物管公司安保隊員“行業(yè)標兵”代表獲獎感言
小區(qū)物業(yè)瑣事多,鄰里之間難免不出現矛盾,很多業(yè)主信任我,他們有了矛盾都愿意和我說說。29-2-302的業(yè)主和我說她樓上衛(wèi)生間漏水嚴重,但樓上房主已經把房子租出去了,承租人不管,又聯系不到房主,希望我給幫忙協(xié)調一下。我在公司查到樓上業(yè)主的電話后,給他說房子雖然租出去了,可是總有一天還會回來住的,鄰里之間抬頭不見低頭見的,和諧最重要,最終經過雙方協(xié)調達成協(xié)議,4樓房主承擔衛(wèi)生間防水費用的4/5,樓下業(yè)主承擔1/5,漏水問題很快就解決了。
在日常工作中,我用實際行動融洽了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的關系,為小區(qū)的和諧貢獻了自己的一份力量。
第四我自覺做到“我以我力造小區(qū)之靚麗”:安全是物業(yè)服務的重中之重,我?guī)ьI安保隊員以全力維護小區(qū)的安全。為了能夠給業(yè)主提供安全保障,我把小區(qū)內347戶業(yè)主的姓名、車輛信息、主要家庭成員熟記在心,并經常組織全體隊員學習,定期對他們進行考核,不合格者一律辭退。正因如此,我們安保隊員站在門口就有一種“一夫當關萬夫莫開”感覺,不法分子、推銷人員、等閑雜人員很難蒙混過關,基本杜絕了小區(qū)的治安隱患。
正是有了我們辛勤的工作,保證了小區(qū)秩序井然,為舜玉花園成為名副其實的花園式小區(qū)奠定了良好的基礎。
現在我又有了幾個非常深刻的感受:
一、有付出就必然有回報,只要你真心付出早晚會得到回報,你的付出可以換來倍增的“收成”。
二、我付出、我快樂。真心付出、給業(yè)主解決實際問題會得到業(yè)主的認可和尊重,并從中得到成就感、快樂感。
三、無百年建筑,但有百年物業(yè),協(xié)會張會長的這句話讓我看到了我們物業(yè)行業(yè)的發(fā)展前景,看到了我們物業(yè)從業(yè)人員的美好明天。
我雖然被評為行業(yè)標兵,但我深知,有許多方面我做得還不夠,離張會長和公司的要求還相差很遠,還有很多東西需要我努力去學。我決心在以后的工作中,更加虛心的向同行們學習,更踏實的工作,用自己的實際行動對得起這項殊榮。下面請允許我用協(xié)會張會長的短信結束此次獲獎感言:“榮獲殊榮不僅是你一個人的驕傲,也是全體正和人的驕傲!更是整個濟南物業(yè)行業(yè)的驕傲。。∧闶侨腥f多物業(yè)人的典型,是大家學習的榜樣。只要真心付出、必有榮耀回報。偉大就隱匿于平凡之中,是金子總會發(fā)光。希望你珍惜榮譽,用更加優(yōu)質的服務業(yè)績,回報業(yè)主、回報企業(yè)!回報社會各界對你的關愛。』貓笪覀兾飿I(yè)管理行業(yè)!”。
我一定能做到,謝謝大家!