房管中心內(nèi)部演講稿--讓青春在奉獻(xiàn)中閃光
某
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好！
我叫，今天能站到這兒與大家一起分享工作經(jīng)驗(yàn)，我感到非常榮幸。我演講的題目是：讓青春在奉獻(xiàn)中閃光！
青春是美麗的，散發(fā)著迷人的光茫；青春是誘人的，像花一樣鮮艷，夢(mèng)一般迷離。但，青春的價(jià)值需要用奉獻(xiàn)來體現(xiàn)。如果沒有奉獻(xiàn)，青春再美麗也是蒼白的，如果沒有奉獻(xiàn)，青春再多彩也是倉促的�！鞍坐澐瞰I(xiàn)給藍(lán)天 ，星光奉獻(xiàn)給長夜”，奉獻(xiàn)，是所有生靈獻(xiàn)給世界的最美贊歌，做為萬物之首的人類，也唯有奉獻(xiàn)，才能讓我們的青春閃光。
縱觀中國六十年發(fā)展史，每個(gè)時(shí)代都有不同的符號(hào)特征，從清一色的灰黑衣服到五顏六色的服裝，從一成不變的大辮子到千變?nèi)f化彰顯個(gè)性的發(fā)型……但，每個(gè)時(shí)代都離不開一個(gè)主旋律，那就是青春和奉獻(xiàn)。建國六十年以來，人們的生活起了翻天覆地的變化，我們的衣著更加鮮艷，我們的打扮也更加時(shí)尚。但作為房管中心的一名普通員工，我更深深地懂得，唯有無私地奉獻(xiàn)，才能讓青春多姿多彩；唯有無私地奉獻(xiàn)，才能讓青春永恒；唯有無私地奉獻(xiàn)，才能讓青春閃光。
在我x年的工作中，中心發(fā)生了翻天覆地的變化。大廳內(nèi)窗明幾凈，服務(wù)功能齊全，大廳內(nèi)有十幾多個(gè)窗口，辦理業(yè)務(wù)時(shí)實(shí)行電腦叫號(hào)，不用排隊(duì)等候，廳內(nèi)有座椅和茶水，工作人員熱情而親切，……而這種變化，是由全體工作人員日以繼夜的無私奉獻(xiàn)換來的。
去年，中心為了更好地服務(wù)群眾，提出了“九項(xiàng)服務(wù)舉措”。一年以來，我們認(rèn)真實(shí)施這九項(xiàng)服務(wù)措施，提高了工作質(zhì)量，并提升了服務(wù)水平和管理能力。中心還在一樓大廳入口處設(shè)立了導(dǎo)服臺(tái)，為群眾提供方便、便捷的引導(dǎo)服務(wù)，使辦事的群眾感受到了家的溫暖。正是這種人性化的服務(wù)，贏得了群眾的一致好評(píng)，他們對(duì)我們的熱情服務(wù)也回報(bào)以會(huì)心的微笑，以往那種不滿的表情早已一掃而光；服務(wù)窗口處再也不見因等待時(shí)間長而發(fā)怒的群眾，他們?cè)诠ぷ魅藛T親切的話語感染下，個(gè)個(gè)謙和有禮……
除此之外，我們還設(shè)置了臨控系統(tǒng)、開放式柜臺(tái)、“值班長”專窗、老弱病殘?jiān)袑Ｗ蜔o障礙通道等設(shè)施。另外，我們還開通了房產(chǎn)咨詢熱線、值班長接待制度、預(yù)約上門服務(wù)制度、短信服務(wù)平臺(tái)……正是這樣一個(gè)溫馨舒適、方便快捷的辦證環(huán)境及完善的多渠道服務(wù)，讓我們打造出了自己的服務(wù)品牌。
“埋在地下的樹根使樹枝產(chǎn)生果實(shí)，卻并不要求什么報(bào)酬�！痹谖覀冎行�，每個(gè)人都是這樣，不邀功、不自夸，甘于奉獻(xiàn)，默默奉獻(xiàn)。每星期五，我們單位都會(huì)抽出專人實(shí)施上門服務(wù)。服務(wù)對(duì)象中，有年事已高、行動(dòng)不便的，也有生病住院的，每次，當(dāng)工作人員費(fèi)盡周折找到對(duì)方家中時(shí)，都是滿頭大汗，當(dāng)事人及家人無不感激涕零。用這個(gè)詞來形容，真的不過分。記得今年夏天，我們?yōu)橐晃灰虿⌒袆?dòng)不便的老人上門服務(wù)，爬到六樓時(shí)，汗水早已浸透了衣衫，滿臉也熱得通紅，這位老人很是感動(dòng)，不顧身體虛弱，硬是要親自給我們沏茶倒水。其實(shí)，這個(gè)世上，愛是相互的，付出了，便會(huì)有收獲；感動(dòng)也是相互的，也許，我們感動(dòng)了他人，反過來，他們的理解和支持，更會(huì)讓我們感動(dòng)不已。
中心的品牌服務(wù)，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)上，還體現(xiàn)在工作中的方方面面。今年7月，前來辦理業(yè)務(wù)的一名群眾，在房管中心的領(lǐng)證窗口遺失了一個(gè)手提袋，里面有2萬余元現(xiàn)金及數(shù)張銀行卡、消費(fèi)卡，中心工作人員張某發(fā)現(xiàn)后，急忙尋找失主，但這名群眾早已離開多時(shí)。打開手提袋，里面沒有任何聯(lián)系方式，怎么辦呢？張某無奈將手提袋交給了中心政工科，幾經(jīng)周折才找到失主。失主感激萬分，非要用重金酬謝張某，被張某婉然謝絕。張某拾金不昧的事跡迅速在中心和群眾中廣為傳誦，成為一段佳話。
“如果我是一棵大樹，就撒下一片陰涼;如果我是一泓清泉，就滋潤一方土地……”這，正是我們中心全體工作人員的真實(shí)寫照。而這種無私奉獻(xiàn)的精神，不僅深受群眾好評(píng)，也為我們帶來了榮譽(yù)，我們中心多次被上級(jí)評(píng)為省級(jí)文明單位、全省房地產(chǎn)業(yè)先進(jìn)管理單位、省建設(shè)系統(tǒng)文明行業(yè)示范單位、省級(jí)青年文明號(hào)，市級(jí)“十佳”青年文明號(hào)等。是誰說青春是一本太倉促的書呢？我們，正是用充滿激情的青春活力書寫著沉甸甸的奉獻(xiàn)，書寫著令人百看不厭的人生之書。