義務(wù)，我們都是受益者。公民意識(shí)從我起步，維護(hù)消費(fèi)安全是我們每個(gè)人的責(zé)任。

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇8

　　全縣廣大消費(fèi)者、同志們：

　　在第xx個(gè)“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表縣委、縣政府及縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)向全縣廣大消費(fèi)者，向辛勤工作在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益一線的全體工作人員，向廣大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和所有關(guān)心支持消費(fèi)維權(quán)的各界人士表示親切問(wèn)候和衷心的感謝！

　　過(guò)去的一年，縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)圍繞“信用讓消費(fèi)更放心”這一主題，開展了大量卓有成效的消費(fèi)維權(quán)工作，組織領(lǐng)導(dǎo)明顯加強(qiáng)，消費(fèi)活動(dòng)開展豐富多彩，消費(fèi)維權(quán)成效顯著。20xx年，12315平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“五線合一”，通過(guò)投訴舉報(bào)集中受理、統(tǒng)一分派、限時(shí)辦結(jié)，切實(shí)保障消費(fèi)者合理訴求，累計(jì)受理調(diào)處各類投訴舉報(bào)687件。上報(bào)的《旅游合同起糾紛，消費(fèi)維權(quán)得賠償》《預(yù)付式消費(fèi)有風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者維權(quán)得解決》案例分別入選20xx年《xx省消費(fèi)環(huán)境建設(shè)藍(lán)皮書》、12315系統(tǒng)消費(fèi)維權(quán)十大典型案例。

　　20xx年，縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)將緊緊圍繞全力關(guān)注消費(fèi)民生，服務(wù)和諧發(fā)展，突出抓好以下四個(gè)方面工作：

　　一是凝聚社會(huì)共識(shí)，形成維權(quán)合力。充分發(fā)揮消協(xié)組織平臺(tái)作用，匯聚各方面消費(fèi)維權(quán)力量，積極倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費(fèi)模式，促進(jìn)建立政府部門、社會(huì)組織、廣大消費(fèi)者、企業(yè)主體共同參與的消費(fèi)維權(quán)共建共治共享新格局，努力開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面。要大力宣傳消費(fèi)維權(quán)典型案例，公開披露損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心。

　　二是創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制，全面履行職責(zé)。在全社會(huì)倡導(dǎo)和堅(jiān)持依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展的理念。繼續(xù)加大《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的'宣傳力度，努力提高經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，切實(shí)保證商品和服務(wù)的質(zhì)量，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任；針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)，依法履行消協(xié)組織反映、查詢、建議、披露曝光、監(jiān)督檢查、支持起訴及提起訴訟等各項(xiàng)職責(zé)，督促社會(huì)各方認(rèn)真履行法定責(zé)任，推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

　　三是聚焦消費(fèi)難題，提升監(jiān)督效能。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，運(yùn)用消費(fèi)調(diào)查等手段，聚焦服務(wù)消費(fèi)、線上消費(fèi)、農(nóng)村消費(fèi)等重點(diǎn)領(lǐng)域、薄弱環(huán)節(jié)開展社會(huì)監(jiān)督，持續(xù)推進(jìn)問(wèn)題整改。完善調(diào)查、測(cè)評(píng)工作的程序和方法，加強(qiáng)對(duì)調(diào)查監(jiān)督結(jié)果的宣傳和使用，及時(shí)向政府有關(guān)部門反映監(jiān)督評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并提供意見建議，提升消費(fèi)監(jiān)督成效。

　　四是強(qiáng)化消費(fèi)教育引導(dǎo)，倡導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)。適應(yīng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)新趨勢(shì)，高質(zhì)量開展消費(fèi)教育引導(dǎo)，重點(diǎn)引導(dǎo)更多消費(fèi)教育資源向老年消費(fèi)者、農(nóng)村消費(fèi)者和未成年人傾斜，不斷提升各類消費(fèi)者群體依法維權(quán)的意識(shí)和能力。針對(duì)政策關(guān)注、民生熱點(diǎn)、消費(fèi)升級(jí)的商品和重要民生領(lǐng)域商品開展比較試驗(yàn)，為消費(fèi)者選擇優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)提供科學(xué)依據(jù)和有效信息參考，推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升。

　　同志們、朋友們，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益關(guān)系到千家萬(wàn)戶，關(guān)系到國(guó)計(jì)民生，是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程。希望大家積極踴躍參與到20xx年“凝聚你我力量”年主題各項(xiàng)活動(dòng)中去，切實(shí)強(qiáng)化消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)能力，進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，充分發(fā)揮“消費(fèi)”對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動(dòng)作用，為構(gòu)建和諧、誠(chéng)信做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇9

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

　　今天，我們?cè)谶@里隆重紀(jì)念315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，這對(duì)于提高消費(fèi)者法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用，意義重大。借此機(jī)會(huì)，我代表市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)，向全市廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的問(wèn)候!向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持消費(fèi)者保護(hù)事業(yè)、關(guān)心支持工商工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界，向戰(zhàn)斗在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)戰(zhàn)線的同志們表示崇高的敬意和衷心的感謝!

　　保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作，既涉及廣大人民群眾的切身利益和生命安全，也關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展。多年來(lái)，我們工商行政管理部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)來(lái)對(duì)待，作為一項(xiàng)民心工程來(lái)抓。特別是20__年以來(lái)，在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在有關(guān)部門的支持配合下，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞消費(fèi)與環(huán)境年主題，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開拓創(chuàng)新，扎實(shí)開展工作，在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作中取得了新的成績(jī)。

　　一是消費(fèi)投訴處理工作成果明顯。20x年以來(lái)，全市消協(xié)系統(tǒng)共接待群眾來(lái)電來(lái)訪、為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)3萬(wàn)余人次，受理投訴2136起，處結(jié)2136起，處結(jié)率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失29.4萬(wàn)余元。提供案件后政府罰沒(méi)款19余萬(wàn)元，支持消費(fèi)者起訴9件。通過(guò)消協(xié)工作人員扎扎實(shí)實(shí)的工作，化解了大量的消費(fèi)糾紛，贏得了廣大消費(fèi)者的贊譽(yù)，樹立了良好的社會(huì)形象。

　　二是消費(fèi)宣傳指導(dǎo)工作富有成效。通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體，加強(qiáng)消費(fèi)宣傳和指導(dǎo)，向廣大消費(fèi)者介紹消費(fèi)知識(shí)和消費(fèi)方式，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、正確、健康消費(fèi);采取召開座談會(huì)、舉辦培訓(xùn)班等形式，宣傳法律、法規(guī)和政策，提高消費(fèi)者依法x識(shí)和能力。在中國(guó)工商報(bào)、新華社網(wǎng)等新聞媒體發(fā)表新聞報(bào)道和信息56篇;發(fā)布《消費(fèi)警示》8次;舉辦《消協(xié)簡(jiǎn)報(bào)》3期。榮譽(yù)牌匾召回制、x農(nóng)及建立一會(huì)兩站經(jīng)驗(yàn)做法分別被青島市消協(xié)以簡(jiǎn)報(bào)形式轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)投訴情況，有針對(duì)性地深入到消費(fèi)者滿意單位及部分企業(yè)進(jìn)行《消費(fèi)者權(quán)益保x、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和健康x關(guān)知識(shí)的宣傳13次，舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保x等法律法規(guī)培訓(xùn)班10期，召開座談會(huì)8次。

　　三是積極開展了對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。消費(fèi)者協(xié)會(huì)針對(duì)消費(fèi)者反映的熱點(diǎn)問(wèn)題和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)食品、藥品、飲料、酒類、農(nóng)資等關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全、關(guān)系農(nóng)民利益和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的商品進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督。特別突出了食品安全的監(jiān)督，檢查各類食品經(jīng)營(yíng)主體5600余家。

　　四是消費(fèi)x制進(jìn)一步完善。以提高消費(fèi)x能為目標(biāo)，健全了消費(fèi)警示、投訴信息反饋、消費(fèi)者咨詢首問(wèn)負(fù)責(zé)、投訴案件督辦、申訴舉報(bào)案件轉(zhuǎn)辦等六項(xiàng)制度，建立了消費(fèi)x效機(jī)制。

　　五是一會(huì)兩站工作取得明顯成效。通過(guò)六項(xiàng)工作舉措，統(tǒng)一規(guī)劃，嚴(yán)抓落實(shí)，樹立典型，以點(diǎn)帶面，保質(zhì)保量的建立和完善了消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)、消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站，有序推進(jìn)一會(huì)兩站工作全面實(shí)施。截止20x年12月底，x市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和行政村、社區(qū)全部建立健全了一會(huì)兩站，做到了機(jī)構(gòu)健全、人員到位、履行職責(zé)規(guī)范、發(fā)揮作用明顯。

　　六是以食品安全和紅盾護(hù)農(nóng)為重點(diǎn)，對(duì)制售假冒偽劣商品行為的打擊力度進(jìn)一步加大。嚴(yán)格落實(shí)工商所轄區(qū)負(fù)責(zé)制和執(zhí)法人員片區(qū)負(fù)責(zé)制，層層簽定責(zé)任書，明確監(jiān)管目標(biāo)和責(zé)任，將農(nóng)資、食品監(jiān)管納入網(wǎng)格化管理體系，建立健全了農(nóng)資市場(chǎng)和食品安全監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制。開展了食品安全示范創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建食品安全示范街1條、食品安全示范店10家、食品安全示范市場(chǎng)1處，發(fā)揮了良好的典型示范作用;實(shí)行了食品質(zhì)量抽檢制度，對(duì)存在問(wèn)題的進(jìn)行了曝光。利用農(nóng)資供需旺季和節(jié)日，對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)和食品安全進(jìn)行了多次專項(xiàng)整治，立案查結(jié)制售假冒偽劣商品案件122起，有力維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　領(lǐng)導(dǎo)和同志們，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，有市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有人大政協(xié)的監(jiān)督支持，有職能部門的密切配合，有社會(huì)各界的共同努力，我們有信心、有決心開創(chuàng)工作新局面，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇10

　　同志們：

　　今天，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)隆重召開x年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)，表彰“消費(fèi)者滿意單位”，對(duì)今年315系列維權(quán)活動(dòng)做出部署，這對(duì)于依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境，對(duì)于落實(shí)全市環(huán)境創(chuàng)新要求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展具有重要意義。再過(guò)幾天就是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，這是我們以及所有消費(fèi)者一個(gè)值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機(jī)會(huì)，我代表市政府向全市廣大消費(fèi)者表示節(jié)日的問(wèn)候!向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠(chéng)摯的謝意!向榮獲“消費(fèi)者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級(jí)消協(xié)組織、廣大經(jīng)營(yíng)業(yè)戶要以他們?yōu)榘駱�，義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起消費(fèi)維權(quán)重任，在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，凝心聚力，共謀發(fā)展，推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)工作再上新臺(tái)階。

　　過(guò)去的一年，按照全市統(tǒng)一部署，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各理事單位，站在實(shí)踐“”重要思想的高度，按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)要求，充分認(rèn)清消費(fèi)維權(quán)工作的重大戰(zhàn)略意義，認(rèn)真貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，充分發(fā)揮職能作用，密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，通過(guò)專項(xiàng)整治、強(qiáng)化執(zhí)法、發(fā)動(dòng)群眾等措施，有效凈化消費(fèi)環(huán)境，不斷將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作引向深入，受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)。

　　特別是工商部門充分發(fā)揮自身職能作用，認(rèn)真開展“打假劣、保名優(yōu)、講誠(chéng)信、反欺詐”行動(dòng)，尊重消費(fèi)者意愿，傾聽消費(fèi)者呼聲，并且在消費(fèi)維權(quán)工作中努力做到“三結(jié)合”，即：一是與工商執(zhí)法職能結(jié)合，緊緊依托政府三級(jí)為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面推進(jìn)“一會(huì)兩站”建設(shè)(即消協(xié)分會(huì)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴站.12315申訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站)，完善了862個(gè)村級(jí)“兩站”服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)862名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員頒發(fā)聘書并專題培訓(xùn)，使維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市行政村的比例達(dá)到95%以上，真正實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民群眾“消費(fèi)投訴不出村”的目標(biāo)，也極大豐富了政府為民服務(wù)工作的職能和內(nèi)涵。二是與宣傳引導(dǎo)職能結(jié)合，圍繞“健康、維權(quán)”年主題，在全市主要干道及商貿(mào)集中區(qū)增設(shè)大型12315宣傳版面，在報(bào)紙開設(shè)專欄以強(qiáng)化《消法》宣傳、曝光侵權(quán)案件，先后組織“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳、“金秋315維權(quán)知識(shí)電視競(jìng)賽”等活動(dòng)，既促進(jìn)了企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，又提升了廣大消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、依法維權(quán)意識(shí)。三是與合同調(diào)解職能結(jié)合，成立合同爭(zhēng)議調(diào)解中心和22個(gè)基層調(diào)解站，尤其加強(qiáng)對(duì)“訂單農(nóng)業(yè)”的幫扶指導(dǎo)，延伸了消協(xié)的職能范圍。一年來(lái)，共受理消費(fèi)咨詢1600余件，受理投訴和申訴舉報(bào)1146件，立案查辦466起，處結(jié)率達(dá)95%以上，反饋率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失110萬(wàn)元，搗毀制假售假窩點(diǎn)17個(gè)，查獲假冒偽劣商品11大類24個(gè)品種，有力維護(hù)了消費(fèi)者、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。去年，國(guó)家工商總局王東峰副局長(zhǎng)、山東省工商局李華理局長(zhǎng)先后專程來(lái)我市視察，聽取我市消費(fèi)維權(quán)工作匯報(bào);市消協(xié)首次承辦全省消協(xié)工作會(huì)議，并以《深入推進(jìn)“兩站”建設(shè)，大力開展農(nóng)村維權(quán)工作》為題做了經(jīng)驗(yàn)介紹，受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的充分好評(píng)。年底，市消協(xié)被中消協(xié)評(píng)為“落實(shí)消協(xié)法定職能最佳單位”，得到了各級(jí)的充分肯定。

　　消協(xié)工作取得的成績(jī)，得益于全市各級(jí)對(duì)消協(xié)工作的關(guān)心支持，得益于各部門各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作，得益于全市廣大經(jīng)營(yíng)戶、廣大消費(fèi)者的積極參與。20xx年，是全市上下認(rèn)真貫徹黨的xx屆五中全會(huì)和市委十屆七次全會(huì)精神，按照“”規(guī)劃，全面啟動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的起步年，開局年。要實(shí)現(xiàn)“站在新起點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)新跨越”的目標(biāo)，離不開良好的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，離不開安全、健康、有序的消費(fèi)環(huán)境。因此，市消協(xié)各理事單位、市直各相關(guān)部門必須高度重視，把做好消費(fèi)維權(quán)工作提高到維護(hù)平等競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境、保障人民安全消費(fèi)這樣一個(gè)高度上來(lái)認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)維權(quán)使命感和責(zé)任感，不斷加大工作力度，全心全意為消費(fèi)者服務(wù)，使廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益最大限度的得到保護(hù)。

　　下面，就做好今年消費(fèi)維權(quán)工作，我講以下三點(diǎn)意見：

　　一、開展四項(xiàng)活動(dòng)，努力營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境

　　中消協(xié)自1997年開始實(shí)施“年主題”制度，即每年確定一個(gè)年主題，整合全國(guó)消費(fèi)維權(quán)資源，統(tǒng)領(lǐng)全年消協(xié)工作，突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化社會(huì)認(rèn)知，有力推動(dòng)了我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展。中消協(xié)將20xx年年主題確定為“消費(fèi)與民生”，旨在促進(jìn)市場(chǎng)秩序規(guī)范，倡導(dǎo)健康文明消費(fèi)，營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)。為貫徹落實(shí)“消費(fèi)與環(huán)境”年主題，我市主要開展四項(xiàng)活動(dòng)：

　　一是召開“消費(fèi)者滿意單位”表彰大會(huì)。隆重表彰XX年度全市96家“消費(fèi)者滿意單位”，頒發(fā)獎(jiǎng)牌證書，組織經(jīng)驗(yàn)交流，以弘揚(yáng)誠(chéng)信理念，為廣大經(jīng)營(yíng)者樹立榜樣;組織參加山東省第六屆“消費(fèi)者滿意單位”評(píng)選活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“消費(fèi)者滿意單位”，提高企業(yè)的社會(huì)公信度和競(jìng)爭(zhēng)力。二是開展消費(fèi)維權(quán)大型宣傳活動(dòng)。3月13日或14日，將在百脈泉廣場(chǎng)舉行大型宣傳活動(dòng)，由24個(gè)部門制作展版和宣傳標(biāo)語(yǔ)，向市民發(fā)放維權(quán)聯(lián)系卡、公開舉報(bào)電話、現(xiàn)場(chǎng)受理投訴;同步組織“名優(yōu)商品讓利銷售”活動(dòng)，為企業(yè)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì);集中宣傳過(guò)后，將組成“消費(fèi)維權(quán)宣傳服務(wù)隊(duì)”深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、深入田間地頭，向廣大群眾介紹維權(quán)常識(shí)，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。三是積極組織參加中國(guó)(山東)3¡15名優(yōu)商品(服務(wù))博覽會(huì)。按省市消協(xié)部署，將擇優(yōu)挑選4家企業(yè)代表我市參展，以幫助企業(yè)開闊眼界、展示風(fēng)采，增強(qiáng)自主創(chuàng)新、跨越發(fā)展的能力。四是舉辦20xx年金秋3¡15系列活動(dòng),將結(jié)合“一會(huì)兩站”在全市908個(gè)行政村的全面覆蓋，進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳形式，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提升維權(quán)檔次，增強(qiáng)社會(huì)效果，使315的社會(huì)認(rèn)同度、群眾滿意度進(jìn)一步提升，把315這一服務(wù)品牌打得更響，為推動(dòng)消協(xié)工作全面開花提供有力保障。

　　二、突出四項(xiàng)重點(diǎn)，切實(shí)強(qiáng)化維權(quán)工作措施

　　全面履行《消法》賦予的七項(xiàng)職能，創(chuàng)新對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督舉措，是各級(jí)消協(xié)組織義不容辭的職責(zé)，也是各理事單位、相關(guān)部門做好維權(quán)工作的基本原則。維權(quán)工作要在豐富載體、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化配合、提高效率上下功夫、做文章，使消費(fèi)者投訴得到更方便、更快捷的處置，使“消費(fèi)與環(huán)境”年主題活動(dòng)真正落到實(shí)處。要突出抓好四項(xiàng)重點(diǎn)：

　　一是突出抓好宣傳教育。重點(diǎn)宣傳黨的xx屆五中全會(huì)精神、我市“”規(guī)劃和“消費(fèi)與環(huán)境”年主題的含義，宣傳各部門維權(quán)工作職能，幫助消費(fèi)者了解消費(fèi)政策，形成“平時(shí)加強(qiáng)自我防護(hù)、遇到問(wèn)題有處投訴、舉報(bào)得到及時(shí)查處”的良好消費(fèi)環(huán)境。近期，廣播電視、報(bào)紙等注重對(duì)執(zhí)法部門的職能宣傳，電視臺(tái)“社會(huì)法制”專欄播出了工商局的幾期專題片，效果很好，這有利于消費(fèi)者了解部門職能，也有利于增進(jìn)與消費(fèi)者的溝通。二是突出抓好消費(fèi)指導(dǎo)。重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)受理信息和線索的匯總、分析及情況通報(bào)，強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量檢測(cè)，在媒體定期發(fā)布消費(fèi)警示，構(gòu)建起工商部門抽檢、經(jīng)營(yíng)主體自檢、消費(fèi)者送檢的商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系，指導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)。三是突出抓好消費(fèi)監(jiān)督。重點(diǎn)加強(qiáng)與有關(guān)部門、行業(yè)組織的聯(lián)系與合作，積極參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查，組織、配合有關(guān)行政部門作好市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作，并結(jié)合消費(fèi)熱點(diǎn)及難點(diǎn)提請(qǐng)有關(guān)部門開展綜合執(zhí)法檢查，當(dāng)好政府的參謀助手。四是突出抓好投訴處理。重點(diǎn)強(qiáng)化“一會(huì)兩站”聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn)，集中培訓(xùn)與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合，對(duì)聯(lián)

　　絡(luò)員進(jìn)行法律法規(guī)、維權(quán)知識(shí)、工作程序、工作技巧的綜合培訓(xùn)，提高聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，做到一次問(wèn)清、一口答準(zhǔn)、一次辦結(jié)，讓消費(fèi)者享受周到、細(xì)致的服務(wù)。

　　三、廣泛動(dòng)員參與，形成消費(fèi)維權(quán)強(qiáng)大合力

　　20xx年315系列活動(dòng)，遵循弘揚(yáng)維權(quán)、引導(dǎo)消費(fèi)、扶優(yōu)限劣、拉動(dòng)內(nèi)需的原則，涉及群眾生產(chǎn)生活各個(gè)層面，涉及經(jīng)濟(jì)生活各個(gè)領(lǐng)域，需要社會(huì)各界支持和參與。在此，提四點(diǎn)希望：

　　一是希望廣大經(jīng)營(yíng)者積極參加。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是消費(fèi)者主權(quán)經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)者的貨幣流向決定著企業(yè)的興衰，贏得消費(fèi)者的信任，就贏得了市場(chǎng)、贏得了商機(jī)、贏得了效益。經(jīng)營(yíng)者只有履行好自己的義務(wù)，實(shí)現(xiàn)好消費(fèi)者的安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、索賠權(quán)、人格權(quán)，才能贏得消費(fèi)者的信任。今年315系列活動(dòng)，正式為廣大企業(yè)搭建了宣傳自我、展示形象的舞臺(tái)，提供了溝通消費(fèi)者、贏得消費(fèi)者、聯(lián)系政府及有關(guān)部門的橋梁和紐帶，有利于企業(yè)的發(fā)展。二是希望廣大消費(fèi)者踴躍參與。今年的維權(quán)工作充分體現(xiàn)“以消費(fèi)者為本”的服務(wù)理念，無(wú)論是宣傳消費(fèi)及維權(quán)知識(shí)、解答消費(fèi)咨詢、受理消費(fèi)投訴，還是現(xiàn)場(chǎng)解疑釋惑，始終堅(jiān)持服務(wù)消費(fèi)者、方便消費(fèi)者的原則，注重解決實(shí)際問(wèn)題,更有利于提高消費(fèi)者的綜合素質(zhì)。三是希望新聞單位大力配合。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作能否得到重視和支持，能否讓廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者得到實(shí)惠，宣傳工作至關(guān)重要。消費(fèi)維權(quán)工作要努力做到與新聞宣傳同步進(jìn)行、同步開展。電視、廣播、報(bào)刊等新聞媒體要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，開展全方位、深層次、大片幅、高頻率報(bào)道，通過(guò)宣傳維權(quán)工作成效和經(jīng)驗(yàn)、宣傳名優(yōu)企業(yè)和商品、曝光侵權(quán)案件和典型，以教育廣大群眾，震懾不法份子，形成全社會(huì)關(guān)注維權(quán)工作的濃厚氛圍。四是希望社會(huì)各界大力支持。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作是一項(xiàng)得民心、順民意的正義之舉,不僅需要各執(zhí)法機(jī)關(guān)做好工作,需要經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格自律，更需要廣大人民群眾的廣泛參與和社會(huì)監(jiān)督。市消協(xié)及各理事單位將暢通投訴舉報(bào)渠道，認(rèn)真傾聽社會(huì)各界呼聲，對(duì)投訴舉報(bào)的線索立查立辦，明確責(zé)任，限期辦結(jié)，努力形成消費(fèi)維權(quán)工作的強(qiáng)大合力。

　　同志們，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，讓我們齊心協(xié)力，牢固樹立“以消費(fèi)者為本”理念和“群眾利益無(wú)小事”的思想，共筑依法維權(quán)的銅墻鐵壁，為推進(jìn)我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)健康發(fā)展、努力構(gòu)建和諧社會(huì)而共同奮斗!

　　謝謝大家!

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇11

　　各位，各位老師，各位同學(xué)：

　　大家好。

　　今天是3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。所以我的題目是“誠(chéng)信·維權(quán)，我的責(zé)任”。

　　前幾年中國(guó)大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測(cè)的世界�！痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說(shuō)，那英唱的這首歌是送給"3.15"的，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼，將這生活中的'紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來(lái)，"3·15"從一個(gè)國(guó)外泊來(lái)的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候，她都會(huì)再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓誠(chéng)信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。

　　早在1962年3月15日，美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利，到了1983年，這一天就被定為了國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，1991年3.15來(lái)到了中國(guó)，1994年，我國(guó)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺(tái)。而今年恰逢《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》誕生十周年，中國(guó)消費(fèi)者也迎來(lái)了她二十歲的生日。在這樣一個(gè)有特殊紀(jì)念意義的日子里，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的3.15主題為"誠(chéng)信·維權(quán)"。

　　誠(chéng)者無(wú)疆，信者無(wú)畏。《水滸傳》里有個(gè)經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼，如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞。現(xiàn)實(shí)生活中，這樣的“李鬼”確實(shí)不少："板藍(lán)根"能成"娃娃參"，"白醋"能成"青霉素"……著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，令人哭笑不得的是，沙發(fā)買回家沒(méi)多久，兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿卜做的，長(zhǎng)出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場(chǎng)一方面是經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)，不講誠(chéng)信造成的，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。

　　這幾年砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來(lái)越多，前段時(shí)間又有消費(fèi)者鬧出來(lái)想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦，國(guó)內(nèi)還有類似砸某類手機(jī)的說(shuō)法，并且這種說(shuō)法被一些消費(fèi)者沖動(dòng)地演繹成了："xx手機(jī)，今年你砸了沒(méi)有?"這樣一句似乎是很流行的說(shuō)法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來(lái)引起關(guān)注、以至于問(wèn)題得到解決的事件越來(lái)越多。但是，這種做法恰恰給消費(fèi)者帶來(lái)了很多的危險(xiǎn)和傷害，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的還是自己的東西;其二，有些產(chǎn)品和有些問(wèn)題經(jīng)這一砸就沒(méi)有證據(jù)了，證據(jù)都沒(méi)有了，談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無(wú)益于問(wèn)題的解決的。

　　回顧這十四年的維權(quán)之路，我們經(jīng)歷了從無(wú)法可依到十年前《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的出臺(tái)，以及在這之后一系列相關(guān)體系的逐漸完善。當(dāng)今世界，沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家在十幾年的時(shí)間發(fā)生過(guò)如此巨大和深刻的變化，這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式，也改變著我們的價(jià)值觀和思維方式，從農(nóng)民因?yàn)榧俜N子，坑害一年的辛苦付諸東流，到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴，到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_業(yè)主大會(huì)炒掉反客為主的，我們明顯的感覺(jué)到作為消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高。但我們同樣不得不承認(rèn)，這依然是一次艱難的長(zhǎng)途跋。抬起頭，目標(biāo)總是離我們?cè)絹?lái)越近，而腳下的路卻依然泥濘。

　　我們不希望看到3.15"來(lái)臨前后幾天，李鬼們"西裝革履楚楚動(dòng)人"，而其他時(shí)間照樣玩著"貓逗老鼠"的游戲。不希望你我只有在每年的這個(gè)時(shí)候才想起自己還是一個(gè)消費(fèi)者，還有著那么多的權(quán)益。

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇12

　　尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：

　　我今天演講的題目是《消費(fèi)與服務(wù)315》，讓我們趁315消費(fèi)者，了解315的意義，了解我們的權(quán)益是什么?

　　翻開日歷，今天是3月15日，是消費(fèi)者的節(jié)日。說(shuō)到節(jié)日，人們首先想到的是祥和、歡樂(lè)，即便是清明節(jié)祭奠先人，也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨，讓我們來(lái)認(rèn)識(shí)一下。

　　自從有了315，似乎教會(huì)了消費(fèi)者如何維權(quán)，說(shuō)白了，是本來(lái)就該用法律來(lái)維護(hù)消費(fèi)者自己權(quán)益的一堂補(bǔ)習(xí)課。同樣不否認(rèn)有消費(fèi)者的不懂法，但更大程度上，不光是法律制度的不健全，產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的強(qiáng)勢(shì)地位和對(duì)利益的追逐，就不能不說(shuō)是消費(fèi)者的無(wú)奈了，所以才有了后來(lái)的遍及各地的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)構(gòu)出現(xiàn)。

　　國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”。強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)維權(quán)工作要緊密圍繞拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需，做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”，主要包含三方面涵義：一是服務(wù)廣大消費(fèi)者;二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;三是服務(wù)社會(huì)和諧。

　　然而這里的每一條都與我們密切相關(guān)。保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的。社會(huì)主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要。這種需要，從某種意義上講，就是消費(fèi)者的消費(fèi)需要。消費(fèi)需要不斷滿足的過(guò)程，也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步的過(guò)程。服務(wù)廣大消費(fèi)者，首先要求我們采取各種措施，擴(kuò)大消費(fèi)，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化，消費(fèi)品種極大豐富，消費(fèi)領(lǐng)域日益擴(kuò)大，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)，人們的生活水平顯著提高，生活質(zhì)量明顯改善。

　　但是，與此同時(shí)，消費(fèi)領(lǐng)域還存在著一些制約消費(fèi)增長(zhǎng)的因素，如：假冒偽劣行為和不平等交易行為依然大量存在，直接影響著居民的消費(fèi)信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費(fèi)政策不銜接，抑制了居民的消費(fèi)欲望;有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全，保護(hù)力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負(fù)擔(dān)過(guò)重，影響了其他消費(fèi)的支出等。這些問(wèn)題的存在，不利于拉動(dòng)內(nèi)需，促進(jìn)消費(fèi)需求較快增長(zhǎng)。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價(jià)格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各個(gè)方面為消費(fèi)者著想，為消費(fèi)者解憂，為消費(fèi)者服務(wù)。服務(wù)廣大消費(fèi)者，還要求我們不僅要關(guān)注消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)利益，更要關(guān)注消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。要注意節(jié)能、環(huán)保，在生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)減少對(duì)環(huán)境的污染和破壞，保證人類的永續(xù)發(fā)展。

　　朋友們，我們知道3月15日是我們每一個(gè)人節(jié)日，當(dāng)我們了解了消費(fèi)與服務(wù)315的意義，我們的自我保護(hù)意識(shí)會(huì)逐漸加強(qiáng)，我們不僅僅要在今天學(xué)習(xí)這樣維護(hù)我們自身利益，而是應(yīng)該要每天都學(xué)習(xí)，都提高這種自我保護(hù)意識(shí)，讓我們一起行動(dòng)起來(lái)，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律的武器去保護(hù)自己，保護(hù)他人。

　　謝謝大家!

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇13

　　同志們：

　　我們又迎來(lái)了每年一度的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，值此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表縣政府向全縣廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的祝賀，向工作在維權(quán)一線的全體工作人員致以誠(chéng)摯的問(wèn)候，向關(guān)心和支持消費(fèi)維權(quán)工作的社會(huì)各界人士表示衷心的感謝。

　　在過(guò)去的一年里，縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門及社會(huì)各界的大力支持下，圍繞《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的'七大職能，積極開展“消費(fèi)和諧”主題活動(dòng)，取得了良好的成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)共接待消費(fèi)者20xx人次，受理投訴169件，解決169件，投訴解決率達(dá)100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失51.75萬(wàn)元。

　　目前，我縣消費(fèi)環(huán)境雖然有了明顯的好轉(zhuǎn)，但是侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，一些公共服務(wù)行業(yè)利用市場(chǎng)壟斷地位侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益、假冒偽劣食品、農(nóng)資坑害農(nóng)民等行為仍然存在，消費(fèi)生活中一些不健康、不文明、消費(fèi)資源浪費(fèi)、破壞環(huán)境等問(wèn)題也比較突出。因此，進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)，改善我縣消費(fèi)環(huán)境，意義重大。

　　20xx年，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合近年來(lái)消費(fèi)維權(quán)工作的實(shí)際狀況，把主題確定為，其涵義在于：保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，社會(huì)各界應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作，改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展。其內(nèi)容是：企業(yè)是市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體，是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，守法經(jīng)營(yíng)，承擔(dān)起《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者義務(wù)與責(zé)任，在創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)，要自覺(jué)維護(hù)好消費(fèi)者的利益。政府及有關(guān)部門是市場(chǎng)監(jiān)管的主體，應(yīng)認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管的職責(zé)，加大監(jiān)管力度，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)者是市場(chǎng)消費(fèi)的主要主體，要依法維護(hù)自身的合法權(quán)益，積極參與對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，同時(shí)要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念與消費(fèi)方式，科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。

　　組織開展“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題活動(dòng)正是為了進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)信心、拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)、改善民生，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。與往年不同的是今年把“責(zé)任”放在首位，不但要經(jīng)營(yíng)者履行好責(zé)任，也要各職能部門認(rèn)真履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所賦予的責(zé)任，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到有效保護(hù)。

　　同志們，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，直接關(guān)系到全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。我們要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“攜手共治暢享消費(fèi)”為主題，深入開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》宣傳，逐步提高廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的保護(hù)意識(shí)和識(shí)假辨假能力，進(jìn)一步加大查處各類違法違規(guī)行為力度，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境和投資環(huán)境。

　　謝謝大家！

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇14

　　老師們，同學(xué)們：

　　早上好！

　　今天我演講的主題是“知法、懂法，遵法”。

　　今天是第xx個(gè)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日。1983年，為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進(jìn)各個(gè)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。

　　1991年3月15日，中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部的編導(dǎo)們?cè)诩で楹吞剿饔�的鼓�?dòng)下推出現(xiàn)場(chǎng)直播“‘3.15’國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)者之友”專題晚會(huì)。首屆“3.15晚會(huì)”雖然曝光力度還不夠大，形式也并不完善，但為消費(fèi)者正確維護(hù)自身權(quán)益起到很好的啟蒙作用，消費(fèi)者們的維權(quán)意識(shí)被喚醒了。

　　古代中國(guó)是“人治”社會(huì)，人們的法律意識(shí)特別是維權(quán)意識(shí)很淡薄，粱啟超說(shuō)：“我國(guó)成文法之起源不可確指，然以數(shù)千年之思想往往視法律與命令同為一物。”沒(méi)人喜歡命令，然而隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，法律卻讓人擁護(hù)，它給社會(huì)發(fā)展提供了一定的'秩序和保障，但同時(shí)更要求人們首先能約束，就像西方某位著名思想家曾說(shuō)的那樣，“你首先得約束你自己，然后才能獲得更大的自由”“一個(gè)人”生活在“人們”中，而“人們”不會(huì)讓“一個(gè)人”為所欲為，所以必得加以約束，剔除為“人們”所不能容忍的行為，思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。

　　柏拉圖認(rèn)為，對(duì)于有意志的公民來(lái)講，法律的統(tǒng)治并不具有強(qiáng)迫性，而是體現(xiàn)了國(guó)家的良善愿望�！叭绻�法律能完全導(dǎo)致至善或至少是能部分地達(dá)到這樣的目的，這些法律我們都應(yīng)該執(zhí)行�！倍�由上面“3·15”晚會(huì)的事實(shí)也可以看出，我國(guó)法律體現(xiàn)了國(guó)家“讓人民當(dāng)家做主”的良善愿望。

　　作為有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民，我們是需要維權(quán)，但同時(shí)也必須知法、懂法、守法，才能遵照法律維護(hù)自己的權(quán)益。

　　我的演講完了，謝謝大家！

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇15

　　各位老師，各位同學(xué)：

　　“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日剛剛過(guò)去不久。所以我演講的題目是“誠(chéng)信·維權(quán)，我的責(zé)任”。

　　前幾年中國(guó)大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測(cè)的世界�！痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說(shuō)，那英唱的這首歌是送給 “3·15”的，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切！而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子！十幾年來(lái)，“3·15”從一個(gè)國(guó)外漂泊來(lái)的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候，她都會(huì)再一次增強(qiáng)我們的信念和勇氣，讓誠(chéng)信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。

　　早在1962年3月15日，美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利，到了1983年，這一天就被定為了國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，1991年“3·15”來(lái)到了中國(guó)，1994年，我國(guó)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺(tái)。而今年恰逢《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》誕生十周年，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)也迎來(lái)了她二十歲的生日。在這樣一個(gè)有特殊紀(jì)念意義的日子里，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的“3·15”主題為“誠(chéng)信·維權(quán)”。

　　誠(chéng)者無(wú)疆，信者無(wú)畏�！端疂G傳》里有個(gè)經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼，如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞�，F(xiàn)實(shí)生活中，這樣的“李鬼”確實(shí)不少：“板藍(lán)根”能成“娃娃參”，“白醋”能成“青霉素”著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，令人哭笑不得的是，沙發(fā)買回家沒(méi)多久，兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿卜做的，長(zhǎng)出的不是草而是蘿卜纓子！李鬼們的粉墨登場(chǎng)一方面是經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則，不講誠(chéng)信造成的，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。

　　這幾年砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來(lái)越多，前段時(shí)間又有消費(fèi)者鬧出來(lái)想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦，國(guó)內(nèi)還有類似砸某類手機(jī)的說(shuō)法，并且這種說(shuō)法被一些消費(fèi)者沖動(dòng)地演繹成了：“xx手機(jī)，今年你砸了沒(méi)有?”這樣一句似乎是很流行的說(shuō)法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來(lái)引起關(guān)注、以至于問(wèn)題得到解決的事件越來(lái)越多。但是，這種做法恰恰給消費(fèi)者帶來(lái)了很多的危險(xiǎn)和傷害，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的還是自己的東西;其二，有些產(chǎn)品和有些問(wèn)題經(jīng)這一砸就沒(méi)有證據(jù)了，證據(jù)都沒(méi)有了，談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無(wú)益于問(wèn)題的解決的。

　　回顧這十四年的維權(quán)之路，我們經(jīng)歷了從無(wú)法可依到十年前《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的出臺(tái)，以及在這之后一系列相關(guān)法律體系的逐漸完善。當(dāng)今世界，沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家在十幾年的時(shí)間發(fā)生過(guò)如此巨大和深刻的變化，這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式，也改變著我們的價(jià)值觀和思維方式，從農(nóng)民因?yàn)榧俜N子，坑害一年的辛苦付諸東流，到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴，到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_業(yè)主大會(huì)炒掉反客為主的物業(yè)公司，我們明顯的感覺(jué)到作為消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高。但我們同樣不得不承認(rèn)，這依然是一次艱難的長(zhǎng)途跋涉。抬起頭，目標(biāo)總是離我們?cè)絹?lái)越近，而腳下的路卻依然泥濘。

　　我們不希望看到“3·15”來(lái)臨前后幾天，李鬼們“西裝革履楚楚動(dòng)人”，而其他時(shí)間照樣玩著“貓逗老鼠”的游戲。不希望你我只有在每年的這個(gè)時(shí)候才想起自己還是一個(gè)消費(fèi)者，還有著那么多的權(quán)益。每天，我們都在消費(fèi)，“3·15”其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，它已成為一個(gè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的代名詞。“3·15”這一天好過(guò)嗎?對(duì)某些不負(fù)責(zé)任的商家來(lái)說(shuō)，也許好過(guò)，你消費(fèi)者挑剔也不過(guò)就是這一天或者是前后幾天，我興許還要借這個(gè)旗號(hào)好好的坑消費(fèi)者一把，不是說(shuō)最危險(xiǎn)也是最安全的時(shí)候嗎?也許不好過(guò)，如果我們都是挑剔的消費(fèi)者，這一天，我們可以拿起法律的武器來(lái)保護(hù)自己，在平時(shí)的每一天，我們都像“3·15”一樣挑剔，把315變成365，某些商家就不好過(guò)了。美國(guó)權(quán)威的消費(fèi)法典就寫了這樣一句話，只有挑剔的消費(fèi)者，才能造就有規(guī)則的市場(chǎng)。

　　最后，讓我們一起攜起手來(lái)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來(lái)，維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。

　　讓我們一起行動(dòng)起來(lái)，誠(chéng)信，維權(quán)！

　　我的講話完了，謝謝大家！

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇16

　　各位老師、同學(xué)們，大家好！

　　今天我國(guó)旗下演講的主題是：“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日。

　　為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進(jìn)各個(gè)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”并規(guī)定消費(fèi)者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利。從1983年以來(lái)，每年的3月15日世界各國(guó)的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費(fèi)者的權(quán)利的活動(dòng)，其中包括發(fā)布新聞公報(bào)、向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng)，或進(jìn)行“一年最嚴(yán)重的損害消費(fèi)者利益事件”的評(píng)定活動(dòng)，以此提高消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí)；促進(jìn)全社會(huì)都來(lái)關(guān)心、支持消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)工作。

　　為更好地發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用，消費(fèi)者協(xié)會(huì)將20xx年宣傳主題確定為“消費(fèi)與發(fā)展”。其宗旨是：宣傳消費(fèi)政策，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)，提高消費(fèi)信心，構(gòu)建消費(fèi)和諧，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所謂“消費(fèi)與發(fā)展”，就是樹立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念，改善消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，拉動(dòng)生活消費(fèi)需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)人都是消費(fèi)者，維護(hù)自身的權(quán)利不被侵害，不僅是合法的，也是有利于促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步的。今天，在紀(jì)念“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日的同時(shí)，讓我們從了解法律知識(shí)、培養(yǎng)法律意識(shí)開始，學(xué)會(huì)遵紀(jì)守法，懂得運(yùn)用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，做一個(gè)綠色、科學(xué)的消費(fèi)者。

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇17

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

　　今天，我們?cè)谶@里隆重紀(jì)念315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，這對(duì)于提高消費(fèi)者法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用，意義重大。借此機(jī)會(huì)，我代表市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)，向全市廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的問(wèn)候!向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持消費(fèi)者保護(hù)事業(yè)、關(guān)心支持工商工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界，向戰(zhàn)斗在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)戰(zhàn)線的同志們表示崇高的敬意和衷心的感謝!

　　保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作，既涉及廣大人民群眾的切身利益和生命安全，也關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展。多年來(lái)，我們工商行政管理部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)來(lái)對(duì)待，作為一項(xiàng)民心工程來(lái)抓。特別是20__年以來(lái)，在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在有關(guān)部門的支持配合下，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞消費(fèi)與環(huán)境年主題，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開拓創(chuàng)新，扎實(shí)開展工作，在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作中取得了新的成績(jī)。

　　一是消費(fèi)投訴處理工作成果明顯。20__年以來(lái)，全市消協(xié)系統(tǒng)共接待群眾來(lái)電來(lái)訪、為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)3萬(wàn)余人次，受理投訴2136起，處結(jié)2136起，處結(jié)率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失29.4萬(wàn)余元。提供案件后政府罰沒(méi)款19余萬(wàn)元，支持消費(fèi)者起訴9件。通過(guò)消協(xié)工作人員扎扎實(shí)實(shí)的工作，化解了大量的消費(fèi)糾紛，贏得了廣大消費(fèi)者的贊譽(yù)，樹立了良好的社會(huì)形象。

　　二是消費(fèi)宣傳指導(dǎo)工作富有成效。通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體，加強(qiáng)消費(fèi)宣傳和指導(dǎo)，向廣大消費(fèi)者介紹消費(fèi)知識(shí)和消費(fèi)方式，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、正確、健康消費(fèi);采取召開座談會(huì)、舉辦培訓(xùn)班等形式，宣傳法律、法規(guī)和政策，提高消費(fèi)者依法_意識(shí)和能力。在中國(guó)工商報(bào)、新華社網(wǎng)等新聞媒體發(fā)表新聞報(bào)道和信息56篇;發(fā)布《消費(fèi)警示》8次;舉辦《消協(xié)簡(jiǎn)報(bào)》3期。榮譽(yù)牌匾召回制、_護(hù)農(nóng)及建立一會(huì)兩站經(jīng)驗(yàn)做法分別被青島市消協(xié)以簡(jiǎn)報(bào)形式轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)投訴情況，有針對(duì)性地深入到消費(fèi)者滿意單位及部分企業(yè)進(jìn)行《消費(fèi)者權(quán)益保_》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和健康_有關(guān)知識(shí)的宣傳13次，舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保_》等法律法規(guī)培訓(xùn)班10期，召開座談會(huì)8次。

　　三是積極開展了對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。消費(fèi)者協(xié)會(huì)針對(duì)消費(fèi)者反映的熱點(diǎn)問(wèn)題和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)食品、藥品、飲料、酒類、農(nóng)資等關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全、關(guān)系農(nóng)民利益和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的商品進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督。特別突出了食品安全的監(jiān)督，檢查各類食品經(jīng)營(yíng)主體5600余家。

　　四是消費(fèi)_機(jī)制進(jìn)一步完善。以提高消費(fèi)_效能為目標(biāo)，健全了消費(fèi)警示、投訴信息反饋、消費(fèi)者咨詢首問(wèn)負(fù)責(zé)、投訴案件督辦、申訴舉報(bào)案件轉(zhuǎn)辦等六項(xiàng)制度，建立了消費(fèi)_長(zhǎng)效機(jī)制。

　　五是一會(huì)兩站工作取得明顯成效。通過(guò)六項(xiàng)工作舉措，統(tǒng)一規(guī)劃，嚴(yán)抓落實(shí)，樹立典型，以點(diǎn)帶面，保質(zhì)保量的建立和完善了消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)、消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站，有序推進(jìn)一會(huì)兩站工作全面實(shí)施。截止20__年12月底，__市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和行政村、社區(qū)全部建立健全了一會(huì)兩站，做到了機(jī)構(gòu)健全、人員到位、履行職責(zé)規(guī)范、發(fā)揮作用明顯。

　　六是以食品安全和紅盾護(hù)農(nóng)為重點(diǎn)，對(duì)制售假冒偽劣商品行為的打擊力度進(jìn)一步加大。嚴(yán)格落實(shí)工商所轄區(qū)負(fù)責(zé)制和執(zhí)法人員片區(qū)負(fù)責(zé)制，層層簽定責(zé)任書，明確監(jiān)管目標(biāo)和責(zé)任，將農(nóng)資、食品監(jiān)管納入網(wǎng)格化管理體系，建立健全了農(nóng)資市場(chǎng)和食品安全監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制。開展了食品安全示范創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建食品安全示范街1條、食品安全示范店10家、食品安全示范市場(chǎng)1處，發(fā)揮了良好的典型示范作用;實(shí)行了食品質(zhì)量抽檢制度，對(duì)存在問(wèn)題的進(jìn)行了曝光。利用農(nóng)資供需旺季和節(jié)日，對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)和食品安全進(jìn)行了多次專項(xiàng)整治，立案查結(jié)制售假冒偽劣商品案件122起，有力維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將今年的年主題確定為新消費(fèi)我做主，其主要含義是：

　　新消費(fèi)是引領(lǐng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型的新動(dòng)力，是改善民生、推動(dòng)發(fā)展、完善機(jī)制的重要途徑和必然選擇。新消費(fèi)需要新理念和新舉措。20__年消費(fèi)_年主題新消費(fèi)我做主，是消費(fèi)者對(duì)新消費(fèi)的支持和肯定，也是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)環(huán)境日益向好的呼喚。

　　新消費(fèi)我做主具有以下三個(gè)方面的涵義：一是樹立消費(fèi)者優(yōu)先理念，傾聽消費(fèi)者聲音，重視消費(fèi)者訴求，滿足消費(fèi)者需要，贏得消費(fèi)者對(duì)新消費(fèi)的滿意和認(rèn)可;二是弘揚(yáng)誠(chéng)信、公平、法治文化，創(chuàng)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，營(yíng)造讓消費(fèi)者能做主愿消費(fèi)的良好環(huán)境;三是引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)，踐行綠色消費(fèi)、品質(zhì)生活，呼喚_自覺(jué)，提倡依法_，讓消費(fèi)者主動(dòng)做新消費(fèi)的支持者。

　　圍繞這一消費(fèi)年主題，工商行政管理部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，充分發(fā)揮職能作用，不斷創(chuàng)新_舉措，努力開創(chuàng)_工作新局面。今年，重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作：

　　一、積極組織開展宣傳教育活動(dòng)

　　采取各種有效形式，組織開展消費(fèi)和諧年主題宣傳教育活動(dòng)。

　　一是宣傳鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，認(rèn)真貫徹黨的十_大、十_屆_中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

　　二是宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保_》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī)，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法護(hù)權(quán)的意識(shí)與能力。

　　三是宣傳消費(fèi)和諧年主題，推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)，為營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境做貢獻(xiàn)。

　　四是發(fā)動(dòng)政府及有關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)向消費(fèi)者介紹如何識(shí)別假冒偽劣商品知識(shí)，并接受消費(fèi)者咨詢和投訴。

　　五是宣傳名優(yōu)商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的真實(shí)信息，以便讓消費(fèi)者在了解商品和服務(wù)真實(shí)信息的基礎(chǔ)上放心消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)。

　　六是發(fā)布有關(guān)安全、健康的消費(fèi)警示、提示，向消費(fèi)者披露損害生命健康的商品、服務(wù)及不法經(jīng)營(yíng)者的信息。

　　七是對(duì)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，特別是對(duì)損害消費(fèi)者生命健康權(quán)益的行為通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。

　　八是宣傳在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)單位、先進(jìn)工作者和優(yōu)秀志愿者的先進(jìn)事跡。

　　九是組織法律工作者開展為消費(fèi)者提供法律咨詢服務(wù)活動(dòng)。

　　通過(guò)宣傳教育，使廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者以及社會(huì)各界全面深刻理解消費(fèi)和諧年主題的主要含義和內(nèi)容，充分認(rèn)識(shí)其重要意義和作用，營(yíng)造良好的新消費(fèi)我做主年主題活動(dòng)氛圍。

　　二、圍繞新消費(fèi)我做主年主題，大力開展消費(fèi)指導(dǎo)和消費(fèi)教育活動(dòng)

　　采取各種有效形式，組織開展節(jié)約用糧、用水、用電、用油、用紙等系列消費(fèi)教育活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)各有關(guān)方面崇尚節(jié)儉，反對(duì)浪費(fèi)，保護(hù)環(huán)境資源，倡導(dǎo)健康、文明的消費(fèi)方式和消費(fèi)行為，樹立可持續(xù)消費(fèi)觀。同時(shí)，在農(nóng)村組織開展科學(xué)使用化肥、農(nóng)藥等消費(fèi)教育活動(dòng)，避免不恰當(dāng)施用化肥、農(nóng)藥造成環(huán)境污染、土地板結(jié)等不良后果。

　　三、圍繞與廣大消費(fèi)者吃、住、行、用等生活密切相關(guān)的商品和服務(wù)，開展社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)

　　與有關(guān)部門協(xié)作配合，組織開展食品安全監(jiān)督檢查行動(dòng)、商品房消費(fèi)者滿意度調(diào)查行動(dòng)、家用電器和家庭裝飾裝修材料比較試驗(yàn)行動(dòng)以及旅游服務(wù)消費(fèi)體察等社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)。通過(guò)對(duì)上述商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)，對(duì)社會(huì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向政府和有關(guān)行政部門反映，提出意見和建議。

　　四、把紅盾護(hù)農(nóng)和食品安全監(jiān)管推向縱深

　　集中開展種子及化肥市場(chǎng)、農(nóng)藥市場(chǎng)、農(nóng)機(jī)具及零配件市場(chǎng)三次專項(xiàng)整治。堅(jiān)持打假與扶優(yōu)結(jié)合，開展農(nóng)資經(jīng)營(yíng)放心店創(chuàng)建活動(dòng)，在農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)設(shè)聯(lián)系點(diǎn)。嚴(yán)格食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入、食品質(zhì)量準(zhǔn)入和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，加大食品質(zhì)量抽檢力度，突出對(duì)奶制品、水發(fā)產(chǎn)品、兒童食品、飲料、酒、蔬菜等重點(diǎn)檢測(cè)，至少抽檢100批次。抽檢不合格商品堅(jiān)決退市、撤架，跟蹤監(jiān)督銷毀，抽檢情況向社會(huì)公示。

　　五、嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為

　　圍繞人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題和關(guān)系廣大消費(fèi)者身心健康、生命安全的違法行為，組織開展多次專項(xiàng)整治活動(dòng)，重點(diǎn)打擊制售假冒偽劣商品行為和發(fā)布虛假違法廣告、合同欺詐、強(qiáng)制消費(fèi)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為，為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。

　　領(lǐng)導(dǎo)和同志們，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，有市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有人大政協(xié)的監(jiān)督支持，有職能部門的密切配合，有社會(huì)各界的共同努力，我們有信心、有決心開創(chuàng)工作新局面，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇18

　　消費(fèi)者朋友們：

　　在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表xx縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局向廣大消費(fèi)者致以誠(chéng)摯的問(wèn)候！向長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)一線的工作人員和關(guān)心支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的社會(huì)各界人士表示衷心的感謝！

　　在過(guò)去的的一年，我局緊緊圍繞“守護(hù)安全、暢通消費(fèi)”的消費(fèi)維權(quán)年主題，牢筑消費(fèi)市場(chǎng)健康發(fā)展基礎(chǔ)，聚焦消費(fèi)升級(jí)安全新需求，著力破解侵害消費(fèi)者權(quán)益突出問(wèn)題，全力激發(fā)消費(fèi)潛力、促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)、營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。20xx年累計(jì)受理消費(fèi)者投訴、舉報(bào)938件，辦結(jié)率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失130余萬(wàn)元，有力地維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

　　今年，消費(fèi)維權(quán)年的主題是“共促消費(fèi)公平”，旨在凝聚社會(huì)力量，推動(dòng)社會(huì)共識(shí)，筑牢消費(fèi)公平社會(huì)基礎(chǔ)。圍繞這個(gè)主題，我局將組織開展五方面工作：一是積極協(xié)同各方力量廣泛開展“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)，營(yíng)造濃厚社會(huì)氛圍，夯實(shí)消費(fèi)公平基礎(chǔ)，引導(dǎo)節(jié)約適度、綠色低碳消費(fèi)，促進(jìn)可持續(xù)消費(fèi)。二是嚴(yán)格落實(shí)法律規(guī)定，實(shí)現(xiàn)更有保障消費(fèi)公平，讓消費(fèi)者權(quán)益法治保障基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。三是積極引導(dǎo)“科技向善”，實(shí)現(xiàn)更深層次消費(fèi)公平，促進(jìn)各類消費(fèi)業(yè)態(tài)、模式規(guī)范發(fā)展，保障全體消費(fèi)者享有平等的消費(fèi)權(quán)利。四是強(qiáng)化特殊群體保護(hù)，實(shí)現(xiàn)更大范圍消費(fèi)公平，既要推進(jìn)基礎(chǔ)性、普惠性、兜底性民生保障供給，又要強(qiáng)化未成年人、老年人、殘疾人、低收入人群等特殊消費(fèi)群體的保護(hù)力度，補(bǔ)齊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等消費(fèi)環(huán)境的'建設(shè)短板。五是繼續(xù)強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)建設(shè)，確保為消費(fèi)者辦實(shí)事、辦得快、辦得好！

　　“群眾利益無(wú)小事”！保護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益是維護(hù)公平公正市場(chǎng)秩序的前提，希望廣大生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)商，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，提高服務(wù)水平；希望廣大消費(fèi)者敢于維權(quán)、勇于發(fā)聲，共同推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)共建共治共享；希望從事消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的同志們繼續(xù)腳踏實(shí)地加油干，為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、維護(hù)市場(chǎng)秩序穩(wěn)定、營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境做出新的更大貢獻(xiàn)！

　　最后，祝廣大消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者、工作者身體健康、工作順利！

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇19

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：

　　今天是“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日�？h工商局在這里隆重集會(huì)，并邀請(qǐng)縣上領(lǐng)導(dǎo)和我們企業(yè)代表、個(gè)體工商戶代表共同舉行紀(jì)念活動(dòng)。借此機(jī)會(huì)，我代表高臺(tái)縣工商局及全體工商行政管理人員對(duì)大家的到來(lái)表示熱烈歡迎，對(duì)受到表彰的企業(yè)和個(gè)體工商戶表示衷心祝賀。

　　今年，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將20xx年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的主題確定為“健康·維權(quán)”。這是貫徹“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，維護(hù)最廣大人民群眾根本利益，進(jìn)一步提高人民群眾生活質(zhì)量的重大舉措。我們工商部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)將圍繞這一主題，認(rèn)真履行職責(zé)，把“健康·維權(quán)”活動(dòng)不斷引向深入，并取得實(shí)實(shí)在在的成效。

　　生命健康問(wèn)題一直是廣大人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益，在與消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)的案件中，因食品、藥品等質(zhì)量問(wèn)題造成的侵害消費(fèi)者生命健康權(quán)的案件極為突出。因食品安全問(wèn)題致人傷殘甚至死亡的大案要案時(shí)有發(fā)生。如前些年發(fā)生的山西、貴州假酒案，去年發(fā)生的安徽阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉導(dǎo)致兒童死亡的案件更是震驚全國(guó)，驚動(dòng)了中央領(lǐng)導(dǎo)。消費(fèi)者的生命健康受到侵害的還體現(xiàn)在交通、醫(yī)療、娛樂(lè)、住房等各個(gè)方面。因此，強(qiáng)化對(duì)廣大人民群眾生命健康權(quán)的保護(hù)力度，就是維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益。

　　開展“健康·維權(quán)”這一活動(dòng)的基本涵義是：所謂“健康”是指人的生命健康權(quán)�！断�費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定“消費(fèi)者在購(gòu)買使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求”。生命健康權(quán)是人最基本的權(quán)利，也是消費(fèi)者最基本的權(quán)利。生命健康權(quán)以人的生命安全為基礎(chǔ)，健康是生命安全的更高層次。所謂“維權(quán)”，就是要維護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)益，它是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作的重中之重。確定“健康·維權(quán)”活動(dòng)年這一主題，目的是在保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康意識(shí)的同時(shí)，促使消費(fèi)者包括全社會(huì)各個(gè)方面都能夠高度重視生命健康權(quán)的保護(hù)問(wèn)題。只有作為消費(fèi)者主體的廣大人民群眾生命健康權(quán)益真正得到保障，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的任務(wù)和目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。

　　黨和國(guó)家非常重視消費(fèi)者的生命健康權(quán)，并將人民群眾的生命健康權(quán)納入基本人權(quán)進(jìn)行保護(hù)，在改善人民群眾的生活質(zhì)量方面作出了不懈努力，取得了顯著成效。從指導(dǎo)思想上的以人為本，到大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，實(shí)施食品安全放心工程等，無(wú)不體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)人民群生命健康權(quán)的重視和關(guān)心。在過(guò)去的一年里，工商部門在實(shí)施食品安全放心工程，加大對(duì)食品消費(fèi)安全的專項(xiàng)整治活動(dòng)中，共收繳假冒偽劣食品90余個(gè)品種，1473個(gè)計(jì)量單位，物品標(biāo)值達(dá)1·5萬(wàn)元。其中收繳劣質(zhì)奶粉269袋，過(guò)期飲料138瓶，過(guò)期食品172公斤。為了達(dá)到標(biāo)本兼治，還同經(jīng)營(yíng)食品的超市、批發(fā)部以及酒店餐廳鑒定了食品安全責(zé)任書，對(duì)以食品為重點(diǎn)的重要商品，全面推行了索證索票制度，進(jìn)銷貨臺(tái)帳制度，銷售商品信譽(yù)卡制度，不合格商品退市撤柜制度等，努力營(yíng)造安全消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。但是由于多種原因，整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序的任務(wù)還十分艱巨，侵犯消費(fèi)者生命健康權(quán)益的問(wèn)題還十分突出，今年工商部門將繼續(xù)加強(qiáng)食品安全專項(xiàng)整治工作，加大對(duì)制售假冒偽劣食品行為的懲治力度。同時(shí)全面落實(shí)食品索證索票制度，進(jìn)銷貨臺(tái)帳制度，商品信譽(yù)卡制度和不合格食品退市撤柜制度，建立健全食品消費(fèi)安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，確保人民群眾買得稱心，吃的放心�？h消費(fèi)者協(xié)會(huì)也要進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，深入開展“健康·維權(quán)”消費(fèi)觀教育，提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，投訴意識(shí)。同時(shí)，還要做好有關(guān)生命健康的消費(fèi)警示、提示工作，對(duì)損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)和不法經(jīng)營(yíng)信息及時(shí)公開曝光，防止消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

　　努力做好20xx年“健康·維權(quán)”工作，切實(shí)維護(hù)好、保護(hù)好廣大人民群眾的生命健康權(quán)，是工商部門的重要職責(zé)和光榮使命，同時(shí)也是所有企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的共同責(zé)任和社會(huì)義務(wù)。讓我們齊心協(xié)力，共同構(gòu)建安全消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。借此機(jī)會(huì)，我向全縣企業(yè)和個(gè)體工商戶朋友們提幾點(diǎn)要求：一是繼續(xù)深入開展誠(chéng)信建設(shè)示范活動(dòng)，大力加強(qiáng)以誠(chéng)實(shí)信用為核心的職業(yè)道德建設(shè)，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、安全消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者來(lái)講，誠(chéng)實(shí)守信既是商業(yè)道德，也是經(jīng)營(yíng)品牌，更是聚財(cái)之本。人無(wú)信不立，家無(wú)信不和，業(yè)無(wú)信不興，國(guó)無(wú)信不寧。人際交往講信用，企業(yè)生存發(fā)展靠信用，生意興隆要靠信用。建立和諧社會(huì)，營(yíng)造安全消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境也需要信用來(lái)支撐。因此全縣企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者都要樹誠(chéng)信新風(fēng)，倡誠(chéng)信理念，做誠(chéng)信楷模，把企業(yè)利益、個(gè)人利益同國(guó)家利益，消費(fèi)者緊密聯(lián)系起來(lái)，在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守誠(chéng)實(shí)信用的職業(yè)道德，絕不用損害消費(fèi)者權(quán)益的不正當(dāng)手段謀取私利，絕不制售假冒偽劣商品，不以次充好，不以假充真，不短斤少兩，不利用虛假?gòu)V告宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，損害消費(fèi)者利益。二是深入開展以開放促發(fā)展的自我教育活動(dòng)，緊緊圍繞發(fā)展這一執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx大，xx屆三中四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的開放政策和國(guó)家法律法規(guī)，尤其是要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)務(wù)院關(guān)于加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見，以思想的大解放，觀念的大更新，促進(jìn)市場(chǎng)大開放，經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。各級(jí)個(gè)私協(xié)

　　組織要認(rèn)真組織企業(yè)和個(gè)體工商戶開展解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大開放，加快發(fā)展的大討論，強(qiáng)化對(duì)封閉保守必然導(dǎo)致落后，開放合作才能促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，徹底清除以我為主的排外思想，目光短淺的封閉行為，牢固樹立市場(chǎng)意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、開放意識(shí)，真正把思想統(tǒng)一到堅(jiān)持發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)不動(dòng)搖上來(lái)，堅(jiān)持開放這個(gè)總體目標(biāo)不動(dòng)搖上來(lái)，敞開門戶，擴(kuò)大開放，歡迎競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)發(fā)展。

　　在新的一年里，工商行政管理部門將繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，加大食品安全專項(xiàng)整治的力度，加大農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管的力度，加大注冊(cè)商標(biāo)保護(hù)的力度，加大對(duì)商業(yè)欺詐行為打擊的力度，加大重點(diǎn)商品和重要市場(chǎng)的監(jiān)管力度，加大反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的執(zhí)法力度，大力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、安全消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。全體工商行政管理人員將牢固樹立“執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力弘揚(yáng)“履諾守信、高效便民”的服務(wù)理念，努力踐行“以人為本、消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者至上”的監(jiān)管思路，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，以隊(duì)伍教育整頓為突破口，自覺(jué)擺正管理與服務(wù)的關(guān)系，執(zhí)法者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系，監(jiān)管執(zhí)法與促進(jìn)發(fā)展的關(guān)系，切實(shí)糾正公仆與主人錯(cuò)位，管理與服務(wù)錯(cuò)位，權(quán)力與責(zé)任錯(cuò)位的傳統(tǒng)觀念和監(jiān)管方式，樹立以人為本的監(jiān)管理念，端正監(jiān)管執(zhí)法的指導(dǎo)思想，改進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法的方式方法，營(yíng)造與市場(chǎng)主體和服務(wù)對(duì)象平等相待，和諧相處的監(jiān)管氛圍。在思想上尊重經(jīng)營(yíng)主體，在感情上貼近經(jīng)營(yíng)主體，在工作上幫助經(jīng)營(yíng)主體，在堅(jiān)持依法監(jiān)管的同時(shí)，積極為經(jīng)營(yíng)主體提供服務(wù)，由過(guò)去的“對(duì)立執(zhí)法”走向“和諧監(jiān)管”。同時(shí)在監(jiān)管執(zhí)法活動(dòng)中堅(jiān)持人性化管理，親情化服務(wù)，實(shí)行專項(xiàng)檢查事前告知，重大監(jiān)管行為舉行聽證，不搞突然襲擊，不搞強(qiáng)迫命令;旗織鮮明地支持經(jīng)營(yíng)者依法維權(quán)，積極提供法律授助，促進(jìn)依法行政，合理行政;繼續(xù)堅(jiān)持“初犯者教育、偶犯者輕處、重犯者重罰”的執(zhí)法原則，做到教育、引導(dǎo)、監(jiān)管有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法執(zhí)能的有效發(fā)揮。在這里我也誠(chéng)懇地請(qǐng)求企業(yè)和個(gè)體工商戶監(jiān)督支持我們的工作，對(duì)我們的工作提出批評(píng)和建議，對(duì)我們工商人員循私枉法，以權(quán)謀私行為進(jìn)行投訴舉報(bào)，以利于我們不斷地改進(jìn)工作，加強(qiáng)管理，帶好隊(duì)伍，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。

　　謝謝大家。

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇20

　　老師們，同學(xué)們：

　　大家早上好!

　　明天是3月15日，大家知道這是一個(gè)什么日子嗎?是3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。

　　消費(fèi)者權(quán)益日，顧名思義，就是維護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益的日子。早在1962年3月15日，美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利，1983年，國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織決定將每年的3月15日作為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。1987年，我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)被接收為正式成員。從這一年開始，每年的3月15日，我們?nèi)珖?guó)各地都要舉辦大規(guī)模的宣傳活動(dòng)，用各種方式介紹消費(fèi)知識(shí)和有關(guān)法律常識(shí)，以喚醒和提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。如今，“3.15”它已是一個(gè)標(biāo)志，飽含著公理和正義;它也是一種聲音，傳遞出對(duì)平等與誠(chéng)信的呼喚。

　　可能有些同學(xué)認(rèn)為：維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益是父母?jìng)兊氖拢�離我們小孩子還太遙遠(yuǎn)。其實(shí)不然，在日常生活中，我們都有過(guò)消費(fèi)的經(jīng)歷吧，例如，到超市購(gòu)物，到美食城消費(fèi)，到文化園買學(xué)習(xí)用品，在小商販的攤上買小吃或小玩意兒……這時(shí)候，我們就扮演了一個(gè)消費(fèi)者的角色。可能平時(shí)你還遇到過(guò)這樣的尷尬：花了大價(jià)錢買文具用品卻買了個(gè)劣質(zhì)產(chǎn)品。到小攤上買小吃一飽口福，卻吃出了毛病，吃壞了身體等等。這個(gè)時(shí)候，你是自認(rèn)倒霉默不作聲還是理直氣壯地去找商家或有關(guān)當(dāng)事人理論一番討個(gè)說(shuō)法呢?我想，你一定會(huì)選擇討說(shuō)法吧!這就對(duì)了�？梢�，3.15消費(fèi)者權(quán)益日和我們每個(gè)人都是息息相關(guān)的，它應(yīng)該是我們大家共同關(guān)注的一個(gè)日子。

　　那么，作為小學(xué)生的我們又該怎樣維護(hù)自己的權(quán)利不被侵害呢?讓我們從自身做起，從小事做起。從了解必要的法律知識(shí)開始，逐步培養(yǎng)法律意識(shí)，懂得用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。同時(shí)，我們還要提醒大家，不要購(gòu)買無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證以及無(wú)生產(chǎn)廠名稱的“三無(wú)”產(chǎn)品;不要購(gòu)買地?cái)偵系奶枪�、飲料等食�?不要購(gòu)買盜版的圖書和音像制品，拒絕假冒偽劣商品，保護(hù)自己的生命健康權(quán)，做到綠色消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)。讓我們的生活充滿陽(yáng)光，讓我們的生命因安全而更精彩!

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇21

　　各位觀眾、各位朋友以及各位朋友們：

　　大家下午好！

　　今天是“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，很榮幸能做客3.15直播特別節(jié)目。在此，我代表市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)向廣大消費(fèi)者致以節(jié)日問(wèn)候，向奮斗在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的同志們以及關(guān)心和支持消費(fèi)維權(quán)工作的社會(huì)各界人士表示衷心的感謝！

　　消費(fèi)者是一個(gè)廣泛的群體，我們每個(gè)人都是消費(fèi)者，消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)牽涉面廣、事關(guān)重大，所以從國(guó)家層面到地方，歷來(lái)都非常重視消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)，重視消費(fèi)者維權(quán)工作的開展，重視消費(fèi)者權(quán)益日當(dāng)天的活動(dòng)安排。

　　20xx年，我們主抓“一會(huì)兩站”的規(guī)范化建設(shè)，并逐步向商場(chǎng)、超市、企業(yè)和景區(qū)延伸，進(jìn)一步完善了消費(fèi)維權(quán)的社會(huì)監(jiān)督體系。截至目前，在全市范圍內(nèi)，共有“消協(xié)分會(huì)”184個(gè)、“消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站”1507個(gè)、“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”75個(gè)。我們積極受理投訴舉報(bào)案件20__余件，共為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失400萬(wàn)余元。活動(dòng)期間，我們通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴、解答消費(fèi)者咨詢、討論消費(fèi)維權(quán)案例等形式，組織開展了系列活動(dòng)，活動(dòng)參與人數(shù)約32萬(wàn)人，在全市范圍內(nèi)營(yíng)造了濃厚的氛圍。

　　今年，國(guó)家正大力深化機(jī)構(gòu)改革，我市機(jī)構(gòu)改革也在有條不紊推進(jìn)，在原市工商局、質(zhì)監(jiān)局、食藥監(jiān)局三家單位完全整合的基礎(chǔ)上，劃入其他部門的市場(chǎng)監(jiān)管職能，組建了市市場(chǎng)監(jiān)督管理局，作為市政府組成部門，這是我市市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域改革的一件大事。目的是完善市場(chǎng)監(jiān)管職能職責(zé)，保障市場(chǎng)秩序穩(wěn)健，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供安全、穩(wěn)定、健康的消費(fèi)環(huán)境。

　　今年，國(guó)家層面以“信用讓消費(fèi)更放心”為主題，充分體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)的重視，也是全社會(huì)對(duì)安全、穩(wěn)定、健康消費(fèi)環(huán)境的熱烈期盼。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，消費(fèi)領(lǐng)域呈現(xiàn)新特點(diǎn)、新趨勢(shì)，消費(fèi)維權(quán)工作面臨新形勢(shì)、新任務(wù)。面臨這些新情況，我們準(zhǔn)備做好以下幾項(xiàng)工作。

　　一、緊扣主題，突出宣傳教育引導(dǎo)

　　今年的“3.15”系列宣傳活動(dòng)形式多樣、內(nèi)容豐富，各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)要突出“信用讓消費(fèi)更放心”這個(gè)主題，采取多種形式，提高社會(huì)各界對(duì)信用與消費(fèi)的認(rèn)識(shí)，積極參與到活動(dòng)中來(lái)，確�；顒�(dòng)有意義、有影響，形成政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、行業(yè)自律的濃厚氛圍。要通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)載體，結(jié)合消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域，有針對(duì)性地開展消費(fèi)教育、消費(fèi)引導(dǎo)、消費(fèi)提示，促使經(jīng)營(yíng)者提供合格的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。特別要深入農(nóng)村開展維權(quán)法律法規(guī)宣傳，提高農(nóng)民消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。要建立健全公正、科學(xué)、公開的信用評(píng)價(jià)體系，強(qiáng)化信用對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)和約束作用。要進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的.覆蓋面，充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”作用，加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督力度，拓寬監(jiān)督范圍，暢通訴求渠道，創(chuàng)新救助機(jī)制。要加強(qiáng)與媒體的深度合作，發(fā)揮新聞媒體對(duì)消費(fèi)維權(quán)的輿論監(jiān)督作用，弘揚(yáng)消費(fèi)維權(quán)的新人新事，發(fā)掘典型案例，揭露問(wèn)題。

　　二、注重民生，營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境

　　一是加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，確保“舌尖安全”。認(rèn)真落實(shí)《食品安全法》，嚴(yán)格食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入登記管理制度，繼續(xù)督促食品經(jīng)營(yíng)者自律，做好食品安全知識(shí)宣傳，深入開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品行為，讓廣大消費(fèi)者吃得放心。

　　二是加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)管，確保“質(zhì)量達(dá)標(biāo)”。圍繞與群眾生活關(guān)系密切、消費(fèi)者申訴投訴比較集中的重點(diǎn)服務(wù)行業(yè)，認(rèn)真開展服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法，加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作力度，讓廣大消費(fèi)者用得放心。

　　三是加強(qiáng)執(zhí)法查處力度，確保“從嚴(yán)查處”。積極開展打擊假冒偽劣商品、消費(fèi)欺詐、虛假宣傳、利用合同格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益的專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，大力查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。特別是要針對(duì)當(dāng)前的食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備、房地產(chǎn)買賣、汽車銷售、農(nóng)民消費(fèi)等民生熱點(diǎn)問(wèn)題，我們要從嚴(yán)查處，提高違法成本，讓違法企業(yè)付出付不起的代價(jià)，督促企業(yè)提高信用和信譽(yù)。要用信用來(lái)引領(lǐng)消費(fèi)，用消費(fèi)來(lái)拉動(dòng)內(nèi)需，用內(nèi)需來(lái)帶動(dòng)發(fā)展。

　　消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)涉及千家萬(wàn)戶，關(guān)乎你我。要做好這項(xiàng)工作需要社會(huì)各界的共同努力、共同參與。讓我們?cè)谑形�、市政府的�?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，共同把消費(fèi)維權(quán)工作做細(xì)做實(shí)，為“平安”建設(shè)貢獻(xiàn)更堅(jiān)實(shí)的力量。

　　謝謝大家！

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇22

　　尊敬的老師、同學(xué)們，大家好:

　　今天我演講的題目是3.15·誠(chéng)信與我們：

　　當(dāng)三月溫和的陽(yáng)光迎春飄灑，一切美好的食物都在不斷地萌發(fā)、成長(zhǎng)。從雷鋒紀(jì)念日到三八婦女節(jié)，從植樹節(jié)到“三·一五”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，三月除了帶給我們轉(zhuǎn)醒萌發(fā)的草木，也帶來(lái)了誠(chéng)信與責(zé)任對(duì)我們的拷問(wèn)。

　　下面我給大家講述一個(gè)行業(yè)背后的黑幕：在一個(gè)造紙廠院子里，堆放的垃圾紙足足有上百噸，不僅有回收來(lái)的舊書本，碎紙屑，還有藥品包裝盒，以及剩余的藥物和糞便。工人們把這些垃圾紙直接放到加工容器里，再加入半袋燒堿，40分鐘后這些黑色水泥狀的紙漿慢慢變成白色。這些垃圾廢紙?jiān)诮?jīng)過(guò)熒光增白處理之后，搖身一變就變成了我們餐桌上常用的餐巾紙。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這樣的不達(dá)標(biāo)的餐巾紙可比符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐巾紙成本降低一半以上。通過(guò)這個(gè)故事，我們得到的答案是：在當(dāng)今社會(huì)中，大多數(shù)人在金錢和誠(chéng)信兩者之間選擇了前者。面對(duì)當(dāng)今社會(huì)中種種誠(chéng)信缺失的情況，我們每一位炎黃子孫都應(yīng)該認(rèn)真反省并感到愧疚：這樣損人利己、唯利是圖的做法不僅僅是商業(yè)的恥辱，更是道德的淪喪。生命不可能從謊言里開出燦爛的鮮花，我們的生活也不可能從缺乏誠(chéng)信的環(huán)境中得到幸福。

　　誠(chéng)信是我們的做人之本，是和書本知識(shí)同樣寶貴，不可缺少的人生財(cái)富�？鬃釉唬�“人而無(wú)信，不知其可也。”意思就是：人不講信用，不知他還能做成什么事;誠(chéng)信也是一種美德，它比金錢更貴重，比知識(shí)更永恒。伴隨著21世紀(jì)成長(zhǎng)的同學(xué)們，讓我們像珍惜自己的生命一樣來(lái)珍惜美德吧，做一個(gè)問(wèn)心無(wú)愧一諾千金的誠(chéng)信少年!

　　誠(chéng)信是最美麗，最圣潔的種子。春天來(lái)了，讓我們借“三· 一五”的東風(fēng)，在你我的心田里播撒誠(chéng)信的種子吧。相信，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，美麗的誠(chéng)信之花一定會(huì)開遍校園，飄灑錦城，走進(jìn)各行各業(yè)，遍及天涯海角，在社會(huì)的每一個(gè)角落生長(zhǎng)、綻放!

　　謝謝大家!

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇23

　　在“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來(lái)之際，為把今年的3.15紀(jì)念活動(dòng)組織好、落實(shí)好，使紀(jì)念活動(dòng)有實(shí)效、有深度、有突破、有創(chuàng)新，突出“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，制定活動(dòng)方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“消費(fèi)與安全”年主題為主線，以宣傳消費(fèi)政策、提供消費(fèi)咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)為重點(diǎn)，動(dòng)員消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)各界廣泛參與，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的紀(jì)念活動(dòng)。

　　組 長(zhǎng)：林志斌

　　副組長(zhǎng)：李 軍

　　成 員：各工商所長(zhǎng)(消協(xié)分會(huì)長(zhǎng))，市局各直屬機(jī)構(gòu)、股、室負(fù)責(zé)同志。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在天長(zhǎng)市消協(xié)，徐志宏同志為辦公室主任。聯(lián)系電話：

　　三、活動(dòng)內(nèi)容

　　精心組織，突出主題，開展十項(xiàng)活動(dòng)，使我市3.15紀(jì)念活動(dòng)豐富多彩。

　　(一)召開天長(zhǎng)市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第七次政府辦公會(huì)議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會(huì)議。聘請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、增補(bǔ)和選舉常務(wù)理事等，研究部署我市_年3.15紀(jì)念活動(dòng)的開展。

　　(二)舉辦_年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念大會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)。宣傳中消協(xié)_年消費(fèi)維權(quán)年主題——“消費(fèi)與安全”，向社會(huì)公布我市3.15紀(jì)念活動(dòng)方案，發(fā)布_年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例、消費(fèi)維權(quán)典型案例、消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。

　　(三)開展誠(chéng)信單位評(píng)選表彰活動(dòng)。對(duì)獲得滁州市_—_年度誠(chéng)信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。

　　(四)開展消費(fèi)約談、通報(bào)活動(dòng)。分別召開家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。邀請(qǐng)_年被投訴較多的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人參加，將投訴熱點(diǎn)、處理情況向企業(yè)通報(bào)，促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化自律意識(shí)，積極做好整改，主動(dòng)維權(quán)。

　　(五)開展法律宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　(六)開展紅盾打假護(hù)農(nóng)保春耕執(zhí)法行動(dòng)。舉辦紅盾護(hù)農(nóng)執(zhí)法行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。(由市場(chǎng)規(guī)范管理局組織實(shí)施)

　　(七)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的商品作為檢測(cè)重點(diǎn)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度。

　　(八)開展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評(píng)議活動(dòng)。提升廣大消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

　　(九)舉辦大型街頭宣傳活動(dòng)暨元旦春節(jié)打假專項(xiàng)行動(dòng)成果展。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動(dòng)，組織有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)參加。在天長(zhǎng)老市政府廣場(chǎng)繁華地段設(shè)置主會(huì)場(chǎng)，在商場(chǎng)、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會(huì)場(chǎng)。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)，視察指導(dǎo)。

　　(十)開展假冒偽劣商品銷毀活動(dòng)。于3月15日當(dāng)天，ji中銷毀查處的假冒偽劣商品。

　　四、幾點(diǎn)要求

　　(一)要高度重視，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與。工商行政管理機(jī)關(guān)、消協(xié)要把3.15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，暢通工商、消協(xié)等部門消費(fèi)投訴熱線，及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會(huì)各界的支持、配合，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量積極參與，形成維權(quán)合力。

　　(二)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，形成特色。既要熱烈隆重，突出重點(diǎn)，又要廣泛參與，注重成效。做到“五個(gè)結(jié)合”即：宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費(fèi)升級(jí)換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、農(nóng)村與“紅盾護(hù)農(nóng)”相結(jié)合、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢(shì)與效果相結(jié)合。

　　(三)要積極爭(zhēng)取大眾傳媒的輿論支持。大造輿論聲勢(shì)，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，在報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)宣傳年主題，曝光典型案例，積極維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

　　(四)要制定活動(dòng)方案，保證活動(dòng)圓滿完成。各工商所、消協(xié)分會(huì)要制定活動(dòng)方案。活動(dòng)期間，特色活動(dòng)、典型案例等要及時(shí)上報(bào)，以便及時(shí)宣傳，擴(kuò)大影響。

　　(五)認(rèn)真及時(shí)作好總結(jié)。請(qǐng)各單位認(rèn)真做好3.15活動(dòng)總結(jié)，于3月17日前將3.15活動(dòng)總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、圖片資料等以書面和電子形式，上報(bào)天長(zhǎng)市消協(xié)。

　　市消協(xié)聯(lián)系人：__;聯(lián)系電話：70____5。

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇24

　　各位老師、同學(xué)們，大家好!

　　今天我國(guó)旗下演講的主題是：“3、15”消費(fèi)者權(quán)益日。

　　為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進(jìn)各個(gè)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”并規(guī)定消費(fèi)者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利.從1983年以來(lái)，每年的3月15日世界各國(guó)的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費(fèi)者的權(quán)利的活動(dòng)，其中包括發(fā)布新聞公報(bào)、向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng)，或進(jìn)行“一年最嚴(yán)重的損害消費(fèi)者利益事件”的評(píng)定活動(dòng)，以此提高消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí);促進(jìn)全社會(huì)都來(lái)關(guān)心、支持消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)工作。

　　今年是第__個(gè)“3、15”消費(fèi)者權(quán)益日。為貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，更好地發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將20__年宣傳主題確定為“消費(fèi)與發(fā)展”。其宗旨是：宣傳消費(fèi)政策，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)，提高消費(fèi)信心，構(gòu)建消費(fèi)和諧，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所謂“消費(fèi)與發(fā)展”，就是樹立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念，改善消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，拉動(dòng)生活消費(fèi)需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)人都是消費(fèi)者，維護(hù)自身的權(quán)利不被侵害，不僅是合法的，也是有利于促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步的。今天，在紀(jì)念“3、15”消費(fèi)者權(quán)益日的同時(shí)，讓我們從了解法律知識(shí)、培養(yǎng)法律意識(shí)開始，學(xué)會(huì)遵紀(jì)守法，懂得運(yùn)用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，做一個(gè)綠色、科學(xué)的消費(fèi)者。

　　謝謝大家！

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇25

　　同志們：

　　在“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)之際，在這里我們召開紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“消費(fèi)與安全”年主題座談會(huì)，目的就是要圍繞“消費(fèi)與安全”年主題，廣泛深入地開展宣傳，充分發(fā)揮社會(huì)各方面作用，全面推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開展，營(yíng)造安全的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。借此機(jī)會(huì)，我代表**縣消費(fèi)者向應(yīng)邀出席今天座談會(huì)的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!

　　過(guò)去的一年，**縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)，維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，樹立“一切為了消費(fèi)者，一切服務(wù)消費(fèi)者”工作理念，圍繞年主題把握“宣傳消費(fèi)政策、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)、構(gòu)建和諧消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”四條主線，全年共受理消費(fèi)者投訴326件，成功調(diào)解326件，調(diào)解率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失67萬(wàn)元，接待來(lái)訪和接受咨詢373件，發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示26次，發(fā)布通訊報(bào)道42條，推薦誠(chéng)信單位18家，滿意品牌2個(gè)，開展消費(fèi)糾紛和解24件，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者和諧共贏。**縣消協(xié)堅(jiān)持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機(jī)制保維權(quán)、抓重點(diǎn)帶全面，大力提升消費(fèi)維權(quán)能力，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的年主題確定為“消費(fèi)與安全”。“消費(fèi)與安全”的基本目標(biāo)是：促使社會(huì)各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步的高度重視消費(fèi)安全的問(wèn)題，進(jìn)一步貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)。**縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)將圍繞這一主題，認(rèn)真履行職責(zé)開展好以下七項(xiàng)活動(dòng)：

　　一是，采取多種形式，對(duì)年主題進(jìn)行廣泛宣傳，提高社會(huì)各界對(duì)“消費(fèi)與安全”的認(rèn)識(shí)，積極參與年主題活動(dòng);二是，組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易、化妝品安全、預(yù)付士消費(fèi)等方面研究，推動(dòng)完善保護(hù)消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)制度;三是，針對(duì)旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的“霸王條款”和消費(fèi)陷阱開展消費(fèi)評(píng)議活動(dòng)，促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平的提高，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的進(jìn)一步完善，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù);四是，積極處理消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)安全方面的投訴，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛;五是，加強(qiáng)與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗(yàn)，對(duì)外發(fā)布有關(guān)消費(fèi)安全的消費(fèi)警示、提示，為消費(fèi)者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息;六是，開展消費(fèi)安全方面的消費(fèi)教育，幫助消費(fèi)者增長(zhǎng)安全消費(fèi)知識(shí);七是，加強(qiáng)與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作，共同推進(jìn)對(duì)消費(fèi)者安全權(quán)的保護(hù)工作。

　　消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)艱巨，意義重大。我相信，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，有各級(jí)各部門的共同配合與努力，我們一定能夠把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)正常市場(chǎng)秩序和營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境等工作深入扎實(shí)地開展下去。我相信，在社會(huì)各界的共同努力下，我縣的消費(fèi)環(huán)境將更加和諧，人民生活更加富裕!謝謝大家!

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇26

　　同志們、朋友們：

　　在一年一度的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表縣政府向全縣廣大消費(fèi)者朋友致以節(jié)日的問(wèn)候!

　　國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的確定是為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進(jìn)各個(gè)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作和交往，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。今年，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定年主題為“消費(fèi)與民生”，其中的“服務(wù)”，主要包括三方面涵義：一是服務(wù)廣大消費(fèi)者;二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;三是服務(wù)社會(huì)和諧。為做好此次年主題宣傳活動(dòng)，縣消保委將專門召開“消費(fèi)與服務(wù)”年主題新聞發(fā)布會(huì)，公布20xx年度消費(fèi)維權(quán)十件大事、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益十大典型案例;舉辦主題為“婚紗攝影服務(wù)”的消費(fèi)者論壇;開展“3•15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢活動(dòng);推進(jìn)百場(chǎng)講座進(jìn)學(xué)校、百場(chǎng)電影進(jìn)農(nóng)村、百場(chǎng)咨詢進(jìn)社區(qū)“三百三進(jìn)”等活動(dòng)。

　　消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項(xiàng)涉及千家萬(wàn)戶，與人民群眾生活密切相關(guān)的民生工程，需要全社會(huì)共同關(guān)心、共同參與。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信，依法經(jīng)營(yíng)，切實(shí)保證商品和服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境;行業(yè)組織應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn)，完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)妥善處理消費(fèi)糾紛;政府有關(guān)部門要強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)督管理，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品和違法經(jīng)營(yíng)行為，凈化市場(chǎng)環(huán)境，保證物價(jià)平穩(wěn)，增強(qiáng)居民消費(fèi)能力與信心;新聞媒體要加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，使三個(gè)服務(wù)的觀念深入人心;消協(xié)組織要提高服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，努力提高服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　希望社會(huì)各界共同努力，履行好各自應(yīng)盡的責(zé)任，為我縣創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、投資環(huán)境而努力奮斗!

　　謝謝!

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇27

　　為切實(shí)做好全區(qū)_年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)，充分發(fā)揮消費(fèi)者組織的社會(huì)監(jiān)督職能，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)能力和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展，余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委圍繞中消協(xié)確定的“攜手共治、暢享消費(fèi)”年主題和省市工商局、消保委的工作要求，結(jié)合本地實(shí)際，將在全區(qū)開展十大系列宣傳活動(dòng)。特制定20__年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以黨的十八屆大三中全會(huì)精神為指針，以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為中心，以開展年主題活動(dòng)為重點(diǎn)，提升廣大消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者履行社會(huì)責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)消費(fèi)，推動(dòng)余杭區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)深入發(fā)展。

　　二、活動(dòng)內(nèi)容

　　(一)圍繞“攜手共治、暢享消費(fèi)”這個(gè)年主題年開展研討、座談等系列活動(dòng)

　　面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)，余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、大型商場(chǎng)、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者等各界人士參加，通過(guò)舉辦系列主題論壇、研討座談會(huì)等方式，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，凝聚消費(fèi)維權(quán)合力，搭建維權(quán)共治新格局，努力開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面;按照“依法治國(guó)”理念，動(dòng)員和推動(dòng)社會(huì)各界，依法履行《消法》所規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任、義務(wù)，更好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和教育引導(dǎo)，積極營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者愿意消費(fèi)，無(wú)憂消費(fèi)，暢享消費(fèi)，為發(fā)揮消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用做出新貢獻(xiàn)。

　　(二)組織開展法律宣傳“六進(jìn)”系列活動(dòng)

　　即送消費(fèi)維權(quán)宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村區(qū)、進(jìn)營(yíng)區(qū)、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)廠區(qū)、進(jìn)商區(qū)。區(qū)消保委要會(huì)同各消保委成員單位、消費(fèi)維權(quán)義工以宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》及消費(fèi)維權(quán)法規(guī)常識(shí)為重點(diǎn)，以“一會(huì)兩站”為基地，通過(guò)培訓(xùn)、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式，廣泛開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)的“六進(jìn)”活動(dòng)。引導(dǎo)消費(fèi)者形成文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式。

　　(三)開展“服務(wù)消費(fèi)開放日”系列活動(dòng)

　　余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將舉辦區(qū)投訴舉報(bào)中心開放日、區(qū)質(zhì)量計(jì)量檢測(cè)中心開放日、區(qū)食品藥品檢測(cè)中心開放日等系列“服務(wù)消費(fèi)開放日”活動(dòng)。屆時(shí)將為市民提供食品、農(nóng)產(chǎn)品、藥品、保健品安全以及消費(fèi)維權(quán)投訴舉報(bào)程序等方面的咨詢、檢測(cè)服務(wù)，以提高廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全自我保護(hù)能力，營(yíng)造維護(hù)消費(fèi)安全的良好氣氛。

　　(四)開展食品安全四個(gè)“你我”系列活動(dòng)

　　四個(gè)“你我”活動(dòng)即：“我執(zhí)法，你參與”、“我宣傳，你傳遞”、“你點(diǎn)題，我檢測(cè)”、“你舉報(bào)，我查處”。選擇與老百姓密切關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)產(chǎn)品，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、消費(fèi)者代表等參與執(zhí)法檢查。通過(guò)參與餐桌消費(fèi)安全百日會(huì)戰(zhàn)執(zhí)法檢查、消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法維權(quán)行動(dòng)等各項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)，提升公眾對(duì)食品安全及消費(fèi)維權(quán)工作的滿意度，引導(dǎo)和發(fā)揮公眾參與食品安全監(jiān)督的積極性，構(gòu)建社會(huì)共治新格局。

　　(五)開展消費(fèi)體驗(yàn)系列活動(dòng)

　　余杭區(qū)消保委將組織消費(fèi)者監(jiān)督員、消費(fèi)義工、以及各界消費(fèi)者代表到商品生產(chǎn)企業(yè)、商品零售企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、商品批發(fā)市場(chǎng)等單位進(jìn)行參觀、考察等系列消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)。讓消費(fèi)者充分了解產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域，通過(guò)層層把關(guān)，最終到消費(fèi)者手中消費(fèi)的整個(gè)過(guò)程。營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心。

　　(六)開展媒體互動(dòng)、公眾展示活動(dòng)

　　區(qū)消保委將在新聞媒體上以開辟專欄的形式，宣傳省市區(qū)各級(jí)消費(fèi)者信得過(guò)單位的企業(yè)，介紹企業(yè)的消費(fèi)維權(quán)做法與經(jīng)驗(yàn);同時(shí)每季在媒體曝光消費(fèi)投訴前十位的企業(yè)。加強(qiáng)與廣大消費(fèi)者、社會(huì)各界的溝通互動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化。

　　(七)開展3.15權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)

　　在3月15日當(dāng)天，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)消保委以“百所服務(wù)百姓”為主題，在全區(qū)設(shè)立13個(gè)宣傳咨詢服務(wù)點(diǎn)。主會(huì)場(chǎng)設(shè)在臨平人民廣場(chǎng)，分會(huì)場(chǎng)設(shè)在各市場(chǎng)監(jiān)管所轄區(qū)。屆時(shí)，各個(gè)宣傳服務(wù)點(diǎn)將受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，并向廣大群眾提供包括食品藥品、保健品化妝品、家用醫(yī)療器械、餐飲服務(wù)等在內(nèi)的全方位消費(fèi)維權(quán)咨詢服務(wù)。并按照“多點(diǎn)受理，就近處理”的原則，集中力量受理舉報(bào)投訴，第一時(shí)間快速處理。

　　(八)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳

　　“3.15”期間，區(qū)消保委將正式開通運(yùn)行“余杭區(qū)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)”。運(yùn)用這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布消費(fèi)熱點(diǎn)、消費(fèi)警示，宣傳新消法等法律法規(guī)，維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時(shí)，通過(guò)制作一批公益性消費(fèi)維權(quán)短信，以企信通短信平臺(tái)、《余杭消費(fèi)維權(quán)手機(jī)報(bào)》、余杭區(qū)消協(xié)微信公眾平臺(tái)、“余杭區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)20__年中消協(xié)年主題的訊息，通過(guò)手機(jī)向廣大消費(fèi)者宣傳維權(quán)常識(shí)和科學(xué)消費(fèi)知識(shí)，提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。

　　(九)開展“雙十佳”評(píng)選活動(dòng)

　　在全區(qū)范圍內(nèi)開展評(píng)選“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站(點(diǎn))”、“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員”活動(dòng)。從而完善余杭區(qū)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作的發(fā)展，調(diào)動(dòng)廣大維權(quán)員的工作積極性。

　　(十)組織3.15紀(jì)念活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)

　　區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)消保委聯(lián)合召開“20__年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)”新聞通報(bào)會(huì)，通報(bào)20__年3.15紀(jì)念活動(dòng)的總體方案;表彰“第七屆余杭區(qū)消費(fèi)者信得過(guò)單位”和“20__年度十佳消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”、“20__年度十佳消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員”;向社會(huì)公布220__度消費(fèi)維權(quán)十大典型案例和十大違法典型案例，公布220__余杭區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告，220__余杭區(qū)消費(fèi)投訴情況分析報(bào)告。通過(guò)媒體宣傳，使更多的消費(fèi)者了解身邊發(fā)生的消費(fèi)維權(quán)事，不斷提高消費(fèi)維權(quán)意識(shí);讓消費(fèi)者放心消費(fèi)，無(wú)憂消費(fèi)，暢享消費(fèi)。

　　三、活動(dòng)要求

　　組織開展好形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”紀(jì)念活動(dòng)是推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的必然要求，也是區(qū)消保委及各消保分會(huì)進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要舉措，更是各委員會(huì)成員單位提升部門影響力和樹立良好社會(huì)形象的重要途徑。為此，區(qū)消保委對(duì)各委員會(huì)成員單位及基層消保委分會(huì)提出四個(gè)方面要求：

　　一是要圍繞消費(fèi)維權(quán)為中心，認(rèn)真組織開展“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng);各消保分會(huì)要積極爭(zhēng)取地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與，開展既隆重?zé)崃矣衷�扎�?shí)實(shí)的紀(jì)念活動(dòng)，確保活動(dòng)取得實(shí)效。

　　二是要廣泛宣傳動(dòng)員，提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體和消費(fèi)者參與的積極性，擴(kuò)大活動(dòng)影響。

　　三是要加大宣傳力度，活動(dòng)期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，通過(guò)新聞媒體宣傳，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。

　　四是“3.15”活動(dòng)結(jié)束后，各單位要將開展活動(dòng)的相關(guān)資料(包括照片)、工作小結(jié)書面材料用電子郵件的形式于3月17日前報(bào)送區(qū)消保委。聯(lián)系電話:。

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇28

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位同學(xué)，大家好：

　　今天是3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的主題為"消費(fèi)與服務(wù)"。所以，我演講的題目是“消費(fèi)?服務(wù)，我的責(zé)任”。

　　著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，沙發(fā)買回家沒(méi)多久，兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了蘿卜纓子，扒開一看才明白，扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個(gè)令人啼笑皆非的真實(shí)故事的存在，一方面是一些經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則，泯滅了服務(wù)本質(zhì)而造成的，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。

　　那英也曾唱過(guò)這樣一首歌：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測(cè)的世界。”詞作者閻肅曾說(shuō)這首歌是送給"3.15"的，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!

　　這幾年，砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來(lái)越多，殊不知，以損壞產(chǎn)品來(lái)引起關(guān)注做法直接是錯(cuò)誤的，這一砸，痛快了，這一砸，證據(jù)也沒(méi)了，證據(jù)都沒(méi)有了，談何要廠商賠償損失呢?

　　那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟(jì)生活中，誰(shuí)是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。

　　還是學(xué)生的我們做為一個(gè)消費(fèi)者的角色不多，但這并不代表這個(gè)節(jié)日和我們沒(méi)有關(guān)系，當(dāng)我們?cè)诼猛緞陬D后，喝到假冒的礦泉水，我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當(dāng)我們?cè)趫?bào)紙上看到劣質(zhì)及過(guò)期啤酒瓶還在傷人，我們除了為傷者感到痛心，有沒(méi)有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)應(yīng)有的權(quán)益?當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”，有沒(méi)有告訴他們消費(fèi)權(quán)益正受到了損害?當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場(chǎng)販賣、當(dāng)三無(wú)產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切，當(dāng)我們遇到的時(shí)候，我們應(yīng)該站出來(lái)，用法律的武器來(lái)維護(hù)我們做為一個(gè)消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益!

　　十幾年來(lái)，"315"從一個(gè)國(guó)外泊來(lái)的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候，她都會(huì)再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。

　　同學(xué)們!

　　讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;

　　讓我們一起為那些勇敢的站出來(lái)，維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;

　　讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。

　　我的演講完了。謝謝大家。

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇29

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，廣大消費(fèi)者朋友，同志們：

　　又是一年春風(fēng)綠，又是一年“3·15”。在這個(gè)具有儀式感的日子里，我謹(jǐn)代表xx市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、xx市消費(fèi)者委員會(huì)，向現(xiàn)場(chǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同志和全市廣大消費(fèi)者朋友致以節(jié)日的問(wèn)候！

　　什么事情最能動(dòng)人心弦？也許每個(gè)人的答案不一樣，但我們市場(chǎng)監(jiān)管人可以肯定，一個(gè)“12315”的消費(fèi)投訴電話最容易撩動(dòng)我們的神經(jīng)，賦予我們前行的力量！我們希望消費(fèi)市場(chǎng)得到凈化，讓消費(fèi)者更放心；我們希望消費(fèi)權(quán)益得到保護(hù)，讓消費(fèi)者更安全；我們希望消費(fèi)環(huán)境得到改善，讓消費(fèi)者更滿意！

　　“3·15”是什么？“3·15”不只是今天，而代表每一天。今天，我們市場(chǎng)監(jiān)管人站在這里，是表達(dá)對(duì)全市人民的承諾，我們要喊出一句響亮的口號(hào)：“天天都是3·15，我們大家來(lái)堅(jiān)守”！過(guò)去的一年，我們受理消費(fèi)者投訴2450件，接待消費(fèi)者咨詢1萬(wàn)多人次，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1300多萬(wàn)元。這些數(shù)字的`背后，折射出大家的堅(jiān)守，我們的這份堅(jiān)守，不只是為了生活，還有人生的追求。我們思索，在消費(fèi)多元的今天，不管是“你加我”還是“我加你”，只有共同維護(hù)我們的消費(fèi)權(quán)益，才能凈化我們的市場(chǎng)環(huán)境。

　　“3·15”是什么？“3·15”從來(lái)不完美，但不會(huì)缺少美。我們?cè)谙�費(fèi)維權(quán)的工作中，盡管有爭(zhēng)論、有情緒，甚至有矛盾，但在我市1。82萬(wàn)平方公里的土地上，也有美麗的色彩！美就美在“紅色基因＋綠色主題”。把黨的建設(shè)這個(gè)紅色基因植入市場(chǎng)主體，讓黨的組織建在非公企業(yè)，讓黨的聲音傳遞到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線，讓黨員成為誠(chéng)信品質(zhì)、紅色之美的守護(hù)者。把“信用讓消費(fèi)更放心”這個(gè)綠色主題溶進(jìn)消費(fèi)者心里，讓信用成為一種美德、一種時(shí)尚。信用是微妙的、自愿的、共建的。一個(gè)社會(huì)靠一個(gè)人、幾個(gè)人講信用是不夠的，只有人人都講信用，我們的市場(chǎng)環(huán)境才會(huì)好起來(lái)，才會(huì)形成一片綠色的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。

　　“3·15”是什么？“3·15”與百姓為友，為消費(fèi)者代言。全市市場(chǎng)監(jiān)管部門和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織，要站在新起點(diǎn)，順應(yīng)人民群眾消費(fèi)新需求，以“最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問(wèn)責(zé)”，堅(jiān)決維護(hù)市場(chǎng)秩序、凈化消費(fèi)環(huán)境、提振消費(fèi)信心。全市廣大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)要嚴(yán)格自律，守法、誠(chéng)信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)積極參與法律宣傳、打假維權(quán)、消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)，傳播誠(chéng)實(shí)守信的正能量。我們將攜手企業(yè)，共同為消費(fèi)者代言，“歲月不老，我們不散”！

　　同志們，生活在繼續(xù)，消費(fèi)維權(quán)在哪兒？其實(shí)就在我們身邊，是你、是我、是他！讓我們?cè)谑形�、市政府的�?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，共同開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)工作新局面，譜寫高品質(zhì)生活新篇章！

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇30

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、廣大消費(fèi)者朋友：

　　大家好！

　　今天是第xx個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，非常榮幸能作為企業(yè)代表在這樣一個(gè)有著非凡意義的盛會(huì)上發(fā)言。工貿(mào)有限公司作為安康市放心消費(fèi)示范單位，始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)管理理念，把自覺(jué)履行消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任，保障廣大消費(fèi)者安全放心消費(fèi)作為企業(yè)的光榮使命。“放心消費(fèi)示范單位”的榮譽(yù)并不是我們的終點(diǎn)，恰恰是我公司經(jīng)營(yíng)管理工作新起點(diǎn)，為此，在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理工作中我代表放心消費(fèi)示范單位鄭重承諾：

　　一、堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)守信原則，恪守職業(yè)道德。始終以誠(chéng)信為立業(yè)之本，堅(jiān)持自愿、平等、公平、信用的'原則，守信踐諾，做誠(chéng)信企業(yè)；

　　二、遵法守紀(jì)，依法自律。遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)，按章納稅，信守合同，公平競(jìng)爭(zhēng)。決不為企業(yè)自身利益而侵害、損害他人的合法權(quán)益。堅(jiān)決杜絕弄虛作假、見利忘義商業(yè)欺詐等不道德和非法行為；

　　三、奉行公平交易，把自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作為企業(yè)發(fā)展之基，牢固樹立天天“3.15”的服務(wù)理念。

　　四、自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督和批評(píng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、廣大消費(fèi)者朋友：“人無(wú)信而不立、企無(wú)信而不興、政無(wú)信而不威”。我市良好的消費(fèi)環(huán)境需要大家共同的努力，讓我們以本次活動(dòng)為契機(jī)，共同攜手、自覺(jué)履行維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社會(huì)責(zé)任，為構(gòu)筑我市安全放心的消費(fèi)環(huán)境、助推地域經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展而努力！

　　謝謝大家！

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇31

　　一、指導(dǎo)思想

　　高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神為指引，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動(dòng)力，通過(guò)組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動(dòng)，弘揚(yáng)3·15文化，科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi)，營(yíng)造和諧消費(fèi)氛圍，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為加強(qiáng)對(duì)3·15活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)。

　　由市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組委會(huì)主任，市人大常委會(huì)副主任，市政協(xié)副主席，市紀(jì)委副書記擔(dān)任名譽(yù)主任，由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組委會(huì)副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財(cái)政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國(guó)土局、交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計(jì)局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機(jī)局、物價(jià)局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動(dòng)公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤(rùn)燃?xì)夤�司等單位�?fù)責(zé)人為組委會(huì)成員。

　　同時(shí)，組委會(huì)在市消協(xié)設(shè)立辦公室，具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的籌備、調(diào)度。

　　三、活動(dòng)內(nèi)容

　　(一)20_年3月15日在中都財(cái)富廣場(chǎng)召開20_年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。

　　(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財(cái)富廣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。

　　(三)3月11日—3月15日期間，各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，設(shè)立消費(fèi)維權(quán)宣傳臺(tái)，向消費(fèi)者發(fā)放農(nóng)資消費(fèi)警示，將消費(fèi)預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合，進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟�、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財(cái)政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。

　　(四)積極宣傳中消協(xié)20_年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題，推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)，營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境。

　　(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會(huì)精神，倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式，反對(duì)浪費(fèi)。鼓勵(lì)消費(fèi)者積極購(gòu)買和消費(fèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，營(yíng)造良好生活環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　(六)宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī)，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識(shí)與能力。

　　四、活動(dòng)組織及要求

　　(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì)，結(jié)合我市實(shí)際，安排20_年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的有關(guān)事宜，各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織好宣傳活動(dòng)。

　　(二)創(chuàng)新活動(dòng)形式。各部門要高度重視3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，要貼近生活、貼近消費(fèi)者，創(chuàng)新形式載體，通過(guò)開展懸掛條幅，設(shè)立宣傳臺(tái)等形式多樣的宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大3·15活動(dòng)的覆蓋面和影響力。

　　(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)和宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)期間，要抽調(diào)專門人員維護(hù)好交通、治安和現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體，提前掌握3·15活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容，加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者、企業(yè)積極參與，營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的良好氛圍，及時(shí)做好3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)的報(bào)道。

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇32

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位同學(xué)，大家好：

　　今天是315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的主題為消費(fèi)與服務(wù)。所以，我演講的題目是消費(fèi)?服務(wù)，我的責(zé)任。

　　相聲演員王培元曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，沙發(fā)買回家沒(méi)多久，兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了蘿卜纓子，扒開一看才明白，扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個(gè)令人啼笑皆非的真實(shí)故事的存在，一方面是一些經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則，泯滅了服務(wù)本質(zhì)而造成的，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。

　　那英也曾唱過(guò)這樣一首歌：霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測(cè)的世界。詞作者閻肅曾說(shuō)這首歌是送給315的，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!

　　這幾年，砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來(lái)越多，殊不知，以損壞產(chǎn)品來(lái)引起關(guān)注做法直接是錯(cuò)誤的，這一砸，痛快了，這一砸，證據(jù)也沒(méi)了，證據(jù)都沒(méi)有了，談何要廠商賠償損失呢?

　　那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟(jì)生活中，誰(shuí)是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費(fèi)者權(quán)益保_》。

　　還是學(xué)生的我們做為一個(gè)消費(fèi)者的角色不多，但這并不代表這個(gè)節(jié)日和我們沒(méi)有關(guān)系，當(dāng)我們?cè)诼猛緞陬D后，喝到假冒的礦泉水，我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當(dāng)我們?cè)趫?bào)紙上看到劣質(zhì)及過(guò)期啤酒瓶還在傷人，我們除了為傷者感到痛心，有沒(méi)有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)應(yīng)有的權(quán)益?當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇有毒塑料袋，有沒(méi)有告訴他們消費(fèi)權(quán)益正受到了損害?當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場(chǎng)販賣、當(dāng)三無(wú)產(chǎn)品還排放在商店的貨架上所有的這一切，當(dāng)我們遇到的時(shí)候，我們應(yīng)該站出來(lái)，用法律的武器來(lái)維護(hù)我們做為一個(gè)消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益!

　　十幾年來(lái)，315從一個(gè)國(guó)外泊來(lái)的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾_的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候，她都會(huì)再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。

　　同學(xué)們!

　　讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;

　　讓我們一起為那些勇敢的站出來(lái)，維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;

　　讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。

　　我的講話完了。謝謝大家。

2025消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿 篇33

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

　　今天，我們?cè)谶@里隆重紀(jì)念315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，這對(duì)于提高消費(fèi)者法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用，意義重大。借此機(jī)會(huì)，我代表市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)，向全市廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的問(wèn)候!向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持消費(fèi)者保護(hù)事業(yè)、關(guān)心支持工商工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界，向戰(zhàn)斗在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)戰(zhàn)線的同志們表示崇高的敬意和衷心的感謝!

　　保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作，既涉及廣大人民群眾的切身利益和生命安全，也關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展。多年來(lái)，我們工商行政管理部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)來(lái)對(duì)待，作為一項(xiàng)民心工程來(lái)抓。特別是20__年以來(lái)，在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在有關(guān)部門的支持配合下，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞消費(fèi)與環(huán)境年主題，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開拓創(chuàng)新，扎實(shí)開展工作，在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作中取得了新的成績(jī)。

　　一是消費(fèi)投訴處理工作成果明顯。20x年以來(lái)，全市消協(xié)系統(tǒng)共接待群眾來(lái)電來(lái)訪、為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)3萬(wàn)余人次，受理投訴2136起，處結(jié)2136起，處結(jié)率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失29.4萬(wàn)余元。提供案件后政府罰沒(méi)款19余萬(wàn)元，支持消費(fèi)者起訴9件。通過(guò)消協(xié)工作人員扎扎實(shí)實(shí)的工作，化解了大量的消費(fèi)糾紛，贏得了廣大消費(fèi)者的贊譽(yù)，樹立了良好的社會(huì)形象。

　　二是消費(fèi)宣傳指導(dǎo)工作富有成效。通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體，加強(qiáng)消費(fèi)宣傳和指導(dǎo)，向廣大消費(fèi)者介紹消費(fèi)知識(shí)和消費(fèi)方式，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、正確、健康消費(fèi);采取召開座談會(huì)、舉辦培訓(xùn)班等形式，宣傳法律、法規(guī)和政策，提高消費(fèi)者依法x識(shí)和能力。在中國(guó)工商報(bào)、新華社網(wǎng)等新聞媒體發(fā)表新聞報(bào)道和信息56篇;發(fā)布《消費(fèi)警示》8次;舉辦《消協(xié)簡(jiǎn)報(bào)》3期。榮譽(yù)牌匾召回制、x農(nóng)及建立一會(huì)兩站經(jīng)驗(yàn)做法分別被青島市消協(xié)以簡(jiǎn)報(bào)形式轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)投訴情況，有針對(duì)性地深入到消費(fèi)者滿意單位及部分企業(yè)進(jìn)行《消費(fèi)者權(quán)益保x、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和健康x關(guān)知識(shí)的宣傳13次，舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保x等法律法規(guī)培訓(xùn)班10期，召開座談會(huì)8次。

　　三是積極開展了對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。消費(fèi)者協(xié)會(huì)針對(duì)消費(fèi)者反映的熱點(diǎn)問(wèn)題和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)食品、藥品、飲料、酒類、農(nóng)資等關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全、關(guān)系農(nóng)民利益和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的商品進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督。特別突出了食品安全的監(jiān)督，檢查各類食品經(jīng)營(yíng)主體5600余家。

　　四是消費(fèi)x制進(jìn)一步完善。以提高消費(fèi)x能為目標(biāo)，健全了消費(fèi)警示、投訴信息反饋、消費(fèi)者咨詢首問(wèn)負(fù)責(zé)、投訴案件督辦、申訴舉報(bào)案件轉(zhuǎn)辦等六項(xiàng)制度，建立了消費(fèi)x效機(jī)制。

　　五是一會(huì)兩站工作取得明顯成效。通過(guò)六項(xiàng)工作舉措，統(tǒng)一規(guī)劃，嚴(yán)抓落實(shí)，樹立典型，以點(diǎn)帶面，保質(zhì)保量的建立和完善了消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)、消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站，有序推進(jìn)一會(huì)兩站工作全面實(shí)施。截止20x年12月底，x市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和行政村、社區(qū)全部建立健全了一會(huì)兩站，做到了機(jī)構(gòu)健全、人員到位、履行職責(zé)規(guī)范、發(fā)揮作用明顯。

　　六是以食品安全和紅盾護(hù)農(nóng)為重點(diǎn)，對(duì)制售假冒偽劣商品行為的打擊力度進(jìn)一步加大。嚴(yán)格落實(shí)工商所轄區(qū)負(fù)責(zé)制和執(zhí)法人員片區(qū)負(fù)責(zé)制，層層簽定責(zé)任書，明確監(jiān)管目標(biāo)和責(zé)任，將農(nóng)資、食品監(jiān)管納入網(wǎng)格化管理體系，建立健全了農(nóng)資市場(chǎng)和食品安全監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制。開展了食品安全示范創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建食品安全示范街1條、食品安全示范店10家、食品安全示范市場(chǎng)1處，發(fā)揮了良好的典型示范作用;實(shí)行了食品質(zhì)量抽檢制度，對(duì)存在問(wèn)題的進(jìn)行了曝光。利用農(nóng)資供需旺季和節(jié)日，對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)和食品安全進(jìn)行了多次專項(xiàng)整治，立案查結(jié)制售假冒偽劣商品案件122起，有力維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將今年的年主題確定為新消費(fèi)我做主，其主要含義是：

　　新消費(fèi)是引領(lǐng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型的新動(dòng)力，是改善民生、推動(dòng)發(fā)展、完善機(jī)制的重要途徑和必然選擇。新消費(fèi)需要新理念和新舉措。20__年消費(fèi)x主題新消費(fèi)我做主，是消費(fèi)者對(duì)新消費(fèi)的支持和肯定，也是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)環(huán)境日益向好的呼喚。

　　新消費(fèi)我做主具有以下三個(gè)方面的涵義：一是樹立消費(fèi)者優(yōu)先理念，傾聽消費(fèi)者聲音，重視消費(fèi)者訴求，滿足消費(fèi)者需要，贏得消費(fèi)者對(duì)新消費(fèi)的滿意和認(rèn)可;二是弘揚(yáng)誠(chéng)信、公平、法治文化，創(chuàng)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，營(yíng)造讓消費(fèi)者能做主愿消費(fèi)的良好環(huán)境;三是引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)，踐行綠色消費(fèi)、品質(zhì)生活，呼喚x覺(jué)，提倡依法x讓消費(fèi)者主動(dòng)做新消費(fèi)的支持者。

　　圍繞這一消費(fèi)年主題，工商行政管理部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，充分發(fā)揮職能作用，不斷創(chuàng)新x措，努力開創(chuàng)x作新局面。今年，重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作：

　　一、積極組織開展宣傳教育活動(dòng)

　　采取各種有效形式，組織開展消費(fèi)和諧年主題宣傳教育活動(dòng)。

　　一是認(rèn)真貫徹黨的十x大、十x屆x中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

　　二是宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保x、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī)，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法護(hù)權(quán)的意識(shí)與能力。

　　三是宣傳消費(fèi)和諧年主題，推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)，為營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境做貢獻(xiàn)。

　　四是發(fā)動(dòng)政府及有關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)向消費(fèi)者介紹如何識(shí)別假冒偽劣商品知識(shí)，并接受消費(fèi)者咨詢和投訴。

　　五是宣傳名優(yōu)商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的真實(shí)信息，以便讓消費(fèi)者在了解商品和服務(wù)真實(shí)信息的基礎(chǔ)上放心消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)。

　　六是發(fā)布有關(guān)安全、健康的消費(fèi)警示、提示，向消費(fèi)者披露損害生命健康的商品、服務(wù)及不法經(jīng)營(yíng)者的信息。

　　七是對(duì)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，特別是對(duì)損害消費(fèi)者生命健康權(quán)益的行為通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。

　　八是宣傳在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)單位、先進(jìn)工作者和優(yōu)秀志愿者的先進(jìn)事跡。

　　九是組織法律工作者開展為消費(fèi)者提供法律咨詢服務(wù)活動(dòng)。

　　通過(guò)宣傳教育，使廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者以及社會(huì)各界全面深刻理解消費(fèi)和諧年主題的主要含義和內(nèi)容，充分認(rèn)識(shí)其重要意義和作用，營(yíng)造良好的新消費(fèi)我做主年主題活動(dòng)氛圍。

　　二、圍繞新消費(fèi)我做主年主題，大力開展消費(fèi)指導(dǎo)和消費(fèi)教育活動(dòng)

　　采取各種有效形式，組織開展節(jié)約用糧、用水、用電、用油、用紙等系列消費(fèi)教育活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)各有關(guān)方面崇尚節(jié)儉，反對(duì)浪費(fèi)，保護(hù)環(huán)境資源，倡導(dǎo)健康、文明的消費(fèi)方式和消費(fèi)行為，樹立可持續(xù)消費(fèi)觀。同時(shí)，在農(nóng)村組織開展科學(xué)使用化肥、農(nóng)藥等消費(fèi)教育活動(dòng)，避免不恰當(dāng)施用化肥、農(nóng)藥造成環(huán)境污染、土地板結(jié)等不良后果。

　　三、圍繞與廣大消費(fèi)者吃、住、行、用等生活密切相關(guān)的商品和服務(wù)，開展社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)

　　與有關(guān)部門協(xié)作配合，組織開展食品安全監(jiān)督檢查行動(dòng)、商品房消費(fèi)者滿意度調(diào)查行動(dòng)、家用電器和家庭裝飾裝修材料比較試驗(yàn)行動(dòng)以及旅游服務(wù)消費(fèi)體察等社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)。通過(guò)對(duì)上述商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)，對(duì)社會(huì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向政府和有關(guān)行政部門反映，提出意見和建議。

　　四、把紅盾護(hù)農(nóng)和食品安全監(jiān)管推向縱深

　　集中開展種子及化肥市場(chǎng)、農(nóng)藥市場(chǎng)、農(nóng)機(jī)具及零配件市場(chǎng)三次專項(xiàng)整治。堅(jiān)持打假與扶優(yōu)結(jié)合，開展農(nóng)資經(jīng)營(yíng)放心店創(chuàng)建活動(dòng)，在農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)設(shè)聯(lián)系點(diǎn)。嚴(yán)格食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入、食品質(zhì)量準(zhǔn)入和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，加大食品質(zhì)量抽檢力度，突出對(duì)奶制品、水發(fā)產(chǎn)品、兒童食品、飲料、酒、蔬菜等重點(diǎn)檢測(cè)，至少抽檢100批次。抽檢不合格商品堅(jiān)決退市、撤架，跟蹤監(jiān)督銷毀，抽檢情況向社會(huì)公示。

　　五、嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為

　　圍繞人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題和關(guān)系廣大消費(fèi)者身心健康、生命安全的違法行為，組織開展多次專項(xiàng)整治活動(dòng)，重點(diǎn)打擊制售假冒偽劣商品行為和發(fā)布虛假違法廣告、合同欺詐、強(qiáng)制消費(fèi)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為，為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。

　　領(lǐng)導(dǎo)和同志們，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，有市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有人大政協(xié)的監(jiān)督支持，有職能部門的密切配合，有社會(huì)各界的共同努力，我們有信心、有決心開創(chuàng)工作新局面，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!