文明禮儀金正昆演講詞(通用26篇)
文明禮儀金正昆演講詞 篇1
昨天我接了一個(gè)打錯(cuò)的電話,一個(gè)女孩子跟我講,你這兒是保潔公司嗎?我說(shuō)是哪個(gè)保潔?是寶貝的“寶”,清潔的“潔”?還是保衛(wèi)的“保”,清潔的“潔”,是化妝品公司還是打掃衛(wèi)生的公司,她說(shuō)我找打掃衛(wèi)生的那個(gè)公司,就是保持清潔那個(gè)公司。我說(shuō)你找它干嘛?她說(shuō)我找工作啊,我說(shuō)我不是那個(gè)公司老板,她打錯(cuò)電話了,一個(gè)找工作的小妹妹用的都是手機(jī),那還真是說(shuō)明手機(jī)極其地普及。那么既然是電話座機(jī)和手機(jī)已經(jīng)深入了日常生活之中,昔日王榭堂前燕,飛入尋常百姓家,那么電話禮儀恐怕就比較重要了。
譬如我想我和電視機(jī)前的觀眾和現(xiàn)場(chǎng)的觀眾一樣,經(jīng)常都會(huì)受到這樣一些打擾,一,你睡覺(jué)了,座機(jī)響起,他說(shuō)他有急事,其實(shí)也不是什么急事,就是問(wèn)你明天在一塊兒吃頓飯行嗎?電話什么時(shí)候打來(lái)的?凌晨?jī)牲c(diǎn),又不是救火,騷擾你。第二就是手機(jī)被錯(cuò)撥了,常有的事,當(dāng)然我們有的時(shí)候也會(huì)有這種情況,但是我建議你第一,你撥之前你認(rèn)真點(diǎn)把電話號(hào)碼看看,別打錯(cuò),第二,萬(wàn)一打錯(cuò)說(shuō)聲抱歉對(duì)不起行嗎?有人不說(shuō),沒(méi)準(zhǔn)還熊你兩句。第三,手機(jī)短信,我們知道,中國(guó)在世界上是手機(jī)短信使用最多的國(guó)家之一,包括我和你一樣,我們經(jīng)常會(huì)使用短信,過(guò)年過(guò)節(jié),走親訪友用短信替代一下,也省事了,但是我經(jīng)常遇到這樣的短信,我不知道你們遇到過(guò)沒(méi)有,就是沒(méi)署名。你不知道他是誰(shuí)。因?yàn)槲铱赡苁桥笥驯容^多他給你寫個(gè)金教授生日快樂(lè),挺看得起我,我的生日他都記住了,但是他不知道是誰(shuí),這個(gè)有的時(shí)候你想想一方面我有可能會(huì)查出來(lái)你是誰(shuí),萬(wàn)一我查不出來(lái)你這
個(gè)短信不就白發(fā)了嗎?這又不是談戀愛(ài),高深叵測(cè),那還行,那有點(diǎn)神秘感,咱不是那個(gè)關(guān)系,所以電話禮儀有必要來(lái)講一講。禮儀是什么呢?我曾經(jīng)給禮儀下過(guò)一個(gè)定義,我說(shuō)禮儀就是行為規(guī)范。什么意思?禮儀其實(shí)就是標(biāo)準(zhǔn)化做法。是待人接物日常交往中的標(biāo)準(zhǔn)化做法,下面我從這個(gè)角度想跟同志們談?wù)勲娫挾Y儀。
第一,我主張公司也好、機(jī)關(guān)也好、企業(yè)也好,乃至個(gè)人也好,要有電話形象的意識(shí),有的時(shí)候我們跟別人溝通,未必親自見(jiàn)面,沒(méi)準(zhǔn)就是打電話,我到你酒店去也好,我到你商場(chǎng)也好,我想買你的貨訂你東西也好,我往往就是打電話,一個(gè)電話打過(guò)去印象好,沒(méi)準(zhǔn)一單生意就簽下來(lái)了,一個(gè)電話打過(guò)去,如果印象不好就比較麻煩。那天有一個(gè)公司請(qǐng)我去講課,我就跟他們老總開(kāi)玩笑,我說(shuō)老兄我跟你說(shuō)個(gè)實(shí)話,我有個(gè)小動(dòng)作,一般人家機(jī)關(guān)也好,政府也好,企業(yè)也好請(qǐng)我講課,我一般要請(qǐng)我的助手先錄個(gè)音,錄個(gè)誰(shuí)的音呢?錄你的營(yíng)銷電話、值班電話,服務(wù)電話我錄音,因?yàn)檫@是形象啊,你是不是訓(xùn)練有素,你是不是不厭其煩,你是不是熱情友善,溢于言表啊,當(dāng)然我們也見(jiàn)到有同志不太注意這個(gè)問(wèn)題,比如你接電話經(jīng)常有這樣的人,拿起電話把你熊一頓,那天我就跟一個(gè)單位打電話我說(shuō)有件事,要報(bào)銷一個(gè)東西,他跟我說(shuō)你著什么急,我說(shuō)我想問(wèn)一下什么時(shí)候能報(bào),你放心,我不死都能報(bào)。他跟誰(shuí)生氣我不知道,你干嘛給我氣生啊,他實(shí)際上會(huì)給我一個(gè)感覺(jué),第一是這個(gè)人素質(zhì)不高,第二是這個(gè)單位沒(méi)規(guī)矩,員工個(gè)人形象代表組織形象,員工個(gè)人形象代表產(chǎn)品和服務(wù)的形象。我這一輩子可能就給你打一個(gè)電話,你要給我印象不好,
我就認(rèn)為你這個(gè)公司不好,你這個(gè)企業(yè)不好,甚至你的產(chǎn)品和服務(wù)都是不好的,我不買你行嗎,我不消費(fèi)你可以嗎,所以從這個(gè)意義上來(lái)講,你要有電話形象的意識(shí)。
電話形象在我眼里是由以下三個(gè)要素構(gòu)成的。哪三個(gè)要素呢?第一,時(shí)間和空間的選擇,就是你電話什么時(shí)間打,在哪里打。第二,通話的態(tài)度,你的語(yǔ)言,你的表情,你的動(dòng)作。第三,通話的內(nèi)容,就是你說(shuō)什么。那么這三點(diǎn),時(shí)間空間的選擇,通話的態(tài)度及其通話的內(nèi)容構(gòu)成一個(gè)人乃至一個(gè)公司和企業(yè)或者一個(gè)機(jī)關(guān)的電話形象。那么我下面想分幾個(gè)具體的問(wèn)題來(lái)講一講。首先我們站在打電話的發(fā)起者的角度,就是打電話,你把電話打給別人,我下面問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)的觀眾和電視機(jī)前的觀眾,如果你現(xiàn)在決定給別人打個(gè)電話,比如你給金教授打個(gè)電話,或者你給你的同事你給你的客戶你給你爸爸媽媽打個(gè)電話,我想問(wèn)你要準(zhǔn)備把電話打給別人時(shí),你認(rèn)為哪一個(gè)問(wèn)題最重要。
我剛才其實(shí)已經(jīng)講了,我說(shuō)電話形象三要素,第一,時(shí)空選擇,如果你要想確保電話的質(zhì)量,就是你想把這個(gè)事說(shuō)清楚,你想把這個(gè)事擺平搞定了,首先你要注意時(shí)間的選擇。譬如你跟私人通話,你首先要選擇效率高的時(shí)間,換句話來(lái)講人家不煩你的時(shí)間。比如在我們中國(guó)人來(lái)說(shuō),你和任何一個(gè)人打電話,包括我包括你家人在內(nèi),休息時(shí)間別給人家打電話,除非萬(wàn)不得已,晚上10點(diǎn)之后,早上7點(diǎn)之前,嚴(yán)格講沒(méi)有什么重大的急事別打電話,萬(wàn)一有急事打電話,你第一句話要說(shuō)的是抱歉,事關(guān)緊急,打攪你了,否則的話人家會(huì)煩的。
再者就餐的時(shí)間別打電話。說(shuō)實(shí)話,像我們大家都挺忙的,我和你一樣,中午就那么一個(gè)小時(shí)吃個(gè)飯,你還給我打個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的電話,你影響我食欲,破壞我消化系統(tǒng),摧殘我生命。這個(gè)不要講,另外你要注意,節(jié)假日不是重大事端不要打電話。過(guò)去我們傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì),很多人有一個(gè)習(xí)慣是不太尊重個(gè)人隱私,我曾經(jīng)講過(guò),拜訪客人也好,打電話也好,盡量不要占用對(duì)方的節(jié)假日,你給對(duì)方一個(gè)休息的時(shí)間,節(jié)假日是我的空間,我喜歡關(guān)掉電話,我喜歡跟家人在一起,或者我喜歡獨(dú)處。我難得有個(gè)七天大假,好家伙你天天給我打電話,找我聊天,一塊兒吃飯又串門你影響我私人空間,我們講了,尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇,這個(gè)理念一定要有,所以節(jié)假日沒(méi)有什么急事,免了,可以用其他的方式,發(fā)個(gè)短信或者諸如此類,別打電話。如果是外國(guó)人,尤其是美國(guó)、歐洲這樣距離較遠(yuǎn)的國(guó)家你要注意,打電話你還要明白時(shí)差的問(wèn)題。你這兒是白天,沒(méi)準(zhǔn)人家剛睡,所以你要考慮第一時(shí)間的選擇。
第二,打電話要注意一個(gè)空間。什么意思呢?一般來(lái)講,私人電話就是在家里打的,辦公室電話是在辦公室打的,別占小便宜,我不怕你笑話,我相信你也知道,我們有極個(gè)別的人,特愛(ài)占小便宜,經(jīng)常有人告訴我,老金,有國(guó)際長(zhǎng)途要打嗎?我說(shuō)有啊,到我們公司來(lái)吧,我們公司可以打。不合適,便宜沒(méi)有這么占的,一個(gè)文明的人要講游戲規(guī)則,不要占有國(guó)家資產(chǎn),也不要侵吞國(guó)家或者你的公司的資財(cái),打電話私人電話就是用你手機(jī),用你們家電話,別占公司的便宜,別占政府機(jī)關(guān)的便宜。還有一點(diǎn)你要注意,打電話如果你要在公眾空
間的話實(shí)際上是一種噪音騷擾,任何一個(gè)有教養(yǎng)的人是不能在公眾場(chǎng)所打電話的。什么影劇院,會(huì)議中心啊,餐廳啊,商場(chǎng)啊,經(jīng)常有些不自覺(jué)的人,拿起電話就吧唧吧唧,曾經(jīng)有一個(gè)老外在5年以前曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我,說(shuō)你們那個(gè)電話是不是人多的地方才能撥通,經(jīng)常有人這么干,打著電話旁若無(wú)人,橫沖直撞,影響別人。是吧,我看電影、看電視、聽(tīng)音樂(lè)會(huì)呢,多難得的一個(gè)欣賞機(jī)會(huì),你這兒哇哇手機(jī)吭哧吭哧亂響,非常不好,要注意空間選擇。
第三,要注意通話的長(zhǎng)度。電話打多長(zhǎng)好呢?當(dāng)然實(shí)際生活中你這個(gè)電話你有多少事你說(shuō)多長(zhǎng)時(shí)間,說(shuō)清楚為止,把事搞定了,但是要注意,從互相尊重這個(gè)角度我已經(jīng)不厭其煩地講了,禮的意思就是尊重,這是綱這是基本點(diǎn),從互相尊重的角度,通話時(shí)間是宜短不宜長(zhǎng),電話禮儀有一個(gè)規(guī)則,叫做電話三分鐘原則。什么意思呢?就是你跟外人通話的話每次的時(shí)候應(yīng)該有效地控制在三分鐘之內(nèi)。我的意思倒不是說(shuō)讓你掐著表,或者放一個(gè)鬧鐘,每次通話之前撥好鬧鐘,到三分鐘吭哧就斷電,不是那個(gè)意思。是要你長(zhǎng)話短說(shuō),廢話不說(shuō),沒(méi)話別說(shuō)。我們有同志打電話很寂寞,拿起話筒就跟你捉迷藏,喂,你猜我是誰(shuí)啊?你聽(tīng)不出來(lái)啊,你慢慢再猜吧,不對(duì),你再猜,不對(duì),我是誰(shuí)你都不知道啊,好不容易猜對(duì)了,又問(wèn)人家,你猜我在干什么?不對(duì),不對(duì)不對(duì),我在吃東西,你猜我吃什么呢,不對(duì),你沒(méi)認(rèn)真猜,不對(duì),我告訴你吧,我什么都沒(méi)吃,他有病埃有自戀癖傾向,任何一個(gè)有教養(yǎng)的人他是一個(gè)辦事有效率的人,他是一個(gè)尊重時(shí)間的人,時(shí)間就是金錢,時(shí)間就是效益,時(shí)間就是生命,我們生命是由時(shí)間組
成的,你浪費(fèi)別人的時(shí)間就是浪費(fèi)人家的生命,所以打電話一定要短。如果是公司企業(yè)里內(nèi)訓(xùn)的話,我經(jīng)常給員工一個(gè)忠告就是要養(yǎng)成重要電話列提綱的習(xí)慣。
譬如,我找張三,我沒(méi)給他打過(guò)電話,我首先要知道張三有幾個(gè)電話號(hào)碼,第一個(gè)打不通我就撥第二個(gè),省得再去找,我也省時(shí)間,第二我給張三要說(shuō)幾件事,我養(yǎng)成的習(xí)慣是什么呢?金字塔型,新聞寫作,就是要把最重要的事首先跟他說(shuō),張總,我想請(qǐng)你講課,李經(jīng)理,我想在你那兒定一桌餐,我想消費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是在3000元左右,把最重要的事交給人家,你別在那兒打太極拳,我想在你那兒弄桌飯吃,你一定要幫忙你要幫我定個(gè)大的房間,你要給我安排好了,唯獨(dú)不說(shuō)錢,不說(shuō)錢怎么給你安排,你先交個(gè)底,我這兒是3000元消費(fèi)水準(zhǔn),你看著辦,人家省事,人家還惦記你呢,給不給錢呢,是不是?所以你要把最重要的事放在前面。那么說(shuō)到底,通話的時(shí)候最重要的問(wèn)題是什么呢?自我介紹,一個(gè)訓(xùn)練有素的人,拿起電話之后要順理成章進(jìn)行自我介紹,按照電話禮儀的標(biāo)準(zhǔn),自我介紹需要有下列幾個(gè)模式,第一個(gè)模式,我曾經(jīng)在以前的講座中講了,錄音電話的模式就是報(bào)電話號(hào)碼,我們剛才也跟現(xiàn)場(chǎng)的觀眾講了,報(bào)電話號(hào)碼的好處就是萬(wàn)一他撥錯(cuò)了,你跟他說(shuō)了一遍,他不至于再錯(cuò),我經(jīng)常碰到這個(gè)事,他打你手機(jī)錯(cuò)了,你跟他說(shuō)錯(cuò)了,一會(huì)兒再打進(jìn)來(lái),你跟他說(shuō)錯(cuò)了他還打進(jìn)來(lái)還罵你,干嘛裝洋蒜,不接?是吧你跟他重復(fù)了一遍,他人他稍微理智一點(diǎn),他會(huì)對(duì)一下,他就不至于一錯(cuò)再錯(cuò)。
第二,公司總機(jī)或者部門電話一般報(bào)單位名稱,你好,聯(lián)想集團(tuán),
你好,上海東方電視臺(tái),報(bào)單位,因?yàn)槟闶强倷C(jī),那么專用電話,比如我家私人電話或者我是個(gè)經(jīng)理董事長(zhǎng)的電話,專用電話一般是什么?報(bào)姓名,因?yàn)檫@個(gè)電話就是我的。我的習(xí)慣是拿起話筒,你好,金正昆,我先報(bào)姓名,讓對(duì)方驗(yàn)證是不是打錯(cuò)了,國(guó)際交往一般要報(bào)三要素,單位、部門、姓名。因?yàn)槿思铱赡懿恢滥闶鞘裁搭^銜,不知道你是誰(shuí),所以你要全報(bào),我經(jīng)常遇到這樣的事,他跟你說(shuō)了半天,你不知道他是誰(shuí),這個(gè)你還不好意思問(wèn)他,因?yàn)樗懵?tīng)的語(yǔ)氣他跟你很熟,金教授,上次吃飯?jiān)谝粔K吃飯,坐一塊兒,好長(zhǎng)時(shí)間不見(jiàn)打電話問(wèn)候一下。你也不知道在哪兒吃飯,你也不知道他是誰(shuí),所以你要足夠聰明的話你先報(bào)一下,你好金教授,我是海達(dá)公司的王軍,王副總經(jīng)理,上次我們?cè)谝粔K兒吃過(guò)飯記著交換過(guò)名片,金教授,最近想請(qǐng)你講一個(gè)課,說(shuō)清楚。否則你跟我寒暄半天你干嘛,在那兒打拳呢?我不知道你干什么,養(yǎng)成習(xí)慣。這個(gè)自我介紹是不能缺少的。那么打電話從禮儀上來(lái)講,你打給別人時(shí)還有兩個(gè)點(diǎn)比較重要,第一,怎樣暗示對(duì)方終止通話,就是你不想打了,你打給別人的嘛,主要是你說(shuō),你現(xiàn)在不想打了,你怎么去暗示呢?標(biāo)準(zhǔn)化做法就是重復(fù)要點(diǎn),王總,那我們這次就說(shuō)好了,下個(gè)星期我付款,按照你提供的號(hào)碼,我把我貨款的首期打給你,按照我們剛才約定付10%,王總?cè)绻乙獩](méi)有記錯(cuò)的話,你的賬號(hào)會(huì)在下星期一早上傳真給我,傳真給我之后兩個(gè)小時(shí)確認(rèn)無(wú)誤我就會(huì)撥款了,重復(fù)要點(diǎn)。也可能對(duì)方記錯(cuò)了,也可能對(duì)方忘了,你重復(fù)一下,說(shuō)明我這個(gè)人是訓(xùn)練有素的人,是不說(shuō)廢話的人,這個(gè)人是不是訓(xùn)練有素他說(shuō)話利索不利索是很重要的,利索不
是說(shuō)話少,而是說(shuō)說(shuō)到要點(diǎn)去,他言簡(jiǎn)意賅,這是第一個(gè)點(diǎn),第二個(gè)點(diǎn)我們打電話的時(shí)候需要你注意的是什么就是誰(shuí)掛斷電話,再問(wèn)一下電視機(jī)前的觀眾和我們現(xiàn)場(chǎng)的觀眾,你認(rèn)為打電話時(shí)誰(shuí)先掛比較好。 打電話時(shí)誰(shuí)先掛呢?我們經(jīng)常有同志會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的想法,有的人鉆牛角尖,有的人是不規(guī)范,比如有的人鉆牛角尖他告訴我誰(shuí)打誰(shuí)就掛,這說(shuō)得過(guò)去,但不是普遍現(xiàn)象,還有同志更省事,他告訴我,打電話誰(shuí)先掛啊,對(duì)方掛。他是好心,但是結(jié)果不好,行不通。中央電視臺(tái)規(guī)定打電話對(duì)方掛,廣東電視臺(tái)也規(guī)定打電話對(duì)方掛,那我們?cè)趫?chǎng)的觀眾和電視機(jī)前的觀眾都設(shè)想一下,中央臺(tái)和廣東臺(tái)通話將出現(xiàn)何種狀態(tài),兩邊都不掛,死扛,大說(shuō)其廢話,都等著對(duì)方掛,根本沒(méi)有可操作性,打電話誰(shuí)先掛呢?社交禮儀的標(biāo)準(zhǔn)化做法,地位高者先掛。我是晚輩,我和爺爺和爸爸和叔叔通話,長(zhǎng)輩先掛,對(duì)長(zhǎng)輩的尊重盡在不言中,剛才說(shuō)了,尊重人家就是尊重人家的選擇,人家不想說(shuō)了,人家就掛了。人家說(shuō)沒(méi)說(shuō)完人家決定的,我是下級(jí)我跟上級(jí)通話,上級(jí)先掛,我經(jīng)常開(kāi)玩笑,我說(shuō)我說(shuō)個(gè)最形象的比方,我怕老婆的,所以我跟老婆打電話,一般就是老婆先掛,不然怎么能證明她是我家老大?地位高者先掛,那有同志講了,我倆地位一樣,我是男孩他也是男孩,都不是男人,他19我19,他剛上大學(xué)二年級(jí),我也二年級(jí),他三月八號(hào)生我也三月八號(hào)生,我倆就是一半斤和八兩,萬(wàn)一碰到這種情況誰(shuí)先掛,一般就是誰(shuí)先打誰(shuí)先掛,還是誰(shuí)先接誰(shuí)先掛?說(shuō)白了不是那個(gè)考慮,是求人的人等被求的人先掛,你找人家說(shuō)事總有一個(gè)誰(shuí)求誰(shuí),金老師幫我借本書?老劉我有作業(yè)一道題不會(huì)做
你幫我說(shuō)說(shuō)?被求的人先掛,這是個(gè)位置。打電話。
接電話的禮儀有下面幾條需要注意,第一,我們強(qiáng)調(diào)鈴響不過(guò)三聲,打電話的最重要的原則叫做通話三分鐘原則,那么接電話的基本原則我們叫做鈴響不過(guò)三聲的原則,什么意思?就是要及時(shí)接聽(tīng)電話你別不接,尤其是你約好了時(shí)間,今天晚上八點(diǎn)讓人家給你打電話,你約好的讓人家給你打,人家打來(lái)的話你不接那是嚴(yán)重的失禮。這個(gè)要注意的,當(dāng)然我們有時(shí)候碰上兩個(gè)極端,第一個(gè)極端就是有同志寧死不屈在那兒看著不接,還有同志是什么呢?電話鈴一響就接了,過(guò)猶不及。你想想,因?yàn)殡娫挰F(xiàn)在高新技術(shù)含量非常高,瞬時(shí)接通,我們一般的經(jīng)驗(yàn),鈴聲總要響兩聲人才接,你這兒電話鈴聲一響就接了,我這兒還沒(méi)做好準(zhǔn)備呢,我經(jīng)常碰到這種事,要不那邊不吭氣,要不這兒你這兒剛一撥那邊就說(shuō)話,嚇你一跳,其實(shí)訓(xùn)練有素的白領(lǐng)他都有這樣一個(gè)經(jīng)驗(yàn),桌上電話響了之后,手先上去,等它響兩聲三聲的時(shí)候再接。這樣不慌不忙,很多國(guó)外的大的公司有規(guī)定,就是鈴聲要響到六聲以上的話你才接的話,第一句話要說(shuō)抱歉讓您久等了,因?yàn)槿思乙竽戕k事,很可能這個(gè)電話撥不通我到別的公司去了,我不找你了,所以找你是看得起你,要及時(shí)地表示一下歉意,第二從禮儀上來(lái)講,不要隨便叫人家接聽(tīng)電話,如果你在現(xiàn)場(chǎng)的話電話找你的話,尤其打的是你的電話不要找外人去代接,尤其不要讓孩子,秘書去代聽(tīng)已經(jīng)有約在先的電話,比如約好的給你打電話不要讓人家去聽(tīng),這樣也是對(duì)通話對(duì)象的一種尊重。下面我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,我想問(wèn)大家一個(gè)什么問(wèn)題呢?是這樣一個(gè)問(wèn)題,就是如果我打電話給你,你不
在,比如你是王處長(zhǎng),我是李處長(zhǎng),我是跟你一個(gè)合作單位的一個(gè)處長(zhǎng),我們倆是平等關(guān)系,我李處長(zhǎng)找王處長(zhǎng),王處長(zhǎng)不在,現(xiàn)在各位,電視機(jī)前的或者現(xiàn)場(chǎng)的觀眾,你們就冒充一下這個(gè)被找的王處長(zhǎng)的秘書,我找王處長(zhǎng),王處長(zhǎng)不在,王處長(zhǎng)秘書代接電話,如何文明而禮貌地應(yīng)對(duì)我?
我們經(jīng)常有身邊的領(lǐng)導(dǎo)、或者同事、家人不在,你替他接了電話了。不在的話你要會(huì)說(shuō),訓(xùn)練有素的接電話的人要這樣講,首先告訴對(duì)方,他找的人不在,然后才能問(wèn)您是誰(shuí),您找他有什么事,千萬(wàn)別倒過(guò)來(lái)了。我經(jīng)常碰到這種事,你找王處長(zhǎng),王處長(zhǎng)不在,李秘書接電話,你問(wèn)他,你說(shuō)請(qǐng)問(wèn)這是國(guó)際交流處嗎?對(duì),先生你好,我們是國(guó)際交流處,先生你找哪位,我找你們王國(guó)華王處長(zhǎng),先生你好你找王處長(zhǎng)什么事,我跟王處長(zhǎng)同行啊,說(shuō)好了今天給他打電話的。先生你到底什么事,我現(xiàn)在路過(guò)你們北京,想來(lái)看看王處長(zhǎng),先生你好,我們歡迎你,先生你什么時(shí)候來(lái)?我大概半個(gè)小時(shí)以后就可能到你們那兒,先生不好意思,我告訴你,王處長(zhǎng)不在。他耍我,他吊我胃口,他使我懷疑王處長(zhǎng)在邊上埋伏著。他聰明的人他要講,先生不好意思,王處長(zhǎng)不在,然后問(wèn)您是誰(shuí)您有什么事,這個(gè)就比較好,否則我會(huì)懷疑,我想的就是王處長(zhǎng)一看這個(gè)號(hào)碼似曾相識(shí),就叫李秘書,上,問(wèn)這個(gè)小子是誰(shuí),處長(zhǎng),是那個(gè)什么上海的李處長(zhǎng),問(wèn)什么事,想來(lái)看你,問(wèn)什么時(shí)候來(lái),馬上就到,告訴他,我不在,這個(gè)推論是成立的,所以這個(gè)問(wèn)題我們接電話的人是需要注意的,你別亂說(shuō),你要安排合理而有序的表達(dá)。
接下來(lái)我們要講,接電話的合理而有序的表達(dá)非常重要的一個(gè)內(nèi)容,自我介紹。接電話時(shí)自我介紹我經(jīng)常遇到這樣的事,電話你撥錯(cuò)了,就是我打電話的時(shí)候我確實(shí)是打錯(cuò)了,那邊人不說(shuō),他問(wèn)你什么事,你跟他說(shuō)了一遍,他最后告訴你,打錯(cuò)了,你氣死了。是吧,這個(gè)很可能我撥錯(cuò)了號(hào)碼,你跟我說(shuō)一聲啊,不說(shuō)先讓你說(shuō)完了,告訴你打錯(cuò)了,浪費(fèi)你時(shí)間,竊聽(tīng)你機(jī)密,破壞你情緒,所以一個(gè)訓(xùn)練有素的人跟打電話的人一樣,三句話不能少,你好,自報(bào)家門,然后說(shuō)再見(jiàn)。自報(bào)家門跟我剛才講打電話一樣,要么報(bào)電話號(hào)碼,要么報(bào)機(jī)關(guān)名字,要么報(bào)姓名,或者合報(bào),單位、部門姓名一起報(bào),別跟人家說(shuō)你猜我是誰(shuí)啊,你煩嗎?
我們下面遇到一個(gè)問(wèn)題,遇到撥錯(cuò)的電話怎么辦?遇到中斷的電話怎么辦,經(jīng)常有這樣的事,尤其手機(jī),說(shuō)著說(shuō)著斷了,可能是沒(méi)電了,可能是掉線了,可能就是到了死角了,遇到這種事這樣怎么辦呢?接電話的一方有責(zé)任告訴對(duì)方,比如你跟他說(shuō)不好意思,金教授,現(xiàn)在我站這個(gè)位置可能網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有覆蓋,噪音很多,金教授你看這樣好不好,我先把電話掛了,然后你指定一個(gè)時(shí)間我打給你,說(shuō)一下。萬(wàn)一就沒(méi)有一點(diǎn)先兆啪就斷了,那你馬上要把電話打回去,打回去的時(shí)候第一句話就要講,金教授不好意思,這個(gè)電話掉線了,或者你跟他講,不好意思,金教授,我電池用完了,你說(shuō)一聲。地位低的人要把電話首先打回去,這是對(duì)人家一種尊重,像我剛才說(shuō)的那種情況,萬(wàn)一通話效果不好,你可以跟他約個(gè)時(shí)間,但是你約的時(shí)候別胡說(shuō),金教授你打給我吧,你是晚輩,我憑什么打給你啊,我把電話打給你我還花錢
呢?是吧,所以你可以約個(gè)時(shí)間,我要愿意打是我打,我要不愿意打你打,你求我,求人要像求人的樣子。
那么接下來(lái)一個(gè)問(wèn)題就是純粹是撥錯(cuò)怎么辦?我在德國(guó)一家公司去考察過(guò),他那個(gè)公司有明確的規(guī)定,就是說(shuō)如果外人打電話給我公司,電話撥錯(cuò)了,第一句話要說(shuō)明,先生你好,電話您撥錯(cuò)了,第二句話要把我們單位電話重復(fù)一下,讓對(duì)方驗(yàn)證不是騙他,第三句話要問(wèn),您需要幫助嗎?比如他找中央電視臺(tái)他找八頻道,現(xiàn)在撥到十頻道來(lái)了,我會(huì)告訴他,先生你好,我們確實(shí)是中央電視臺(tái),但是您可能不太清楚我們各個(gè)頻道的位置不一樣,工作電話也不太一樣,先生您要需要幫助的話我現(xiàn)在可以替你查一查八頻道的電話,您需要嗎,那人家一看,這個(gè)人多有教養(yǎng)。我也見(jiàn)過(guò)有的同志不太有教養(yǎng),他告訴你,瞎眼了你,瞪著眼睛看好,下次看清楚再撥,否則我打爆你。這個(gè)沒(méi)有教養(yǎng)。那么我們?cè)诮与娫挼臅r(shí)候有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)這樣一種情況。我想請(qǐng)問(wèn),你現(xiàn)在在上班,你正在接一個(gè)電話,這個(gè)電話很重要,另外一個(gè)電話你看了一下來(lái)電顯示號(hào)碼,也挺重要的,現(xiàn)在有外人在場(chǎng),我想請(qǐng)問(wèn)你接還是不接?
我經(jīng)常遇到有這樣的同志,對(duì)待這個(gè)問(wèn)題,比如我在他辦公室,他正在打電話,或者沒(méi)打電話,正跟我聊天,突然桌上電話響了,我會(huì)跟他講,我說(shuō)王主任你接電話吧,王主任你接你電話,他告訴我,不接,咱倆聊,不管他,有同志講這不挺好嗎?說(shuō)明重視你嘛?其實(shí)我感覺(jué)不好,你不尊重打電話那個(gè)人,你憑什么不接,我心里會(huì)想到別地兒去了,怪不得昨天下午給那家伙打電話他不接,他跟別人聊,
所以一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人,特別是在外人面前,電話不管一個(gè)響還是兩個(gè)響你都要接的。但是你要說(shuō)明原因,比如你正在跟我談著呢,電話打進(jìn)來(lái),你不方便當(dāng)眾去說(shuō),因?yàn)槟愀f(shuō)話長(zhǎng)了不冷落我了嗎?你跟他說(shuō)一聲,王主任,太感謝您了,您給我打電話,謝謝謝謝,王主任很惦記你呢,王主任,不好意思,現(xiàn)在人民大學(xué)金教授正在我這兒談工作呢,你看這樣好不好,王主任,你約一個(gè)時(shí)間,然后我跟金教授說(shuō)完了事我馬上給你打過(guò)去,第一暗示他邊上有人,不能說(shuō)深層次問(wèn)題,第二讓他選擇一個(gè)時(shí)間,打給他,說(shuō)明重視他。這種技巧在對(duì)外交往中,尤其在商務(wù)交往中這是教養(yǎng)。金教授講過(guò)一句話,教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),細(xì)節(jié)決定成敗。這些細(xì)節(jié)你要不注意,你搞不好你會(huì)得罪對(duì)方的。
最后我想跟同志們講一講移動(dòng)電話的使用,那么現(xiàn)代生活中我們剛才講了,移動(dòng)電話已經(jīng)是非常非常之普及,我記得我20xx年以前在北京臺(tái)講過(guò)禮儀,講電話禮儀我在那兒喋喋不休講尋呼機(jī)使用現(xiàn)在我要講尋呼機(jī)可能就沒(méi)什么聽(tīng)眾了,所以我就不講了,我要講手機(jī)了。那個(gè)時(shí)候有手機(jī)的沒(méi)幾個(gè),你講手機(jī)禮儀大家沒(méi)興趣,大家講的是呼機(jī),當(dāng)時(shí)最流行的語(yǔ)言是呼我,現(xiàn)在你也講呼我,好像人家該說(shuō)你什么什么了,不玩那個(gè)了,那么講移動(dòng)電話的禮儀我看這樣幾點(diǎn)要注意。第一就是要安全的使用,現(xiàn)代社會(huì)和平發(fā)展是主題,中國(guó)人民我們都是自己人,但是我們不能否認(rèn)不安全的因素是存在的,所以一個(gè)有教養(yǎng)的人有經(jīng)驗(yàn)的人他是不用移動(dòng)電話去傳送重要信息的。尤其在國(guó)際交往中,有些非法組織非法個(gè)人使用竊密的工具,搞不好你電話中的
那些信息資料就被人家竊取了,所以從商業(yè)秘密這個(gè)角度來(lái)講,移動(dòng)電話是不適合傳遞重要商業(yè)信息的。這個(gè)概念我們是要有的,大家知道,那個(gè)使用技術(shù)手段的話,這個(gè)移動(dòng)電話不僅僅你打電話的人在什么位置我知道,而且你講的內(nèi)容也是可以知道的。當(dāng)然我這兒講的是非法手段,你到國(guó)際交往中去防人之心不可無(wú),這樣的事你注意,你別在這兒跟總公司匯報(bào)談判底線,底價(jià)是多少,合同上哪些細(xì)節(jié)要注意,你在那兒一說(shuō),人家全知道,所以這個(gè)移動(dòng)電話是不適合做這樣的傳送工具的。此外你還要注意要遵守關(guān)于安全的若干規(guī)定,比如開(kāi)車的時(shí)候不打手機(jī),空中飛行時(shí)手機(jī)要關(guān)機(jī),加油站、病房之內(nèi)手機(jī)不使用,這個(gè)問(wèn)題其實(shí)也是個(gè)安全使用問(wèn)題。這是第一點(diǎn)。與此同時(shí)我們還要講的關(guān)于安全使用的時(shí)候,一般情況下,不要借用別人的手機(jī),這個(gè)也是個(gè)基本禮貌,自己人,家人朋友兄弟姐妹那還無(wú)所謂,外人尤其是陌生人的話,借用手機(jī)本身就是沒(méi)有教養(yǎng)的標(biāo)志,這個(gè)應(yīng)該是不借用的,除非是緊急事端,救命的,那另外一回事,第一是安全使用。
第二,文明使用。那我這里講文明的使用就是你要有那種尊重人,愛(ài)護(hù)人,關(guān)心人體諒人的感覺(jué)。比如公眾場(chǎng)合要養(yǎng)成手機(jī)改成振動(dòng)或者靜音甚至關(guān)機(jī)的習(xí)慣。不要在大庭廣眾之前手機(jī)頻頻地響起,更不要在人多之處接聽(tīng)電話,我說(shuō)個(gè)不該說(shuō)的話,像我們的會(huì)議上,我們的公司里面,我們的企業(yè)里面甚至我們的學(xué)校里面手機(jī)響聲隨時(shí)響起的狀態(tài)國(guó)際社會(huì)是比較少見(jiàn)的,這個(gè)恐怕是一種文明程度的問(wèn)題。要維護(hù)我們中華民族的形象要從我做起,所以我這兒講的是一個(gè)文明的
使用,另外,現(xiàn)在手機(jī)有一些特殊的附帶功能,比如發(fā)短信,比如可以拍照,你要注意,拍照別人要征得對(duì)方同意,要有隱私權(quán),發(fā)手機(jī)短信盡量是那種有效的信息,有益的信息,別動(dòng)不動(dòng)給人家發(fā)一黃色段子,開(kāi)一國(guó)際玩笑。我有一個(gè)朋友那天就跟我說(shuō),說(shuō)他氣死了,我那個(gè)朋友是個(gè)五十多歲的男同志,也是有職、有權(quán)、有地位、有面子的一個(gè)人,人比較拘謹(jǐn),不太愛(ài)開(kāi)玩笑,那天就跟老婆翻臉了,為什么呢?手機(jī)在桌子上放,老婆好心一看振動(dòng)就幫他去看,來(lái)了個(gè)短信,我那個(gè)朋友叫李軍,那短信是,軍哥,好想你,想你想你好想你,軍哥,一定要想我呀,落款,紅紅。你說(shuō)這個(gè)紅紅,大家想肯定是個(gè)女人,這個(gè)老婆跟他翻臉,這個(gè)老兄后來(lái)忍無(wú)可忍就領(lǐng)著他老婆去找這個(gè)紅紅,這個(gè)紅紅是個(gè)男人,叫馬大紅,比我們這個(gè)軍哥還要大兩歲,那天喝高了,騷擾軍哥,但你有沒(méi)有想這個(gè)玩笑開(kāi)得過(guò)頭了,所以它要有個(gè)文明使用的問(wèn)題。
那么第三我們講到手機(jī)的使用還有一個(gè)規(guī)范使用,反復(fù)地強(qiáng)調(diào)禮儀就是行為規(guī)范。那么我講的規(guī)范的使用包括以下三個(gè)細(xì)節(jié),第一個(gè)細(xì)節(jié),通話的整個(gè)過(guò)程,不管你是打電話還是接電話,它其實(shí)跟座機(jī)的使用一樣的,禮貌用語(yǔ)要有,電話該誰(shuí)掛就是誰(shuí)掛,該說(shuō)道別就要說(shuō)道別,比如舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,現(xiàn)在我是地位高的人,你是我學(xué)生,那我現(xiàn)在要掛電話之前我要跟你說(shuō)一聲再見(jiàn),說(shuō)再見(jiàn)的意思是什么?就是告訴你我要掛電話了。你有沒(méi)有遇到這樣的人,電話撥通了不跟你反應(yīng),他嫌累,把電話在這個(gè)脖子上夾著,等你說(shuō)話,你半天不說(shuō),他來(lái)一句,說(shuō)話,嚇你一個(gè)半死。還有同志掛電話也不跟你說(shuō),問(wèn)你
有事嗎,你說(shuō)沒(méi)事,啪就給你掛了,尤其那個(gè)翻蓋、折疊的,啪一下,人家正在那兒洗耳恭聽(tīng),你打人家一下,這是非常不禮貌的。這是第一個(gè)點(diǎn),你要按照一般座機(jī)的使用的游戲規(guī)則去遵守。
第二個(gè)點(diǎn)你要注意,就是我剛才強(qiáng)調(diào)過(guò)一次的手機(jī)不宜相互借用,它的卡,它的內(nèi)存,它的短信,它的電話號(hào)碼從某種意義上都是個(gè)人隱私你把人家手機(jī)拿了,萬(wàn)一這個(gè)卡被復(fù)制了,將來(lái)話費(fèi)高了,人家找你你說(shuō)你認(rèn)還是不認(rèn),你說(shuō)你沒(méi)偷,他別人說(shuō)你偷了,你說(shuō)不清埃所以這個(gè)不借。
最后手機(jī)還有一個(gè)適當(dāng)攜帶的位置。我們女孩子一般習(xí)慣把手機(jī)掛在脖子上,街上這樣的女孩子不乏其人,很多男同志圖省事,手機(jī)掛在腰上去,還有些老兄,覺(jué)得掛腰上不好看,放到口袋里去,其實(shí)手機(jī)別丟是重要的,手機(jī)攜帶是重要的,但是從規(guī)范這個(gè)角度,好看方便建議你手機(jī)還是放在公文包里去,不容易丟失,它就要養(yǎng)成習(xí)慣也就是了,有的時(shí)候拿小包放小包里去,別放在褲腰帶上,金教授曾經(jīng)講過(guò)一個(gè)笑話,一個(gè)人的社會(huì)地位和腰上所掛的物品的件數(shù)一般成反比。有同志往這兒一站,給你開(kāi)雜貨鋪,手機(jī)兩個(gè),呼機(jī)一把,打火機(jī)一枚,瑞士軍刀一柄。練攤,這個(gè)不太好看。而且你腰上掛一堆,西裝搖搖欲墜,上衣鼓鼓囊囊,不好看。小姑娘你上街逛的時(shí)候手機(jī)掛脖子上倒挺好,但是還有問(wèn)題安全嗎?離心臟挺近的,方便嗎,電磁波對(duì)你生命不構(gòu)成影響嗎,你想沒(méi)想。再退回來(lái)說(shuō),它也不是誰(shuí)都可以掛脖子上去的,金教授我要把手機(jī)掛脖子上是不是多了點(diǎn),我們這兒有大媽,大媽你要把手機(jī)掛脖子上,你成何體統(tǒng)?人家孩子該笑
你為老不尊,冒充少女,它實(shí)際上是有一個(gè)身份的問(wèn)題。所以你到什么山上唱什么歌,手機(jī)的使用它也必須規(guī)范。要安全地使用,要文明地使用,要規(guī)范地使用。這是我們講手機(jī)使用時(shí)的幾個(gè)基本禮貌。 總而言之,文明而禮貌地使用電話,包括座機(jī)和手機(jī),會(huì)使你有效地溝通,會(huì)使你恰到好處地向別人表示尊重,會(huì)使你獲得有益的信息,倒過(guò)來(lái)說(shuō),如果你使用手機(jī)不禮貌不文明,將損害你的電話形象,你的座機(jī)也好,手機(jī)也好,你不文明的使用會(huì)使你電話形象嚴(yán)重地受損,謝謝各位。
文明禮儀金正昆演講詞 篇2
一、儀表的概念
1、儀表者外觀也。儀表,就是這個(gè)人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。
儀表由兩部分構(gòu)成:⑴靜態(tài)的:比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài),相對(duì)在某一個(gè)時(shí)間之內(nèi)不會(huì)突變
、苿(dòng)態(tài)的,舉止和表情。
2、儀表禮儀的把握的原則
、耪麧崳簩(duì)儀表進(jìn)行修飾。
、谱匀唬簝x表要自然,不自然有時(shí)候它有矯揉造作之意
、腔(dòng):你的美化、你的修飾能被交往對(duì)象接受
二、儀表禮儀需要注意的要點(diǎn)
(一)要注意容貌的修飾
容貌者其實(shí)就一個(gè)人的面部,面部修飾主要包括發(fā)型、面部、口部、手部的修飾。
1、發(fā)型的修飾要注意:整潔、規(guī)范、長(zhǎng)度適中、款式適合自己。
2、面部的修飾要注意:整潔,要避免面部多余的毛發(fā)。注意點(diǎn):胡子、鼻毛和耳毛
3、口部的修飾要注意:無(wú)異味,無(wú)異物。
(二)要注意化妝:在交往應(yīng)酬中,化妝是一種禮貌。
1、禮儀中的化妝品主要包括:美容、美發(fā)、護(hù)膚、除味等類型。
2、化妝的基本禮儀:
、呕瘖y要自然;化妝上崗、淡妝上崗。
、苹瘖y要協(xié)調(diào):●
★用的化妝品最好可能的情況下成系列。
★化裝各個(gè)部位要協(xié)調(diào)
★化妝要跟服飾協(xié)調(diào)
、腔瘖y要避人:化妝是一種個(gè)人隱私行為,你在別人面前表演有引人注目之嫌。
(三)要注意舉止:一個(gè)人舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問(wèn)題。
1、美觀:立似松、坐如鐘、行似風(fēng)
2、規(guī)范:坐相、站相、站姿、坐姿、走姿要規(guī)矩
★穿裙子的女同志上下轎車的姿勢(shì):a.坐車:背對(duì)車門,先坐下去坐下去之后再把并攏的兩條腿收進(jìn)去;b. 下車的標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì),實(shí)際上是車門打開(kāi)之后,兩個(gè)腳首先著地,雙腿并攏,兩個(gè)腿著地,然后人再慢慢移出去。
3、互動(dòng):注意你的所作所為要產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果,要被交往對(duì)象理解和接受。
(四)要注意表情:表情者人的面部的感情的外顯。嚴(yán)格地講,一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作。
1、眼神:目中有人,和別人交流時(shí),要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。
看人的角度:
看什么部位:近距離(1米到2米)時(shí),要看對(duì)方的眼睛、頭部。
看的時(shí)間長(zhǎng)短:總談話時(shí)間的1/3-2/3。過(guò)短,有蔑視和輕視之嫌;百分之百的時(shí)間都看,說(shuō)明你看上人家這個(gè)人了
在什么方向去看別人:正面看人
★什么時(shí)間看著別人?
表示理解、表示支持,表示贊同,表示同意,表示認(rèn)可,表示重視
2、笑:笑的種類很多,但各自的適用對(duì)象不同。
笑時(shí)應(yīng)注意四個(gè)字:當(dāng)笑則笑。
職業(yè)化微笑一般要求露出六顆牙齒
文明禮儀金正昆演講詞 篇3
禮:尊重,禮者敬人
儀:恰到好處的尊重表達(dá)形式 碰到陌生人時(shí),認(rèn)識(shí)的人需要介紹下 打電話誰(shuí)先掛:地位高者先掛(尊重上一級(jí)是一種天職。如老婆、上司、長(zhǎng)輩、 老師、父母等地位高的人先掛) 怎么要名片:
1、交易法:把自己的名片遞給他人,自我介紹下
2、明示法:想認(rèn)識(shí)一下你,可以交換下名片嗎?
3、謙恭法
穿西裝的最高標(biāo)準(zhǔn)
三色原則:全身顏色控制在三色之內(nèi) 三一定律:鞋子、腰帶、公文包三樣為同一顏色,首先黑色 現(xiàn)代禮儀分類:
1、政務(wù)禮儀 2、商務(wù)禮儀 3、服務(wù)禮儀 4、社交禮儀 5、國(guó)際禮儀 禮儀三個(gè)理念:
1、尊重為本 2、善于表達(dá) 3、形式規(guī)范 什么時(shí)候講禮儀:1、初次交往 2、因公交往 3、涉外交往 禮儀的作用:1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
2、外塑形象 3、增進(jìn)交往
禮儀是交往的藝術(shù)、禮儀是溝通技巧、禮儀是行為規(guī)范 教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)展示素質(zhì)、細(xì)節(jié)決定成敗 女人看透,男人看腰;男人看表,女人看包 吃飯讓菜不夾菜
稱呼的尊稱:就高不就低 根據(jù)不用對(duì)象,說(shuō)不同的話題 第二講:節(jié)慶禮儀
節(jié)慶聊天選的話題為
1、談近況話題:報(bào)喜不報(bào)憂
2、談時(shí)效性話題:國(guó)內(nèi)外重大新聞,吃、喝、玩
3、談?shì)p松愉快話題:如電影、電視、名勝風(fēng)光、特色小吃等 節(jié)慶聊天忌諱的話題
1、碳悲哀的事情
2、質(zhì)疑對(duì)方:不要和他人抬杠
3、不要對(duì)談?wù)摰脑掝}進(jìn)行是非判斷,隨意糾正人家
4、不要否定別人喜歡的事情 做客人的禮儀
1、不要給對(duì)方造成負(fù)擔(dān)和麻煩
2、要有約在先
3、要修飾自我:整理自己的服飾、修飾儀表(發(fā)型、胡須、鼻毛、無(wú)大蔥、韭菜異味)、
鞋襪的衛(wèi)生
4、活動(dòng)范圍有度:在大廳即可,去房間等需得到主人同意
5、注意禮品的選擇
逢年過(guò)節(jié)的禮品:1、便攜性 2、喜慶性(鮮花、書籍、音樂(lè)光盤、京劇、文化 品位) 3、不要贈(zèng)送視頻(親朋好友除外) 接待客人注意的禮儀:
1、要有所分工
2、要準(zhǔn)備好足量的接待品
3、要注意客人坐次的排列(按先來(lái)后到,或者不排列)
4、要制造節(jié)日的談話氛圍 排座位的五句話:面門圍上、以右為上、居中為上、前排為上、以遠(yuǎn)為上 端茶送水順序:
1、先客人后主人 2、先長(zhǎng)輩后晚輩 3、先女人后男人 公共場(chǎng)所禮儀:
1、注意距離:0-0.5m親密距離、0.5-1m交際距離、1-3m禮儀距離、>3m公共距離
2、注意安全
3、注意公德:不隨意扔垃圾、吐痰,不制造噪音,不圍觀別人 登門拜訪:1、有約在先 2、提前確認(rèn) 3、拜訪適可而止(禮節(jié)性拜訪時(shí)間不宜 過(guò)長(zhǎng),以十分鐘為宜、親朋好友半小時(shí)為宜) 中國(guó):左高右低國(guó)外:右高左低 第三講:人際關(guān)系法則(上) 白金法則:人際交往需取得成功就一定要做到交往對(duì)象需要什么,我們就要在合 法的條件下滿足對(duì)方什么
白金法則要點(diǎn)1、現(xiàn)代交往行為要合法
2、交往以對(duì)方為主
有效的溝通和良性的互動(dòng):互動(dòng)就是要換位思考、有效溝通(看對(duì)象講規(guī)矩、了 解人是尊重人的前提)
以對(duì)方擅長(zhǎng)的為話題進(jìn)行溝通 擺正位置、端正態(tài)度
健康心態(tài)、寬己待人
吃飯請(qǐng)客:需要?jiǎng)e人不吃什么 第四講:人際關(guān)系法則(下) 3a法則:要成為受歡迎人,就必須善于向交往對(duì)象表達(dá)善良、尊重、友善之意
1、accept:接受對(duì)方:接受交往對(duì)象及風(fēng)俗習(xí)慣、交際禮儀
2、appreciate:重視對(duì)方
3、admire:贊美對(duì)方:1、寬容 2、實(shí)事求是 3、贊美別人的長(zhǎng)處 ,你見(jiàn)多識(shí)廣、祖國(guó)大地您哪兒沒(méi)去過(guò)啊,接待您我覺(jué)得特別榮幸,就不用操閑心
了,這樣,在咱們上海反正我為你服務(wù),你想去看哪里,您吩咐,我有求必應(yīng)、不厭其
煩。
嚴(yán)于律己、寬以待人
十里不同風(fēng)、百里不同俗
一個(gè)真正有教養(yǎng)的人,從來(lái)都是虛心的人 不能哪壺不開(kāi)提哪壺
善于表達(dá)善意、好心好意地要恰到好處的表現(xiàn)出來(lái) 禮儀講尊重,尊重對(duì)方的選擇 吃飯不能發(fā)出響聲
凡是存在的都是合理的
接收別人名片一定要看(要?jiǎng)e人打交道如名字、頭銜、單位要知道) 第五講:儀表禮儀
靜態(tài):高矮、胖瘦、性別等 動(dòng)態(tài):舉止、表情
儀表禮儀規(guī)則:1、整潔 2、自然 3、互動(dòng)(笑容、眼睛) 儀表禮儀注意的要點(diǎn):
1、要注意容貌的修飾:服飾協(xié)調(diào):唇彩、協(xié)調(diào)、衣服
2、要注意化妝:自然、協(xié)調(diào)、避人,同一味道,指甲腳趾等顏色一致,
3、要注意舉止:美觀、規(guī)范、大方
4、要注意表情:眼神、笑容、目中有人、交流時(shí)眼睛注視對(duì)方 握手規(guī)矩:
1、握手用右手
2、地位高的人先伸手,地位低的人后先伸手(上級(jí)、主人、長(zhǎng)輩、女人等先伸手,下機(jī)、
客人、晚輩、男人等候伸手,走動(dòng)時(shí)候客人先伸手,主任后伸手) 修飾:發(fā)型、面部、口部、
手部
1、發(fā)型修飾:整潔規(guī)范、長(zhǎng)度適中(長(zhǎng)發(fā)不過(guò)肩,不能散發(fā))、款式適合自己
2、面部修飾:除了整潔之外、還必須剪掉毛發(fā)如胡須、鼻毛、耳毛等
3、口部修飾:無(wú)異味、無(wú)異物
4、手部修飾:手指干凈、顏色一致 看人的角度:1、平視 2、1/3的時(shí)間 掌心向上,手指并攏,才能數(shù)人數(shù) 和別人說(shuō)話不能用手指指別人,有教訓(xùn)他人之嫌 儀表禮儀離不開(kāi)化妝:美容、美發(fā)、護(hù)膚、除味,男女都需要化妝 第六講:服飾禮儀
莎士比亞曾說(shuō):一個(gè)人的穿著打扮就是他教養(yǎng)的品位、地位最真實(shí)的寫照 服裝的功能:
使用、地位和身份、審美
西裝要求規(guī)則三個(gè)三:
1、三色原則:全身顏色不超過(guò)三種
2、三一定律:鞋子、腰帶、公文包統(tǒng)一為一個(gè)顏色,首選黑色
3、三個(gè)錯(cuò)誤:1、袖子上商標(biāo)沒(méi)拆2、白色襪和尼龍絲不能穿 職業(yè)六大禁忌:
1、過(guò)分雜亂:套裝+制式皮鞋
2、過(guò)分鮮艷:應(yīng)三色原則
3、過(guò)分暴露:胸部、肩部、腰部、背部、腳趾、腳根
4、過(guò)分透視
5、過(guò)分短小
6、過(guò)分緊身
服役禮儀中的穿著打扮:
1、要符合身份
2、要揚(yáng)長(zhǎng)避短
3、要區(qū)分場(chǎng)合:工作是穿工作服、業(yè)余闖休閑服
一、辦公場(chǎng)合:要求莊重保守
二、社交場(chǎng)合:要求時(shí)尚個(gè)性、時(shí)髦個(gè)性、禮服、中山裝、唐裝等
三、休閑場(chǎng)合:在家、逛街等以舒適為主
4、要遵守常規(guī) 服飾禮儀中的飾的佩戴:1、以少為佳 2、同質(zhì)同色 3、復(fù)合習(xí)俗 打領(lǐng)帶最重要的禮儀:配套的服裝有講究:一般不帶領(lǐng)帶領(lǐng)夾
文明禮儀金正昆演講詞 篇4
同學(xué)們:
大家好!我今天演講的題目是《談吐舉止見(jiàn)文明》。
談吐舉止,簡(jiǎn)單說(shuō),就是人們相互交往中的語(yǔ)言與行為。
從一個(gè)人的言談舉止中,馬上可以憑直覺(jué)判斷出他的修養(yǎng)、素質(zhì),以及他性格特點(diǎn)中的某個(gè)側(cè)面。語(yǔ)調(diào)深沉,條理分明,言語(yǔ)準(zhǔn)確、有分寸,不難看出這是個(gè)精明能干、頭腦清醒的人;言辭幽默,一語(yǔ)破的,足以察覺(jué)此人思想深刻,且有超人的智慧;步伐堅(jiān)定,透出他十足的自信;東張西望,步履輕浮,臉上似笑非笑,一副玩世不恭之態(tài);眼盯著地,小步地挪走,表露出他的自卑與懦弱……
談吐舉止可以說(shuō)是人的外殼,它有美丑之分,雅俗之別。那么,什么樣的談吐舉止才是美好而文雅的呢?我的回答是:真誠(chéng)和自然。
一切美的言行皆出自“真”,美的談吐首先應(yīng)該是真誠(chéng)的。違心、虛假的“禮貌用語(yǔ)”,并非禮貌;一個(gè)偽君子的彬彬有禮,只能讓人感到不舒服,沒(méi)有半點(diǎn)兒美可言。
中國(guó)臺(tái)灣一位女詩(shī)人在一首詩(shī)中寫道:“假如/你對(duì)我說(shuō)過(guò)/一句一句/真誠(chéng)的話/清早起來(lái)/我便會(huì)記得。”這位女詩(shī)人的心里有一片真誠(chéng)寧?kù)o的天地,沒(méi)有半點(diǎn)兒人情世故。一句兩句真誠(chéng)的話語(yǔ)比重復(fù)了千百次的客套話更讓人難以忘記。
真誠(chéng)的言語(yǔ)、行為,自然而然地流露出自然之態(tài)的美。白居易筆下的琵琶女,“千呼萬(wàn)喚始出來(lái),猶抱琵琶半遮面” , “低眉信手續(xù)續(xù)彈”。這完全符合琵琶女的身份,人們認(rèn)為她很美,美得自然。清晨,東升的太陽(yáng)給紫禁城抹上金色的光輝,一人扛著國(guó)旗,二人護(hù)衛(wèi),三名戰(zhàn)士邁著莊重的正步走出城門,威武挺拔,晨光照在鮮紅的國(guó)旗上,也灑在年輕的戰(zhàn)士身上,這是莊嚴(yán)的美。剛剛學(xué)步的孩子,跌跌撞撞,從這幼稚的步子中透出無(wú)限的希望,這不也是一種美嗎?
美是自然的,無(wú)須雕琢,舉止的美無(wú)需模仿。生硬地模仿美的舉止,倒會(huì)變成丑。對(duì)“東施效肇”的典故,人們不免付之一笑。但仍有人有意無(wú)意地重蹈著東施的覆轍。崇拜明星,可以算是對(duì)美的追求,本無(wú)可非議;可把自己的頭發(fā)、衣服、鞋子甚至音調(diào)、表情都改成明星的樣子,變成了一個(gè)模型,真的自己消失了,還哪里談得上美呢!
讓我們拋棄虛偽,拋棄造作吧!讓我們多一些真誠(chéng)和自然吧!
文明禮儀金正昆演講詞 篇5
我們的祖國(guó)是一個(gè)具有悠久歷史的文明故國(guó),文明是我們的傳統(tǒng)美德,我們小學(xué)生除了要在學(xué)校里講文明守紀(jì)律之外,在家里也要爭(zhēng)做一個(gè)文明有禮的小主人。
在同學(xué)們的家里,常?梢钥吹竭@樣的情境:吃過(guò)飯后,我們的同學(xué)常常放下飯碗就扭頭去看電視或出去玩了,只有爸爸媽媽在忙著收拾碗筷;家里買了好吃的,爸爸媽媽總是先讓我們品嘗,卻很少有同學(xué)想到要先請(qǐng)父母吃;我們生病了,爸爸媽媽忙前忙后照顧我們,而當(dāng)他們生病時(shí),幾乎沒(méi)有一個(gè)同學(xué)想起來(lái)要主動(dòng)問(wèn)候一下。這些都說(shuō)明同學(xué)們還沒(méi)有意識(shí)到,爸爸媽媽其實(shí)是最值得我們尊敬的人。 從小,我們就在父母的呵護(hù)下茁壯成長(zhǎng),在父母的教導(dǎo)下取得了一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,長(zhǎng)輩們的教育也是我們獲得知識(shí)和做人道理的一條渠道,我們應(yīng)該尊敬長(zhǎng)輩并聽(tīng)從他們的正確意見(jiàn)。所以今天,我向同學(xué)們提出“家庭文明禮儀”的要求,希望大家在家里也能文明地對(duì)待父母長(zhǎng)輩。 “出門會(huì)道別,回家打招呼。”有些同學(xué)放學(xué)之后不回家而在外面玩,到很晚都不回去,弄得爸爸媽媽急得到處找人。希望以后每一個(gè)同學(xué)放學(xué)后能先回家,要出去玩必須先跟父母說(shuō)清楚,得到許可后才能出門。
“有事求助先說(shuō)請(qǐng),得到關(guān)愛(ài)幫助說(shuō)謝謝,尊重父母有禮貌,影響父母會(huì)說(shuō)對(duì)不起。”在學(xué)校里,同學(xué)們都在爭(zhēng)做文明的學(xué)生,“請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”這些禮貌用語(yǔ)常常掛在嘴邊,希望大家在家里和爸爸媽媽講話的時(shí)候,也能用上它們。 “尊敬長(zhǎng)輩要學(xué)會(huì),有好吃的不獨(dú)食。父母生病會(huì)照顧,倒水拿藥多問(wèn)候。有事有求會(huì)商量,常和長(zhǎng)輩多交流,父母有錯(cuò)能原諒,家有爭(zhēng)吵會(huì)勸告,自己的事自己做,家里的事主動(dòng)做,服務(wù)長(zhǎng)輩定崗位,少給父母添麻煩。”每一個(gè)同學(xué)都是家里的小主人,那么我們就要學(xué)會(huì)做一些諸如吃飯時(shí)擺一擺碗筷、洗襪子、洗紅領(lǐng)巾、整理書包等力所能及的家務(wù)事。
根據(jù)各年級(jí)同學(xué)年齡的大小和能力的不同,我們要求: 一、二年級(jí)同學(xué)對(duì)父母說(shuō)話,不高聲叫嚷,不故意惹父母生氣,不跟父母哭鬧、亂發(fā)脾氣; 三、四年級(jí)的同學(xué)能聽(tīng)從父母的勸告來(lái)安排自己的活動(dòng)或糾正自己不當(dāng)?shù)男袨椋谄綍r(shí)生活中對(duì)父母禮讓,在日常生活?yuàn)蕵?lè)方面不向父母提過(guò)分的要求; 五、六年級(jí)同學(xué)在家中做錯(cuò)了事能主動(dòng)承認(rèn),聽(tīng)取并虛心接受父母的批評(píng)和教誨,不頂撞、不吵鬧,對(duì)父母的行為差錯(cuò)能有禮貌地提出批評(píng)和要求。 “飲水思源,常憶養(yǎng)育之恩。”希望大家能按照“家庭文明禮儀”的要求在生活中以實(shí)際行動(dòng)尊敬父母、關(guān)心長(zhǎng)輩,做一個(gè)文明的小主人。
文明禮儀金正昆演講詞 篇6
各位同學(xué)、老師:大家好!
藍(lán)天和白云的心一樣,希望白鴿自由翱翔。
老師和父母的心一樣,希望我們健康成長(zhǎng)。
今天我講話的主題是:做文明學(xué)生,創(chuàng)和諧校園。話題很老,但不過(guò)時(shí)。它對(duì)學(xué)生和學(xué)校來(lái)說(shuō),是一個(gè)永恒的話題。
人生因什么而精彩?答案很多,但有一個(gè)答案一定正確合理-——人生因文明而精彩。 文明是一種進(jìn)步,是思想的科學(xué),行為的端正,習(xí)慣的改善,修養(yǎng)的提高,品質(zhì)的提升;是人性的解放、自由、完善和超越。從教育成長(zhǎng)的角度,文明是告別昨日的無(wú)知和粗俗,是自覺(jué)的控制,是人性戰(zhàn)勝.
文明的學(xué)生,一定是講禮貌的人。禮貌用語(yǔ)在他嘴邊,遠(yuǎn)離污言穢語(yǔ),他懂得要想別人尊重自己,自己首先要尊重別人,因?yàn)樽鹬厮伺c尊重自己同樣重要。
文明的學(xué)生,一定是有著良好衛(wèi)生習(xí)慣愛(ài)護(hù)公共財(cái)物的人。他愛(ài)學(xué)校的一草一木,不會(huì)踐踏草坪,不會(huì)亂涂亂畫,更不會(huì)踢門、浪費(fèi)水電„„而且會(huì)勸阻、制止破壞行為,及時(shí)報(bào)告。 他會(huì)自覺(jué)維護(hù)校園環(huán)境,他更不會(huì)亂丟飲料杯、面巾紙、塑料袋、紙片,而且會(huì)動(dòng)手撿拾紙片等,因?yàn)樗铆h(huán)境是大家的環(huán)境,把美好留給他人和自己。
文明的學(xué)生,一定是一個(gè)有愛(ài)心和責(zé)任感的人。他會(huì)尊敬師長(zhǎng)和友愛(ài)同學(xué),關(guān)愛(ài)身邊的人和事,不會(huì)與同學(xué)吵架、搞不團(tuán)結(jié),他會(huì)懂得感恩,感恩父母長(zhǎng)輩的養(yǎng)育,感恩老師的教導(dǎo)„„
那么校園因什么而和諧?校園因你、我的文明而和諧。我們的校園如果沒(méi)有與之相適應(yīng)的環(huán)境氛圍和文明行為,就不會(huì)有校園的和諧,因而文明締造和諧。
構(gòu)建和諧校園需建立和諧的師生關(guān)系。師者,傳道授業(yè)解惑也,是老師給了我們文化知識(shí)的啟迪,使我們從無(wú)知到有知,從幼稚走向成熟。老師給了我們知識(shí)的雨露,需要的是我們?nèi)硇牡慕邮,珍惜老師的付出,尊重老師的勞?dòng)。師生互敬互愛(ài),從而打造和諧的學(xué)習(xí)氛圍。
構(gòu)建和諧校園需建立好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。我們要倡導(dǎo)一種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)作風(fēng),一種腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí)精神,將學(xué)風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)指向“理想、團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、成材”。一種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班風(fēng)和刻苦勤奮的學(xué)風(fēng)能促使個(gè)人在良好的環(huán)境中成長(zhǎng)。好的校風(fēng)如春風(fēng)化雨,不聲不響地吸引每個(gè)學(xué)子奮勇向前,為了理想而努力拼搏。校風(fēng)積極向上,從而打造和諧的教育氛圍。 構(gòu)建和諧校園需建立誠(chéng)信、文明的作風(fēng)。同學(xué)之間相互信任、坦誠(chéng)相待、說(shuō)實(shí)話、做實(shí)事。考試時(shí)堅(jiān)決杜絕舞弊現(xiàn)象,用誠(chéng)實(shí)和實(shí)力給自己和老師交上一份滿意的答卷。作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、文明,從而打造和諧的校園文化。
用我們的智慧和勇氣揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,用我們的青春和生命奏響時(shí)代的強(qiáng)音。當(dāng)我們拋棄了迷茫,把握了航向。當(dāng)我們共同努力,不懈地?fù)u槳,和諧校園的樂(lè)章終將奏響。
“恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂”,我們滿懷憧憬,我們充滿激情,我們追求成長(zhǎng)和長(zhǎng)大,在這個(gè)過(guò)程中,讓我們親近文明,表現(xiàn)文明,實(shí)踐文明,做文明學(xué)生,創(chuàng)和諧校園。
文明禮儀金正昆演講詞 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
子曰:“不學(xué)禮,無(wú)以立”。
在一個(gè)國(guó)家中個(gè)人是主體。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì),只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),那么這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。
中華傳統(tǒng)美德是中華民族經(jīng)過(guò)五千年的文明發(fā)展,歷代流傳下來(lái)的、寶貴的道德文化遺產(chǎn),它包含了優(yōu)秀的民族品質(zhì)、優(yōu)良的民族精神、崇高的民族氣節(jié)、高尚的民族情感、良好的民族禮儀等方面。它凝聚著中華民族的“形”與“魂”。加強(qiáng)中華傳統(tǒng)美德教育的宗旨就是為了在新的形勢(shì)下,繼承、弘揚(yáng)、提高和發(fā)展中華民族的傳統(tǒng)美德,把我國(guó)的優(yōu)秀文化和傳統(tǒng)美德集中起來(lái),并與革命傳統(tǒng)相結(jié)合,賦予新時(shí)代內(nèi)容,容納新的代精神,達(dá)到承前啟后,與時(shí)俱進(jìn),古為今用的具有中國(guó)特色的價(jià)值觀、道德觀和行為準(zhǔn)則。
我們從小接受文明禮儀的教育,很多同學(xué)都可以滔滔不絕地大談文明禮儀?墒强匆(jiàn)校園中隨處丟棄的飯盒,飲料瓶,聽(tīng)著某些同學(xué)口中吐出的臟話,怎能不教人痛心疾首呢!難道我們都是“語(yǔ)言的巨人,行動(dòng)的矮人”么?明代大學(xué)者王守仁說(shuō)“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一個(gè)本體、一個(gè)功夫。知而不行,只是未知。”我們接受文明禮儀的教育,自己卻吝于履行、甚至反其道而行之,這跟從來(lái)沒(méi)有接受社會(huì)教育有什么區(qū)別!所以我們要實(shí)踐社會(huì)文明,就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,就要告別不文明的行為。
好的文明行為習(xí)慣,可以影響你的學(xué)習(xí),你的生活,甚至將來(lái)的一生都將受用不盡,文明的舉止,文明的行為,加上恬靜、幽雅、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,濃郁的文化氛圍,會(huì)啟迪我們不斷探索,求知要養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,做文明學(xué)生。我相信,經(jīng)過(guò)我們的同努力,一定會(huì)營(yíng)造出一個(gè)文明美好的校園。
我們播下一個(gè)動(dòng)作,就收獲一個(gè)習(xí)慣;播下一個(gè)習(xí)慣,就收獲一個(gè)品格;文明已被人們放在心里的一個(gè)重要位置,千萬(wàn)不要把文明行為習(xí)慣看作小事。每個(gè)人的舉手投足之間都傳遞著豐富的文明信息,讓我們從現(xiàn)在做起,從自己做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,做文明學(xué)生,管住我們的口,不說(shuō)粗話、臟話;管住我們的手,不亂扔垃圾;管住我們的腳,不踐踏花草。
同學(xué)們,讓我們攜起手來(lái),學(xué)做文明人,清潔環(huán)境,文明校園,從我做起,從每一件小事做起,擯棄我們身上種種不文明的行為,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。讓文明之花開(kāi)遍校園,讓文明禮儀永伴我成長(zhǎng)!
謝謝大家!
文明禮儀金正昆演講詞 篇8
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
今天,我很榮幸站在這里進(jìn)行演講,演講的題目是《文明禮儀在身邊》。那么怎樣才能使我們的禮儀洋溢在世界的每個(gè)角落里呢?我將從以下幾個(gè)方面逐一講解:
1、在校園:升旗儀式時(shí)我們一定要嚴(yán)肅認(rèn)真、精神抖擻、高唱國(guó)歌;下課休息時(shí),不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見(jiàn)老師和客人要用普通話問(wèn)好;上學(xué)時(shí),遵守交通規(guī)則,衣服要整潔,符合學(xué)生身份,體現(xiàn)出新世紀(jì)學(xué)生篷勃向上的風(fēng)采。
2、在家里:我們應(yīng)該孝順父母、尊老愛(ài)幼、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約,做熱愛(ài)勞動(dòng)的“小幫手”承擔(dān)起自己應(yīng)盡的責(zé)任,共建和諧、溫馨家庭。
3、在社會(huì):我們應(yīng)該做熱愛(ài)祖國(guó),文明禮貌,誠(chéng)實(shí)守信,遵紀(jì)守法的“小標(biāo)兵”;在公共場(chǎng)所里,做愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生,保護(hù)環(huán)境,遵守秩序的“小衛(wèi)士”,共同建起綠色美好家園。
總之,無(wú)論我們身在何處,都要說(shuō)文明話,做文明事,樹(shù)立起文明禮貌形象,讓我們的校園成為文明校園,讓我們的開(kāi)縣聞名全國(guó),讓我們的祖國(guó)在未來(lái)能夠更加輝煌!不負(fù)于幾千年來(lái)“禮儀之邦”這個(gè)美譽(yù)。無(wú)論今天的演講結(jié)果如何,我還是要感謝學(xué)校搭建了這個(gè)平臺(tái),給予了我這次展示自己的機(jī)會(huì),同時(shí)也要感謝老師和同學(xué)們對(duì)我的支持和幫助。最后,請(qǐng)大家投上您那真誠(chéng)的一票吧!謝謝大家!我的演講完畢!
文明禮儀金正昆演講詞 篇9
各位同學(xué):
大家好!今天我要為大家講的是文明禮儀。
什么是禮儀呢?簡(jiǎn)單地說(shuō),禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段。文明禮儀,不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。更是城市的臉面,更是國(guó)家的臉面。所以我們作為具有5020xx年文明史的“禮儀之邦”,講文明、用禮儀,也是弘揚(yáng)民族文化、展示民族精神的重要途徑。
要養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,做文明的小學(xué)生。那么請(qǐng)我們每一個(gè)人管住我們的口,不說(shuō)粗話、不隨地吐痰;管住我們的手,不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳,不踐踏草坪。我相信,經(jīng)過(guò)我們?nèi)w師生共同努力,一定會(huì)營(yíng)造出一個(gè)文明美好的校園。試想假如全國(guó)每一個(gè)校園都共同創(chuàng)建文明校園,那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高,國(guó)家的綜合實(shí)力將會(huì)大大加強(qiáng),祖國(guó)的未來(lái)一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!
文明禮儀金正昆演講詞 篇10
親愛(ài)的同學(xué),敬愛(ài)的老師:大家好!這天我演講的主題是:《文明禮儀伴我行》。
我們中國(guó)是文明禮儀之邦,每當(dāng)你們隨手亂扔垃圾,說(shuō)臟話時(shí),你們想過(guò)嗎?這樣做是不對(duì)的,是可恥的。這要產(chǎn)是只會(huì)辱侮“文明禮儀之邦”這個(gè)稱號(hào)。我們要時(shí)刻牢記:做一個(gè)文明人,讓校園開(kāi)滿禮儀之花。注意自己的一言一行,每一個(gè)舉動(dòng),每一句話。
孔子曾說(shuō)過(guò):“不學(xué)禮,無(wú)以立”。我國(guó)是一個(gè)有著悠久歷史的古國(guó),具有禮儀之邦的美稱。文明禮儀不只只是一個(gè)人的品行,還關(guān)系到了國(guó)家,民族的文明程度。在我們身邊有許多的日常用言,我們要學(xué)以致用,有時(shí)一聲你好或您好,會(huì)給人送去一絲快樂(lè)。一句“謝謝!”會(huì)讓人感到幫忙他人后的快樂(lè),有時(shí)一聲“對(duì)不起”會(huì)化解兩個(gè)人之間的沖突,矛盾;一句“不要緊”會(huì)讓一個(gè)忐忑不安的人得到一絲安慰。同學(xué)們,讓我們一齊行動(dòng)起來(lái),讓“你好”,“請(qǐng)”,“對(duì)不起”,“謝謝”……這些成為我們的日常用語(yǔ)吧!相信必須會(huì)讓校園變得更文明和諧的。讓文明之花在校園里縮放吧!
文明用語(yǔ)這只是一方面。下面我就給大家介紹幾個(gè)發(fā)生在我和朋友身上的禮儀故事吧!記得有一次,我們一齊去洗碗,一遇到老師,我們便會(huì)停下腳步,行隊(duì)禮問(wèn)好。當(dāng)老師送來(lái)一陣微笑時(shí),我們都會(huì)很高興。相信大家每一天都會(huì)遇到老師吧!那你們停下腳步問(wèn)好了嗎?這也是禮儀的一方面,大家必須要記住噢!
記得還有一次,我印象十分深刻:我們?nèi)z察衛(wèi)生,我們都說(shuō)了“老師,檢察衛(wèi)生!钡业幕锇闆](méi)說(shuō),結(jié)果沒(méi)想被老師叫到了辦公室批評(píng)了。雖然不是我被批評(píng),但我一向記著,我們必須要尊敬師長(zhǎng),郭老師也老是不厭其煩的跟我們說(shuō):“你們檢察時(shí),懂文明點(diǎn),有老師就說(shuō)聲:“老師我們檢察衛(wèi)生。”期望你們聽(tīng)了之后也能做到,行嗎?就應(yīng)能夠吧?
相信同學(xué)們都看到過(guò)孔融讓梨吧!他那么小,就懂得尊敬兄長(zhǎng),友愛(ài)謙讓的道理。懂得謙讓之禮,謙讓也是禮儀的一種。在吃飯排隊(duì)時(shí)不要爭(zhēng)搶,要謙讓;在公共場(chǎng)所,乘公交車時(shí)要謙讓,在其他地方也要謙讓。其實(shí)要謙讓并不難,只要你能做到。
禮儀啊禮儀!實(shí)在太重要了,它就好比人的臉,所以必須要做一個(gè)注重禮儀的人,禮儀有很多方面,如:尊師禮儀,個(gè)人禮儀,在校禮儀等等。但做起來(lái)并不是很難,只要從小事做起,從一點(diǎn)一滴學(xué)起。
我們中國(guó)是禮儀之邦,所以我們必須要做一個(gè)注重禮儀的文明人。讓我們?cè)谛@,國(guó)家,民族處處有文明。我們要說(shuō)文明語(yǔ),讓我們?cè)谛@和其他每一個(gè)角落都能聽(tīng)到溫馨的普通話。讓禮儀之花在校園,世界各地綻放,并且永遠(yuǎn)燦爛,美麗,圣潔。
謝謝大家!我的演講完畢!
文明禮儀金正昆演講詞 篇11
尊敬的各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!我今天演講的題目是《校園文明》。
每天早晨,當(dāng)我走進(jìn)我們美麗的校園時(shí),看到校園里不僅有嬌柔艷麗的花朵、小草和樹(shù)木,還有同學(xué)們活潑的身影、看到教室窗明幾凈、看到校園整潔美麗。我的心情是十分的舒暢,心里是特別的愉悅。我不禁有個(gè)心愿,如果我們的校園能永遠(yuǎn)這樣干凈、整潔那該有多好啊。然而,我們卻時(shí)常能看到了一些與如詩(shī)如畫的校園環(huán)境極不相稱的現(xiàn)象。例如:走廊、樓梯上能看到刺眼的黑斑;雪白的墻壁上留有腳印污跡;教室里總有散落的垃圾。
同學(xué)們,整潔衛(wèi)生的校園環(huán)境,有益我們的身心健康。而校園環(huán)境的整潔衛(wèi)生,依賴我們每個(gè)同學(xué)的自覺(jué)維護(hù)。
我們首先要做到不亂扔一片垃圾;其次,要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、飲料盒、食品袋等垃圾雜物,我們應(yīng)做到“看見(jiàn)污跡主動(dòng)擦,發(fā)現(xiàn)紙屑主動(dòng)撿,遇到垃圾主動(dòng)掃,碰上亂扔主動(dòng)管。”
同學(xué)們,美麗的校園環(huán)境需要我們共同營(yíng)造,講衛(wèi)生的習(xí)慣靠我們平時(shí)一點(diǎn)一滴地養(yǎng)成。如果以前你做得還不夠好,那么希望你從此刻開(kāi)始,從身邊小事做起。
讓我們一起來(lái)愛(ài)護(hù)校園衛(wèi)生,做一名文明學(xué)生。
我的演講完畢,謝謝大家!
文明禮儀金正昆演講詞 篇12
我們是新世紀(jì)的少年,要注意自己的行為,要做一個(gè)講文明,懂禮貌的小學(xué)生。讓我們把自己做到最好。
文明禮儀是什么?早上到校,對(duì)老師那聲親切的“老師早上好”是文明;撿起你看到的垃圾是文明;在擁擠的公交車上遇到老、弱、病、殘的那句“您請(qǐng)坐”是文明……
你的一聲“你好”綻放了你我甜甜的微笑;你的一聲“對(duì)不起”融化了我心中的抱怨與冰雪;你的一句“你先請(qǐng)”換來(lái)了別人贊許的目光;你的一句“我來(lái)幫你”架起了你和我心靈的溝通。這是文明的力量,這是你對(duì)別人文明的回報(bào)……
那天……
風(fēng)雨交加,我正在回家的路上。突然我的我身子一傾,被一塊皮球大小的石頭絆倒了。心想:今天怎么這么倒霉。連石頭也和我作對(duì),這石頭也是的,絆誰(shuí)不好,非絆我。我慢慢地爬起來(lái),才發(fā)現(xiàn)我的衣服已經(jīng)臟兮兮了。我的眼睛像要噴出火花似的盯著那塊絆我的石頭。盯了許久,我氣憤的撿起石頭。不管三七二十一就順順手一扔。心里恨不得把他扔到十萬(wàn)八千里。
忽然,從我的耳邊響起﹕“這是誰(shuí)扔的,都砸到我腳了!”我回頭望去,在傘下有一個(gè)小弟弟在那放聲大哭。那是一個(gè)七八歲的小弟弟。“去不去道歉?如果不去就顯得不誠(chéng)實(shí)了,可如果去……”想了半天后,我還是覺(jué)得去道歉。
“對(duì)不起,那個(gè)石頭是我扔的!”我有些難為情。
“沒(méi)關(guān)系”那位小弟弟滿面笑容的對(duì)我說(shuō)。是這句話讓我嘗到了文明的一股“甜泉”。這句話讓我知道,要被人對(duì)你文明,你先讓學(xué)會(huì)對(duì)每一個(gè)人文明,把你的文明做給每一個(gè)人看,讓別人以你為榜樣讓別人的心中也有一顆文明的種子。
來(lái)吧!讓文明變成風(fēng),讓它吹拂每一的人的心;讓來(lái)吧!禮儀變成花,讓它將自己的心變得更加美麗。來(lái)吧!讓我們把“文明禮儀之花的種子”陪伴我們成長(zhǎng),讓我們把“文明禮儀之花的種子”傳播到每一個(gè)人心中。
文明禮儀金正昆演講詞 篇13
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好,今天我演講的題目是《養(yǎng)文明習(xí)慣,做文明學(xué)生》
眾所周知,我國(guó)是世界四大文明古國(guó)之一,也是傳統(tǒng)的禮儀之邦。“禮儀”也就成為了中華民族上下五千年的顯著特色!吨袑W(xué)生日常行為規(guī)范》也明確要求:現(xiàn)代中學(xué)生要禮貌待人,遵規(guī)守紀(jì),嚴(yán)于律己。
如果有人問(wèn):一個(gè)人成功的關(guān)鍵是擁有一個(gè)良好的行為習(xí)慣,還是擁有一個(gè)好的成績(jī)呢?我想大多數(shù)人都會(huì)說(shuō):當(dāng)然是習(xí)慣更重要了。
那么怎樣做一個(gè)文明守紀(jì)律的中學(xué)生呢?到底什么是文明呢?先請(qǐng)聽(tīng)我給大家講兩個(gè)故事:
大家都知道新加坡是一個(gè)通用英語(yǔ)的國(guó)家,這個(gè)國(guó)家的公共場(chǎng)所的各種標(biāo)語(yǔ)大多是用英語(yǔ)書寫。但其中的一些涉及文明禮貌的標(biāo)語(yǔ),如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?因?yàn)橛羞@些不文明行為的人,大多數(shù)是中國(guó)大陸的游客。為此,到新加坡考察的一位中學(xué)校長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō):不文明行為也是國(guó)恥。
第二個(gè)故事,講的是一個(gè)公司招聘總經(jīng)理助理,應(yīng)聘人員過(guò)五關(guān)斬六將,最后面試只剩下20人。面試那天,人家按時(shí)來(lái)到考場(chǎng),可左等右等不見(jiàn)主考官的影子。10分鐘過(guò)去了 ,有的人開(kāi)始坐立不安;20分鐘過(guò)去了,一部分人站起來(lái)在室內(nèi)走來(lái)走去;半個(gè)小時(shí)過(guò)去了,決大多數(shù)人都離開(kāi)座位,有的甚至翻看桌上的資料。整個(gè)過(guò)程中只有一個(gè)小伙子始終沒(méi)有動(dòng)。這是主考官近來(lái)了,大家迅速回到座位安靜下來(lái)。大家坐好后,主考官宣布,面試已結(jié)束,那個(gè)沒(méi)離開(kāi)座位的小伙子被錄用。
同學(xué)們,聽(tīng)了這兩個(gè)故事大家有什么感想?我們可以看到,文明對(duì)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)人是多么的重要。我們還可以看到,文明其實(shí)是離我們很近很近,它就在我們的日常生活中,它就在我們一言一行之中,我們更可以看到,文明是一種品德、一種修養(yǎng)、一種境界。
記得有人說(shuō)過(guò):“人,一撇一捺,寫起來(lái)容易做起來(lái)難。我們要經(jīng)常性地思考,我在做什么,我做得怎樣,我要成為怎樣的人。”做怎樣的人,一百個(gè)人會(huì)有一百種答案,但在每一個(gè)答案的背后都有一個(gè)基點(diǎn),那就是做人首先要做一個(gè)文明的人。
文明是什么?文明是路上相遇時(shí)的微笑,是同學(xué)有難時(shí)的熱情幫助,是平時(shí)與人相處時(shí)的親切,是見(jiàn)到師長(zhǎng)時(shí)的問(wèn)早問(wèn)好,是不小心撞到對(duì)方時(shí)的一聲“對(duì)不起”,是自覺(jué)將垃圾放入垃圾箱的舉動(dòng),是看到有人違反紀(jì)律時(shí)的主動(dòng)制止……
文明來(lái)源于真誠(chéng)的愛(ài)心;愛(ài)是人類社會(huì)的永恒主題。沒(méi)有愛(ài),文明就失去了靈魂,就像斷了線的風(fēng)箏,像迷了航的水手。我們每位同學(xué)都要充滿愛(ài)心,愛(ài)黨、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民,愛(ài)學(xué)校,愛(ài)老師、愛(ài)同學(xué),愛(ài)家人、愛(ài)朋友、愛(ài)自己,愛(ài)花草樹(shù)木、愛(ài)鳥(niǎo)獸蟲(chóng)魚(yú)、愛(ài)山山水水。只要我們有了這種愛(ài)心,就是一個(gè)文明的人,一個(gè)高尚的人。
莎士比亞曾說(shuō)過(guò):生活里沒(méi)有書籍,就好像地球失去了陽(yáng)光。而我想說(shuō)的是:當(dāng)一個(gè)人不知道文明、禮貌、紀(jì)律為何物時(shí),就猶如鳥(niǎo)兒失去了翅膀。這個(gè)人空得一身臭皮囊,卻缺少了一點(diǎn)內(nèi)在的東西,一點(diǎn)閃光之處。
而在生活中,校園里,在我們的身邊,不乏有這樣的現(xiàn)象:
校園里,見(jiàn)到老師,不知道問(wèn)好;生活中沒(méi)有秩序,不懂得謙讓;大庭廣眾下,開(kāi)口便罵一些不堪入耳的臟話!這難道是禮貌嗎?不,這是無(wú)禮!
清澈的小河里,干凈的宿舍樓轉(zhuǎn)瞬間成為了垃圾的天堂!嶄新的門板霎時(shí)被破壞得慘不忍睹!這難道是文明嗎?不!這是無(wú)恥!
平日里,披頭散發(fā),不修邊幅,長(zhǎng)長(zhǎng)的指甲中藏污納垢。這難道是瀟灑嗎?不!這是齷齪!
如此看來(lái),一個(gè)人的素質(zhì)是多么的重要啊!
古人說(shuō):"言為心聲",就是說(shuō),一個(gè)人的語(yǔ)言直接反映了他的思想。有人說(shuō),眼睛是心靈的窗戶。我說(shuō),語(yǔ)言是心靈的一面鏡子,什么樣的語(yǔ)言就是一個(gè)什么樣的人,如果想做一名文明的學(xué)生,首先應(yīng)該從學(xué)會(huì)說(shuō)文明的語(yǔ)言開(kāi)始。
我們知道:一個(gè)學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣,才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)造出優(yōu)良的學(xué)習(xí)成績(jī),F(xiàn)在,我們正處于人生中最關(guān)鍵的探索時(shí)期,在這個(gè)時(shí)期的所作所為,將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì),而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì),同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì),如果我們不在此時(shí),抓好自身的道德素質(zhì)建設(shè),那我們縱然擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí),于人于己于社會(huì)又有何用呢?所以,我們應(yīng)該先成人,后成材,不要做一部單純掌握一些知識(shí)技能的機(jī)器,而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。
同學(xué)們,讓我們牢記“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”的古訓(xùn),銘記倡導(dǎo)的“八榮八恥”要求,堅(jiān)持遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的準(zhǔn)則,堅(jiān)持從自我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,關(guān)注自己的一言一行,關(guān)注身邊的每一位同學(xué),關(guān)注腳下的每一片綠地……,說(shuō)文明話,做文明事,當(dāng)文明人,真正做一個(gè)文明守紀(jì)的中學(xué)生,做一名堂堂正正的中國(guó)人!
謝謝大家。
文明禮儀金正昆演講詞 篇14
今天的主題班會(huì),我們就來(lái)一起討論關(guān)于文明校園的話題。首先,我們有請(qǐng)這節(jié)班會(huì)的主持人端玲同學(xué)(女)、晁紅偉同學(xué)(男),掌聲有請(qǐng)!
男:老師們
女:同學(xué)們
合:大家下午好!
女:今天這個(gè)班會(huì)課我們要講的是一個(gè)老生常談的話題,大家想知道是什么嗎?
男:我們今天的內(nèi)容就是關(guān)于文明禮儀的。
女:文明禮儀在我們的生活中處處用到,已經(jīng)是滾瓜爛熟了。
男:在家里 ,學(xué)校里,馬路上,網(wǎng)上……隨處都可以看見(jiàn)這個(gè)詞。
女:但是在生活中我們有的人卻不怎么注意文明禮儀,今天我們首先就這個(gè)話題請(qǐng)同學(xué)們談?wù)勎覀儜?yīng)該注意哪些方面的禮儀呢:
1、 尊師的禮儀:尊重教師是每一個(gè)學(xué)生的起碼禮貌。路上或不同場(chǎng)合見(jiàn)到老師要點(diǎn)頭示意問(wèn)好,或微笑行注目禮。進(jìn)老師辦公室要輕輕扣門或喊報(bào)告。在課堂上要注重禮儀,回答問(wèn)題要自然大方,聲音要清晰,做好上下課與課中的禮儀。
2、 學(xué)生的形象禮儀:中學(xué)生正處于求學(xué)階段,著裝方面應(yīng)樸素大方、活潑整潔為主。校內(nèi)以校服為主。女生發(fā)式以簡(jiǎn)潔易沖洗梳理為宜,不燙發(fā)、染發(fā)。男生的發(fā)型要保持整齊、干凈以富有朝氣的短發(fā)為主。不留長(zhǎng)發(fā)、不染發(fā)。平時(shí)不留長(zhǎng)指甲,女生不化妝、不涂指甲油。
3、對(duì)同學(xué)的禮儀:相互尊重與幫助。要坦誠(chéng)相見(jiàn),相互溝通交流,相互學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短。寬容理解,善為人意。己所不欲,勿施于人,對(duì)人處事要胸懷要寬,度量要廣。同學(xué)們之間講究禮貌。多用敬語(yǔ),養(yǎng)成良好習(xí)慣。
4、 家庭禮儀:上學(xué)、放學(xué)或外出回家,都應(yīng)向長(zhǎng)輩打招呼;客人來(lái)訪,要熱情地接待?腿烁孓o時(shí),應(yīng)起身相送。長(zhǎng)輩休息時(shí),不要輕易打擾他們,長(zhǎng)輩病了,要勤問(wèn)候、多問(wèn)候。
女:相信經(jīng)過(guò)我們的介紹,同學(xué)們一定了解到了“什么才是生活中最重要的了”那就是素養(yǎng)和禮儀,這是我們的第一身份證。
男:愛(ài)美之心,人皆有之,每個(gè)人都希望自己擁有美。擁有美,能贏得他人的欣 賞,也可以培養(yǎng)自己的信心和勇氣。大自然中,木頭的紋理、貝殼內(nèi)部面層或晶體內(nèi)部面層,無(wú)一不展示出內(nèi)在美的力量,或許這就是美存在的地方。
女:外表的美是暫時(shí)的,真正的美是由內(nèi)而外散發(fā)出來(lái)的一種氣質(zhì),自信、善良、平靜就是美,它不光使你自己光彩照人、充滿魅力,還能感染別人,讓別人感受到快樂(lè)、幸福。
男:下面是我們身邊的不文明現(xiàn)象
我們班的黑板報(bào),記得上次學(xué)校評(píng)比還得了甲+呢,現(xiàn)在又被我們幾個(gè)人的一些不文明行為弄臟了;
再來(lái)看看我們的課桌,本來(lái)好好的課桌被我們同學(xué)貼得五花八門、刻得面目全非,可能這桌不是你刻的,但也反映了我們先前坐在這的同學(xué)的不文明行為;
下課的時(shí)候,走廊外面總有那么一些人在打打鬧鬧, 滿嘴臟話, 上課隨便講話, 甚至有的人不尊重老師;
開(kāi)門的時(shí)候總那么一些人不先敲門,不用手而用腳.
看看我們校園的地面情況,食品包裝袋,小紙團(tuán),果皮等隨地可見(jiàn),沒(méi)有丟到垃圾筒里;
看看這些好端端的門被某些同學(xué)踢的都是洞;廁所的墻壁上的腳印;
有的人騎車橫沖直撞, 在公共過(guò)道上打球,你在打的時(shí)候可以很開(kāi)心,可你曾感受過(guò)行人的那份提心吊膽嗎?
但是這些行為己成為過(guò)去,我們班從今年開(kāi)學(xué)以來(lái),全班同學(xué)制訂了《職教中心08(9)班一日常規(guī)管理辦法》以來(lái),同學(xué)們都自覺(jué)地按照《一日常規(guī)管理辦法》的要求約束自己,課內(nèi)、外紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn),文明習(xí)慣不斷養(yǎng)成,不文明的同學(xué)越來(lái)越少,班上學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃了,尊敬師長(zhǎng),見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好的人多了,互相幫助的行為多了。
男:我想,通過(guò)這次活動(dòng),我們更懂得了在生活中怎樣注意文明禮儀,更希望同學(xué)們能經(jīng)過(guò)這次活動(dòng),認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)與不足,然而去改正。
女:下面是這次班會(huì)的最后一個(gè)議題:向全校師生發(fā)起倡議.下面有請(qǐng)班長(zhǎng)晁紅偉代表08(9)班提出倡儀如下
“文明禮貌伴我行”倡議書
敬愛(ài)的老師們,親愛(ài)的同學(xué):
大家好!
現(xiàn)在春光明媚,正是萬(wàn)象更新的季節(jié),沐浴在春風(fēng)里,我們感受著萬(wàn)物復(fù)蘇的清新氣息,心中不由得產(chǎn)生了對(duì)生命至誠(chéng)的熱愛(ài)。為了使我們能夠更好地學(xué)習(xí)、生活,我們需要一個(gè)優(yōu)美和諧、秩序井然的校園環(huán)境。我們是學(xué)校的主人,理應(yīng)“從我做起,從現(xiàn)在做起”,為建設(shè)美好校園, 文明校園。為此,我們向全班的同學(xué)們倡議:
1、語(yǔ)言文明、禮貌待人,不說(shuō)粗話、臟話,不打架罵人,講普通話,用禮貌語(yǔ),態(tài)度和藹,友愛(ài)同學(xué)、尊敬師長(zhǎng)、孝敬父母。
2、舉止文明,情趣健康,不賭博,不參加封建迷信活動(dòng),不看色情、兇殺、迷信的書刊、影視片,不進(jìn)營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧、舞廳。
3、講究衛(wèi)生,保護(hù)環(huán)境,不隨地吐痰,不亂扔廢棄物,不毀壞花草樹(shù)木。
4、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守中學(xué)生行為規(guī)范和文明守則,遵守交通規(guī)則,不亂穿馬路,不闖紅燈,不騎車帶人,走路要在人行道。不在教室內(nèi)吃零食和飲用除礦泉水外的飲料。在校不帶手機(jī)、隨身聽(tīng)、mp3、把精力集中到學(xué)習(xí)中來(lái)。
5、愛(ài)護(hù)公物,遵守公德。不亂涂抹、亂刻畫,遵守公共秩序,愛(ài)護(hù)公用設(shè)施,不在公共場(chǎng)所喧嘩、起哄。
6、志愿活動(dòng),積極參與。積極參加“志愿者”服務(wù)隊(duì)配合社區(qū)做好護(hù)綠和保潔工作。
同學(xué)們,言行舉止有禮貌,能使人與人之間少一份苦惱,多一份快樂(lè);少一份冷漠,多一份溫情;少一份庸俗,多一份高尚。讓我們?cè)谶@個(gè)美好光明的季節(jié)里,撒下文明之種,栽下禮儀之花,從現(xiàn)在做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,做一個(gè)文雅、和氣、謙遜的人。讓校園因我們更青春,讓春天因我們更溫暖!
文明禮儀金正昆演講詞 篇15
敬愛(ài)的老師、同學(xué)們:
大家好!今天,我演講的題目是:《做一個(gè)講文明懂禮儀的文明小學(xué)生》。
金風(fēng)送爽,桂子飄香,我們迎來(lái)了新學(xué)年、新學(xué)期,我們更迎來(lái)了祖國(guó)母親的生日,同學(xué)們,在這個(gè)激動(dòng)人心的日子里,我想問(wèn)大家:作為一個(gè)新世紀(jì)的少先隊(duì)員,你將如何展現(xiàn)我們的風(fēng)采?如何讓我們的學(xué)校的形象更美好?如何讓遠(yuǎn)方的客人感受到我們實(shí)驗(yàn)小學(xué)的新面貌?
大家都知道,我們中國(guó)是人類歷史上四大文明古國(guó)之一,是一個(gè)地大物博、歷史悠久的禮儀之邦。中華民族五千年的發(fā)展歷程,代代傳承了許許多多傳統(tǒng)和美德。從孔融讓梨、到周為中華之崛起而讀書,從做好事不留名的雷鋒叔叔到生命不息、學(xué)習(xí)不止的張海迪阿姨……,他們都是中華民族傳統(tǒng)美德的具體體現(xiàn),他們?yōu)槲覀儤?shù)立了榜樣,是我們每一位小學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的楷模!
作為一名新世紀(jì)的小學(xué)生,作為祖國(guó)的花朵、世界的未來(lái),我們必須做一名文明的小學(xué)生!
但是,如何才能做一名文明的小學(xué)生呢?
遇到師長(zhǎng)、來(lái)賓,主動(dòng)問(wèn)好;上下樓梯,人多擁擠,注意謙讓;講究衛(wèi)生,不亂扔果皮,見(jiàn)到紙屑隨時(shí)撿起;愛(ài)護(hù)公物,不亂寫亂劃;
在與同學(xué)的交往中,能和睦相處,友好合作。做到得理讓人,失理道歉,相互尊重,相互信任。一聲“你好”給別人帶去一天的好心情,一句“謝謝”拉近了人與人之間的距離,一聲“對(duì)不起”、“沒(méi)關(guān)系”化解沖突,還要讓“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”這十字文明禮貌用語(yǔ)常掛嘴邊。
在家里,孝敬、體貼父母,尊敬長(zhǎng)輩。面對(duì)父母長(zhǎng)輩的批評(píng),能認(rèn)真聽(tīng)取,不發(fā)脾氣,不頂撞。家里來(lái)了客人,熱情、大方、有禮貌地招待。
在外面,遵守交通法規(guī),不亂扔果皮紙屑,保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。;尊老愛(ài)幼,幫助別人,時(shí)時(shí)處處為別人著想,做到“與人為善,心中有他人”。
在這里,我以少先隊(duì)員的名義呼吁:行動(dòng)起來(lái),少先隊(duì)員們!爭(zhēng)做一個(gè)講文明、懂禮儀的好學(xué)生!同學(xué)們,“勿以善小而不為、勿以惡小而為之”。讓我們快快行動(dòng)起來(lái)吧,從現(xiàn)在做起、從我做起、從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,不斷繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,做一名講衛(wèi)生、懂禮貌、守紀(jì)律、愛(ài)學(xué)習(xí)的文明的小學(xué)生,為構(gòu)建和諧、文明校園而努力吧!謝謝!
文明禮儀金正昆演講詞 篇16
親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
如果你失去了今天,你不算失敗,因?yàn)槊魈鞎?huì)再來(lái)。
如果你失去了金錢,你不算失敗,因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋。
如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個(gè)人道德完善,一是維護(hù)公眾利益、公共秩序。
說(shuō)到文明禮儀,我想到了一個(gè)故事。有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的過(guò)道上,正碰見(jiàn)一個(gè)女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給讓路。列寧阻止她說(shuō):“不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,請(qǐng)你先過(guò)去吧!”他把“請(qǐng)”字說(shuō)得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么?
這里我不想過(guò)多地舉偉人的例子,因?yàn)檫@很容易令大家產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué):認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無(wú)需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾。
一個(gè)社會(huì)的公共文明水平,可以折射出一個(gè)社會(huì)一個(gè)國(guó)家的文明程度,一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明,小的會(huì)影響自身形象,大的會(huì)影響國(guó)家聲譽(yù)。在清朝的時(shí)候,大臣李鴻章出使俄國(guó),在一公開(kāi)場(chǎng)合,惡習(xí)發(fā)作,隨地吐了一口痰,被外國(guó)記者大加渲染、嘲弄,丟盡了中國(guó)人的臉。這是一個(gè)不遵守社會(huì)文明的歷史教訓(xùn)。
公共文明是社會(huì)意識(shí)的一種體現(xiàn),而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),他會(huì)有良好的公共文明嗎?不會(huì)!個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。所以魯迅先生說(shuō):“中國(guó)欲存爭(zhēng)于天下,其首在立人,人立而后凡事舉。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修養(yǎng),人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來(lái)的,而是靠后天不斷完善的。要完善個(gè)人修養(yǎng),首先要致力于讀書求學(xué),完善自身的認(rèn)知水平;認(rèn)知到達(dá)一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態(tài),不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn),自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說(shuō)的:格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身。完善個(gè)人道德修養(yǎng),便有了推進(jìn)社會(huì)公共文明的基礎(chǔ)。
而一個(gè)社會(huì)的文明氛圍對(duì)他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢?相信有的同學(xué)去過(guò)歐洲或日本,就很有親身體會(huì)。大的不說(shuō),只看看過(guò)馬路這樣的小事。只要亮起紅燈,縱使馬路上一輛車都沒(méi)有,外國(guó)人絕不會(huì)過(guò)馬路。他們認(rèn)為這是必須遵守的公共文明。試問(wèn),在如此的氛圍中,有誰(shuí)會(huì)肆無(wú)忌憚的闖紅燈呢?這就是社會(huì)氛圍的力量所在。
有記者訪問(wèn)一個(gè)獲得諾貝爾獎(jiǎng)的科學(xué)家,“教授,您人生最重要的東西是在哪兒學(xué)到的呢?”,“在幼兒園。在那里,我學(xué)到了令我終身受益的東西,比如說(shuō),有好東西要與朋友分享,謙讓,吃飯前要洗手……”我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣,并非一定要有什么了不起的舉措,而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養(yǎng)成文明的習(xí)慣,使文明的觀念從意識(shí)層次進(jìn)入無(wú)意識(shí)層次,使文明貫穿我們的一舉一動(dòng)。
我們從小接受文明禮儀的教育,很多同學(xué)都可以滔滔不絕地大談文明禮儀?墒强匆(jiàn)校園中隨處丟棄的飯盒,飲料瓶,聽(tīng)著某些同學(xué)口中吐出的臟話,怎能不教人痛心疾首呢!難道我們都是“語(yǔ)言的巨人,行動(dòng)的矮人”么?明代大學(xué)者王守仁說(shuō)“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一個(gè)本體、一個(gè)功夫。知而不行,只是未知。”我們接受文明禮儀的教育,自己卻吝于履行、甚至反其道而行之,這跟從來(lái)沒(méi)有接受社會(huì)教育有什么區(qū)別!所以我們要實(shí)踐社會(huì)文明,就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,就要告別不文明的行為。
我們不必埋怨這個(gè)社會(huì)的文明水平不高;不必怨艾自己的力量太單薄,對(duì)社會(huì)的影響不大。試想一下,面包里的酵母不是很少嗎?可是,單憑這一點(diǎn)酵母,不是就把面包發(fā)起來(lái)了么。我們每一位同學(xué)都應(yīng)該做這個(gè)時(shí)代的酵母,讓自己的酵素,在這個(gè)社會(huì)起到應(yīng)有的作用。
同學(xué)們,讓我們行動(dòng)起來(lái),“新世紀(jì)新時(shí)代,新國(guó)家新文明”,不要讓文明下,不要讓文明只在紙上出現(xiàn),要讓它活躍在我們當(dāng)中,讓文明無(wú)所不在,讓我們做文明的主人,讓“文明與我同行”!
文明禮儀金正昆演講詞 篇17
甲、乙、丙【合】:我們是來(lái)自邱家店真北王莊小學(xué)的學(xué)生。
甲:我是人見(jiàn)人愛(ài),花見(jiàn)花開(kāi)的張振洋。
乙:我是健康快樂(lè),博學(xué)奮進(jìn)的徐欣悅。
丙:我是人見(jiàn)人煩,花見(jiàn)花敗,車間車爆胎的常不理。
甲:今天,我們?yōu)榇蠹艺f(shuō)一段相聲,名字叫做【合】:《從我做起》。 甲:朝霞托著紅日,美好的一天從東方升起。
丙:啊,這美麗的色彩讓我們對(duì)未來(lái)更加充滿了向往。
乙:常不理,你說(shuō)的真好聽(tīng),平時(shí)是怎么做的呢?
丙:對(duì)呀,我也覺(jué)得我做的很好,很出色。
甲:那就讓我考考你,你會(huì)背七子歌嗎?
丙:會(huì)呀,早上起床差,疊被洗刷做不到。早餐營(yíng)養(yǎng)多不了,上午學(xué)習(xí)睡大覺(jué)。 甲:別背了,我看你是胡編亂造,應(yīng)該這樣背:甲乙合:早上按時(shí)起床好,疊被洗刷要做到,早餐營(yíng)養(yǎng)不可少,上午學(xué)習(xí)精力飽。
丙:我錯(cuò)了,以后再也不胡編亂造了。
甲:這才對(duì)了嘛!
乙:好了好了,我們來(lái)談?wù)勆险n吧,常不理,上下課都是有禮貌的。 甲:上課了,我們 全體起立,說(shuō):“老師好!”
丙:好什么呀,這有多累啊!
乙:這是對(duì)老師的尊重。
甲:下課了,我們又站起來(lái)說(shuō):“老師你幸苦了。”
丙:老師呀,一點(diǎn)都不辛苦,只是上課說(shuō)說(shuō)話罷了。反正老師一發(fā)話,就把那興致勃勃的我嚇得心怦怦地跳。
乙:有那么嚴(yán)重嗎?
甲:你啊,其實(shí)一點(diǎn)也不懂老師的辛苦,老師精心備課,細(xì)心批改作業(yè),苦口婆心的教我們做人,怎樣做一個(gè)好學(xué)生。
丙:哼,有什么了不起的,不就是個(gè)老師嗎,用得著這么炫耀嗎? 乙:常不理,你不是不服氣嗎,那就和張振洋比一比吧。
丙:來(lái),【虎跳、舞蹈(我心中有個(gè)太陽(yáng))】
乙:停,張振洋你來(lái)。
甲:到我了,【下腰、前橋。舞蹈(舞起幸福鼓)】
丙:你看是我厲害吧!
甲:是我,是我。
乙:你們別再爭(zhēng)吵了,讓我來(lái)給你們?cè)u(píng)判一下吧!你們兩個(gè)平局,沒(méi)有分出勝負(fù)。但是,常不理同學(xué),你一定要做一個(gè)講文明懂禮貌的好學(xué)生。
丙:切。
甲:我在大課間里踢毽子獲得全校第一名。
丙:我在大課間里跳繩也是第一名。
乙:好了,你們要不就比文才吧。
甲:好啊!
乙:那就描寫班長(zhǎng)的一副外貌吧。
甲:我的班長(zhǎng)有一雙稚氣的眼睛,月牙似的眉毛,嘴唇薄薄的,笑起來(lái)露出兩排潔白的牙齒,說(shuō)起話來(lái)像爆豆,做起事來(lái)風(fēng)風(fēng)火火,干凈利索。
丙:我的班長(zhǎng)一個(gè)大分頭,中間有一條白線;瘦瘦的臉;三角眼睛;鼻子尖尖的;嘴巴長(zhǎng)長(zhǎng)的;說(shuō)起話來(lái)像小猴子似的;我給大家學(xué)一學(xué):同學(xué)們都坐好,這個(gè)星期我們班得了倒數(shù)第一,因?yàn)槲覀儼嘤袀(gè)同學(xué)沒(méi)穿校服,沒(méi)戴紅領(lǐng)巾,不講文明,不好好學(xué)習(xí)。
甲:這個(gè)人是誰(shuí)啊?
丙:我唄!
甲:你太聰明了,我就知道是你。
乙:你都把班長(zhǎng)給描寫成既像大漢奸,又像猴子了,你為什么這樣描寫? 丙:你們不知道,她在班里也不給我留點(diǎn)面子,讓我無(wú)法見(jiàn)人。
乙:所以你就這樣描寫了,這也太不禮貌了!
甲:常不理,你的學(xué)校來(lái)外人嗎?
丙:來(lái)。
乙:你是怎么對(duì)待他的?
丙:要是有人來(lái),我就大搖大擺地走過(guò)去,指著他的鼻子說(shuō):“你眼長(zhǎng)腳后跟去啦,見(jiàn)到本小姐還不快行禮。”
甲:你可真夠霸道的,我們得有禮貌!
乙:嘿,常不理你下課干什么呀?
丙:還能干什么呀,搞惡作劇唄!
甲:啊?
丙:下課了,我在草地上捉了一只蟋蟀,把它放在一個(gè)同學(xué)身上,等他發(fā)現(xiàn)了,他告訴了老師,老師又批評(píng)了我。
乙:太好了,慘事都讓你給撞上了。
甲:常不理,你不是覺(jué)得自己聰明嗎,那就和我們講講以前你做的事情吧。 丙:有一次我在公交車上東打西鬧,結(jié)果被司機(jī)師傅趕了下來(lái)。還有一次,我在教室里做值日,拿著掃帚當(dāng)機(jī)關(guān)槍:嘟嘟嘟.......不幸被老師發(fā)現(xiàn)老師又批評(píng)了我。
乙:你活該!
丙:對(duì)啊!我活的就是應(yīng)該啊!
甲:你呀,以后不能這樣了,我們要愛(ài)護(hù)公物。
乙:你在放學(xué)回家的路上是怎么走的?
丙:有一次我在放學(xué)回家的路上唱著:“太陽(yáng)當(dāng)空照,花兒對(duì)我笑,小鳥(niǎo)說(shuō)早早早,你為什么背上炸藥包。我去炸學(xué)校老師不知道,一拉線我就跳,嘣的一聲學(xué)校不見(jiàn)了。”迎面碰見(jiàn)了我的媽媽,他把我的耳朵都扭紅了。
乙:你媽媽為什么扭你的耳朵啊?
丙:你真笨,我都唱著炸學(xué)校了。
甲:你為什么要炸學(xué)校呢?再說(shuō),學(xué)校是培養(yǎng)我們的搖籃,是我們學(xué)習(xí)的好地方,很多科學(xué)家都是從學(xué)校走出來(lái)的,我們要熱愛(ài)學(xué)校。
乙:再說(shuō)這首歌應(yīng)該這樣唱。(甲、乙合)太陽(yáng)當(dāng)空照,花兒對(duì)我笑,小鳥(niǎo)說(shuō)早早早,你為什么背上小書包,我要上學(xué)校天天不遲到,愛(ài)學(xué)習(xí)愛(ài)勞動(dòng),長(zhǎng)大要為人民立功勞。
甲:聽(tīng)到了嗎,你覺(jué)得你唱得對(duì)么,好好反思一下你以前做過(guò)的事情吧。
丙:我真為以前自己做過(guò)的壞事而后悔,以后我一定要做一個(gè)尊敬師長(zhǎng)、熱愛(ài)集體、不捉弄同學(xué)、講文明、懂禮貌的好學(xué)生。
甲、乙:這就對(duì)了嗎!
甲:常不理,我給你改個(gè)名字吧叫“常知理”。
丙:這名字好。
甲;你看,你以前不講文明、不懂禮貌、不愛(ài)勞動(dòng)、不愛(ài)學(xué)習(xí),是一個(gè)人見(jiàn)人煩的壞學(xué)生。現(xiàn)在叫了“常知理”,不就是講文明、懂禮貌、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí),是一個(gè)人見(jiàn)人愛(ài)的好學(xué)生了嗎。
甲、乙、丙(合)從我做起,從現(xiàn)在做起,我們要做一個(gè)尊重師長(zhǎng),熱愛(ài)集體、講文明、懂禮貌、好好學(xué)習(xí)的好少年。
文明禮儀金正昆演講詞 篇18
各位同事,各位同學(xué)們:
大家好!
講文明,樹(shù)新風(fēng),相信我。其實(shí)文明離我們很近很近,站在1米線外等候時(shí),文明就是一米遠(yuǎn);停車在斑馬線前,文明就是幾厘米遠(yuǎn)。文明有時(shí)只是一個(gè)手勢(shì),有時(shí)只是一個(gè)微笑。文明很簡(jiǎn)單,只要我們從小事做起,從現(xiàn)在做起,從自我做起,相信“滴水匯成河,千河聚成海”,我們的社會(huì)自然就講文明,自然就樹(shù)起了新風(fēng),還營(yíng)造了和諧社會(huì)的氛圍。
要從具體的事情抓起,把“講文明,改陋習(xí),樹(shù)新風(fēng),塑形象”活動(dòng)不斷引向深入。從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,從現(xiàn)在做起。從小事做起,從自我做起。從日常的具體行為抓起。
抓好“十不”以改掉不良的惡習(xí),養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,即不隨地吐痰便溺;不亂扔臟物廢物;不說(shuō)粗話臟話;不亂貼亂畫;不攀折花木;不損害公物;不違反交通規(guī)則;不打架斗毆;不吸煙;不沾染黃、賭、毒。
要發(fā)揮好模范帶頭作用,通過(guò)開(kāi)展“講文明,改陋習(xí),樹(shù)新風(fēng),塑形象”活動(dòng),倡導(dǎo)科學(xué)文明的生活方式,要加強(qiáng)科普和法制教育,深入學(xué)習(xí)宣傳《管理守則》,《文明守則》等,不斷提高文明道德水平,增加自我保護(hù)意識(shí)和遵紀(jì)守法意識(shí)。
要選準(zhǔn)切入點(diǎn),建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,使“講文明,改陋習(xí),樹(shù)新風(fēng),塑形象”活動(dòng)貫穿在日常工作和生活之中,要把“講文明,改陋習(xí),樹(shù)新風(fēng),塑形象”活動(dòng)與“文明行業(yè)”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),做到相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。
要從現(xiàn)在開(kāi)始,從自我開(kāi)始,要從一點(diǎn)一滴抓起,常抓不懈。一切遺風(fēng)陋習(xí)要堅(jiān)決改掉,一切高尚的道德風(fēng)尚要大力弘揚(yáng)。做為一名中學(xué)生,我們要不斷提高自身素質(zhì)。
要修身養(yǎng)性,讓自己擁有一顆愛(ài)心。愛(ài)心能使自己高尚,快樂(lè),能讓別人愉悅,享受。要確立合適的積極的人生目標(biāo),讓自己擁有一個(gè)通過(guò)努力可以達(dá)成的理想和目標(biāo)。與社會(huì)共進(jìn),與集體相融,不孤傲也不喪失原則。了解自己,發(fā)現(xiàn)自己的興趣和特點(diǎn),確定自己獨(dú)特的人生目標(biāo),然后在目標(biāo)的指引下,一步步努力實(shí)現(xiàn),不要操之過(guò)急,更不要總是追求“最好”,也不要模仿他人隨便確定自己的目標(biāo),無(wú)論是為了求知,為了真情,還是為了影響力,財(cái)富,創(chuàng)新,道德等等,我們對(duì)自己要有正確定位大力宣傳文明風(fēng)尚、社會(huì)公德、文明禮儀、城市環(huán)境整治和奧林匹克精神。
其實(shí),文明離我們很近很近很近,近得觸手可既。比如,把沒(méi)有蓋好的窨井蓋蓋好,把盲道上的障礙物推開(kāi),撿起地上的垃圾……等等,我們還可以開(kāi)展了節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,做保護(hù)地球小主人宣傳活動(dòng)。圍繞“綠色奧運(yùn)、人文奧運(yùn)”,從學(xué)生身邊點(diǎn)滴小事做起,從“四個(gè)一”(節(jié)約一滴水、一度電、一張紙、一粒米)抓起,爭(zhēng)做“保護(hù)地球小主人”,培養(yǎng)良好習(xí)慣,擴(kuò)大社會(huì)影響,用學(xué)生們的行動(dòng)影響和帶動(dòng)更多的人參與到建設(shè)節(jié)約型社會(huì)中去,提高全民素質(zhì)。另外還開(kāi)展“文明新城我先行”系列宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)。
在中學(xué)生中開(kāi)展“誠(chéng)實(shí)守信我先行”、“遵規(guī)守法我先行”“文明舉止我先行”等主題活動(dòng),通過(guò)宣傳教育和實(shí)踐活動(dòng),促使青少年從小養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。這些都是一個(gè)又一個(gè)文明的體現(xiàn)。文明很小很小,但是只要每一個(gè)人都做一件文明的好事,就能使社會(huì)邁出一大步,在社會(huì)上邁出的每一小步也許微不足道,但是用處卻很大很大。每一份文明就是一份力量,無(wú)數(shù)文明在一起就會(huì)產(chǎn)生一種無(wú)與倫比的力量,這種力量如破土的小苗,在每一個(gè)人的心里萌發(fā)。
文明涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個(gè)人道德完善,一是維護(hù)公眾利益、公共秩序。
我國(guó)是禮儀之邦,素來(lái)講究禮貌?鬃右詾椤安粚W(xué)禮,無(wú)以立”;漢代賈誼則把是否講禮、守禮看作是人與獸的區(qū)別。在現(xiàn)代文明社會(huì),講文明,懂禮貌,這種美德是應(yīng)當(dāng)?shù)玫酱罅霌P(yáng)的,因?yàn)樗鼘?duì)于:“形成追求高尚,激勵(lì)先進(jìn)的良好社會(huì)風(fēng)氣”,“促進(jìn)整個(gè)民族素質(zhì)的不斷提高”具有重要的意義。
英國(guó)著名教育家約翰?洛克說(shuō):“禮貌是兒童與青年所應(yīng)該特別小心養(yǎng)成習(xí)慣的一種大事!边@點(diǎn),我們應(yīng)向周總理學(xué)習(xí),美國(guó)總統(tǒng)尼克松曾在他寫的《領(lǐng)袖們》一書對(duì)此作過(guò)評(píng)價(jià)。尼克松說(shuō):“周恩來(lái)的敏捷機(jī)智大大超過(guò)我能知道的其他任何一位世界領(lǐng)袖。這是中國(guó)獨(dú)有的特殊的品德,是多少世紀(jì)以來(lái)的歷史發(fā)展種.種中國(guó)文明的精華結(jié)晶,他待人很謙虛但很沉著堅(jiān)定!敝芏鱽(lái)的文明談吐、禮貌舉止和他所具的令人折服的氣質(zhì)和風(fēng)度,正是他那高尚的品德、寬闊的胸襟、超群的智慧、美好高尚心靈的生動(dòng)體現(xiàn)。
看來(lái),文明、禮儀是非常重要的。那么,我們應(yīng)該如何去做呢?首先,注意培養(yǎng)自己美好高尚的心靈。從表面上看,文明禮貌是外在的,而實(shí)際上外在的形式下蘊(yùn)含著內(nèi)在思想和情感。真正講文明懂禮貌的人,是有著美好心靈的人,美好的語(yǔ)言來(lái)自于美好的心靈,這就是人們常說(shuō)的“言為心聲”、“形為內(nèi)現(xiàn)”。其次,要在實(shí)踐中用文明禮貌的道德標(biāo)準(zhǔn)要求來(lái)規(guī)范自己的言行舉止。文明禮貌,重在表現(xiàn)。
禮貌是人類和諧相處的金鑰匙,只有擁有它才會(huì)有幸福、快樂(lè)。
讓我們行動(dòng)起來(lái),“新世紀(jì)新時(shí)代,新國(guó)家新文明”,不要讓文明下,不要讓文明只在紙上出現(xiàn),要讓它活躍在我們當(dāng)中,讓文明無(wú)所不在,讓我們做文明的主人,讓“文明與我同行”!
文明禮儀伴我行!
文明禮儀金正昆演講詞 篇19
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
最近,咱們學(xué)校開(kāi)展了“文明禮儀之星評(píng)選活動(dòng)”,我光榮地成為了代表一年十一班的“文明禮儀之星”,作為一名能夠代表班級(jí)的同學(xué),我自然是十分清楚平時(shí)班里同學(xué)的文明素質(zhì),今天我提出的意見(jiàn)與建議,是針對(duì)同學(xué)們平時(shí)的一些文明與不文明的現(xiàn)象的,希望同學(xué)們遇到缺點(diǎn)有則改之,無(wú)則加勉。當(dāng)然,如果是優(yōu)點(diǎn)的話,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大!
首先是同學(xué)們這方面的優(yōu)點(diǎn),不能說(shuō)少,例如每當(dāng)老師走進(jìn)班級(jí)都會(huì)整齊的向老師問(wèn)好,平時(shí)上課時(shí)大多數(shù)同學(xué)都能認(rèn)真聽(tīng)講,尊重老師與同學(xué)們,間餐時(shí)沒(méi)有人隨地亂走動(dòng),午餐進(jìn)餐時(shí)很安靜等等,這都是我們大家文明禮儀方面的優(yōu)點(diǎn),最能體現(xiàn)我們文明禮儀成績(jī)的則是門外掛著的學(xué)校頒發(fā)的“出入有序”的獎(jiǎng)?wù),這是我們一年十一班同學(xué)用平時(shí)良好的課間隊(duì)紀(jì)律得來(lái)的。我在咱們班擔(dān)任體委,可以說(shuō)這里有一小部分是我的功勞,而更多的是同學(xué)們自己的自律性,大家每次課間打鈴時(shí)都能按時(shí)站隊(duì),在隊(duì)伍中可以做到不打鬧、不講話、不拍球等,這都是同學(xué)們文明素養(yǎng)的表現(xiàn)。
還有一點(diǎn),同學(xué)們進(jìn)餐時(shí)紀(jì)律維持的比較好,每個(gè)人一份,不亂贈(zèng)送,不浪費(fèi),吃完后剩下的酸奶盒、香腸皮都有伙食委員會(huì)統(tǒng)一收起,沒(méi)有人隨便亂下地,然而,只是偶爾有某些同學(xué)扔垃圾扔的不及時(shí),將他們堆積在書桌堂里,實(shí)屬不應(yīng)該,不過(guò)這終究是少數(shù),多數(shù)同學(xué)都具有遵守班級(jí)紀(jì)律的意識(shí)。
然而,金無(wú)足赤,人無(wú)完人,咱們終究有一些做得不夠周到的,例如平時(shí)上課也有一些似聽(tīng)非聽(tīng)的,下課也有在走廊逗留的,早自習(xí)也有不遵守紀(jì)律的等等。雖然這些不遵守紀(jì)律的人只占十一班同學(xué)的少數(shù),但是這就影響了同學(xué)們平時(shí)的正常學(xué)習(xí)生活,比較嚴(yán)重的就是早自習(xí)這短時(shí)間,只有一部分人再讀課文,還有一部分只是在當(dāng)一個(gè)看客,另一部分是已經(jīng)深深地“沉浸”在與同學(xué)們聊天的“樂(lè)趣”中,還有極少數(shù)同學(xué),自從放下書包開(kāi)始,就開(kāi)始“唾沫橫飛”、“神采奕奕”地“談天說(shuō)地”,什么三教九流,奇聞趣事,那真是無(wú)所不知,無(wú)所不談!在早自習(xí)看不到同學(xué)們讀課文,聽(tīng)不見(jiàn)從教室里傳出的瑯瑯書聲,實(shí)屬十一班的一大遺憾,希望同學(xué)們每個(gè)人都能夠從我做起,從自身做起,我們都要揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),讓每一位同學(xué)都可以達(dá)到“文明禮儀之星”的標(biāo)準(zhǔn)!
我的講話到此結(jié)束,謝謝大家!
文明禮儀金正昆演講詞 篇20
尊敬的老師親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!我是四年2班的同學(xué)胡文萱。今天,我?guī)е蠋焸兊钠谕屯瑢W(xué)們的信任來(lái)競(jìng)選大隊(duì)長(zhǎng)。為了能更好的為同學(xué)們服務(wù)、更全面的為紅領(lǐng)巾增光添色,帶領(lǐng)大家“迎十年校慶,傳文明禮儀”這是我來(lái)競(jìng)選的目的。
相信大家都喜歡看《喜羊羊與灰太郎》,我也不例外。
我喜歡喜羊羊,他愛(ài)學(xué)習(xí),愛(ài)鉆研;我喜歡暖羊羊,她樂(lè)于助人,總能在別人遇到困難時(shí)挺身而出;我喜歡灰太郎,他有著許多人沒(méi)有的堅(jiān)忍不拔的意志;我還喜歡美羊羊,與人交往她總是那樣文明,禮貌。
我想,把喜羊羊,美羊羊,暖羊羊和灰太郎的出色品質(zhì)加起來(lái)應(yīng)該就是當(dāng)大隊(duì)長(zhǎng)的條件了吧!
假如我競(jìng)選成功當(dāng)上大隊(duì)長(zhǎng),我將用灰太狼堅(jiān)韌不拔的意志,火一樣的熱情來(lái)做好這項(xiàng)工作。
假如我是大隊(duì)長(zhǎng),我將永葆暖羊羊精神,隨時(shí)準(zhǔn)備幫助別人,送上春天般的溫暖 。
假如我是大隊(duì)長(zhǎng),我將做一位美羊羊式的文明禮儀標(biāo)兵,帶領(lǐng)大隊(duì)干部宣傳校園中的文明禮儀,尋找校園中的不文明現(xiàn)象,讓我們小學(xué)部處處有禮儀,人人講文明,讓我們每個(gè)人都能感受到文明禮儀帶給我們的快樂(lè)。
假如我是大隊(duì)長(zhǎng),我將向喜羊羊一樣,樂(lè)于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí)。隊(duì)長(zhǎng)工作不是負(fù)擔(dān),而是一個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在少先隊(duì)這個(gè)溫暖的大家庭,我要取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
最后,我想用拿破侖的話做結(jié)尾,“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵!”我就是那個(gè)想當(dāng)元帥的好士兵。投我一票!我不會(huì)讓你失望!謝謝!
文明禮儀金正昆演講詞 篇21
社交禮儀,是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們?cè)谌粘I钪,時(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。隨著改革開(kāi)放的不斷深入,人們交往不斷增多,講究社交禮儀越來(lái)越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部,主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),有修養(yǎng)的良好形象。實(shí)踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來(lái)訪者,百姓來(lái)向你反映問(wèn)題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會(huì)缺乏信任度,引起來(lái)訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來(lái)訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽(tīng),就會(huì)給人一種有信任度的感覺(jué),讓人家滿腹牢騷而來(lái),滿意高興而去。同樣是接待來(lái)訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會(huì)有兩種截然不同的效果。
改革開(kāi)放后,人們的社會(huì)交往日益增多,社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì),機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題:
其一、更新觀念,適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺(jué)性。
其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項(xiàng)工作,都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準(zhǔn),代表政府的形象。因此,每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說(shuō)文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
其三、自覺(jué)養(yǎng)成,注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一個(gè)電話,應(yīng)當(dāng)首先說(shuō):“您好!請(qǐng)講……”這種和藹可親的話語(yǔ),會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來(lái)帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應(yīng)以家庭美德為主線,每個(gè)成員都能自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。
文明禮儀金正昆演講詞 篇22
如果要我回答:人最重要的素質(zhì)是什么?我說(shuō):人最重要的素質(zhì)是講文明!一個(gè)有尊嚴(yán)的人,一個(gè)受人尊敬的人,他必定是一個(gè)懂禮儀,講文明的人。回顧燦爛歷史長(zhǎng)河中我們?cè)鴵碛械尿湴,?ldquo;講文明,懂禮儀”締造了享譽(yù)千年的“禮儀之邦”。今天,在這莊嚴(yán)的升旗儀式上,我倡導(dǎo)“文明禮儀伴我行”,這是對(duì)歷史的回顧,是對(duì)文化的感悟,更是對(duì)現(xiàn)實(shí)的反思。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,在社會(huì)轉(zhuǎn)型價(jià)值觀呈現(xiàn)多元發(fā)展的今天,在個(gè)性凸現(xiàn)的今天,我們沒(méi)有理由將我們高貴的尊嚴(yán)和崇高的信念束之高閣,因?yàn)樵谖覀兊奈幕校谖覀兊难豪,浸染著的、流敞著的?ldquo;講文明,懂禮儀”的擁有幾千年文明的民族精華。
有這樣一則報(bào)道,說(shuō)的是在美國(guó)珍珠港景區(qū),美國(guó)人特意在垃圾桶前寫下一醒目的中文告示:垃圾桶在此!據(jù)說(shuō),這是為了專門提醒中國(guó)人而設(shè)定的;其它國(guó)家包括美國(guó)游客則沒(méi)有這樣的“待遇”。同樣的禮遇,在法國(guó),去過(guò)巴黎圣母院的中國(guó)人都會(huì)看到這句中文告示:請(qǐng)保持安靜!據(jù)說(shuō)這是專門示意愛(ài)在公共場(chǎng)合“熱鬧”的中國(guó)人看的。就連80年代才剛剛發(fā)展起來(lái)的泰國(guó)竟然也敢在皇宮寫下“請(qǐng)便后沖水”這句只給中國(guó)人看的標(biāo)語(yǔ)!我的心在流血!一些國(guó)人的不文明行為已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了中國(guó)這一具有悠久燦爛文化的“禮儀之邦”的光輝形象。
文明是一種認(rèn)識(shí),文明是一種觀念,文明更是一種文化,文明是在內(nèi)心不斷生成積累而又外顯于形的伴隨著社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的規(guī)范,它存在于我們每一天的學(xué)習(xí)、生活和工作當(dāng)中,每個(gè)人的儀容儀表和行為習(xí)慣都是它最細(xì)致的表現(xiàn)。本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái),我們感受到了可愛(ài)校園內(nèi)每一天的優(yōu)美,每一處的潔凈,每一活動(dòng)細(xì)節(jié)里煥發(fā)出來(lái)的文明的光輝。同學(xué)們文明的行為習(xí)慣、整潔健康的儀容儀表、高雅向上的情感追求,在鞏固著我們已形成的良好有序和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,在強(qiáng)化著健康向上的學(xué)習(xí)氣氛。許多的事實(shí)和現(xiàn)象讓我們始終堅(jiān)信,我們的絕大多數(shù)同學(xué)是一個(gè)有修養(yǎng)的人,有品質(zhì)的人,守規(guī)范懂禮儀講文明的人,這是我校優(yōu)良校風(fēng)和優(yōu)美校容校貌得以實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)和保證,這是值得我們驕傲和稱道的地方。當(dāng)然我們卻不能因此漠視和縱容在身邊發(fā)生和存在著的一些不文明行為和不文明現(xiàn)象,隨地吐痰,亂扔紙屑、食品袋和飲料瓶;在教學(xué)樓走廊追逐打鬧、大聲喧嘩;有的同學(xué)相互之間講臟話、粗話,甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物,(例如故意損壞課桌椅、實(shí)驗(yàn)樓男廁所設(shè)施損壞嚴(yán)重、教室空調(diào)損壞嚴(yán)重等),在潔凈的墻壁上涂鴉;有的同學(xué)涂指甲、穿耳洞、染頭發(fā)、男同學(xué)留長(zhǎng)發(fā)……這一切破壞了校園的文明,也自己降低了自己的素質(zhì),與文明漸行漸遠(yuǎn)!
文化知識(shí)的學(xué)習(xí)固然是我們當(dāng)前重要的任務(wù),但卻不是唯一的任務(wù)。我們很多同學(xué)把文化知識(shí)的學(xué)習(xí)放在首要和唯一追求的位置上,常常忽略了社會(huì)公德的培養(yǎng),文明習(xí)慣的養(yǎng)成,以及符合學(xué)生身份、健康向上、大方得體的形象的塑造,而這被忽略了的卻是人類文明得以薪火不斷、世代傳承的最重要的素質(zhì)。事實(shí)上,良好的行為習(xí)慣,是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提,也是樹(shù)立健康人格的基礎(chǔ),習(xí)慣造就性格,性格影響命運(yùn)!現(xiàn)在,我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長(zhǎng)時(shí)期,我們?cè)谶@個(gè)時(shí)期的所作所為,將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì),而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì),同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì)。一個(gè)不講文明的人,一個(gè)低級(jí)趣味庸俗的人,一個(gè)放松了自身思想品質(zhì)培養(yǎng)的人,一個(gè)迷失了文明和道德標(biāo)桿的人,那一定是現(xiàn)在最需要我們?nèi)椭娜。因(yàn)槲拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德底線。
文明禮儀金正昆演講詞 篇23
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),敬愛(ài)的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!我是來(lái)自三家小學(xué)的五年級(jí)學(xué)生,今天我要演講的題目是《文明禮儀伴我行》。
文明禮儀是什么?文明禮儀是路上相遇時(shí)的微笑;是同學(xué)有困難時(shí)的熱情幫助;是平時(shí)與人相處時(shí)的親切;是見(jiàn)到師長(zhǎng)時(shí)的問(wèn)早問(wèn)好;是不小心撞到對(duì)方時(shí)的一聲“對(duì)不起”;是自覺(jué)將垃圾放入垃圾箱的舉動(dòng);是看到有人隨地吐痰時(shí)的主動(dòng)制止……文明禮儀是一種品質(zhì),文明是一種修養(yǎng),文明禮儀是一種受人尊敬并被大家廣泛推崇的行為。
文明禮儀金正昆演講詞 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們大家好,我演講的題目是“文明,讓我先行”。
文明是社會(huì)意識(shí)的一種體現(xiàn),而又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上。個(gè)人文明禮儀是根、是本,文明必須先從自身做起,從身邊做起。“富則兼濟(jì)天下,窮則獨(dú)善其身。”雖然我們不是太陽(yáng),不可能將整個(gè)社會(huì)照耀,但是我們可以做一只小小的螢火蟲(chóng),用微光將自身點(diǎn)亮。我們可以努力加強(qiáng)自身的文明修養(yǎng),嚴(yán)守個(gè)人的道德底線,為轉(zhuǎn)變種種不良行為作出點(diǎn)滴貢獻(xiàn)。我們汽車站是一個(gè)窗口服務(wù)單位,是一個(gè)城市的文明窗口,它代表著一個(gè)城市的精神面貌。
我們的一舉一動(dòng)、一言一行,體現(xiàn)的不僅僅是個(gè)人的氣質(zhì)和素質(zhì),更是一個(gè)城市、一個(gè)單位的形象和素質(zhì),一聲“您好”是貼心的法寶,一聲“請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助?”是打開(kāi)溝通的鑰匙,一聲“慢走”體現(xiàn)的是你真誠(chéng)的心。“千里之行,始于足下”,做為汽車站的員工,只需從這些細(xì)小的文明行為做起,就能讓文明升華我們單位的形象,當(dāng)一個(gè)單位的整體形象得到升華時(shí),卓越,還會(huì)離我們遠(yuǎn)嗎?
文明是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,我曾注意到有一年青的軍人在候文明我先行,服務(wù)我更優(yōu),車大廳候車時(shí),用紙擦完皮鞋后,四處張望,然后走到垃圾筒前,把用過(guò)的衛(wèi)生紙丟進(jìn)垃圾筒內(nèi),而不是隨手扔在地上;我也曾注意過(guò)一名外教把吃過(guò)的口香糖,很小心的用紙包好丟進(jìn)垃圾筒內(nèi);為了大廳的清潔我也曾和同事們一起用菜刀鏟過(guò)粘在地板上的口香糖。對(duì)照比較我們是否能象那位外教一樣處處注意自已的一言一行,能否象那位軍人一樣為文明做出榜樣,去潛移默化周圍的人們。文明到底是什么呢?文明是問(wèn)候他人時(shí)的那抹祥和的微笑,文明是撿起垃圾時(shí)的那個(gè)美麗的彎腰,文明是一方有難時(shí)熱情慷慨的伸手,文明是唇齒間蹦出的那聲親切的“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”……對(duì)照文明的標(biāo)準(zhǔn)躬身自問(wèn),我們都準(zhǔn)備好了嗎?在我們內(nèi)心的深處,是否真正把乘客利益放在心上?
“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,在日常工作中,我們是否真正做到了微笑服務(wù)?“旅客至上”,我們是否真正做到了百問(wèn)不厭——也許,我們已經(jīng)做得很好,也許,我們做得還不夠!服務(wù)無(wú)止境,我們有不足,時(shí)刻激勵(lì)著我們立足崗位,樹(shù)立形象,熱情服務(wù),人民的需要就是我們的工作,旅客的滿意就是我們的目標(biāo)。文明其實(shí)離我們很近,近得觸手可及;文明其實(shí)并不陌生,它就在我們的一顰一笑,一言一行中。讓我們從小事做起,從自身做起,攜手文明,心系旅客,共創(chuàng)和諧,塑造良
好的窗口形象,打造靚麗的風(fēng)景線。文明,我們先行,服務(wù)我們更優(yōu)。
我的演講完了,謝謝大家。
文明禮儀金正昆演講詞 篇25
敬愛(ài)的教師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
我是五(1)班的李游,今天我演講的題目是《做一個(gè)文明之人》。
做文明之人,就要會(huì)用文明語(yǔ),做文明事。再簡(jiǎn)單地講就是要懂禮貌,明事理。中國(guó)素有“禮儀之邦”之稱,禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。生活在幸福時(shí)代的我們,如果不能繼承和發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)良傳統(tǒng),就不能真正做一個(gè)快樂(lè)的人。 “良言入耳三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,這句話希望大家要記住。文明禮貌是最容易做到的事,同時(shí)也是生活里最重要的事,它比最高的智慧、比一切的學(xué)問(wèn)都重要。
親愛(ài)的同學(xué)們,讓我們行動(dòng)起來(lái),從小事做起,從身邊做起。
最后,祝愿我們的生活處處開(kāi)滿文明之花!祝愿我們自己一步步地邁向文明!
謝謝大家!
文明禮儀金正昆演講詞 篇26
尊敬的各位評(píng)委,各位老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
今天我演講的題目是《做一個(gè)文明的人》。
人,一撇一捺,寫起來(lái)容易做起來(lái)難。做一個(gè)怎樣的人,一百個(gè)人會(huì)有一百種答案。記得有位名人說(shuō)過(guò):如果你失去了今天,你不算失敗,因?yàn)槊魈鞎?huì)再來(lái),如果你失去了金錢,你不算失敗,因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋,如果你失去了文明,那你就徹徹底底的失敗了,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦!所以,做人首先要做一個(gè)文明的人。
文明是什么?文明是路上相逢時(shí)的微笑;是同學(xué)困難時(shí)的熱情幫助;是人與人相處時(shí)的親切;是見(jiàn)到老師時(shí)熱情的問(wèn)候;是不小心撞到對(duì)方時(shí)的一聲“對(duì)不起”;是自覺(jué)將垃圾放入垃圾箱的行為舉動(dòng);是看到有人隨地吐痰時(shí)的主動(dòng)制止,是在公共場(chǎng)所不大聲的喧嘩......文明是一種品質(zhì),文明更是一種修養(yǎng)。
但是現(xiàn)在我們周圍還有好多不和諧的現(xiàn)象。比如:亂扔廢紙雜物,污損墻壁,隨地吐痰,罵人打架等有損中學(xué)生禮儀常規(guī)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
同學(xué)們,當(dāng)我們隨地吐痰的時(shí)候,我們是否想過(guò),我們吐掉了自己的清潔和風(fēng)度;當(dāng)我們張口罵人的時(shí)候,我們是否想過(guò),我們罵盡了自己的尊嚴(yán)和教養(yǎng),當(dāng)我們肆意打架的時(shí)候,我們是否想過(guò),我們打走了自己的理性和良知?當(dāng)我們說(shuō)謊造謠的時(shí)候,當(dāng)我們欺凌弱小的時(shí)候,當(dāng)我們隨意損壞公物的時(shí)候„„我們也失去了自己的文明和禮儀!
培根曾經(jīng)說(shuō)過(guò):行為舉止是心靈的外衣。的確,日常生活中的站、坐、走、臥等姿態(tài),是一種無(wú)聲的“語(yǔ)言”,從中就能直接反映出你的內(nèi)在素質(zhì),同時(shí)還影響他人對(duì)你的印象和評(píng)價(jià)。
古人云:“不學(xué)禮無(wú)以立,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。”文明禮儀是我們學(xué)習(xí)和生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀!但也不要把文明禮儀想得太大,其實(shí)它也是一點(diǎn)一滴匯集起來(lái)的。一句親切的話語(yǔ),一個(gè)渺小的幫助,一個(gè)友善的致意,都是文明的寫照,禮貌的縮影,它薄如蟬翼,卻重如泰山!
“愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者,人恒敬之”, “勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。 同學(xué)們,千里之行,始于足下!不要讓文明只在紙上出現(xiàn),讓我們攜起手來(lái)從身邊的小事做起,讓我們的校園成為文明的天堂。為了讓我們校園的天更藍(lán),路更凈,環(huán)境更優(yōu)美,人更文明,請(qǐng)大家禮貌多一點(diǎn),冒犯少一點(diǎn);尊重多一點(diǎn),頂撞少一點(diǎn);奉獻(xiàn)多一點(diǎn),自私少一點(diǎn);謝謝多一點(diǎn),臟話少一點(diǎn);忍讓多一點(diǎn),沖動(dòng)少一點(diǎn);讓文明之氣充滿校園的每個(gè)角落。
同學(xué)們,讓我們從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,做一個(gè)文明的人。
我的演講完了。謝謝大家!