保險公司年終總結(jié)演講稿(通用5篇)
保險公司年終總結(jié)演講稿 篇1
20xx年是中國保險業(yè)發(fā)展具有重要意義的一年。這一年,國務(wù)院制定頒發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)發(fā)展的若干意見》,這是黨中央、國務(wù)院在新形勢下為支持保險業(yè)加快改革發(fā)展做出的一項重大決策,是中國保險業(yè)發(fā)展史上的一個里程碑。也是我公司面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年來,在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全體員工上下一致,團結(jié)協(xié)作,積極進取,奮力拼搏,取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績,各項指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高.
20xx年,我公司實收保費*萬元,完成年計劃的%,同比增長%,已賺凈保費*萬元,凈利潤*萬元,賠付率(香港口徑)為%。較好地完成了上級公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。
一、全年總體業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
(一)保費收入情況
從險種情況看,機動車輛險實現(xiàn)保費收入*萬元,完成年計劃的%,同比增長%,企財險實現(xiàn)保費收入*萬元,完成年計劃的%,同比增長%,責(zé)任險實現(xiàn)保費收入*萬元,完成年計劃的%,同比增長%,貨運險實現(xiàn)保費收入*萬元,完成年計劃的%,同比增長%,意外險實現(xiàn)保費收入*萬元,完成年計劃的*4%,同比增長%,家財險實現(xiàn)保費收入*萬元,完成年計劃的%,同比下降%。
全年實現(xiàn)已賺凈保費*萬元。車險占比%,非車險占比%。
(二)賠付情況
全年共處理各類已決賠案件,支付各類賠款*萬元,同比增長%,簡單賠付率%,同比下降*個百分點。
從險種來看,機動車輛險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款*萬元,同比增長%,簡單賠付率%,同比下降*個百分點。企財險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款*萬元,同比增長%,簡單賠付率%,同比增長*個百分點。責(zé)任險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款*萬元,同比下降%,簡單賠付率%,同比下降*個百分點。貨運險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款*萬元,同比下降%,簡單賠付率%,同比下降*個百分點。意外險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款*萬元,同比上升%,簡單賠付率%,同比上升*個百分點。家財險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款*萬元,同比下降%,簡單賠付率%,同比增長*個百分點。其他險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款*萬元,同比下降%,簡單賠付率%,同比增長*個百分點。
二、圍繞目標(biāo),狠抓落實,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
1、積極調(diào)整工作思路,細化工作目標(biāo)
年初,公司總經(jīng)理室就針對上一年公司保費收入情況進行了綜合分析,主動調(diào)整了工作思路,將分公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)按產(chǎn)品線進行層層分解,做到層層把關(guān),實行問責(zé)制度,利用每周的晨會、周末例會將公司的計劃具體落實情況進行通報和整理、分析,有效地保證了全年計劃的最終實現(xiàn)。公司在制定全年任務(wù)時充分地考慮到險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、鞏固既有市場份額,實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展
20xx年,公司把穩(wěn)固車險和家庭財產(chǎn)保險,大力發(fā)展責(zé)任意外險作為全年工作的重點來抓,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決地丟棄賠付率較高的業(yè)務(wù),第一,確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時到位,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由總經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。在業(yè)務(wù)上實行每周通報的機制,從而有效地鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。第二,同滿洲里市政府有關(guān)部門加強公關(guān),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門建立友好合作關(guān)系,請他們幫助收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。第三,不輕易放棄丟失的業(yè)務(wù)。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,并由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。第四,大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使得展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。
針對滿洲里口岸進口貨物的報關(guān)、報檢、保險、銀行、貨物運輸、倉儲等逐項業(yè)務(wù)由代理公司來完成的特點,我們提前做好了收貨人的工作,并注重同代理公司的保險代理工作,首先建立了與代理公司合作關(guān)系,將業(yè)務(wù)集中起來管理,以便更好地做內(nèi)地客戶工作,今年我們與5家代理公司簽定保險代理協(xié)議,避免了業(yè)務(wù)上出現(xiàn)較大的波動,為貨運險保費的穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
滿洲里地區(qū)現(xiàn)有3家(人保財險、平安產(chǎn)險、太平洋)經(jīng)營非壽險業(yè)務(wù)的公司,而滿洲里地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模較小,我公司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司總經(jīng)理多次向市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)的支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,不僅使市委、市政府對我公司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予了充分的肯定。真實的讓市委、市政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了政策上的傾斜。二是服務(wù)更加人性化、親密化,公司總經(jīng)理室成員年初就對市屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,定期進行回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。三是要求所有中層干部走出辦公室,實行全員展業(yè),對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供全方位服務(wù)。四是按照服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、全力拓展車險市場
20xx年滿洲里公司車險業(yè)務(wù)經(jīng)歷了不平凡的一年,車險經(jīng)營面臨的形式十分嚴峻,機遇與挑戰(zhàn)并存。從保險業(yè)內(nèi)部看:一是實行新的監(jiān)管政策,由此引發(fā)各公司產(chǎn)品和銷售策略的調(diào)整。二是競爭主體不斷增強,市場中規(guī)范與混亂并存。三是強制保險于7月1日實施后為車險發(fā)展提供機遇的同時,競爭態(tài)勢和市場格局將難以預(yù)計。尤其是7月1日前,同業(yè)公司為了搶占車險市場,不惜靠高返還、低費率、低價格、降低承保條件等手段來搶奪和爭取客戶群體,當(dāng)時車險市場完全處于無人管理的狀態(tài),給我公司車險業(yè)務(wù)帶來嚴重的沖擊。在認真細致地分析了市場情況后,總經(jīng)理室制訂了公司20xx年車險業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo):首先;堅持效益優(yōu)先的原則,加大力度控制保險費率的上升,實行新車業(yè)務(wù)以及續(xù)保業(yè)務(wù)同時進行的展業(yè)原則,不斷提高承保質(zhì)量,轉(zhuǎn)變原有的思想觀念、不斷開拓創(chuàng)新適合自身經(jīng)營特點的企業(yè)理念。同時,在對市場進行調(diào)研后科學(xué)、細致地做好了市場定位,爭取第一時間掌握市場信息的變化,依靠我公司的品牌強勢來贏得市場。
5、注重提高理賠和防災(zāi)防損的質(zhì)量
20xx年,滿洲里市分公司各險種結(jié)案天數(shù)為47.08天,件數(shù)結(jié)案率%;立案件數(shù)件,立案率%,立案天數(shù)(出險時間)天, 立案天數(shù)(報案時間)天。
取得這樣的成績主要是源于公司針對車險業(yè)務(wù)發(fā)展的新態(tài)勢,制訂了全新的量化考核辦法。公司在年初就明確了理賠案卷在崗位的流轉(zhuǎn)時間,并且按月、按季度實行考核,嚴格落實獎懲制度,這在一定程度上提升了了在職員工的責(zé)任心,使案卷的流轉(zhuǎn)速度有了明顯的提高。另外,我們還制訂了1000元以下案卷快捷服務(wù)流轉(zhuǎn)程序,在一定程度上加快了結(jié)案速度。在估損、定損工作上,公司堅決地執(zhí)行了分公司的賠案核損辦法進行,對核損過程中出現(xiàn)的問題,進行了徹底的糾正。
20xx年,滿洲里市分公司案發(fā)件數(shù)明顯要高于往年,首先,因為滿洲里地區(qū)道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后于經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要,路況較差,導(dǎo)致車險案發(fā)件數(shù)有所上升。其次,是由于地區(qū)的特殊性,我公司的責(zé)任意外險占比較大,因此發(fā)生的賠案相對增多,這也是發(fā)生賠案數(shù)上升的一個原因。針對案件發(fā)生數(shù)量增多的情況,我們也采取了一些應(yīng)對措施,爭取提高賠案的質(zhì)量:一是配合交警部門共同進行路檢,整頓超員、超載現(xiàn)象,杜絕交通隱患。二是冬季到來后,利用防災(zāi)資金清除冰雪路面,力爭減少交通事故發(fā)生的幾率。三是查勘上堅持“第一現(xiàn)場”的到位率,堅持實事求是的工作原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,全年第一現(xiàn)場到位率達到91.28% .同時,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人定損,限時賠付。在責(zé)任意外險方面,公司專門設(shè)立了一名醫(yī)療代表,并與定點醫(yī)院實現(xiàn)了雙向互動、定時反饋信息的良好機制。并且對醫(yī)療理賠做出了承諾,在接到理賠報案后,將在24小時內(nèi)與報案客戶聯(lián)系,為客戶提供最方便、快捷后期服務(wù)。通過這些措施的實施,公司年結(jié)案速度達到95.81%。四是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;五是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,理賠部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
三、強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個個有責(zé)任,因而,在強大的外部競爭中,我司沒有丟失任何陣地,市場份額較去年有所增加,達到95%以上,鞏固了我司財險市場的主導(dǎo)地位。尤其是在財產(chǎn)險方面:一是積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,通過努力在大元公司擴大規(guī)模、機場投入使用、農(nóng)行代理業(yè)務(wù)的擴大等幾個項目的基礎(chǔ)上新增保費近40萬元,二是員工每人都積極發(fā)揮自身的公關(guān)能力,一年來新增個人保費近200萬元,三是根據(jù)我市口岸特點,在我市新建的木材加工廠日益增多,形成新的保險消費群體,我公司適時推出了相關(guān)政策和承保管理規(guī)定;四是加強兼業(yè)代理、個人代理渠道建設(shè),用兼業(yè)代理單位的行業(yè)特性,有范圍有尺度地鞏固和拓展業(yè)務(wù),建立良好的激勵機制,促進個代營銷人員拓展新業(yè)務(wù)等等措施增收保費。五是針對經(jīng)營主體的增加,市場競爭日益激烈和目前競爭手段主要體現(xiàn)在費率水平上的實際情況,我司有計劃的制定了嚴格的費率使用優(yōu)惠辦法,既實現(xiàn)了費率市場化的需求,又嚴格控制了費率自由化現(xiàn)象的發(fā)生。同時通過險種上的創(chuàng)新,服務(wù)上的提升,使得我司在財產(chǎn)險市場競爭中保持優(yōu)勢。
四、健全和完善考核機制,突出業(yè)務(wù)重點
面對日益激烈的競爭形式,滿洲里市分公司積極吸取過去工作中經(jīng)實踐檢驗的經(jīng)驗,對現(xiàn)有的保源進行網(wǎng)絡(luò)化管理,建立了一整套客戶公關(guān)制度和條例,在與客戶洽談業(yè)務(wù)的同時也提升了公司的管理水平,使各項制度進一步得到完善。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中嚴格地按照上級公司頒布的相關(guān)規(guī)定,主動地將其應(yīng)用到實踐工作當(dāng)中,嚴格把關(guān),認真審核,使我公司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、理賠業(yè)務(wù)專項檢查等多項檢查中得到了分公司的好評。
今年,公司總經(jīng)理室在下達全年任務(wù)計劃時,遵循效益第一、長期盈利的經(jīng)營績效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,力爭將保險業(yè)務(wù)做大、做強,因此加大了對賠付率和費用指標(biāo)的考核力度,堅持低成本發(fā)展,可持續(xù)經(jīng)營的新理念,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質(zhì)量”的傳統(tǒng)經(jīng)營理念,實行新的考核機制,拿出個人薪酬的三成作為此項考核的浮動工資,從而為全體員工樹立經(jīng)營效益第一的觀念,確保了資源的有效配置和盈利空間的大幅度提升。
五、進一步加強隊伍建設(shè),全面塑造企業(yè)外部形象
1、加強思想政治教育活動
在精神文明建設(shè)過程中,我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí),今年以來,我們進行了黨的xx屆六中全會精神的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認識,增強了政治敏銳性。
2、堅持以人為本,誠信經(jīng)營,增強企業(yè)活力.
公司黨委.總經(jīng)理室高度重視員工的隊伍建設(shè),堅持以人為本,切實維護員工的利益,關(guān)心員工的成長,尊重員工的首創(chuàng)精神,為員工的發(fā)展提供了廣闊的空間.一年來,公司多次組織全體員工認真學(xué)習(xí)中央有關(guān)建立社會主義和諧社會的文件精神,大力倡導(dǎo)誠信原則,提高信用意識,改變了以往重業(yè)務(wù)輕思想的情況;公司總經(jīng)理室還要求全體員工,在做業(yè)務(wù)時要對客戶負責(zé),不能夸大保險的功能,只要承諾了,保險責(zé)任發(fā)生,該賠的一定要賠,否則保戶就會流失,市場就會喪失.在公司總的思想指導(dǎo)下,全體員工上下一致,齊心合力,公司的面貌大為改觀,呈現(xiàn)了人性化,以人為本的和諧的現(xiàn)代企業(yè).
3、利用媒體的輿論導(dǎo)向塑造公司形象
公司借助交強險、06版商業(yè)車險頒布、實施之際,組織全體員工在市繁華路段開展集中宣傳。在宣傳現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺,接受群眾咨詢。發(fā)放宣傳單,播放交強險宣傳廣播,向車輛、行人散發(fā)交強險,我公司新車險產(chǎn)品以及奧運會門票抽獎活動等相關(guān)材料。還通過電視臺《滿洲里新聞》電視欄目以及《滿洲里報》、調(diào)頻臺等新聞煤體,以交強險實施為主題進行宣傳。同時對我公司的宣傳活動、配套產(chǎn)品及服務(wù)措施進行全面報道。提高了市場認知度,收到了良好效果。
六、經(jīng)營中存在的問題
公司各項工作雖然取得了一定的成績,完成了分公司下達的各項指標(biāo)任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在著一些問題
1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
2、滿洲里雖然是口岸城市,但是因為特殊原因致使第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)在國民生產(chǎn)總值所占的比重偏低,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對單一化,難以形成新的業(yè)務(wù)增長點,面對未來的市場競爭壓力,少部分員工有思想惰性,缺乏市對市場發(fā)展前瞻性。
3加快完善非車險業(yè)務(wù)的發(fā)展,使之形成應(yīng)有的規(guī)模效益,今后的工作中公司將認真分析非車險目標(biāo)市場,積極尋求對策,加強各類新險種的宣傳,積極開展靈活的營銷策略,進一步拓展個人代理營銷、兼業(yè)代理營銷,提高展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),以調(diào)動員工的積極性。制定相應(yīng)的激勵政策,促進非車險業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
七、20xx年的基本工作思路
隨著市場變化和競爭的激烈,就滿洲里地區(qū)而言,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,要認真領(lǐng)會國務(wù)院23號文件的精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,把思想統(tǒng)一到中央經(jīng)濟工作會議精神上來,認真分析和研究公司現(xiàn)有的險種結(jié)構(gòu)、代理業(yè)務(wù)與直銷業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu),采取切實有效措施,實現(xiàn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展;適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場.同時要增強主動性,用創(chuàng)新的意識來解決前進道路上遇到的困難和問題,牢固樹立“效益第一”意識,提高發(fā)展質(zhì)量,增強盈利能力。
三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高機動車輛、學(xué)幼險、雇主責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
20xx年,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我公司做了一些工作也取得了一些成績,20xx年,滿洲里市分公司將會認真領(lǐng)會上級公司的精神,實現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步發(fā)展,為未來鑄就更加輝煌的業(yè)績,為做大、做強公司保險事業(yè)而努力奮斗。
保險公司年終總結(jié)演講稿 篇2
尊敬的各位來賓,親愛的各位優(yōu)秀業(yè)務(wù)伙伴,大家上午好!
非常感謝大家今天來參加合眾人壽煙臺本部20xx年年末新老客戶答謝會。 請允許我代表合眾人壽煙臺本部全體內(nèi)外勤員工向出席今天活動的各位來賓及新老客戶朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!合眾人壽在各級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的關(guān)懷下和支持,已經(jīng)走過了20xx年的風(fēng)雨歷程,不斷發(fā)展壯大,現(xiàn)在,總資產(chǎn)已經(jīng)突破600億元,已穩(wěn)步邁入中國大中型保險公司行列,同時也取得了不少令行業(yè)內(nèi)外人士矚目的成績。
尤其是20xx年,我們更是成功的引進了原平安人壽總經(jīng)理柳志堅先生、原平安人壽總精算師張振堂先生等多位重量級壽險人才加盟合眾。在此基礎(chǔ)上合眾人壽也開啟了新十年、新發(fā)展的征程,未來五年首期保費翻兩番,公司實現(xiàn)上市都被提上議事日程,這一系列的大動作標(biāo)志著合眾人壽開始走上跨越發(fā)展的快車道。
合眾人壽煙臺中支本部也在廣大客戶的關(guān)愛和支持走過九年的奮斗歷程,在膠東大地上豎起一面響當(dāng)當(dāng)?shù)拇笃。為了答謝一直以來關(guān)注和支持合眾人壽發(fā)展的廣大客戶,我們公司今天特在此舉辦客戶答謝會,是向給予我們長期支持和信賴的來賓們表達一份真心的感恩之情,希望通過今天的答謝會,能夠讓今天到場的每位朋友都有所收獲。
借此機會,我也代表公司的全體員工鄭重承諾,我們合眾人壽未來將會提供更好的保險產(chǎn)品,更優(yōu)秀的保險服務(wù)給我們每一位客戶!在未來的日子里,以拳拳之心回報所有的客戶長期以來的支持和幫助。
各位來賓朋友:
感謝您多年來對我們的支持與信任。同時也感謝各位業(yè)務(wù)伙伴,多年如一日的辛勤付出。今天我們舉辦這樣一個活動,目的是增進了解、加深友誼、更好的服務(wù)客戶,創(chuàng)造雙贏。我們堅信,有各位來賓一如既往的支持,有全體伙伴的不懈努力和廣大客戶的支持,我們的事業(yè)一定會更加美好,我們的未來一定更美好。
最后,希望大家今天能有所收獲,也恭祝大家身體健康,工作順利,家庭幸福,萬事如意!
保險公司年終總結(jié)演講稿 篇3
尊敬的各位來賓、女士們、先生們:
今天,中國人壽招遠支公司在這里隆重舉辦“中國金都企業(yè)資產(chǎn)風(fēng)險與管理高峰論壇”。各位企業(yè)家聚集在這里,圍繞金融理財主題,共同探討資產(chǎn)管理之道,是一項很有意義的活動。在此,我代表市政府,對論壇的舉辦表示熱烈的祝賀,對各位來賓致以誠摯的問候!
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,經(jīng)濟是金融業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),保險業(yè)作為市場經(jīng)濟條件下風(fēng)險管理的基本手段,是金融體系和社會保障體系的重要組成部分,是經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的重要保障,更是推動和諧社會建設(shè)的重要力量。新《保險法》頒布實施后,保險作為地方金融業(yè),發(fā)展步入了一個新的階段。近年來,我市各保險公司,特別是中國人壽招遠支公司,充分發(fā)揮社會穩(wěn)定器和助推器作用,在推動自身又好又快發(fā)展的同時,勇?lián)鐣?zé)任,為促進招遠經(jīng)濟社會發(fā)展,保障人民生活幸福安康,發(fā)揮了重要作用。
今天這次論壇是一次凝聚企業(yè)家力量和智慧的盛會。我相信,通過企業(yè)家與資產(chǎn)管理專家的溝通,廣大企業(yè)家在實現(xiàn)自身資產(chǎn)更好管理的同時,必將為實現(xiàn)建設(shè)富美文明新招遠做出新的更大貢獻。我也衷心希望,作為我市金融保險業(yè)一面旗幟的中國人壽招遠支公司,在不斷推動公司又好又快發(fā)展的基礎(chǔ)上,積極履行社會責(zé)任,努力回饋社會,真正做到效益最好、形象最佳、回報最大。
最后,祝本次論壇圓滿成功,祝各位來賓事業(yè)興旺、家庭幸福!謝謝大家!
保險公司年終總結(jié)演講稿 篇4
尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶,大家好!
非常感謝大家能來參加公司為我和石姐舉辦的表彰答謝會,今天我代表他對大家的光臨表示中心的感謝,謝謝你們!同時在這里我也要感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo),還有一直大力支持我的各位同事,沒有你們我是不會有機會站在這里接受這些榮譽的,謝謝你們(鞠躬)
時光飛逝、歲月流轉(zhuǎn),一晃我已經(jīng)入司三年了,回首往事,真的有很多感慨,壽險營銷行業(yè)可以說是世界上最偉大的行業(yè),也可以說是一項最艱難的事業(yè),在我工作的最初,也遭遇到了很多的懷疑和不理解,但是我一直堅持自己的信念,在艱難的工作中,我得到了來自我的親人,我的最好的朋友的幫助,是他們最真誠的鼓勵和期許讓我堅定的走到了今天,得到了很多客戶的信任,在今天這樣一個日子里,我覺得我們的一切付出都是值得的,我還要在這條鋪滿荊棘的道路上繼續(xù)前行,為我的客戶為我的朋友繼續(xù)送去保障。
在我的工作過程中我最最開心的事,不是獲得了我個人的榮譽,而是我成功的為上千位客戶及她的家庭送去了保障,幫她及她的家人解決了意外風(fēng)險、醫(yī)療救治、子女上學(xué)、老有所依及家庭理財規(guī)劃的一系列問題,特別是在幫助客戶理賠后,得到客戶一聲真誠的謝謝,更加讓我覺得我的工作是有意義的,更是有價值的;
壽險營銷行業(yè)是一項我為眾人服務(wù),眾人助我成功的事業(yè),所以我們每一位從業(yè)人員都秉承著一顆感恩之心在努力的工作著 奉獻著,如果說在過去的工作中我獲取了人生中的輝煌成績,那么我深深的知道這些是在座的各位給我的,你們是我的恩人更是我的貴人,再一次的感謝各位的光臨,感謝大家的支持與幫助,我會用我真誠的服務(wù)來回饋大家,也請大家能一如既往的支持我
謝謝大家
保險公司年終總結(jié)演講稿 篇5
尊敬的各位員工:
大家好!
金牛辭舊歲,瑞虎報新春。過去的20xx年是極不平凡的一年,是催人奮進的一年。至此,我向廣裕全體家人致以誠摯的問候和衷心的感謝,感謝一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓廣裕在泡沫業(yè)站穩(wěn)了腳步,在不平凡的一年中取得今天廣裕的成就。
20xx年是不平凡的一年,也是銷售和產(chǎn)值較過去最高的一年,成為開創(chuàng)以來的第一個最好年頭,銷售市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新開發(fā)客人及產(chǎn)品成功運作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對周邊地區(qū)產(chǎn)生很大的影響力。
廣裕在20xx年下半年生產(chǎn)產(chǎn)量屢創(chuàng)歷史高峰,生產(chǎn)管理作為銷售工作的堅強后盾,從各個角度,強化了內(nèi)部管理,生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)廠部號召,實行延長工時使產(chǎn)量在下半年有了很大的突破。,為車間進一步強化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎(chǔ),同時生產(chǎn)成本降低了很多,如電費的降低就是一個很大的成果。
在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。20xx年12月份順利通過了iso9001質(zhì)量認證通過認證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)。在保證質(zhì)量的前提下,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),。
在20xx年廣裕成功舉辦10周年慶典活動,得到業(yè)界好評。
根據(jù)生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準,嚴格執(zhí)行廠部的5s準則規(guī)范要求,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過會議及檢查等形式教育員工,提高員工的自身素養(yǎng),使員工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
這些成績的取得是與在座各位員工的共同努力、和諧進步分不開的。你們是廣裕的主人,是工廠的中流砥柱。你們勤奮工作、吃苦耐勞、克服困難,不斷的為廣裕的發(fā)展添磚加瓦。尤其是你們的團結(jié)協(xié)作精神、逐步提高的生產(chǎn)技術(shù)、良好的態(tài)度等所帶來的經(jīng)濟效益是值得表揚的。工廠效益的增長說明我們廣裕的發(fā)展前景一片光明,廣裕的前途無限。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常的驕傲!”
20xx年過去了,回首廣裕這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過喜悅,有過挫折,有過困惑。過去的20xx年雖有許多輝煌的成績,但仍有不足之處。
管理人員也常常礙于情面對員工違規(guī)、違紀現(xiàn)象只作輕描淡寫的說服教育,不愿作出加大力度的批評、處罰。
綜上所述,我強調(diào)在以后的工作中,管理人員要以良好的心態(tài),以身作則、再接再厲、齊心協(xié)力在20xx年的工作中取得更好成績。各位也不要氣餒,要勇往直前、團結(jié)合作、在管理方面要克服“各自為政”的思想,要樹立我們是一個團隊,要做到環(huán)環(huán)相扣,這樣對工廠、部門、我們自己都有好處,多點溝通,少點抱怨,力爭20xx年取得較好的成績。
管理應(yīng)該從自身形象、談吐上進一步規(guī)范和提高自己,不斷的鉆研業(yè)務(wù)知識、提高工作技能、實行熱忱服務(wù)和團隊配合服務(wù)。一、二線的管理人員要樹立不怕得罪人的觀念,要敢管并且要管好,一切以工廠的發(fā)展為宗旨。