2011年公司總經(jīng)理春節(jié)致辭
虎去兔來一年復始，春明日麗萬象更新。值此新年來臨之際，我謹代表世華旅游公司向廣大游客、各位代理商，全體員工以及關心支持世華旅游的社會各界朋友表示衷心地感謝，并致以新年最美好的祝愿！
大浪淘沙，激流勇進，在市場經(jīng)濟的驚濤駭浪中，世華人始終勇立潮頭，劈波斬浪。經(jīng)過2年的艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新，這是各級領導關懷的結果，是廣大消費者厚愛的結果，是各位合作伙伴共同成長的結果，也是世華旅游全體員工長期努力的結果！
2010-2011年是世華旅游發(fā)展史上不同凡響的一年，是世華旅游發(fā)展的新起點。
2010年，世華旅游以滿懷的豪情作出了新的戰(zhàn)略規(guī)劃。這一年，世華旅游樹立了資本經(jīng)營與產(chǎn)品經(jīng)營相互支持、相互促進的理念，從而明確了公司投資旅游的戰(zhàn)略方向。并做好了投資中國臺灣迪斯尼樂園相關的前期準備工作。公司不僅采取派出去、請進來的方式進行了多次有關公司投資中國臺灣迪斯尼樂園專家論證，而且還通過多方溝通取得政府有關部門對公司投資中國臺灣迪斯尼樂園的積極支持，通過多方推介獲得各大戰(zhàn)略投資機構青睞，通過多方接洽選定投資中國臺灣迪斯尼樂園機構。
2010年，世華旅游以扎實的基礎登上了新的管理臺階。公司一手抓制度建設，一手抓文化建設：一方面，公司全面推進卓越績效管理體系的建設，陸續(xù)出臺和實施了適合本企業(yè)實際的科學化、精細化、標準化的管理制度和管理流程；另一方面，公司繼續(xù)推進企業(yè)文化建設，創(chuàng)辦了旅游報，改造更新了公司網(wǎng)站，開辟了企業(yè)新的內部交流平臺及對外宣傳窗口；公司多次開展形式多樣的文化娛樂活動及拓展訓練，有力地增強了企業(yè)的凝聚力。另外，公司積極利用數(shù)字網(wǎng)絡技術實現(xiàn)現(xiàn)代信息化管理，增擴了企業(yè)網(wǎng)絡服務器容量，架設了連接各國旅游基地的網(wǎng)絡專用線，開通了企業(yè)內部視頻會議系統(tǒng)，實現(xiàn)了erp管理系統(tǒng)的成功上線運行；公司還繼續(xù)提升品牌管理水平，一方面請來國際頂級品牌專家對公司進行旅游品牌管理的培訓，另一方面全年投入上千萬元進行強勢廣告宣傳，在繼續(xù)做好廣告的基礎上，加大了媒體廣告的宣傳力度，正是通過以上諸多努力，這一年，公司的管理邁上了一個新臺階：世華旅游將成為全球旅游行業(yè)首家投資企業(yè)。
2010年，世華旅游以高速的發(fā)展跨入了新的歷史時期。這一年，世華旅游投資1.5億美元向全行業(yè)展示了一幅幅美麗的發(fā)展畫卷： 回顧2010年，公司經(jīng)營碩果累累，我們充滿了感恩、充滿了喜悅、也充滿了自豪；展望2010年，我們一方面要清醒地認識到所面臨的挑戰(zhàn)：全球金融海嘯導致市場萎縮的惡果還在漫延，另一方面也要看到新的發(fā)展機遇：而為那些富于創(chuàng)造力、富于生命力和富于競爭力的企業(yè)騰出更大的市場空間，這對發(fā)展已具規(guī)模、技術已趨成熟、管理已上水平的世華旅游提出了更高的要求。
為此，公司將2010年基本思路確立為：堅定投資中國臺灣迪斯尼樂園項目，保持穩(wěn)步發(fā)展，強化規(guī)范管理。
公司投資中國臺灣迪斯尼樂園是堅定不移的戰(zhàn)略目標。公司將因勢利導，借當前股市的低迷，從而扎實穩(wěn)步地推進各項工作：2010年公司將組建投資中國臺灣迪斯尼樂園工作小組。
規(guī)范管理是公司發(fā)展的基礎。只有通過規(guī)范管理，才能有效地化解各種危機，才能有效地維護品牌形象， 2010年，公司一方面將繼續(xù)完善各項制度規(guī)范，另一方面將努力使各種制度規(guī)范落到實處，特別是要通過多種形式在全體員工中培養(yǎng)起尊重制度規(guī)范的企業(yè)文化氛圍。